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文檔簡介

1、第8頁 共8頁公司的建議書文檔2022公司的建議書11、各個部門的溝通要流暢,堅持高度的和-諧。提議改善的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的根底之上要使各個部門的小利益同公司的大利益互相和-諧,使幾個目的和為一齊,這樣我們的工作才能獲得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必需要全面的落實,異常是銷售和財務部門要及時地聯(lián)絡。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴重的影響進取性。2、一切要以事實說話。提議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為根據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進展對癥下藥,不僅僅要進展全面地理解,還要進展辯證的目光看問題。對一些

2、經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發(fā)言權,及時給你時機也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資給自我謀利益。3、進步工作效率。提議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,防止重復。比方我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務竟讓不明白該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領導的簽字,不僅僅代理商的進取性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將

3、不再進取了。這是很危險的,提議將公司的一些政策實在落實到各個部門防止此類情景再次發(fā)生。公司的建議書2根據(jù)公司目前的開展和現(xiàn)狀,并結合實際情景給公司做出以下合理化提議:一、關于員工的培訓企業(yè)之間的競爭主要表此刻人才的競爭,僅有擁有高素質的人才,企業(yè)才能劇烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是進步員工素質和本領的重要途徑。1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的開展而無視了對員工的培訓工作,對人力資的開發(fā)和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構和培訓人員,而又

4、將公司人力資管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資部。對公司內(nèi)部培訓根本就不夠重視或重視不夠,異常是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓方案和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處分。2、個人觀點:就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比方前臺人員的工作職責是什么對自我的工作崗位是怎樣理解的等),其次要解決的是崗位業(yè)務技能的問題,而解決這個問題的前提條件那么是:完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說,員工培訓必須從制度和流程開場,僅有在員工對公司制度到達完全理解與認同的情景下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須

5、針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(異常是直接接觸客戶的這些人員,比方客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進展標準化培訓,直到員工可以一絲不茍地完本錢職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也僅有在這個時候公司才談得上標準管理。3、個人提議:、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應當是長期的、持續(xù)的、不連續(xù)的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓方案與培訓制度。創(chuàng)造一個合適公司培訓開展的環(huán)境,使員工更好地融入進去。要根據(jù)企業(yè)開展的需求和個人開展的詳細情景,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個

6、企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖堅持高度一致,其知識構造如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇提議:公司應當把提升管理層綜合素質當做首要培訓任務來抓。“己所不欲勿施于人”假如管理者自我都無法嚴格要求自我,那如何去要求員工做到呢、加強培訓中的溝通。培訓前應當瑟培訓老師及受訓人員進展溝通,理解受訓員工在哪些方面缺乏并期望在本次培訓中得到進步,帶著問題進展培訓,這樣能大大地進步員工的學習興趣。培訓中,由于員工具有不一樣的學歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時間與培訓師進展討論研究。而培訓后要進展對本次培訓進展評估并要求每個受訓員

7、工總結。公司的建議書3隨著市場逐步的開展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“效勞競爭”,經(jīng)歷了從質量取勝、品牌取勝從而開展到了客戶效勞取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶效勞意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶效勞是公司商業(yè)動作中的重要組成局部。1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“效勞客戶、效勞業(yè)務、效勞基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,可是從實際行動上并未付諸理論,效勞意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的效勞舉措得不到落實。2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,并且工作量較大,公司提的合理化提議得不到落實,

8、員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、鼓勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作進取性和主動性都一落千丈,降低了對客房的效勞意識。3、個人提議:、前臺效勞。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必需要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,包括公司上層領導要以身作那么,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位”、“有預約嗎”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)

9、客人的需求進取予以幫助聯(lián)絡,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,假如要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,標準的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。、注重效勞人員的培訓。在員工參加公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們理解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤效勞人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的效勞標準及其它制度對其進展理論培訓,在其理論培訓經(jīng)過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的典范,讓其在優(yōu)秀的員工指導下進展操作,最終理論和理論考核全部經(jīng)過前方能上崗。、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而僅有一線員工才

10、是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比方說不定期地安排員工外出玩耍、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。僅有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而效勞意識也會不斷進步。、擬訂合理的獎懲制度。要量化效勞標準,制定細那么,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對效勞工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于效勞工作做的不好的員工那么要對其進展懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其效勞的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日

11、常效勞過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便進步了效勞意識。公司的建議書4為了加強員工歸屬感,表達人文關心,進一步推動企業(yè)文化建立,構成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到鼓勵員工的進取性,從而進步企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際情景,特提議:1、體檢:公司可以每年為員工組織一次安康體檢,在公司指定的醫(yī)院進展。2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并構成制度按必須的執(zhí)行。3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構成制度按必須的標準執(zhí)行。4、法定強迫性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購置退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強迫性福利,不應對員工有業(yè)績上的限制。公司的建議書5改善公司環(huán)境1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境非常重要,不僅僅可以帶來好的工作心境并且還可以進步工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴重影響到別人接待客戶,造成客戶對公司

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