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1、第 第 頁(yè)商場(chǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文篇一:商場(chǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文 一、任務(wù)安排 本月總目標(biāo)25萬(wàn),根據(jù)公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個(gè)人身上,確保合理安排,并激勵(lì)員工根據(jù)每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。 二、人員安排 將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點(diǎn)安排,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),著重員工、銷(xiāo)售人員的言、談
2、、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,減削投拆。 三、經(jīng)營(yíng)管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌控規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),盼望公司于春節(jié)后實(shí)時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。 3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外由于我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如 入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,進(jìn)展成為本品牌會(huì)員。 4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。 5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度: 1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳設(shè),新貨到店實(shí)時(shí)熨燙; 2)工作時(shí)間電話需要靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘; 3)無(wú)論任何班次需要保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后需要放下手中任何工作接待顧客。 6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
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