自我發(fā)展能力

1、自我發(fā)展能力一、權力的存在基礎從心理學角度講，權力并不是一個人的主觀獨斷，而是彼此呼應的一種象征。領導者要 將權力恰當?shù)剡\用在管理和營銷工作中，權力的起源通常有五種，強迫權強迫權，這種權力是建立在懼怕的基礎之上，如果下屬不服從命令，領導就有權力對其 進行懲罰、處分和批評。獎賞權獎賞權，即領導可以獎勵下屬，下屬若想得到該獎勵，就要按照領導的指揮去做。法定權法定權，即跟法律、職務有關的特定權力。在組織結構中，無論處于高層、中層、還 是低層，一旦有了正式的任命，由此獲得的權力就是法定性的權力。領導如果懂得運用法定 權，就能更好地調動員工的積極性，而不只是靠金錢來激勵員工。專家權專家權，每個下屬都喜歡

2、聽從專家的指導，領導者要把自己變成所屬行業(yè)的專家，以便 獲得更多的權威。參考權參考權，即講話人和決策者不一致。如果對某個人有一種崇拜的心理，并且希望自己成 為那樣人的時候，被崇拜的這個人就獲得了參考性的權力。參考權是一種對于人格魅力的敬仰，而有些人的敬仰甚至達到了效仿他人行為的程度。 這也是企業(yè)請名人做廣告的原因，利用名人的參考性權力，從而增強廣告效果。專家權是領導者自我成長與發(fā)展當中最健康的權力，即領導者要自我成長，最重要的就 是增強自己的實力，只有成為下屬心目中的專家，才能讓下屬心服口服。富真占棍-要點提示權力的五種來源:強迫權；獎賞權；法定權；專家權；參考權。二、領導者要具備概念技能對于

3、領導者而言，要實現(xiàn)自我成長與發(fā)展，除了必須具備技術的技能和人際關系技能的 專業(yè)知識，還要具備概念性的知識。例如，家樂福在2000年登陸日本，2004年就賣掉8家超級市場，結束了在日本的事業(yè)， 宣告投資失??；肯德基在香港登陸之初，由于經(jīng)營不善，曾經(jīng)撤出所有店面，回到美國研究 兩年之后，重新回到香港才站住陣腳；全世界最大的零售商沃爾瑪，2006年3月賣掉在韓 國的32家超市，宣告在韓投資失敗。正是由于缺乏社會文化等概念性知識，這三家著名企 業(yè)的老總才遭到如此巨大的投資失敗，足以見得概念性技能對領導者的重要性。三、不斷提升個人情商情商領導者首先需要具備比較高的情商。德國有兩位網(wǎng)球選手，18歲就分別登

4、上了世界男女網(wǎng)球單打排行的冠軍寶座，運動心 理學家分析，除了具有身高和技術優(yōu)勢以外，情商高、心理素質好也是他們成功的重要原因。 他們在比賽中很少出現(xiàn)不良情緒，失誤或錯判后很少會做出發(fā)脾氣的行為。智商對事業(yè)固然重要，但情商才是領導能力的資格標準。作為領導者，控制情緒的能力 和成就的事業(yè)往往成正比，領導者應該盡可能地提升自己的情商，才能讓自己有所進步。初心領導者對企業(yè)的承諾是團隊的特征之一。對于領導者來說，保持一顆初心，是在自我提 升過程中最重要的心理情緒和心理素質。而大多數(shù)領導者在工作之初的初心都隨著繁雜的事 務慢慢消失了?！景咐繃醯某跣娜毡灸桓畷r代，小國林立，征戰(zhàn)連連。有一個國家的國王帶兵

5、出征，負傷而返， 群醫(yī)束手無策，國王知道自己將不久于人世，找來一位老和尚臨終托孤，要求他輔 助幼主治理好國家，有朝一日報仇雪恨。國王死了，兒子繼位，發(fā)誓以后一定為父 報仇。老和尚幫助新國王治理國家，國家蒸蒸日上，一片繁榮，但是年輕國王似乎 忘記了為父報仇這件事。有一天，老和尚在星空下看到有一顆星星掉了下去，他感 到自己也快要離開這個世界了，想到老國王臨終前的囑托，老和尚趕緊把年輕的國 王召到禪房，在一片平整的沙上，用樹枝寫下了兩個字：初心。他對年輕的國王說：“陛下，當初你要為你爹報仇的那顆心還在不在？”初心很容易隨著世事的變遷而變化。上面的案例中，年輕的國王曾發(fā)誓要為父親報仇是 他的初心，但隨

6、著國家日益強大，事務繁多，他的初心卻不在了。為了個人得到更好的發(fā)展， 領導者應該時常自問，加入團隊、獲得提拔時的那顆初心是否還在，以此來提升自己的責任 感。四、不斷提升個人魅力領導者要擁有獨一無二的魅力。魅力雖然看不到、摸不著，但是的確存在。領導者要想 具備魅力，就要從小事做起?！景咐弧靠偨?jīng)理義舉得人心三得利啤酒廠是日本四大啤酒廠之一。副廠長的父親去世時，總經(jīng)理代表公司 到他家參加吊唁，在靈位前三鞠躬之后，總經(jīng)理并沒有離開副廠長家，而是繞到靈 堂后面，向負責人要了一套喪服，跟在家屬最后面，給前來祭拜的人們跪下回禮。 副廠長的家屬并不知道他是總經(jīng)理，直到后來又有員工來祭拜，大家才知道堂堂總 經(jīng)

7、理竟然跪在家屬隊伍的最后面。這件事在三得利酒廠里很快傳播開來，員工們對 總經(jīng)理的義氣之舉都很感動，無形中領導的魅力就形成了。【案例二】領導不辭辛苦送紅包按照臺灣的習俗，春節(jié)后第一天上班不工作，公司員工們簡單祭拜祈福之后， 領取領導派發(fā)的紅包，之后一起去聚餐。有一年春節(jié)，一家公司的領導突然想到，他只是給臺北總公司的員工發(fā)了紅包， 忽略了其他分公司的下屬，于是他連夜趕到高雄，再到屏東，繞過南灣，倒了兩次 車到達臺東，給最偏遠辦公地點的員工發(fā)了紅包。當大年初三的早上，負責開門的 員工看到不辭辛苦地來臺東派發(fā)開工紅包的領導時，非常感動，立即跑出去迎接， 很快所有員工都到齊了，他們圍著領導，眼神里充滿了興奮與感動。從此以后，臺 東的員工對這位領導更是尊敬和愛戴。上面兩個案例里，兩位領導都不