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文檔簡(jiǎn)介
1、個(gè)性化的鞋業(yè)俱樂(lè)部商業(yè)計(jì)劃書(shū)1. 摘要目前,中國(guó)已成為世界鞋類(lèi)生產(chǎn)、消費(fèi)和出口大國(guó),年產(chǎn)鞋總量超過(guò)60億雙。中國(guó)已被世界公認(rèn)為主要的鞋類(lèi)制造國(guó)。隨著改革的深入開(kāi)展和人民生活水平的逐步提高,鞋類(lèi)的生產(chǎn)、消費(fèi)和市場(chǎng)需求都發(fā)生了很大變化。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給鞋業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了前所未有的活躍。雖然目前整個(gè)工業(yè)品市場(chǎng)發(fā)展處于平穩(wěn)狀態(tài),但鞋業(yè)市場(chǎng)需求持續(xù)不減,銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,新鞋層出不窮,款式周期越來(lái)越短。人們的消費(fèi)觀念也越來(lái)越成熟,很多人開(kāi)始追求個(gè)性化,當(dāng)然也包括美腳來(lái)表達(dá)自己的魅力,走在時(shí)尚的前沿。因此,對(duì)著裝的重視和對(duì)鞋子款式的要求也越來(lái)越高。鞋子要與服裝搭配,與個(gè)人氣質(zhì)相稱(chēng)。隨著氣
2、候和季節(jié)的變化,人們?cè)絹?lái)越注重“穿”的時(shí)尚和腳上的時(shí)尚。在越來(lái)越個(gè)性化的趨勢(shì)下,作為表達(dá)個(gè)性的重要組成部分的鞋類(lèi),在生產(chǎn)方式上也必須做出相應(yīng)的調(diào)整。多品種小批量的生產(chǎn)模式必然是大勢(shì)所趨。在這樣的背景下,我們創(chuàng)建了一家XX公司來(lái)設(shè)計(jì)“滿(mǎn)意”的產(chǎn)品。以別具一格、魅力十足的鞋履為主要產(chǎn)品,同時(shí)涉足其他足部護(hù)理及美容業(yè)務(wù)。為消費(fèi)者提供更個(gè)性、更精致、更舒適的足部產(chǎn)品。AXX公司是一家定位于中高端個(gè)性鞋的企業(yè)。 1. 5-40歲的時(shí)尚女性是我們的主要目標(biāo)客戶(hù)。這個(gè)客戶(hù)群體思想開(kāi)放,是消費(fèi)先鋒,容易接受新鮮事物,勇于嘗試,將成為我們的主要客戶(hù)資源。公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有著良好的背景,豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行能力,最
3、重要的是我們團(tuán)隊(duì)的所有成員都具有良好的學(xué)習(xí)能力和斗志。以下是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的簡(jiǎn)單介紹:XX :某XX公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,男, 26歲。民政學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,大專(zhuān)學(xué)歷。多年工作經(jīng)驗(yàn),曾在TCL擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,具備獨(dú)樹(shù)一幟的管理能力。善于從大局出發(fā)思考和把握問(wèn)題,良好的人格,良好的決策能力和組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)處理意識(shí)和能力,精通業(yè)務(wù)規(guī)則,是我們團(tuán)隊(duì)的核心。XX:某XX公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。女, 21歲。民政學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,大專(zhuān)學(xué)歷。精通企業(yè)戰(zhàn)略管理。有相當(dāng)?shù)那罢靶阅芰?,?duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和把握能力不錯(cuò)。同時(shí),我們可以千方百計(jì)為公司面臨的市場(chǎng)問(wèn)題開(kāi)辟渠道。善于理論分析,思維活躍,善于逆向思考
4、,溝通能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,踏實(shí)肯干。XX:某XX公司財(cái)務(wù)部總監(jiān)。女, 20歲。民政學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,大專(zhuān)學(xué)歷。金融專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力強(qiáng),對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算有獨(dú)到見(jiàn)解。工作認(rèn)真細(xì)致,善于從小事做起。溝通能力強(qiáng)。XX:某XX公司的創(chuàng)意總監(jiān)。男, 21歲。民政學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,大專(zhuān)學(xué)歷。具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和深厚的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)功底,視野開(kāi)闊,善于創(chuàng)造性思維。具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。性格開(kāi)朗,工作熱情高,敬業(yè)精神強(qiáng),善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),產(chǎn)品策劃,能很好地完成各項(xiàng)艱巨的任務(wù)。主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。XX:某XX公司人力資源部部長(zhǎng)。男, 22歲。民政學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,
5、大專(zhuān)學(xué)歷。具有良好的溝通和人際交往能力,人際圈廣。 HRM專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),對(duì)人才評(píng)價(jià)有獨(dú)到見(jiàn)解,擅長(zhǎng)人才招聘與評(píng)價(jià)。他性格溫和,兼具領(lǐng)導(dǎo)的勇氣和親和力。對(duì)于管理規(guī)劃,我們團(tuán)隊(duì)的主要規(guī)劃包括以下幾點(diǎn):?jiǎn)T工持股:除股東持有的股份外,我們將剩余股份分為管理層持股和員工持股。除保留部分股份外,團(tuán)隊(duì)將按比例分配和持有管理股份。職工股,將部分股份按一定比例出售給職工,形成職工股。系數(shù)收益:按照一套科學(xué)的計(jì)算方法,對(duì)包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在內(nèi)的全體員工設(shè)定系數(shù),根據(jù)系數(shù)獲得工資收入、獎(jiǎng)勵(lì)收入、獎(jiǎng)勵(lì)股票分配。并根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn),調(diào)整系數(shù)。扁平化的組織架構(gòu):通過(guò)基層自治,可以大大壓縮組織的層級(jí),從最基層的員工到董事長(zhǎng)
6、,只有三層。前期投資要求:項(xiàng)目定額(元)市場(chǎng)研究 研究 1,000公司成立50萬(wàn)租金 100,000政府公關(guān) 10,000初步宣傳 7,7400配套設(shè)施建設(shè) 50,000流動(dòng)性 100,000人工成本 60,000其他費(fèi)用 10,000總計(jì) 908,400二、公司概況一、公司名稱(chēng)及類(lèi)型公司名稱(chēng):某XX公司公司類(lèi)型:XX公司2 、公司宗旨三、公司經(jīng)營(yíng)模式它以專(zhuān)賣(mài)店和特許經(jīng)營(yíng)的形式運(yùn)營(yíng)。1) 選擇第一個(gè)市場(chǎng)的大中城市入手。如:華東地區(qū):;華中地區(qū):;中南部:。2)點(diǎn)與面從首選市場(chǎng)擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立以參股總公司的方式進(jìn)行。3)通過(guò)招標(biāo)方式加盟總公司對(duì)準(zhǔn)加盟經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,合
7、格后,獲得特別授權(quán),可使用總公司持有的自有商標(biāo)、商號(hào)等技術(shù),以相同的形象銷(xiāo)售商品和服務(wù)。4、公司業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù):自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各種時(shí)尚個(gè)性女鞋,接受客戶(hù)個(gè)性化預(yù)訂兼營(yíng)業(yè)務(wù):鞋類(lèi)美容業(yè)務(wù)在鞋子上印刷各種廣告?zhèn)€性化足部產(chǎn)品足部美容與健康。五、經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信為本,從“腳”做起,爭(zhēng)創(chuàng)一流6、公司管理理念“5S”管理7.創(chuàng)業(yè)精神領(lǐng)先于一切,敢為人先,踏實(shí)務(wù)實(shí),每一步都精彩8.企業(yè)使命分享個(gè)性化產(chǎn)品,創(chuàng)造個(gè)性化生活9.團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀熱情、敬業(yè)、務(wù)實(shí)10.人才理念人才是不確定的11.質(zhì)量方針追求卓越品質(zhì),實(shí)施全程管控,超越客戶(hù)期望,爭(zhēng)創(chuàng)世界知名品牌12.操作特點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)和足部美容護(hù)理13.企業(yè)愿景成為最具價(jià)
8、值的個(gè)性化國(guó)際品牌14、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃打造“美足”文化,打造領(lǐng)先品牌1) 基本任務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)在鞋類(lèi)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的夢(mèng)想,靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴,毅力和艱苦的追求,使公司成為一流的“足”企業(yè)。2) 總體戰(zhàn)略“足部”相關(guān)的一站式美容保健服務(wù)。 ” 。3) 發(fā)展目標(biāo)公司未來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)可分為兩個(gè)方面:一是發(fā)展型主業(yè),即支持公司快速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè),應(yīng)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這些行業(yè)主要包括個(gè)性化鞋的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)率。可達(dá)65%75% ;一是主營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù),即足部美容、保健等業(yè)務(wù),其利潤(rùn)貢獻(xiàn)率可達(dá)25%35% 。4 ) 戰(zhàn)略步驟公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施可以分為兩個(gè)步驟。第一步, “按需定產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)” ,即根據(jù)市
9、場(chǎng)需求設(shè)計(jì)生產(chǎn),重點(diǎn)“做市場(chǎng)、做品牌” ,公司力爭(zhēng)在兩年內(nèi)完成這一步。第二步是“護(hù)足促產(chǎn),共同發(fā)展” ,即在第一步的基礎(chǔ)上,以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向和動(dòng)力,努力實(shí)現(xiàn)部分生產(chǎn)外包,有效提高生產(chǎn)效率。同時(shí),大力發(fā)展足部美容、保健等業(yè)務(wù),力爭(zhēng)在一年內(nèi)使足部美容、保健等業(yè)務(wù)成為公司利潤(rùn)的新增長(zhǎng)點(diǎn),利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到30以上% 。這樣,最終形成了以設(shè)計(jì)為龍頭,足部美容保健為后盾的良性互動(dòng)局面。5 ) 戰(zhàn)略重點(diǎn)一個(gè)。有計(jì)劃、有步驟地研究設(shè)計(jì)和生產(chǎn)體系,利用公司資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展設(shè)計(jì),將充足的美容保健作為未來(lái)發(fā)展方向和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。乙。以設(shè)計(jì)為龍頭,推動(dòng)產(chǎn)、銷(xiāo)、足美容保健有機(jī)結(jié)合。6 )制度建設(shè)一個(gè)。加強(qiáng)組織架構(gòu)建設(shè),強(qiáng)
10、化“ 5S ”管理理念。乙。重視人力資源管理,樹(shù)立以人為本的理念。丙。完善公司監(jiān)控體系,杜絕管理漏洞,降低各種潛在風(fēng)險(xiǎn),使公司經(jīng)營(yíng)建立在正規(guī)化、合理化的基礎(chǔ)上,走穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)之路。d .注重企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)管理理念、價(jià)值觀等,培養(yǎng)員工對(duì)公司理念的認(rèn)同感,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3. 產(chǎn)品和服務(wù)一、產(chǎn)品說(shuō)明公司根據(jù)各種時(shí)尚元素和健康需求,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和手工制作方法相結(jié)合,為個(gè)人家庭打造精致美觀、能體現(xiàn)個(gè)人魅力的鞋子;同時(shí),為顧客提供充足的美容保健服務(wù)。2.服務(wù)流程1 )正常運(yùn)行2 )預(yù)訂服務(wù)一個(gè)。服務(wù)方式:訂購(gòu)服務(wù)、定制服務(wù)。乙。服務(wù)載體:網(wǎng)絡(luò)信
11、息平臺(tái)。丙。具體操作:訂購(gòu)服務(wù)允許客戶(hù)在企業(yè)雜志和在線信息平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù);定制服務(wù)根據(jù)客戶(hù)要求制定相關(guān)生產(chǎn)方案,結(jié)合設(shè)計(jì)師意見(jiàn)和建議,約定交貨時(shí)間和地點(diǎn),準(zhǔn)確交貨。3 ) 咨詢(xún)服務(wù)面試、咨詢(xún)、在線咨詢(xún)。三、網(wǎng)絡(luò)布局區(qū)域分布有限,在具有一定市場(chǎng)的行政區(qū)域內(nèi),個(gè)性化鞋履限量銷(xiāo)售。四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)充分滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,提供完善、舒適、健康的“足部護(hù)理”服務(wù)。5.原創(chuàng)性說(shuō)明“足”定位市場(chǎng),以“足”提升客戶(hù)價(jià)值。顧客可在購(gòu)買(mǎi)鞋子的同時(shí)或憑有效發(fā)票隨時(shí)享受免費(fèi)足部美容護(hù)理服務(wù)。6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)15-40歲的時(shí)尚女性目標(biāo)消費(fèi)群體提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù):接受客戶(hù)產(chǎn)品訂單在鞋子上印刷各種廣告?zhèn)€性化足部產(chǎn)品足部
12、美容護(hù)理。4. 市場(chǎng)分析1 、目標(biāo)消費(fèi)群體15-40歲追求個(gè)性和時(shí)尚的潮人2 、市場(chǎng)環(huán)境分析據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查, 2003年至2005年,時(shí)尚休閑女裝占整個(gè)女裝消費(fèi)市場(chǎng)的50%以上,其中鞋類(lèi)消費(fèi)占17%。根據(jù)“滿(mǎn)意”的品牌特點(diǎn),其消費(fèi)群體為15-40歲。他們對(duì)鞋子感興趣,消費(fèi)前衛(wèi)。他們不僅注重消費(fèi)者的品味,而且具備一定的消費(fèi)能力。舒適、時(shí)尚和風(fēng)格在它們之間似乎密不可分??梢?jiàn),個(gè)性化鞋的潛在市場(chǎng)非常大。三、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)了15-40歲女性消費(fèi)習(xí)慣和特征的第一手資料。采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法,共發(fā)放問(wèn)卷600份,回收503份,回收率為83.8% ;共收到有效問(wèn)卷474份,有效回收率為79% 。發(fā)放問(wèn)卷400
13、份,回收353份,回收率為88.3% ;共回收有效問(wèn)卷346份,有效回收率為86.5% 。調(diào)查結(jié)果分析簡(jiǎn)述如下:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在超前消費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)發(fā)現(xiàn),15-40歲的女性消費(fèi)能力強(qiáng),尤其是26-40歲這一年齡段。他們有強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力,注重時(shí)尚和個(gè)性。56%的人表示會(huì)嘗試我們提供的產(chǎn)品和服務(wù),然后通過(guò)相關(guān)結(jié)構(gòu)指標(biāo)的計(jì)算,初步得出兩家店初期月銷(xiāo)售額可以達(dá)到460雙。但考慮到我司提供的綜合足服務(wù)存在來(lái)自專(zhuān)業(yè)企事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)壓力,提出了以為參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn),在顯著性水平下建立原假設(shè)H 0和備擇假設(shè)H 1 。 ,計(jì)算區(qū)間的臨界值,判斷有31%的客戶(hù)會(huì)在原有潛在客戶(hù)的基礎(chǔ)上改變選擇。
14、除了競(jìng)爭(zhēng)因素外,考慮到自身產(chǎn)品和服務(wù)僅限于豆莢的限制,企業(yè)可能難以滿(mǎn)足其他客戶(hù)的要求,因此企業(yè)必須保守估計(jì)銷(xiāo)售額和營(yíng)業(yè)額。因此,建立一元線性回歸模型,通過(guò)模型的擬合度和回歸參數(shù)的顯著性檢驗(yàn)得出預(yù)測(cè)結(jié)論:剩余69%的客戶(hù)可能有26%的客戶(hù)流失率。保守市場(chǎng)銷(xiāo)售:235雙/月數(shù)據(jù)服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入等項(xiàng)目。根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,綜合企業(yè)價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品與服務(wù)、銷(xiāo)售定位做出以下判斷:價(jià)格(元)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額(一對(duì))毛利/月(元)毛利/年(元)3005006526,000312,00027.7%5007004527,000324,00019.2%7009005342,400508,80022.6
15、%90011004141,000492,00017.3%1100以上3134,100409, 20013.2%全部的235170,5002,046,000四、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略發(fā)展趨勢(shì)1 )國(guó)家政策發(fā)展趨勢(shì)隨著社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,國(guó)家鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策。2 )消費(fèi)者的消費(fèi)情況改革開(kāi)放后,人們的消費(fèi)水平、收入水平和生活質(zhì)量有了很大提高。文化水平的提高也帶來(lái)了消費(fèi)觀念的巨大變化。人們的個(gè)性化需求不斷上升。我希望社會(huì)秩序盡可能允許。它不受其他約束,因此市場(chǎng)反應(yīng)是從群體消費(fèi)向個(gè)人消費(fèi)轉(zhuǎn)變。3 )消費(fèi)觀念的顛覆市場(chǎng)回歸到追求共性的消費(fèi)理念,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、生存和發(fā)展
16、造成了致命的威脅。預(yù)防性解決方案更好地了解國(guó)家政策,跟上政策導(dǎo)航的步伐,充分利用其可用空間,以創(chuàng)造最大的社會(huì)價(jià)值為使命。根據(jù)各種市場(chǎng)情況,準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分有利于公司適應(yīng)市場(chǎng)自主調(diào)整,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,盡快搶占市場(chǎng)先機(jī)。盡可能延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品生命周期中的成熟期。具體措施可以包括:使用公關(guān)網(wǎng)絡(luò)降低業(yè)務(wù)成本;通過(guò)有效控制降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;用創(chuàng)新來(lái)留住客戶(hù)的注意力。盡最大努力保持市場(chǎng)開(kāi)拓,開(kāi)拓和發(fā)展新市場(chǎng),用新利潤(rùn)增加長(zhǎng)期鞏固現(xiàn)有品牌。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格企業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)新技術(shù)開(kāi)發(fā),樹(shù)立消費(fèi)者客戶(hù)至上的理念,提高質(zhì)量意識(shí),注重現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)品策略研究。在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中,及時(shí)建立客
17、戶(hù)關(guān)系檔案。每次第一次給我買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶(hù)將獲得免費(fèi)的足部護(hù)理;讓每位客戶(hù)填寫(xiě)一張個(gè)人信息卡,在婦女節(jié)或客戶(hù)生日等重要節(jié)日送上公司的小禮物。5.營(yíng)銷(xiāo)策略一、銷(xiāo)售戰(zhàn)略的階段性目標(biāo)我們將公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分為以下五個(gè)階段。每個(gè)階段都有不同的目標(biāo),針對(duì)這些目標(biāo),我們會(huì)采取不同的具體操作手段。1 )市場(chǎng)通知階段一個(gè)。成為“超級(jí)女聲”的贊助商,為每位晉級(jí)區(qū)域前十的“超級(jí)女聲”設(shè)計(jì)個(gè)性鞋款,增加社會(huì)知名度。灣。在繁華的商業(yè)區(qū)投放大型戶(hù)外廣告。2 )市場(chǎng)預(yù)熱階段一個(gè)。通過(guò)“超女之聲”的影響力,以超女粉絲為生力軍,為市場(chǎng)預(yù)熱,開(kāi)拓市場(chǎng)。乙。積極贊助更有影響力的高?;顒?dòng),擴(kuò)大對(duì)潛在消費(fèi)者的影響。3 )市場(chǎng)啟動(dòng)階段在
18、首批城市商業(yè)街打造特色活動(dòng),即成立“滿(mǎn)意”俱樂(lè)部,正式推出“滿(mǎn)意”系列產(chǎn)品。通過(guò)舉辦鞋履“走秀”和宣傳活動(dòng),聚集廣告效果,形成媒體關(guān)注的焦點(diǎn),吸引更大的社會(huì)關(guān)注。4 )市場(chǎng)推廣階段一個(gè)。開(kāi)展俱樂(lè)部會(huì)員招募活動(dòng),進(jìn)而采用更多創(chuàng)新思路進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。乙。在鞋業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)展美容保健業(yè)務(wù),形成多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。5 )市場(chǎng)再開(kāi)發(fā)階段一個(gè)。組建名人俱樂(lè)部,組建為名人量身定制的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。乙。通過(guò)社會(huì)各界名人的影響力,推動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)一步深化和發(fā)展。丙。形成以設(shè)計(jì)為龍頭,美容保健為后盾的良性互動(dòng)局面。2.產(chǎn)品策略垂直多元化和相關(guān)系列多元化。以“滿(mǎn)意”為主品牌,逐步豐富產(chǎn)品品類(lèi),設(shè)計(jì)更多與鞋類(lèi)相關(guān)的
19、新衍生產(chǎn)品,如:鞋貼、配飾等。3.價(jià)格策略撇脂定價(jià),走高端產(chǎn)品線。在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,將價(jià)格定在較高的水平,以滿(mǎn)足客戶(hù)身份認(rèn)同的需要,提升企業(yè)形象。4.渠道策略通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、加盟店的方式,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理和廣告宣傳,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低經(jīng)營(yíng)成本,提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可以更有效地促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略根據(jù)第十七次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.11億,網(wǎng)民普及率達(dá)8.5%。在網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民中, 61.5%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上支付, 36.1%的網(wǎng)民選擇外送。支付。網(wǎng)民普遍具有以下一般特征:年輕、富有、理想主義。這些特點(diǎn)使他們更加關(guān)注自己,他們對(duì)產(chǎn)
20、品的要求也越來(lái)越獨(dú)特,越來(lái)越多樣化,越來(lái)越個(gè)性化。瀏覽新聞、搜索引擎、收發(fā)已成為網(wǎng)民最常用的三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們網(wǎng)店的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是15-40歲的女性,所以我們有理由相信,合理利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品是我們網(wǎng)店難得的捷徑。1 )營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一個(gè)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、促銷(xiāo),將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在線展示給消費(fèi)者,與消費(fèi)者互動(dòng)交流,建立以客戶(hù)需求為中心的產(chǎn)銷(xiāo)模式。由于不同的客戶(hù)有不同的需求,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求,要求企業(yè)能夠不時(shí)了解客戶(hù)的需求,并針對(duì)客戶(hù)的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以輕松了解客戶(hù)的具體需求,進(jìn)而根據(jù)客戶(hù)的具體需求進(jìn)行生產(chǎn),最大限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護(hù)客戶(hù)品牌忠誠(chéng)度。乙。讓精致個(gè)性
21、鞋品網(wǎng)店快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)策略的變化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將店鋪高效、快捷地推向全國(guó),讓品牌的形象、知名度、信譽(yù)度和產(chǎn)品銷(xiāo)量店面有較大提升。 2 )功能模塊一個(gè)。建立自己的域名鼎鑫。主要分為網(wǎng)上商城和信息管理兩個(gè)模塊。乙。網(wǎng)店模塊:分為三部分訂購(gòu)、定制業(yè)務(wù)、鞋類(lèi)美容業(yè)務(wù)、足部美容、足部健身咨詢(xún)業(yè)務(wù)。所有產(chǎn)品和服務(wù)都顯示在不同的類(lèi)別中。每一季,我們的設(shè)計(jì)師都會(huì)開(kāi)發(fā)出適合不同年齡段的新品,并在不同的時(shí)間推出。產(chǎn)品下方有詳細(xì)描述,包括產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、在線訂單等基本內(nèi)容,描述真實(shí)有效。所有產(chǎn)品圖片均為實(shí)物拍攝,確??蛻?hù)所見(jiàn)與實(shí)物無(wú)異。咨詢(xún)業(yè)務(wù)方將進(jìn)行一對(duì)一的客戶(hù)服務(wù),以電子方式向用戶(hù)傳
22、遞信息。丙。信息管理模塊:這是一個(gè)信息交流平臺(tái),是專(zhuān)門(mén)為鞋業(yè)拓展提供的信息發(fā)布平臺(tái)。發(fā)布信息時(shí),必須有標(biāo)題、信息內(nèi)容、價(jià)格、聯(lián)系人、地址等,但必須是注冊(cè)成為我們的會(huì)員后才能發(fā)布,主要是為了防止不法分子在上面搗亂。信息包括訂單信息、定制信息、優(yōu)惠信息、各種咨詢(xún)業(yè)務(wù)信息等。信息的排列是自動(dòng)的,按發(fā)布時(shí)間排列。3 ) 推廣策略一個(gè)。公共關(guān)系乙。業(yè)務(wù)推廣我們這里申請(qǐng)一次性購(gòu)買(mǎi)10000元的產(chǎn)品VIP會(huì)員卡 1、VIP會(huì)員卡可享受10 %的優(yōu)惠。積分促銷(xiāo):我們的會(huì)員注冊(cè)是免費(fèi)的,注冊(cè)成為會(huì)員后,您可以累積積分,消費(fèi)1元得1積分,累積1500積分還可申請(qǐng)VIP會(huì)員卡。一次性網(wǎng)上超市購(gòu)物滿(mǎn)500元即可獲贈(zèng)精
23、美禮品一份作為禮物,此活動(dòng)僅在網(wǎng)上商店提供。4 ) 促銷(xiāo)一個(gè)。推廣目標(biāo):計(jì)劃發(fā)布一年后,日獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)達(dá)1000人,注冊(cè)用戶(hù)達(dá)5000人;乙。傳統(tǒng)推廣,利用任何可能的宣傳機(jī)會(huì)媒體:互聯(lián)網(wǎng)可以通過(guò)多種媒體傳遞信息,例如:文字、聲音、圖片喜歡信息。因此,可以在更有影響力的媒體上發(fā)布廣告,如“時(shí)尚”、“瑞麗”、紅網(wǎng)等。URL供所有員工以電子方式致給外界。所有文件紙、信封、紙張、發(fā)票、名片、小冊(cè)子、URL打印在購(gòu)物袋等任何宣傳媒體上。丙。網(wǎng)絡(luò)推廣發(fā)布初期:一、搜索引擎注冊(cè),選擇關(guān)鍵詞,在google 、百度、易搜、中搜、搜狗等搜索上注冊(cè)搜索引擎,關(guān)鍵詞是與“個(gè)人鞋”相關(guān)的詞,有很多可以展示和傳播品牌的
24、機(jī)會(huì),上面的企業(yè)標(biāo)志與公司介紹、網(wǎng)站上的在線廣告和企業(yè)新聞?dòng)嘘P(guān)。用于在線品牌推廣。二、友情,我們會(huì)和淘寶、拍拍等交流。第三,即時(shí)通訊工具,如MSN等,通過(guò)好友列表告訴朋友、家人等。然后通過(guò)他們告訴別人。第四,病毒式營(yíng)銷(xiāo)并不是真正通過(guò)傳播病毒來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),而是利用公眾和人際網(wǎng)絡(luò)的熱情,像病毒一樣傳播和傳播營(yíng)銷(xiāo)信息,營(yíng)銷(xiāo)信息被迅速?gòu)?fù)制傳播到數(shù)萬(wàn)人中. ,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的觀眾。制作一個(gè)有趣的flash游戲,游戲包含我們的地址和邀請(qǐng)人點(diǎn)擊,然后通過(guò)E-mail致出去,這個(gè)flash游戲可以在我們的網(wǎng)站上下載。成長(zhǎng)階段:一是在有一定流量的情況下,為了達(dá)到品牌推廣和產(chǎn)品推廣的目的,在知名的相關(guān)行業(yè)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放
25、網(wǎng)絡(luò)廣告。注重目的、方法和實(shí)施的細(xì)節(jié),保持廣告主題和形象的穩(wěn)定,從而在客戶(hù)心中留下清晰的品牌形象。因?yàn)?2.4%的用戶(hù)購(gòu)物方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告,我們會(huì)選擇有創(chuàng)意和匠心的創(chuàng)意廣告。二是利用電子名單進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播。在獲得客戶(hù)許可后,通過(guò)E-mail實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的客戶(hù)服務(wù)和一對(duì)多的產(chǎn)品推廣,并以電子方式向客戶(hù)傳輸信息,提醒服務(wù)重要事件等。第三,部分合作伙伴相互交換資源。穩(wěn)定階段:建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),結(jié)合店內(nèi)新品推廣,不定期向顧客傳遞新品信息。5 )服務(wù)策略以誠(chéng)信留住老客戶(hù),為客戶(hù)提供完善的售前、售中、售后服務(wù)。售前向客戶(hù)充分展示產(chǎn)品信息,并采取一定的促銷(xiāo)方式吸引客戶(hù)的注意力,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣
26、和欲望;在銷(xiāo)售階段與客戶(hù)談判,用電通過(guò)即時(shí)通訊工具與客戶(hù)溝通;售后,產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)交付給客戶(hù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。通過(guò)老客戶(hù)的介紹,抓住老客戶(hù),吸引新客戶(hù)是明智的選擇。細(xì)心呵護(hù)客戶(hù),確??蛻?hù)順利拿到貨,就是留下來(lái)最有效的活在客戶(hù)中。6 ) 財(cái)務(wù)預(yù)算一個(gè)。建造虛擬服務(wù)器空間租用費(fèi): 100M空間/1200元/年虛擬主機(jī)服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫(kù)支持: 1200元/年設(shè)備硬件: 2萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò)連接、域名空間費(fèi)用: 3000元/年建網(wǎng)平臺(tái)費(fèi): 5000元電子商務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng): 3萬(wàn)元(高級(jí)全功能版)網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)用:我們有自己的建設(shè)團(tuán)隊(duì),費(fèi)用包含在網(wǎng)團(tuán)成員的費(fèi)用中每月獎(jiǎng)金,按每人1000元計(jì)算(共5000元)乙。推廣每年管理、
27、推廣、維護(hù)費(fèi)用: 6000 10000元/年網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、推廣等費(fèi)用: 6000 10000元/年6.營(yíng)銷(xiāo)原則1 )營(yíng)銷(xiāo)理念:誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)原則誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)是我公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的靈魂,是我公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本原則。 “誠(chéng)”是誠(chéng)實(shí)的意思。我們真誠(chéng)地對(duì)待我們的客戶(hù)和任何與公司打交道的人。 “信”意味著信譽(yù)至上,我們絕不做任何違背承諾的事情,從而贏得合作伙伴的信任。2)營(yíng)銷(xiāo)模式:整合營(yíng)銷(xiāo)的原則全員營(yíng)銷(xiāo)原則要求全體員工就“營(yíng)銷(xiāo)管理為龍頭,要求全員分擔(dān)責(zé)任,與公司的每一項(xiàng)工作、每一位員工的工作密切相關(guān)”的理念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo),注重產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策
28、略、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理和行政等有機(jī)結(jié)合在管理層的有效支持下,公司成為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè),確保公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)3 )營(yíng)銷(xiāo)基準(zhǔn):基準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)原則超越營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo),是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為標(biāo)桿,創(chuàng)造超越標(biāo)桿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)。超越營(yíng)銷(xiāo)要求:公司將在提供給用戶(hù)的所有產(chǎn)品和服務(wù)的至少一個(gè)方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并努力將這種有形的(明顯感知的)優(yōu)勢(shì)最大化,成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)要求在其他方面達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4 )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):敏捷營(yíng)銷(xiāo)原則敏捷營(yíng)銷(xiāo)是指公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和人員必須對(duì)客戶(hù)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化非常敏感,并具備第一時(shí)間快速反應(yīng)的能力。敏捷營(yíng)銷(xiāo)意味著個(gè)性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的不
29、同需求;敏捷營(yíng)銷(xiāo)意味著以少取勝、以快取勝、以匠心取勝。敏捷營(yíng)銷(xiāo)需要建立完整、高質(zhì)量的開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),充分應(yīng)用IT技術(shù),簡(jiǎn)潔高效的客戶(hù)訂單和需求處理機(jī)制,以及高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。5 )營(yíng)銷(xiāo)工具:專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)原則公司專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段:營(yíng)銷(xiāo)必須以服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。公司是一家服務(wù)型企業(yè),為用戶(hù)提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。6 )營(yíng)銷(xiāo)組合策略: “ 7PS”7.合作伙伴定期通過(guò)時(shí)尚雜志的品牌影響力邀請(qǐng)合作伙伴;根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,在現(xiàn)有市場(chǎng)尋找可拓展的戰(zhàn)略合作伙伴。選擇合作伙伴的原則:可以為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和衍生業(yè)務(wù)提供一個(gè)可擴(kuò)展的平臺(tái)。6. 管理團(tuán)隊(duì)1.團(tuán)隊(duì)的組成在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)
30、隊(duì)不僅是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的起草人,更是前期的籌款人。這支隊(duì)伍的組成意義非凡。因此,選擇合適的人群是一項(xiàng)艱巨而謹(jǐn)慎的任務(wù)。經(jīng)過(guò)幾次嚴(yán)格的選擇,我們的團(tuán)隊(duì)已初具規(guī)模:董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理:xx人力資源總監(jiān):xx首席財(cái)務(wù)官:xx市場(chǎng)總監(jiān):xx創(chuàng)意總監(jiān):xx2 、管理規(guī)劃對(duì)于管理規(guī)劃,我們團(tuán)隊(duì)的主要規(guī)劃包括以下幾點(diǎn):1 )員工持股2 )系數(shù)收益3 )扁平化組織架構(gòu)除股東持有的股份外,我們將剩余股份分為管理層持股和員工持股。除保留部分股份外,團(tuán)隊(duì)將按比例分配和持有管理股份。員工股份將按一定比例出售給員工。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)持股情況如下:40%的股份被定性為流通股份以換取投資。其余60%的非流通股,管理層持有60% 。在管理層
31、持有的60%中,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將分配其中的60% 。具體分配方案為:xx 持有28%18%的創(chuàng)業(yè)者平均分配系數(shù)收益:按照一套科學(xué)的計(jì)算方法,對(duì)包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在內(nèi)的全體員工設(shè)定系數(shù),根據(jù)系數(shù)獲得工資收入、獎(jiǎng)勵(lì)收入、獎(jiǎng)勵(lì)股票分配。并根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn),調(diào)整系數(shù)。扁平化的組織架構(gòu):通過(guò)基層自治,可以大大壓縮組織的層級(jí),從最基層的員工到董事長(zhǎng),只有三層?;鶎幼灾危夯鶎庸ぷ鹘M實(shí)行自治。在各基層工作組中,選舉產(chǎn)生工作組召集人,負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。必須追究責(zé)任:無(wú)論是管理人員還是普通員工,都會(huì)根據(jù)失誤的嚴(yán)重程度以及造成的損失和影響進(jìn)行處罰:-經(jīng)濟(jì)處罰。-減少其持有的股份數(shù)量。-調(diào)整其系數(shù)。-降級(jí)。-暫停反射。-解
32、雇。-追究其法律責(zé)任。七、電路研究一、初步資金來(lái)源資金來(lái)源清單 單位:萬(wàn)元階段類(lèi)型時(shí)間預(yù)期金額評(píng)論前期資金個(gè)人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)200630公司籌備工作會(huì)員個(gè)人關(guān)系2006-12-1向前10非正式投資者2007-2-1向前10中期資金正式的小投資者2007-3-1向前20公司正式成立股東2007-5-1向前10后期資金正規(guī)大投資者2007-8-1向前50商業(yè)運(yùn)營(yíng)其他潛在投資者2007-10-1向前30二、技術(shù)來(lái)源公司主要技術(shù)為各類(lèi)鞋的設(shè)計(jì)及相關(guān)保養(yǎng)等相關(guān)技術(shù)。在公司運(yùn)營(yíng)初期,我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案是:1)我們的技術(shù)總監(jiān)和其他技術(shù)人員。2)聘請(qǐng)兼職工程師。8.財(cái)務(wù)分析一、前期投資需求項(xiàng)目金額(元)市場(chǎng)調(diào)
33、查1,000成立500,000租金100,000政府公關(guān)10,000早期宣傳7,7400配套設(shè)施建設(shè)50,000流動(dòng)性100,000勞動(dòng)力成本60,000其他費(fèi)用10,000全部的908, 400二、利益分配方式公司計(jì)劃將年利潤(rùn)的60%作為公司固定資產(chǎn)進(jìn)行積累,剩余40%的利潤(rùn)按股份分配。3.投資出路根據(jù)我們的協(xié)議,在協(xié)議期間,投資者將按照出資資本對(duì)應(yīng)的公司股份參與公司的利潤(rùn)分配,協(xié)議期滿(mǎn)后,按照協(xié)議規(guī)定的計(jì)算方法,公司將回購(gòu)?fù)顿Y者持有的投資者股份。公司入股,從而解決企業(yè)投資的投資問(wèn)題。四、 2007-2011年度利潤(rùn)表?yè)p益表(簡(jiǎn)明報(bào)表)2008年2月單位:元今年的項(xiàng)目損益表(簡(jiǎn)明報(bào)表)200
34、9 年 2 月五、凈利潤(rùn)(凈虧損以“一”填列) 1,955,611.97財(cái)政支出、城建稅、教育費(fèi)附加等不計(jì)損益表(簡(jiǎn)明報(bào)表)2010 年 2 月單位:元今年的項(xiàng)目營(yíng)業(yè)外收入 0減:營(yíng)業(yè)外支出 1 070,5924、利潤(rùn)總額(虧損總額以“1”列示) 3,197,205.82減:所得稅 1,055,077.92五、凈利潤(rùn)(凈虧損以“一”填列) 2,142,127.90財(cái)政支出、城建稅、教育費(fèi)附加等不計(jì)損益表(簡(jiǎn)明報(bào)表)2011 年 2 月單位:元今年的項(xiàng)目一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 5,860,185.26減:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 235,628.08主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 02、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以“1”填列) 5,
35、624,557.18加:其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以“一”列示) 188,112.53減:營(yíng)業(yè)費(fèi)用 75,897.36管理費(fèi)用 136,333.91財(cái)務(wù)費(fèi)用 03、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(虧損以“一”列示) 5,600,438.44加:投資收益(虧損以“一”列) 營(yíng)業(yè)外收入 0減:營(yíng)業(yè)外支出 3,807,667.514、利潤(rùn)總額(虧損總額以“一”列) 1,792,770.93減:所得稅 59,1614.41五、凈利潤(rùn)(凈虧損以“一”填列) 2,384,385財(cái)政支出、城建稅、教育費(fèi)附加等不計(jì)。損益表(簡(jiǎn)明報(bào)表)2012年2月單位:元項(xiàng)目年份一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 8,510,219.64減:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 320,622.98主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加 02、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以“1”列示) 8,189,596.66加:其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)(虧損以
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