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文檔簡(jiǎn)介

1、我拎著剛買(mǎi)的levis從茂業(yè)出來(lái),站在門(mén)口等一個(gè)朋友。一個(gè)職業(yè)乞丐發(fā)現(xiàn)了我,非常專業(yè)的、徑直的停在我面前。這一停,于是就有了后面這個(gè)讓我深感震撼的故事,就象上了一堂生動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查案例課。為了忠實(shí)于這個(gè)乞丐的原意,我憑記憶盡量重復(fù)他原來(lái)的話。 “先生生行行行好,給給點(diǎn)吧”。我一一時(shí)無(wú)聊聊便在口口袋里找找出一個(gè)個(gè)硬幣扔扔給他并并同他攀攀談起來(lái)來(lái)。 乞丐很很健談。 “我只在在華強(qiáng)北北一帶乞乞討,你你知道嗎嗎?我一一掃眼就就見(jiàn)到你你。在茂茂業(yè)買(mǎi)lleviis,一一定舍得得花錢(qián)” “哦?你懂的的蠻多嘛嘛”!我很很驚訝。 “做乞乞丐,也也要用科科學(xué)的方方法?!彼f(shuō)。 我一愣愣,饒有有興趣地地問(wèn)“什么科科學(xué)

2、的方方法?” “你看看看我和和其他乞乞丐有什什么不同同的地方方先?”我仔細(xì)細(xì)打量他他,頭發(fā)發(fā)很亂、衣衣服很破破、手很很瘦,但但都不臟臟。 他打斷斷我的思思考,說(shuō)說(shuō):“人們對(duì)對(duì)乞丐都都很反感感,但我我相信你你并沒(méi)有有反感我我,這點(diǎn)點(diǎn)我看的的出來(lái)。這這就是我我與其他他乞丐的的不同之之處”。 我點(diǎn)頭頭默認(rèn),確確實(shí)不反反感,要要不我怎怎么同一一個(gè)乞丐丐攀談起起來(lái)。 “我懂懂得swwot分分析,優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、機(jī)機(jī)會(huì)和威威脅。對(duì)對(duì)于我的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手,我我的優(yōu)勢(shì)勢(shì)是我不不令人反反感。機(jī)機(jī)會(huì)和威威脅都是是外在因因素,無(wú)無(wú)非是深深圳人口口多和深深圳將要要市容整整改等”。 “我做做過(guò)精確確的計(jì)算算。這里里每天人

3、人流上萬(wàn)萬(wàn),窮人人多,有有錢(qián)人更更多。理理論上講講,我若若是每天天向每人人討1塊塊錢(qián),那那我每月月就能掙掙30萬(wàn)萬(wàn)。但是是,并不不是每個(gè)個(gè)人都會(huì)會(huì)給,而而且每天天也討不不了這么么多人。所所以,我我得分析析,哪些些是目標(biāo)標(biāo)客戶,哪哪些是潛潛在客戶戶”。 他潤(rùn)潤(rùn)潤(rùn)嗓子繼繼續(xù)說(shuō),“在華強(qiáng)北區(qū)域,我的目標(biāo)客戶是總?cè)肆髁康?成,成功幾率70%。潛在客戶占2成,成功幾率50%;剩下5成,我選擇放棄,因?yàn)槲覜](méi)有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣”。 “那你你是怎樣樣定義你你的客戶戶呢”?我我追問(wèn)。 “首先先,目標(biāo)標(biāo)客戶。就就像你這這樣的年年輕先生生,有經(jīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ),出手手大方。另另外還有有那些情情侶也屬屬于我的的目

4、標(biāo)客客戶,他他們?yōu)榱肆嗽诋愋孕悦媲安徊粊G面子子也會(huì)大大方施舍舍。其次次,我把把獨(dú)自一一人的漂漂亮女孩孩看作潛潛在客戶戶,因?yàn)闉樗齻兒ε录m纏纏,所以以多數(shù)會(huì)會(huì)花錢(qián)免免災(zāi)。這這兩類群群體,年年齡都控控制在220330歲。年年齡太小小,沒(méi)什什么經(jīng)濟(jì)濟(jì)基礎(chǔ);年齡太太大,可可能已結(jié)結(jié)婚,財(cái)財(cái)政大權(quán)權(quán)掌握在在老婆手手中。這這類人,根根本沒(méi)戲戲,恨不不得反過(guò)過(guò)來(lái)找我我要錢(qián)。” “那你你每天能能討多少少錢(qián)”。我繼繼續(xù)問(wèn)。 “周一一到周五五,生意意差點(diǎn),兩兩百塊左左右吧。周周末,甚甚至可以以討到四四、五百百”。 “這么么多”? 見(jiàn)我有有些懷疑疑,他給給我算了了一筆帳帳。 “和你你們一樣樣,我也也是每天天工作8

5、8小時(shí),上上午111點(diǎn)到晚晚上7點(diǎn)點(diǎn),周末末正常上上班。我我每乞討討1次的的時(shí)間大大概為55秒鐘,扣扣除來(lái)回回走動(dòng)和和搜索目目標(biāo)的時(shí)時(shí)間,大大概1分分鐘乞討討1次得得1塊錢(qián)錢(qián),8個(gè)個(gè)小時(shí)就就是4880塊,再再乘以成成功幾率率60%(700%+550%),得得到將近近3000塊”。 “千萬(wàn)萬(wàn)不能黏黏著客戶戶滿街跑跑。如果果乞討不不成,我我決不死死纏濫打打。因?yàn)闉樗艨峡辖o錢(qián)的的話早就就給了,所所以就算算腆著臉臉糾纏,成成功的機(jī)機(jī)會(huì)還是是很小。不不能將有有限的時(shí)時(shí)間浪費(fèi)費(fèi)在無(wú)施施舍欲望望的客戶戶身上,不不如轉(zhuǎn)而而尋找下下一個(gè)目目標(biāo)”。 強(qiáng)!這這個(gè)乞丐丐聽(tīng)上去去真不可可貌相,倒倒像是一一位資深深的市

6、場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總總監(jiān)。 “你接接著說(shuō)” 我更更感興趣趣了,看看來(lái)今天天能學(xué)到到新的東東西了。 “有人人說(shuō)做乞乞丐是靠靠運(yùn)氣吃吃飯,我我不以然然。給你你舉個(gè)例例子,女女人世界界門(mén)口,一一個(gè)帥氣氣的男生生,一個(gè)個(gè)漂亮的的女孩,你你選哪一一個(gè)乞討討?” 我想了了想,說(shuō)說(shuō)不知道道。 “你應(yīng)應(yīng)該去男男的那兒兒。身邊邊就是美美女,他他不好意意思不給給。但你你要去了了女的那那邊,她她大可假假裝害怕怕你遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開(kāi)開(kāi)”。 “再給給你舉個(gè)個(gè)例子。那那天coocopparkk門(mén)口,一一個(gè)年輕輕女孩,拿拿著一個(gè)個(gè)購(gòu)物袋袋,剛買(mǎi)買(mǎi)完?yáng)|西西;還有有一對(duì)青青年男女女,吃著著冰淇淋淋;第三三個(gè)是衣衣著考究究的年輕輕男子,拿拿著筆

7、記記本包。我我看一個(gè)個(gè)人只要要3秒鐘鐘,我毫毫不猶豫豫地走到到女孩面面前乞討討。女孩孩在袋子子里掏出出兩個(gè)硬硬幣扔給給我,并并奇怪我我為什么么只找她她乞討。我我回答說(shuō)說(shuō),那對(duì)對(duì)情侶,在在吃東西西,不方方便掏錢(qián)錢(qián);那個(gè)個(gè)男的是是高級(jí)白白領(lǐng),身身上可能能沒(méi)有零零錢(qián);你你剛從超超市買(mǎi)東東西出來(lái)來(lái),身上上肯定有有零錢(qián)”。 有道理理!我越越聽(tīng)越有有意思。 “所以以我說(shuō),知知識(shí)決定定一切”!我聽(tīng)聽(tīng)十幾個(gè)個(gè)總裁講講過(guò)這句句話,第第一次聽(tīng)聽(tīng)乞丐也也這么說(shuō)說(shuō)。 “要用用科學(xué)的的方法來(lái)來(lái)乞討。天天天躺在在天橋上上,怎么么能討到到錢(qián)?走走天橋的的都是行行色匆匆匆的路人人,誰(shuí)沒(méi)沒(méi)事走天天橋玩,爬爬上爬下下的多累累。要

8、用用知識(shí)武武裝自己己,學(xué)習(xí)習(xí)知識(shí)可可以把一一個(gè)人變變得很聰聰明,聰聰明的人人不斷學(xué)學(xué)習(xí)知識(shí)識(shí)就可以以變成人人才。221世紀(jì)紀(jì)最需要要的是什什么?就就是人才才”。 “有一一次,一一人給我我50塊塊錢(qián),讓讓我替他他在樓下下喊安紅,我我想你。喊1100聲聲。我一一合計(jì),喊喊一聲得得花5秒秒鐘,跟跟我乞討討一次花花費(fèi)的時(shí)時(shí)間相當(dāng)當(dāng),所得得的酬勞勞才5毛毛錢(qián),于于是我拒拒絕了他他”。 “在深深圳,一一般一個(gè)個(gè)乞丐每每月能討討個(gè)千兒兒八百。運(yùn)運(yùn)氣好時(shí)時(shí)的大概概兩千多多點(diǎn)。全全深圳十十萬(wàn)個(gè)乞乞丐,大大概只有有十個(gè)乞乞丐,每每月能討討到一萬(wàn)萬(wàn)以上。我我就是這這萬(wàn)里挑挑一中的的一個(gè)。而而且很穩(wěn)穩(wěn)定,基基本不會(huì)會(huì)

9、有很大大的波動(dòng)動(dòng)”。 太強(qiáng)了了!我越越發(fā)佩服服這個(gè)乞乞丐了。 “我常常說(shuō)我是是一個(gè)快快樂(lè)的乞乞丐。其其他乞丐丐說(shuō)是因因?yàn)槲矣懹懙腻X(qián)多多,所以以快樂(lè)。我我對(duì)他們們說(shuō),你你們正好好錯(cuò)了。正正是因?yàn)闉槲矣锌炜鞓?lè)、積積極的心心態(tài),所所以討的的錢(qián)多”。 說(shuō)的多多好??! “乞討討就是我我的工作作,要懂懂得體味味工作帶帶來(lái)的樂(lè)樂(lè)趣。雨雨天人流流稀少的的時(shí)候,其其他乞丐丐都在抱抱怨或者者睡覺(jué)。千千萬(wàn)不要要這樣,用用心感受受一下這這坐城市市的美。晚晚上下班班后帶著著老婆孩孩子逛街街玩??纯匆咕?,一一家三口口其樂(lè)融融融,也也不枉此此生了。若若是碰到到同行,有有時(shí)也會(huì)會(huì)扔個(gè)硬硬幣,看看著他們們高興的的道謝走走開(kāi),就就仿佛看看見(jiàn)自己己的身影影”。 “你還還有老婆婆孩子?”我不禁禁大聲贊贊嘆,引引來(lái)路人人側(cè)目。 “我老老婆在家家做全職職太太,孩孩子念小小學(xué)。我我在福田田區(qū)按揭揭了一套套房,十十年分期期,還差差六年就就還清了了。我要要努力掙掙錢(qián),供供我兒子子讀大學(xué)學(xué)念市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專專業(yè),然然后子承承父業(yè)當(dāng)當(dāng)一個(gè)比比我更出出色的乞乞丐”。 “我55年前在在微硬中中華大區(qū)區(qū)做市場(chǎng)場(chǎng)策劃,22年前升升為營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)經(jīng)理,月月薪5千千。那時(shí)時(shí)按

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