人力資源管理-國家開放大學(xué)電大易考通考試題目答案

1、人力資源管理1、對生產(chǎn)人員、服務(wù)人員的績效考核周期應(yīng)該相應(yīng)長一些。()A.是B.否正確答案：B2、()主要是幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的熱能和智慧，幫助他們成為其他員工的良師益友。A.進(jìn)入組織階段B.早期職業(yè)階段C.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段正確答案：D3、人力資源管理信息系統(tǒng)中的培訓(xùn)與開發(fā)模塊主要功能包括()A.組織構(gòu)架設(shè)計(jì)B.培訓(xùn)需求分析C.課程設(shè)計(jì)D.培訓(xùn)計(jì)劃制定正確答案：BCD4、工傷保險(xiǎn)是指員工因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外 傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，暫時(shí)或永久性喪失勞動能力時(shí)，員工或其遺屬能 夠從國家、社會得到必要的物質(zhì)補(bǔ)償。()A.是B.否正

2、確答案：A5、相關(guān)因素預(yù)測法是通過調(diào)查、分析和匯總，找出影響勞動力市場供給的各種因素，分析 各種影響因素對勞動力市場開展變化的作用方向和影響程度，預(yù)測未來勞動力市場的變化和 開展規(guī)律。()A.是B.否正確答案：A6、()是指工作分析人員直接到現(xiàn)場，親自對特定對象進(jìn)行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi) 容、工作間的相互關(guān)系、人對工作的作用，以及工作環(huán)境、條件等信息，最后把取得的信息 歸納整理為適用的文字資料。A.訪談法B.觀察法C.工作實(shí)踐法D.紀(jì)實(shí)分析法正確答案：B7、下面哪些因素屬于影響招聘的內(nèi)部因素()A.組織的人力資源政策B.組織的空缺職位性質(zhì)C.招聘預(yù)算D.所要招聘的人員類型及 其供求狀況正

3、確答案：ABC8、相對于一般性人力資源而言，被稱為戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替 代性。()A.是B.否正確答案：A9、不適合用于確定獎金、晉升決策的方法是()。71、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別？正確答案：-begin-72、人力資源的保障本錢包括()A.勞動事故保障本錢B.健康保障本錢C.退休養(yǎng)老保障本錢D.失業(yè)保障本錢 正確答案：A B C D73、影響人力資源數(shù)量的因素()A.人口出生率B.人口年齡結(jié)構(gòu)C.人口遷移D.人口基數(shù)正確答案：A B C D74、人們把成功和失敗歸于何種因素，對以后的工作積極性影響很大，假設(shè)把成功歸于()， 會使人感到滿意和自豪。A.努力

4、B.任務(wù)容易C.能力D.機(jī)遇正確答案：A C75、下面哪些內(nèi)容屬于勞資集體談判的重點(diǎn)。()A.工資率B.加班工資C.工資調(diào)整D.工資與福利形式正確答案：A B C D76、利潤分成既可以用于管理人員和技術(shù)人員，也較多用于一般員工。()A.是B.否正確答案：B77、職業(yè)生涯管理的意義在于()。A.有利于保持組織和員工的學(xué)習(xí)性B.有利于保持組織和員工的競爭優(yōu)勢C.有利于人力 資源的合理配置D.有利于改善組織的文化建設(shè) 正確答案：A B C D78、績效考核時(shí)，同事評價(jià)適合用于管理目標(biāo)，不適合用于開發(fā)目標(biāo)。()A.是B.否正確答案：B79、一個(gè)企業(yè)發(fā)生傷亡事故，首先要追究()的責(zé)任，且根據(jù)事故情節(jié)輕

5、重，依法對相關(guān)責(zé) 任人進(jìn)行處理。A.事故當(dāng)事人B.企業(yè)法人C.基層管理者D.經(jīng)營管理者正確答案：B D80、在組織集團(tuán)層面，戰(zhàn)略更關(guān)注自己的競爭優(yōu)勢、細(xì)分市場的選擇以及對各類外部政策的 適應(yīng)()A.是B.否正確答案：B81、自動化、機(jī)械化程度低，主要靠體力勞動和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)的組織和工種，比擬適宜 采用計(jì)件工資。（）A.是B.否正確答案：A82、傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以人為中心，而現(xiàn)代人力資源管理是以事為中心。（）A.是B.否正確答案：B83、下面哪些方法屬于行為法（）。A.關(guān)鍵事件法B.行為定錨等級評價(jià)法C.目標(biāo)管理法D.強(qiáng)制分布法正確答案：A B84、下面哪些作業(yè)屬于特種作業(yè)（）。A.電工

6、作業(yè)B.金屬焊接作業(yè)C.起重作業(yè)D.企業(yè)內(nèi)機(jī)動車輛駕駛正確答案：A B C D85、當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，把安全擺在第一位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。OA.是B.否正確答案：A86、在早期職業(yè)階段，是一個(gè)新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和職業(yè)生涯 定位的時(shí)期。（）A.是B.否正確答案：A87、勞動合同具有一般合同的哪些特征。（）A.合法B.協(xié)商一致C.合同主體平等D.等價(jià)有償正確答案：A B C D88、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要工作工具，主要是在績效管理、薪酬管理 和人事資料及信息處理方面在應(yīng)用信息技術(shù)。（）A.是B.否正確答案：B89、如果組織的業(yè)務(wù)比擬固化，沒有特殊、頻繁

7、的可調(diào)整性，就可以考慮選擇標(biāo)準(zhǔn)化的人力 資源管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品。（）A.是B.否正確答案：A90、工作說明書基本上都包括（）。A.工作要素B.工作描述C.職位要求D.工作技能正確答案：B C91、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，組織在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)要根據(jù)員工已有的心理特點(diǎn)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)， 提供適當(dāng)?shù)膯栴}情境，使員工在對刺激進(jìn)行加工和解決問題的過程中掌握知識與技能。（） A.是B.否正確答案：A92、組織戰(zhàn)略的形成不僅影響人力資源管理，也受到人力資源戰(zhàn)略的影響。（）A.是B.否正確答案：A93、根據(jù)面試的目標(biāo)的不同，可將面試分為（）。A.結(jié)構(gòu)化面試B.壓力面試C.非壓力面試D.非結(jié)構(gòu)化面試正確答案：B C94、勞

8、動合同的目的在于勞動過程的實(shí)現(xiàn)，而不是勞動成果的給付。（）A.是B.否正確答案：A95、下屬工作越復(fù)雜，不確定性越高，需要的管理人員越多。（）A.是B.否正確答案：A96、績效管理的（）功能，是指績效管理本身就是管理活動。A.評價(jià)B.反響C.甄另U D.管理正確答案：D97、系統(tǒng)提供豐富的培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)考核評估等工具，供用戶選擇，屬 于培訓(xùn)與職業(yè)開展系統(tǒng)的（）功能A.培訓(xùn)需求評估B.培訓(xùn)需求管理C.培訓(xùn)計(jì)劃管理D.評估工具箱正確答案：D98、任何組織的人力資源管理都具有（）A,以事務(wù)工作為主的操作層面 B.以組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為主的戰(zhàn)略層面 C.以組織遠(yuǎn)景使命 追求為主的終極層面

9、D.以組織員工共贏為主的雙贏層面 正確答案：ABC99、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)屬于個(gè)別福利。（）A.是B.否正確答案：B100、人力資源會計(jì)的基本假設(shè)有（）A.人是人力資本的載體B.人是組織有價(jià)值的資源C.作為組織資源的人的價(jià)值受管理方 式的影響D.用計(jì)量人力資源本錢和價(jià)值的形式提供信息，對卓有成效地管理人力資源是必 不可少正確答案：A B C D 101、內(nèi)部人才庫選拔方式不會忽視任何員工，有很好的激勵員工的作用。()A.是B.否 正確答案：B102、人力資源管理信息系統(tǒng)中的績效管理模塊主要功能包括()A.考核信息收集B.考核成績匯總C.考核計(jì)劃制定D.績效反響與輔導(dǎo)

10、正確答案：A B C D103、針對不同員工應(yīng)該如何開展績效反響面談？正確答案：-begin-104、在人力資源管理信息系統(tǒng)供應(yīng)商選擇時(shí)，如果組織著眼于未來開展的話，()是最正確的 選擇。A.專門進(jìn)行人力資源系統(tǒng)開發(fā)的供應(yīng)商B.提供整體解決方案的專門管理軟件廠商C.專 門進(jìn)行人力資源模塊設(shè)計(jì)的軟件廠商D.綜合性軟件開發(fā)廠商 正確答案：B105、()主要指工作因素和勞動者自身因素兩方面。A.目前人力資源供給狀態(tài)B.人力資源流動情況C.工資因素D.非工資因素 正確答案：D106、基本工資制度設(shè)計(jì)的前提步驟是()。A.組織付酬原那么與政策的制定B.工作設(shè)計(jì)與工作分析C.工作評估D.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 正確

11、答案：A107、()是指專門為組織招聘中級或高級管理人員或重要的專門人員的機(jī)構(gòu)。A.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.人才招聘會C.獵頭組織D.網(wǎng)絡(luò)招聘會正確答案：C108、帶薪年休假條例第5條規(guī)定：單位根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮職工本人意 愿，統(tǒng)籌安排職工年休假。年假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，也可以跨年 安排。()A.是B.否正確答案：B109、制定人力資源管理戰(zhàn)略，一般要經(jīng)歷()等環(huán)節(jié)。A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略評價(jià)D.戰(zhàn)略衡量正確答案：A B D110.如果工作分析的目標(biāo)是()，你們其側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該是衡量每一項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，需要 澄清任職者完成每一項(xiàng)工作任務(wù)所需的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)

12、量等方面的標(biāo)準(zhǔn)。A.確定薪酬體系B.確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)C.為空缺的職位招聘員工D.為定編定員正確答案：B.薪酬戰(zhàn)略主要包括()A.確定與組織定位和業(yè)務(wù)相關(guān)的報(bào)酬因素B.與市場競爭地位相適應(yīng)的薪酬水平C.與員 工職業(yè)生涯相關(guān)的增長機(jī)制D.與業(yè)績相關(guān)的調(diào)整機(jī)制 正確答案：A B C D112、從廣義上看，勞動關(guān)系僅僅指員工與所在組織之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。()A.是B.否正確答案：B113、赫爾維茲首先提出的()是研究在給定的社會目標(biāo)下，如何設(shè)計(jì)一個(gè)利益分配機(jī)制， 以減少交易費(fèi)用，使個(gè)人的自利行為的客觀效果與社會目標(biāo)一致。A.人力資本投資理論B.人力資本配置理論C.人力資本激勵理論D.人力資本產(chǎn)

13、權(quán)理論 正確答案：C114、薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循哪些原那么？正確答案：-begin-115、當(dāng)組織采取顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略時(shí)，表達(dá)在薪酬制度上就是對包括產(chǎn)品，生產(chǎn)方法等在內(nèi)的 所有創(chuàng)新給與獎勵、制定不低于市場價(jià)格水平的基本工資、實(shí)施靈活的工作描述。()A.是B.否正確答案：B116、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工共同繳納。員工繳費(fèi)率一般為本人工資資收入的()。A. 2% B. 3% C. 4% D. 5%正確答案：A117.合理公平的薪酬水平和薪酬制度，可以使員工產(chǎn)生安全感和對預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的心理保障意 識，從而增加對組織的歸屬感，提高員工的勞動積極性，這表達(dá)了薪酬的()。A.補(bǔ)償功能B.激勵功能C.凝聚功

14、能D.調(diào)節(jié)功能正確答案：B118、職業(yè)生涯管理堅(jiān)持以員工自身開展需求為目標(biāo)。()A.是B.否正確答案：A119、根據(jù)面試的進(jìn)程來分，可以將面試分為()。A. 一次性面試B.集體面試C.單獨(dú)面試D.分階段面試正確答案：A D 120、紀(jì)實(shí)分析法與觀察法不同，前者是客觀的描述方法，后者屬于主觀的判斷方法。()A.是B.否 正確答案：B121、人力資源管理戰(zhàn)略的內(nèi)容()A.組織文化開展戰(zhàn)略B.人力資源中長期規(guī)劃C.薪酬戰(zhàn)略D.人員繼續(xù)管理戰(zhàn)略 正確答案：A B C D122、自主開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)有()A.開發(fā)周期較長B.開發(fā)水平有限C.后續(xù)服務(wù)部完善D,人員流動會使系統(tǒng)維護(hù)無法保 障正

15、確答案：A B D123、保險(xiǎn)、優(yōu)惠住房等是以()支付給員工的薪酬。A.績效工資形式B.津貼形式C.貨幣形式D,非貨幣形式正確答案：D124、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識是通過教師傳授得到的。()A.是B.否正確答案：B125、職業(yè)生涯管理是指組織對職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、反響的一個(gè)綜合管 理過程。()A.是B.否正確答案：B126、獎金的適用范圍很廣，既適用于管理人員，也適用于生產(chǎn)工人。()A.是B.否正確答案：A127、人力資源管理信息系統(tǒng)的功能錯誤是指由于處理功能說明不能夠完整或不夠確切，導(dǎo) 致編程時(shí)對功能誤解而產(chǎn)生的錯誤。()A.是B.否正確答案：A128、無固定期限勞動合同

16、是指，用人單位與勞動者約定無確定終止時(shí)間的勞動合同。()A.是B.否正確答案：A129、當(dāng)一個(gè)組織的職位很多時(shí)，組織需要對每一個(gè)職位都進(jìn)行分析。()A.是B.否正確答案：B130、在職業(yè)開展階段設(shè)計(jì)法的()是幫助個(gè)人進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備，幫助組織做好招聘、挑選和 配置工作的。A.進(jìn)入組織階段B.早期職業(yè)階段C.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段正確答案：A131、對技術(shù)人員、高級管理人員的績效考核周期需要在較長的周期內(nèi)進(jìn)行。()A.是B.否正確答案：A132、在其他條件一定情況下，()同職業(yè)需求量具有正相關(guān)關(guān)系。A.職業(yè)概率B.競爭系數(shù)C.擇業(yè)動機(jī)D,職業(yè)效價(jià)正確答案：A133、在職業(yè)生涯管理中組織外部角色

17、包括()A.人力資源部門B.外部專家C.直接下注D.家庭主要成員正確答案：B D134、組織在解決所預(yù)測的人員短缺問題時(shí)，一般采取如下哪些方法()A.改變勞動策略B.更好的利用現(xiàn)有人員C.雇用另外的人員D.降低對人員的要求正確答案：BCD135、下面哪些本錢屬于招聘本錢。()A.招聘人員的勞務(wù)費(fèi)用B.招聘人員的差旅費(fèi)C.招聘人員時(shí)的廣告費(fèi)D.招聘人員時(shí)的 辦公費(fèi)正確答案：A B C D136、在確定獎金分配時(shí)，績效信息來源可以選擇員工自我評價(jià)作為依據(jù)。()A.是B.否正確答案：B137、工作分析中的訪談法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？正確答案：-begin-138、勞動的流動形態(tài)，是指員工的實(shí)際成果或貢獻(xiàn)。(

18、)A.是B.否正確答案：B139、一個(gè)組織的內(nèi)部員工的數(shù)量和組織外部符合條件人員的潛在數(shù)量是在()中規(guī)定的。 A.人力資源引進(jìn)計(jì)劃B.組織文化戰(zhàn)略C.人力資源中長期規(guī)劃D.組織薪酬戰(zhàn)略 正確答案：C140、市場調(diào)查預(yù)測法是通過調(diào)查、分析和匯總，找出影響勞動力市場供給的各種因素，分 析各種影響因素對勞動力市場開展變化的作用方向和影響程度，預(yù)測未來勞動力市場的變化 和開展規(guī)律。OA.是B.否正確答案：B141、配比照擬法比擬適合用在（）的組織中。A.人數(shù)較多B.人數(shù)較少C.勞動密集型D.知識密集型正確答案：B142、如果工作分析的目標(biāo)是為了確定薪資體系，你們通過訪談等方法獲取描述性的信息就 足以確

19、定每一職位的相對價(jià)值了。（）A.是B.否正確答案：B143、人力資源教育投資的收益具有直接性、及時(shí)性、長效性、時(shí)效性和社會性等特點(diǎn)。（）A.是B.否正確答案：B144、下面哪項(xiàng)技能是屬于通用技能的培訓(xùn)（）。A.管理學(xué)知識培訓(xùn)B.學(xué)習(xí)能力培訓(xùn)C.經(jīng)營方針培訓(xùn)D.組織文化培訓(xùn) 正確答案：B145、下面哪些因素屬于影響招聘的外部因素（）。A.招聘者的素質(zhì)B.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢C.招聘預(yù)算D.競爭對手的影響 正確答案：B D146、績效考核指標(biāo)中，員工特征指標(biāo)工作知識、資格等級、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠度等。（）A.是B.否正確答案：A147、（）是對不同層次的員工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn)。A.分層脫產(chǎn)培訓(xùn)B.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)

20、C,分級脫產(chǎn)培訓(xùn)D.在崗培訓(xùn)正確答案：A148、當(dāng)代中國人力資源管理研究與實(shí)踐的重點(diǎn)領(lǐng)域包括：（）。A.挖掘現(xiàn)有人力資源管理制度的效能B.關(guān)注變革中的人力資源管理C.更加重視領(lǐng)導(dǎo)力 開發(fā)D.強(qiáng)調(diào)文化價(jià)值認(rèn)同與人才潛力開發(fā) 正確答案：A B C D149、（）從人的終生開展角度出發(fā)，把人的職業(yè)生涯開展劃分為成長、探索、建立、維護(hù)、 衰退五個(gè)階段。A.薩伯B.金斯伯格C.格林豪斯D.薛恩正確答案：A150、人力資源盤點(diǎn)法是指對現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行核查，掌握目前擁有的 人力資源狀況，對短期內(nèi)人力資源供給做出預(yù)測。A.是B.否正確答案：A151、人力資源管理信息系統(tǒng)中的招聘與配置模塊主要

21、功能包括（）A.根據(jù)空缺崗位信息及招聘計(jì)劃輔助實(shí)施招聘B.錄用C.入職評價(jià)D.更新與職位相關(guān) 的信息庫 正確答案：A B C D152、人力資源管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)時(shí)要求，可方便引入各類office文檔，并規(guī)范、安全 存儲到數(shù)據(jù)庫中，這就要求系統(tǒng)具有（）。A.集成性B.易用性C.自主性D.開放性正確答案：D153、員工保障體系建設(shè)的原那么有哪些？正確答案：-begin-154、（）是我國就業(yè)領(lǐng)域的一部重要法律，是中國就業(yè)工作由政策時(shí)代邁向法制時(shí)代的重要 志。A.勞動法B.就業(yè)促進(jìn)法C.勞動合同法D.勞動爭議調(diào)解仲裁法 正確答案：B155、在制定能力開發(fā)決策時(shí)，績效信息來源可以選擇員工自我評價(jià)作

22、為依據(jù)。（）A.是B.否 正確答案：A156、人力資本投資理論是研究在給定的社會目標(biāo)下，如何設(shè)計(jì)一個(gè)利益分配機(jī)制，以減少 交易費(fèi)用，使個(gè)人的自利行為的客觀效果與社會目標(biāo)一致。（）A.是B.否 正確答案：B157、如果說（），把人的整個(gè)職業(yè)過程看作自我人身的開展過程的話，那么（）那么會引起人 們對自我的認(rèn)同過程。A.職業(yè)生涯開展理論，職業(yè)錨理論B.職業(yè)生涯開展理論，職業(yè)生涯選擇理論C.職業(yè)錨理 論，職業(yè)生涯選擇理論D,職業(yè)生涯選擇理論，職業(yè)生涯開展理論 正確答案：B158、在宏觀經(jīng)濟(jì)高速開展的情況下，組織對人員的需求增加，就業(yè)率增加，會造成一些熱 門人才的供不應(yīng)求。（）A.是B.否正確答案：A1

23、59、人力資源中長期規(guī)劃包括（）A.服務(wù)于組織開展規(guī)劃的人力資源需求B.有效的人力資源供給C.以高效節(jié)約的方式利 用人力資源D.有效的人力資源需求正確答案：A B C D160、人力資源價(jià)值會計(jì)研究的是人力資源對組織產(chǎn)生的價(jià)值。()A.是B.否正確答案：A161、組織為獲得已確定聘任員工的合法使用權(quán)而發(fā)生的費(fèi)用是()。A.招聘本錢B.選擇本錢C.錄用本錢D.安置本錢正確答案：C162、績效管理是績效考核目標(biāo)確立的基礎(chǔ)。()A.是B.否正確答案：B163、個(gè)人職業(yè)生涯管理，是個(gè)人為自己的職業(yè)生涯開展的需要，進(jìn)行自我職業(yè)生涯的設(shè)計(jì) 規(guī)劃與管理。()A.是B.否正確答案：A164、培訓(xùn)效果評價(jià)是整個(gè)

24、培訓(xùn)系統(tǒng)工程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。()A.是B.否正確答案：A165、人力資源規(guī)劃的有效與否取決于社會標(biāo)準(zhǔn)和觀察的角度()A.是B.否正確答案：A166、()的核心任務(wù)是基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來配置所需的人力資源。A.戰(zhàn)略性人員配置B.戰(zhàn)略性人員開發(fā)C.戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)D.戰(zhàn)略性績效管理正確答案：A167、對于勞動的實(shí)際成果或貢獻(xiàn)難以量化而勞動的實(shí)際投入與員工個(gè)人能力易于觀察的員 工，組織可以采取()為主，同時(shí)兼顧其他工資形式。A.崗位工資B.技能工資C.績效工資D.崗位津貼正確答案：A B168、以下哪些選項(xiàng)屬于，美國學(xué)者舒勒構(gòu)建的5P模式的內(nèi)容()A.人力資源理念B.人力資源政策C.人力資源規(guī)劃D.人

25、力資源流程正確答案：A B C D169、人力資源管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)時(shí)要求，節(jié)目友好簡潔，能夠直觀表達(dá)人力資源管理 操作者的主要工作內(nèi)容，能夠正確引導(dǎo)使用者按照優(yōu)化的人力資源管理流程進(jìn)行操作，這就 要求系統(tǒng)具有()。A.集成性B.易用性C.自主性D.開放性A.簡單排序法B.交替配對排序法C.配比照擬法D.關(guān)鍵事件法正確答案：D10、以下哪些情況組織需要進(jìn)行工作分析。（）A.當(dāng)新組織建立，需要分解和確定各項(xiàng)工作內(nèi)容和條件時(shí)B.組織開展變化產(chǎn)生新的工作 內(nèi)容時(shí)C.組織制度發(fā)生重要變革D.組織環(huán)境穩(wěn)定 正確答案：ABC11、將優(yōu)秀的管理者推向高層管理崗位一般是在職業(yè)生涯開展的后期職業(yè)階段發(fā)生。（）

26、A.是B.否正確答案：B12、觀察法適用于哪些工作內(nèi)容主要由身體活動來完成的工作，例如（）。A.教師B.科研人員C.保安D.程序員正確答案：C13、自動化、機(jī)械化程度高，生產(chǎn)經(jīng)營需要以集體勞動的形式進(jìn)行的組織和工種，比擬適宜 采用計(jì)件工資。（）A.是B.正確答案：B14、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療護(hù)理、住房補(bǔ)貼、帶薪休假屬于公共福利。OA.是B.否正確答案：B15、在大量生產(chǎn)的方式下，管理幅度較大，企業(yè)需要的管理人員較多。OA.是B.否正確答案：B16、人力資源的內(nèi)涵從應(yīng)用形態(tài)來看，包括（），他們被看作進(jìn)行生產(chǎn)的各種具體能力。A.體質(zhì)B.智力C.知識D.技能 正確答案：A B C D17

27、、組織是人力資本的載體。（）A.是B.否正確答案：B18、針對（）培訓(xùn)內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、制定戰(zhàn)略決策、決策計(jì)劃技能、勞動關(guān)系處理、如 何指導(dǎo)下屬、如何完成特殊委派等。A.新員工B. 一般員工C.主管D.高層領(lǐng)導(dǎo)正確答案：D19、下屬工作之間的關(guān)聯(lián)程度越高，需要的管理人員越少。（）A.是B.否正確答案：B170、各種超產(chǎn)、革新、建議等方面的獎勵和表彰的支出屬于()A.維持本錢B.獎勵本錢C.調(diào)劑本錢D,定向本錢正確答案：B171、人力資源原始本錢主要包括()。A.定向本錢B.獲得本錢C.開發(fā)本錢D.使用本錢正確答案：BCD172、要激勵員工發(fā)奮向上，需要建立一套完善的管理機(jī)制，物質(zhì)動力和精神動

28、力，即利益 激勵機(jī)制和精神激勵機(jī)制，是屬于人本管理的()機(jī)制。A.保障機(jī)制B.動力機(jī)制C.選擇機(jī)制D.約束機(jī)制正確答案：B173、檢驗(yàn)職業(yè)生涯選擇的合理性是個(gè)人在職業(yè)生涯管理中的作用。()A.是B.否正確答案：A174.在長期計(jì)劃中，組織可根據(jù)所錄用人員的()來確定招聘質(zhì)量。A.穩(wěn)定性B.成長性C.工作業(yè)績D.工作表現(xiàn)正確答案：A B C D175、()是指對現(xiàn)有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行核查，掌握目前擁有的人力資源狀況， 對短期內(nèi)人力資源供給做出預(yù)測。A.相關(guān)因素預(yù)測法B.市場調(diào)查預(yù)測法C.過渡矩陣D.人力資源盤點(diǎn)法正確答案：D176、在()中，組織可根據(jù)應(yīng)聘人員的數(shù)量和實(shí)際錄用人員數(shù)量

29、的比例來衡量招聘的質(zhì)量。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.長期計(jì)劃C.中期計(jì)劃D.短期計(jì)劃正確答案：D177、在人員短缺的情況下，組織往往首先考慮從組織外部招聘短期的人員。()A.是B.否正確答案：B178、下面哪些本錢屬于安置本錢。()A.錄用手續(xù)費(fèi)B.錄用部門安排人員的勞務(wù)費(fèi)C.錄用部門安排人員的咨詢費(fèi)D.調(diào)動補(bǔ) 償費(fèi)正確答案：B C179、員工通過勞動得到薪酬，就可以用來購買物質(zhì)生活資料，以恢復(fù)體力和腦力，從而保 證勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，這表達(dá)了薪酬的()。A.補(bǔ)償功能B.激勵功能C.凝聚功能D.調(diào)節(jié)功能正確答案：A180、如果管理人員有較強(qiáng)的權(quán)力需要，這時(shí)管理的幅度較大，企業(yè)所需的管理人員較多。()A.

30、是B.否正確答案：B181、員工招聘具體包括()環(huán)節(jié)。A.招募B.甄選C.聘用D.評價(jià)正確答案：ABC182、當(dāng)工作分析用于()的目的時(shí)，就應(yīng)該選用關(guān)注任職者特征的收集工作信息方法。A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工激勵D.薪酬體系的建立正確答案：A183、個(gè)人職業(yè)生涯管理是組織為了自身戰(zhàn)略開展的需要,協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯的開展, 并為員工職業(yè)生涯開展設(shè)計(jì)通路，提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗、晉升等開展機(jī)會。() A.是B.否正確答案：B184、因?yàn)闊o法區(qū)分績效的不同方面而造成的評價(jià)誤差，屬于績效考核者容易出現(xiàn)的()。 A.同類人誤差B.比照誤差C.暈輪誤差D.分布誤差正確答案：C185、勞動法第

31、3條規(guī)定，員工依法享有以下哪些權(quán)利()。A.民主管理權(quán)B.勞動保護(hù)權(quán)C.勞動報(bào)酬權(quán)D.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)正確答案：A B C D186、勞動合同用工是我國的企業(yè)基本用工形式。勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式，職能在臨時(shí)性、 輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。() A.是B.否正確答案：A187、銷售人員的銷售額是工作績效的重要指標(biāo)，但不能作為唯一的評價(jià)指標(biāo)。()A.是B.否正確答案：A188、一個(gè)企業(yè)發(fā)生傷亡事故，首先要追究事制造故當(dāng)事人的責(zé)任。()A.是B.否正確答案：B189、()在他的著作中把工人技能的增強(qiáng)視為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)福利增長的基根源泉。A.亞當(dāng)斯密B.威廉.配第C.舒爾茨D.加里貝克爾正確答案：A

32、190、除了招聘，組織還可以通過以下()方式來解決人員短缺問題。A.員工推薦B.現(xiàn)有人員加班C.工作重新設(shè)計(jì)D.將某些工作外包正確答案：BCD191、崗位工資制很容易反映相同崗位或職務(wù)員工能力及勞動效果上的差異。()A.是B.否正確答案：B192、當(dāng)工作分析關(guān)注()時(shí)，就應(yīng)中選用定量的收集工作信息方法，以便對不同工作的價(jià) 值進(jìn)行比擬。A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工激勵D.薪酬體系的建立正確答案：D193、廠長、主管生產(chǎn)的副廠長負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護(hù)的方針政策，對()負(fù)總的 責(zé)任。A.企業(yè)的安全生產(chǎn)B.職工在生產(chǎn)過程中的安全健康C.勞動紀(jì)律D.勞開工具完整正確答案：A194、人本管理強(qiáng)調(diào)

33、以人為核心，人本管理有哪些基本要素()A.組織人B.管理環(huán)境C.文化背景D.價(jià)值觀正確答案：A B C D195、在內(nèi)部招聘的方法中，()是面向組織全體員工的。A.公開招聘B.晉升C.平級調(diào)動D.崗位輪換正確答案：A196、職業(yè)生涯管理是員工自己的單項(xiàng)職業(yè)活動。()A.是B.否正確答案：B197、招聘單位所在地區(qū)對員工招聘工作有著很大的影響，這是屬于()對招聘的影響。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.內(nèi)部因素D.外部因素正確答案：D198、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，需要的管理人員越多。()A.是B.否正確答案：B199、新錄用員工的試用期一般為()A.1-2個(gè)月B.1-3個(gè)月 A 1-5個(gè)月D.1-6個(gè)月

34、正確答案：D200、下面哪些屬于非貨幣形式付給員工的薪酬。()A.保險(xiǎn)B.帶薪休假C.員工食堂D.優(yōu)惠住房正確答案：A B C D201、()是基本工資制度設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。A.組織付酬原那么與政策的制定B.工作設(shè)計(jì)與工作分析C.工作評估D.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 正確答案：B202、職業(yè)生涯的后期設(shè)計(jì)，主要是幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的熱能和智慧，幫助他們成為其 他員工的良師益友。()A.是B.否正確答案：A203、總經(jīng)理、秘書、出納、營銷總監(jiān)這些屬于()A.職責(zé)B.職位C.職務(wù)D.職業(yè)正確答案：B204、用于計(jì)量人力投資及其重置本錢的會計(jì)稱為人力資源價(jià)值會計(jì)。()A.是B.否正確答案：B205、用人單位自用

35、工之日起即與勞動者建立了勞動關(guān)系。建立勞動關(guān)系，可以訂立書面勞 動合同也可以訂立口頭協(xié)議。()A.是B.否正確答案：B206、錄用本錢一般是間接本錢。()A.是B.否正確答案：B207、()認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長主要來源于人的經(jīng)濟(jì)才能，而人的經(jīng)濟(jì)才能主要是對自身的人力資 本投資而形成的。A.人力資本投資理論B.人力資本配置理論C.人力資本激勵理論D.人力資本產(chǎn)權(quán)理論 正確答案：A208、內(nèi)部聘任的途徑有()A.員工推薦B.招募會C.輪崗D,返聘正確答案：A C D209、人力資源規(guī)劃過程主要是對可獲得的供給與需求的()加以比擬而確定未來某一時(shí)間 對人員的凈需求。A.預(yù)測值B.歷史數(shù)據(jù)C.實(shí)際數(shù)量D.精

36、確數(shù)值正確答案：A210、校園招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A.學(xué)生素質(zhì)高B.學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)C.學(xué)生薪酬期望較低D.學(xué)生可塑性強(qiáng)正確答案：A B C D211、未來的人力資源管理是一種戰(zhàn)略型人力資源管理，即圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的人力 資源管理。()A.是B.否正確答案：A212、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、員工業(yè)余學(xué)習(xí)屬于人才培養(yǎng)方式中的()A.委托培養(yǎng)B.機(jī)構(gòu)培訓(xùn)C.內(nèi)部培訓(xùn)D.外部培養(yǎng)正確答案：C213、就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容包括()。A.組織介紹B.組織開展歷程C.組織文化與理念D.組織制度正確答案：A B C D214、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用實(shí)行()共同負(fù)擔(dān)。A.國家B.企業(yè)C.社區(qū)D.員工個(gè)人正確答案：A B D215

37、、自主開發(fā)人力資源管理信息系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有()。A.開發(fā)費(fèi)用少B.開發(fā)人員更了解組織的信息化需求C.系統(tǒng)便于推廣應(yīng)用D.軟件集成 性高正確答案：ABC216、校園招聘的缺點(diǎn)有()。A.學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)B.學(xué)生對自己能力估計(jì)存在不現(xiàn)實(shí)的情況C.學(xué)生過于理想D.更 換工作率較高 正確答案：A B C D217、分等級脫產(chǎn)培訓(xùn)要求，在員工進(jìn)入組織前進(jìn)行職前教育；進(jìn)入組織后進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。 ()A.是B.否正確答案：B218、下面哪些方面屬于人力資源規(guī)劃的作用()A.保障組織開展所需的人力資源B.促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競爭優(yōu)勢C.優(yōu)化 員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)D.有利于管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策 正確答案：

38、A B C D 219、員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括()oA.知識培訓(xùn)B.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)C.工作水平培訓(xùn)D.價(jià)值觀培訓(xùn) 正確答案：A B D220、針對不同類型的員工開展不同的績效反響面談，針對()要找到真正的原因采取相應(yīng) 措施，不可不問青紅皂白就確定員工過錯。A.優(yōu)秀員工B.績效較差的員工C.年齡大的員工D.沉默的員工 正確答案：B221、單位應(yīng)當(dāng)保證職工享受年休假。職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收 入。()A.是B.否 正確答案：A222、勞動合同的訂立可以采取書面形式，也可以采取口頭形式。()A.是B.否 正確答案：B223、勞動法第15條第1款規(guī)定：禁止組織招用未滿16歲的未成年人(

39、)A.是B.否 正確答案：A224、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在員工工資總額 的()左右A. 5% B. 6% C. 7% D. 8%正確答案：B225、工作指導(dǎo)法是指將課堂教學(xué)與在崗培訓(xùn)結(jié)合起來的一種培訓(xùn)方法。()A.是B.否 正確答案：B226、新技術(shù)使生產(chǎn)效率大大提高，從而又可以減少對人力資源的需求，這說明()A.技術(shù)水平對人力資源需求有影響B(tài),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對人力資源需求有影響C.經(jīng)濟(jì)開展水平 對人力資源需求有影響D.國家總體開展規(guī)劃對人力資源需求有影響 正確答案：A227、下面哪些本錢屬于錄用本錢。()A.錄用手續(xù)費(fèi)B.調(diào)動補(bǔ)償費(fèi)C.搬遷費(fèi)D.錄用部門安排

40、人員的勞務(wù)費(fèi) 正確答案：ABC228、產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、事故率、設(shè)備故障等，屬于績效考核指標(biāo)中的()。A.工作特征指標(biāo)B.員工行為指標(biāo)C.工作結(jié)果指標(biāo)D.行為需求指標(biāo) 正確答案：C229、公共福利，是國家法律規(guī)定的社會福利工程，下面哪些屬于公共福利。()A.住房補(bǔ)貼B.工傷保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案：B C230、如果僅在某些崗位有人員剩余，而另外一些崗位并不如此或還存在某種程度的短缺， 那么，組織就可以采取對人員進(jìn)行重新配置的措施（）A.是B.否正確答案：A231、員工療養(yǎng)費(fèi)用、員工娛樂及文體活動費(fèi)用屬于（）A.維持本錢B.獎勵本錢C.調(diào)劑本錢D.定向本錢正確答案：C232、技能

41、工資制是根據(jù)不同崗位或職務(wù)對勞動技能的不同要求和員工實(shí)際掌握的勞動技能 水平而支付報(bào)酬的一種工資形式。（）A.是B.否正確答案：A233、工作環(huán)境分析中的環(huán)境包括（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.工作的物理環(huán)境C.工作安全環(huán)境D.社會環(huán)境正確答案：BCD234、影響薪酬制度的外部因素有（）。A.組織戰(zhàn)略B.產(chǎn)品市場狀況C.勞動力市場狀況D.政府立法正確答案：BCD235、人力資源管理信息系統(tǒng)的編程錯誤是指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、實(shí)體、屬性錯誤，動態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài) 數(shù)據(jù)混淆，參數(shù)與控制數(shù)據(jù)混淆。OA.是B.否正確答案：B236、（）可以幫助員工明確自己喜歡在什么樣的環(huán)境中工作。A.職業(yè)興趣測驗(yàn)B.人格測驗(yàn)C.能力傾向測驗(yàn)D.

42、價(jià)值問卷正確答案：A237、績效考核者選擇時(shí)，組織要盡量防止僅有一位上司評價(jià)的做法，而應(yīng)該采用隔級復(fù)查、 復(fù)數(shù)同級干部共同考核等方法。（）A.是B.否正確答案：A238、（）是員工一生中最為重要的時(shí)期。A.進(jìn)入組織階段B.早期職業(yè)階段C.中期職業(yè)階段D.后期職業(yè)階段正確答案：C239、根據(jù)面試對象的多少，面試可以分為（）。A.單獨(dú)面試B. 一次性面試C.集體面試D.分階段面試正確答案：A C240、人們把成功和失敗歸于何種因素，對以后的工作積極性影響很大，假設(shè)把失敗歸于（）, 會使人感到氣憤和敵意。A.努力B.任務(wù)容易C.能力D.機(jī)遇正確答案：B D241、飛龍集團(tuán)曾在人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問

43、題1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊資 金75萬元、員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤400萬元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤6000萬 元，1993年和1994年都超過2億元。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，牛氣沖天。您 一定記得這樣的廣告涪:大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍，問鼎世界，再鑄輝煌?？勺?1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一那么廣告一一飛龍集團(tuán)進(jìn)人休整，然后便不見蹤跡， 似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場合，過上一種隱居生活。誰也說不清他們在干什么。1997 年6月消失兩年的姜偉突然從地下鉆出來了。在記者招待會上坦言:這兩年，我拒絕任何 采訪，完全切斷與新聞界的來往，過著一種近

44、乎與世隔絕的生活，閉門思過，修煉內(nèi)功，以 求脫胎換骨，改過自新。姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國企業(yè)提供一筆堪稱” 珍貴財(cái)富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤“。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤、 沒有一個(gè)、長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競爭，這是老生常談的問題?；仡欙w 龍集團(tuán)的開展.除1992年向社會嚴(yán)格招聘營銷人才外，從來沒有對人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過 戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚空出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收 入員的現(xiàn)象，而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)開展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人 或許難以想象公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒有一個(gè)完整地選擇和培

45、養(yǎng)人才的規(guī)章; 一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)競爭的前沿企業(yè)，竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才競聘、人才使用的市場化。人員 素質(zhì)的偏低，造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一，知識互補(bǔ) 能力很弱，不能成為一個(gè)有機(jī)的快速開展的整體也人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門開展 不均衡，出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營銷等開展不均衡或無法協(xié)調(diào) 開展的局面，經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理，造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才 部門快速開展的局面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯開展。由于沒有長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略，也 就沒有人才儲藏構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)開展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲藏, 所以在企

46、業(yè)開展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況，趕鴨子上架，又往往付出沉重的學(xué)費(fèi)。 人 才機(jī)制沒有市場化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤:一是人才輕易不流動，二是自己培養(yǎng) 人才。長時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對成熟人才的招聘和使用，導(dǎo)致了目前 人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯誤。單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性，飛 龍集團(tuán)從1993年開始，在無人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人 才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié) 構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的開展。（4）人才選拔不暢。1993年3月，一位 高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營銷中心主任離開公司

47、，營銷中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集 團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部競聘的機(jī)制沒有解 決，強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥，弱帥占著位置不下來，強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理，弱帥從根本上也 管理不了強(qiáng)將，這實(shí)際上就造成了元法管理和不管理，出現(xiàn)軍閥割據(jù)，占山為王。鐵交椅本 是國企毛病，卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營企業(yè)蔓延。（1）、飛龍集團(tuán)曾在人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊資 金75萬元、員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤400萬元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤6000萬 元，1993年和1994年都超過2億元。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，牛氣沖天。您

48、一定記得這樣的廣告涪:大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍，問鼎世界，再鑄輝煌。可自 1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一那么廣告一一飛龍集團(tuán)進(jìn)人休整，然后便不見蹤跡， 似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場合，過上一種隱居生活。誰也說不清他們在干什么。1997 年6月消失兩年的姜偉突然從地下鉆出來了。在記者招待會上坦言:這兩年，我拒絕任何 采訪，完全切斷與新聞界的來往，過著一種近乎與世隔絕的生活，閉門思過，修煉內(nèi)功，以 求脫胎換骨，改過自新。姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國企業(yè)提供一筆堪稱“ 珍貴財(cái)富明勺是他自稱為“總裁的二十大失誤“。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。(1) 沒有一個(gè)、

49、長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競爭，這是老生常談的問題?；仡欙w 龍集團(tuán)的開展.除1992年向社會嚴(yán)格招聘營銷人才外，從來沒有對人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過 戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚空出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收 入員的現(xiàn)象，而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)開展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人 或許難以想象.公司竟沒有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章; 一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)競爭的前沿企業(yè)，竟沒有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才競聘、人才使用的市場化。人員 素質(zhì)的偏低，造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一，知識互補(bǔ) 能力很弱，不能成為一個(gè)有機(jī)的快速開

50、展的整體也人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門開展 不均衡，出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營銷等開展不均衡或無法協(xié)調(diào) 開展的局面，經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理，造成弱人才部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才 部門快速開展的局面。最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯開展。由于沒有長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略，也 就沒有人才儲藏構(gòu)想。當(dāng)企業(yè)開展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒有人才儲藏, 所以在企業(yè)開展中經(jīng)常處于人才短缺的狀況，趕鴨子上架，又往往付出沉重的學(xué)費(fèi)。 人 才機(jī)制沒有市場化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤:一是人才輕易不流動，二是自己培養(yǎng) 人才。長時(shí)間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對成熟人才的招

51、聘和使用，導(dǎo)致了目前 人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯誤。單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專業(yè)的特性，飛 龍集團(tuán)從1993年開始，在無人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人 才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié) 構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的開展。(4)人才選拔不暢。1993年3月，一位 高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營銷中心主任離開公司，營銷中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集 團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部競聘的機(jī)制沒有解 決，強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥，弱帥占著位置不下來，強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理，弱帥從根本上也 管理不

52、了強(qiáng)將，這實(shí)際上就造成了元法管理和不管理，出現(xiàn)軍閥割據(jù)，占山為王。鐵交椅本 是國企毛病，卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營企業(yè)蔓延。正確答案：(2)、飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤說明()A.企業(yè)管理中，人的管理始終是第一位的B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資摞管理部門的 工作中發(fā)揮作用C.要把人才放在某個(gè)固定的部門長時(shí)期地工作D.要多用知識結(jié)構(gòu)單一 的人才，這樣有利于把工作做好正確答案：A(3)、下面哪一項(xiàng)不是制定人力資源規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容？()A.預(yù)測未來的人力資源供給B.制定能保障人力資源供給的政策和措施C.供給與需求的 平衡D.評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新正確答案：B(4)、通過招募、錄用、

53、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動、提升、開展和酬勞等行動來增加合格 的人員，彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動？()A.控制與評價(jià)B.人力資源預(yù)測C.行動計(jì)劃D.人員檔案資料正確答案：C(5)、將明顯不符合職位要求的申請者排除在招聘過程之外的活動屬于招聘程序的。()A.尋找候選人階段B.甄選階段C.檢查評估階段D.招聘策略階段正確答案：B242、薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原那么有()。A.按勞取酬原那么B.同工同酬原那么C.外部平衡原那么D.合法保障原那么正確答案：A B C D243、影響薪酬制度的內(nèi)部因素()。A.組織文化B.生產(chǎn)技術(shù)C.組織戰(zhàn)略D.產(chǎn)品市場狀況正確答案：ABC244、人力資源管

54、理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錯誤是指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、實(shí)體、屬性錯誤，動態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài) 數(shù)據(jù)混淆，參數(shù)與控制數(shù)據(jù)混淆。()A.是B.否正確答案：A245、在職業(yè)生涯管理中的角色可以劃分不同的角色，人力資源部門屬于()。A.組織內(nèi)部角色B.組織外部角色C.組織常規(guī)角色D.組織特殊角色正確答案：A246、關(guān)于勞動安全衛(wèi)生，()規(guī)定：員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；員工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行勞 動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律。A.憲法B.勞動法C.安全生產(chǎn)法D.勞動合同法正確答案：B247、錄用人數(shù)與招聘各階段的本錢越大，說明組織花費(fèi)的招聘費(fèi)用所獲得的效果越好。()A.是B.否正確答案：A248、人力資源管理信息系統(tǒng)中的人力資源規(guī)劃模

55、塊主要功能包括()A.培訓(xùn)計(jì)劃制定B.部門設(shè)計(jì)C.職位設(shè)計(jì)D.部門編制設(shè)計(jì)正確答案：BCD249、組織一般可通過以下哪些方法提高勞動生產(chǎn)率()A.提供經(jīng)濟(jì)上的激勵B.改善員工的工作技能C.重新設(shè)計(jì)工作程序和方法D.利用高效 率的設(shè)備正確答案：A B C D250、狹義的人力資源供給是指整個(gè)社會的勞動供給，包括各個(gè)地區(qū)、各個(gè)行業(yè)的各種類型 的勞動力供給OA.是B.否正確答案：B正確答案：B20、人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是人的自我實(shí)現(xiàn)。()A.是B.否正確答案：A21、()是歐洲國家使用最多的一種人才測評方法。A.個(gè)人履歷檔案分析法B.背景調(diào)查法C.筆記分析法D.角色扮演正確答案：C22、人力資

56、源管理信息系統(tǒng)中的薪酬與福利管理模塊主要功能包括()A.薪酬查詢B.績效考核結(jié)果應(yīng)用C.福利需求分析D.福利本錢預(yù)算正確答案：A C D23、戰(zhàn)略大致包括戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理兩局部內(nèi)容。()A.是B.否正確答案：B24、人力資源在使用過程中必須考慮人的工作環(huán)境、工作風(fēng)險(xiǎn)以及時(shí)間安排等非經(jīng)濟(jì)因素和 貨幣因素，這是因?yàn)槿肆Y源具有()A.生物性B.社會性C.智力性D.能動性正確答案：A25、未來的人力資源管理是一種圍繞()而進(jìn)行的人力資源管理。A.企業(yè)資源整合B.員工激勵C.組織學(xué)習(xí)D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)正確答案：D26、如果下屬能力較強(qiáng)，素質(zhì)好，那么對管理人員的需求也將減少。()A.是B.否正確答案：A

57、27、為了使同一崗位、同一技能而實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，使崗位工資與 員工個(gè)人貢獻(xiàn)大小掛鉤，可讓?shí)徫还べY與其他類型的工資結(jié)合起來使用。()A.是B.否正確答案：A28、認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)習(xí)是憑智力與理解的，絕非盲目的嘗試。()A.是B.否正確答案：A29、在單獨(dú)的組織層面，戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)可能為選擇投資于哪些產(chǎn)業(yè)板塊，在哪些領(lǐng)域及哪些地 域范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)()A.是B.否正確答案：B251、下面哪些方法屬于人力資源需求的預(yù)測方法()A.主觀判斷預(yù)測法B.德爾菲法C.數(shù)學(xué)預(yù)測法D.市場調(diào)查預(yù)測法正確答案：ABC252、問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有()A.費(fèi)用低、速度快、節(jié)省時(shí)間B.可以做深

58、入調(diào)查C.調(diào)查范圍廣D.可以進(jìn)行量化分析 正確答案：A C D253、下面哪些方法屬于比擬排序法。()A.交替配對排序法B.目標(biāo)管理法C.配比照擬法D.行為對照表法正確答案：A C254、薪酬的主要功能有()。A.補(bǔ)償功能B.激勵功能C.凝聚功能D.調(diào)節(jié)功能正確答案：A B D255、員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要就是知識的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。()A.是B.否正確答案：B256、帶薪年休假條例第3條規(guī)定：職工累計(jì)工作已滿10年不滿20年，年休假()。A. 5 天 B. 10 天 C. 15 天 D. 20 天正確答案：B257、人力資源短缺時(shí)組織可以采取哪些管理決策？正確答案：-begin-258、下面

59、哪些本錢屬于人力資源的獲得本錢。()A.招聘本錢B.選擇本錢C.錄用本錢D.安置本錢正確答案：A B C D259、運(yùn)送行李的這項(xiàng)工作任務(wù)包含了如下哪些工作要素。()A.將行李搬運(yùn)到行李推車上B.推動行李推車C.翻開房客的行李架D.將行李搬運(yùn)到行 李架上正確答案：A B C D260、績效考核目標(biāo)可以分為()A.短期目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.長期目標(biāo)D.行為目標(biāo)正確答案：B D261、員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括哪些？正確答案：-begin-262、工作分析人員對文秘人員的打字、收發(fā)文件等一系列行為進(jìn)行歸納分類，得到有關(guān)工 作內(nèi)容、職責(zé)等方面的信息。這是工作人員采用的這種工作分析方法是()。A.紀(jì)實(shí)分析法B.

60、工作實(shí)踐法C.關(guān)鍵事件法D.典型事例法正確答案：D263、為了獲得精確的績效評價(jià)，績效考核體系中的各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)該相互交叉。()A.是B.否 正確答案：B264、薪酬通知和崗位協(xié)議模塊功能是屬于人力資源管理信息系統(tǒng)的()。A.績效管理模塊B.薪酬與福利管理模塊C.勞動關(guān)系管理模塊D.人力資源規(guī)劃模塊 正確答案：C265、參加矽塵作業(yè)的工人，錄用前必須進(jìn)行健康檢查，未經(jīng)檢查或不滿()歲的未成年工 不得錄用。A. 16 B. 17 C. 18 D. 19正確答案：C266、人力資源管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)時(shí)要求，有數(shù)據(jù)定期備份機(jī)制，并提供數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù) 功能，這就要求系統(tǒng)具有()。A.智能性B.安全性C.自