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1、Word 職員的月度工作計(jì)劃方案 工作方案書(shū)是一個(gè)單位或團(tuán)體在肯定時(shí)期內(nèi)的工作方案。寫(xiě)工作方案要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必需精確 ,不能模糊。下面是我為大家整理有關(guān)職員的月度工作方案的文章,盼望對(duì)您有所關(guān)心,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí) 職員的月度工作方案1 在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在_年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中確定還有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂(lè)觀主動(dòng)、制造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開(kāi)展_年度的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下: 一、進(jìn)一步熟識(shí)金龍魚(yú)客服工作的整個(gè)流程
2、,多參加多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò); 二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事宜; 三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行; 四、依據(jù)今年的詳細(xì)實(shí)際狀況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給員工,關(guān)心員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作樂(lè)觀性; 五、依據(jù)實(shí)際狀況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增加趣味性; 六、準(zhǔn)時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用狀況,正確節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支; 七、幫助各項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)
3、做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。 職員的月度工作方案2 一、提高熟悉,明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓,緊緊圍繞進(jìn)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。 二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。一是要仔細(xì)落實(shí)高端客戶進(jìn)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推動(dòng)全行中高端客戶快速進(jìn)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通溝通,充分了解客
4、戶需求,準(zhǔn)時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專(zhuān)屬產(chǎn)品配備力度,通過(guò)產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止消失客戶資產(chǎn)下降的狀況。三是樂(lè)觀捕獲市場(chǎng)信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。 三、全力維護(hù)和進(jìn)展財(cái)寶客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的“高校習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推動(dòng)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)展,帶動(dòng)財(cái)寶客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深化挖掘存量潛力客戶,確定進(jìn)展目標(biāo),努力將其培育進(jìn)展成我行財(cái)寶客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前
5、臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推舉對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)覺(jué)的目標(biāo)客戶要準(zhǔn)時(shí)有效地推舉給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。 四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)進(jìn)展。一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷(xiāo),在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步進(jìn)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的連接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要樂(lè)觀挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避開(kāi)消失此增彼減的狀況。 五、充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參加本
6、行私人銀行客戶、財(cái)寶客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和訪問(wèn)客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)寶客戶定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車(chē)、理財(cái)規(guī)劃等方面的支配,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿足度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)寶管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。 六、仔細(xì)落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶、大額資金
7、的流淌要責(zé)成專(zhuān)人予以關(guān)注,行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌狀況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶行通報(bào),開(kāi)戶行要樂(lè)觀進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。 職員的月度工作方案3 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我對(duì)工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專(zhuān)心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。 一、以情服務(wù)、專(zhuān)心做事。 工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地關(guān)心他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)
8、教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開(kāi)和他們沖突,影響公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴平安帽;高空作業(yè)沒(méi)系平安帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。 三、任勞任怨、孜孜不倦。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最終一分鐘的心態(tài)
9、去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也經(jīng)常關(guān)懷同事,常常于他們談心、溝通,他們不快樂(lè)時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂(lè)。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。工作中我也有許多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。 職員的月度工作方案4 新的一年,新的開(kāi)頭,新的方案,對(duì)于工作,我的方案是做三件事: 首先是公司服務(wù)體系建設(shè)。一個(gè)公司也好,一個(gè)產(chǎn)品也罷,其存在的核心是要給客戶制造價(jià)值。 對(duì)于我們來(lái)說(shuō),關(guān)心他們?cè)谖⑸痰牡缆飞仙僮邚澛?、提升勝利?/p>
10、概率,這就是我們需要賜予客戶的價(jià)值。這也是我們自身安家立命的根本。 接下來(lái),我們會(huì)投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務(wù)的事情。關(guān)于人才,一方面要建立內(nèi)部的人才培育機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,另一方面,要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。 目標(biāo)只有一個(gè)把服務(wù)做得更性感一點(diǎn)!進(jìn)而去制造更大的客戶價(jià)值。各行各業(yè),用一顆敬畏之心去對(duì)待客戶,最終的結(jié)果肯定不會(huì)太差。 其次是關(guān)于傳播。過(guò)去,我們做了許多的事情,也取得了一些成果,但都沒(méi)有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例處處吹牛逼說(shuō)是他們的案子。這明顯是不科學(xué)滴。 在傳播方面,我們存在兩個(gè)問(wèn)題,一是套路不夠,想到哪里就做到哪里,而且,完全沒(méi)有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散
11、了,有一點(diǎn)東一榔頭西一棒槌的感覺(jué)。 還有,許多人對(duì)微商存在這樣那樣的誤會(huì),我想通過(guò)傳播優(yōu)秀的案例,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時(shí),也期盼通過(guò)案例的傳播,讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。 第三,關(guān)于銷(xiāo)售體系的建設(shè)。在過(guò)去,我的精力始終放到了其他方面,至少?zèng)]有在銷(xiāo)售這個(gè)方面下足多的功夫。引進(jìn)人才是一個(gè)手段,另一方面,也要轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)機(jī)制。 還有,我們?cè)?022年,會(huì)連續(xù)綻開(kāi)和各種社會(huì)渠道的合作,吸引更多的合作伙伴參加到微商服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái),一起合作共贏。假如你有相關(guān)資源,我們可以勾搭一下。 我的個(gè)人目標(biāo) 公事說(shuō)完說(shuō)私事,對(duì)于我個(gè)人,也設(shè)了三個(gè)小目標(biāo): 第一,每周要讀一本書(shū),這是一個(gè)最
12、低目標(biāo)。讀書(shū)的好處自不用贅述,與其每天把大量時(shí)間鋪張?jiān)谑謾C(jī)上,還不如讀點(diǎn)書(shū)好呢。 可能是年度盛典那兩天太辛苦的緣由,大會(huì)結(jié)束之后,我就重感冒了。于是,在元旦的假期,我就選擇了睡覺(jué)和看書(shū)。雖然是迷模糊糊的,但收獲還是特別大的。 關(guān)于讀書(shū)的目標(biāo),這是一個(gè)最簡(jiǎn)單做的事情,但又是特殊不簡(jiǎn)單做到的事情。2022,讓我們一起多讀點(diǎn)書(shū)吧。 其次,健身。我不會(huì)去健身房的,除非我有時(shí)間空出來(lái)整月的時(shí)間去健身房,否則就堅(jiān)決不去辦什么健身卡。辦卡和買(mǎi)跑步機(jī)是一樣的事情,最終都是不了了之的。 關(guān)于健身,我會(huì)盡量多運(yùn)動(dòng),目標(biāo)是把體重掌握在75kg以內(nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點(diǎn),每次吃東西盡量掌握七分飽的狀況,而且是
13、以素食為主。 第三,賣(mài)書(shū)。在將來(lái)的這一年,我會(huì)竭盡所能,把我的新書(shū)微商力3賣(mài)出去更多本。無(wú)論是為了工作還是為了我自己,我都要把這個(gè)事情做好。 一是我堅(jiān)信這本書(shū)能夠給更多的人帶去價(jià)值,另方面,這也算是一本口碑超預(yù)期的書(shū)。無(wú)論如何,都值得好好推廣一下,讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。 有志者立長(zhǎng)志,無(wú)志者常立志!人生就是一個(gè)累積的過(guò)程,我們一起努力,把每一天做好了,最終的結(jié)果也就對(duì)了。對(duì)于2022,我布滿期盼。 最終聊一個(gè)好兄弟劉永勝,4號(hào)他要在鄭州搞一場(chǎng)個(gè)人的年度答謝宴,感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對(duì)他的支持和關(guān)心。我盼望他能夠堅(jiān)持這個(gè)動(dòng)作做下去,盼望做他個(gè)十年二十年的。 每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩那些曾經(jīng)關(guān)心
14、自己的人; 每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)英勇地秀一下自己; 每一個(gè)人都要有幻想; 每一個(gè)人都要為自己的幻想歇斯底里拼一把。 職員的月度工作方案5 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜
15、辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確 、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),樂(lè)觀為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了_證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)_產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。 2、準(zhǔn)時(shí)了解_狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為_(kāi)企業(yè),土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到_、_拆遷辦等單位,樂(lè)觀和有
16、關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了_及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。 3、樂(lè)觀響應(yīng)公司號(hào)召,深化開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。依據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議
17、的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度
18、,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在_召開(kāi)期間,仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)
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