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文檔簡介
1、年終總結(jié)中的不足年終總結(jié)中的不足篇一:工作中的不足一年來,雖然我在工作中取得了一些成績,也受到了部門的認 可,但還存在一定差距,具體有:1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上 不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時機;2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙并且很多 時候把握不住溝通的重點,甚至出現(xiàn)在溝通時遺漏工作重點導(dǎo)致重復(fù)溝通的現(xiàn)象, 導(dǎo)致與其他部門同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難 ;3、綜合協(xié)調(diào)能力較差,在協(xié)調(diào)各部門同事配合的時候沒能做好溝通,導(dǎo)致 在于其他部門同事配合上存在漏洞;4、工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激
2、的情況,不能做到以 一顆平常心對待工作;5、工作中遇見困難不知道與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,尋求幫助,導(dǎo)致工作積壓、拖 拉,最終影響整個部門的工作進度。6、工作細心度仍有所欠缺,工作效率雖有所提高但感覺有時與各部門之間的 配合仍有所欠缺,工作效率并非最快。7、自身的專業(yè)水平不夠高,事故應(yīng)急處理能力不強,雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng) 驗的積累,在專業(yè)水平上有了一定的提高,但是專業(yè)水平和工作經(jīng)驗與其他同事相 比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識 不強。8、工作上滿足正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成,平 穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多
3、,行動中實踐 的少。工作重習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和 魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和 標準。9、全局意識不夠強,有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對學(xué)院及部門作 出的一些重大決策理解不透,盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是 有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒做到的情況,還需 要進一步加強、增強事業(yè)心和責(zé)任感。10、以上由于經(jīng)驗不足,對突發(fā)事件處理不夠完善,考慮問題不夠深入,在 今后的工作中我會努力改正,加強學(xué)習(xí),彌補
4、我的不足??偟膩碚f2017年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干 什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著 2017年的到來而逝去。非常感謝學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定 相信2017年的我,在這個崗位上會做得更 好,發(fā)揮得更加出色。篇二:總結(jié)工作中的收獲與不足工作總結(jié)辦公室試用期,延續(xù)著實習(xí)時期那股主 動學(xué)習(xí)的精神,在辦公室里慢慢的讓自己對銷售業(yè)務(wù)有了簡單的認識,對產(chǎn)品知識 更加深入的了解,對公司更多了一份熱愛,對公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷更多的感恩,對自己前 途增添了更多的信心。這一個月的辦公室試用期,讓我慢慢的習(xí)慣了上班的概念, 不再像從前那樣,對上班充
5、滿的只是新鮮感,現(xiàn)在更多的是帶著激情去學(xué)習(xí)去工 作。辦公室試用期,時刻鞭策著自己去不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),我才能帶著 進步去工作,也才不負公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和關(guān)懷,感謝這些關(guān)愛我們的領(lǐng)導(dǎo),同時也 感謝那些樂于助人的同事們。這一個月的時間,在辦公室里面,我接觸了很多,一 個月過完了,點點滴滴,在我回憶的時候,更想去努力的工作和學(xué)習(xí)。通過這一個月,在公司,我得到了很多,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報下我這一個月的情況和一些 感受,做下一個月的工作總結(jié),總結(jié)一些不足和教訓(xùn),為后期工作做好準備。這一 個月的時間,我要從工作、學(xué)習(xí)和生活著三個方面來做下總結(jié)。工作上,進入辦公室,就不再僅僅是學(xué)習(xí)了,我們也要努力的去適
6、應(yīng)著工作的這個環(huán)境,把主管 經(jīng)理安排好的任務(wù)完成,同時,自己也應(yīng)努力的去工作,多去做些事情,讓自己慢 慢的成長起來。一開始進入辦公室的時候,面對著電腦,一時還沒有什么頭緒,不 知道該做什么,不能像實習(xí)期那樣簡單的去車間了解車間產(chǎn)品知識,我們現(xiàn)在是在 辦公室了,作為銷售人員,也要開始懂得在銷售這個崗位上該去做什么。一開始, 主管經(jīng)理們還是告誡我們,進入辦公室了,仍要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)去工作,所以,這 一個月我還是在工作中去學(xué)習(xí),帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,保持平和的心態(tài),一步一 步的去使自己適合銷售員這個崗位。剛開始,主管安排給我的任務(wù)就是一些單據(jù)的 制作,也就是生產(chǎn)指令單、包裝明細表,訂單風(fēng)險等級評估表
7、等等單據(jù),一開始我 覺得這些還是很簡單的,因為在學(xué)校時期也就經(jīng)常用電腦,所以對這些應(yīng)該是沒有 什么太大的問題,可等到我實際操作起來,卻不再像我心中所想的那樣,每張單據(jù) 上必須首先要求內(nèi)容準確,然后就是格式規(guī)范,還要同時注意表格制作的美觀,這 樣也方便其他部門對單據(jù)有更好的認識。這一切都不是我所想的“小兒科”,因為 在這個過程中,面對這些復(fù)雜的單據(jù),我覺得自己才是“小兒科”,還有很多東西 我不懂,不知如何去操作,比如一些公式計算,一些格式上的轉(zhuǎn)變,如何充分利用 好Excel這個軟件,這不是一次兩次制作單據(jù)就可以學(xué)會的。好在我的主管劉主管 對我關(guān)懷備至,在我不會的時候,就主動手把手的教我如何去操作
8、,在我犯錯的時 候,也不會因為我犯錯就對我不管不問,感謝劉主管,是他讓我不再害怕犯錯,我 希望自己在犯錯的時候可以學(xué)習(xí)如何不犯錯,希望在犯錯的時候?qū)W到更多。工作 中,這一個月,除了一開始的單據(jù)制作,后期,我也進行了一些跟單,在跟單過程 中,從一開始的盲目到現(xiàn)在慢慢的開始有了一些初步的認識。當劉主管下發(fā)個跟單 任務(wù)給我時,我不知道該怎么去跟單,不知道該如何去了解一個訂單的情況,謝謝 劉主管在我茫然的時候給我指明了方向,讓我知道跟單,不僅僅是去看這個產(chǎn)品的 制作過程,應(yīng)該是去跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,跟進產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,這 一切都需要我去學(xué)習(xí),所以,接下來的時間里,在更多的跟單過程中,我還是
9、會帶 著劉主管的教導(dǎo)去工作,既使訂單的順利和保質(zhì)量完成,也在這個過程中,讓自己 成長起來。學(xué)習(xí)上,因為自己還有很多需要學(xué)習(xí)需要請教主管經(jīng)理的,所以在這一個月的 試用期內(nèi),我還是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,在學(xué)習(xí)中遇到了一些困難,不過還是在 主管經(jīng)理的幫助下慢慢的克服過來了。其實,在實習(xí)期的時候,我就發(fā)現(xiàn)自己在實 習(xí)階段對很多方面都不是很了解,對產(chǎn)品知識了解的不透徹,這也直接影響了現(xiàn)在 在辦公室時期的工作。所以,接下來,希望自己在較長的時間里,盡快熟悉公司產(chǎn) 品,熟悉車間的工作流程,熟悉一切和我們工作息息相關(guān)的事物。在工作中,每個 星期都會有一個部門例會,有時還會有一個銷售部的一零屆會議,通過這些會議
10、, 我們在工作中出現(xiàn)的一些問題就會顯現(xiàn)出來,不過主管經(jīng)理并沒有因為這些問題就 批評我們,而是讓我們懂得這些問題的所在,了解這些問題對工作的不良影響和和 對我們以后成長的害處。所以,在這一個月的過程中,工作的時候,開始漸漸的進 入了工作的狀態(tài),不懂的還有很多,還有許多需要向主管經(jīng)理請教,希望在接下來 的時間里更加努力的去工作。這些方式,對我們新人來說,都是很好的學(xué)習(xí)平臺, 公司給我們提供了一個讓我們快速成長的平臺,在這個平臺里,每天都會接觸到許 多新鮮的事物,接受更多的知識。在這一個月的工作學(xué)習(xí)中,在我心中印象最深的 應(yīng)該算是單據(jù)制作和跟單的整理了。單據(jù)的制作,是我們銷售部的基本工作,同時 也是
11、重要的一項工作,我們制作單據(jù),不僅要做的好,也要做的快,提高工作效 率。一開始的時候,劉主管安排我做一張生產(chǎn)指令單,指令單在車間實習(xí)的時候就 已經(jīng)接觸到了,當時并沒有覺得很難,可直到自己親手操作的時候才發(fā)現(xiàn)當時的幼 稚了,因為一張單據(jù)的制作出來,不僅僅是你將所有內(nèi)容放上去就可以了,必須同 時保證單據(jù)制作出來整潔大方,這樣也會容易讓其他部門的同事了解單據(jù)所想表達 的內(nèi)容。剛開始,自己對excel運用的不是很熟練,總會出錯,不過在主管的手把 手悉心教導(dǎo)下,自己也開始慢慢的了解和熟練了,不過后期自己還是要在私下的時 間里多去了解,以方便工作。這個月的另一項重大工作就是跟單,跟單不僅僅是工 作,更是我
12、們學(xué)習(xí)的好時機。所以,雖然經(jīng)常往返于車間和辦公室之間,跑的渾身 是汗,不過還是覺得挺俏的,因為在這個過程中,我學(xué)到了很多,一方面,學(xué)到了 更多的產(chǎn)品知識,把自己在實習(xí)期的一些產(chǎn)品盲區(qū)慢慢的補上,更加深刻的了解到 產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,能從整體上去了解產(chǎn)品跟單的過程中,自己對外貿(mào)也有了新的 認識,知道一批貨從下單到出貨這個過程中,我們跟單員也起著很重要的作用。從 主觀經(jīng)理接單開始,就基本到了我們跟單員跟單的過程,我們要做一些生產(chǎn)單據(jù), 簽一些文件,聯(lián)絡(luò)其他部門進行生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中,時刻關(guān)注產(chǎn)品情況,在遇到 問題的時候及時指出來并匯報給主管經(jīng)理,求的他們的幫助來解決問題。所以,我 們作為跟單員,要時刻
13、保持緊張和細心,對貨物要做到時刻在心中,對問題要做到 細小入微,早發(fā)現(xiàn)早解決,不給公司帶來后顧之憂,由我們跟單員在生產(chǎn)過程中把 關(guān),把好關(guān),為公司做更多的貢獻。在跟單的過程中,我印象很深刻的事情,主要 有三點:第一,對公司不熟悉,這也是我作為跟單員現(xiàn)在一個需要加快去解決的問 題,對每個生產(chǎn)組不熟悉,對一些同事的不熟悉,這些都直接影響著我此時的跟單 工作,所以,在平常的跟單過程中,我也會做到多看多想多記,盡快的融入到 lapin這個大家庭中;第二就是在跟單的過程中要有條理。在跟單中,經(jīng)常會碰到一 個訂單有很多款燈的情況,如果沒有條理,在跟單過程中就會容易造成混亂,使主 管的訂單在自己手上出現(xiàn)了脫
14、節(jié),所以作為跟單員,我盡量使自己有條理,每款每 條都做好記錄,這樣在向主管匯報工作的時候就不會出現(xiàn)脫節(jié),使主管了解訂單的生產(chǎn) 情況;第三,就是多記多想,在跟單中,對一些不明白的地方我都會先記錄下來, 然后自己好好想想,不懂的時候再去向主管經(jīng)理請教,讓自己慢慢的豐富起來,實 習(xí)期的時候,覺得自己不夠主動,這也是我的一個缺點,現(xiàn)在希望自己能主動點, 在這過程中,我也經(jīng)常犯錯,給劉主管造成了一些麻煩,覺得很不好意思,不過劉 主管還是對我很有耐心的進行了指導(dǎo),期望在以后的工作給劉主管帶去的不是困 擾,而是幫助。這一個月的試用期,在工作中漸漸的學(xué)到了一些以前沒有接觸到的 事和人,這過程中也是一個比較艱難
15、的過程中,不過開會時一位主管說的使我很有 感觸,”不要討厭那些荏,你應(yīng)該感謝那些找荏的事和人,只有這樣你才又碰到一 個難題解決一個難題,防止以后犯錯誤”。因此,在接下來的試用期里,我還是秉 著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,完成工作的同時,學(xué)習(xí)更多的知識,為將來更好的工作打好 基礎(chǔ)。生活上,不知道該怎么去形容現(xiàn)在的生活,或者就用這樣三個詞來形容吧, “習(xí)慣”、“充實”和“溫暖”。習(xí)慣了在這里的生活,每天早上起來穿好工作服 帶上工卡,帶著一天的工作計劃走進辦公室,完成主管經(jīng)理安排的任務(wù),安排好自 己一天的工作。走進工業(yè)區(qū),不用看前方的路,雙腳自然的向通向公司的大路上邁 進。慢慢的習(xí)慣了這里的一切,習(xí)慣了下班后
16、抄近路沿著辦公室旁邊的那條小道去 食堂吃飯。習(xí)慣了這里,因為生活就在這里充實,公司有著自己的獨特而又高尚 的企業(yè)文化,使我們在這里同樣也接受到精神上的洗禮,公司高層重視企業(yè)文化, 關(guān)注員工的精神文化。每周的電視會議,大家聚在一起看士兵突擊,重溫那堅 持和執(zhí)著的精神;看天下兄弟,激勵我們時刻保持著奮斗的精神。依然記得操 場上那片人山人海,那聲聲吶喊,那矯捷靈活的身軀,那是公司一年一度的運動 會,董事長當起了裁判,和我們大家一起融入在這片歡樂之中。經(jīng)常想起那次金沙 灣的旅行,副總和經(jīng)理帶著我們一起奔向蔚藍的海洋,展開雙臂,對大海說“我來 了”,對未來說“我來了”,奔向海洋,帶著“中流擊水”的勇氣,
17、對公司說“我 來了”。大海,海納百川,包容萬象,只有那些敢于中流擊水的人才會取得更多的 快樂,在公司,公司給我們提供了這么一個寬闊的平臺,就像大海一樣,包容了我 們,我們需要的是發(fā)揚敢拼敢吃苦精神。記得有一次我們銷售部陳副總和我一起下樓梯的時候,跟我聊天關(guān)心我的生活,問我現(xiàn)在體重多少。才來這邊兩個月,我就 長胖了,回家的時候,家人應(yīng)該會驚訝的,因為他們外出工作的孩子沒有瘦,反而胖了。公司每天的伙食既補充了我們的體力,更讓我們的身體越來越結(jié)實,公司 在伙食上將我們都養(yǎng)成一個個結(jié)實的,能夠去拼搏的“壯” 土。身邊的同事在國慶 回家之前,聊天之中都會經(jīng)常出現(xiàn)“我長胖了”這樣的話語。這里的生活,習(xí)慣,
18、充實,溫暖。一個月的時間,積極的去工作,用心的去學(xué)習(xí),舒服的生活著,這就是我試 用期這個月的全部,很安心的感覺,普源辦公室那面墻上的那句話“光明溫暖千 萬家“,正溫暖著我們每一個人。篇三:部門工作總結(jié)不足部門工作總結(jié)怎么寫1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。既要有實 踐的情況反 映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有材料,有觀點,有分 析,有概括,能說明問 題,解決問題。總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)
19、性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。寫總結(jié)要注意掌握如下材料:(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎(chǔ),沒有材料的觀點是架空的、 抽象的。在總結(jié)中恰 當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結(jié)的生動性和 說服力。2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按昭“八、一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題 )”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式” 結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的,有的只分兩部分 :一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分
20、:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓(xùn)。如何寫好年終總結(jié)一、標題要對。標題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2項可互換;大公司總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:標題規(guī)范了,一 便于存檔,二便于查找,一舉兩得。二、引言要精。引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。三、總結(jié)要全??偨Y(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點??偨Y(jié)部分要全面。 把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之 處,本部門主要的
21、、重點的成績,一 定要認真寫好。特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝四、不足要準。一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把 領(lǐng)導(dǎo)認為存 在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找 對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。五、改進要實。針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦這點一定要寫好。要有具體的 辦法和措施、步驟。請保留此標記論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員 工的認可。(小部門總結(jié)可 簡單些)總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光 看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真 的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文 章的。但干好
22、了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工 作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)” :一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多, 無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本 部門成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措承擔(dān)的任務(wù)指標 完施等。用事實和數(shù)字說話,做 到有理有據(jù)。二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類 和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工 作計劃變換口氣當成績 來總結(jié),更不能
23、筆下生花,無中生有,閉門造車。三忌簡 單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通 過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性 規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他 人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義 的。四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提 高?!俺煽儾恢v 跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要 客觀地查找 工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免 在將 來的工作中犯同樣的錯誤,切忌”一路頌歌,滿地鮮花”。五
24、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工 作總結(jié)不能 靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系 統(tǒng)、各部門、各崗位共 同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié), 才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末,個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié) 目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢現(xiàn)在許多公司實行量化管理,老 總喜歡 盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低??磥砟觋P(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好 寫。別著急,這里將 提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。技巧一 :
25、報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié)中要有理有節(jié)地 分析得失,在強調(diào)成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的 印象。技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決 方案才行。如果你能做到拾遺補缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn),則是一篇最嚴密的總結(jié) 了。技巧三:表揚亦批評。在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的 長處,不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要,同時把短處也擺在明 處,希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四:知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,特別是上司關(guān)注 的問題一定要 詳細具體,因為一
26、篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。技巧五:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細節(jié),尤其是一些重要事情的細節(jié),通過細枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多,也容易讓其明白:“哦,他是做了不少工作的?!眰€人工作總結(jié)寫作 工作總結(jié)文字表述的要求 1、要善于抓重點 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點什么是重點,是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的 客觀規(guī)律。不 要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆 人是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等怕掛一漏萬,但出有的等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。2、要寫得有特色
27、特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個 單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的 總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是 換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價 值。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自 篇二:公司行政部年終總結(jié) 行政部年終工作總結(jié)2017年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo) 及大力支持下,在x x x公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下, 面對激烈的市場競爭之嚴峻 形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下 :一、
28、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán) 境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié) 合工作實際,認真履行工作職 責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴 格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從 不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等 工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、 市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢 等
29、活動,做到了活動之前有準備,活動過程有 指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評 行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公 環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服 務(wù)在前。特 別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè) 備維護、保養(yǎng)等日常工 作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極 主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的
30、臨時 性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事 當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做 到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每月都突出1,2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng) 新,改變行 政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和 創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、 上臺階。切實轉(zhuǎn) 變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力和保 持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職 責(zé)及時“充電”,做到基本知識 篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深
31、學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認 真學(xué)習(xí) 了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形 成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了 監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良 好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,
32、 成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整 體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標 準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工 作。對于新員工,定期 與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決 思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企 業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文 化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更 不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞
33、動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人 員進出的人事管 理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的 大力協(xié)助下,行政部取得了 一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥?多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最 好,但由于 能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕
34、 制度 落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小 組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都 需要我們在今后的工作中切實加以解決。六、行政部2017年工作綱要2017年即將過去,新的一年將要到來。在新的 一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新 思路、新方法,促使行政部工作再 上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻下面根據(jù)本年度工作情況 與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2017年度的工作:1、努力提高行政辦公室
35、人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服 務(wù)與管理意 識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使 公司后勤服務(wù)管理工作 再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置 ;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇 員主人翁精 神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行 為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力 度,不定期對員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好
36、地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中, 成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在 標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工 作。對于新員工, 定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決 思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、 企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文 化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更 不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人 員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力七、存在的不足協(xié)助下,行政部取得了 一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥?多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由
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