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1、附件：技術指標要求項目名稱：山東省高級人民法院審判綜合樓與宿舍區(qū)物業(yè)服務項目地點：辦公地地點：經(jīng)經(jīng)十東路路99777號，宿宿舍地點點：環(huán)山山路255號、燕燕山小區(qū)區(qū)西區(qū)88、133、144號樓。物業(yè)服務范范圍：辦公區(qū)域的的公共區(qū)區(qū)域保潔潔（除普普通辦公公室之外外全部區(qū)區(qū)域）和和綠化、各各類設施施設備運運行和維維修養(yǎng)護護、安全全保衛(wèi)、會會議服務務、院內(nèi)內(nèi)及地下下車庫管管理和疏疏導，普普通信件件和報紙紙的分發(fā)發(fā)；宿舍區(qū)的公公共區(qū)域域保潔、安安保、小小型維修修、綠化化美化、化化糞池及及垃圾清清運、管管道線路路檢修以以及宿舍舍業(yè)主的的小型家家庭維修修（僅對對業(yè)主收收取材料料費或由由業(yè)主自自備材料料）。

2、查查水電表表并代收收部分水水電暖等等相關費費用等。項目基本概概況簡介介：審判綜合樓樓：辦公公設施建建筑面積積約7443000平方米米，院落落面積約約141128平平方米，綠綠化面積積約為885000平方米米，其中中，名貴貴樹木228棵，喬喬木3550棵，灌灌木80000平平方米，循循環(huán)水景景3000平方米米。由審審判樓、檔檔案圖書書閱覽樓樓、法警警培訓及及生活服服務樓組組成，其其中，需需要安保保的部位位8處（44個大門門、4個個停車場場門）。檔檔案圖書書閱卷樓樓位于中中間，總總建筑面面積約為為387700平平方米，地地上222層、地地下一層層為停車車場約444000平方米米，二個個出入口口，每

3、層層辦公室室約255間，會會議室11間，一一層公共共區(qū)域面面積約111000平方米米，每層層四個電電梯間、二二處衛(wèi)生生間、三三處樓梯梯間，二二層至二二十二層層每層公公共區(qū)域域面積約約5700平方米米，每層層四個電電梯間、二二處衛(wèi)生生間、三三處樓梯梯間；審審判樓位位于南面面，總建建筑面積積約為1182000平方方米，地地上4層層，地下下一層為為停車場場約52200平平方米，二二個出入入口，一一層面積積約48800平平方米、二二層面積積約49900平平方米、三三層面積積約41100平平方米、四四層面積積約37700平平方米。每每層三個個電梯間間、四處處衛(wèi)生間間、七處處樓梯間間。小法法庭199個，中

4、中法庭33個、大大法庭、院院史館、陳陳列室各各1個，審審判配套套用房約約1000間；法法警培訓訓及生活活服務樓樓位于北北面，總總建筑面面積約為為116600平平方米，地地上5層層，警體體訓練館館、大餐餐廳和零零點餐廳廳各1個個，小餐餐廳122個，多多功能會會議室22個，客客房555套、員員工宿舍舍6間。三三個樓通通過位于于5層的的連廊連連接。宿舍區(qū)：環(huán)環(huán)山路225號有有8棟住住宅樓，其其中公共共用房有有老干部部活動室室（保潔潔自管）、食食堂、干干洗部、供供熱站、高高低壓配配電室（4400KKVA變變壓器22臺）、自自來水加加壓站、傳傳達室等等，以上上面積約約11887平方方米。其其中：11號樓

5、面面積26610.77平平方米，66層2個個單元224戶；2號樓樓面積226322.677平方米米，6層層2個單單元244戶；33號樓面面積23359.19平平方米，66層2個個單元336戶；4號樓樓面積332255.533平方米米，6層層2個單單元244戶；55號樓面面積32225.53平平方米，66層2個個單元224戶；6號樓樓面積333566.122平方米米，6層層3個單單元300戶；77號樓面面積2773.116平方方米，11戶；88號樓面面積30046.08平平方米，66層3個個單元448戶。 燕山小區(qū)區(qū)西區(qū)88號樓獨獨院1棟棟樓、面面積39920.58平平方米，66層4個個單元44

6、8戶，有有傳達室室。133號樓、114號樓樓獨院22棟樓，113號樓樓面積114800.800平方米米，6層層1個單單元244戶；114號樓樓面積114800.800平方米米，6層層1個單單元244戶，有有傳達室室，自行行車棚。設備情況介介紹電梯系統(tǒng)：審判樓樓設3部部4層站站、檔案案圖書閱閱覽樓設設4部223層站站、2部部22層層站、法法警培訓訓及生活活服務樓樓設2部部5層站站。型號號為NEEXWAAY-99三菱牌牌?？照{(diào)系統(tǒng)：辦公區(qū)：設設備為33臺約克克變頻離離心式冷冷水機組組，型號號為P885CPPF，全全熱新風風機組228臺，吊吊頂新風風機組661臺。檔檔案圖書書閱覽樓樓檔案室室有恒溫溫

7、恒濕空空調(diào)8臺臺，信息息中心機機房精密密空調(diào)55臺。冬冬季采暖暖設備水水換水機機組2套套，板式式換熱機機組1套套。宿舍區(qū)：環(huán)環(huán)山路225號有有蒸汽換換水換熱熱站。供電系統(tǒng)：辦公區(qū)：由由濟南市市高新區(qū)區(qū)供電局局供給兩兩路獨立立10KKV電源源線路，電電纜埋地地式接入入檔案圖圖書閱覽覽樓地下下一層中中心高低低壓配電電室，112500KVAA、10000KKVA變變壓器各各1臺、審審判樓高高低壓配配電室8800KKVA變變壓器11臺、法法警培訓訓及生活活服務樓樓12550KVVA、116000KVAA變壓器器各1臺臺。每層層設分配配電室11個。 宿舍區(qū)：環(huán)環(huán)山路225號有有高低壓壓配電室室，4000

8、KVVA變壓壓器2臺臺。給排水系統(tǒng)統(tǒng)：辦公區(qū)：由由高新區(qū)區(qū)自來水水管網(wǎng)供供水，泵泵房設地地下一層層，設備備為變頻頻自動增增壓水泵泵1套，11-3層層供水由由市政管管網(wǎng)直接接供水、44-100層為中中壓、111-222層為為高壓供供水。中中水處理理設備及及污水處處理設備備處理量量每小時時5立方方米。純純凈水制制備設備備（ROO膜）產(chǎn)產(chǎn)水量每每小時11立方米米。熱水水（衛(wèi)生生熱水）設設備廣州州迪森天天然氣無無壓鍋爐爐2臺一一用一備備。宿舍區(qū)：環(huán)環(huán)山路225號有有自來水水加壓站站。消防系統(tǒng)：辦公區(qū)：本本建筑為為高層公公共建筑筑，防火火分類為為一類高高層，耐耐火等級級為一級級，設置置火災自自動報警警系

9、統(tǒng)和和自動滅滅火系統(tǒng)統(tǒng)。主樓樓地下一一層消防防泵房供供水，樓樓內(nèi)每層層設消防防自動噴噴淋系統(tǒng)統(tǒng)、消火火栓系統(tǒng)統(tǒng)、自動動報警系系統(tǒng)、防防火卷簾簾門系統(tǒng)統(tǒng)；消防防噴淋系系統(tǒng)、消消火栓系系統(tǒng)供水水設備均均為一用用一備；每層均均設室內(nèi)內(nèi)消火栓栓，每個個消火栓栓處均設設有直接接啟動消消防水泵泵的按鈕鈕；二層層、三層層、四層層機房及及地下室室蓄電池池、電瓶瓶間等處處共計115處設設有氣體體滅火設設備并與與總系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對對接。消消防水穩(wěn)穩(wěn)壓系統(tǒng)統(tǒng)一套。安防、消防防監(jiān)控系系統(tǒng)：辦公區(qū)：安安防、消消防監(jiān)控控系統(tǒng)同同在檔案案圖書閱閱覽樓一一層設監(jiān)監(jiān)控室，院院內(nèi)設電電視監(jiān)控控、入侵侵報警、出出入口控控制、門門禁、巡

10、巡更、安安檢、停停車場管管理系統(tǒng)統(tǒng)。宿舍區(qū)：每每個院區(qū)區(qū)均設有有監(jiān)控室室，監(jiān)控控室設于于門衛(wèi)傳傳達室中中，院內(nèi)內(nèi)設電視視監(jiān)控。辦公區(qū)弱電電系統(tǒng)：樓宇自自控系統(tǒng)統(tǒng)1套（型型號安德德沃（施施耐德），11個工作作站在檔檔案圖書書閱覽樓樓，控制制所有空空調(diào)、照照明、電電梯運行行及監(jiān)視視等；綜綜合布線線系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)網(wǎng)點位位25336，外外網(wǎng)點位位16009，電電話點位位26443；有有線電視視50點點；會議議系統(tǒng)智智能法庭庭23個個、大法法庭1個個、視頻頻會議系系統(tǒng)1個個在審判判樓，審審委會系系統(tǒng)3個個、黨組組會議室室1個在在檔案圖圖書閱覽覽樓，信信息發(fā)布布系統(tǒng)；安全設設備圖像像中心；液晶電電視、語語音通信

11、信系統(tǒng)115000點。物業(yè)服務的的內(nèi)容建筑本體的的日常巡巡視、保保養(yǎng)和維維修服務務院內(nèi)建筑包包括主體體結構、屋屋面（含含保溫、隔隔熱、防防水層）、樓樓面、墻墻面、天天花板、頂頂棚等日日常巡視視、保養(yǎng)養(yǎng)及維護護。門、窗、鎖鎖具、隔隔板、壁壁櫥及辦辦公家具具等各種種裝修、裝裝飾保養(yǎng)養(yǎng)和維修修。庭院、道路路和停車車場的維維護。各類設施設設備的運運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理本項目區(qū)域域內(nèi)電力力、供水水、供氣氣等設施施的維護護、運行行和管理理。供電系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。包包括高低低壓變電電設備、供供電線路路等，按按行業(yè)要要求進行行高低壓壓設備的的耐壓試試驗，費費用由中中標人負負責。電梯系

12、統(tǒng)運運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。設設備處于于保修期期內(nèi)無需需進行維維保及安安檢。照明系統(tǒng)、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。包包括公共共區(qū)域照照明、辦辦公室內(nèi)內(nèi)照明、道道路照明明、應急急照明、指指示照明明、室外外泛光照照明、綠綠地及景景觀照明明的養(yǎng)護護、維修修以及照照明控制制系統(tǒng)的的運行管管理。弱電系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。包包括樓宇宇控制系系統(tǒng)、安安全防范范系統(tǒng)（含含電視監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)、入侵侵報警系系統(tǒng)、出出入口控控制系統(tǒng)統(tǒng)、安檢檢系統(tǒng)、巡巡更系統(tǒng)統(tǒng)、停車車場管理理系統(tǒng)、大大門及值值班室監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)）、會會議及視視頻系統(tǒng)統(tǒng)、綜合合布線等等各系統(tǒng)統(tǒng)。消防系統(tǒng)運運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。包

13、包括自動動滅火系系統(tǒng)、防防排煙系系統(tǒng)、消消防廣播播系統(tǒng)、消消防栓組組合箱、防防火卷簾簾系統(tǒng)和和其他各各類消防防設備。設備處于保修期內(nèi)無需進行維保及檢測。給排水系統(tǒng)統(tǒng)運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理。包包括中高高區(qū)變頻頻恒壓供供水設備備、純凈凈水制備備設備、中中水處理理設備及及污水處處理設備備、排污污系統(tǒng)、綠綠化噴灌灌系統(tǒng)等等。室內(nèi)內(nèi)外供排排水管道道、落水水管、污污水管、化化糞池、檢檢查井、垃垃圾站等等的維護護、管理理、清運運。中央空調(diào)系系統(tǒng)運行行、養(yǎng)護護、維修修和管理理。包括括中央空空調(diào)機房房、新風風機房以以及其他他專業(yè)用用空調(diào)，其其他公用用區(qū)域的的立式、壁壁掛式普普通空調(diào)調(diào)。設備備處于保保修期內(nèi)

14、內(nèi)無需進進行維保保及檢測測。在相關部門門的供水水、供電電、供氣氣、電信信、設備備保修等等專業(yè)公公司對項項目范圍圍內(nèi)相關關管線、設設施設備備維修保保養(yǎng)時，進進行必要要的協(xié)調(diào)調(diào)和管理理。安全保衛(wèi)管管理服務務傳達室的值值班和出出入的管管理登記記安全巡查。安檢管理總監(jiān)控室值值班地上和地下下停車場場的管理理配合公安、武武警、消消防、安安保部門門做好治治安、消消防管理理等工作作。環(huán)境衛(wèi)生保保潔綠化化院內(nèi)道路、綠綠地、庭庭院、停停車場、審審判法庭庭、審判判輔助用用房、活活動室、會會議室、檔檔案樓內(nèi)內(nèi)普通辦辦公室除除外的走走廊、樓樓梯、電電梯間、衛(wèi)衛(wèi)生間、樓樓內(nèi)大廳廳、三座座樓連接接的連廊廊、屋面面平臺、雨雨

15、棚表面面及大廳廳的玻璃璃穹頂?shù)鹊热粘Ｐl(wèi)衛(wèi)生清潔潔，法警警培訓樓樓內(nèi)部保保潔除外外，同時時配合環(huán)環(huán)衛(wèi)部門門定期對對垃圾進進行清運運，清運運費由中中標人負負責。對樓內(nèi)地面面、墻面面的石材材和欄桿桿、扶手手等金屬屬構件進進行定期期養(yǎng)護。對綠地、草草坪、苗苗木、花花卉、水水景等養(yǎng)養(yǎng)護管理理、培植植，負有有美化環(huán)環(huán)境的責責任。負責對大樓樓配套設設施適時時進行清清理、打打掃。會議禮儀服服務辦公區(qū)域共共設有各各類會議議室、接接待室、休休息室約約30間間。中標標人負責責各會議議室的服服務，根根據(jù)采購購人安排排承擔樓樓內(nèi)公共共會議室室、貴賓賓接待休休息室有有關會議議的會前前準備、會會中服務務（含DDJ室的的操作

16、）和和會后清清理工作作，并根根據(jù)需要要提供重重要活動動和會議議的迎賓賓、解說說、頒獎獎等禮儀儀服務。針針對領導導辦公區(qū)區(qū)制定單單獨的服服務計劃劃，并在在投標文文件中列列明。該該區(qū)域位位于檔案案圖書閱閱覽樓114-119層，共共包括220間領領導辦公公室、44間專用用會議室室和3間間接待室室等。會會議、禮禮儀服務務和領導導辦公區(qū)區(qū)服務人人員由中中標人配配備，須須具備有有較高的的政治素素質(zhì)、專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)，良好好的儀容容儀表，并并經(jīng)采購購人審定定后上崗崗。會議議、禮儀儀服務要要制定嚴嚴格的服服務制度度和服務務標準，服服務人員員佩戴明明顯的獨獨立標志志，為會會議區(qū)、領領導辦公公區(qū)提供供安保、會會議、室

17、室內(nèi)外保保潔等高高質(zhì)量的的服務。物業(yè)服務的的要求建立健全各各項管理理制度、各各崗位工工作標準準，并制制定具體體的落實實措施和和考核辦辦法。物業(yè)服務工工作所需需工具、用用具、設設備、低低值易耗耗品等均均由中標標人自行行負責，單單件維修修材料2200元元以內(nèi)（含含2000元）由由中標人人負責，2200元元以上由由采購人人統(tǒng)一采采購、管管理。中中標人根根據(jù)需要要按月提提報使用用計劃，經(jīng)經(jīng)采購人人審核后后安排使使用。中中標人所所用物品品均需為為環(huán)保、節(jié)節(jié)能產(chǎn)品品。保修期內(nèi)的的維修工工作，由由保修單單位負責責維修；保修期期外的維維修工作作，一般般維修經(jīng)經(jīng)采購人人審核后后由中標標人負責責實施。按崗位要求求

18、配置專專業(yè)管理理服務人人員，專專業(yè)人員員須持證證上崗，保保證中高高層管理理人員和和技術人人員的穩(wěn)穩(wěn)定性。為本項目設設計專門門的工作作服裝，服服裝樣式式應新穎穎、大方方，體現(xiàn)現(xiàn)本項目目特點，具具體樣式式須經(jīng)采采購人審審定。房屋及設施施設備等等物業(yè)檔檔案資料料齊全，分分類成冊冊，管理理完善。建立24小小時值班班制度，設設立服務務電話，對對采購人人和用戶戶有關報報修、求求助、建建議、問問詢、投投訴等各各類信息息進行收收集和反反饋，并并及時處處理，有有回訪制制度和記記錄。根據(jù)保潔、設設備運行行、維修修等需要要，須配配備完善善的警示示、提示示標牌，衛(wèi)衛(wèi)生間配配備文明明、節(jié)能能等提示示標牌，在在危險隱隱患

19、部位位需設置置相應的的安全防防范、提提示、警警示標識識。各標標牌、標標識制作作費用由由中標人人承擔。具有完善、有有效的保保密、節(jié)節(jié)能措施施，并分分別報具具體方案案。針對物業(yè)服服務范圍圍內(nèi)的有有關事項項向采購購人提出出合理化化建議。物業(yè)服務的的標準建筑本體的的日常巡巡視、保保養(yǎng)和維維修服務務標準定期對房屋屋結構及及涉及使使用安全全的部位位進行檢檢查，對對損壞處處聯(lián)系質(zhì)質(zhì)保單位位及時修修理，巡巡查、保保養(yǎng)記錄錄完善，發(fā)發(fā)現(xiàn)重大大問題及及時報業(yè)業(yè)主處理理。樓宇外觀始始終保持持完好、整整潔；外外墻建材材貼面無無破損、無無污染。未經(jīng)采購人人許可，各各部位不不得出現(xiàn)現(xiàn)亂搭建建、亂堆堆放現(xiàn)象象。設施設備的的

20、運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理標準準基本標準崗位責任制制、機電電設備房房出入管管理、值值班及交交接班、設設備安全全運行、設設備使用用管理、設設備巡查查養(yǎng)護、設設備故障障處理、監(jiān)監(jiān)控中心心管理、物物料領用用、檔案案資料管管理、應應急預案案等各項項管理制制度和工工作計劃劃規(guī)范、齊齊全，并并嚴格落落實。發(fā)發(fā)現(xiàn)重大大問題及及時報告告業(yè)主。設施設備機機房和各各監(jiān)控機機房環(huán)境境整潔，無無雜物、灰灰塵，無無鼠、蟲蟲害發(fā)生生，機房房環(huán)境符符合設備備要求。各設施設備備狀況良良好，各各系統(tǒng)運運行正常常，無重重大設備備隱患及及管理責責任事故故。設施設備保保修、搶搶修機制制完善。易易損件（如如燈管等等）更換換、維修修不

21、應超超過兩小小時，一一般性設設備維修修不超過過一天（以以上均指指自發(fā)生生到維修修完畢）。緊緊急故障障應接到到通知后后20分分鐘內(nèi)到到達現(xiàn)場場處理，設設備運行行、維修修記錄完完整。共用配套設設施完好好，不得得隨意改改變用途途。定期巡查公公共設施施，無安安全隱患患。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)重大問問題及時時報告業(yè)業(yè)主。物業(yè)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的道路路暢通，路路面整潔潔、無阻阻礙。專項標準強電系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理標準準高壓配電中中心室及及環(huán)山路路宿舍配配電室所所有工作作人員必必須持有有專業(yè)證證書，實實行244小時值值守。其其他配電電室正常常巡檢。高低壓配電電中心管管理規(guī)定定、供電電設備操操作規(guī)范范等規(guī)章章制度完完善

22、，并并嚴格執(zhí)執(zhí)行。保證正常供供電，無無人為停停電、斷斷電事故故。限電電、停電電有明確確的審批批程序并并按規(guī)定定時間通通知各單單位。臨時用電管管理措施施與停電電應急處處理措施施完備。備用應急燈燈、應急急電源等等設備可可隨時啟啟用。電梯按規(guī)定定時間運運行。安安全設備備齊全，通通風、照照明等附附屬設施施完好。電梯轎廂、井井道、機機房保持持清潔。電梯日常配配件必須須滿足使使用要求求，提供供24小小時電梯梯現(xiàn)場維維護服務務。運行行出現(xiàn)故故障后，維維修人員員在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)到達現(xiàn)現(xiàn)場維修修。排除電梯運運行險情情的應急急處理措措施完善善。照明系統(tǒng)巡巡查、報報修措施施完善，故故障維修修及時，庭庭院、道道路、大

23、大廳、樓樓道等區(qū)區(qū)域公共共照明和和大樓泛泛光照明明完好。公共照明和和大樓泛泛光照明明按要求求開啟、關關閉。照明設施保保持完好好、整潔潔，無污污漬、無無蛛網(wǎng)、無無積塵。節(jié)能措施切切實有效效。弱電系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理標準準弱電系統(tǒng)線線路檢測測、維護護工作計計劃完善善，并嚴嚴格執(zhí)行行。各分系統(tǒng)設設備符合合使用要要求，可可隨時啟啟用。監(jiān)控機房房專人224小時時值守，故故障排除除及時，各各弱電系系統(tǒng)工作作正常。自動控制、監(jiān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)等智能能化設施施設備運運行正常常，記錄錄完整并并按規(guī)定定期限保保存。各監(jiān)控、控控制系統(tǒng)統(tǒng)使用管管理制度度和突發(fā)發(fā)事件處處理措施施完善，出出現(xiàn)異常常情況判判斷準

24、確確、反應應及時。消防系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、維維修和管管理標準準消防系統(tǒng)各各崗位人人員應經(jīng)經(jīng)過專業(yè)業(yè)培訓，自自動消防防系統(tǒng)的的操作人人員必須須持證上上崗，并并嚴格遵遵守消防防安全操操作規(guī)程程。消防控制制中心專專人244小時值值守，定定期組織織檢驗、維維修，消消防系統(tǒng)統(tǒng)設施設設備齊全全、完好好無損，可可隨時啟啟用。消防管理人人員熟練練掌握消消防設施施設備的的使用方方法并能能及時處處理各種種問題。防火及消防防安全管管理制度度和火災災安全隱隱患排查查機制健健全。定期組織消消防法規(guī)規(guī)及消防防知識的的宣傳教教育，各各區(qū)域防防火責任任人明確確到位。突發(fā)火災應應急方案案完善，消消防疏散散示意圖圖設立明明顯。

25、照照明設施施、引路路標志完完好，緊緊急疏散散通道暢暢通無阻阻。給排水系統(tǒng)統(tǒng)的運行行、養(yǎng)護護、維修修和管理理標準設備、閥門門、管理理工作正正常，無無跑冒滴滴漏等現(xiàn)現(xiàn)象。高壓水泵、水水池、水水箱有嚴嚴格的管管理措施施。排水系統(tǒng)通通暢，汛汛期道路路無積水水，地下下車庫、設設備房間間無積水水、浸泡泡等現(xiàn)象象發(fā)生。發(fā)生事故，維維修人員員在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)進行搶搶修，無無大面積積跑水、泛泛水、長長時間停停水等現(xiàn)現(xiàn)象。水泵房、水水箱間管管理規(guī)定定和事故故應急處處理方案案完善。綠化噴灌系系統(tǒng)和噴噴泉疊水水可隨時時啟用。限水、停水水按規(guī)定定時間提提前通知知大樓各各用戶。通風空調(diào)、制制冷換熱熱系統(tǒng)的的運行、養(yǎng)養(yǎng)護、

26、維維修和管管理標準準。通風空調(diào)、制制冷換熱熱系統(tǒng)運運行正常常，噪音音不超標標，無滴滴漏等現(xiàn)現(xiàn)象。各系統(tǒng)運行行始終處處于良好好狀態(tài)，一一旦出現(xiàn)現(xiàn)運行故故障，維維修人員員在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)到達現(xiàn)現(xiàn)場維修修。空調(diào)、采暖暖系統(tǒng)維維修保養(yǎng)養(yǎng)計劃完完善，夏夏、冬兩兩季無停停機故障障。夏季室內(nèi)溫溫度控制制在266左右，冬冬季室內(nèi)內(nèi)溫度控控制在11822。保持溫控器器可靠運運行，保保證溫感感系統(tǒng)有有效運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)反饋及及溫度信信息和總總機的有有效自控控。通風空調(diào)、采采暖系統(tǒng)統(tǒng)故障應應急處理理方案完完善。安全保衛(wèi)、消消防安全全管理標標準安保人員具具備專業(yè)業(yè)素質(zhì)，熟熟悉大樓樓的環(huán)境境，文明明執(zhí)勤，訓訓練有素素，言語語規(guī)范

27、，認認真負責責。實行24小小時值班班及巡邏邏制度，設設立固定定崗、流流動崗，突突發(fā)事件件反應迅迅速。安保工作應應重點加加強夜間間值班巡巡查，充充分利用用人防、技技防措施施，做到到管理區(qū)區(qū)域內(nèi)辦辦公秩序序良好，人人身安全全不受侵侵犯，財財產(chǎn)不受受損失，重重大活動動順利進進行，突突發(fā)事件件迅速得得到解決決。安全防范措措施及突突發(fā)事件件應急方方案完善善，并充充分考慮慮到法院院的功能能特點。車輛的出入入，停放放管理規(guī)規(guī)范，辦辦公區(qū)域域范圍內(nèi)內(nèi)的交通通秩序井井然。地上停車場場有人疏疏導，做做到管理理有序，排排列整齊齊。非機動車輛輛集中停停放，擺擺放整齊齊。危及人身安安全處設設有明顯顯標志和和防范措措施。

28、環(huán)境衛(wèi)生保保潔服務務標準環(huán)境衛(wèi)生保保潔實行行責任制制。有專專職的清清潔人員員和明確確的責任任范圍，實實行標準準化清潔潔保潔。保潔服務要要適時、及及時、準準時，盡盡量不影影響大樓樓的正常常辦公，不不使用對對建筑物物材質(zhì)造造成損傷傷的材料料和清潔潔劑。環(huán)衛(wèi)設備完完備，在在樓內(nèi)外外適當位位置設置置垃圾箱箱、垃圾圾中轉(zhuǎn)站站。樓內(nèi)內(nèi)垃圾箱箱煙缸內(nèi)內(nèi)鋪設細細沙，垃垃圾桶、煙煙缸及時時清理，定定期清洗洗，保持持潔凈。垃垃圾每日日收集22次，做做到日產(chǎn)產(chǎn)日清，無無垃圾桶桶、煙缸缸滿溢現(xiàn)現(xiàn)象。垃垃圾中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站每日日進行沖沖洗，沖沖洗后無無異味；根據(jù)實實際需要要進行衛(wèi)衛(wèi)生消殺殺，有效效控制蠅蠅、蚊等等害蟲孳孳生。排

29、水、排污污管道暢暢通，發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常及時清清掏。大樓共用部部位保持持潔凈。無無亂貼、亂亂涂、亂亂畫和亂亂懸掛現(xiàn)現(xiàn)象；無無擅自占占用和堆堆放雜物物現(xiàn)象；大廳、樓樓梯、扶扶欄、公公共區(qū)域域門窗等等的玻璃璃保持明明亮潔凈凈；石材材、金屬屬表面應應保持光光亮；樓樓內(nèi)各處處地面、臺臺面無灰灰塵、無無垃圾；墻面和和天花板板整潔、無無塵土和和蜘蛛網(wǎng)網(wǎng)；衛(wèi)生生間地面面、臺面面和便池池無水漬漬、無污污漬，衛(wèi)衛(wèi)生紙、洗洗手液、小小便池內(nèi)內(nèi)樟腦球球等低值值易耗品品應及時時補充。管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)公共部部位的清清潔工作作不少于于以下頻頻次，并并隨時做做好巡查查、維護護。樓內(nèi)通道、樓樓梯每天天拖掃一一次，每每月徹底底清洗一一次

30、；大廳、電梯梯廳有專專人負責責，實時時除塵；主要通道出出入口每每天清掃掃兩次；大樓內(nèi)的玻玻璃幕墻墻保持清清潔，每每年清洗洗擦拭一一次；門廳的地面面、樓面面隨時保保持清潔潔，走廊廊地磚地地面或樓樓面定期期保養(yǎng)；各會議室、接接待室地地面保持持清潔，室室內(nèi)地毯毯定期吸吸塵及清清洗，木木質(zhì)的定定期保養(yǎng)養(yǎng)；樓內(nèi)消防栓栓、過道道門、扶扶手等公公共設施施每兩天天全面擦擦拭一次次；機房和地下下停車場場日常保保持清潔潔，每月月全面清清洗一次次；公共衛(wèi)生間間及時打打掃，隨隨時保持持清潔；電梯每天全全面清潔潔三次；墻面、電梯梯、樓梯梯等裝飾飾根據(jù)用用材情況況進行必必要的定定期養(yǎng)護護；屋面平臺、雨雨棚表面面、玻璃璃穹

31、頂適適時清潔潔；庭院內(nèi)道路路、綠地地等每天天清掃一一次；景景觀、綠綠地內(nèi)水水面保持持清潔，適適時進行行換水等等維護。建立消殺工工作管理理制度，根根據(jù)當?shù)氐貙嶋H情情況定期期開展消消殺工作作，有效效控制鼠鼠、蟑、蠅蠅、蚊等等害蟲孳孳生；定定期對各各類病蟲蟲害進行行預防控控制，適適時投放放消殺藥藥物。特殊材質(zhì)地地面、墻墻面的保保養(yǎng)計劃劃科學合合理，保保持材質(zhì)質(zhì)的長期期效果，無無污染、無無損傷。大樓內(nèi)噪聲聲、空氣氣等符合合國家環(huán)環(huán)保標準準。綠化區(qū)域的的保養(yǎng)計計劃科學學合理，保保證定期期灌溉、除除蟲、修修剪等，保保證樹木木、草坪坪等綠植植的成活活，配備備具有資資質(zhì)的專專業(yè)人員員進行日日常管理理。會議禮儀

32、服服務標準準會議室管理理和使用用制度完完善，保保證所有有會議室室可隨時時啟用。會議禮儀服服務人員員須專業(yè)業(yè)素質(zhì)高高、形象象好，人人員的最最終確定定由采購購人審定定。會議室整潔潔，無灰灰塵、無無污漬，為為參會人人員提供供舒適的的環(huán)境。保證會議室室音響、燈燈光、投投影機等等設施設設備正常常使用，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時解解決，不不得影響響會議室室的正常常使用。迎賓、會前前準備、會會中服務務、以及及會后清清理工作作應及時時、到位位、符合合會議使使用方的的要求。領導辦公區(qū)區(qū)服務標標準領導辦公公區(qū)域的的各會議議室設備備管理完完善、服服務保障障有力，保保持會議議室可隨隨時使用用。該區(qū)區(qū)域的保保潔服務務包括公公共區(qū)

33、域域保潔和和領導辦辦公室室室內(nèi)保潔潔。領導導辦公室室室內(nèi)保保潔和服服務由專專人承擔擔，嚴格格遵守相相關規(guī)定定和禮儀儀規(guī)范。崗位人員基基本要求求管理崗位、技技術崗位位要求1100%持證上上崗。各投標人在在投標時時要填報報本項目目的經(jīng)理理、副經(jīng)經(jīng)理及主主要業(yè)務務人員履履歷表及及業(yè)績、經(jīng)經(jīng)歷等，本本項目實實際執(zhí)行行人員應應與所填填報人員員完全相相符，如如工作人人員需調(diào)調(diào)整，須須經(jīng)采購購人同意意。工作人員外外貌端莊莊、身體體健康，要要符合年年輕化、知知識化的的行業(yè)特特點，并并且根據(jù)據(jù)工種承承諾相關關工作人人員的上上、下限限年齡，經(jīng)經(jīng)采購人人同意后后上崗。所有工作人人員均要要接受當當?shù)毓舶矙C關的的相關

34、管管理，并并由中標標人承擔擔相應責責任。采采購人對對個別崗崗位及服服務人員員的違規(guī)規(guī)、違紀紀、違法法行為有有權提出出調(diào)整崗崗位或要要求投標標人辭退退，投標標人應予予以配合合。物業(yè)服務方方案針對本項目目制定完完善的物物業(yè)服務務方案，應應體現(xiàn)投投標人的的經(jīng)驗和和能力，管管理組織織、工作作計劃、工工作措施施等闡述述應詳細細具體、針針對性強強并且各各項措施施切實可可行。方方案包括括但不限限于以下下內(nèi)容：管理服務理理念和目目標。結結合本項項目的規(guī)規(guī)劃布局局、建筑筑風格、智智能化硬硬件設施施配置及及本物業(yè)業(yè)特點，提提出物業(yè)業(yè)服務的的整體設設想及策策劃，包包括服務務目標、管管理措施施。項目管理機機構運作作方法、管管理制度度和工作作計劃。闡闡述項目目經(jīng)理的的管理職職責、內(nèi)內(nèi)部管理理的職責責分工、日日常管理理制度和和考核辦辦法。針對本項目目的管理理人員和和服務人人員的配配備、培培訓與管管理計劃劃。各項服務方方案。包包括但不不限于各各項設施施的維修修養(yǎng)護和和運行管管理、安安全保衛(wèi)衛(wèi)、環(huán)境境衛(wèi)生保保潔、會會議禮儀儀服務、領領導辦公公區(qū)服務務方案、物物業(yè)檔案案管理方方案、職職工宿舍舍日常維維修方案案。節(jié)能環(huán)保措措施和各各項應急急預案。結結合本項項目實際際情況，各各投標人人根據(jù)自自身經(jīng)驗驗提出