市場調(diào)查與預測考試試題

1、22/22HYPERLINK / 市場調(diào)查與預測試題第一部分選擇題（共22分）一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.有目的的收集、整理和加工分析市場信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過程是( )A.市場調(diào)查 B.市場分析C.市場預測 D.整理資料2.關(guān)于企業(yè)來講，要消耗大量人力、物力和財力，不符合經(jīng)濟效益的要求的調(diào)查形式是( )A.幾率抽樣 B.非幾率抽樣C.典型調(diào)查 D.市場普查3.下列有關(guān)信息，可通過實驗調(diào)查法獲得的是( )A.國民收入的變動對消費的

2、阻礙B.物價指數(shù)的變動對消費行為的阻礙C.股價對房價的阻礙D.改變包裝對消費行為的阻礙4.在訪問調(diào)查法中，獲得的信息量最小的方法是( )A.面談調(diào)查 B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查 D.留置調(diào)查5.“你穿什么牌號的旅游鞋?什么緣故?它的優(yōu)點是什么?”這種個人面談方式稱為( )A.傾向偏差詢問 B.強制選擇C.非強制選擇 D.自由回答6.預測對象自身在較長時刻內(nèi)所呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對穩(wěn)定，這要求我們在市場預測中遵循( )A.類推原則 B.連續(xù)原則C.相關(guān)原則 D.概率性原則7.集合意見法適合于( )A.短期市場預測 B.近期市場預測C.近短期市場預測 D.中長期市場預測8.時刻序列綜合預測模型中

3、，其變動有正有負，正負能夠抵銷，故均值為零，其阻礙消逝的變動是( )A.隨機變動 B.循環(huán)變動C.季節(jié)性變動 D.長期趨勢9.在多元回歸模型的檢驗中，目的是檢驗每一個自變量與因變量在指定顯著性水平上是否存在線性相關(guān)關(guān)系的檢驗是( )A.r檢驗 B.t檢驗C.f檢驗 D.DW檢驗10.經(jīng)營決策應始終貫徹的差不多指導思想是( )A.效益原則 B.科學原則C.民主化原則 D.系統(tǒng)原則二、多項選擇題(本大題共12小題，每小題1分，共12分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11.收集市場信息要講究效用，確實是講( )A.要

4、將信息保存起來，以便以后有效使用B.加工整理時，要提取有價值信息C.要合理選擇傳遞工具和渠道，以最快的速度、最少的時刻傳遞信息D.要及時利用信息解決實際問題E.要有針對性地收集有關(guān)信息12.要調(diào)查“消費者對某種商品的態(tài)度”，它涉及需要收集的資料有( )A.消費者的差不多資料 B.市場營銷環(huán)境C.該商品的評價項目 D.生產(chǎn)商的生產(chǎn)情況E.商品經(jīng)銷商的經(jīng)營情況13.調(diào)查組織形式的選擇包括( )A.在什么地點調(diào)查 B.調(diào)查對象是誰 C.在什么時刻調(diào)查 D.選擇樣本數(shù)目和抽樣方法E.調(diào)查費用的多少14.要減少抽樣誤差，必須注意的問題是( )A.必須正確地確定抽取樣本的方法，使樣本對母體有充分的代表性B

5、.恰當?shù)卮_定樣本數(shù)目C.加強抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量D.選擇好的總體進行調(diào)查E.適當?shù)卦黾訕颖緮?shù)目15.市場調(diào)查間接資料的來源有( )A.企業(yè)業(yè)務資料 B.企業(yè)統(tǒng)計資料C.企業(yè)財務資料 D.企業(yè)外部資料來源E.圖書館的文獻資料 16.市場預測系統(tǒng)是市場預測過程中以下哪些差不多要素的有機結(jié)合?( )A.預測設計 B.預測依據(jù)C.預測方法 D.預測分析E.預測推斷17.專家小組法確定預測值的常用方法有( )A.算術(shù)平均法 B.移動平均法C.中位數(shù)法 D.眾數(shù)法E.加權(quán)算術(shù)平均法18.算術(shù)移動平均法中的一次移動平均法是該法中最差不多的方法，它所包括的步驟要緊有( )A.選擇跨越期n并計算移動

6、平均數(shù)B.對原時刻序列資料進行修勻C.計算趨勢變動值D.計算絕對誤差和平均絕對誤差并進行預測E.求預測值19.在對時刻序列進行趨勢分析和季節(jié)分析的基礎上進行預測，必須嚴格滿足的條件是( )A.所建立的趨勢線模型必須是按最小二乘法建立的B.所建立的趨勢線模型能正確反映產(chǎn)生長期趨勢的一切因素的阻礙C.上述因素在預測期將以同樣方式接著發(fā)揮作用D.預測期的季節(jié)性變動仍和過去相同E.預測期不存在隨機波動20.對一元回歸模型進行顯著性檢驗的方法有( )A.方差分析 B.標準誤差分析C.相關(guān)系數(shù)顯著性檢驗 D.回歸方程顯著性檢驗E.r檢驗或F檢驗21.決策目標必須明確具體，具體來講，包括( )A.決策目標應

7、有確定內(nèi)涵B.明確決策目標是否附加約束條件C.確立衡量目標實現(xiàn)程度的具體標準D.區(qū)分目標的主次順序E.區(qū)分目標的重要程度22.決策“軟”技術(shù)常用于重大而又極其復雜的決策活動，它們是( )A.戰(zhàn)略決策 B.宏觀決策C.程序化決策 D.非程序化決策E.微觀決策第二部分非選擇題(共78分)三、推斷改錯題(本大題共12小題，每小題2分，共24分)推斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“”，錯誤的打“”，并改正。23.市場信息具有較強的無序性和可傳遞性。( ) 24.選擇調(diào)查組織形式，要緊是選定收集第二手資料進行實地調(diào)查的組織形式。( )25.市場調(diào)查實踐中，常用的典型調(diào)查、重點調(diào)查事實上質(zhì)屬于配額

8、抽樣法的具體應用。( )26.內(nèi)容項目較多，比較復雜，需要深入探求的調(diào)查內(nèi)容，則以面談訪問或留置問卷的調(diào)查方式進行調(diào)查為好。( )27.在實驗法市場調(diào)查中，x1代表實驗組的事前測量值，x2為事后測量值，y1、y2分不為操縱組事前、事后測量值，則外來變數(shù)的阻礙是(x2-x1)-(y2-y1)。( )28.間接資料不受調(diào)查人員和調(diào)查對象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實客觀。( )29.市場預測成果的有效性在專門大程度上是在分析推斷的過程中形成的。( )30.利用專家小組法預測某品牌彩電投放某市場后頭一年銷售量，15位專家最后一輪對最高銷售量的分析預測值為推斷數(shù)（臺） 1000 900 800

9、 700 600專家人數(shù)（人） 2 3 5 3 2則利用算術(shù)平均法，可得該市場頭年銷售量的最高值為267臺。( )31.在指數(shù)平滑法的平滑過程中，越是近期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越小，而越是遠期的數(shù)據(jù)權(quán)數(shù)越大。( )32.對回歸模型進行方差分析，S回越大表明回歸效果越差。（ ）33.質(zhì)的決策因嚴格論證差，主觀成分多，從而有其局限性。( )34.一般而言，對風險較大的一次性決策問題，決策者的反應通常同損益期望值一致，以損益期望值為決策標準較為合理。( )四、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)35.分層隨機抽樣36.事前事后對比實驗37.數(shù)據(jù)樣式38.市場預測的相關(guān)原則39.風險型決策五、簡答題

10、(本大題共5小題，每小題4分，共20分)40.配額抽樣法的優(yōu)缺點是什么?41.簡要講明文案調(diào)查法的特點。42.企業(yè)進行預測工作時，經(jīng)常會發(fā)生哪些問題?43.簡述時刻序列分析法的特點。44.為使經(jīng)營決策目標明確合理，需處理好哪些問題?六、論述題(本大題共1小題，10分)45.論述選擇市場調(diào)查方法要考慮的因素。七、計算題(本大題共2小題，共14分)46.某鎮(zhèn)有居民1000戶，其中高、中、低收入戶分不為100戶、400戶、500戶，為了調(diào)查該鎮(zhèn)居民對某商品的潛在需求量，擬抽取60戶進行調(diào)查。已知各類居民戶的收入標準差可能值分不為：高收入戶1000元，中收入戶600元，低收入戶300元。試用分層最佳抽

11、樣法確定從各類居民戶中抽取的戶數(shù)。(5分)47.某公司其產(chǎn)品連續(xù)多年的銷售量時刻序列如下表所示，預測以后兩年的銷售量將接著增 長。試用直線趨勢法預測該公司第8年、第9年銷量。(9分)年 號 1 2 3 4 5 6 7銷量（百臺） 680 710 750 790 840 880 890 市場調(diào)查與預測試題題號一二三四五總分分數(shù)得分 一、名詞解釋（每題4分，共16分） 1、市場重點調(diào)查2、類型隨機抽樣3、相關(guān)回歸分析市場預測法4、移動平均市場預測法得分 二、填空題（每空1分，共14分）1、市場重點調(diào)查是從市場調(diào)查對象中選擇少數(shù) 進行調(diào)查，并用其結(jié)果反映市場 。2、抽樣誤差是指隨機抽樣調(diào)查中 與 之

12、間的差異。3、應用等距隨機抽樣，必須特不注意 和 之間的關(guān)系。4、應用觀看法，必須遵循 、 、 幾條差不多原則。5、定性預測與定量預測的要緊區(qū)不，在于這兩類方法的 不同。6、指數(shù)平滑法，實際上是一種專門的 。它對離預測期最近的市場現(xiàn)象觀察值，給予 的權(quán)數(shù)，而對離預測期漸遠的觀看值給予 的權(quán)數(shù)。7、定額抽樣又稱配額抽樣，它與 具有相似之處。得分 三、單選題（每小題2分，共20分）1、市場普查的特點表現(xiàn)在（ ）。普查的費用比較低 普查的項目必須詳細 C、普查適合了解市場的差不多情況2、t值為1.65，所對應的置信度為（ ）。A、90 B、95 C、993、抽樣誤差越大，則（ ）。A、置信區(qū)間也越大

13、 B、置信區(qū)間越小 C、置信度越低4、在一定置信區(qū)間要求下，總體的標準差越大，所必須抽取的樣本容量相應（ ）。A、越大 B、越小 C、不變5、觀看法的局限性表現(xiàn)在（ ）A、可靠性低 B、適應性不強 C、明顯受到時空限制6、問卷調(diào)查法的缺點表現(xiàn)在（ ）。A、調(diào)查區(qū)域易受限制 B、問卷有效率不易達到專門高 C、調(diào)查者有顧慮和心理壓力7、下述市場預測方法，哪類應用起來更靈活方便。（ ）A、定性市場預測法 B、相關(guān)回歸分析市場預測法 C、時刻序列市場預測法8、（ ）是預測者依照自己的實踐經(jīng)驗和推斷分析能力，對某種事件在以后發(fā)生的可能性的可能數(shù)值。A、主觀概率 B、客觀概率 C、條件概率9、堅持（ ）是

14、觀看法首要的和最起碼的要求。A、深入持久性原則 B、全面性原則 C、客觀性原則10、所謂（ ）確實是進行推斷時的可靠程度的大小。A、可信度 B、置信度 C、置信區(qū)間得分 四、簡答題（每題10分，共40分）1、市場調(diào)查應遵循哪些原則和科學程序？2、如何對訪問過程進行操縱？3、市場預測的一般步驟是什么？造成市場預測不準確的緣故是什么？4、什么是德爾菲法？事實上施步驟？得分 五、計算題（每題10分，共10分）某商場銷售額歷史資料如下：（單位：萬元）年份 94 95 96 97 98 99 2000銷售額 4923 5811 7171 8248 8902 9860 10800試用最小平方法擬合直線方程

15、，預測該商場2001年銷售額。（要求列出參數(shù)計算表）（B）卷試卷代號：8237 市場調(diào)查與預測答案 一、名詞解釋（每題4分，共16分） 1、市場重點調(diào)查：從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查，并用對重點單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的差不多情況。2、類型隨機抽樣：先將總體的N個單位按某一標志分成各種類型（或?qū)樱?；然后依照各類（層）單位?shù)占總體單位數(shù)的比重，確定從各類型中抽取樣本單位的數(shù)量；最后按單純隨機抽樣或等距隨機抽樣從各類型中抽取樣本的各單位，最終組成調(diào)查總體的樣本。3、相關(guān)回歸分析市場預測法，是依照同一市場現(xiàn)象變量在不同周期中各個變量值之間的相關(guān)關(guān)系，建立一元或多元回歸方程，以回歸方

16、程為預測模型進行市場預測。4、移動平均市場預測法，是對時刻序列觀看值，由遠向近按一定跨越期計算平均值的一種預測方法。隨觀看值向后移動，平均值也向后推移，形成一個由平均值組成的新的時刻序列，對新時刻序列中平均值加以調(diào)整，可作為觀看期內(nèi)的可能值，最后一個平均值是預測值計算的依據(jù)。二、填空題（每空1分，共14分）1、重點單位 總體的差不多情況2、樣本指標 總體指標3、抽樣間隔 現(xiàn)象本身規(guī)律4、客觀性原則 全面性原則 深入持久性原則5、依據(jù)6、加權(quán)移動平均法 最大 遞減7、類型隨機抽樣 三、單選題（每小題2分，共20分）1、C 2、A 3、A 4、A 5、C 6、B 7、A 8、A 9、C 10、B

17、四、簡答題（每題10分，共40分）1、答：遵循原則：真實性和準確性、全面性和系統(tǒng)性、 經(jīng)濟性 、實效性步驟：（1）預備時期。具體工作包括確定調(diào)查任務，設計調(diào)查方案，組建調(diào)查隊伍等。（2）搜集資料時期。該時期調(diào)查者與被調(diào)查者進行接觸，是整個市場調(diào)查工作中唯一的現(xiàn)場實施時期。（3）研究時期。這是出成果的時期。（4）總結(jié)時期。要緊任務是撰寫調(diào)查報告，總結(jié)調(diào)查工作，評估調(diào)查結(jié)果。2、答：訪問過程中接近被訪問者的方法包括：自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。訪問過程中提問的種類包括實質(zhì)性問題、功能性問題。因此，訪問過程中，訪問者必須運用各種技巧對訪問者加以操縱：（1）采納提問操縱訪問過程。（2）采納

18、引導和追詢方法操縱訪問過程。（3）注意非語言因素對訪問過程的阻礙。3、答：步驟是：（1）確定市場預測目的。（2）調(diào)查、收集、整理市場預測的預測方法。（3）對資料進行周密分析，選擇適當?shù)念A測方法。（4）依照市場預測模型確定預測值，并測定預測誤差。（5）檢驗預測成果，修正預測值。造成預測不準的緣故：（1）市場預測資料的限制。（2）市場現(xiàn)象阻礙因素的復雜性。（3）預測方法不適合。4、答：德爾菲法是采納征詢意見表，利用通信方式，向一個專家小組進行調(diào)查，將專家小組的推斷預測加以集中，利用集體的智慧對市場現(xiàn)象以后作出預測。它是20世紀40年代末由蘭德公司創(chuàng)立的。實施步驟：（1）會議前，組織者須向有關(guān)專家提供資料。