某大酒店保安部管理制度

1、保安部管理制度部門管理制度 保安安部對講講機、警警棍保管管制度和和使用方方法為加強保安安部器械械和用具具管理，保保證通訊訊暢通和和延長使使用壽命命，特制制定保安安部器械械和用具具保管制制度及使使用方法法：對講機保管管制度和和使用方方法：對講機的使使用實行行三班交交接制，到到崗保安安人手一一臺。嚴格交接簽簽名制，交交接時應應寫明對對講機完完好情況況和對講講機、電電板的編編號、簽簽名留字字，嚴禁禁他人代代領代簽簽。規(guī)范使用對對講機，使使用保安安不擅自自擺弄任任何旋鈕鈕、天線線和封板板，以免免損壞；休息就就坐時應應拿在手手上，防防止天線線彎曲，無無故不得得亂呼和和按呼叫叫鍵。嚴禁借于他他人玩耍耍、嚴

2、防防墜地事事件的發(fā)發(fā)生，如如有損壞壞，事實實匯報。橡皮警棍保保管和使使用方法法：警棍使用保保管實行行三班領領班交接接制，懸懸掛在保保安值班班室指定定地方，無無特殊情情況嚴禁禁使用。深夜班巡邏邏時應隨隨帶警棍棍，但須須佩帶在在腰間，不不得無故故亂舞，巡巡邏執(zhí)勤勤時遇到到犯罪份份子和遭遭遇人身身攻擊時時方可使使用。以上是對講講機、警警棍保管管制度和和使用方方法，如如他違反反以上規(guī)規(guī)定的作作違紀處處罰。保保管的對對講機或或有損壞壞，按市市場價位位折舊賠賠償。亂亂用亂舞舞警棍造造成嚴重重影響的的作開除除處理。 國旗旗（店旗旗）升降降操作及及保管制制度為做好求水水山酒店店國旗（店店旗）等等旗幟的的升降工

3、工作，體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)的良好好形象和和對國旗旗（店旗旗）等旗旗幟的愛愛護與敬敬意。特特制定求求水山酒酒店升、降降旗幟操操作、管管理制度度如下：責任部門：保安部部升降時間及及其他：早晨太太陽升起起前升旗旗，太陽陽下山后后降旗，雨雨、雪、大大風天氣氣不升旗旗。操作規(guī)范及及保管制制度旗幟升降儀儀式由保保安部隊隊員執(zhí)行行，每天天由當班班領班帶帶領一名名保安隊隊員進行行升、降降儀式，操操作時表表情嚴肅肅、莊重重，動作作規(guī)范標標準，升升旗后、降降旗前各各行軍禮禮三秒鐘鐘。收旗后，疊疊正放于于干凈處處，不玷玷污，不不隨意亂亂放，發(fā)發(fā)現(xiàn)破損損或污跡跡的及時時匯報調(diào)調(diào)換。4、“國慶慶”節(jié)及其其它節(jié)日日及重要要活動的

4、的升旗儀儀式將另另行通知知。（三） 保安部部衛(wèi)生工工作管理理制度為做好本部部各崗位位的衛(wèi)生生工作，逐逐步達到到“五星”酒店的的各項工工作要求求，特制制定本部部各崗位位衛(wèi)生工工作管理理制度如如下：各崗位如下下主入口大門門崗亭主樓停車場場崗亭消防、監(jiān)控控中心崗崗員工通道崗崗員工寢室出出口崗亭亭工作要求做到不亂丟丟煙蒂、紙紙屑，不不亂涂亂亂寫，桌桌面無積積灰，玻玻璃清潔潔、明亮亮。打掃各崗位衛(wèi)生生工作做做到每班班一次一一小掃，每每星期（二二）一大大掃。下班前應做做好各崗崗位的衛(wèi)衛(wèi)生工作作。處罰領班應做好好下班前前各崗位位的衛(wèi)生生檢查工工作，如如有一次次未打掃掃的，及及時提出出警告并并責令打打掃，二二

5、次未打打掃的，處處以人民民幣貳拾拾元之處處罰，依依次類推推加倍處處罰。抽查如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)崗位衛(wèi)衛(wèi)生工作作差或未未做的，處處以當事事人人民民幣貳拾拾元之罰罰款，領領班連帶帶責任罰罰款壹拾拾元，依依次類推推加倍罰罰款，如如有一班班次有三三次被部部門查獲獲的，在在罰款的的同時，取取消該領領班資格格降級處處理。按上述規(guī)定定遵照執(zhí)執(zhí)行。保安部巡邏邏用車使使用維護護管理制制度為做好保安安巡邏用用車的使使用管理理工作，確確保巡邏邏工作的的順利進進行和延延長用車車使用壽壽命。根根據(jù)本部部實際工工作情況況，特制制定保安安巡邏用用車使用用、維護護管理制制度如下下：領班負責制制，做好好巡邏用用車的使使用和維維護保管管工作

6、，并并做好交交接記錄錄工作。巡邏用車專專供巡邏邏人員和和領班在在巡邏及及檢查工工作時使使用，不不準載運運與本部部工作無無關的物物品，無無緊急情情況，不不得亂沖沖亂撞，不不得騎快快車。使使用后擺擺放在指指定位置置防止日日曬雨淋淋。經(jīng)常檢查用用車的完完好狀況況，剎車車及各零零部件是是否完好好，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題及及時匯報報維修。以上是保安安巡邏用用車使用用、維護護管理規(guī)規(guī)定，如如有違反反或損壞壞的，按按酒店有有關管理理處罰、賠賠償。設備設施報報修操作作程序及及管理規(guī)規(guī)定為加強本部部設備設設施的管管理，保保證運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有柣并并發(fā)揮正正常的功功能。經(jīng)經(jīng)本部研研定，特特制定設設備設施施報修操操作程序序及管理理規(guī)定如

7、如下：報修項目：控、紅外線線報警、室室內(nèi)外背背景音樂樂、疏散散指示、消消防栓、滅滅火器等等系統(tǒng)；安全門門對講機機、巡邏邏燈、巡巡更系統(tǒng)統(tǒng)；各崗崗亭、電電話機、桌桌、倚等等屬于本本部管理理、使用用的一切切設備、用用品。報修操作程程序及時時間要求求：當班班組各各崗位保保安員如如發(fā)現(xiàn)以以上設備備損壞的的，應及及時通知知當班領領班，由由領班及及時填寫寫維修通通知單，并并在當班班時間段段內(nèi)遞交交工程部部，同時時在領班班記錄本本上記錄錄。中、夜班如如發(fā)現(xiàn)設設備設施施尋壞需需報修的的，應由由當班填填寫，在在做好記記錄的同同時委托托夜班領領班，然然后由夜夜班領班班委托日日班領班班進行遞遞交，遇遇中、夜夜班需緊

8、緊急維修修的，可可用電話話先通知知，后填填單，同同時作好好詳細記記錄。對講機、巡巡更系統(tǒng)統(tǒng)、水帶帶、水槍槍等屬于于本部直直接對外外聯(lián)系維維修的，應應由領班班匯報主主管、經(jīng)經(jīng)理。違規(guī)處理規(guī)規(guī)定：如當班保安安員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設備設設施損壞壞而未報報領班的的；領班班已接到到通知且且未填寫寫報修通通知單；已填寫寫報修通通知單而而未及時時遞交的的；中、夜夜班發(fā)生生設備設設施故障障而無法法遞交報報修單且且已委托托下班領領班后仍仍未遞交交的，按按違紀處處分。三十天內(nèi)有有二次發(fā)發(fā)生的，按按有關規(guī)規(guī)定嚴肅肅處理。因玩忽職守守，保安安員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設備設設施故障障、損壞壞或未及及時填寫寫報修通通知單及及未及時時遞交造造成責任任

9、事故的的、后果果嚴重的的，將進進行賠償償或追究究法律責責任。本規(guī)定自公公布之日日起執(zhí)行行。安全管理制制度為加強酒店店安全管管理，認認真執(zhí)行行“誰主管管，誰負負責”的安全全工作原原則和“群防群群治”的安全全的工作作方針，在在員工中中牢固樹樹立“優(yōu)質(zhì)服服務離不不開安全全”的思想想觀念。根根據(jù)求水水山酒店店實際，特特制定安安全管理理制度如如下：責任要求根據(jù)上級主主管部門門的工作作要求精精神，簽簽定逐級級安全責責任書。做做到責任任到部門門、到班班組、到到崗位。在保安部的的協(xié)助下下，把部部門、班班組、崗崗位的安安全操作作規(guī)程上上墻，并并負責組組織員工工進行安安全教育育培訓。獎罰制度獎勵對象模范執(zhí)行各各級

10、安全全制度和和崗位安安全責任任制，在在預防和和處理各各項安全全工作表表現(xiàn)特出出的；熱愛消防治治安工作作，知己己參加各各項安全全培訓，成成績優(yōu)秀秀、工作作顯著的的；及時撲救火火災，保保衛(wèi)酒店店和賓客客、員工工生命財財產(chǎn)安全全，表現(xiàn)現(xiàn)特出的的。及時發(fā)現(xiàn)并并消除各各種安全全隱患，避避免事故故發(fā)生的的；模范遵守各各級安全全法規(guī)，主主動制止止違反消消防、治治安法規(guī)規(guī)行為，見見義勇為為；積極參加安安全防范范工作，對對酒店安安全防范范工作提提出較好好建議有有突出貢貢獻的。處罰對象擅自挪動消消防、治治安設備備、設施施或損壞壞的；違反消防、治治安或酒酒店安全全管理制制度的；造成火災、治治安事故故的直接接負責人人

11、；對存在火隱隱患一再再督促而而拒不整整改的；值班人員失失職造成成各種事事故的；阻礙消防、治治安工作作，造成成不良影影響的。獎勵安全管管理制度度，按照照酒店員員工手冊冊管理定定執(zhí)行。消防安全管管理制度度求水山酒店店防火安安全領導導小組工工作條例例防火安全領領導小組組是負責責確保酒酒店正常常經(jīng)營與與管理，積積極采取取有效措措施防止止火災的的發(fā)生，帶帶領全體體員工積積極開展展防火安安全學習習活動，并并在火災災初起時時即使組組織撲救救的群眾眾性組織織。它以以慣竊“預防為為主、防防消結(jié)合合”的方針針，執(zhí)行行中華華人民共共和國消消防法為為準則，對對酒店的的防火工工作進行行全面的的監(jiān)督、檢檢查和指指導。防火

12、安全領領導小組組的組織織機構(gòu)防火安全領領導小組組設組長長一名，副副組長一一名。組組長由酒酒店主管管安全工工作的副副總經(jīng)理理或注定定人員擔擔保，副副組長由由保安部部經(jīng)理擔擔任，組組員由各各相關部部（室）經(jīng)經(jīng)理擔任任。防火領導小小組在各各部（室室）委托托防火安安全責任任人，防防火負責責人由各各部（室室）經(jīng)理理主任擔擔任。防火領導小小組負責責組織并并領導酒酒店義務務消防隊隊開展工工作。防火安全領領導小組組所有行行文須報報總經(jīng)理理室批示示后，由由保安部部轉(zhuǎn)發(fā)各各部（室室）防火火責任人人。防火安全領領導小組組成員須須準時參參加每月月一次的的例會，共共同研究究和落實實防火安安全工作作。防火安全領領導小組組

13、張工作作職責全面負責求求水山酒酒店的防防火安全全工作，貫貫徹執(zhí)行行中華華人民共共和國消消防法和和其他有有關消防防法規(guī)。實施逐級責責任制和和崗位責責任制，建建立、健健全各級級防火制制度和安安全操作作規(guī)定。部署防火檢檢查、總總結(jié)、改改善消防防工作，并并定期向向當?shù)叵辣O(jiān)督督機關報報告工作作情況。領導義務消消防隊認認真開展展工作，對對員工進進行消防防知識教教育，適適時地組組織各級級各類消消防演習習活動。處理、追查查火警事事故，協(xié)協(xié)助公安安消防部部門認真真調(diào)查火火災原因因。防火安全領領導小組組每月至至少小活活動一次次，切實實檢查研研究酒店店消防工工作。防火安全領領導小組組副組長長工作職職責全面負責酒

14、酒店的防防火安全全，貫徹徹執(zhí)行中中國人民民共和國國消防法法和有有關消防防法律法法規(guī)。建立、健全全各級防防火制度度和安全全操作規(guī)規(guī)定。組織實施逐逐級防火火制度和和崗位防防火責任任。部署檢查和和總結(jié)酒酒店消防防工作，并并定期向向當?shù)叵辣O(jiān)督督機構(gòu)報報告酒店店消防工工作情況況。定期組織防防火工作作檢查，消消防火險險隱患，改改善消防防安全條條件，完完善消防防安全設設施。分期分片對對全體員員工進行行消防安安全知識識教育，組組織消防防業(yè)務技技術演練練。領導義務消消防隊開開展各項項消防工工作。組織制定滅滅火方案案和在緊緊急狀態(tài)態(tài)下的疏疏散方案案，指揮揮并帶領領員工撲撲救火災災，保護護火災現(xiàn)現(xiàn)場。組織處理火

15、火警事故故，協(xié)助助公安消消防部門門認真調(diào)調(diào)查火災災原因。部門防火安安全責任任人工作作職責認真執(zhí)行中中華人民民共和國國消防法法和有有關消防防法律法法規(guī)，貫貫徹落實實“預防為為主，防防消結(jié)合合”的工作作方針，本本著自防防自救的的原則，實實行嚴格格的科學學管理，特特將部門門防火責責任人工工作職責責如下：貫徹“預防防為主，防防消結(jié)合合”的方針針，學習習掌握防防火，滅滅火的消消防知識識，熟練練使用和和正確操操作各類類滅火器器材。熟悉本酒店店各部（室室）消防防設備、設設施的性性能，定定期參加加消防演演習和防防火安全全檢查。認真貫徹執(zhí)執(zhí)行求水水山酒店店、本部部（室）的的消防安安全管理理制度，勇勇于制止止和勸

16、阻阻任何違違反消防防安全制制度、規(guī)規(guī)定的行行為。經(jīng)常性組織織部門開開展消防防安全宣宣傳活動動，向本本部（室室）員工工普及消消防知識識，傳授授滅火方方法。維護和保養(yǎng)養(yǎng)好本部部（室）的的消防器器材設備備。一旦發(fā)生火火災及時時撲救報報警，同同時注意意保護好好火災現(xiàn)現(xiàn)場。協(xié)助公安消消防人員員做好火火災撲救救及調(diào)查查工作，引引道消防防員盡快快滅火，并并準確提提供有關關情況。每季組織部部（室）內(nèi)內(nèi)員工參參加一次次消防演演習活動動，每次次時間為為233小時。消防安全檢檢查制度度目的：及時時發(fā)現(xiàn)和和消除火火險隱患患，加強強全體員員工對防防火工作作的責任任性，確確保求水水山酒店店、賓客客、員工工財產(chǎn)生生命安全全

17、。成員：由保保安部、工工程部的的部分人人員和大大堂副理理等組成成，根據(jù)據(jù)防火領領導小組組的指示示進行檢檢查。時間：每月月檢查一一次，每每逢國慶慶節(jié)日或或酒店舉舉行重大大活動之之前，進進行集中中消防安安全檢查查，每次次檢查均均應做好好書面記記錄。內(nèi)容：確保酒店所所有的消消防設備備完好無無損。檢查酒店各各部（室室）執(zhí)行行防火安安全工作作責任制制情況。檢查員工掌掌握消防防安全知知識和操操作，使使用各類類消防器器材能力力等各方方面情況況。確保酒店內(nèi)內(nèi)鍋爐房房、高配配間、倉倉庫等重重點部位位的安全全。及時發(fā)現(xiàn)酒酒店的火火險隱患患。負責向總經(jīng)經(jīng)理報告告安全檢檢查中發(fā)發(fā)現(xiàn)的火火險隱患患，并提提出具體體整改建

18、建議。將所有消防防安全檢檢查資料料及時整整理歸檔檔。實施細則巡邏保安員員每天必必須檢查查一次所所有滅火火器的安安放位置置是否正正確，滅滅火器壓壓力是否否正常噴噴嘴是否否清潔、暢暢通。巡邏保安員員每天每每天必須須檢查消消防栓的的箱門開開戶是否否靈活，箱箱內(nèi)水槍槍、水帶帶接口是是否按照照要求放放在正確確位置。保安員負責責每月一一次室外外消防栓栓的供水水和排水水閥門是是否完好好，每個個月進行行一次放放水檢查查。保安員負責責每月檢檢查一次次，消防防報警、煙煙感探測測器（110%）等等消防設設備是否否正常，如如發(fā)現(xiàn)情情況應及及時報工工程部進進行維修修與保養(yǎng)養(yǎng)。將每次檢查查情況認認真記錄錄并存檔檔。滅火器

19、維護護保養(yǎng)管管理制度度酒店內(nèi)使用用的滅火火器為“ABCC”干粉滅滅火器，為為了切實實做好滅滅火器維維護保養(yǎng)養(yǎng)工作，特特制定相相關制度度如下：對滅火器進進行編號號，建立立維護、保保養(yǎng)、檢檢查制度度，認真真做好有有記錄。保安部隊員員每天檢檢查滅火火器是否否完好，放放置是否否妥當，外外表是否否清潔。認真做好滅滅火器的的維護保保養(yǎng)工作作：干粉滅火器器的維護護保養(yǎng)方方法：每隔三個月月檢查一一次滅火火器重量量，如稱稱量后發(fā)發(fā)現(xiàn)重量量減少十十分之一一以上的的，應及及時加足足氣體并并查明重重量減少少的原因因。存放地點的的溫度不不得超過過42度度，且不不能接近近熱源，防防止因溫溫度升高高、內(nèi)壓壓加大，使使安全膜

20、膜破裂而而造成滅滅火器失失效。安全門、安安全通道道、消防防通道管管理制度度酒店所有安安全門、安安全通道道、消防防通道是是專門用用于撲救救火災和和有緊急急情況下下人員疏疏散時使使用的，任任何人不不得隨意意他用。任何時候都都必須保保證安全全門處于于完好狀狀態(tài)，禁禁止任何何部門妨妨礙安全全門正常常使用的的行為發(fā)發(fā)生。安安全防火火門都必必須隨時時關閉。安全通道禁禁止堆放放雜物，禁禁止任何何部門分分隔或堵堵塞安全全通道。消防通道禁禁止物品品，非消消防車輛輛不準停停放在消消防通道道上。安全門指示示標志、指指示燈要要保持完完好無損損，如發(fā)發(fā)現(xiàn)損壞壞應及時時報工程程部維修修。當值保安員員須每天天巡邏檢檢查以上

21、上各部位位，如有有違反上上述規(guī)定定的情況況，應立立即報告告保安部部辦公室室，以便便調(diào)查后后及時發(fā)發(fā)整改通通知到相相關部（室室），督督促其限限期整改改。消防安全培培訓、宣宣傳制度度消防培訓新入職員工工培訓，由由保安部部根據(jù)人人力資源源部統(tǒng)計計人數(shù)、培培訓部具具體安排排進行消消防安全全理論知知識培訓訓。新來員工急急需上崗崗的，由由用人部部門針對對性地進進行上崗崗前消防防安全培培訓，首首先木的的是學會會使用滅滅火器，未未經(jīng)培訓訓的不得得上崗。全體員工理理論知識識培訓每每半年一一次，實實踐訓練練以義務務消防員員為主，每每年進行行一到二二次，時時間訓練練內(nèi)容為為：滅火火器滅火火、麻袋袋窒息法法滅火、水水

22、帶拋帶帶接口、消消防栓出出水，有有條件的的進行滅滅火、疏疏散模擬擬演練。對出（承）租租（包）單單位員工工進行培培訓。對外來施工工單位人人員：如如木工、油油漆工、電電工、電電、風焊焊工等工工種進行行施工前前培訓。各部門在開開展消防防培訓前前應同志志保安部部，并對對培訓進進行簽名名登記。宣傳宣傳消防法法律、法法規(guī)及酒酒店消防防安全制制度，半半月一期期。各部門、各各崗位的的消防安安全防范范措施，每每周一期期。通報酒店內(nèi)內(nèi)部消防防安全先先進事跡跡及獎勵勵、處罰罰內(nèi)容。防火安全小小竅門、逃逃生、救救護等知知識，每每半月一一期。國內(nèi)外火災災信息宣宣傳、展展覽方每每月一期期。動火作業(yè)管管理制度度在求水山酒酒

23、店禁止止煙火區(qū)區(qū)域內(nèi)，需需要動用用明火作作業(yè)時，動動火申請請部門要要根據(jù)明明火作業(yè)業(yè)范圍大大小，經(jīng)經(jīng)保安部部審批同同意并取取到動動火作業(yè)業(yè)許可證證后，才才能在該該區(qū)域內(nèi)內(nèi)進行動動火作業(yè)業(yè)。動火部門須須負責動動火作業(yè)業(yè)時的安安全措施施，包括括作業(yè)前前清除現(xiàn)現(xiàn)場可燃燃物，作作業(yè)后檢檢查有無無火險隱隱患。動大作業(yè)者者必須持持有深深圳市特特種行業(yè)業(yè)安全操操作證才才能上崗崗操作，并并須嚴格格執(zhí)行：“十不準準”有關規(guī)規(guī)定。動火申請部部門必須須嚴格按按照動動火作業(yè)業(yè)許可證證上規(guī)規(guī)定時間間、地點點，方可可進行動動火作業(yè)業(yè)。超過過動火日日期，必必須從新新申請。動火作業(yè)申申請部門門必須委委托動火火現(xiàn)場監(jiān)監(jiān)護人，

24、由監(jiān)護護人負責責動火現(xiàn)現(xiàn)在的全全面消防防安全檢檢查工作作，以及及配備好好專用滅滅火器材材。動火作業(yè)時時保安部部應及時時派人員員到現(xiàn)場場驗看動動火作業(yè)業(yè)許可證證及特特種行業(yè)業(yè)證，檢檢查動火火現(xiàn)在的的安全措措施，動動火人必必須配合合接受保保安人員員的檢查查。易燃、易暴暴危險物物品保管管制度如部門內(nèi)有有油漆、香香蕉水、汽汽油、柴柴油、氧氧氣、乙乙炳氣、火火柴、石石蠟、酒酒精等危危險品，應應設專用用倉庫儲儲存，并并安排專專人負責責管理。易燃、易暴暴物品要要分類、分分項存放放，物品品與物品品之間，應應保持安安全距離離，不得得超量儲儲存。受陽光照射射容易燃燃燒、爆爆炸的物物品，應應當放置置陰涼、通通風地點

25、點，并注注意保存存適當?shù)牡氖覂?nèi)溫溫度。易燃、易爆爆物品入入庫前，必必須進行行檢查登登記，入入庫后要要定期檢檢查。專用倉庫內(nèi)內(nèi)不的吸吸煙和動動用明火火，嚴禁禁帶火種種入庫。防火檔案管管理制度度各級防火組組織及其其他成員員名單；各部（室）防防火責任任制；酒店各項消消防安全全管理制制度；公安消防部部門的來來文；消防安全檢檢查記錄錄；員工消防檢檢查記錄錄；消防演習計計劃、記記錄；火警、火災災事故的的調(diào)查處處理及有有關資料料；消防工作年年度總結(jié)結(jié)；消防工作獎獎罰資料料；其它有關消消防資料料；酒店滅火疏疏散預案案。求水山酒店店滅火疏疏散預案案火災災處理程程序圖消 防 監(jiān) 控 指 揮 中 心消 防 監(jiān) 控

26、指 揮 中 心火 災 現(xiàn) 場信息傳遞向現(xiàn)場人員詢問情況在場人員或服務員往現(xiàn)場（帶對講機）保安人員報告消控中心保安部往現(xiàn)場通知總經(jīng)理副總經(jīng)理往現(xiàn)場通知大堂副理往現(xiàn)場通知動力部調(diào)度（工程部）往現(xiàn)場根據(jù)現(xiàn)場情況通知電工班往現(xiàn)場根據(jù)現(xiàn)場情況通知各部門往現(xiàn)場無力自救時通知公安消防119由門口保安引入場根據(jù)情況通知醫(yī)務人員到現(xiàn)場根據(jù)情況通知旅游主管部門、醫(yī)院由大門保安引入場求水山酒店店滅火疏疏散、火火災應急急處理預預案報警一旦發(fā)生火火警，迅迅速將火火災信息息傳達消消防中心心。如是消防報報警器報報警，消消防中心心值班員員立即通通知報警警點就近近報案員員赴現(xiàn)場場察看是是否有火火情。員工報警，向向消防中中心講明

27、明著火地地點、燃燃燒物品品、燃燒燒情況、報報警人姓姓名、工工號、部部門。賓客報警，消消防中心心準確記記錄火災災信息，并并及時通通知就近近人員赴赴現(xiàn)場察察看。確認起火后后，由電電話總機機以最快快方式通通知酒店店有關人人員。順順序為：總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理、（夜夜值經(jīng)理理）、保保安部、工工程部、房房務部、辦辦公室、娛娛樂部等等部門。成立現(xiàn)場救救火指揮揮部由酒店高層層領導和和保安、工工程及事事發(fā)部門門負責人人（夜間間由值班班經(jīng)理、保保安部、工工程部及及事發(fā)部部門負責責），察察看現(xiàn)場場后成立立滅火指指揮部。由救火指揮揮部統(tǒng)一一指揮，及及時召集集力量、布布置救人人滅火，供供水排煙煙防煙、搶搶救物資資等任務

28、務。根據(jù)火勢、火火情的發(fā)發(fā)展決定定是否通通報人員員疏散并并組織實實施及通通知公安安消防部部門。如如公安消消防到達達，及時時報告情情況，按按照統(tǒng)一一部署，帶帶領員工工貫徹執(zhí)執(zhí)行。通報根據(jù)火情的的發(fā)展，決決定向區(qū)區(qū)域通報報或是向向整個求求水山酒酒店通報報。通報報次序為為：著火火層、著著火層以以上各層層、有可可能蔓延延的著火火層、以以下層。通報方式語言通報，利利用消防防應急廣廣播、音音響等說說明情況況和疏散散路線，并并穩(wěn)定人人員情緒緒。、警鈴鈴通報。疏散和救護護劃定安全區(qū)區(qū)域，根根據(jù)酒店店建筑特特點和周周圍情況況，事先先劃定供供疏散人人員的安安全區(qū)域域及路線線。B、疏散工工作落實實到崗位位，崗位位落

29、實到到人。由由崗位服服務引導導和護送送賓客象象安全區(qū)區(qū)域疏散散，在疏疏散路線線分段安安排人員員指明方方向，對對行動不不便的賓賓客，應應專人護護送。同同時查清清是否有有人留在在著火區(qū)區(qū)域，到到達安全全區(qū)后應應有專人人接待，并并安撫客客人情緒緒。C、疏散順順序：（11）、著著火層；（2）、著著火層及及以上各各層；（33）、著著火層以以下各層層；（44）、有有可能蔓蔓延的樓樓層和部部位。D、現(xiàn)場救救護組織酒店醫(yī)醫(yī)務人員員在安全全區(qū)域及及時對傷傷員進行行處理或或送醫(yī)院院救治。組織滅火在著火點，設設立現(xiàn)場場指揮組組和滅火火小組?，F(xiàn)場在人員員包括：指揮組組組長、消消防專職職人員、工工程技術術人員及及事發(fā)部

30、部工作人人員等。現(xiàn)場指揮組組的職責責。組織查看火火情，掌掌握火勢勢發(fā)展的的情況。隨時向滅火火指揮部部匯報情情況。根據(jù)火情，指指揮切斷斷電源、可可燃氣體體源。指揮救火人人員、救救人滅火火、疏散散賓客及及物資。派出人員關關閉著火火區(qū)域防防火門，并并攜帶滅滅火工具具。檢查滅火人人員的滅滅火戰(zhàn)斗斗步驟是是否符合合要求。公安消防人人員到達達后，協(xié)協(xié)同組織織滅火搶搶救。防煙排煙關閉防火區(qū)區(qū)域的防防火門、防防煙門及及火災區(qū)區(qū)域走廊廊窗戶。將客用電梯梯降至底底層，鎖鎖好電梯梯，禁止止使用。安全警戒啟動外圍的的警戒，指指揮疏散散無關車車輛離開開現(xiàn)場，勸勸導過路路行人撤撤離現(xiàn)場場，維持持迭序。建筑物出入入的警戒戒

31、任務，不不準無關關人員進進入建筑筑物，看看管好疏疏散下來來的物資資。指導疏散人人員向安安全區(qū)域域撤離，阻阻止疏散散人員返返回著火火區(qū)域，防防止有人人趁火打打劫，保保護好消消防設備備器材。通訊網(wǎng)絡建立通訊網(wǎng)網(wǎng)絡，使使各級人人員迅速速、準確確地接到到火災信信息。保證建筑物物內(nèi)、外外著火層層與消防防中心，酒酒店供電電、供水水等部門門的電線線、電話話通訊聯(lián)聯(lián)系通常常。酒店的電話話要最大大限度地地保持暢暢通，有有關電話話要設專專人接聽聽，及時時傳話。設施保障保證消防用用水、用用電供應應不間斷斷。保證滅火器器材的供供給與完完好。保證傷員救救護或疏疏散物資資，運輸輸消防器器材的車車輛調(diào)度度。發(fā)生火災后后，有

32、關關各部門門（崗位位）的反反應保安部接到火災信信息后，應應及時、迅迅速地到到達現(xiàn)場場指揮、組組織義務務消防隊隊員和就就近員工工滅火、救救人、搶搶救物資資。準備現(xiàn)場必必需的各各類滅火火器材。指派保安隊隊員禁止止任何人人員進入入建筑物物內(nèi)，并并指導疏疏散建筑筑周圍空空地上車車輛，迎迎接公安安消防隊隊的到來來，指引引消防車車?？吭谠谑彝庀浪ㄟ呥?，指明明水泵接接口的位位置，再再帶領公公安消防防隊人員員到火災災現(xiàn)場和和酒店滅滅火指揮揮部所在在地。指派保安隊隊員（義義務消防防隊員）控控制客人人使用電電梯。指派保安隊隊員（義義務消防防隊員）在在建筑外外圍、出出入口及及著火層層的下一一層擔任任警戒工工作，

33、防防止壞人人趁火打打劫。消控中心人人員應密密切注意意觀察無無人警戒戒的出入入口和樓樓面，及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火災發(fā)發(fā)展情況況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異樣立立即報告告火災現(xiàn)現(xiàn)場指揮揮部或保保安部?；馂膿錅绾蠛螅⒁庖獗Ｗo火火災現(xiàn)場場，協(xié)調(diào)調(diào)公安消消防人員員對火災災發(fā)生的的原因進進行調(diào)查查。工程部指派工程人人員在消消防泵房房，按命命令啟動動、關閉閉消防泵泵，并確確保消防防泵的正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，消防防用水不不間斷。指派電工控控制失火火部位的的電源，按按指令切切斷電源源時，及及時切斷斷，并設設法解決決滅火現(xiàn)現(xiàn)場的必必須照明明，同時時保證消消防用電電不間斷斷。將客梯沉到到底層，關關門上鎖鎖，并出出示嚴禁禁使用告告示牌。關閉空調(diào)裝裝

34、置、排排風裝置置和液化化總閥。組織人員投投入滅火火和搶救救重要工工程設備備。必要時間公公安消防防人員提提供建筑筑結(jié)構(gòu)及及有關設設施設備備的情況況，為正正確迅速速滅火，救救人當好好參謀和和助手?？头坎繙蕚渥銐虻牡臐衩斫恚ㄓ糜谟趥€人防防煙嗆）組組織人員員投入滅滅火。搶救、疏散散著火層層的賓客客并按指指令疏散散非著火火層的賓賓客到達達指定的的安全區(qū)區(qū)域，在在總服務務臺的配配合下準準確統(tǒng)計計撤離人人數(shù)，安安撫客人人的情緒緒。在總服務臺臺的配合合下，持持客房總總鑰匙和和住店客客人名冊冊逐間搜搜尋著火火層及其其它樓面面的所有有客房，檢檢查有否否客人尚尚未撤離離，確認認房內(nèi)無無遺留人人員后關關上房門門并在

35、房房間上留留下“人員已已撤離”標志。撤離樓面后后關閉防防火、防防煙門。控制樓面人人員出入入，阻止止已疏散散的客人人再返樓樓面。如是客房火火災，火火災撲滅滅后應派派人員保保護好現(xiàn)現(xiàn)場，同同時配合合消防部部門做好好火災調(diào)調(diào)查取證證工作。前廳部總臺停止接接待，管管好錢物物，整理理好帳冊冊和賓客客登記單單。按指令或視視火災情情況轉(zhuǎn)移移客人寄寄存的行行李、貴貴重物品品。（夜夜間各營營業(yè)部門門的帳單單、營業(yè)業(yè)款）準備好住店店客人的的名冊客客房部配配合，到到樓面檢檢查客人人是否已已全部撤撤離到指指定的安安全區(qū)域域，并統(tǒng)統(tǒng)計撤離離賓客人人數(shù)，安安撫賓客客情緒。餐飲部停止營業(yè)，整整理好就就餐帳單單和錢物物。廚房

36、內(nèi)關閉閉液化氣氣閥和送送風系統(tǒng)統(tǒng)，烹調(diào)調(diào)油妥善善處理。按指令、視視火情，由由服務員員引導疏疏散餐廳廳、酒吧吧（咖啡啡室）等等場地的的客人。按指令組織織人員滅滅火。準備提供滅滅火人員員及賓客客所需食食品。消防控制室室和電話話總機：在未接接到指揮揮撤離的的命令前前，必須須監(jiān)守崗崗位，快快速、準準確、無無誤地傳傳遞火災災信息及及指揮部部的指令令，保證證報警通通訊設備備的完好好。總經(jīng)辦公室室、各部部門指派本酒店店醫(yī)務人人員進行行現(xiàn)場搶搶救。安排大、小小車輛駕駕駛員隨隨時待命命，聽候候總指揮揮的調(diào)遣遣，負責責接送領領導、護護送傷員員、搶救救疏散物物資等。準備提供滅滅火救災災中必須須的其它它物品。組織人員

37、投投入滅火火救人、搶搶救物資資，并指指定專人人值班聽聽候總指指揮的命命令。各部（室）、經(jīng)經(jīng)理消防防責任制制（1）保安安部經(jīng)理理消防安安全責任任制組織起草制制定求水水山酒店店的消防防安全制制度和火火警火災災處理程程序。監(jiān)督檢查各各部門消消防安全全規(guī)章制制度的執(zhí)執(zhí)行和防防范措施施落實情情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)火險險隱患及及時提出出整改意意見，并并督促整整改。負責督促酒酒店消防防設備設設施的使使用檢查查和測試試，確保保消防設設施正常常運轉(zhuǎn)。負責對酒店店員工的的消防安安全教育育和培訓訓，經(jīng)常常性組織織開展消消防訓練練和火警警火災處處置程序序的演練練。負責建立健健全消防防檔案?；馂那闆r下下，當好好領導的的參謀，并并

38、組織指指揮救火火和賓客客的疏散散。追查火災事事故原因因，提出出對責任任者的處處理意見見；協(xié)同同公安消消防部門門調(diào)查火火災原因因。組織交流消消防工作作經(jīng)驗，不不斷促進進酒店消消防工作作的開展展。工程部經(jīng)理理消防安安全責任任制組織起草制制定酒店店消防設設備設施施維護管管理制度度。負責建立工工程部消消防設備備設施的的檢查、測測試的記記錄檔案案。組織實施消消防設備備設施的的檢查、測測試維護護保養(yǎng)工工作，負負責設備備的更新新、改革革和事故故處理，保保障消防防設施正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。定期組織消消防設備備的安全全檢查及及預防性性試驗工工作，防防止事故故的發(fā)生生。積極當好領領導參謀謀，逐步步做好酒酒店重要要消防設設

39、施的選選型、購購置、安安裝、使使用、改改造，直直至報廢廢的全過過程的綜綜合管理理工作。嚴格消防設設施驗收收移交手手續(xù)，做做好消防防設施技技術檔案案的收集集、整理理和保管管工作。指導酒店其其它部門門的消防防設施管管理工作作，積極極推行消消防設施施全員管管理制度度。房務部經(jīng)理理消防安安全責任任制對本部的防防火安全全工作全全面責任任。根據(jù)求水山山酒店的的消防安安全管理理制度，綜綜合本部部實際，落落實消防防安全防防范措施施。定期組織開開展消防防安全檢檢查，及及時消除除不安全全因素。負責對本部部員工的的消防安安全教育育，使員員工熟練練掌握發(fā)發(fā)生火災災的報警警、撲救救知識和和滅火器器材的使使用方法法。積極

40、配合保保安、工工程部對對本轄區(qū)區(qū)內(nèi)的消消防設備備設施的的維護、測測試和整整改工作作、保證證消防設設備設施施的運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)良好。定期組織開開展火警警火災處處置程序序演練，一一旦發(fā)生生火災，應應按火警警火災處處置程序序積極組組織撲救救迅速疏疏散賓客客。前廳部經(jīng)理理消防安安全責任任制全面負責本本部的消消防安全全工作根據(jù)求水山山酒店消消防安全全管理制制度，結(jié)結(jié)合本部部實際，制制定相對對的消防防安全制制度和防防范措施施的落實實。加強對本部部員工的的消防安安全教育育和培訓訓，便于于員工熟熟練掌握握報警知知識和初初期火災災的撲救救。定期組織人人員對本本部進行行防火安安全檢查查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)隱患及及時落實實措施，消消除不

41、安安全因素素。定期組織實實施火警警火災處處置程序序演練，一一旦發(fā)生生火災，應應按火警警火災處處置程序序處理。餐飲部經(jīng)理理消防安安全責任任制全面負責本本部的消消防安全全工作。根據(jù)求水山山酒店的的消防安安全管理理制度，結(jié)結(jié)合本部部門實際際，制訂訂消防安安全檢查查制度和和措施的的落實。定期組織開開展消防防安全檢檢查，及及時消除除不安全全因素。加強對卡式式爐、酒酒精爐使使用的安安全管理理，使用用前必須須經(jīng)有關關部門批批準同意意，確認認安全可可靠后方方使用。負責對廚房房煙道、抽抽油煙機機和煙油油過濾網(wǎng)網(wǎng)的定期期清潔工工作，防防止煙油油積沒過過多而引引起火災災。負責對本部部員工的的消防安安全教育育和培訓訓

42、，促使使員工明明確防火火工作的的重要性性和熟練練掌握消消防器材材的使用用方法、液液化氣體體的防火火措施和和火災情情況下的的處置方方法。定期組織開開展火警警火災處處置程序序的演練練，一旦旦發(fā)生火火災，應應按火警警火災處處置程序序組織撲撲救，疏疏散客人人。娛樂部經(jīng)理理消防安安全責任任制對部門的消消防安全全工作全全面負責責。根據(jù)求水山山酒店消消防管理理制度，結(jié)結(jié)合本部部實際，落落實各種種類消防防安全措措施。定期開展消消防安全全檢查，及及時清除除不安全全因素。負責本部門門員工的的消防安安全教育育，使員員工熟練練掌握消消防器材材的使用用方法和和液化氣氣體的防防火措施施及火災災情況下下的處置置方法。經(jīng)常檢

43、查演演歌廳、舞舞廳、KKTV的的消防安安全工作作情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)隱患患的及時時采取措措施，以以防后患患。如有重大的的活動（圣圣誕節(jié)）要要及時報報保安部部，以共共同做好好消防安安全防范范工作。定期組織開開展火警警火災處處置程序序的演練練，一旦旦發(fā)生火火災應根根據(jù)酒店店火警火火災處置置程序組組織撲救救，迅速速疏散賓賓客，確確保安全全。各部（室）領領班、重重點崗位位消防安安全責任任制客房部領班班消防安安全責任任制對不管轄的的區(qū)域全全面負責責。認真學習消消防安全全知識，熟熟練掌握握本崗位位防火、滅滅火措施施。經(jīng)常性地對對班組成成員進行行防火安安全教育育，普及及“四會”知識。（會會報警、會會自救、會會組織疏

44、疏散、會會使用消消防設施施）經(jīng)常性地對對本區(qū)域域進行消消防安全全檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)隱患患及時報報告。向賓客宣傳傳客房消消防安全全重要性性，禁止止賓客攜攜帶易燃燃易爆化化學物品品帶入客客房。有發(fā)現(xiàn)賓客客在客房房內(nèi)焚燒燒紙張和和使用電電爐、電電飯鍋、電電燙斗等等電熱器器具的應應及時阻阻止，并并及時報報客房部部或保安安部。經(jīng)常督促、教教育員工工在打掃掃房間衛(wèi)衛(wèi)生時要要隨時注注意火種種、火源源，防止止將未熄熄滅的煙煙蒂和火火柴梗帶帶入垃圾圾桶內(nèi)。隨時注意本本區(qū)區(qū)域域內(nèi)的動動向和消消防報警警系統(tǒng)的的情況，一一有異常常，立即即報告消消控中心心，發(fā)生生火警火火災事故故，應立立即組織織撲救和和疏散。餐飲部領班班消防

45、安安全責任任制對本服務的的區(qū)域全全面負責責。認真學習消消防知識識，熟練練掌握本本崗位的的防火、滅滅火措施施。經(jīng)常性地對對本班組組成員進進行消防防安全教教育，使使員工懂懂得“四會”知識。（會會報警、會會自救、會會組織疏疏散、會會使用消消防設施施）使用卡式爐爐、酒精精爐時，應應檢查氣氣罐是否否漏氣，防防止氣體體或酒精精外溢而而引起火火災。餐飲服務員員收拾桌桌面時，應應注意未未熄滅的的煙蒂、火火柴梗等等火種卷卷入臺布布，以免免留下隱隱患。在炸制食品品時，要要注意廚廚師的油油量投放放是否符符合消防防安全標標準；（不不得超過過炒鍋容容量的55/3）廚廚師操作作時是否否監(jiān)守崗崗位，以以免食油油外溢或或油鍋

46、過過熱而引引起火災災事故。經(jīng)常性地督督促員工工做好煙煙油管道道、抽油油煙過濾濾網(wǎng)的清清洗工作作。密切注意對對本崗位位的消防防器材、報報警裝置置及防火火工作的的動態(tài)狀狀況，一一旦有異異，立即即報告消消防中心心，發(fā)生生火警、火火災事故故，應立立即組織織撲救和和疏散。做好息業(yè)前前液化氣氣體，灶灶具各閥閥門的關關閉和包包廂內(nèi)是是否有火火種遺留留的檢查查工作，確確認無誤誤，切斷斷電源，方方可離開開。娛樂部領班班消防安安全責任任制對崗位的消消防安全全全面負負責。認真學習消消防知識識，熟練練掌握本本崗位的的防火、滅滅火措施施。經(jīng)常性地對對本班組組成員進進行消防防安全教教育，使使員工懂懂得“四會”知識。（會會

47、報警、會會自救、會會組織疏疏散、會會使用消消防設施施）隨時注意本本轄區(qū)的的消防器器材、疏疏散指示示的完好好狀態(tài)，保保證通道道暢通，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時報報保安部部或工程程部。燒烤原料制制作廚房房要隨時時注意液液化氣、灶灶具閥門門完好狀狀況，定定人開啟啟，定人人關閉。燒烤點營業(yè)業(yè)結(jié)束后后，要查查看炭火火是否熄熄滅，確確認無誤誤后方可可離開。各營業(yè)點息息業(yè)時，要要做好各各包廂、各各點的清清場檢查查工作，防防止火種種遺留而而發(fā)生火火災事故故。一旦發(fā)生火火警火災災，立即即報告消消防中心心，并組組織撲救救和疏散散。重點崗位消消防安全全責任制制液化氣庫管管理人員員消防安安全責任任制。嚴禁無關人人員進入入庫區(qū)、

48、庫庫區(qū)嚴禁禁煙火。管理人員必必須經(jīng)過過消防部部門的培培訓，經(jīng)經(jīng)考試合合格取得得危險險物品專專管員證證后，方方可上崗崗。應認真檢查查氣瓶、管管道、閥閥門是否否漏氣，并并做好記記錄。裝卸氣瓶時時必須輕輕拿輕放放、不得得摔、碰碰、撞，發(fā)發(fā)現(xiàn)不合合格或超超期使用用的氣瓶瓶應拒絕絕進庫，并并做好記記錄。庫內(nèi)不得超超量儲存存，空瓶瓶應注意意關閉閥閥門，防防止余氣氣溢出，夏夏天應采采取降溫溫措施，防防止溫過過高而發(fā)發(fā)生意外外。管理人員應應熟悉液液化氣的的性能，熟熟練掌握握防火，滅滅火措施施，并經(jīng)經(jīng)常保持持消防設設施的完完好和正正常使用用。下班前應關關閉閥門門，切斷斷氣源、電電源，對對庫外、庫庫內(nèi)的消消防安全

49、全進行仔仔細的檢檢查，確確認無誤誤后，方方可離開開。倉庫保管員員消防安安全責任任制倉庫內(nèi)嚴禁禁煙火，嚴嚴禁火種種入庫，動動用明或或必須報報保安部部審批同同意后方方可實施施。禁止將倉庫庫挪用作作休息室室或住宿宿人員。倉庫內(nèi)必須須限額儲儲存，有有關通道道、垛距距、燈距距等必須須符合防防火規(guī)定定范圍。倉庫貨物必必須按性性質(zhì)分類類儲存，易易燃易爆爆無平危危險物品品必須設設專門儲儲存，并并落實好好“五雙”制度（雙雙人保管管、雙把把鑰匙、雙雙本帳、雙雙人發(fā)貨貨、雙人人領用），并并報保安安部備案案。倉庫的防火火門，防防煙門應應保持關關閉，禁禁止任何何物品堵堵塞通道道。倉庫照明必必須符合合防火規(guī)規(guī)范，不不準使

50、用用碘鎢燈燈等不符符合消防防規(guī)定的的照明設設備。不準使用電電暖爐、電電爐、電電烙鐵、電電燙斗、電電視機等等電器設設備。倉庫內(nèi)的電電器設備備和線路路不得超超過安全全負載。工作人員一一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)電器設設備的線線路故障障，應立立即停止止使用，并并報告工工程部及及時進行行維護。倉庫工作人人員下班班后須將將電源切切斷后，方方可離開開。倉庫工作人人員都須須經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火、滅滅火的基基本常識識和技能能。（17）其其它崗位位消防安安全責任任制A、鍋爐房房防火安安全責任任制在酒店鍋爐爐房內(nèi)嚴嚴禁存放放酒精、油油漆等易易燃、易易爆物品品。鍋爐房操作作人員必必須持有有操作證證，嚴禁禁違章操操作。鍋爐房運

51、行行其內(nèi)不不得斷人人，至少少須保持持一人以以上值班班，并保保持房內(nèi)內(nèi)整潔，鍋鍋爐周圍圍不得有有火種、油油跡。非工作人員員不得擅擅自進入入鍋爐房房，如確確因工作作需要進進入，必必須在登登記本上上登記。油庫入口應應加鎖、保保持油庫庫周圍清清潔，地地面不得得有火種種、油污污。進油時一定定要有人人看守，并并帶好一一定數(shù)量量的滅火火器，且且一律不不準吸煙煙。鍋爐房必須須配備足足夠的滅滅火設備備，并保保證其完完好可用用。所有工作人人員都應應經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火滅滅火的基基本常識識和技能能。高低壓配電電室、柴柴油機房房防火安安全責任任制。值班電工必必須持有有有效的的“電工操操作證”，必須須嚴格遵遵守

52、安全全操作規(guī)規(guī)程，上上班時必必須集中中思想，要要經(jīng)常檢檢查各電電氣儀表表和設備備。高低壓配電電室、柴柴油機房房內(nèi)嚴禁禁吸煙，不不得在配配電室房房內(nèi)外堆堆放易燃燃、易爆爆物品。非機房工作作人員不不得無故故進入配配電室和和柴油機機房，入入確因工工作需要要進入者者，必須須經(jīng)工程程部經(jīng)理理同意，并并做好進進出記錄錄。配電室、柴柴油機房房必須配配備作夠夠的滅火火設備，并并保證期期完好可可用。所有電工都都須經(jīng)過過防火培培訓，具具有防火火滅火的的基本常常識和技技能。木工間防火火安全責責任制木工間內(nèi)嚴嚴禁吸煙煙及堆放放物。木工間員工工操作結(jié)結(jié)束后須須將其打打掃干凈凈，尤其其是木屑屑、木花花、須及及時清運運出去

53、。木工間內(nèi)須須配備足足夠的滅滅火設備備，并保保證其完完好可用用。木工間共組組人員都都須經(jīng)過過防火培培訓，具具有防火火滅火的的基本常常識和技技能。水泵房、冷冷凍機房房、樓層層風機房房防火安安全責任任制機房內(nèi)嚴禁禁吸煙及及堆放物物品。機房操作工工須經(jīng)常常檢查設設備，保保證所有有機器的的正常運運轉(zhuǎn)。無關人員不不得無故故進入機機房，如如確因工工作需要要進入者者，必須須做好記記錄。機房內(nèi)須配配備足夠夠的滅火火設備，并并保證其其完好可可用。所有機房人人員都須須經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火滅滅火基本本常識和和技能。貨梯、餐梯梯機房防防火安全全責任制制所有電梯機機房內(nèi)嚴嚴禁吸煙煙及堆放放易燃、易易爆物品品。電

54、梯值班人人員須經(jīng)經(jīng)常檢查查設備，保保證其正正常運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。無關人員不不得無故故進入機機房，如如確因工工作需要要進入者者，必須須做好記記錄。機房內(nèi)須配配備足夠夠的滅火火設備，并并保證其其完好可可用。所有機房人人員都須須經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火滅滅火基本本常識和和技能。客房部樓層層防火安安全責任任制客房服務員員應向客客人宣傳傳本酒店店的消防防制度與與規(guī)定，發(fā)發(fā)現(xiàn)賓客客有違反反本酒店店消防安安全制度度行為，應應及時報報告保安安部?？头糠諉T員在搞衛(wèi)衛(wèi)生、整整理客房房以及進進行其他他服務時時應及時時清理煙煙頭、火火柴梗、廢廢紙、等等易燃、易易爆物品品，隨時時注意熄熄滅火種種，減少少火險隱隱患?？头糠?/p>

55、員員發(fā)現(xiàn)客客房內(nèi)有有任何易易燃易爆爆物品、化化學危險險品或可可燃性氣氣體，應應立即報報告保安安部。賓客不得住住在客房房內(nèi)將衣衣物晾在在臺燈、床床頭等上上，電動動打字機機和其他他電熱器器具。如如有特殊殊原因要要安裝使使用的，必必須報保保安部批批準。服務員應熟熟知本人人服務范范圍內(nèi)所所有消防防設備、設設施的放放置點和和使用方方法。服務員應熟熟知所有有消防安安全通道道，并注注意保持持其暢通通無阻?？头糠諉T員不準在在客房樓樓層、走走廊、樓樓梯處吸吸煙。所有客房部部樓層員員工都須須經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火滅滅火的基基本常識識和技能能。洗衣房防火火安全責責任制洗衣房內(nèi)嚴嚴禁吸煙煙。洗衣房和制制服收發(fā)

56、發(fā)處，不不得堆放放廢紙、雜雜物等易易燃易爆爆物品。須經(jīng)常檢查查洗衣房房的機械械設備，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時報報工程部部進行維維修，隨隨時消除除不安全全因素。洗衣房員工工應熟知知周圍所所有消防防設備，設設施的放放置地點點和使用用方法。洗衣房員工工下班后后應關閉閉機械設設備的電電源。所有洗衣房房員工都都須經(jīng)過過防火培培訓，具具有防火火滅火的的基本常常識和技技能。布草間的防防火安全全責任制制布草房內(nèi)嚴嚴禁吸煙煙。布草房內(nèi)應應保持整整潔干凈凈，做到到無紙屑屑、垃圾圾、線頭頭和碎布布條。下班后應注注意關閉閉縫紉機機、電燙燙斗等工工具的電電源，并并由主管管或當值值領班對對布草房房進行一一次安全全檢查。所有布草房

57、房員工都都須經(jīng)過過防火培培訓，具具有防火火滅火的的基本常常識和技技能。前臺行李房房、貴重重物品保保管室防防火安全全責任制制前臺行李房房、貴重重物品室室內(nèi)不準準吸煙。嚴禁賓客攜攜帶易燃燃易爆物物品進入入酒店，更更不準將將其寄放放在行李李房內(nèi)。如如有特殊殊情況，須須將這些些物品移移交保安安部妥善善處理。不準武官人人員擅自自進入行行李房和和貴重物物品保管管室。交接班要清清楚，發(fā)發(fā)現(xiàn)電器器設備有有異常情情況，應應立即報報告工程程部及時時進行維維修。應配備足夠夠的滅火火設備，并并保證其其完好可可用。賓客行李、貴貴重物品品保管人人員必須須經(jīng)過防防火培訓訓，具有有防火滅滅火的基基本常識識和技能能。商務中心防

58、防火安全全責任制制商務中心人人員上班班前檢查查電源設設備情況況，如有有異常應應立即報報告工程程部及時時進行維維修。工作人員下下班前須須將所有有電源切切斷，并并關好門門窗。商務中心必必須配備備足夠的的滅火設設備、器器材、并并保證其其完好可可用。商務中心工工作人員員都須經(jīng)經(jīng)過防火火培訓，既既有防火火滅火的的基本常常識和技技能。精品商場防防火安全全責任制制禁止在商場場柜臺和和小倉庫庫內(nèi)吸煙煙，營業(yè)業(yè)員休息息時吸煙煙必須到到指定的的吸煙室室。商場部營業(yè)業(yè)員下班班前，應應關閉自自己責任任段內(nèi)的的電源，并并做好本本崗位的的清掃檢檢查工作作。全商商場下班班后，要要及時關關閉營業(yè)業(yè)場所的的全部電電源。商場部柜

59、臺臺的布置置應充分分考慮顧顧客的活活動余地地和安全全疏散通通道，柜柜臺與柜柜臺之間間不得堆堆放雜物物。綿織、針織織、紙張張等可燃燃商品，不不宜放置置在電器器開關的的下部，并并應與起起保持一一定的安安全距離離。商場內(nèi)應配配備良好好的滅火火器材，每每一位營營業(yè)員都都須經(jīng)過過防火培培訓，熟熟練掌握握滅火器器材的使使用方法法，具有有防火滅滅火的基基本常識識和技能能。員工在商場場內(nèi)如發(fā)發(fā)現(xiàn)有異異常情況況，應立立即報告告保安部部廚房防火安安全責任任制廚房員工上上崗時，由由專人打打開廚房房門和水水、電、煤煤氣的開開關。廚房應做好好有關設設備、設設施使用用方法的的培訓工工作，使使每位員員工都明明白如何何正確開

60、開戶設備備。炸制食品時時，油量量投放不不得超過過油鍋的的五份之之三。開灶動火時時，廚師師不得擅擅自離開開崗位。灶頭排煙管管道，過過濾網(wǎng)，煲煲灶必須須定時清清洗。對烘烤爐設設備要進進行經(jīng)常常檢查。若發(fā)現(xiàn)設備備、設施施有損壞壞或故障障發(fā)生，應應立即關關閉其開開關，并并及時報報工程部部維修。廚房下班后后須欲專專人負責責關閉所所有的水水、電、煤煤氣開關關，并認認真填寫寫交接班班記錄。每天由廚師師長做后后再檢查查一遍，確確保層層層把關，嚴嚴格遵守守防火安安全責任任制。KTV包廂廂防火安安全責任任制。KTV員工工應定期期檢查KKTV消消防設備備、設施施的運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)情況是是否正常常，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題應應及時報報工程部