368-中廣數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)絡(luò)公司代理商運(yùn)營手冊

1、代理商運(yùn)營營手冊中廣數(shù)據(jù)廣廣播網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有限公公目 錄總則代理商資格格代理資格申申請/認(rèn)認(rèn)證流程程制度產(chǎn)品的訂貨貨流程和和保管制制度 銷售規(guī)范與與服務(wù)規(guī)規(guī)范制度度代理商銷售售工作考考核制度度代理商的培培訓(xùn)與技技術(shù)支持持制度 市場支持與與合作制制度附錄一、總則此代理商運(yùn)運(yùn)營手冊冊的內(nèi)容容適用于于所有同同中廣數(shù)數(shù)據(jù)廣播播網(wǎng)絡(luò)有有限責(zé)任任公司簽簽訂了代代理協(xié)議議的合法法代理商商，如代代理商因因違法此此手冊的的規(guī)定，或或未按此此手冊的的規(guī)定行行事所造造成的任任何損失失均由代代理商單單獨(dú)承擔(dān)擔(dān)，但此此手冊未未涉及之之處除外外。二、代理商商資格代理商申請請人必須須具備在在工商局局正式注注冊的企企業(yè)法人人身份，

2、并并合格通通過了工工商和稅稅務(wù)年度度檢查的的企業(yè)公司注冊資資金在220萬人人民幣以以上。有較好的店店面及購購物環(huán)境境，至少少四名專專職銷售售及技術(shù)術(shù)人員。經(jīng)營數(shù)據(jù)廣廣播服務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)達(dá)達(dá)兩年以以上。已建立的數(shù)數(shù)據(jù)廣播播客戶量量達(dá)到2200 以上。具有利于發(fā)發(fā)展數(shù)據(jù)據(jù)廣播業(yè)業(yè)務(wù)的行行業(yè)背景景或渠道道優(yōu)勢。第1、2、33項(xiàng)條件件為代理理商資格格的必備備條件，擁擁有4至至6項(xiàng)中中的任何何一項(xiàng)條條件，均均可申請請授權(quán)代代理資格格。三、代理商商資格申申請/認(rèn)認(rèn)證流程程制度1、提交/出示下下列證明明文件出示本年度度年審?fù)ㄍㄟ^的企企業(yè)法人人營業(yè)執(zhí)執(zhí)照和稅稅務(wù)登記記證明。提供本年度度年審?fù)ㄍㄟ^的企企業(yè)法人人營業(yè)執(zhí)

3、執(zhí)照和稅稅務(wù)登記記證明復(fù)復(fù)印件，以以及公司司法人代代表的身身份證復(fù)復(fù)印件。填寫并提交交中廣廣數(shù)據(jù)廣廣播網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有限公公司授權(quán)權(quán)代理申申請表（見見附錄一一）對申請人進(jìn)進(jìn)行資質(zhì)質(zhì)檢驗(yàn)。簽訂中廣廣數(shù)據(jù)廣廣播網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有限公公司授權(quán)權(quán)代理協(xié)協(xié)議書，獲獲得合法法代理商商資格。交納代理保保證金（金金額在代代理協(xié)議議中規(guī)定定）。由中廣數(shù)據(jù)據(jù)向代理理商頒發(fā)發(fā)授權(quán)證證書和資資格銅牌牌。四、個(gè)人數(shù)數(shù)據(jù)廣播播接收卡卡的訂貨貨和保管管制度用戶購買數(shù)數(shù)據(jù)廣播播的接收收設(shè)備由由中廣數(shù)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)責(zé)提供，為為了保證證接收設(shè)設(shè)備能及及時(shí)、完完好地送送達(dá)最終終用戶，保保證雙方方的共同同利益，特特做如下下規(guī)定：（一）設(shè)備備訂貨流流程代理商

4、根據(jù)據(jù)在協(xié)議議中規(guī)定定的最低低銷售額額制定銷銷售年度度的訂貨貨計(jì)劃，并并提交給給中廣數(shù)數(shù)據(jù)。代理商訂貨貨時(shí)，須須填寫個(gè)個(gè)人數(shù)據(jù)據(jù)廣播接接收卡訂訂貨單（見見附錄二二），同同時(shí)提前前5天以以傳真訂訂單方式式向中廣廣數(shù)據(jù)訂訂貨。每每次訂貨貨的數(shù)量量不得低低于200套。代理商須在在預(yù)定下下批出貨貨日之前前將前次次中廣數(shù)數(shù)據(jù)的收收入?yún)R入入中廣數(shù)數(shù)據(jù)指定定賬戶，并并將匯款款底聯(lián)傳傳真給中中廣數(shù)據(jù)據(jù)，中廣廣數(shù)據(jù)未未收到貨貨款，拒拒絕發(fā)貨貨。其他規(guī)定按按照協(xié)議議執(zhí)行。（二）、代代收用戶戶押金制制度 最最終用戶戶在購買買數(shù)據(jù)廣廣播服務(wù)務(wù)時(shí)需要要向中廣廣數(shù)據(jù)交交納個(gè)人人用戶卡卡的押金金，押金金由代理理商代收收，按

5、代代理協(xié)議議中規(guī)定定的時(shí)間間交付給給中廣數(shù)數(shù)據(jù)。（三）、接接收設(shè)備備保管制制度代理商保管管用戶接接收卡時(shí)時(shí)間為從從代理商商收到貨貨物始至至送交到到用戶或或中廣數(shù)數(shù)據(jù)止。代理商應(yīng)保保證用戶戶接收卡卡在保管管期間內(nèi)內(nèi)完好無無損。如如果在保保管期間間內(nèi)發(fā)生生可歸責(zé)責(zé)于代理理商的原原因而導(dǎo)導(dǎo)致的接接收設(shè)備備的損壞壞，中廣廣數(shù)據(jù)可可以扣除除代理保保證金的的方式作作為補(bǔ)償償。代理商應(yīng)在在保管期期間內(nèi)保保證不將將用戶接接收卡用用于代理理業(yè)務(wù)以以外的領(lǐng)領(lǐng)域，或或未經(jīng)中中廣數(shù)據(jù)據(jù)許可將將接收設(shè)設(shè)備的所所有權(quán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給任任何第三三方。否否則視違違約行為為處理，中中廣數(shù)據(jù)據(jù)有權(quán)根根據(jù)實(shí)際際情況要要求損害害賠償。未經(jīng)中

6、廣數(shù)數(shù)據(jù)的許許可，代代理商人人不得使使用任何何第三方方提供的的接收設(shè)設(shè)備。否則視視違約行行為處理理，中廣廣數(shù)據(jù)有有權(quán)根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況要求求損害賠賠償。五、銷售規(guī)規(guī)范與服服務(wù)規(guī)范范制度為了保證能能為用戶戶提供完完善的服服務(wù)，維維護(hù)中廣廣數(shù)據(jù)的的品牌形形象，提提高用戶戶管理水水平，特特做如下下規(guī)定：（一）、銷銷售價(jià)格格規(guī)范由中廣數(shù)據(jù)據(jù)協(xié)商同同當(dāng)?shù)嘏_臺網(wǎng)協(xié)商商制定代代理業(yè)務(wù)務(wù)區(qū)域內(nèi)內(nèi)的數(shù)據(jù)據(jù)廣播服服務(wù)價(jià)格格。 本地化的數(shù)數(shù)據(jù)廣播播服務(wù)價(jià)價(jià)格一經(jīng)經(jīng)確定，在在沒有得得到中廣廣數(shù)據(jù)許許可的情情況下，代代理商不不得私自自更改。否則視違約行為處理，中廣數(shù)據(jù)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求損害賠償。（二）、售售前和售售后服

7、務(wù)務(wù)規(guī)范代理商應(yīng)在在銷售過過程中與與中廣數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一一口徑，不不得向用用戶做出出有悖于于中廣數(shù)數(shù)據(jù)的承承諾。否否則視違違約行為為處理，中中廣數(shù)據(jù)據(jù)有權(quán)根根據(jù)實(shí)際際情況要要求損害害賠償。代理商應(yīng)設(shè)設(shè)置相關(guān)關(guān)人員，為為用戶提提供如下下必須的的售前和和售后服服務(wù)：售前咨詢服服務(wù)，上上門安裝裝、調(diào)試試服務(wù)，設(shè)設(shè)立服務(wù)務(wù)熱線、提提供電話話咨詢服服務(wù)，上門維修/維護(hù)服服務(wù)，接接收設(shè)備備升級服服務(wù)。 代理商提供供各項(xiàng)必必須的售售前和售售后服務(wù)務(wù)所應(yīng)達(dá)達(dá)到的要要求：在咨詢過程程中耐心心解答用用戶提出出的問題題，不做做任何虛虛假陳述述和承諾諾。否則則，由此此所造成成的任何何責(zé)任，均均有代理理商自行行承擔(dān)。如用戶提

8、出出上門安安裝服務(wù)務(wù)的請求求，應(yīng)于于接到請請求后的的12小小時(shí)之內(nèi)內(nèi)完成安安裝服務(wù)務(wù)工作。如如因服務(wù)務(wù)不到位位而給用用戶造成成的損失失，由代代理商自自行賠付付。如用戶提出出上門維維修和維維護(hù)服務(wù)務(wù)的請求求，應(yīng)于于接到請請求后的的12小小時(shí)之內(nèi)內(nèi)完成維維修和維維護(hù)服務(wù)務(wù)工作。如如因服務(wù)務(wù)不到位位而給用用戶造成成的損失失，由代代理商自自行賠付付。4、代理商商提供服服務(wù)的收收費(fèi)原則則對于前面所所述的必必須提供供的各項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)以以外的其其他服務(wù)務(wù)，代理理商需要要同中廣廣數(shù)據(jù)協(xié)協(xié)商共同同訂立收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。對于用戶任任何形式式咨詢服服務(wù)代理理商應(yīng)免免費(fèi)提供供。對于上門安安裝調(diào)試試服務(wù)，代代理商需需要同中中廣

9、數(shù)據(jù)據(jù)協(xié)商共共同訂立立收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。對于上門維維修和維維護(hù)費(fèi)用用，代理理商需要要同中廣廣數(shù)據(jù)協(xié)協(xié)商共同同訂立收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。（三）、服服務(wù)質(zhì)量量監(jiān)督保保障制度度中廣數(shù)據(jù)設(shè)設(shè)立面向向全國的的服務(wù)監(jiān)監(jiān)督體系系，用戶戶直接可可就代理理商服務(wù)務(wù)問題向向中廣數(shù)數(shù)據(jù)投訴訴。中廣廣數(shù)據(jù)有有權(quán)扣除除部分或或全部代代理保證證金作為為處罰。具具體操作作遵循如如下原則則：投訴率達(dá)到到 %，中中廣數(shù)據(jù)據(jù)將扣除除代理保保證金的的 %作為為處罰。如投訴率達(dá)達(dá)到 %，中廣廣數(shù)據(jù)將將扣除代代理保證證金的 %作為處處罰如投訴率達(dá)達(dá)到 %以上，中中廣數(shù)據(jù)據(jù)將扣除除代理保保證金的的 %作為為處罰。并并解除代代理協(xié)議議。（四）、代代理商

10、數(shù)數(shù)據(jù)提交交制度代理商須于于每月的的26日日之前，將將代理業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)經(jīng)營情況況按照中中廣數(shù)據(jù)據(jù)的要求求，通過過填寫中中國數(shù)據(jù)據(jù)廣播業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)月月銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表的的方式匯匯報(bào)給中中廣數(shù)據(jù)據(jù)（見附附錄三），同同時(shí)將資資料存檔檔備案。代理商須于于每月的的26日日之前，將用戶的資料按照中廣數(shù)據(jù)的要求，通過填寫用戶登記表（見附錄四）的方式匯報(bào)給中廣數(shù)據(jù)，同時(shí)將用戶資料存檔備案。代理商須于于每月的的26日日之前，將代中廣數(shù)據(jù)與用戶簽定的用戶協(xié)議（見附錄六）提交給中廣數(shù)據(jù)。為了便于中中廣數(shù)據(jù)據(jù)改進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品，代代理商須須于每月月的266日之前前，將用用戶維護(hù)護(hù)登記表表（見見附錄五五）提交交給中廣廣數(shù)據(jù)。以上表單盡盡

11、量以電電子表格格的形式式保存，并并以電子子郵件的的方式發(fā)發(fā)送至中中廣數(shù)據(jù)據(jù)。此外外，表格格數(shù)據(jù)項(xiàng)項(xiàng)的填寫寫規(guī)則應(yīng)應(yīng)符合中中廣數(shù)據(jù)據(jù)的要求求書及時(shí)時(shí)、準(zhǔn)確確。六、代理商商銷售工工作的考考核制度度為了保證代代理商和和中廣數(shù)數(shù)據(jù)的共共同利益益，鼓勵(lì)勵(lì)代理商商更好地地經(jīng)營代代理業(yè)務(wù)務(wù)，特做做如下規(guī)規(guī)定：每6個(gè)月為為一個(gè)銷銷售年度度。代理理商的銷銷售任務(wù)務(wù)以每銷銷售年度度為一個(gè)個(gè)時(shí)間段段來考核核。代理商應(yīng)按按代理協(xié)協(xié)議中所所規(guī)定的的要求完完成每年年度最低低銷售額額的任務(wù)務(wù)。如代理商在在每銷售售年度結(jié)結(jié)束時(shí)未未能完成成所規(guī)定定的銷售售任務(wù)，中中廣數(shù)據(jù)據(jù)可以考考慮結(jié)束束同代理理商的合合作關(guān)系系。如因因代理協(xié)

12、協(xié)議中規(guī)規(guī)定的，可可歸責(zé)于于中廣數(shù)數(shù)據(jù)的過過失或不不可抗力力事故所所導(dǎo)致代代理商的的銷售工工作為此此種水平平的除外外。七、代理商商的培訓(xùn)訓(xùn)方案與與技術(shù)支支持中廣數(shù)據(jù)承承諾向代代理商提提供與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)參數(shù)，并并不定期期進(jìn)行技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)，開通通網(wǎng)絡(luò)及及技術(shù)咨咨詢電話話，解決決代理商商及用戶戶提出的的技術(shù)難難題，同同時(shí)全方方位解決決維修所所遇到的的問題。八、市場支支持與合合作制度度為了共同推推進(jìn)中廣廣數(shù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展，樹樹立良好好的市場場形象和和品牌效效應(yīng)，特特做如下下規(guī)定：（一）中廣廣數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)提供的的市場支支持1、為代理理商提供供經(jīng)營代代理業(yè)務(wù)務(wù)所需要要的一切切營銷資資料 包括：數(shù)據(jù)據(jù)

13、廣播服服務(wù)簡介介、（硬硬件）產(chǎn)產(chǎn)品簡介介、用戶戶手冊、接接收卡安安裝指南南、新推推出的信信息服務(wù)務(wù)介紹、數(shù)數(shù)據(jù)廣播播技術(shù)白白皮書、以以及開展展市場活活動的必必備資料料。2、負(fù)責(zé)在在代理授授權(quán)區(qū)域域內(nèi)的廣廣告計(jì)劃劃的執(zhí)行行。3、負(fù)責(zé)在在代理授授權(quán)區(qū)域域內(nèi)從事事各種形形式的商商務(wù)活動動。4、負(fù)責(zé)組組織代理理授權(quán)區(qū)區(qū)域內(nèi)的的市場調(diào)調(diào)研工作作。（二）代理理商應(yīng)提提供的市市場支持持為中廣數(shù)據(jù)據(jù)在代理理授權(quán)區(qū)區(qū)域內(nèi)從從事商務(wù)務(wù)活動提提供人員員和渠道道方面的的支持。具具體內(nèi)容容和方式式由雙方方根據(jù)情情況協(xié)商商確定。中廣數(shù)據(jù)在在代理授授權(quán)區(qū)域域內(nèi)執(zhí)行行市場調(diào)調(diào)研工作作提供人人員和渠渠道方面面的支持持。具體體內(nèi)

14、容和和方式由由雙方根根據(jù)情況況協(xié)商確確定。為中廣數(shù)據(jù)據(jù)在代理理授權(quán)區(qū)區(qū)域內(nèi)執(zhí)執(zhí)行廣告告計(jì)劃提提供人員員和渠道道方面的的支持。具具體內(nèi)容容和方式式由雙方方根據(jù)情情況協(xié)商商確定。 附錄一：中中廣數(shù)據(jù)據(jù)廣播網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有限限公司授授權(quán)代理理申請表表代理商申請請表（此表由申申請代理理授權(quán)的的公司填填寫）請貴公司在在填寫此此表之前前與本公公司相關(guān)關(guān)市場人人員深入入溝通，確確保對產(chǎn)產(chǎn)品的渠渠道體系系和渠道道策略有有深入的的理解和和認(rèn)可，并并愿意加加入本公公司渠道道體系。公司基本情情況表 公司全稱申請時(shí)間申請授權(quán)區(qū)區(qū)域承諾年銷售售額公司地址電 話傳 真郵 編電子郵箱成立時(shí)間注冊資金流動資金公司狀態(tài)所所處新成立；創(chuàng)

15、業(yè)期期；過渡渡期；管理理期；繁榮榮期公司性質(zhì)納稅人類別別一般納稅人人；小額額納稅人人法人代表電話手機(jī)總經(jīng)理電話手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人人電話手機(jī)公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)及人人員構(gòu)成成情況：公司組織機(jī)機(jī)構(gòu)描述述（含分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)情況） 2、公公司業(yè)務(wù)務(wù)人員描描述： 銷售售人員 名；技技術(shù)支持持人員 名名，貴公公司準(zhǔn)備備投入 名銷銷售人員員和 名技術(shù)術(shù)人員負(fù)負(fù)責(zé)本公公司產(chǎn)品品的銷售售和技術(shù)術(shù)支持。三 、公司司業(yè)務(wù)情情況介紹紹公司業(yè)務(wù)范范圍：有無有線電電視產(chǎn)品品銷售或或集成經(jīng)經(jīng)驗(yàn)：有有；無；剛剛剛開始；有無逆程卡卡銷售的的經(jīng)驗(yàn)：有；無；剛剛剛開始；公司主要經(jīng)經(jīng)營方向向：公司的主要要銷售渠渠道及客客戶為哪哪些？公司業(yè)務(wù)的的

16、覆蓋范范圍以前主要使使用的產(chǎn)產(chǎn)品和供供貨商： 品 牌供 貨 商 名名 稱銷售情況 五、對申申請中廣廣數(shù)據(jù)授授權(quán)代理理的想法法和計(jì)劃劃（可附附頁）： 申請請公司法法定名稱稱： 法人簽簽字： 公司蓋蓋章： 日 期期：附：1、本本年度年年審?fù)ㄟ^過的企業(yè)業(yè)營業(yè)執(zhí)執(zhí)照和稅稅務(wù)登記記證明復(fù)復(fù)印件2、公司法法人代表表的身份份證復(fù)印印件。附錄二： 個(gè)人人數(shù)據(jù)廣廣播接收收卡訂貨貨單 訂 貨貨 單 編編號：_甲方：中廣廣數(shù)據(jù)廣廣播網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)有有限公司司地址：北京京市朝陽陽區(qū)朝外外大街220號聯(lián)聯(lián)合大廈廈3088室 11000020 聯(lián)系系人： 電話：0110-66588899998帳戶： 中中廣數(shù)據(jù)據(jù)廣播網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技

17、術(shù)術(shù)有限公公司開戶行：北北京商業(yè)業(yè)銀行天天橋支行行帳號： 5000120010990211331乙方： 地址：電話： 聯(lián)聯(lián)系人：產(chǎn)品的明細(xì)細(xì)及價(jià)格格、數(shù)量量編號產(chǎn)品名稱單位數(shù)量單價(jià)總價(jià)（RMMB）備注01020304合計(jì)金額： 大寫寫：分成方式： 甲甲方 ，乙乙方 ；匯款款金額計(jì)計(jì) 個(gè)用戶戶信息費(fèi)費(fèi)分成。貨物需要時(shí)時(shí)間_年_月月_日，運(yùn)運(yùn)輸方式式 鐵路路_，由甲方方負(fù)責(zé)。收貨地點(diǎn)及及聯(lián)系人人(地址、收收件人、郵郵編、電電話) 甲方收到乙乙方的訂訂貨單和和匯款底底單（傳傳真件即即可）后后，即刻刻組織貨貨源。若若當(dāng)月訂訂購批量量總和小小于5000片，甲甲方保證證15個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)發(fā)出出乙方所所訂貨

18、物物；若當(dāng)當(dāng)月訂購購批量總總和大于于5000片，甲甲方保證證30個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)發(fā)出出乙方所所訂貨物物。用戶接收卡卡如有出出現(xiàn)自身身質(zhì)量問問題，甲甲方及時(shí)時(shí)給予免免費(fèi)更換換。 乙方方代表： （簽簽字、蓋蓋章） 年 月月 日運(yùn)營部核對對金額經(jīng)經(jīng)辦人： 負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部審核核簽字： 附錄三：中中國數(shù)據(jù)據(jù)廣播業(yè)業(yè)務(wù)當(dāng)月月銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表中國數(shù)據(jù)廣廣播業(yè)務(wù)務(wù)當(dāng)月銷銷售統(tǒng)計(jì)計(jì)表代理商名稱稱：年 月 日日至 年年 月 日日卡號用 戶 地 址姓名電話身份證交 費(fèi) 情情 況用 戶 類 別產(chǎn)品信息獲獲得渠道道號碼交費(fèi)交費(fèi)金額合法使用新用戶日期信息費(fèi)安裝費(fèi)押金入網(wǎng)費(fèi)總計(jì)用戶盜卡附錄四：用用戶登記記表中國數(shù)據(jù)廣廣播卡用用戶

19、登記記表用戶入網(wǎng)號號： 卡號： 年年 月月 日用戶名稱身份證號碼碼地 址家庭電話手機(jī)電話使用期限 年 月月 日 至至 年 月月 日第一年開戶戶金 額額（元）股票信息費(fèi)教育信息費(fèi) 信息費(fèi)信息費(fèi)安裝費(fèi)入網(wǎng)費(fèi)押金總計(jì)電腦配置： 品品牌 型號 操作作系統(tǒng) CPU內(nèi)存硬盤主板股票軟件分析家【 】 勝龍 【 】 投投資家【 】 錢龍【 】其他： 用戶意見您對我們的的服務(wù)：滿意【 】 一般【 】 不滿意【 】其他： 用戶簽名： 年年 月 日安裝公司經(jīng)辦人技術(shù)員產(chǎn)品信息渠渠道備注附錄五用用戶維護(hù)護(hù)統(tǒng)計(jì)表表維 修 統(tǒng) 計(jì) 表 （內(nèi)內(nèi)部）代理商名稱稱： 年年 月 日日 至 年年 月月 日日維修日期用戶電話故障原因

20、第幾次維修修登記人： 附錄六： 中國國數(shù)據(jù)廣廣播用戶戶服務(wù)協(xié)協(xié)議 甲方：中廣廣數(shù)據(jù)廣廣播網(wǎng)絡(luò)絡(luò)有限公公司乙方：丙方：為了推動中中國數(shù)據(jù)據(jù)廣播事事業(yè)飛速速發(fā)展，維維護(hù)甲方方所擁有有的中國國數(shù)據(jù)廣廣播（CCDB）的的品牌和和商譽(yù)，保保障中國國數(shù)據(jù)廣廣播用戶戶的各項(xiàng)項(xiàng)權(quán)益，經(jīng)經(jīng)友好協(xié)協(xié)商，就就甲方提提供給丙丙方使用用中國數(shù)數(shù)據(jù)廣播播信息接接收卡及及其相關(guān)關(guān)信息業(yè)業(yè)務(wù)和對對丙方提提供技術(shù)術(shù)維護(hù)服服務(wù)工作作達(dá)成如如下協(xié)議議：丙方應(yīng)交納納的費(fèi)用用如下：數(shù)據(jù)廣播接接收卡安安裝費(fèi) 元人民民幣第一年的信信息服務(wù)務(wù)費(fèi) 元元人民幣幣數(shù)據(jù)廣播接接收卡押押金 元元人民幣幣丙方申請的的數(shù)據(jù)廣廣播服務(wù)務(wù)信息項(xiàng)項(xiàng)目為 ，服務(wù)

21、務(wù)有效期期截至于于 年 月 日日。在丙方交納納上述費(fèi)費(fèi)用后，甲甲方即向向丙方提提供中國國數(shù)據(jù)廣廣播信息息接收設(shè)設(shè)備以供供使用，甲甲方擁有有接收設(shè)設(shè)備的所所有權(quán)。第一年信息息服務(wù)期期屆滿后后，丙方方如不繼繼續(xù)交納納信息服服務(wù)費(fèi)，甲甲方有權(quán)權(quán)終止向向丙方提提供中國國數(shù)據(jù)廣廣播信息息服務(wù)并并將接收收卡收回回，同時(shí)時(shí)返還丙丙方所交交納的接接收卡押押金。如如用戶卡卡損壞，將將根據(jù)損損壞情況況扣除相相關(guān)費(fèi)用用。如在服務(wù)有有效期內(nèi)內(nèi)丙方想想申請其其他服務(wù)務(wù)信息項(xiàng)項(xiàng)目，可可按照用用戶手冊冊規(guī)定交交納該服服務(wù)信息息項(xiàng)目的的費(fèi)用，在在本協(xié)議議規(guī)定的的服務(wù)有有效期屆屆滿后，甲甲方和乙乙方繼續(xù)續(xù)就該項(xiàng)項(xiàng)目履行行本協(xié)議議中規(guī)定定的義務(wù)務(wù)，直至至該項(xiàng)目目的服務(wù)務(wù)有效期期屆滿。在服務(wù)有效效期內(nèi)，乙乙方負(fù)責(zé)責(zé)向丙方方提供維維護(hù)保障障服務(wù)；對于一一般技術(shù)術(shù)問題，乙乙方保證證在244小時(shí)內(nèi)內(nèi)解決，對對于疑難難問題，乙乙方保證證在488小時(shí)內(nèi)內(nèi)解決。維修：甲方方承諾對對數(shù)據(jù)廣廣播接收收設(shè)