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1、PAGE 3PAGE 8寶天高速公路運(yùn)營管理遠(yuǎn)程監(jiān)控及現(xiàn)場稽查通報(bào)二一三年第七期寶天高速公路管理所2013年7月31日 簽發(fā)人:趙永強(qiáng)各收費(fèi)站、各股室:為加強(qiáng)收費(fèi)運(yùn)營管理工作,規(guī)范收費(fèi)員工作行為,近期稽查大隊(duì)對各收費(fèi)站進(jìn)行遠(yuǎn)程稽查、現(xiàn)場稽查、及不定時(shí)的抽查和專項(xiàng)稽查。發(fā)現(xiàn)各站都能加強(qiáng)逃費(fèi)車輛的查處力度和特情車輛偷、逃、漏通行費(fèi)車輛查驗(yàn)工作,對企圖利用各種偷逃通行費(fèi)的嫌疑車輛采取有效措施、以保障車輛通行費(fèi)足額征收。要求監(jiān)控和值班人員對發(fā)生的特殊情況做好記錄,嚴(yán)禁脫崗和對突發(fā)事件不上報(bào)不處置的情況發(fā)生?,F(xiàn)將稽查中發(fā)現(xiàn)的突出事件和存在的個(gè)別違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象通報(bào)如下: 一、通報(bào)表揚(yáng)1、東岔主線站姓 名:龐
2、曉文(副站長)、馬多雄(副站長)、 張小琴(監(jiān)控員)、陰 欣(監(jiān)控員)、 翟浩渤(收費(fèi)班長)、王建健(警衛(wèi)員)、 李永明(協(xié)警)、韓 楓(監(jiān)控員)、 顏 輝(警衛(wèi)員)、李海鋒(警衛(wèi)員)、 張韜(收費(fèi)員)、趙建斌(收費(fèi)員)、工 號:62009225 62009561 62009570 62009219 62009369 62009552 62009209 62009371 62009614 62009559 62009554 62009727情況說明:2013年6月30日早晨5點(diǎn)20分左右,一輛車牌為甘D25243的六型半掛車,拉運(yùn)貨物為混裝的玉米和銅絲,自西向東朝寶天所東岔主線收費(fèi)站駛來,在到
3、達(dá)東岔主線站收費(fèi)廣場時(shí),因剎車片過熱、貨車水箱無水,車胎無法降溫,導(dǎo)致輪胎著火,并引燃車內(nèi)裝載的玉米,情況十分危急。 當(dāng)班監(jiān)控員張小琴、陰欣在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了情況并及時(shí)通知值班站長龐曉文和馬多雄,值班站長馬上組織李永明、韓楓和班長翟浩渤、警衛(wèi)員王建健、顏輝、李海鋒、張韜、趙建斌等持大型滅火器在第一時(shí)間對遇險(xiǎn)貨車施救,并將情況向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)與寶天隧道所消防隊(duì)取得聯(lián)系。在收費(fèi)站職工和隧道所消防隊(duì)員的共同努力下,火勢被迅速控制并于7點(diǎn)15分完全撲滅。根據(jù)寶天高速收費(fèi)管理所獎(jiǎng)罰管理辦法(試行) 第二章第四條第三款(有拾金不昧,樂于助人等好人好事的,或受到上級表彰獎(jiǎng)勵(lì)或被新聞媒體正面報(bào)導(dǎo)的,為單位取
4、得榮譽(yù)的,獎(jiǎng)勵(lì)50-500元。)的規(guī)定,給予以上12人每人現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)50元。姓 名:常國亮(站長) 龐曉文(副站長) 李永明(協(xié)警) 王向前(協(xié)警) 呂變霞(監(jiān)控員) 袁婷霜(監(jiān)控員)趙小芳(票務(wù)員) 工 號:62009448 62009225 62009209 62009245 62009415 62009700 62009510 情況說明:2013年7月15日收費(fèi)站車流量居高不下,站長常國亮、龐曉文和當(dāng)班警衛(wèi)員冒雨在車道執(zhí)勤,查驗(yàn)綠色通道、疏導(dǎo)車輛。6:109:40時(shí)間段相繼有四輛裝載超載哈密瓜的車輛逃費(fèi),6:10分車牌為豫N78698的六型貨車超載5.2噸,應(yīng)繳1730元,司機(jī)拒繳,在站長
5、指揮下停于收費(fèi)廣場于11:43逃費(fèi)駛離;6:43分車牌為魯QW9979的六型貨車超載2.5噸,應(yīng)繳1600元,停于收費(fèi)廣場于9:55逃費(fèi)駛離;9:09分車牌為鄂F2Q981的六型貨車超載2.5噸,應(yīng)繳1600元,停于收費(fèi)廣場于9:11逃費(fèi)駛離;9:43分車牌為川AK6057的六型貨車,超載6噸,應(yīng)繳1765元,停于收費(fèi)廣場于10:34逃費(fèi)駛離。四輛裝載哈密瓜的超載車輛司機(jī)全都拒繳通行費(fèi),并分別在車流量高峰期趁機(jī)逃離。 東岔主線收費(fèi)站站長常國亮帶領(lǐng)協(xié)警迅速展開攔截行動(dòng),寶天所駐陳倉票務(wù)員趙小芳積極聯(lián)系陜西陳倉收費(fèi)站,于當(dāng)天中午將四輛逃費(fèi)車全部成功攔截,追繳車輛通行費(fèi)共計(jì)6695元。以上人員對工作
6、認(rèn)真負(fù)責(zé),對企圖惡意沖卡逃費(fèi)車輛及時(shí)追繳通行費(fèi),挽回了通行費(fèi)的流失,有效打擊車輛偷逃通行費(fèi)的行為。在全所提出通報(bào)表揚(yáng),根據(jù)寶天高速公路收費(fèi)管理所打擊車輛逃漏通行費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行) 第二條第三款(在當(dāng)班期間查處倒貨、換車頭、換車牌、倒卡、追繳沖卡逃費(fèi)車輛,并挽回通行費(fèi)損失的,發(fā)現(xiàn)并查處一起偷逃費(fèi)行為獎(jiǎng)勵(lì)100元)的規(guī)定共獎(jiǎng)勵(lì)400元,在全所通報(bào)表揚(yáng),給予票務(wù)員趙小芳現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)100元,其余6人每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。 姓 名:秦霞(稽查員)石景汶(收費(fèi)班長) 工 號:62009288 62009550 時(shí) 間:7月23日事件說明:2013年7月23日白班,一輛越野一型車從東岔主線站一車道企圖沖桿逃費(fèi),被稽
7、查員秦霞發(fā)現(xiàn)并及時(shí)攔截,在班長石景汶和秦霞耐心勸阻下司機(jī)繳納80元通行費(fèi)后駛離。此二人挽回了通行費(fèi)的流失,有效打擊車輛偷逃通行費(fèi)的行為。根據(jù)寶天高速公路收費(fèi)管理所打擊車輛逃漏通行費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(試行) 第二條第三款(在當(dāng)班期間查處倒貨、換車頭、換車牌、倒卡、追繳沖卡逃費(fèi)車輛,并挽回通行費(fèi)損失的,發(fā)現(xiàn)并查處一起偷逃費(fèi)行為獎(jiǎng)勵(lì)100元)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)表揚(yáng),給予秦霞、石景汶現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)各50元。 姓 名:陳前(稽查員) 工 號:62009270 時(shí) 間:7月25日 事件說明:2013年7月25日下午距東岔主線站收費(fèi)廣場300米處發(fā)生一起車輛相撞的重大交通事故,致使司乘人員傷亡,我所稽查員陳前不畏恐懼
8、以瘦小的身軀抬起血跡斑斑的傷者進(jìn)行救治措施,陳前這種救死扶傷的行為值得我們學(xué)習(xí),并在全所提出通報(bào)表揚(yáng)。根據(jù)寶天高速收費(fèi)管理所獎(jiǎng)罰管理辦法(試行) 第二章第四條第三款(有拾金不昧,樂于助人等好人好事的,或受到上級表彰獎(jiǎng)勵(lì)或被新聞媒體正面報(bào)導(dǎo)的,為單位取得榮譽(yù)的,獎(jiǎng)勵(lì)50-500元。)的規(guī)定,給予陳前現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)50元。二、通報(bào)批評1、石門收費(fèi)站姓 名:張雯昕(監(jiān)控員)工 號:62009802時(shí) 間:7月24日違規(guī)情況:7月24日小夜班期間,當(dāng)班監(jiān)控員張文昕誤報(bào)信息,導(dǎo)致聯(lián)勤施工單位投訴。根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第四款第12項(xiàng)(因工作粗心或違反原則、工作態(tài)度不端正造成工作失誤者)的
9、規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除張雯昕考核分5分,扣除本月績效工資100元。 2、利橋收費(fèi)站 姓 名:李海博(站長)工 號:62009522時(shí) 間:7月14日違規(guī)情況:7月14日大夜班,站長李海博在交接班時(shí)未按規(guī)定進(jìn)行站長跟班交接,并對下發(fā)文件沒有及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)。根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第三款第56項(xiàng)(未將有關(guān)文件、通知、司法文書、會議精神等及時(shí)上報(bào)或傳達(dá),影響較小者)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除李海博考核分3分,扣除本月績效工資60元。姓 名:宋波(監(jiān)控員)工 號:62009171時(shí) 間:7月12日違規(guī)情況:7月12日稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)3:26分當(dāng)班監(jiān)控員宋波在崗期間有脫崗現(xiàn)
10、象,并在接聽電話時(shí)未按微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用文明服務(wù)用語。根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第三款第9項(xiàng)(工作期間脫崗、串崗、睡崗者;)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除宋波考核分3分,扣除本月績效工資60元。 3、桃花坪收費(fèi)站 姓 名:王蕭童(收費(fèi)員)工 號:62009701時(shí) 間:7月18日違規(guī)情況:7月18日白班13:0314:37當(dāng)班收費(fèi)員王蕭童脫崗,根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第三款第9項(xiàng)(工作期間脫崗、串崗、睡崗者;)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除王蕭童考核分3分,扣除本月績效工資60元。姓 名:殷茈萱(收費(fèi)員)工 號:62009375時(shí) 間:7月19日違規(guī)情況
11、:7月19日白班期間,當(dāng)班收費(fèi)員殷茈萱未按微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用文明服務(wù)用語,對待司乘人員言語沖撞態(tài)度不端正,造成司機(jī)投訴。根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第三款第7項(xiàng)(工作中未使用普通話,不能堅(jiān)持使用文明用語、唱收唱付、招手禮、微笑服務(wù),出現(xiàn)服務(wù)忌語或禁忌行為以及其它未按要求進(jìn)行文明服務(wù)者;)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除殷茈萱考核分3分,扣除本月績效工資60元。 4、東岔主線收費(fèi)站 姓 名:董忠輝(收費(fèi)員)工 號:62009540時(shí) 間:7月17日違規(guī)情況:7月17日大夜班期間,換票過程中不仔細(xì)查驗(yàn)票號,以致輸入的票號錯(cuò)誤,導(dǎo)致跳號售票。根據(jù)寶天收費(fèi)所稽查監(jiān)督管理辦法第五章第十六條第三款第27項(xiàng)(收費(fèi)工作中不按票號順序售出通行費(fèi)票據(jù)者;)的規(guī)定,在全所提出通報(bào)批評,扣除董忠輝考核分3分,扣除本月績效工資60元。針對以上提出的問題要求各收費(fèi)站做出整改,并上報(bào)整改措施。各站站長在班前組織職工學(xué)習(xí)下發(fā)文件,
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