職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理

1、第八章 職業(yè)業(yè)計(jì)劃與與職業(yè)管管理 職業(yè)業(yè)與職業(yè)業(yè)計(jì)劃 到目前前為止，我們所所討論的的人力資資源管理理的職責(zé)責(zé)經(jīng)歷了了一個(gè)相相當(dāng)長(zhǎng)的的發(fā)展歷歷程。在在20世世紀(jì)700年代，越來(lái)越越多的雇雇主意識(shí)識(shí)到員工工有追求求滿意職職業(yè)的需需求，而而且他們們逐步建建立起計(jì)計(jì)劃以確確保員工工能夠在在組織內(nèi)內(nèi)實(shí)現(xiàn)他他們的個(gè)個(gè)人目標(biāo)標(biāo)。到了了80年年代，重重點(diǎn)發(fā)生生了轉(zhuǎn)變變：組織織的職業(yè)業(yè)發(fā)展被被看做一一個(gè)工具具，能夠夠在一個(gè)個(gè)動(dòng)蕩多多變的企企業(yè)環(huán)境境中致力力于企業(yè)業(yè)需要的的實(shí)現(xiàn)。在900年代，問(wèn)題的的焦點(diǎn)又又集中在在這二者者之間的的動(dòng)態(tài)平平衡上。現(xiàn)在，組織的的職業(yè)發(fā)發(fā)展被認(rèn)認(rèn)為是戰(zhàn)戰(zhàn)略中的的一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，在在這一環(huán)

2、環(huán)節(jié)中，能夠促促使個(gè)人人的職業(yè)業(yè)潛能達(dá)達(dá)到最大大化，被被看做促促進(jìn)組織織整體成成功的一一種方法法。 為了不不斷提升升而導(dǎo)致致的日益益增強(qiáng)的的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)上上的不斷斷創(chuàng)新、平等就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)的壓力力、公司司的合理理裁員和和改組、經(jīng)濟(jì)的的全球化化，以及及員工希希望在其其工作之之外獲得得的最大大需要，這一切切都是推推動(dòng)組織織為職業(yè)業(yè)發(fā)展提提供計(jì)劃劃的主要要原因、雇主希希望充分分利用其其員工的的知識(shí)和和才能，以及希希望留住住對(duì)本組組織有價(jià)價(jià)值的員員工的愿愿望，也也是重要要的考慮慮因素。在本章章中，我我們不僅僅要使讀讀者明白白職業(yè)發(fā)發(fā)展是人人力資源源管理的的一個(gè)職職能，而而且要提提出一些些建議，幫助其其制定

3、各各自的職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃。一、職業(yè)業(yè)的涵義義何謂職業(yè)業(yè)？眾說(shuō)說(shuō)紛紜，人們出出于不同同的研究究目的，著眼于于不同側(cè)側(cè)面，主主要從社社會(huì)學(xué)意意義和經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意意義上進(jìn)進(jìn)行了考考察。（一）社社會(huì)學(xué)意意義上的的工業(yè)的的涵義1、斐閣閣社會(huì)會(huì)學(xué)小辭辭典的的定義是是：“職業(yè)是是指在存存在社會(huì)會(huì)分工的的社會(huì)中中，人為為了作為為獨(dú)立的的社會(huì)單單位存在在、謀求求自己生生計(jì)的維維持、同同時(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)聯(lián)系和自自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)而進(jìn)行行的持續(xù)續(xù)的人類類活動(dòng)的的方式?！?、日本本社會(huì)學(xué)學(xué)家尾高高邦雄認(rèn)認(rèn)為：職職業(yè)是某某種一定定的社會(huì)會(huì)分工或或社會(huì)角角色的持持續(xù)的實(shí)實(shí)現(xiàn)，因因此職業(yè)業(yè)包括工工作、工工作的場(chǎng)場(chǎng)所和地地位，他他指出：職

4、業(yè)是是社會(huì)與與個(gè)人，或整體體與個(gè)體體的結(jié)節(jié)節(jié)點(diǎn)，通通過(guò)這一一點(diǎn)的動(dòng)動(dòng)態(tài)相關(guān)關(guān)，形成成了人類類社會(huì)共共同生活活的基本本結(jié)構(gòu)。整體靠靠個(gè)體通通過(guò)職業(yè)業(yè)活動(dòng)來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，個(gè)體則則通過(guò)職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)對(duì)整體體的存在在和發(fā)展展作出貢貢獻(xiàn)。3、由英英國(guó)邁克克爾曼主編編的國(guó)國(guó)際社會(huì)會(huì)學(xué)百科科全書指出：職業(yè)這這一術(shù)語(yǔ)語(yǔ)最初本本是表示示從事法法律、教教會(huì)、醫(yī)醫(yī)療和軍軍事服務(wù)務(wù)的傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上的“自由的的職業(yè)”，現(xiàn)在在被認(rèn)為為具有職職業(yè)的或或聲稱有有職業(yè)身身份的職職業(yè)群體體的數(shù)量量。“職業(yè)乃乃是作為為具有自自我利益益的職業(yè)業(yè)群體在在分工中中力圖保保護(hù)和維維持其壟壟斷領(lǐng)域域而予以以運(yùn)用的的工具?！眹?guó)家通通過(guò)對(duì)某某一職業(yè)業(yè)群

5、體的的社會(huì)承承認(rèn)和對(duì)對(duì)其職業(yè)業(yè)地位的的法律有有效性的的認(rèn)可，直接界界入和成成就了職職業(yè)領(lǐng)域域?？偫ㄉ鲜鍪鲋T社會(huì)會(huì)學(xué)家的的意見(jiàn)，社會(huì)學(xué)學(xué)意義上上的職業(yè)業(yè)的涵義義是：（1）職職業(yè)首先先是一種種社會(huì)位位置，但但職業(yè)位位置不是是繼承性性的，而而是獲得得性的，是個(gè)人人進(jìn)入社社會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程之之后獲得得的。（2）職職業(yè)是已已經(jīng)成為為模式并并與專門門工作相相關(guān)的人人群關(guān)系系，它是是從事某某種相同同工作內(nèi)內(nèi)容的職職業(yè)群體體。（3）職職業(yè)同權(quán)權(quán)力緊密密相連。一是擁?yè)碛袎艛鄶鄼?quán)，每每一種職職業(yè)（群群體）在在社會(huì)分分工中都都有自身身的位置置和作用用，使別別人依賴賴于他們們，需要要他們，這就在在一定程程度上擁?yè)碛辛藢?duì)對(duì)

6、他人的的權(quán)力，而且總總是要維維護(hù)這種種權(quán)力，保持自自身的壟壟斷領(lǐng)域域；二是是經(jīng)濟(jì)收收益權(quán)。任何一一職業(yè)（群體）憑其被被他人所所需要、所依賴賴，獲得得經(jīng)濟(jì)收收入。（4）職職業(yè)是國(guó)國(guó)家授予予的。任任何一種種職業(yè)，必定為為社會(huì)所所承認(rèn)，其存在在有法律律效應(yīng)，為國(guó)家家所授予予和認(rèn)可可。（二）經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意意義上職職業(yè)的涵涵義經(jīng)濟(jì)學(xué)上上的職業(yè)業(yè)概念與與之不盡盡相同。1、阿瑟瑟薩爾茲茲撰寫的的美國(guó)社社會(huì)科學(xué)學(xué)百科全全書“職業(yè)”條目稱稱：“職業(yè)是是人們?yōu)闉榱双@取取經(jīng)常性性的收入入而從事事連續(xù)性性的特殊殊活動(dòng)。”2、日本本勞動(dòng)問(wèn)問(wèn)題專家家保谷六六郎認(rèn)為為。職業(yè)業(yè)是有勞勞動(dòng)能力力的人為為了生活活所得而而發(fā)揮個(gè)個(gè)人能

7、力力，向社社會(huì)作貢貢獻(xiàn)而連連續(xù)從事事的活動(dòng)動(dòng)。3、國(guó)內(nèi)內(nèi)的學(xué)者者姚裕群群、朱啟啟臻認(rèn)為為，所謂謂職業(yè)，是指人人門從事事的相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的、有收收入的、專門類類別的工工作。職職業(yè)是人人的社會(huì)會(huì)角色的的一個(gè)極極為重要要的方面面。4、潘錦錦棠認(rèn)為為：“職業(yè)是是勞動(dòng)者者足夠穩(wěn)穩(wěn)定地從從事某項(xiàng)項(xiàng)有酬工工作而獲獲得的勞勞角色”。5、另一一學(xué)者李李懷康認(rèn)認(rèn)為：“職業(yè)”一般是是指人們們?cè)谏鐣?huì)會(huì)生活中中所從事事的，以以獲得勞勞動(dòng)報(bào)酬酬作為自自己主要要生活來(lái)來(lái)源的、在社會(huì)會(huì)分工中中具有專專門技能能的工作作。6、程社社明博士士認(rèn)為：“職業(yè)是是參與社社會(huì)分工工，利用用專門知知識(shí)、技技能為社社會(huì)存在在物質(zhì)財(cái)財(cái)富、精精神財(cái)

8、富富、獲取取合理報(bào)報(bào)酬，作作為物質(zhì)質(zhì)生活來(lái)來(lái)源，并并滿足精精神需求求的工作作。上述有關(guān)關(guān)職業(yè)的的界定不不無(wú)道理理，我們們認(rèn)為，勞動(dòng)者者相對(duì)穩(wěn)穩(wěn)定地?fù)?dān)擔(dān)當(dāng)某一一專項(xiàng)具具體的社社會(huì)勞動(dòng)動(dòng)分工，或者較較穩(wěn)定地地從事某某類專門門的社會(huì)會(huì)工作，從而獲獲得某種種勞動(dòng)角角色，并并從中獲獲取勞動(dòng)動(dòng)報(bào)酬，那么這這種社會(huì)會(huì)工作便便成為勞勞動(dòng)者的的職業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)上上的職業(yè)業(yè)概念有有其特定定涵義：第一，職職業(yè)即某某種精細(xì)細(xì)的、專專門的、具體的的社會(huì)勞勞動(dòng)分工工。第二，職職業(yè)具有有社會(huì)性性，勞動(dòng)動(dòng)者所從從事的每每項(xiàng)職業(yè)業(yè)均系他他人所必必需，職職業(yè)是勞勞動(dòng)者所所進(jìn)行的的社會(huì)生生產(chǎn)勞動(dòng)動(dòng)或社會(huì)會(huì)工作。所以，職業(yè)是是社會(huì)的的職

9、業(yè)。第三，職職業(yè)具有有連續(xù)性性、穩(wěn)定定性。勞勞動(dòng)者在在一定時(shí)時(shí)間內(nèi)連連續(xù)、不不間斷地地從事某某種社會(huì)會(huì)工作，或者相相對(duì)穩(wěn)定定地從事事該項(xiàng)工工作，才才成其為為勞動(dòng)者者的職業(yè)業(yè)。第四，職職業(yè)具有有經(jīng)濟(jì)性性。勞動(dòng)動(dòng)者從事事某項(xiàng)職職業(yè)工作作，目的的之一要要從中取取得經(jīng)濟(jì)濟(jì)收入。沒(méi)有經(jīng)經(jīng)濟(jì)報(bào)酬酬的工作作，即使使其勞動(dòng)動(dòng)活動(dòng)較較為穩(wěn)固固，也非非職業(yè)工工作。例例如從事事自己家家庭家務(wù)務(wù)勞動(dòng)者者，便沒(méi)沒(méi)有職業(yè)業(yè)而言。第五，職職業(yè)是勞勞動(dòng)者所所獲得的的一種勞勞動(dòng)角色色。職業(yè)業(yè)根源于于社會(huì)分分工，在在社會(huì)生生產(chǎn)過(guò)程程中，有有諸多工工種或崗崗位，系系社會(huì)勞勞動(dòng)分工工體系的的一個(gè)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。這不同同工種、崗位或或特定環(huán)

10、環(huán)節(jié)的職職業(yè)賦予予勞動(dòng)者者以不同同的工作作內(nèi)容、不同的的職責(zé)、不同的的聲譽(yù)和和社會(huì)地地位，以以及規(guī)范范勞動(dòng)者者相應(yīng)的的勞動(dòng)行行為模式式，于是是勞動(dòng)者者具有了了特定的的社會(huì)標(biāo)標(biāo)記，每每個(gè)勞動(dòng)動(dòng)者獲得得了工人人、農(nóng)民民、醫(yī)生生、記者者、教師師、企業(yè)業(yè)家、科科學(xué)家、編輯、郵遞員員、乘務(wù)務(wù)員、營(yíng)營(yíng)業(yè)員等等千萬(wàn)種種角色之之中的某某一專門門勞動(dòng)角角色，具具有了某某種特定定社會(huì)職職業(yè)。二、職業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)概概述（一）職職業(yè)開(kāi)發(fā)發(fā)的涵義義職業(yè)開(kāi)發(fā)發(fā)，也稱稱職業(yè)生生涯，即即一個(gè)人人從參加加工作開(kāi)開(kāi)始的一一生中所所有的工工作活動(dòng)動(dòng)與工作作經(jīng)歷按按時(shí)間順順序組成成的整個(gè)個(gè)過(guò)程。一個(gè)人從從出生到到死亡，是其整整個(gè)人生生。人

11、在在其一生生之中存存在或生生活于三三個(gè)不同同的生命命周期或或空間：生物社社會(huì)生命命周期、家庭生生命周期期和職業(yè)業(yè)生命周周期，它它們構(gòu)成成人的總總生命空空間或周周期。最最重要的的、有決決定作用用的是職職業(yè)生命命周期，它是人人生存和和發(fā)展的的前提條條件，而而且，從從職前教教育開(kāi)始始，直到到完全退退出職業(yè)業(yè)工作上上占據(jù)了了人生大大部分時(shí)時(shí)間。一一個(gè)人從從職業(yè)學(xué)學(xué)習(xí)伊始始，至職職業(yè)勞動(dòng)動(dòng)最后結(jié)結(jié)束，整整個(gè)人生生職業(yè)工工作歷程程，即為為職業(yè)生生涯。狹義的職職業(yè)生涯涯是從個(gè)個(gè)體工作作生命空空間意義義上的考考察，限限定于直直接從事事職業(yè)工工作的這這段生命命時(shí)光，上限起起始于任任職前的的職業(yè)學(xué)學(xué)習(xí)和培培訓(xùn)。廣

12、義的職職業(yè)生涯涯是從職職業(yè)能力力的獲得得、職業(yè)業(yè)興趣的的培養(yǎng)、職業(yè)選選擇、就就職，直直至最后后完全退退出職業(yè)業(yè)勞動(dòng)這這樣一個(gè)個(gè)完整的的職業(yè)發(fā)發(fā)展過(guò)程程進(jìn)行的的考察。因此，其上限限從0歲歲人生起起點(diǎn)始。根據(jù)上述述的分析析，我們們認(rèn)為，職業(yè)生生涯有以以下基本本涵義：第一，職職業(yè)生涯涯是勞動(dòng)動(dòng)者個(gè)體體的行為為經(jīng)歷，而非群群體或組組織的行行為經(jīng)歷歷。第二，職職業(yè)生涯涯實(shí)質(zhì)是是指一個(gè)個(gè)人一生生之中的的工作任任職經(jīng)歷歷或歷程程。就此此意義講講，狹義義的職業(yè)業(yè)生涯更更適宜。第三，職職業(yè)生涯涯是個(gè)時(shí)時(shí)間概念念，意指指職業(yè)生生涯期。狹義的的職業(yè)生生涯期始始于最初初工作之之前的專專門的職職業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)和訓(xùn)練練，終止止

13、于完全全結(jié)束或或退出職職業(yè)工作作；就廣廣義而言言，由出出生之始始到完全全結(jié)束職職業(yè)工作作止，實(shí)實(shí)際的職職業(yè)生涯涯期在不不同個(gè)人人之間有有長(zhǎng)有短短，并非非一致。第四，職職業(yè)生涯涯是個(gè)寓寓意著具具體職業(yè)業(yè)內(nèi)容的的發(fā)展概概念、動(dòng)動(dòng)態(tài)概念念。職業(yè)業(yè)生涯不不僅表示示職業(yè)工工作時(shí)間間的長(zhǎng)短短，而且且內(nèi)含著著職業(yè)發(fā)發(fā)展、變變更的經(jīng)經(jīng)歷和過(guò)過(guò)程，包包括從事事何種職職業(yè)工作作、職業(yè)業(yè)發(fā)展的的階段、由一種種職業(yè)向向另一種種職業(yè)的的轉(zhuǎn)換等等具體內(nèi)內(nèi)容。員工職業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)活活動(dòng)的主主體包括括個(gè)人與與組織（或企業(yè)業(yè)）兩個(gè)個(gè)方面，即職業(yè)業(yè)計(jì)劃和和職業(yè)管管理。（二）職職業(yè)計(jì)劃劃1、職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的概念和和涵義職業(yè)計(jì)劃劃，是指指確

14、立職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)并采取取行動(dòng)實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)目標(biāo)的的過(guò)程。要正確理理解職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的含義，要從以以下四個(gè)個(gè)方面入入手：（1）職職業(yè)計(jì)劃劃是就個(gè)個(gè)人而非非組織而而言的制訂和執(zhí)執(zhí)行職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的主體不不是某個(gè)個(gè)企業(yè)或或組織，而是企企業(yè)或組組織中的的員工個(gè)個(gè)體。企企業(yè)或組組織可能能對(duì)員工工個(gè)人的的職業(yè)計(jì)計(jì)劃產(chǎn)生生重要影影響，但但這是通通過(guò)影響響員工對(duì)對(duì)自身、環(huán)境、目標(biāo)的的認(rèn)知間間接產(chǎn)生生的，并并非必然然。而且且，許多多個(gè)人職職業(yè)計(jì)劃劃的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)是在唯唯一組織織內(nèi)工作作時(shí)無(wú)法法實(shí)現(xiàn)的的，這種種情況下下，個(gè)別別組織對(duì)對(duì)職業(yè)計(jì)計(jì)劃的約約束、影影響力更更小了。（2）企企業(yè)員工工是職業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)的的客體員工是職職業(yè)的物物

15、質(zhì)承擔(dān)擔(dān)者，且且具有能能動(dòng)性、自主性性，同時(shí)時(shí)也為開(kāi)開(kāi)發(fā)主體體。企業(yè)業(yè)職業(yè)開(kāi)開(kāi)發(fā)，由由組織及及其成員員協(xié)同承承負(fù)之。然而，就職業(yè)業(yè)開(kāi)發(fā)作作為企業(yè)業(yè)一項(xiàng)十十分重要要的管理理工作而而言，組組織居于于主導(dǎo)的的位置。（3）職職業(yè)計(jì)劃劃包含確確定和實(shí)實(shí)施的整整個(gè)過(guò)程程職業(yè)計(jì)劃劃是個(gè)體體在職業(yè)業(yè)生涯中中有意識(shí)識(shí)地確立立目標(biāo)并并追求目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的過(guò)程程。確立立目標(biāo)要要基于對(duì)對(duì)內(nèi)外條條件的認(rèn)認(rèn)識(shí)分析析之上。目標(biāo)確確立后要要通過(guò)職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)去實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，隨著著內(nèi)外條條件的不不斷變化化和職業(yè)業(yè)活動(dòng)的的成果出出現(xiàn)，職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)可能會(huì)會(huì)更加明明晰，或或是需要要在反饋饋后加以以修正。職業(yè)目目標(biāo)的確確定、實(shí)實(shí)現(xiàn)、明明晰和修修

16、正，都都離不開(kāi)開(kāi)組織，甚至需需要組織織的主動(dòng)動(dòng)參與和和幫助。（4）職職業(yè)計(jì)劃劃中的職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)同工作作目標(biāo)有有很大差差異，同同時(shí)又密密切聯(lián)系系工作目標(biāo)標(biāo)是個(gè)人人在目前前的崗位位上想要要完成的的任務(wù)目目標(biāo)，可可以是自自設(shè)的，也可以以是給定定的。工工作目標(biāo)標(biāo)一般較較具體，是同本本職工作作緊密相相關(guān)，隨隨時(shí)間而而變化的的短期目目標(biāo)。職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)相對(duì)來(lái)來(lái)說(shuō)較為為抽象，涉及長(zhǎng)長(zhǎng)期。而而且不一一定完全全同現(xiàn)時(shí)時(shí)工作有有關(guān)。但但是，職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)的達(dá)成成，尤其其是在單單一專業(yè)業(yè)或組織織內(nèi)部提提升的目目標(biāo)，同同工作目目標(biāo)的選選擇及完完成情況況關(guān)系密密切?？煽梢哉f(shuō)，選擇適適當(dāng)?shù)墓すぷ髂繕?biāo)標(biāo)并很好好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這些目目

17、標(biāo)是最最終達(dá)成成職業(yè)目目標(biāo)的最最佳途徑徑。（5）組組織應(yīng)了了解員工工的職業(yè)業(yè)計(jì)劃，并通過(guò)過(guò)相應(yīng)的的人力資資源政策策，使之之有助于于組織目目標(biāo)的達(dá)達(dá)成組織是員員工個(gè)體體職業(yè)生生涯的重重要場(chǎng)所所，在對(duì)對(duì)自身和和環(huán)境進(jìn)進(jìn)行分析析、確定定職業(yè)目目標(biāo)的過(guò)過(guò)程中，許多員員工需要要來(lái)自外外界的指指導(dǎo)幫助助。借助助組織的的聘用、培訓(xùn)、評(píng)估、晉升等等有效手手段，組組織可對(duì)對(duì)員工的的職業(yè)計(jì)計(jì)劃產(chǎn)生生巨大影影響，組組織既有有責(zé)任幫幫助員工工發(fā)展和和實(shí)現(xiàn)自自己的職職業(yè)計(jì)劃劃，又有有必要加加以引導(dǎo)導(dǎo)，使員員工職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的發(fā)展同同組織整整體發(fā)展展目標(biāo)相相和諧。2、職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的內(nèi)容職業(yè)計(jì)劃劃的內(nèi)容容包括自自我定位位、目

18、標(biāo)標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)和反反饋與修修正四個(gè)個(gè)方面。（1）自自我定位位是指客客觀、全全面、深深入地了了解自己己察明自己己為人處處世所遵遵循信奉奉的價(jià)值值觀念，明確為為人的基基本原則則和追求求的價(jià)值值目標(biāo)。其次要要熟悉自自己掌握握的技能能，此外外還應(yīng)剖剖析、了了解自己己的優(yōu)勢(shì)勢(shì)和弱點(diǎn)點(diǎn)。在這這幾個(gè)層層次完成成自我觀觀察之后后，對(duì)自自己形成成一個(gè)客客觀、全全面的定定位。（2）目目標(biāo)設(shè)定定是基于于正確的的自我定定位的基基礎(chǔ)上，設(shè)立更更加具體體明確的的職業(yè)目目標(biāo)舉例來(lái)說(shuō)說(shuō)，如：“在四十十歲之前前要成為為某大型型金融集集團(tuán)財(cái)務(wù)務(wù)部門主主管”可以稱稱是一個(gè)個(gè)較為明明確的目目標(biāo)設(shè)定定。就整整個(gè)個(gè)人人職業(yè)生生涯來(lái)

19、說(shuō)說(shuō)，目標(biāo)標(biāo)設(shè)定可可以是多多層次，分階段段的。越越來(lái)越多多的人為為了追求求挑戰(zhàn)，愿意在在職業(yè)生生涯中從從事不止止一個(gè)行行業(yè)。當(dāng)當(dāng)然，有有時(shí)環(huán)境境迫使我我們放棄棄原有的的職業(yè)。一個(gè)多多層次的的目標(biāo)設(shè)設(shè)定可以以使我們們更快地地?cái)[脫窘窘境，保保持開(kāi)放放、靈活活的心境境。一個(gè)個(gè)遠(yuǎn)大雄雄偉的目目標(biāo)很少少能夠一一氣呵成成，必須須分解成成若干易易于達(dá)到到的階段段性目標(biāo)標(biāo)。由于于職業(yè)生生涯跨越越個(gè)人的的青年、中年和和中老年年。人在在各時(shí)期期的體能能精力、技能經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、為為人處世世的特點(diǎn)點(diǎn)有明顯顯差別，所以針針對(duì)性地地制訂階階段性目目標(biāo)將更更為可行行。（3）目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)是通過(guò)過(guò)各種積積極的具具體行動(dòng)動(dòng)去爭(zhēng)取取目標(biāo)

20、達(dá)達(dá)成撰寫求職職簡(jiǎn)歷、面試應(yīng)應(yīng)聘、商商議工資資待遇、制訂和和完成工工作目標(biāo)標(biāo)、參加加公司培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃，構(gòu)建建人際關(guān)關(guān)系網(wǎng)、謀求晉晉升，參參加業(yè)余余時(shí)間的的課程學(xué)學(xué)習(xí)以及及跳槽換換工作等等等，都都可以看看成是目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的具體體努力。目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的主主要內(nèi)容容是個(gè)人人在工作作中的表表現(xiàn)及業(yè)業(yè)績(jī)，同同時(shí)僅有有工作表表現(xiàn)又是是不完整整的。目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)還包括括超出現(xiàn)現(xiàn)時(shí)工作作之外的的一些前前瞻性的的準(zhǔn)備，包括參參加業(yè)余余的付費(fèi)費(fèi)進(jìn)修班班學(xué)習(xí)，掌握一一些額外外的技能能或?qū)I(yè)業(yè)知識(shí)（如進(jìn)修修第二外外語(yǔ)，攻攻讀MBBA學(xué)位位等等）。此外外目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)還包包括為平平衡職業(yè)業(yè)目標(biāo)和和其他目目標(biāo)（如如生活目目

21、標(biāo)、家家庭目標(biāo)標(biāo)）而做做出的種種種努力力。如果果忽略了了后兩者者的努力力，要想想長(zhǎng)久保保持工作作中出色色的表現(xiàn)現(xiàn)幾乎是是不可能能的，職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)也會(huì)遇遇到許多多牽扯精精力的障障礙。（4）回回饋與修修正是指指在達(dá)成成職業(yè)目目標(biāo)的過(guò)過(guò)程中自自覺(jué)地總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和教訓(xùn)訓(xùn)，修正正對(duì)自我我的認(rèn)知知和最終終的職業(yè)業(yè)目標(biāo)自我認(rèn)知知想一下下子達(dá)到到客觀、清晰、全面是是很困難難的。就就算有較較透徹的的自我認(rèn)認(rèn)知和定定位，大大多數(shù)人人不能一一下子就就看清自自己喜愛(ài)愛(ài)并適合合于從事事什么職職業(yè)。因因此，對(duì)對(duì)于職業(yè)業(yè)目標(biāo)的的描述界界定，在在剛開(kāi)始始時(shí)大多多數(shù)是模模糊、抽抽象的，有的甚甚至是錯(cuò)錯(cuò)誤的。在一段段時(shí)間

22、的的工作努努力之后后，有意意識(shí)地回回顧自身身的言行行得失、可以檢檢查驗(yàn)證證自我定定位的結(jié)結(jié)論是否否貼切，更可以以證明自自己對(duì)職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)的設(shè)想想方向?qū)?duì)不對(duì)，是太高高還是太太低。調(diào)調(diào)查表明明，不少少人是在在一段時(shí)時(shí)間的嘗嘗試和尋尋找之后后，才了了解自己己到底適適合于哪哪個(gè)領(lǐng)域域哪個(gè)層層面的工工作，這這段時(shí)間間在缺乏乏反饋和和修正的的情況下下可能長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)十幾幾年。在在自我定定位和目目標(biāo)設(shè)定定正確時(shí)時(shí)，反饋饋和修正正同樣可可以糾正正分階段段目標(biāo)中中出現(xiàn)的的偏差，同時(shí)極極大地增增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的信心。3、職業(yè)業(yè)活動(dòng)職業(yè)計(jì)劃劃的四方方面內(nèi)容容主要體體現(xiàn)在個(gè)個(gè)人的職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)之中。職業(yè)活活動(dòng)包括括：（1）

23、個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷歷準(zhǔn)備；（2）工工作種類類設(shè)想；（3）面面試；（4）工工資談判判：（5）爭(zhēng)爭(zhēng)取最佳佳業(yè)績(jī)；（6）晉晉升；（7）上上級(jí)管理理。4、職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的組成要要素 從傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上講，組組織主要要從事人人力資源源的計(jì)劃劃和發(fā)展展。這種種活動(dòng)涉涉及制定定能夠使使大量員員工在一一個(gè)組織織中移動(dòng)動(dòng)到各個(gè)個(gè)崗位上上的計(jì)劃劃，以及及識(shí)別未未來(lái)的員員工配置置和發(fā)展展需要。由于將將重點(diǎn)大大部分放放在個(gè)人人身上，所以職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃主主要介紹紹這一過(guò)過(guò)程中個(gè)個(gè)人化的的問(wèn)題。完成一個(gè)個(gè)職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃，通常常的方法法是把它它和本組組織中存存在的人人力資源源職責(zé)和和結(jié)構(gòu)整整合在一一起。而而將職業(yè)業(yè)發(fā)展和和人力資資

24、源的其其他計(jì)劃劃結(jié)合在在一起，又可以以在人力力資源的的所有方方面之間間的互動(dòng)動(dòng)強(qiáng)化中中產(chǎn)生協(xié)協(xié)同作用用。圖表表7-11就說(shuō)明明了人力力資源結(jié)結(jié)構(gòu)是如如何同職職業(yè)管理理過(guò)程中中的一些些基本方方面相聯(lián)聯(lián)系的。圖7-11 職業(yè)業(yè)發(fā)展與與人力資資源管理理的關(guān)系系職業(yè)發(fā)展過(guò)程個(gè)人的信息和計(jì)劃發(fā)展和回報(bào)培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和教育工作獲得和調(diào)動(dòng)工作描述招聘調(diào)換職位晉升政策組織的信息和計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測(cè)接任計(jì)劃技能業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)酬和福利職業(yè)成長(zhǎng)道路例如，在在規(guī)劃職職業(yè)時(shí)，員工需需要組織織的信息息應(yīng)該該提供組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、預(yù)測(cè)測(cè)、接任任計(jì)劃和和技能量量表。同同樣，當(dāng)當(dāng)他們得得到這些些有關(guān)其其自身的的信息，并將之之用于職職

25、業(yè)規(guī)劃劃時(shí)，員員工還需需要了解解本組織織的職業(yè)業(yè)發(fā)展道道路和管管理部門門如何看看待他們們的業(yè)績(jī)績(jī)。 （1）確定個(gè)個(gè)人和組組織的需需要 一個(gè)職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃應(yīng)應(yīng)該被看看做是一一個(gè)動(dòng)態(tài)態(tài)的過(guò)程程，它試試圖來(lái)滿滿足管理理者、他他們的員員工和組組織的需需求。在在今天的的組織中中，個(gè)人人最終要要肩負(fù)起起開(kāi)創(chuàng)其其職業(yè)規(guī)規(guī)劃的責(zé)責(zé)任。為為了建立立目標(biāo)和和完善職職業(yè)計(jì)劃劃，每個(gè)個(gè)人都需需要識(shí)別別他或她她自己的的知識(shí)、技能、能力、興趣和和價(jià)值觀觀，并尋尋找有關(guān)關(guān)職業(yè)選選擇的信信息。管管理者應(yīng)應(yīng)該鼓動(dòng)動(dòng)員工承承擔(dān)起他他們各自自的職業(yè)業(yè)責(zé)任來(lái)來(lái)，并在在個(gè)人業(yè)業(yè)績(jī)和可可利用的的有關(guān)組組織、工工作和感感興趣的的職業(yè)機(jī)機(jī)

26、會(huì)等方方面的信信息上，以反饋饋的形式式對(duì)其提提供不斷斷的幫助助。 組織要要負(fù)責(zé)提提供有關(guān)關(guān)其任務(wù)務(wù)、政策策和計(jì)劃劃的信息息，并支支持員工工進(jìn)行自自我評(píng)估估，培訓(xùn)訓(xùn)和發(fā)展展。當(dāng)個(gè)個(gè)人的動(dòng)動(dòng)機(jī)和組組織的機(jī)機(jī)會(huì)相融融合時(shí)，就會(huì)極極大地促促進(jìn)其職職業(yè)的茁茁壯成長(zhǎng)長(zhǎng)。職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)計(jì)劃有益益于管理理者通過(guò)增增強(qiáng)他們們管理其其職業(yè)的的能力、提高有有價(jià)值員員工的逗逗留期、增加對(duì)對(duì)組織的的了解和和提高其其作為人人員發(fā)展展者的聲聲譽(yù)。同同其他人人力資源源計(jì)劃一一樣，一一個(gè)職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)計(jì)劃的開(kāi)開(kāi)始也應(yīng)應(yīng)該以該該組織的的需要為為基礎(chǔ)。對(duì)需要的的評(píng)估應(yīng)應(yīng)該采取取多種方方法（測(cè)測(cè)量、非非正式組組織的討討論、面面試，等等等

27、），并且應(yīng)應(yīng)該包括括來(lái)自不不同團(tuán)體體的人員員，諸如如新員工工、管理理者、長(zhǎng)長(zhǎng)期雇用用的員工工、少數(shù)數(shù)民族員員工及技技術(shù)型和和專家型型員工。對(duì)這些些團(tuán)體的的要求和和問(wèn)題的的識(shí)別為為組織的的職業(yè)發(fā)發(fā)展提供供了開(kāi)始始的基點(diǎn)點(diǎn)。正如如在圖表表7-22中所顯顯示的，組織的的需要應(yīng)應(yīng)該將個(gè)個(gè)人的職職業(yè)要求求與之聯(lián)聯(lián)系在一一起，這這時(shí)所采采用的方方式就是是把個(gè)人人的效率率和員工工的滿意意程度同同組織戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的成就就結(jié)合在在一起。 （2）創(chuàng)造有有利的條條件職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃需需要許多多特殊的的過(guò)程和和技術(shù)，這將在在以后做做進(jìn)一步步的描述述。如果果這個(gè)計(jì)計(jì)劃要成成功的話話，就必必須具備備一些基基本的條條件。這這

28、些條件件可以為為職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃創(chuàng)造一一個(gè)有利利的環(huán)境境。 A、管管理支持持 職業(yè)發(fā)發(fā)展要成成功，就就必須得得到高層層管理人人員的全全力支持持。在理理想狀態(tài)態(tài)下，資資深的一一線管理理者和人人力資源源部的管管理者應(yīng)應(yīng)該一同同工作，共同設(shè)設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施職業(yè)業(yè)發(fā)展系系統(tǒng)。這這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)該反反映出組組織的目目標(biāo)和文文化，而而且在組組織內(nèi)部部也應(yīng)該該勾畫出出人力資資源的哲哲學(xué)思想想。人力力資源的的哲學(xué)思思想可以以提供給給員工一一套有關(guān)關(guān)其自身身職業(yè)發(fā)發(fā)展的清清晰的期期望和方方向。若若想使一一個(gè)計(jì)劃劃有效，各個(gè)層層次的管管理人員員都必須須根據(jù)工工作設(shè)計(jì)計(jì)、業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)估、職業(yè)計(jì)計(jì)劃和咨咨詢服務(wù)務(wù)的基本本要求進(jìn)進(jìn)

29、行培訓(xùn)訓(xùn)。圖表7-2 組織織和個(gè)人人需要的的聯(lián)系紐紐帶組織的需需要 問(wèn)題 個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)的需要要在下一個(gè)2-3年內(nèi)組織將面臨的最關(guān)鍵的需求和挑戰(zhàn)是什么？為了滿足這些挑戰(zhàn)所需要的關(guān)鍵的技能、知識(shí)和經(jīng)歷是什么？將需要什么水平的人員配置？組織有必要為滿足這些關(guān)鍵性的挑越而提供工作舞臺(tái)嗎？員工正在用這種將個(gè)人的效率和滿意度同組織的戰(zhàn)略目標(biāo)成就聯(lián)系在一起的方法來(lái)發(fā)展自我嗎？在組織內(nèi)，我是如何發(fā)現(xiàn)職業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)揮我的力量提出我的發(fā)展需要提供挑戰(zhàn)滿足我的興趣滿足我的價(jià)值觀與我的個(gè)人風(fēng)格相配 B、設(shè)設(shè)定目標(biāo)標(biāo) 在個(gè)人人開(kāi)始有有意義的的職業(yè)規(guī)規(guī)劃之前前，他們們不僅必必須要對(duì)對(duì)一個(gè)組組織的哲哲學(xué)思想想有一個(gè)個(gè)清楚的的

30、認(rèn)識(shí)，而且還還必須對(duì)對(duì)組織的的近期目目標(biāo)有一一個(gè)清晰晰的了解解。不然然的話，他們就就會(huì)在不不知道是是否或如如何讓其其自身目目標(biāo)與組組織的目目標(biāo)相配配的情況況下，為為個(gè)人的的變化和和成長(zhǎng)做做出規(guī)劃劃。例如如，如果果一個(gè)企企業(yè)正在在改變并并需要新新的技能能，那么么，組織織能否通通過(guò)再教教育或雇雇用新的的人員來(lái)來(lái)滿足這這種需要要呢？這這里所需需的員工工在數(shù)量量上是增增加，不不變，還還是減少少了？人人員調(diào)整整將如何何影響這這種需要要？顯然然，要支支持個(gè)人人的職業(yè)業(yè)計(jì)劃，就需要要一個(gè)能能夠回答答這類問(wèn)問(wèn)題的組組織計(jì)劃劃。 C、人人力資源源管理政政策的變變化 要確保保其職業(yè)業(yè)發(fā)展計(jì)計(jì)劃有效效，組織織可能需

31、需要改變變它目前前的人力力資源管管理政策策。例如如，一項(xiàng)項(xiàng)終生工工作輪換換制的政政策可能能會(huì)阻止止退化并并保持員員工的流流動(dòng)性。能夠輔輔助發(fā)展展的另一一項(xiàng)政策策包括調(diào)調(diào)換職位位和晉升升。 調(diào)換職職位，是是指把一一個(gè)人安安排到另另一個(gè)工工作崗位位上，其其所承擔(dān)擔(dān)的義務(wù)務(wù)、責(zé)任任、職位位和報(bào)酬酬都與前前一個(gè)工工作差不不多。調(diào)調(diào)換職位位可能要要求員工工改變工工作團(tuán)體體、工作作場(chǎng)地、工作輪輪班，或或組織單單位；它它甚至可可能要求求做必要要的遷移移，到外外地去工工作。對(duì)對(duì)組織而而言，調(diào)調(diào)換職位位可以使使員工到到那些最最需要其其服務(wù)的的地方及及他們可可以學(xué)到到新知識(shí)識(shí)和技能能的地方方去。向向下的調(diào)調(diào)換職位

32、位，或降降級(jí)，可可以使一一個(gè)人到到一個(gè)更更低層次次的、可可提供發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會(huì)的崗崗位上；但這樣樣的調(diào)動(dòng)動(dòng)，通常常被認(rèn)為為是不好好的，特特別是對(duì)對(duì)被降級(jí)級(jí)的個(gè)人人而言。 晉升，是在組組織中被被指定做做更高一一級(jí)的工工作。通通常，新新的工作作在薪資資和地位位上有所所提高，并要求求有更多多的技能能或承擔(dān)擔(dān)更多的的責(zé)任。晉升能能夠使組組織更有有效地利利用其員員工的技技能和能能力，而而且也可可以將得得到晉升升的機(jī)會(huì)會(huì)看做是是對(duì)好的的業(yè)績(jī)的的一種激激勵(lì)。決決定晉升升的兩個(gè)個(gè)基本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是美美德和資資歷。通通常的問(wèn)問(wèn)題是如如何決定定所考慮慮的每個(gè)個(gè)因素的的權(quán)重。 再安置置服務(wù)，向被選選派到一一個(gè)新地地點(diǎn)的員員

33、工提供供的服務(wù)務(wù)，其中中可能包包括搬家家、賣房房，并幫幫助他們們熟悉一一種新文文化和學(xué)學(xué)習(xí)一種種新語(yǔ)言言。 調(diào)換職職位和晉晉升要求求個(gè)人不不斷調(diào)整整以適應(yīng)應(yīng)新的工工作需要要，而且且通常也也要適應(yīng)應(yīng)不同的的工作環(huán)環(huán)境。對(duì)對(duì)員工而而言，在在美國(guó)境境內(nèi)調(diào)到到新的工工作地或或到國(guó)外外工作這這樣的調(diào)調(diào)換職位位對(duì)其要要求更多多，因?yàn)闉閱T工不不僅要適適應(yīng)新的的工作環(huán)環(huán)境，而而且還要要適應(yīng)新新的生活活環(huán)境。這樣，成家的的員工就就增加了了要幫助助其家庭庭成員適適應(yīng)新的的生活安安排的責(zé)責(zé)任。盡盡管一些些雇主提提供了所所有類型型的再安安置服務(wù)務(wù)包括括支付所所有的搬搬遷費(fèi)用用、幫助助安家，以及提提供文化化介紹和和語(yǔ)言

34、培培訓(xùn)但還是是要有一一些生產(chǎn)產(chǎn)性時(shí)間間的損失失。調(diào)換換職位前前的培訓(xùn)訓(xùn)，不管管是與工工作技能能還是與與生活方方式有關(guān)關(guān)，已經(jīng)經(jīng)被認(rèn)為為是減少少生產(chǎn)率率損失的的最有效效的方法法之一。 外派服服務(wù)，由由組織機(jī)機(jī)構(gòu)提供供的幫助助終止合合約的員員工尋找找新工作作的服務(wù)務(wù)以減減輕失去去工作的的壓力。現(xiàn)在，許許多組織織提供外外派服務(wù)務(wù)以幫助助終止合合約的員員工在其其他地方方找到工工作。可可以用這這些服務(wù)務(wù)來(lái)延長(zhǎng)長(zhǎng)一個(gè)高高效員工工的職業(yè)業(yè)生涯，同樣也也可以結(jié)結(jié)束一個(gè)個(gè)無(wú)效員員工的職職業(yè)生涯涯。如果果組織不不能對(duì)它它的高效效員工承承擔(dān)其職職業(yè)發(fā)展展的責(zé)任任，人力力資源政政策就應(yīng)應(yīng)該為他他們提供供幫助，使其能能

35、在其他他地方找找到更合合適的職職業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)。 D、公公布計(jì)劃劃 職業(yè)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃應(yīng)該在在組織內(nèi)內(nèi)進(jìn)行廣廣泛的宣宣傳。目目標(biāo)和機(jī)機(jī)會(huì)可以以用以下下幾種方方法來(lái)進(jìn)進(jìn)行交流流：公布在在時(shí)事通通訊上；包括在在員工手手冊(cè)里；以一種種特殊的的職業(yè)指指南加以以公布或或作為職職業(yè)計(jì)劃劃工作冊(cè)冊(cè)的一部部分；包括在在錄像帶帶或現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)介紹中中；包括在在計(jì)算機(jī)機(jī)存取的的方案中中。 最后，應(yīng)該給給每一個(gè)個(gè)管理者者一本清清楚說(shuō)明明基本工工作種類類、職業(yè)業(yè)晉升機(jī)機(jī)會(huì)和相相關(guān)的要要求的手手冊(cè)，使使之能充充分挖掘掘每一個(gè)個(gè)員工的的潛能。 （3）列示工工作機(jī)會(huì)會(huì) 由于職職業(yè)發(fā)展展通常包包括許多多不同類類型的培培訓(xùn)經(jīng)歷歷（在前前一章

36、中中已討論論過(guò)），這些經(jīng)經(jīng)歷最重重要的多多發(fā)生在在工作中中。正是是在這兒兒，個(gè)人人才得以以面對(duì)廣廣泛而多多樣的情情況，而而且也正正是在這這兒才可可能對(duì)組組織做出出貢獻(xiàn)。 A、工工作能力力 對(duì)組織織而言，為了識(shí)識(shí)別和分分配每一一個(gè)人需需要掌握握的知識(shí)識(shí)和技能能的權(quán)重重，仔細(xì)細(xì)研究其其工作非非常重要要。這可可以通過(guò)過(guò)工作分分析和諸諸如用于于報(bào)酬方方案中的的評(píng)估體體系來(lái)得得到。用用于西爾爾斯公司司的系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)量出出每一個(gè)個(gè)工作有有三個(gè)基基本能力力：技術(shù)術(shù)決竅、解決問(wèn)問(wèn)題的能能力和責(zé)責(zé)任心。技術(shù)訣訣竅又可可分為三三種類型型的工作作知識(shí)：技術(shù)型型、管理理型和人人際關(guān)系系。解決決問(wèn)題的的能力和和責(zé)任心心也有

37、幾幾個(gè)方面面的能力力。要對(duì)對(duì)每一個(gè)個(gè)工作中中的這三三個(gè)主要要能力進(jìn)進(jìn)行評(píng)分分，而且且對(duì)每一一個(gè)工作作都要計(jì)計(jì)算其總總價(jià)值。對(duì)任何何計(jì)劃好好的調(diào)換換職位而而言，反反映在每每一個(gè)技技能層面面及總價(jià)價(jià)值點(diǎn)上上的下一一個(gè)工作作其數(shù)量量的增加加（減少少）應(yīng)該該被計(jì)算算。然后后，使用用這個(gè)信信息來(lái)確確定不同同工作的的調(diào)換職職位就是是部分員員工在成成長(zhǎng)中所所要求的的調(diào)動(dòng)。 西爾斯斯公司設(shè)設(shè)計(jì)了提提供以下下經(jīng)歷的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路，即：（1）對(duì)每個(gè)個(gè)新任務(wù)務(wù)至少要要在一個(gè)個(gè)技能方方面有所所提高；（2）對(duì)每個(gè)個(gè)新任務(wù)務(wù)至少要要在工作作總量上上有100%的增增加；（3）在在幾個(gè)不不同的職職責(zé)領(lǐng)域域內(nèi)承擔(dān)擔(dān)任務(wù)。

38、B、工工作提升升 工作提提升，一一個(gè)新員員工可能能會(huì)經(jīng)歷歷的等級(jí)級(jí)，包括括起始工工作一直直到需要要更多知知識(shí)和或技能能的工作作。 職業(yè)成成長(zhǎng)道路路，在一一家公司司組織中中職業(yè)晉晉升的路路線。 一旦根根據(jù)工作作的重要要性對(duì)其其所需的的技能進(jìn)進(jìn)行識(shí)別別和加權(quán)權(quán)，就可可以規(guī)劃劃工作提提升。典典型的事事例就是是一個(gè)沒(méi)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的新員員工被分分配去從從事一項(xiàng)項(xiàng)“初始工工作”。從事事此項(xiàng)工工作一段段時(shí)間之之后，這這個(gè)員工工可以提提升到一一個(gè)需要要更多知知識(shí)和或更多多技能的的崗位上上來(lái)。大大多數(shù)組組織集中中發(fā)展管管理型、專家型型和技術(shù)術(shù)型的工工作提升升，然而而工作提提升應(yīng)該該針對(duì)工工作的所所有量表表進(jìn)行。這

39、樣，這些工工作提升升就可以以作為個(gè)個(gè)人發(fā)展展其職業(yè)業(yè)成長(zhǎng)道道路的基基礎(chǔ)。 下面反反映了一一個(gè)大型型的跨國(guó)國(guó)公司在在人力資資源領(lǐng)域域中一個(gè)個(gè)典型的的晉升線線路。 人力資資源管理理領(lǐng)域中中一個(gè)典典型的晉晉升路線線（HRR：人力力資源管管理）HR的副副總裁公司的HHR總裁裁公司的HHR管理理者部門的HHR 總總裁部門的HHR管理理者地區(qū)HRR管理者工廠的HHR管理理者工廠的HHR助理理管理者者地區(qū)的HHR干事事HR監(jiān)督督者HR干事事 很顯然然，一個(gè)個(gè)人必須須準(zhǔn)備進(jìn)進(jìn)行地域域性的移移動(dòng)，只只有這樣樣才能在在這個(gè)公公司中的的人力資資源管理理領(lǐng)域得得到快速速的提升升。對(duì)于于組織內(nèi)內(nèi)的其他他職業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域也同同

40、樣適用用。 許多組組織準(zhǔn)備備了有趣趣而有吸吸引力的的手冊(cè)對(duì)對(duì)員工可可使用的的職業(yè)生生涯道路路進(jìn)行了了周詳?shù)牡拿枋觥Ｍㄓ闷嚬舅疽矞?zhǔn)備備了一個(gè)個(gè)職業(yè)發(fā)發(fā)展指南南，它根根據(jù)工作作領(lǐng)域的的不同劃劃分為不不同的崗崗位，例例如工程程、制造造，溝通通、數(shù)據(jù)據(jù)加工、財(cái)務(wù)、人力資資源和科科學(xué)部。這些量量表使員員工對(duì)各各個(gè)領(lǐng)域域的職業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)有有了一個(gè)個(gè)清楚的的了解。 C、雙雙重職業(yè)業(yè)成長(zhǎng)道道路 不久前前，在組組織里向向上調(diào)動(dòng)動(dòng)意味著著一個(gè)員員工最終終將變成成一個(gè)管管理者，并將執(zhí)執(zhí)行那些些管理崗崗位上典典型的職職責(zé)，這這被認(rèn)為為是一條條員工得得到組織織認(rèn)可的的惟一途途徑，同同時(shí)也是是惟一一一條補(bǔ)償償科學(xué)家家、

41、技術(shù)術(shù)專家或或職業(yè)人人員的途途徑。很很顯然，還應(yīng)該該存在另另外一條條途徑以以補(bǔ)償那那些無(wú)法法提升到到管理崗崗位上的的員工。解決的的方法就就是發(fā)展展雙重職職業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)道路或或途徑，以便在在一些特特殊的領(lǐng)領(lǐng)域，如如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷和工工程，用用相當(dāng)于于不同層層次的管管理者所所接受的的薪金提提供給員員工作為為一種晉晉升。 許多組組織都發(fā)發(fā)現(xiàn)，對(duì)對(duì)一個(gè)組組織而言言，用有有價(jià)值的的知識(shí)和和完成任任務(wù)的技技能來(lái)留留住員工工，其重重要性與與管理者者所完成成的任務(wù)務(wù)同等重重要。 D、培培訓(xùn)的需需要 可能要要指出的的是，在在一個(gè)人人的職業(yè)業(yè)成長(zhǎng)道道路中，在工作作之外接接受培訓(xùn)訓(xùn)是必需需的，這這些應(yīng)該該被認(rèn)同同，并

42、且且適當(dāng)?shù)牡呐嘤?xùn)有有利于阻阻止由于于缺乏知知識(shí)或技技能而出出現(xiàn)的停停滯不前前。由于于不同的的員工所所需的培培訓(xùn)不同同，因而而這些需需要就必必須給予予密切的的監(jiān)督。 （4）測(cè)定員員工的潛潛能 任何職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃中中最重要要的目標(biāo)標(biāo)可能就就是提供供測(cè)量員員工潛能能的工具具和技術(shù)術(shù)，以確確保他們們能夠在在職業(yè)成成長(zhǎng)道路路中獲得得成功。這個(gè)目目標(biāo)可以以以不同同的方式式得以實(shí)實(shí)現(xiàn)，自自然，所所有的方方式都需需要員工工自身的的積極參參與。人人力資源源部全體體職員和和監(jiān)督者者廣泛使使用非正正式咨詢?cè)兊姆椒ǚ?。許多多組織提提供給其其員工有有關(guān)教育育幫助、EEOOAAA計(jì)劃和和政策，薪金管管理，以以及工作作要

43、求的的信息，職業(yè)計(jì)計(jì)劃書和和工作手手冊(cè)也是是幫助員員工識(shí)別別其潛能能及其興興趣強(qiáng)弱弱的通用用的方法法。 A、職職業(yè)計(jì)劃劃工作手手冊(cè) 有幾個(gè)個(gè)組織已已經(jīng)準(zhǔn)備備了工作作手冊(cè)，通過(guò)涉涉及價(jià)值值觀、興興趣、能能力、目目標(biāo)和個(gè)個(gè)人發(fā)展展計(jì)劃的的自我評(píng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)來(lái)分別別引導(dǎo)其其員工。通用汽汽車公司司的職職業(yè)發(fā)展展指南包括了了一個(gè)被被稱為“未來(lái)你你想成為為什么？”的部分分，借此此員工可可以進(jìn)行行個(gè)人評(píng)評(píng)價(jià)。通通用電氣氣公司已已經(jīng)發(fā)展展了一整整套涉及及面廣的的手冊(cè)來(lái)來(lái)服務(wù)于于它的職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃，其中包包括兩個(gè)個(gè)工作手手冊(cè)，用用于幫助助員工探探究各種種各樣的的影響其其職業(yè)決決策的生生活問(wèn)題題。 B、職職業(yè)計(jì)劃

44、劃討論 討論提提供的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)類似似于工作作手冊(cè)提提供的。然而，它們?cè)谠谶@方面面有一定定的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，即給給了參與與者一個(gè)個(gè)契機(jī)，在面對(duì)對(duì)類似情情況時(shí)能能夠和其其他人就就態(tài)度、關(guān)心事事宜和計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行比較和和討論。一些討討論主要要集中在在當(dāng)前的的工作績(jī)績(jī)效和發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃上。其其他則處處理范圍圍更廣的的生活和和職業(yè)計(jì)計(jì)劃及價(jià)價(jià)值觀。案例研研究1，即關(guān)于于阿莫可可公司（見(jiàn)本章章最后部部分），突出說(shuō)說(shuō)明了這這個(gè)公司司所使用用的兩種種不同的的討論。正如先前前提到的的，應(yīng)該該鼓勵(lì)員員工為他他們自己己的職業(yè)業(yè)生涯承承擔(dān)責(zé)任任。一次次職業(yè)討討論能夠夠幫助他他們做到到這些。它也能能幫助他他們學(xué)會(huì)會(huì)如何制制定職業(yè)業(yè)決策

45、、設(shè)定職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)、進(jìn)行行職業(yè)選選擇、搜搜尋職業(yè)業(yè)計(jì)劃的的信息，同時(shí)建建立自信信和自尊尊。 案例分分析：萬(wàn)萬(wàn)豪酒店店的職業(yè)業(yè)發(fā)展討討論 面對(duì)酒酒店行業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激激烈的商商業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)，萬(wàn)豪豪酒店經(jīng)經(jīng)理知道道他們不不能再采采取家長(zhǎng)長(zhǎng)制作風(fēng)風(fēng)的方法法來(lái)進(jìn)行行職業(yè)管管理。在在管理他他們自己己的職業(yè)業(yè)和其員員工的職職業(yè)時(shí)提提供給管管理者和和監(jiān)督者者幫助萬(wàn)蒙蒙酒店己己經(jīng)發(fā)展展了一個(gè)個(gè)被稱之之為“職業(yè)管管理中的的伙伴”的職業(yè)業(yè)討論。這個(gè)職職業(yè)討論論是建立立在一個(gè)個(gè)包含四四個(gè)層次次模型的的基礎(chǔ)之之上的，以便幫幫助管理理者將問(wèn)問(wèn)題集中中在以下下幾個(gè)方方面：我是誰(shuí)誰(shuí)？這個(gè)個(gè)計(jì)劃幫幫助員工工識(shí)別他他們各自自的技能能、價(jià)

46、值值觀和興興趣。我如何何被看待待？這個(gè)個(gè)計(jì)劃提提供正在在進(jìn)行的的反饋來(lái)來(lái)幫助員員工了解解別人是是如何看看待他們們的貢獻(xiàn)獻(xiàn)的？我的職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)是什么么？這個(gè)個(gè)工作冊(cè)冊(cè)幫助員員工建立立一系列列現(xiàn)實(shí)的的職業(yè)目目標(biāo)。如何實(shí)實(shí)現(xiàn)我的的職業(yè)目目標(biāo)？這這個(gè)工作作冊(cè)有助助于個(gè)人人發(fā)展這這些執(zhí)行行計(jì)劃，其主要要集中于于對(duì)能實(shí)實(shí)現(xiàn)其目目標(biāo)的能能力和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行行平衡。 通過(guò)培培訓(xùn)它的的管理者者來(lái)幫助助公司員員工了解解職業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)和資資源，萬(wàn)萬(wàn)豪酒店店正在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移職業(yè)業(yè)管理的的責(zé)任，使之遠(yuǎn)遠(yuǎn)離公司司，并朝朝員工的的方向移移動(dòng)。在在萬(wàn)豪酒酒店公司司，員工工應(yīng)該對(duì)對(duì)以下負(fù)負(fù)責(zé)：評(píng)價(jià)他他們自己己的技能能、價(jià)值值觀、興興趣和發(fā)發(fā)

47、展的需需要決定長(zhǎng)長(zhǎng)期和短短期的職職業(yè)目標(biāo)標(biāo)和他們們的管理理者一起起創(chuàng)建職職業(yè)發(fā)展展計(jì)劃來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)其其目標(biāo)遵循其其計(jì)劃學(xué)會(huì)有有關(guān)的職職業(yè)管理理資源，諸如即即時(shí)的工工作置入入系統(tǒng)在一個(gè)個(gè)常規(guī)的的基礎(chǔ)上上與管理理老一起起討論職職業(yè)發(fā)展展認(rèn)識(shí)到到職業(yè)討討論并未未暗含承承諾或擔(dān)擔(dān)保認(rèn)識(shí)到到他們的的發(fā)展直直接取決決于萬(wàn)豪豪酒店組組織的需需要和機(jī)機(jī)會(huì)，以以及他們們自己的的業(yè)績(jī) C、職職業(yè)咨詢?cè)?職業(yè)咨咨詢即與與員工討討論其當(dāng)當(dāng)前的工工作情況況和表現(xiàn)現(xiàn)、他們們的個(gè)人人崗位和和職業(yè)目目標(biāo)、個(gè)個(gè)人技能能，以及及合適的的職業(yè)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)的過(guò)程程。當(dāng)一一些組織織將咨詢?cè)冏鳛槟昴甓瓤?jī)效效評(píng)估的的一部分分時(shí)，職職業(yè)咨詢?cè)兺?/p>

48、常是是自愿進(jìn)進(jìn)行的。職業(yè)咨咨詢可能能由人力力資源部部的職員員、監(jiān)督督者、專專門的人人事咨詢?cè)儐T或外外部的專專家來(lái)進(jìn)進(jìn)行。 許多組組織已經(jīng)經(jīng)指派好好了職業(yè)業(yè)咨詢員員，對(duì)員員工而言言他們是是全職工工作人員員，可以以隨時(shí)找找到。其其他的組組織在雇雇傭周期期內(nèi)雇用用咨詢員員。例如如，在119966年的奧奧林匹克克運(yùn)動(dòng)會(huì)會(huì)之后，亞特蘭蘭大組委委會(huì)雇用用了職業(yè)業(yè)咨詢公公司德雷雷克平莫倫公公司來(lái)幫幫助給市市場(chǎng)營(yíng)銷銷、財(cái)務(wù)務(wù)、安全全人員，以及在在激烈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中被被解雇的的人員評(píng)評(píng)分。德德雷克平莫倫公公司在亞亞特蘭大大開(kāi)設(shè)了了一個(gè)職職業(yè)咨詢?cè)冎行?。專門提提供一整整套外派派服務(wù)和和職業(yè)咨咨詢服務(wù)務(wù)的項(xiàng)目目。在他他們

49、的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變過(guò)程程中，咨咨詢員與與員工采采用一對(duì)對(duì)一的方方式一起起工作共共同度過(guò)過(guò)這一階階段。 當(dāng)員工工接近退退休時(shí)，他們可可能被鼓鼓勵(lì)去參參加退休休前計(jì)劃劃，這經(jīng)經(jīng)常包括括伴隨著著其他有有益活動(dòng)動(dòng)的咨詢?cè)儭?、職業(yè)業(yè)活動(dòng)職業(yè)計(jì)劃劃的四方方面內(nèi)容容主要體體現(xiàn)在個(gè)個(gè)人的職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)之中。職業(yè)活活動(dòng)包括括：（1）個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷歷準(zhǔn)備；（2）工工作種類類設(shè)想；（3）面面試；（4）工工資談判判：（5）爭(zhēng)爭(zhēng)取最佳佳業(yè)績(jī)；（6）晉晉升；（7）上上級(jí)管理理。（二）職職業(yè)管理理1、職業(yè)業(yè)管理的的概念和和特點(diǎn)職業(yè)管理理，是指指組織提提供幫助助員工成成長(zhǎng)、發(fā)發(fā)展的計(jì)計(jì)劃與企企業(yè)需求求、發(fā)展展相結(jié)合合的行為為過(guò)程。職業(yè)管管

50、理是企企業(yè)人力力資源管管理的重重要內(nèi)容容，其目目的是把把員工與與企業(yè)的的需要統(tǒng)統(tǒng)一起來(lái)來(lái)，最大大限度地地調(diào)動(dòng)員員工的積積極性。職業(yè)管管理有以以下特點(diǎn)點(diǎn)：（1）職職業(yè)管理理有別于于員工個(gè)個(gè)人制定定的職業(yè)業(yè)計(jì)劃職業(yè)計(jì)劃劃是以個(gè)個(gè)體的價(jià)價(jià)值實(shí)現(xiàn)現(xiàn)和增值值為目的的，個(gè)人人價(jià)值的的實(shí)現(xiàn)和和增值并并不局限限在特定定組織內(nèi)內(nèi)部。職業(yè)管理理則是從從組織角角度出發(fā)發(fā)，將員員工視為為可開(kāi)發(fā)發(fā)增值而而非固定定不變的的資本。通過(guò)員員工職業(yè)業(yè)目標(biāo)上上的努力力，謀求求組織的的持續(xù)發(fā)發(fā)展。職職業(yè)管理理帶有一一定的引引導(dǎo)性和和功利性性。它幫幫助員工工完成自自我定位位，克服服完成工工作目標(biāo)標(biāo)中遇到到的困難難挫折，鼓勵(lì)將將職業(yè)目

51、目標(biāo)同組組織發(fā)展展目標(biāo)緊緊密相聯(lián)聯(lián)的個(gè)人人，盡可可能多地地給予他他們機(jī)會(huì)會(huì)。對(duì)于于其他員員工，職職業(yè)管理理也同樣樣給予必必要的幫幫助。由由于職業(yè)業(yè)管理是是由組織織發(fā)起的的，通常常由人力力資源部部門負(fù)責(zé)責(zé)，所以以具有較較強(qiáng)的專專業(yè)性、系統(tǒng)性性。與之之相比，職業(yè)計(jì)計(jì)劃沒(méi)有有那么正正規(guī)和系系統(tǒng)?；蚧蛘呶覀儌兛梢哉f(shuō)說(shuō)，只有有在科學(xué)學(xué)的職業(yè)業(yè)管理之之下，才才可能形形成規(guī)范范的、系系統(tǒng)的職職業(yè)計(jì)劃劃。（2）必必須滿足足個(gè)人和和組織的的雙重需需要與組織內(nèi)內(nèi)部一般般的獎(jiǎng)懲懲制度不不同。職職業(yè)管理理著眼于于幫助員員工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)職業(yè)計(jì)計(jì)劃，即即力求滿滿足職工工的職業(yè)業(yè)發(fā)展需需要。因因此，要要實(shí)行有有效的職職業(yè)管理理，

52、必須須了解員員工在實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)目標(biāo)的的過(guò)程中中會(huì)在哪哪些方面面碰到問(wèn)問(wèn)題？如如何解決決這些問(wèn)問(wèn)題？員員工的漫漫長(zhǎng)職業(yè)業(yè)生涯是是否可以以分為有有明顯特特征的若若干階段段？每個(gè)個(gè)階段的的典型矛矛盾和困困難是什什么？如如何加以以解決和和克服？組織在在掌握這這些知識(shí)識(shí)之后，才可能能制訂相相應(yīng)的政政策和措措施幫助助員工找找到自己己的答案案。向他他們提供供相應(yīng)的的機(jī)會(huì)。同樣，只有滿滿足了員員工的職職業(yè)需求求，才可可能滿足足組織自自身人力力資源內(nèi)內(nèi)部增值值的需要要。一方方面全體體員工的的職業(yè)技技能的提提高帶動(dòng)動(dòng)組織整整體人力力資源水水平的提提升；另另一方面面在職業(yè)業(yè)管理中中的有意意引導(dǎo)可可使同組組織目標(biāo)標(biāo)方

53、向一一致的員員工個(gè)人人脫穎而而出，為為培養(yǎng)組組織高層層經(jīng)營(yíng)、管理或或技術(shù)人人員提供供人才儲(chǔ)儲(chǔ)備。提提高人員員整體競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和儲(chǔ)備人人才是組組織的需需要。對(duì)對(duì)職業(yè)管管理的精精力、財(cái)財(cái)力投入入和政策策注入可可以看成成是組織織為達(dá)到到以上目目的而進(jìn)進(jìn)行的較較長(zhǎng)期投投資。組組織需要要是職業(yè)業(yè)管理的的動(dòng)力源源泉，無(wú)無(wú)法滿足足組織需需要將導(dǎo)導(dǎo)致職業(yè)業(yè)管理失失去動(dòng)力力源而中中止。員員工個(gè)體體職業(yè)需需要是職職業(yè)管理理活動(dòng)的的基礎(chǔ)。無(wú)法滿滿足員工工個(gè)體基基本職業(yè)業(yè)需要將將導(dǎo)致職職業(yè)管理理活動(dòng)失失敗。（3）職職業(yè)管理理形式多多樣、涉涉及面廣廣凡是組織織對(duì)員工工職業(yè)活活動(dòng)的幫幫助，均均可列入入職業(yè)管管理之中中。其中

54、中既包括括針對(duì)員員工個(gè)人人的，如如各類培培訓(xùn)、咨咨詢、講講座以及及為員工工自發(fā)的的擴(kuò)充技技能，提提高學(xué)歷歷的學(xué)習(xí)習(xí)給予便便利等等等；同時(shí)時(shí)也包括括針對(duì)組組織的諸諸多人事事政策和和措施，如規(guī)范范職業(yè)評(píng)評(píng)議制度度，建立立和執(zhí)行行有效的的內(nèi)部升升遷制度度等等。職業(yè)管管理自招招聘新員員工進(jìn)入入組織開(kāi)開(kāi)始，直直至員工工流向其其他組織織或退休休而離開(kāi)開(kāi)組織的的全過(guò)程程中一直直存在。職業(yè)管管理同時(shí)時(shí)涉及職職業(yè)活動(dòng)動(dòng)的各個(gè)個(gè)方面。因此，建立一一套系統(tǒng)統(tǒng)的、有有效的職職業(yè)管理理是有相相當(dāng)難度度的。2、職業(yè)業(yè)管理的的內(nèi)容職業(yè)管理理是企業(yè)業(yè)為員工工設(shè)計(jì)的的職業(yè)開(kāi)開(kāi)發(fā)與援援助計(jì)劃劃，具有有預(yù)定的的引導(dǎo)性性與功利利性。

55、承承擔(dān)職業(yè)業(yè)管理工工作的主主要是人人力資源源管理部部門及各各職能部部門主管管。具體體包括以以下內(nèi)容容：A、對(duì)員員工個(gè)人人能力與與潛力的的正確評(píng)評(píng)價(jià)，即即通過(guò)對(duì)對(duì)員工選選聘、績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)資料的的收集以以及心理理測(cè)試，對(duì)員工工進(jìn)行測(cè)測(cè)評(píng)；B、向員員工提供供職業(yè)發(fā)發(fā)展的信信息，給給予公平平競(jìng)爭(zhēng)的的機(jī)會(huì)；C、為員員工制定定培訓(xùn)與與發(fā)展計(jì)計(jì)劃，確確定職業(yè)業(yè)生涯路路徑；D、為員員工制定定知識(shí)更更新方案案；E、建立立員工工工作與家家庭平衡衡計(jì)劃；F、為員員工提供供職業(yè)指指導(dǎo)；G、制定定員工的的退休計(jì)計(jì)劃。 3、員員工職業(yè)業(yè)計(jì)劃與與管理系系統(tǒng)。不同的企企業(yè)，其其員工職職業(yè)管理理系統(tǒng)的的復(fù)雜程程度以及及職業(yè)管管

56、理的各各個(gè)組成成部分的的側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)不同。有效的的職業(yè)計(jì)計(jì)劃與管管理系統(tǒng)統(tǒng)必須是是員工職職業(yè)計(jì)劃劃與企業(yè)業(yè)職業(yè)管管理兩者者的結(jié)合合，也是是員工個(gè)個(gè)人與企企業(yè)互擇擇的活動(dòng)動(dòng)過(guò)程，雙方應(yīng)應(yīng)承擔(dān)各各自的責(zé)責(zé)任。表表6-11表示職職業(yè)管理理過(guò)程中中所包括括的步驟驟以及企企業(yè)和員員工雙方方的責(zé)任任。表6-11 職業(yè)業(yè)管理步步驟以及及企業(yè)和和員工的的責(zé)任第一步自自我評(píng)價(jià)價(jià)第二步現(xiàn)現(xiàn)實(shí)審查查第三步目目標(biāo)設(shè)定定第四步行行動(dòng)規(guī)劃劃員工的責(zé)任確定改善善機(jī)會(huì)和和改善的需需求確定哪些些需求具具有開(kāi)發(fā)的的現(xiàn)實(shí)性性確定目標(biāo)標(biāo)及判斷斷目標(biāo)進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r況的方法法制定達(dá)成成目標(biāo)的的步驟及時(shí)時(shí)間表企業(yè)的責(zé)任提供評(píng)價(jià)價(jià)信息，判斷員員工的

57、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、劣劣勢(shì)、興興趣和價(jià)價(jià)值觀就績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果及員工工與公司司的長(zhǎng)期期發(fā)展規(guī)規(guī)劃相匹匹配之處處與員工工進(jìn)行溝溝通確保目標(biāo)標(biāo)是具體體的，富富有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的，且可實(shí)實(shí)現(xiàn)的；承諾幫幫助員工工達(dá)成目目標(biāo)確定員工工在達(dá)成成目標(biāo)時(shí)時(shí)所需要要的資源源，其中中包括課課程。工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以及關(guān)關(guān)系等從表中可可以看出出，在員員工職業(yè)業(yè)計(jì)劃活活動(dòng)中，企業(yè)是是員工職職業(yè)生涯涯的重要要場(chǎng)所；員工在在制定個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)計(jì)劃時(shí)時(shí)，需要要外界的的幫助。企業(yè)通通過(guò)選聘聘、培訓(xùn)訓(xùn)、考核核、晉升升等人力力資源政政策來(lái)影影響員工工職業(yè)計(jì)計(jì)劃；企企業(yè)有責(zé)責(zé)任幫助助員工，使其個(gè)個(gè)人計(jì)劃劃與企業(yè)業(yè)的整體體發(fā)展相相結(jié)合，并為員員工提供供有利條

58、條件來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)業(yè)計(jì)劃。 職業(yè)業(yè)發(fā)展理理論個(gè)人在不不同的發(fā)發(fā)展階段段，對(duì)人人生的追追求和對(duì)對(duì)職業(yè)的的需要是是不同的的。比如如40歲歲以下的的人追求求有發(fā)展展，敢于于冒風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，而445歲以以上的人人可能追追求事業(yè)業(yè)平穩(wěn)，趨向于于避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。認(rèn)識(shí)識(shí)到職業(yè)業(yè)發(fā)展道道路的階階段性和和漸進(jìn)性性對(duì)個(gè)人人進(jìn)行職職業(yè)生涯涯規(guī)劃是是十分重重要的，這可使使我們客客觀地評(píng)評(píng)價(jià)自己己和他人人，做到到不冒進(jìn)進(jìn)，不沮沮喪，“心中”有數(shù)地地向職業(yè)業(yè)目標(biāo)邁邁進(jìn)。在個(gè)人漫漫長(zhǎng)的職職業(yè)生涯涯中，盡盡管每個(gè)個(gè)人具體體的職業(yè)業(yè)選擇過(guò)過(guò)程、何何種職業(yè)業(yè)、職業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)換等等情況各各不相同同，但是是，由于于職業(yè)發(fā)發(fā)展常常常是伴隨隨著年齡齡的增長(zhǎng)

59、長(zhǎng)而變化化，每個(gè)個(gè)人在不不同年齡齡階段表表現(xiàn)出大大致相同同的職業(yè)業(yè)特征和和職業(yè)需需求及職職業(yè)發(fā)展展任務(wù)。故據(jù)此此而劃分分的職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展時(shí)期期或階段段，一般般來(lái)講，適用于于每個(gè)人人。對(duì)于職業(yè)業(yè)生涯的的發(fā)展過(guò)過(guò)程。一一些著名名的職業(yè)業(yè)學(xué)專家家進(jìn)行過(guò)過(guò)長(zhǎng)期研研究，基基本上有有如下幾幾種職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展理論論。一、金斯斯伯格的的職業(yè)生生涯發(fā)展展理論美國(guó)著名名職業(yè)指指導(dǎo)專家家金斯伯伯格，對(duì)對(duì)職業(yè)生生涯的發(fā)發(fā)展進(jìn)行行過(guò)長(zhǎng)期期研究，對(duì)實(shí)踐踐產(chǎn)生過(guò)過(guò)廣泛影影響，金金斯伯格格的職業(yè)業(yè)發(fā)展論論分為幻幻想期、嘗試期期和現(xiàn)實(shí)實(shí)期。1、幻想想期幻想期，處于111歲之之前的兒兒童時(shí)期期。兒童童對(duì)于他他們所看看到或接接

60、觸到的的各類職職業(yè)工作作者。如如醫(yī)生、司機(jī)、飛行員員、警察察、軍人人、演員員、售貨貨員等，充滿了了新奇、好玩之之感，幻幻想著長(zhǎng)長(zhǎng)大后的的職業(yè)角角色，此此時(shí)期職職業(yè)需求求特點(diǎn)是是：?jiǎn)渭兗儜{自己己的興趣趣愛(ài)好，不考慮慮（一般般也不可可能考慮慮）自身身的條件件、能力力水平和和社會(huì)需需要與機(jī)機(jī)遇，完完全處于于幻想之之中。2、嘗試試期嘗試期，11歲歲177歲，這這是由兒兒童向青青年過(guò)渡渡的時(shí)期期。此時(shí)時(shí)期，人人的心理理和生理理均在迅迅速成長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)育和和變化，有獨(dú)立立的意識(shí)識(shí)，價(jià)值值觀念形形成，知知識(shí)和能能力顯著著增長(zhǎng)與與增強(qiáng)，初步懂懂得社會(huì)會(huì)生產(chǎn)與與生活的的經(jīng)驗(yàn)。在職業(yè)業(yè)需求上上呈現(xiàn)出出的特點(diǎn)點(diǎn)是：有有職