外科護(hù)理年終工作總結(jié)6篇

1、外科護(hù)理年終工作總結(jié) 6 篇外科護(hù)理年終工作總結(jié)6篇總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括 的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫 一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是精心的外科護(hù) 理年終 6 篇，僅供參考，歡送大家閱讀。為了表達(dá)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病 人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的效勞宗 匕 旨。從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病 人以人文關(guān)心，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重 人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的 痛苦，使病人感到親切、自然，用

2、住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán) 境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通， 通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī) 囑用藥的考前須知，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人， 掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估 護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使 病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入 手，將收費(fèi)工程、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求 為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性效勞，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲 得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，

3、病人滿意度的提高，實(shí) 質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為 醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng) 留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的 護(hù)理效勞確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗 位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞向病人交上一 份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650 人，比去年多收了 354 人，全年收入共1651874 元，比去年多收入42 萬元，病人滿意 度調(diào) 99.8%;表揚(yáng)136 人次，退紅包12 人次，合計(jì)8000 元，全年零 投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22

4、 人 共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是 值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫?。為了保證護(hù)理平安，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教 育，發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi) 外護(hù)理過失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過 失因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等， 對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們 明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指 定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué) 生的溝通技巧、臨床操作技能等。堅(jiān)持床

5、頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜 班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的 患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)， 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重 視。要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;急救器材、藥品查對(duì)簽字制;隔離消毒每日檢查、更換簽字制;長備藥品每日查對(duì)簽字制;醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原那 么，“即客觀、

6、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫， 如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜 合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)專科病癥的特殊性。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng) 救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn) 預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以 提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響能力和處理能力，以確保日常工作的正 常進(jìn)行。增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把 該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理效勞工程，加強(qiáng)催款力度，防止病人欠費(fèi)現(xiàn)象。節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪 費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備

7、的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室 創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取 得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和缺乏。成績只能代表過去，我們要面對(duì)的是未來的繼續(xù)工作。回首 過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟?遠(yuǎn)，充滿希望。我相信，在我院XXX院長的帶著指導(dǎo)下，在我們科 室各個(gè)成員的精誠合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我 們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做 得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和缺乏，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在 護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大

8、的成績。一年轉(zhuǎn)眼即逝，XX年就要過去了，*外科的工作也根本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護(hù)士， 最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作 有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了 維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同 志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺 陷的方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，共同提高護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借 口兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠 按此執(zhí)行

9、，到達(dá)了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成 小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮按照護(hù)理部的要求，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮 儀”;全年根本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期 間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本;學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同 志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝 通。護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為 隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好 本職

10、工作。根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增 加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容 更加突出、同志們工作更加明確。設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事 情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn) 確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每 日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題，共同學(xué)習(xí)。每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定 放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科

11、學(xué)文化知識(shí)，續(xù) 專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，*外 科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶著下共同走過來了。在新年里還 有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員 績效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的 科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好*外科這個(gè) 年輕的科室吧。一年轉(zhuǎn)眼即逝，20 xx年就要過去了，*外科的工作也根本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護(hù) 士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管

12、工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。 為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大 局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。大家認(rèn)真開展了百日無缺陷活動(dòng)，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的 方案，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí)，共同提高護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗、沒有任何借 口兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠 按此執(zhí)行，到達(dá)了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成 小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，

13、并積極參與展示風(fēng)采的禮按照護(hù)理部的要求，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀;全年根本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期 間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn)，真正做到以人為本;1學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同 志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝 通。護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為 隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好 本職工作。3根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增 加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容 更加突出、同志們工作更加明確。設(shè)立了記事本，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及

14、注意的事情， 固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn) 確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每 日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題，共同學(xué)習(xí)。每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定 放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅(jiān)持到底。每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù) 專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，*外 科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶著下共同走過來了。在新年里還 有很多事情需要大家共同努力：建

15、立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)讓我們大家每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好*外科這個(gè) 年輕的科室吧。時(shí)光荏苒，20 xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感 慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接 領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為 病人的效勞宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地 掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié) 同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)那么，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 始終把平安第一放在首

16、位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù) 理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方 面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按 一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為 核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī) 院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同 志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)效勞。積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕過失事故的發(fā)生，在這 一年的工作中我將克服自身的一切

17、缺乏，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不 斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上 一層樓，取得輝煌業(yè)績。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處 理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、 老實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué) 習(xí)他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教， 在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默 無聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、 扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自 己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

18、，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙 虛謹(jǐn)慎，不斷改良工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組 成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望 把所有工作圓滿完成。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的 一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和 護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和 支持?；貞涍^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些缺乏；主要 是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比擬還有一定差距， 在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺乏，努力把工作做得 更好。在即將迎來的 20 xx 年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精 神，做好

19、我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā) 生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì) 負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī) 院抹黑，我只會(huì)來鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格 要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉 獻(xiàn)！20 xx 年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理效勞”的部署和要求，結(jié)合XX省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動(dòng) 和“三好一滿意”活動(dòng)，深化“以病人為中心”的效勞理念，牢牢 圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良效勞，進(jìn)步護(hù)理水 平”的工作宗旨，

20、在我院迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼 續(xù)穩(wěn)固優(yōu)良護(hù)理工作，深化護(hù)理效勞內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實(shí) 三級(jí)質(zhì)控，三級(jí)查房，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改良?，F(xiàn)將20XX年護(hù)理工 作總結(jié)如下。1、護(hù)士長負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)護(hù)理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對(duì) 關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊 抓護(hù)理核心制度，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí) 核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī) 章制度，服從護(hù)士長的安排，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項(xiàng) 醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。4、培養(yǎng)?？聘呒?jí)責(zé)任護(hù)士（護(hù)師

21、以上職稱）具有綜合評(píng)估，判 定和處理護(hù)理題目。5、能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或 家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及 延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。6、能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn) 步。落實(shí)了責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模 式。我科護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要 素對(duì)護(hù)士進(jìn)行公正分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長 責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分 層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù) 理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不

22、 但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù) 理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分 管病人病情的觀察，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活 護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨， 加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理職員行為標(biāo)準(zhǔn)，在平常工作 中要求護(hù)理職員微笑效勞，文明用語。每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放滿意 度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%，也屢次取得患者的，錦旗。 并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召 開工休座談會(huì)一次，征求病人的及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的 要求給予的滿足。深進(jìn)展開以病人為

23、中心的健康教育，通過制定并 發(fā)放健康教育卡，以通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟 習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知 識(shí)。以細(xì)小優(yōu)良的效勞得到了病人及家屬的稱贊。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程 當(dāng)中要認(rèn)真考慮，能客觀、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的 病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個(gè)護(hù)士 能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有 紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終 末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析， 對(duì)存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20 xx年

24、開始至今根 據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大 大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理效 勞。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè) 人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及根底操縱考核列成表格，使護(hù)士 們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、 發(fā)生護(hù)理過失，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改良座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié) 工作中的缺點(diǎn)和缺乏，及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由，討論 糾偏措施，防止類似事件再次發(fā)生。2、針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)缺乏，更 加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓 勵(lì)護(hù)士參加討論，

25、以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分 析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案。按崗位 及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性 化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理效勞、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技 能、平安護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì) 控、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能 力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理效勞。2、為了能更好的為人民效勞，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng) 急預(yù)案，每月有方案的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、 應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)根本已成 為

26、常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良 好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理平安。3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70 余次。 其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善泌尿外科護(hù)理常規(guī)。拓 寬了護(hù)士的知識(shí)面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對(duì)患者的健康宣教 中，表達(dá)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致 好評(píng)。4、每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論，針對(duì)護(hù)理疑問病例，危重癥 病例，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問危重病人 的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題 目的預(yù)感性和應(yīng)對(duì)能力。5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有方案是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考 核，年末各

27、級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護(hù)理部組織的理 論考試、參加率 100%，考核合格率為 100%。通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患 者進(jìn)步更加優(yōu)良的效勞。急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù) 責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢 查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用 或外借，誰開誰用后誰要及時(shí)清算、消毒，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充， 補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有 效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了 醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類

28、及醫(yī)療廢物處理流程， 使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到標(biāo)準(zhǔn)管理。2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生， 杜盡院內(nèi)交叉感染。3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重 耐藥菌感染隔離指引。落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度，采取鼓勵(lì)無懲罰性報(bào)告 及網(wǎng)上填寫報(bào)告，并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件，做到實(shí)事求 是，不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見的不平 安表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何防止護(hù) 理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。（一）存在問題1、晨間護(hù)理及根底護(hù)理質(zhì)量差。2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較

29、多。3、新護(hù)士?？浦R(shí)薄弱，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)， 缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。（二）工作假想1、制定 20 xx 年，制定具體的培訓(xùn)方案，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 化。2、根據(jù) 80 后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力、心理承 受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水 平。4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。（三）今后努力方向在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在 落實(shí)醫(yī)院各工程標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理 素質(zhì)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革開展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品 牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。一年轉(zhuǎn)眼即逝，XX年就要過去了，*外科的工作也根本步入正 軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上 在這一年中*外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù) 士，每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大 家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)， 關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán) 結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。工作上 按照年初的方案：1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺