電子商務概論教案完整版

1、電子商務概論教案電子商務概論教案教學課題教學電子商務的基本概念學時2 教學課題教學電子商務的基本概念學時2 學時通過本章的學習,把握電子商務的定義及其概念模型 , 了解電子商務目的的起源、進展。教材分析重點電子商務的概念、分類、概念模型難點EC EB的區(qū)分,概念模型的理解教學方法教學手段案例分析法講授案例講解教學過程準時間安排主要教學內(nèi)容第一章電子商務概述1.1電子商務基本概念1電子商務的產(chǎn)生與進展 2電子商務的定義3電子商務的概念模型一、電子商務的產(chǎn)生與進展電子商務的基本概念2060（一）基于EDI（2060-90）EDI 是貿(mào)易伙伴之間將商務文件依據(jù)國際標準格式從一臺計算機傳送到另一臺計算

2、機的電子傳輸方EDI90 年月之前的大多數(shù)EDI 都不能通過Internet，電子商務概論教案電子商務概論教案VAN（增值網(wǎng)）VANEDI子商務應用范圍的擴大。（二）基于Internet（2090）2090Internet（http）的開發(fā)和Internet（三）國際電子商務的進展階段1。 美國美國的電子商務的應用領域和規(guī)模都遠遠領先于其他國家，很多大公司紛紛利用Internet 擴展自199911推上了高速列車。日本日本作為世界其次經(jīng)濟大國,網(wǎng)絡用戶僅次于美國，對Internet 開發(fā)利用也處于比較領先的地位。日本與美國聯(lián)合聲明，對關稅、稅收、隱私權、身份確認等問題提出了一些原則提法,強調(diào)了

3、兩國在電 的地位與影響攜手制定電子商務全球框架,以保持和加強兩國在世界經(jīng)濟的領先地位。中國務已從啟蒙階段進入實施階段，相繼實施了一系列金字工程。99 年 6 月中國銀行總行推出網(wǎng)上銀行服務,這是我國電子商務進展過程中具有里程碑意義的大事。（四）電子商務產(chǎn)生和進展的條件計算機的廣泛應用網(wǎng)絡的普及和成熟 3。 信用卡的普及應用4。 電子平安交易協(xié)議的制定（SET）5. 政府的支持和推動二、電子商務的定義關于什么是電子商務,各國政府、學者、企業(yè)界人士給出了表述不同的定義. 1。 狹義電子商務(EC：ElectronicCommerce）指利用電子化手段，高效率、低成本地進行以商品交換為中心的各種商務

4、活動。廣義電子商務（EB： ElectronicBusiness)指包括 EC 在內(nèi)的利用電子化手段進行的全部貿(mào)易活動，也就是說可以從查找客戶開頭，始終到洽Internet 一并完成.ECEBEC 是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于掃瞄器/服務器應用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物， 客戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。EBEBEC的運用范圍。強調(diào)：對電子商務的理解,應留意商務是核心，電子是手段。三、電子商務的概念模型客 戶銀 行交易事務資金流認證機構物流信息流企 業(yè)電子市場物流經(jīng)濟管理部門物流中心注：信息流：物流：資金流：交易事務（一）組成要素1. 電子商務實體包括能夠從事電子

5、商務的客觀對象，包括企業(yè)、銀行、商店、政府機構和消費者等。2。 電子市場是指電子商務實體從事商品和服務交換的場所,是由商務活動參與者利用各種電子工具和網(wǎng)絡連接而成的一個統(tǒng)一的整體。交易事務是指電子商務實體之間所從事的具體的商務活動，包括詢價、報價、轉(zhuǎn)帳支付、廣告宣揚和商品運輸?shù)?。上傳遞，以及交易方支付力量和支付信譽的認證等.資金流是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款和轉(zhuǎn)帳等。物流是指物質(zhì)實體的流淌過程,包括運輸、儲存、配送、裝卸和保管等各種活動。（二)“三流”互動的關系1。 快捷便利的信息流是電子商務的最大優(yōu)勢。2. 電子支付的資金流是電子商務的關鍵環(huán)境。3。 順暢高效的物流是電子商務的物質(zhì)保障和最終

6、終結. 銅陵職業(yè)技術學院 電子商務概論課程教案教學課題教學目的電子商務的分類、特點及功能學時2學時(9）通過本次課的學習，使同學們把握電子商務的分類、特點及功能材點教重B2B、B2C等電子商務應用模式、電子商務的功能材點分分析難點電子商務的分類教學方法教學手段講授法資料呈現(xiàn)教學過程準時間安排導入新課 大家上節(jié)課了解了電子商務的產(chǎn)生與進展過程 ,也把握了 EB與 EC 的定義，那么電子商務有何特點和功能,又是如何進行分類的呢?（5）主要教學內(nèi)容1。2電子商務的分類、特點及功能電子商務的分類電子商務的特點電子商務的功能一、電子商務的分類電子商務的分類、特點及功能（一）按商業(yè)活動運作方式不同分為1。

7、 完全電子商務:即可以完全通過依靠電子商務方式實現(xiàn)和完成整個交易過程的交易。2的交易方式來完成。（二）按電子商務的交易主體分為1. 企業(yè)對消費者（BtoC）是企業(yè)通過Internet 向個人供應商品消費和其他服務的商務模式，它是隨著WWW 的消滅而快速進展的，一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，如經(jīng)營各種書籍、鮮花及計算機等商品的網(wǎng)上商店。2。 企業(yè)對企業(yè)（BtoB）是企業(yè)使用 Internet 向供應商訂貨和付款.傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費大量的資源和時間,通BtoB3。 企業(yè)與政府之間（BtoG）其可掩蓋公司與政府組織間的很多事務,如網(wǎng)上報關、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上冒領執(zhí)照等涉及到企業(yè)與政府之間的行為。4。

8、消費者與政府之間（CtoG）工作。5. 消費者與消費者之間（CtoC）指買方是消費者，賣方也是消費者，即消費者之間的電子商務。典型的CtoC 類型是拍賣網(wǎng)站(三）按使用網(wǎng)絡類型劃分1。基于EDI2.基于Internet 的電子商務3?；贗ntranet4.基于Extranet（四)按交易地域范圍劃分1.本地電子商務2.遠程國內(nèi)電子商務3。全球電子商務二、電子商務的特點1.交易虛擬化2.交易成本低3.交易效率高4.交易透亮化三、電子商務的功能1. 網(wǎng)上訂購2。 服務傳遞3. 詢問服務4。 網(wǎng)上支付5. 電子銀行6. 廣告宣揚7。 意見征詢8。 業(yè)務管理課后小結：要求重點把握按交易主體劃分的電子

9、商務應用模式，理解電子商務的功能.銅陵職業(yè)技術學院 電子商務概論課程教案教學課題教學課題電子商務的影響及存在的問題學時2 學時（90）教學目的通過本次課的學習,使同學們了解電子商務對社會和經(jīng)濟的影響及其進展中存在的問題，并針對我國電子商務進呈現(xiàn)狀，思考相應對策教材分析重點電子商務在其進展中的若干問題難點教學方法教學手段講授法板書教教學過程準時間安排導入新課 大家在上節(jié)課了解了電子商務的分類、特點及功能,那么電子商務對社會有何影響,存在哪些問題？（5）主要教學內(nèi)容1.3電子商務的影響及進展中存在的問題電子商務對社會的影響一、電子商務對社會的影響電子商務的影響及其進展中存在的問題1。 電子商務轉(zhuǎn)變

10、了商務活動的方式電子商務將轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M方式電子商務將轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)方式4。 電子商務將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命5。 電子商務將帶來一個全新的金融業(yè)6. 電子商務將轉(zhuǎn)變政府的行為二、電子商務在進展中的若干問題（一）世界電子商務進展中存在的問題1。法律問題電子商務已經(jīng)開展了幾年,可世界各國至今還沒有制定有關Internet制定了一些規(guī)章,但它們并不能代表各國的法律。稅收問題3。平安問題 使公眾在電子商務前裹足不前.（二）我國電子商務進展中面臨的問題1.網(wǎng)絡基礎設施建設問題2。政府的角色定位問題政府的作用應是扶持和服務,而不是把握和干預.如何對電子商務活動進行真實統(tǒng)計觀管理,如何規(guī)范市場行為，如何正

11、確引導等。平安問題平安技術的應用、交易平安的監(jiān)控、CA 認證權的歸屬等4.網(wǎng)上支付問題物流配送力量的滯后法律問題權愛護、消費者權益及個人隱私權愛護、稅收征收方法、廣告管制等本章小結本章從電子商務的概念入手，介紹電子商務的概念模型,從而說明電子商務有哪些功能，電子商務肯定程度的生疏和了解。銅陵職業(yè)技術學院電子商務概論課程教案教學課題教學課題教學實訓：電子商務生疏學時2學時目的體驗網(wǎng)上購物和經(jīng)營店鋪的樂趣。教材分析重點如何運用搜尋引擎掃瞄相關站點和如何網(wǎng)上購物難點運用搜尋引擎教學方法教學手段實踐上機教教學過程準時間安排布置實訓內(nèi)容及提出要求實訓一:利用搜尋引擎掃瞄電子商務相關站點-網(wǎng)上購物電子商務

12、生疏實訓實訓一、利用搜尋引擎掃瞄電子商務相關站點打開掃瞄器輸入網(wǎng)址 HYPERLINK / 進入google 搜尋引擎站點輸入“電子商務”并點擊“google 搜尋“按鈕，掃瞄有關”電子商務“的各種網(wǎng)頁。輸google 搜尋“按鈕，掃瞄有關企業(yè)的Web 站點。實訓二、電子商務體驗網(wǎng)上購物1. 打開掃瞄器輸入網(wǎng)址 HYPERLINK http:/WWW.joyo/ WWW.2。 點擊“新手上路”鏈拉，進入界面.3。 依據(jù)卓越網(wǎng)“新手上路”提示，體驗網(wǎng)上購物。實訓三、電子商務體驗我的店鋪打開掃瞄器輸入網(wǎng)址 WWW。5 進入“我愛我店站點,它是一個免費開設網(wǎng)上店鋪的Web占擊“我要開店按鈕進入界面。

13、填完相關信息之后，點擊“確定完成”按鈕。點擊“管理店鋪鏈接,進入界面，便可以進行店鋪的“資料管理 工作。店鋪管理工作完成之后,點擊“退出按鈕進入“我的店鋪”四、電子商務的組成課堂小結：通過本次的實踐課，使同學們把握如何運用搜尋引擎來掃瞄電子商務相關網(wǎng)站,及親身體驗了一下網(wǎng)上購物及網(wǎng)上開店的樂趣，這樣可以調(diào)動同學的學習樂觀性,為以后的學習打下一個良好的基礎.銅陵職業(yè)技術學院電子商務概論課程教案教學課題教學課題Internet 域名與互聯(lián)網(wǎng)服務學時6 學時教教學目的1.了解域名以及域名解析過程生疏常見互聯(lián)網(wǎng)接入方式Internet 供應的常用服務嫻熟應用互聯(lián)網(wǎng)工具（Outlook Express）

14、教材分析重點域名及域名解析、互聯(lián)網(wǎng)接入方式難點域名與域名解析教學方法教學手段多媒體教授Outlook Express 等網(wǎng)絡軟件、計算機網(wǎng)絡教學過程準時間安排主要教學內(nèi)容電子商務技術基礎12345域名以及域名解析過程IP 地址常見互聯(lián)網(wǎng)接入方式Internet 供應的常用服務應用互聯(lián)網(wǎng)工具（Outlook Express、網(wǎng)絡下載軟件、即時通信工具）Internet IP 地址與域名系統(tǒng)Ip 地址Internet 是由上億臺計算機相互連接而成的。而要確認網(wǎng)絡上的每一臺計算機，需要給每個連入Internet 網(wǎng)絡的計算機一個唯一的編號，這個編號就叫做IP(Internet Protocol）地址

15、，即用Internet 協(xié)議語言表示的地址.Internet IP 多臺計算機卻不能共用一個IP 地址。Internet 里,IP 32 4 組,8 位, 由小數(shù)點分開,用 4 個字節(jié)來表示,0255,即是點分十進制表示，行如：.。格式。如192.168.11。111 就是一個IP 地址。為了保證IP 地址的唯一性，全球全部IP 地址均由Internet 網(wǎng)絡信息中心NIC（Network Information Center）統(tǒng)一安排，并由各級網(wǎng)絡信息中心分級管理。IP ID(標識碼）,ID ID.同一個物理網(wǎng)絡上的全部主機都用同一個網(wǎng)ID,網(wǎng)絡上的一個主機(工作站、服務器和路由器等）對應有

16、一個主機ID。這樣把IP 4 個字節(jié)2 個部分，一部分用來標明具體的網(wǎng)絡段,ID；另一部分用來標明具體的節(jié)點，即宿主機ID。18162432依據(jù)不同的取值范圍，IP 地址可以分為ABCDE 五類。A 類地址的第一位為“0”,B 類地址的前兩位為“1C 11D 1110，E 111118162432A0 A0 網(wǎng)絡地址(7位)主機地址（24 位）B 1 0B 1 0網(wǎng)絡地址（14 位）（16位）55C 1 1 0C 1 1 0主機地55D1 1 1 0多目廣播地址（D1 1 1 0多目廣播地址（28 位）55E 類網(wǎng)絡 1 1 1 1 0保留用于將來或試驗使用E 類網(wǎng)絡 1 1 1 1 0保留用

17、于將來或試驗使用55現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)是在lPv4 協(xié)議的基礎上運行的。IPv4 32 43 億個地8 IPv4 2009 2012 年間將被安排完畢。IPv6 是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，接受128 位地址長度，幾乎可以不受限制地供應地址.IPv6 實際可安排的地址，整個地球每平方米面積上可安排1000 多個地址。IPv6 的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在擴大地址空間，提高網(wǎng)絡的整體吞吐量，改善服務質(zhì)量（QoS),平安性有更好的保證，支持即插即用和移動性，更好實現(xiàn)多播功能等幾方面。2。域名系統(tǒng)（1）域名概述用數(shù)字表示IP 地址并不便于記憶,因而提出了字符型的域名標識.目前使用的域名是一種層次型命名法，它與 Inter

18、net ,而且必需以字母或數(shù)字開頭和結尾。整個域名總長度不得超過 255 個字符。域名接受層次結構,每一層構成一個子域名，子域名之間用圓點隔開，自左至右分別為計算機名、網(wǎng)絡名、機構名、最高域名。這就是Internet 域名管理 域名服務系統(tǒng)DNS(Domain Name System)。(2）域名的分類與管理域名的分類一般有兩種，一種是以機構的性質(zhì)分類，還有一種是以地域來劃分。以機構區(qū)分的最高域名原來有 7 個：com(商業(yè)機構、net(網(wǎng)絡服務機構、gov(政府機構、mil(軍事機構、org（非盈利性組織)、edu（教育部門、int(國際機構。以地域命名的域，一般用兩個字符表示，是為世界上每

19、個國家和一些特殊的地區(qū)設置的 ,如中國為“cn、臺灣為“tw、日本為“jp等.Internet(NI.Internet目前有3 個網(wǎng)絡信息中心，INTERNIC 負責北美地區(qū)，APNIC 負責亞太地區(qū)，還有一個NIC 負責歐洲地區(qū)。第三級以下的域名由各個子網(wǎng)的NZC或具有NlC 功能的節(jié)點自己負責管理.我國國內(nèi)域名由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNlC)管理.3。Ip 地址與域名解析Internet IP 地址之間是一一對應的，域名雖然便于記憶，但機器之間只能識別IP 地址，它們之間的工作便稱為域名解析Internet 接入技術1。電話撥號接入計算機計算機PSTNInternet調(diào)制解調(diào)器ISP電

20、話利用ADSL 接入ADSL 用戶線的上行速率和下行速率不同。ADSLADSL Modem分別器PSTNInternetADSL 技術的特點 ：具有很高的傳輸速率、不需要更改和添加線路，直接使用原有的電話線、語音信號和數(shù)字信號可以并行，可同時“上網(wǎng)”和“通話3。DDN 接入數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)DDN（Digital Data Network)是利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)，它是隨著數(shù)據(jù)通信業(yè)務的進展而快速進展起來的一種新型網(wǎng)絡。利用數(shù)字信道傳輸數(shù)據(jù)信號與傳統(tǒng)的模擬信道相 比，具有傳輸質(zhì)量高、速度快、帶寬利用率高等一系列優(yōu)點。交換機RouterModemInternet服務器4。其他接入方式計算機

21、計算機工作站利用Cable Modem Internet、光纖接入、局域網(wǎng)接入、無線接入光纖光纖Internet交換機交換機局域網(wǎng)交換機計算機計算機計算機計算機計算機計算機電子商務應用中所需要的服務Web 信息掃瞄與檢索1.信息掃瞄WWW(World Wide WebWeWWW定了一套標準的、易為人們把握的超文本標記語言HTM、信息資源的統(tǒng)肯定位格式（UR）和超文本傳送通信協(xié)議HTT。（1）超文本標記語言(HTML, Hyper Text Mark Language）能把存放在一臺計算機中的文本或圖形與另一臺計算機中的文本或圖形便利地聯(lián)系在一起體，人們不用考慮具體信息是在當前計算機上還是在網(wǎng)絡

22、的其他計算機上.HTML(Hea(Bod）.（2）統(tǒng)一資源定位符（URL，(Uniform Resource Locator）它是Web頁的地址。它從左到右由以下部分組成。hh t t p : / / w w w. a h g m e d u.c n : 8 0 8 0 / h o m e p a g e / i n d e x.h t m l協(xié)議類型域名地址地址名目資源名稱（3)主頁（homepage）動畫等多種信息組織方式。Web 信息檢索方法3 電子郵件電子郵件是用戶或用戶組之間通過計算機網(wǎng)絡收發(fā)信息的服務。使用電子郵件服務的前提是,發(fā)送者和 （E-Mail Address)。電子信箱是

23、供應電子郵件服務的機構,專為用戶建立的,實際上是該機構在與 Internet 聯(lián)網(wǎng)的計算機上為用戶安排的一個特地用于存放往來郵件的磁盤存儲區(qū)域,這個區(qū)域是由電子郵件系統(tǒng)管理的。信息發(fā)布1。網(wǎng)站信息更新和發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)的魅力,很大程度在于它能源源不斷地供應最準時的信息.電子商務網(wǎng)站尤其需要經(jīng)常更新信息、產(chǎn)品等.2.論壇信息發(fā)布博客、論壇、相冊、部落、分類信息等產(chǎn)品（服務，論壇是虛擬社區(qū)的一種服務,.中文類論壇比較大有:中華網(wǎng)論壇、天際論壇、搜狐論壇,百度論壇。文件上傳下載文件傳輸協(xié)議是 Internet 文件傳送的基礎。通過該協(xié)議，用戶可以從一個Internet 服務器向另一個Internet 服務

24、器復制文件.FTP 的使用當中,用戶經(jīng)常遇到兩個概念：下載(Download)和上傳(Upload）. 其他所需服務遠程登錄是Internet 供應的最基本的信息服務之一，遠程登錄是在網(wǎng)絡通信協(xié)議Telnet 的支持下使本地計算機臨時成為遠程計算機仿真終端的過程。博客是Weblog的簡稱，其實是Web Log 的組合詞.BBS 是一個互聯(lián)網(wǎng)上的多人溝通工具。BBS 可以有信件爭辯、文件溝通、信息布告、在線交談等形式。Usenet 是User Network Internet 用戶為了相互傳遞交換信息組成的一種無形的用戶溝通網(wǎng).常用網(wǎng)絡工具介紹上傳工具Cute-FTP 是一個全新的商業(yè)級 FTP

25、 客戶端程序，其加強的文件傳輸系統(tǒng)能夠完全滿足今日的商家們的應用需求。下載工具迅雷是由迅雷公司開發(fā)的一款多資源超線程、基于 p2sp 技術的下載軟件系列，包括迅雷 5、Web迅雷、迷你迅雷等一系列產(chǎn)品。Outlook Express1. Outlook Express界面Outlook Express 是內(nèi)嵌在Windows 操作系統(tǒng)中的客戶端電子郵件應用程序。2。創(chuàng)建郵件帳號用戶要使用Outlook Express 收發(fā)郵件必需首先建立自己的郵件帳號,即設置從哪個郵件服務器接收Outlook Express 可以管理多戶名和密碼。創(chuàng)建新的郵件帳號可以執(zhí)行“工具,在消滅的“internet 帳

26、號”對話框中選擇“郵件”標簽，如圖所示，點擊圖中的“添加”按鈕，選擇“郵件”子選項，在消滅“internet 連接向?qū)А敝休斎氡匾畔ⅲ瑔螕簟跋乱徊浇又M入“Internet 電子郵件地址”項，一般狀況下，我們選擇“我想使用一個已有的電子郵件地址，然后在電子郵件地址欄中填入已經(jīng)申請過的電子郵件地址如 HYPERLINK mailto:xiaoyong1216 xiaoyong1216，假如沒有沒有電 子信箱，就選擇“我想申請一個新的帳戶申請一個免費郵箱。單擊“下一步”進入連接向?qū)У谌?。在圖示的對話框中選擇服務器的類型（POP3、IMAP 活 HTTP）,并輸入接收郵件和發(fā)送郵件的服務器名稱,

27、然后單擊“下一步進入圖示.在圖中輸入密碼，并勾選“記住密碼”選項,下次登陸就可以不需輸入密碼（假如計算機是和別人共享的，則不選擇這一項。3.收發(fā)郵件在OutlookExpress 中的“接收全部郵件示，或者單擊工具欄上“發(fā)送/接收”按鈕旁邊的下三角按鈕，從下拉菜單中選擇“接收全部郵件”命 令，在接收郵件的過程中會彈出下載郵件對話框,顯示完成的任務和任務的進度等信息，如圖所示。郵 件接收完畢后，Outlook Express 自動將接收到的郵件放到對應帳號的“收件箱文件夾中,供用戶查看和閱讀。4。調(diào)整帳號設置,POP3 服務器的域名及SMTP 服務器的域名等信息.在“internet 帳號”對話

28、框中,選擇需要調(diào)整的帳號后單擊“屬性按鈕，在. 5.書寫并發(fā)送郵件在 Outlook express ,如圖所示。窗口分三部分：菜單欄、發(fā)送選項欄、內(nèi)容編輯框。這就好比我們寫信，中間那一欄就是信封,要寫明收件人地址，即 收件人電子郵件地址;主題，則是給收件人一個提示，說明郵件的主題。抄送一欄,則充分體現(xiàn)了電子郵 件的優(yōu)勢，我們可以寫一封郵件，同時發(fā)送給若干個人，大大提高了工作效率。內(nèi)容框就相當于信紙, 可以寫內(nèi)容。課后小結:IP 地址的分類？IP 地址與域名的關系及轉(zhuǎn)化？學習試用常用的下載工具？上機配置Outlook express，并使用Outlook express 收發(fā)電子郵件？銅陵職業(yè)

29、技術學院電子商務概論課程教案教學課題教學目的電子商務平安基礎學時4 學時通過本章的學習，了解電子商務平安解決的重要方法及其電子商務商務中運用到的平安技術、電子商務平安的SET SSL協(xié)議。教重解決電子商務的平安的重要手段教點材分難析點電子商務平安的SET 和SSL 協(xié)議教方學案例分析法講授方法教學多媒體教學、軟件實訓演練手段主要教學內(nèi)容教學過程準時間安排電子商務平安基礎網(wǎng)絡平安問題。電子商務存在的平安威逼。電子商務平安問題的主要手段。電子商務平安的SET 和 SSL 協(xié)議。電子商務平安需求的真實性交易信息認可的需求:使交易信息具有不行抵賴性網(wǎng)絡端口和節(jié)點的平安把握需求信息的有效性需求:交易雙方

30、對交易信息不行篡改、防止第三方非法的修改、刪除或重放計算機的平安隱患計算機操作系統(tǒng)的平安問題操作系統(tǒng)的平安功能不全或設計時存在漏洞會給電子商務的開展造成很大的擔憂全。計算機應用軟件的平安問題、數(shù)據(jù)庫的平安問題、其他一些軟件問題（Cookie 程序、Java應用程序、IE 掃瞄器）通信傳輸協(xié)議的平安問題：數(shù)據(jù)流明文傳輸、源地址哄騙或 IP 哄騙、源路由哄騙洞跟蹤、危機管理平安要素可能損失平安要素可能損失防范措施信息的保密性信息的保密性數(shù)據(jù)被泄露或篡改信息加密信息的完整性信息丟失和變更數(shù)字摘要信息的驗證性冒名發(fā)送接受數(shù)據(jù)數(shù)字證書信息的認可性發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴數(shù)字時間戳與簽名信息的授權性未經(jīng)授權擅自侵入

31、防火墻、口令信息加密技術是一種主動的信息平安防范措施。它利用肯定的加密算法，將那些要在（稱明文),先轉(zhuǎn)換成為無意義的密文后，再通過公共通道傳輸,使非法用戶“黑客”文，以阻擋他理解原始數(shù)據(jù)，從而確保數(shù)據(jù)的保密性。加密也就是使信息變異。：所用的加密密鑰和解密密鑰相同，或?qū)嵸|(zhì)上等同，即從一個易于得出另一個。雙鑰密碼體制:加密密鑰和解密密鑰不相同，從一個難于推出另一個。保密系統(tǒng)的基本要求:系統(tǒng)即使達不到理論上是不行破的,也應當為實際上不行破的、系統(tǒng)全部密鑰空間中的元素、系統(tǒng)便于實現(xiàn)和使用便利。由于交易雙方在相互傳遞貿(mào)易單據(jù)、交易合同和其他文件的過程中，可能由于上述緣由造成接收到數(shù)據(jù)消滅不完整的狀況.來驗證接收到的數(shù)據(jù)是否與發(fā)送方發(fā)送的數(shù)據(jù)完全全都，信息摘要技術可以滿足這種要 求。雜湊函數(shù)（hashing function）M 映射（壓縮)成一個較短的定長H的函數(shù)：H