年終總結報告

1、年終總結報告年終總結報告年終總結報告首先，感謝總經理、主任、各項目經理、主管及同仁們對我個人工作的支持， 感謝大家對行政工作能夠給予充分的理解， 同時也感謝辦公室同事的精誠團結辛 勤工作。20 xx年，辦公室行政較為圓滿地完成了工作目標，現(xiàn)簡要地向各位進 行匯報：20 xx 年4月22日我?guī)е厴I(yè)時的懵懂加入了星昊物業(yè)公司， 成為了星昊大 家庭的一員。由起初的工作交接，到獨立完成會議紀要的提取與編寫、月度庫存 盤點、正常文件的收發(fā)等一系列基本的行政工作。由原來的眼高手低，粗心大意， 到后來的咬文嚼字。我才漸漸的明白行政工作看似簡單， 其實做起來需要強大的 責任心與耐心。也慢慢的開始了解物業(yè)公司

2、行政所需要的那份執(zhí)著。 與此同時也 開始慢慢的靜下心來體會這份工作。主要有一下幾點：一、高效地執(zhí)行公司指令和制度，積極努力地做好所屬范圍內的各項工作， 按質按量按時完成公司下達的任務。在辦公室主任及老員工的帶領與引導下，相繼完成了公司營業(yè)執(zhí)照及組織機 構代碼證的年檢年審工作、行政管理工作、出入庫管理工作、集中采購等常規(guī)工 作。能保質保量按時完成這些工作，我認為這得益于三個方面：一得益于領導下 達任務目標明確，指示清楚；二，精細規(guī)劃，凡接受的事情，我們清楚什么時候 開始什么時候一定要結束；第三，也是最重要的一點，順序。辦公室瑣事臨時性 事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個關鍵。我們在處理這些事務的

3、時候，特別 注意梳理先后順序。做到遇事不亂，有條有理，保證了各項事務的順利完成。這 也從側面反映出來，每周的工作計劃也是非常重要的，把一周需要做的主要工作 列出來，合理的穿插輔助工作。以此保證工作的高效性。二、做好公司的各項內部制度及工作流程建設，全面完成各項行政管理。保 證公司各項工作的順利開展。1 、行政工作方面：公司證件管理上：20 xx年度，建立完善的印章及公司證件的使用流程。 財務及項目需要公司證件（包括復印件的借用）需落實使用人簽字制度。證件的 管理做到嚴格規(guī)范，其使用均有章可循、有據(jù)可查。會議紀要：半年多來，組織和協(xié)助各項目部順利完成了周例會議組織和服 務，規(guī)范會議通知、準備會議

4、資料、做好會議記錄等工作，保證了會議的順利召 開。為保證今后會議的時效性，辦公室行政將規(guī)范各項目部提交工作計劃的統(tǒng)一 時間。做到了發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖 拉.2、倉庫管理方面：由原來的協(xié)助陪同采購，到現(xiàn)在獨立完成物品采購工作及物品的發(fā)放工作。并持續(xù)進行著每月的庫存盤點及物品領用確認簽字工作。 自四月份以來公司先后 與服裝廠有兩次工裝訂制事宜。本著公司對員工工裝的管理制度，持續(xù)進行著個 人服裝簽收表的建立與存檔。未曾出現(xiàn)任何偏差。20 xx 年將持續(xù)做好辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)工作。為配合項目統(tǒng)一集中采購，制定符合實際情況的物品申購及盤點表格及制度。3、

5、人員招聘：20 xx 年過去的八個多月里，先后通過 58同城、趕集網、臨清在線等一些招聘網站進行人員招聘，取得了較為滿意的招聘效果。尤其是臨清項目的人員招聘， 確保了臨清項目售樓處前期的正常運轉及物業(yè)方面的持續(xù)保障。新的一年里，將繼續(xù)配合辦公室人事專員進行項目人員招聘的工作。并嘗試通過新渠道進行人員招聘。加強招聘人員體檢報告的催收工作。三、積極主動高效完成工作，在學習總不斷提高行政管理水平及服務品質。來到公司說長不長，說短不短的八個多月的時間里， 讓我明白很多。行政雖 然不會像項目上那樣有直接接觸業(yè)主的瑣事。 但也能在點點滴滴之中感受到，物 業(yè)公司員工所需要的那種不卑不亢的精神。 領導常說辦公

6、室要下項目鍛煉，在臨 清項目經理缺編的情況下，我也切實體會到作為管理層。任何時候都不允許做“甩手掌柜”。凡是要做個親歷親為。這樣才能使得取得員工的信任，員工工作 自然也就容易開展。工作積極性也能得到提升。要具備行政管理的工作能力，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”， 做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。 從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、相關制度、手續(xù)辦理流程等。 今后的行政工作中，本人力求做到工作要積極主動。 對公司日常工作，力求考慮 在前、服務在前。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了

7、及時處理及時反饋，當日事當日清。 在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。在工作計劃中，每周突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改 變自己工作等待領導來安排的習慣。切實形成行政專員服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。在 工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要。話是喊出來，但做是需要腳踏實地的完成的。 物業(yè)是需要悟性的行業(yè)。只有 端正自己的態(tài)度才能做好，只有親歷親為的作風才能干好。因此我需要的是在新 的一年里總結過去，腳踏實地的認真完成自己的每一項工作。最后，再次感謝總經理，辦公室主任及各位部門經理對本人行政工作的支持、 理解，感謝各位同仁們的辛勤

8、工作，感謝大家，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工 作，為公司發(fā)展做出更多貢獻。教你怎么寫年終工作總結報告（一）、書寫注意事項總結報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進、提高 各項工作質量的重要途徑；也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平 重復的重要舉措?？偨Y報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接 體現(xiàn)。沒有總結，就沒有進步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結，就不要有質的進步。作為一個職業(yè)人，要清晰總結報告不僅是個人工作的總結， 更是同領導、同 事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結報告的內容，還是內容表現(xiàn)形式都格 外重要。我個人認為，在書寫總結報告時，應本著如下原則。書寫

9、態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切，寫總結報告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫 不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導，沒有辦法的事情。 這是大錯特多。對工作進行總結，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表 現(xiàn)。只有在不斷總結中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不 斷總結，才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善于總結的人。 所以一定要 以誠懇的態(tài)度來寫總結報告，以虔誠之心來寫總結報告，這是寫好總結報告的前 提。報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結報告起畫龍點睛，提綱 挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閱讀整篇總結報告。他 們往往僅僅看看總結報告的要點。

10、因此，概要能否非常明確地概括整個總結報告 的核心內容就顯得非常關鍵。提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的；他想得到 哪些關鍵信息。在寫概要時，一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要里 ； 將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要里。概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不 惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要 長篇累述。在總結報告中，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成績要實事求是，不能夸大，所有的成績都要經得起推敲。對個 人的成績，做到實事求是，是最基本的職業(yè)素質。也只有實事求是地總結自己

11、的 成績，才能贏得領導、同事的尊重?？浯笞约旱某煽?，貪功，將別人的成績據(jù)為 己有，是給自己找麻煩?？偨Y經驗要“真”?？偨Y工作經驗，對個人的成長非常重要。真正有用的知 識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知 識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗， 在總結取得成績原因時， 往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：”在經理的正確領導下，在同事的幫助下， 經過我個人的努力，才取得了這樣的成績?！边@無助于自己水平的提高。久而久 之，還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病?？偨Y經驗要真，并不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平， 而是讓我們 一定要明確成績

12、取得的真實原因，自己在工作中的真實感悟，并將自己的真實感 悟系統(tǒng)化，這就是總結經驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時記錄的習 慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己。在總結經驗時，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經驗對某 一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。 做到這一點不容易，需要一定的知識厚 度和哲學思維，但這樣的經驗往往更具有價值。分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇于剖析問題是一種職業(yè)精神， 也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比，領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。 這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對于工作中存在的問題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避

13、工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因為領導和同事 也會給你指出來。分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實事求是，既不避重就輕，推卸個 人責任，也不過分自我苛責。要從個人、團隊，主觀、客觀等多角度來分析導致 工作存在問題的原因，并對各種原因的關系進行系統(tǒng)分析， 讓自己和相關人員樹 立起大畫面、全景意識，從而找到導致工作中存在問題的根本原因， 以利于工作 的系統(tǒng)改進。改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改進措施。 改進措施要做到準確、到位，切中問題要害。做到這一點，并不是一件很容易的 事情，需要對問題有本質的理解，同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進舉措的過程，

14、其實就是一個深化對問題認識的過程， 也是一個 系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習慣，我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會 更有深度，制定問題改進舉措，就會更“準”。我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意，這時一定要多和領 導、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會給自己不一樣的啟發(fā)。因為大 家站在不同的高度和角度看問題，對同一問題會有不同的認識，這會幫助我們更 加全面地認識問題，讓自己的改進舉措更“準”。計劃安排要“細”。萬事必成于細。細致之處見功夫，細節(jié)之處見水平。我 們往往有很多好的想法，很多問題解決方案，但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行 的細節(jié)，導致計劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是

15、完美主義者， 都是非常關注 細節(jié)的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴，又會細致入微。細致是幫助每個人實 現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計劃安排時，一定要細致、再細致，要考慮到計劃推進的每個細節(jié)。這 是一個需要靜下心來，進行細致思考，充分準備的過程。只要做到了最充分的準 備，結果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細致、再細致些吧。懇求支持要“理”。無論是推進工作問題的改進，還是推動一項新的工作， 都需要得到領導和同事的支持。個人的力量是非常有限的，團隊的力量是巨大的。 自己的工作只有獲得領導和同事理解與支持， 工作效果才會事半功倍。作為職業(yè) 人，千萬別個人表現(xiàn)欲望太強，個人英雄主義情結

16、太重，那是不成熟的表現(xiàn)。懇請支持要“理”，就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠，理由要充分。 很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支持， 同事掣肘，是非常不對的。讓 領導和同事理解、支持自己的工作既要有真誠的態(tài)度， 也需要講方法。要善于站 在對方的角度，將希望對方的支持自己的道理講明白、 說清楚，要讓大家看到工 作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。 這也是在寫總結報告時，需要認真考慮的 問題。否則，自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。報告收尾要“謙”。謙虛使人進步，驕傲使人落后。這是至理名言，但是真 正做到謙虛，并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就 容易驕狂，更是我們普通人

17、的共病。做人一定要有點自知之明，無論我們多么高 明，我們都是凡人，我們都存在缺點，我們對事物的認識上都存在不足。成功的 時候，多想想別人的幫助；工作出了問題，多反思下自己。只有這樣，自己才會 快速進步。因此，無論自己是否愿意，都要在總結報告的結尾說上一句：“請大 家多多批評指正?！笨傊?，寫好總結報告是一門功夫，需要長期的歷練。但是，多一點謙卑心， 多一份自我反思的精神，自己的總結報告一定會得到更多人的欣賞。（二）經典范文我叫* , 5年7月我順利通過了高考，考入了大學地質工程系。于20 xx年6 月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作， 至今以過去一年了。在這短短

18、的一年中，在公司各領導及同事的幫助帶領下， 按 照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領導所交給的各項 工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論， 堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主 動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質、思想品 質和職業(yè)道德。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工 作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實 實做人，勤勤懇懇做事，團結同事

19、、務實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二 礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質辦公室。在掘進 車間和測量辦公室主要是認識學習， 多數(shù)時間是在地質辦公室實習。在華冶二礦 實習期間，在領導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體 工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：負責有關地質技術的組織管理工作：經常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質情況， 查明影響生產和建設的地質因素，匯編原始地質編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種 相關地質情況；保證生產正常接續(xù)；收集勘探和采掘工作面的

20、地質資料， 及時了 解地質情況，面向生產深入現(xiàn)場調查研究，解決出現(xiàn)的問題。在工作期間，我不 錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時，利用閑余時間向領導及同事請教有關礦山地質及采礦方面的知識，努力使地質和采礦相結合，使自己成為適合礦山工作的地質人員。一、在實習期間，經常下井，進行坑道編錄及生產探礦鉆孔的編錄和采樣。 在室內，對井下編錄資料進行整理。作為一名地質技術員，我按照生產的需要， 按時完成了各項工作。、生產探礦：過去的一年中，在地質探礦的基礎上為滿足開采和繼續(xù)開拓 延伸的需要，為進一步探明或確定礦體形狀和質量特征以及儲量升級所開掘各種 坑探工程和鉆探工程

21、。從而為礦山的開采和指導施工提供詳細的地質依據(jù)。通過 生產探礦的設計，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產探礦 資料。、儲量核實：考察過中間溝-斷層溝礦區(qū)，運用AutoCAD MAPGI野軟件負 責了儲量核實工作，并且參與了儲量核實報告的編寫。在整個考察及儲量報告的 編寫過程中學到了不少東西。、深部及外圍探礦：進一步探明邊部、深部的小礦體，配合工程師加強外 圍探礦。為滿足礦山的生產和發(fā)展的需求，不斷擴大地質儲量。、根據(jù)已有的資料，確定勘探類型及勘探網度，總結以往礦床勘探成果和 探采對比的基礎上，

22、運用典型礦床經驗，根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復雜程度、 厚度變化的穩(wěn)定程度、構造的復雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質因 素，對礦體勘探的難易程度進行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網度，能正確 地布置地質勘探工程，達到有效的礦產儲量，滿足礦山開采設計的需要。為礦床 合理開發(fā)利用提供地質依據(jù)。、損失貧化：防止采富棄貧；加強施工管理和放礦管理，防止盲目開拓造 成礦產資源的損失；準確控制礦體空間分布與礦石質量變化規(guī)律， 監(jiān)督各采場出 礦的礦石質量和品位，及時掌握生產采掘計劃執(zhí)行情況及采場質量動態(tài)，嚴格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等，使礦石損失和貧化指標降低到預定水平。、20 xx年八月，參加

23、了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會。、協(xié)助同事進行數(shù)字化礦山模型的建立，礦山數(shù)字化軟件的引用和應用，將會推動礦山企業(yè)技術和管理方式的改變，預計 10月底完成。二、工作中尚存在的問題從事地質工作以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在 身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng) 地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：、剛參加工作不久，沒有足夠的經驗，對 于礦體復雜的地段理解不夠深。、理論知識掌握不夠扎實，實踐能力較差，理 論與實踐聯(lián)系不夠。以上問題，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個技術員的 職責，在今后工作中自己將努力做到更好。在實習和工作

24、的一年里，我對整個礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng) 的認識，這對我今后在礦山上的工作有很大的指導作用。還學會了儲量的計算。 理解并掌握了生產探礦工作的基本流程和基本工作情況，這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。三、今后的工作打算通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在 不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我 將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書， 認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力， 加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自 己并充實能

25、量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共 同進步、共同成長。概要：一年來，在常委會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持 下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標 準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務 .一年來，在常委會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持下，我 以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴 要求，認真完成了領導安排的各項工作任務， 自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合 能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報 如下：一、加強學習，努力

26、提高自身素質我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。 在先進性教育活動中，緊 緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線，以保持共產黨員先進性教育讀本為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質 有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。 在加強理論學習的 同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，除積極參加機關法律知識輔 導講座外，還利用業(yè)余時間自學了人大工作業(yè)務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。二、恪盡職守，認真作好本職工作一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是認真負責 地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦 女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了 實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先 進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關各階段工作安排意見和實施 方案4個、工作流程3個、工作總結5個，其它相關材料10余個。二是扎扎實 實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、 機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體