辦公人員述職報(bào)告5篇

1、Word 辦公人員述職報(bào)告5篇 每個(gè)人不管做哪個(gè)工作，都需要學(xué)會(huì)寫(xiě)述職報(bào)告，隨著社會(huì)的進(jìn)展，我們需要用到述職報(bào)告的機(jī)會(huì)越來(lái)越多了，以下是職場(chǎng)我細(xì)心為您推舉的辦公人員述職報(bào)告5篇，供大家參考。辦公人員述職報(bào)告篇1 集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好，風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順當(dāng)、萬(wàn)事如意。 下面，我就xx年年我所分管工作的開(kāi)展?fàn)顩r，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職： 一、工作回顧： 在xx年里，我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作，在詳細(xì)工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)

2、的一個(gè)核心部門(mén)，在詳細(xì)工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在xx年實(shí)現(xiàn)了跨越式的進(jìn)展，攤子越鋪越大，各部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多，上級(jí)部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部，許多工作不能準(zhǔn)時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示，所以樂(lè)觀、正確的處理好各方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作，我始終認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，支配不當(dāng)，引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量考慮認(rèn)真，并估計(jì)一下后

3、果，分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決方法，同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數(shù)人的看法，在工作中敬重老同志，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門(mén)的負(fù)責(zé)同志，在xx年里對(duì)我工作的支持和協(xié)作。 我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)當(dāng)過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了關(guān)心他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)平安運(yùn)行，這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有消失大的問(wèn)題。 二、所做的工作： 回顧過(guò)去的xx年，我主要做了以下幾各方面： 1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、

4、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結(jié)案的有兩起，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。 2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面，我始終多方面周旋，盡量在公司利益和上級(jí)主管部門(mén)之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益。 3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì)，并會(huì)同工會(huì)勝利的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。 4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。 5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。 6、加強(qiáng)車(chē)輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志始終常抓不懈，先

5、后處理了高耗油的舊車(chē)，新購(gòu)置了職工接送專(zhuān)用車(chē)，停止了副總接送專(zhuān)車(chē)，并對(duì)日常用車(chē)加強(qiáng)了掌握，在肯定程度上做到了節(jié)能降耗，削減開(kāi)支。 7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹(shù)綠化；螢火蟲(chóng)繁育的基礎(chǔ)工作等等。 在xx年年里，集團(tuán)進(jìn)展規(guī)模越來(lái)越大，涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣，許多瑣碎的日常工作，就工作性質(zhì)而言，處于各個(gè)部門(mén)的職責(zé)邊緣，也就是說(shuō)，很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責(zé)。譬如：上級(jí)部門(mén)的各種工作支配、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星選購(gòu)、特別業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待，等等，都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以，無(wú)法將xx年年浩繁的日常工作一一排列?？傊趚x年年里，

6、在同志們的協(xié)作支持下，應(yīng)當(dāng)說(shuō)做了大量的工作，也取得了肯定的成果。 三、存在的問(wèn)題及不足： 在做出了肯定工作成果的前提下，就我個(gè)人而言，也存在許多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在： 1、性格過(guò)于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作心情化嚴(yán)峻。 2、在工作中說(shuō)話(huà)不太留意，尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合，需要很好的檢討自己、改正自己。 3、學(xué)習(xí)不夠、閱歷不足，總體來(lái)說(shuō)，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深化扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。 4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。 5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁，辦事武斷，不夠虛心。 6、工作中聽(tīng)不得批判，不能正視自己的缺點(diǎn)。 7、在車(chē)輛管理、款待費(fèi)掌握、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)

7、，等三個(gè)方面做的力度不夠。 除了以上七個(gè)方面，可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)，總結(jié)回顧過(guò)去的xx年年，在工作中，自己暴露出了許多的缺點(diǎn)和不足，或許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。許多工作都是在結(jié)束以后，或者消失失誤以后，才發(fā)覺(jué)這項(xiàng)工作假如不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我漸漸學(xué)著在每次消失失誤以后，準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析緣由，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。 在今后的工作當(dāng)中，不行避開(kāi)的還會(huì)消失失誤，盼望同志們能給我準(zhǔn)時(shí)的指出來(lái)，這將是對(duì)我個(gè)人最大的關(guān)心。 四、今后的準(zhǔn)備： 進(jìn)入20 xx年我和同事們共同努力，方案在以下幾個(gè)方面加大工作力度： 1、削減

8、開(kāi)支掌握成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面，嚴(yán)抓細(xì)管，力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上最大限度的削減開(kāi)支。 2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐，將日常工作中規(guī)范不到位的地方，重新規(guī)范、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。 3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在詳細(xì)工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度動(dòng)身，而是從集團(tuán)的整體角度動(dòng)身，全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局動(dòng)身，學(xué)會(huì)換位思索的理念，灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門(mén)。 4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上，今年連續(xù)加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中

9、以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 5、努力學(xué)習(xí)提升素養(yǎng)。20 xx年對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的學(xué)問(wèn)，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話(huà)的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素養(yǎng)，使之跟上集團(tuán)的進(jìn)展。 針對(duì)我去年取得的工作成果和工作失誤，在今年的工作中，對(duì)于自己所分管的工作肯定要本著大膽、樂(lè)觀的工作態(tài)度，在盡量削減失誤的前提下，一如既往的樂(lè)觀工作。我個(gè)人認(rèn)為，工作中消失失誤并不行怕，只要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)、準(zhǔn)時(shí)改正，這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于可怕消失失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅干不好工作，做人也是一種失敗。 就我個(gè)人而言，由于閱歷不足，難免會(huì)消失遇

10、事考慮不周全和由于工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我信任，只要我堅(jiān)持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。 在20 xx年里，對(duì)于我分管的工作，我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公正正直、大膽樂(lè)觀、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。 總結(jié)回顧過(guò)去的xx年年，可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存，成果與失誤同在，在找出缺點(diǎn)，分析緣由以后，20 xx年里，我個(gè)人有決心、有信念，鼓足干勁、大膽樂(lè)觀工作、避開(kāi)失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的工作成果。 辦公人員述職報(bào)告篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好！ 回顧這一年來(lái)的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)局辦公室工作要求，較好地完成

11、了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想狀況匯報(bào)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高 我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感謝，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)-思索-提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了明顯的進(jìn)步。 二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái)，我堅(jiān)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力

12、工作。首先是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是留意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。 三、端正態(tài)度，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工

13、作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，公平相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。 四、存在問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是： 一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象； 二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神； 三、學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；這些我將

14、在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，消失了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！ 辦公人員述職報(bào)告篇3 回顧這一年來(lái)的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想狀況匯報(bào)如下： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高 我被借調(diào)

15、衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感謝，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、思索、提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工作力量都得到了明顯的進(jìn)步。 二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來(lái)，我堅(jiān)固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦

16、公室工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落。不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是留意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。 三、端正態(tài)度，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄

17、，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、虛心、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，公平相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。 四、存在問(wèn)題 通過(guò)一年來(lái)的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是：一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二是工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三是學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我

18、堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，消失了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！ 辦公人員述職報(bào)告篇4 xxxx年，根據(jù)組織支配，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括：文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車(chē)輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在國(guó)家委及領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，本人政治上堅(jiān)持糊涂堅(jiān)決，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職

19、狀況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)指教： 一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作 遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、國(guó)家委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門(mén)呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承印、編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成國(guó)家內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、國(guó)家費(fèi)收繳等。 審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤。 準(zhǔn)時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、國(guó)家委會(huì)決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)預(yù)備無(wú)誤貫徹落實(shí)，無(wú)延誤。 主動(dòng)協(xié)作經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作樂(lè)觀編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息溝通，培育企業(yè)文化，增加員工向心力、分散力的宣介作用。 按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接

20、待費(fèi)用。 嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無(wú)失密。 團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車(chē)輛管理，全年無(wú)車(chē)輛事故，無(wú)反饋批判看法。 仔細(xì)組織修改、完善質(zhì)量管理規(guī)定，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流淌紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、嘉獎(jiǎng)相關(guān)工作。 二、履職的基本思路與體會(huì) 辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門(mén)工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不憐憫況和問(wèn)題的樞紐，肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、仔細(xì)把握。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

21、“學(xué)然后知不足”，“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”，“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的糊涂”，這是我作好工作的思想基礎(chǔ)。我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)堅(jiān)決的政治信念，肯定的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)存，肯定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)力量，肯定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感學(xué)問(wèn)的欠缺、力量的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教，不敢懈怠、放松。一年中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)決自己愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅(jiān)決的國(guó)家員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實(shí)多方面的學(xué)問(wèn)，去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更精確 把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)行業(yè)規(guī)范全書(shū)星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)等書(shū)籍

22、，走訪并詢(xún)問(wèn)兄弟單位管理實(shí)際，通過(guò)此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的全面、全過(guò)程、全員參加的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對(duì)質(zhì)量管理規(guī)定的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)征求看法，以求更實(shí)際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求，我不斷地征詢(xún)看法求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想學(xué)問(wèn)不是與生俱來(lái)，且也并不肯定是簡(jiǎn)潔的積累?！皩W(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事，對(duì)于我更是如此。 以勤來(lái)補(bǔ)拙，用勤

23、奮、勤懇盡好職責(zé) “業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏狀況，我常以“勤”去應(yīng)對(duì)，以主動(dòng)干、馬上辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程中，我感到人的力量是有限的，無(wú)限的是滿(mǎn)懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進(jìn)行各類(lèi)資料書(shū)寫(xiě)時(shí)，常因諸類(lèi)事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時(shí)，也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好，對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇，無(wú)怨無(wú)悔。 辦公室的工作在許多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的狀況，作為一個(gè)總服務(wù)部，我留意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，自立完成時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、連接、

24、補(bǔ)位，基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。 辦公室的崗位特別性，賜予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包涵性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠(chéng)意、急躁、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí)，在我關(guān)心審校、修改各類(lèi)文稿時(shí)，在協(xié)調(diào)處理一些問(wèn)題時(shí)，在我關(guān)心、引導(dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我留意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。 三、存在不足 xxxx年又急急地跨過(guò)，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完

25、成得益于上級(jí)國(guó)家委、xxx國(guó)家委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對(duì)比、想來(lái)，自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程中尚存以下差距： 政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)與提高。在我實(shí)際工作的過(guò)程中，我亦常感此差距帶來(lái)的惶恐與急迫。然而又不時(shí)存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。 在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中，存在急躁心情，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。 進(jìn)取精神，開(kāi)拓性思索差距存在。 過(guò)去的已逝，新的一年同樣給予每個(gè)人新的要求。我的工作經(jīng)受已近結(jié)束，而共產(chǎn)國(guó)家員的責(zé)任要求卻無(wú)盡期，新的一年，作為一位國(guó)家員

26、，我要更嚴(yán)格要求，樂(lè)觀參與“先教”活動(dòng)，進(jìn)一步端正人生目標(biāo)，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)國(guó)家員。 辦公人員述職報(bào)告篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 大家好！ 今年的工作是難忘、印記最深的一年，年初辦公室的人員基本抽調(diào)一空，全部的工作一下子落在我一個(gè)人的身上，經(jīng)受過(guò)的、沒(méi)經(jīng)受過(guò)的，許很多多的事情都擺在我的面前，回首一年的工作，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有壓力和勞碌下分身無(wú)術(shù)的感覺(jué)，但更多的是每一次閱歷后的收獲和成長(zhǎng)。 在此要感謝各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室及我本人工作的支持，可以說(shuō)每項(xiàng)工作的完成，背后離不開(kāi)劉科長(zhǎng)的指導(dǎo)關(guān)心，得益于各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和樂(lè)觀協(xié)作，正是有了你們這些堅(jiān)實(shí)的后盾，辦公室和我

27、本人才能較好的完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，借此機(jī)會(huì)向大家表示最誠(chéng)心的感謝，感謝大家?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)如下，不妥之處敬請(qǐng)批判指正。 一、思想熟悉 辦公室和我本人應(yīng)當(dāng)說(shuō)是與公司保持高度全都，不利于公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的話(huà)，有損于企業(yè)利益的事，在實(shí)際行動(dòng)中不說(shuō)不做，不傳播小道消息，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以誠(chéng)待人；工作上聽(tīng)選聽(tīng)調(diào)，聽(tīng)從支配，沒(méi)有牢騷，不講條件；對(duì)外不拿公司的東西當(dāng)人情，把公司的利益放在第一位。 除過(guò)春節(jié)和旅游，劉主任全年休班5.5天，出勤率96.85%,中平、*的事情兩邊都重?fù)?dān)在肩，工作上不提困難，只要領(lǐng)導(dǎo)支配就想盡一切方法去做好工作；*主任全年休班8天，出勤率93

28、.7%,*大部分的行政工作就他一個(gè)人，成天沒(méi)有閑著的時(shí)候；馬師傅全年休班2.5天，出勤率95.34%,僅有的半天事假，還是由于嫂子生了重病無(wú)人照看，平常只要支配用車(chē)，不管是早上早起，還是晚上晚歸，從來(lái)都沒(méi)有這樣那樣的緣由；呂師傅全年休班26天，出勤率87.95%,一年到頭堅(jiān)守在海上，風(fēng)里來(lái)雨里去，兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛苦為我們樹(shù)立了標(biāo)桿；滕師傅全年休班27天，出勤率達(dá)到了86.85%,為裝飾工地運(yùn)輸材料；每次法定節(jié)假日按理來(lái)說(shuō)都要支配各部門(mén)值班，但作為我自己覺(jué)得業(yè)務(wù)部門(mén)平常都很辛苦，休班的時(shí)間比較少，再加上自己家也遠(yuǎn)，也沒(méi)什么大事。清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動(dòng)去值班，全年除了春節(jié)基本沒(méi)上沒(méi)

29、有休過(guò)一個(gè)節(jié)假日，平常的星期天也基本上靠在公司，全年休班1.5天，出勤率95.07%.辦公室全部的人員始終把愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的中平傳統(tǒng)貫穿于工作的始終，發(fā)自?xún)?nèi)心的把公司當(dāng)成自己的家。 二、勞動(dòng)紀(jì)律上 嚴(yán)于律己，辦公室不管是領(lǐng)導(dǎo)、老職工，還是新來(lái)的同志和實(shí)習(xí)同學(xué)都能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，遇事請(qǐng)假，科室?guī)啄陙?lái)沒(méi)有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，這也是我們辦公室始終引以為豪的。 三、詳細(xì)工作上 辦公室日常管理工作大部分還有賴(lài)于劉科長(zhǎng)、劉主任和*主任才得以完成，作為詳細(xì)的執(zhí)行者，在完成工作的過(guò)程中，特別感謝劉科長(zhǎng)，她工作認(rèn)真仔細(xì)，想事辦事比較周全，在我背后嚴(yán)格把關(guān)指導(dǎo)，工作中少走了很多

30、彎路，讓我學(xué)到了許多東西，受益匪淺。劉主任和*主任也是，雖然人在*,但只要是工作中遇到什么問(wèn)題、什么困難，都樂(lè)觀的幫我想方法，解決問(wèn)題，正是有了他們的指導(dǎo)關(guān)心好多工作才能順當(dāng)完成。 1、日常行政管理，全年完了公司各部門(mén)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、裝飾資質(zhì)、商場(chǎng)食品流*可證、海參協(xié)會(huì)的年檢辦理工作；支配組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書(shū)、平安員上崗證書(shū)等資格培訓(xùn)；與職工在檔案、戶(hù)口以及住宿、非住宿等問(wèn)題上都嚴(yán)格了管理手續(xù)，簽訂明確的責(zé)任協(xié)議；按時(shí)繳納水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)，按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表，處理好與居委會(huì)的關(guān)系，方案生育工作還獲得了*社區(qū)二等獎(jiǎng)；每月的衛(wèi)生檢查工作也是至始至終，沒(méi)有放松過(guò)。 2、節(jié)能創(chuàng)效始終是辦公室日常工作重要的一環(huán)，作為行政部門(mén)不能直接為公司制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，就在一