招聘與錄用實(shí)務(wù)（第2版）

1、 招聘與錄用實(shí)務(wù) -第二版 基 礎(chǔ) 篇項(xiàng)目一 招聘與錄用工作的準(zhǔn)備項(xiàng)目二 招聘計(jì)劃的制定項(xiàng)目一 招聘與錄用工作的準(zhǔn)備知識(shí)目標(biāo) 了解工作分析的內(nèi)容和作用;了解人力資源規(guī)劃的含義和內(nèi)容;掌握工作分析的方法;掌握工作說明書的編制;掌握人力資源規(guī)劃的預(yù)測方法及應(yīng)用;掌握人力資源規(guī)劃書的編制。能力目標(biāo) 熟練使用工作分析的方法;編制工作說明書;熟練使用人力資源規(guī)劃預(yù)測技術(shù);編制人力資源規(guī)劃。任務(wù)一 工作分析任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)描述見第3頁的任務(wù)，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、什么是工作分析 工作分析也稱職位分析或崗位分析,是對組織內(nèi)某個(gè)特定工作職務(wù)的目的、任務(wù)或者責(zé)任、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等

2、相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析,以便對該職務(wù)的工作內(nèi)容,以及完成該工作所需要的行為、條件、人員等做出明確的規(guī)定。 2、工作分析的內(nèi)容 工作分析包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:工作描述和工作規(guī)范。 3、工作分析方法：談話法、問卷調(diào)查法、觀察法、工作日志法、資料分析法、關(guān)鍵事件法。任務(wù)一 工作分析知識(shí)支撐 4、工作說明書的編寫 1）工作說明書的編寫要點(diǎn)：清晰、具體、可簡可繁。 2）工作說明書的編寫形式：見表1-1、表1-2。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分六步完成。（見教材的具體信息） 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 人力資源規(guī)劃任

3、務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第10頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、人力資源規(guī)劃的含義 狹義的人力資源規(guī)劃是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過程。 2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃應(yīng)包括人力資源總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、人員供給計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃、投資預(yù)算等內(nèi)容。 任務(wù)二 人力資源規(guī)劃知識(shí)支撐 3、編制人力資源規(guī)劃的步驟及相關(guān)政策措施 1）編制人力資源規(guī)劃的步驟 2）制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施 4、人力資源預(yù)測的方法：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法、現(xiàn)

4、狀規(guī)劃法、模型法、專家意見法 定員法。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分七步完成。（見教材的具體信息） 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目二 招聘計(jì)劃的制定知識(shí)目標(biāo) 了解招聘的意義;掌握招聘需求的確定;掌握招聘時(shí)間和地點(diǎn)的選擇;掌握招聘渠道的選擇；掌握招聘成本預(yù)算的編制;掌握招聘計(jì)劃的制訂。能力目標(biāo) 招聘需求的確定;招聘時(shí)間和地點(diǎn)的選擇;招聘渠道的選擇；招聘成本的核算;制訂招聘計(jì)劃。任務(wù)一 招聘需求的確定任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第18頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、影響招聘需求確定的因素 企業(yè)的招聘工作

5、會(huì)受到許多因素的影響,概括起來,主要包括外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素兩大類。 外部環(huán)境因素分析：包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化與習(xí)俗環(huán)境、勞動(dòng)力市場環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境等因素。 內(nèi)部因素分析：企業(yè)七大等因素也制約著招聘需求。 2、提出招聘需求的具體步驟：可以通過3個(gè)步驟提出招聘需求。任務(wù)一 招聘需求的確定知識(shí)支撐 2、提出招聘需求的具體步驟：第一，可以根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃及自己的實(shí)際工作需要,提出招聘需求。 第二，人力資源部填寫“公司人員需求申請表”。 第三，對招聘需求進(jìn)行審核,對公司人員需求的相關(guān)資料進(jìn)行確認(rèn),提出是否受理的具體意見,并報(bào)送主管經(jīng)理審批。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分二步完成。（見教材

6、的具體信息） 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 招聘時(shí)間和地點(diǎn)的選擇任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第25頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、招聘時(shí)間的選擇 招聘時(shí)間是指從招聘準(zhǔn)備工作開始到招聘工作結(jié)束所需要的時(shí)間。 2、招聘地點(diǎn)的選擇 選擇在哪個(gè)地方進(jìn)行招聘,應(yīng)該考慮人才分布的規(guī)律、應(yīng)聘人群大致的活動(dòng)范圍、企業(yè)本身的地理位置、勞動(dòng)力市場狀況及招聘成本等因素。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分二步完成。（見教材的具體信息）任務(wù)三 招聘渠道的選擇任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第27-28頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。

7、知識(shí)支撐 1、內(nèi)部招聘 1）內(nèi)部招聘的來源 內(nèi)部招聘的來源包括內(nèi)部提拔、工作輪換、重新聘用等。 2）內(nèi)部招聘的主要方法 內(nèi)部招聘的主要方法包括推薦法、布告法、檔案法。 2、外部招聘 1）外部招聘的來源 2）外部招聘的主要方法：主要方法包括發(fā)布廣告、借助中介。任務(wù)三 招聘渠道的選擇知識(shí)支撐 3、選擇招聘渠道 1）內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析 2）外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分析 3）內(nèi)部招聘與外部招聘的結(jié)合 4）選擇招聘渠道時(shí)應(yīng)遵循的原則 4、常見的招聘渠道：企業(yè)內(nèi)部招聘、員工推薦、校園招聘、報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會(huì)、獵頭公司招聘、網(wǎng)站、論壇、聊天室等招聘、招聘告示、其它方式。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分二步

8、完成。（見教材的具體信息） 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。 任務(wù)四 招聘成本預(yù)算的編制任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第33頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、招聘成本的構(gòu)成 2、招聘成本類別及預(yù)算表 部門招聘成本預(yù)算表見表2-6。公司年度招聘計(jì)劃及成本預(yù)算表見表2-7。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)分三步完成。（見教材的具體信息） 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)五 招聘工作所需表格資料的準(zhǔn)備任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第

9、36頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 一般來說,招聘工作所需的表格資料主要有招聘需求表、應(yīng)聘人員信息登記表、公司內(nèi)部應(yīng)聘申請表、應(yīng)聘人員初試測評(píng)表、應(yīng)聘人員復(fù)試測評(píng)表、面試通知書、應(yīng)聘人員面試評(píng)價(jià)表、錄取通知書、辭謝通知書等。（見教材內(nèi)容）。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)六 制定招聘計(jì)劃任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第49頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、制訂招聘計(jì)劃的意義 2、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容 3、招聘計(jì)劃的樣例任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步

10、驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。 實(shí) 施 篇項(xiàng)目三 招募工作項(xiàng)目四 甄選方法之一-筆試項(xiàng)目五 甄選方法之二-結(jié)構(gòu)化面試項(xiàng)目六 甄選方法之三-面試項(xiàng)目七 甄選方法之四-評(píng)價(jià)中心項(xiàng)目八 員工錄用項(xiàng)目九 新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目三 招募工作知識(shí)目標(biāo) 熟悉招募工作可以采用的策略;掌握招募信息發(fā)布的方式;掌握招募廣告設(shè)計(jì)的技巧;掌握招募信息庫建立與管理的基本技巧；了解校園招聘。能力目標(biāo) 招募工作的準(zhǔn)備;招募信息的發(fā)布;招募廣告的設(shè)計(jì);招募信息庫的建立與管理；校園招聘的流程。任務(wù)一 招募工作的準(zhǔn)備任務(wù)

11、導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第59頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、招聘計(jì)劃的制訂 2、招募策略的確定 招募策略分五個(gè)步驟進(jìn)行確定。任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 招募信息的發(fā)布任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第62頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、采用內(nèi)部招聘方式的信息發(fā)布 1）招募信息的內(nèi)容 2）發(fā)布方式：發(fā)布方式有三種。 2、采用外部招聘方式的信息發(fā)布 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思

12、考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)三 招募廣告的設(shè)計(jì)任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第64頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、設(shè)計(jì)招募廣告的目的 2、招募廣告設(shè)計(jì)的原則 3、招募廣告設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 4、招募廣告的內(nèi)容及樣例 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)四 招募信息庫的建立與管理任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第65-66頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、招聘信息庫的內(nèi)容 2、招募信息庫的管理 1

13、）招募信息的采集與更新 2）招募信息的整理 3）招募信息的保管任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)五 校園招聘任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第70頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、校園招聘的目的 2、二、校園招聘的流程 企業(yè)直接去校園進(jìn)行招聘，整個(gè)過程大致可分為3個(gè)階段：第一階是準(zhǔn)備階段；第二階段是招聘實(shí)施階段；第三階段是應(yīng)屆畢業(yè)生接收與跟蹤階段。 3、校園招聘的優(yōu)勢與局限性及注意事項(xiàng)任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用

14、草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目四 甄選方法之一-筆試知識(shí)目標(biāo) 了解筆試的概念及特點(diǎn);熟悉筆試試題的編制原則;熟悉筆試試題的題型;掌握筆試試題的編制技巧。能力目標(biāo) 能夠根據(jù)企業(yè)需要組織實(shí)施有關(guān)筆試測試工作。任務(wù)一 筆試試題的編制任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第77頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、筆試的概念及特點(diǎn) 筆試是企業(yè)常見的甄選人員的方法之一,是對應(yīng)聘者的學(xué)識(shí)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種重要工具。 2、筆試試題的編制原則 3、筆試試題的內(nèi)容 一般來說,筆試試題的內(nèi)容一般包括六個(gè)方面內(nèi)容。 4、筆試試題的題型及其編寫 5、筆

15、試試題的編制步驟任務(wù)一 筆試試題的編制任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 筆試的組織實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第85頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、筆試組織實(shí)施的程序 2、筆試組織實(shí)施的注意事項(xiàng) 3、筆試組織實(shí)施方案樣例任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目五 甄選方法之二-結(jié)構(gòu)化面試知識(shí)目標(biāo) 了解結(jié)構(gòu)化面試

16、的概念及特點(diǎn);掌握結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)步驟;掌握結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序;熟悉結(jié)構(gòu)化面試組織實(shí)施的注意事項(xiàng)。能力目標(biāo) 能夠進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備工作;能夠組織實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試。任務(wù)一 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第90頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、結(jié)構(gòu)化面試的概念及特點(diǎn) 2、結(jié)構(gòu)化面試的效能 3、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)步驟 4、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第95頁的內(nèi)容，之后

17、有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序 2、結(jié)構(gòu)化面試組織實(shí)施的注意事項(xiàng) 3、結(jié)構(gòu)化面試試題樣例及其解析 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目六 甄選方法之三-面試知識(shí)目標(biāo) 了解面試的含義和重要性;了解面試的種類和特征;了解面試的整個(gè)流程及可能出現(xiàn)的問題;掌握常規(guī)面試的程序和方法。能力目標(biāo) 能夠有效組織實(shí)施面試;能夠靈活運(yùn)用面試有關(guān)技巧;在面試過程中能夠注意把握有關(guān)面試的注意事項(xiàng)。任務(wù)一 面試的準(zhǔn)備工作任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第102頁的內(nèi)容

18、，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、什么是面試 2、面試的種類與特點(diǎn) 3、面試的主要內(nèi)容 4、面試的作用與功能 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 面試的實(shí)施程序和技巧任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第109-110頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、面試的基本程序 2、面試試題編制 3、面試提問的技巧 4、面試成績的評(píng)定 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，

19、為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目七 甄選方法之四-評(píng)價(jià)中心知識(shí)目標(biāo) 掌握評(píng)價(jià)中心的基本內(nèi)容和特點(diǎn);掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本內(nèi)容和實(shí)施要領(lǐng);掌握公文筐測試的基本內(nèi)容、特點(diǎn)和施測要領(lǐng);掌握管理游戲?qū)嵤┑幕痉椒āＤ芰δ繕?biāo) 能夠組織實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;能夠組織實(shí)施公文筐測試;能夠組織實(shí)施一般的管理游戲。任務(wù)一 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第123頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、評(píng)價(jià)中心概述（含義、特點(diǎn)、注意方法） 2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（含義、特點(diǎn)、適用對象、討論任務(wù)類型、優(yōu)缺點(diǎn)） 3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的編制步驟好要求 4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分和應(yīng)注意的事項(xiàng) 任

20、務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 公文筐測驗(yàn)實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第128-129頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、公文筐測驗(yàn)概述（含義、特點(diǎn)、考核維度、取材） 2、公文筐測驗(yàn)的組織與實(shí)施 3、公文筐測驗(yàn)需要特別注意的事項(xiàng) 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)三 管理游戲的實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第1

21、32頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、管理游戲簡介 2、管理游戲的優(yōu)缺點(diǎn) 3、管理游戲樣例 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目八 員工錄用知識(shí)目標(biāo) 理解錄用工作的原則和流程;掌握勞動(dòng)合同簽訂的原則和流程;熟悉入職及培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作安排;掌握錄用的基本決策方法。能力目標(biāo) 正確運(yùn)用錄用決策方法;正確簽訂有關(guān)的勞動(dòng)合同;把握有關(guān)勞動(dòng)合同的基本內(nèi)容;熟練進(jìn)行錄用背景調(diào)查;熟練進(jìn)行有關(guān)入職引導(dǎo)工作。任務(wù)一 錄用決策的方法選擇任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第13

22、8頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、錄用決策主體 2、錄用決策的類型 3、錄用決策的方法 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 背景調(diào)查任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第140頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、背景調(diào)查含義 2、背景調(diào)查的內(nèi)容 3、背景調(diào)查的技巧 4、背景調(diào)查的實(shí)施和注意事項(xiàng) 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可

23、以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)三 入職面談任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第144頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、入職面談的重要性 2、入職面談的內(nèi)容和地點(diǎn) 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)四 入職體檢任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第145頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、入職體檢的定義 2、入職體檢的意義與內(nèi)容 3、入職體檢合格的參考標(biāo)準(zhǔn) 4、有關(guān)入職體檢的相關(guān)法律、法規(guī)條款 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙

24、寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)五 辦理錄用手續(xù)任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第150頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、辦理錄用手續(xù)的工作流程 2、錄用通知書 3、新員工辦理報(bào)到相關(guān)事宜的通知樣例 4、員工登記表的內(nèi)容 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)六 簽訂勞動(dòng)合同任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第156頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、勞動(dòng)合同的定義及特征 2、勞動(dòng)合同的內(nèi)容與形

25、式 3、勞動(dòng)合同的期限 4、與勞動(dòng)合同相關(guān)的法律法規(guī)與樣例 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。項(xiàng)目九 新員工入職培訓(xùn)知識(shí)目標(biāo) 了解新員工入職培訓(xùn)需求分析的定義、層次和任務(wù);掌握新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容和方式;掌握新員工入職培訓(xùn)課程體系的設(shè)置;掌握新員工入職培訓(xùn)實(shí)施的各個(gè)階段的內(nèi)容。能力目標(biāo) 熟練使用新員工入職培訓(xùn)需求分析的方法;編制新員工入職培訓(xùn)需求調(diào)查表;熟練掌握新員工入職培訓(xùn)的方法;開發(fā)新員工入職培訓(xùn)課程;實(shí)施新員工入職培訓(xùn)。任務(wù)一 新員工入職培訓(xùn)需求分析任務(wù)導(dǎo)

26、入 任務(wù)案例描述見第163頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、新員工入職培訓(xùn)概述 2、新員工入職培訓(xùn)需求分析的定義 3、新員工入職培訓(xùn)需求分析的層次、任務(wù)、需求分析方法 4、新員工入職培訓(xùn)需求分析報(bào)告 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)二 新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容和方式任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第166頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、影響新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容的因素分析 2、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容 3、新員工入職培訓(xùn)的方式 4、新員工入職培訓(xùn)的方

27、法 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)三 新員工入職培訓(xùn)課程的設(shè)置任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第171頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、新員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置的要素 2、新員工入職培訓(xùn)課程開發(fā)方法簡介 3、不同崗位培訓(xùn)課程內(nèi)容示例 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。任務(wù)四 新員工入職培訓(xùn)的實(shí)施任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第

28、173頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、確定培訓(xùn)內(nèi)容與訓(xùn)講師 2、選擇培訓(xùn)方法 3、培訓(xùn)實(shí)施管理 4、新員工入職培訓(xùn)評(píng)估 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)任務(wù)完成步驟見教材的具體信息。 備注：可以讓學(xué)生自己先用草稿紙寫下自己思考的步驟，再與教材對比，看看到底差別在哪里，為什么？有進(jìn)一步想法可以記錄進(jìn)行討論。 評(píng) 估 篇項(xiàng)目十 招聘與錄用的評(píng)估項(xiàng)目十 招聘與錄用的評(píng)估知識(shí)目標(biāo) 掌握招聘與錄用評(píng)估的基本內(nèi)容;熟悉招聘與錄用效果檢測和分析的方法;掌握招聘需求評(píng)估、招募工作評(píng)估、甄選工作評(píng)估、錄用工作評(píng)估的基本指標(biāo)和具體實(shí)施過程。能力目標(biāo) 能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具對招聘與錄用結(jié)果成效進(jìn)行分析;能夠利用有關(guān)知識(shí)對招聘需求、招募工作、甄選工作和錄用工作進(jìn)行正確的評(píng)估。任務(wù)一 成本收益評(píng)估任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)案例描述見第183頁的內(nèi)容，之后有簡單的任務(wù)分析。知識(shí)支撐 1、招聘總成本的評(píng)估 2、招聘的收益 3、招聘收益成本比 任務(wù)實(shí)施 整個(gè)