互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)合項(xiàng)目

1、企業(yè)號(hào)微信企業(yè)號(hào)組織互聯(lián)網(wǎng)化連接器微信|微信企業(yè)號(hào)基本特性統(tǒng)一組織入口內(nèi)部成員關(guān)注可創(chuàng)建多個(gè)應(yīng)用可限定應(yīng)用使用消息數(shù)量無(wú)限制消息類型很豐富對(duì)接組織系統(tǒng)統(tǒng)一識(shí)別身份|企業(yè)會(huì)話微信支付搖一搖周邊微信卡券擴(kuò)展能力|定制化服務(wù)商服務(wù)于大中型組織連接現(xiàn)有IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息化SaaS服務(wù)商服務(wù)于中小組織按需選擇、直接使用完全開放的生態(tài)|4 類垂直行業(yè)9 類行業(yè)通用250+ 活躍服務(wù)商600+ 套件3000+ 應(yīng)用SaaS云應(yīng)用|業(yè)務(wù)狀況|10 000 000用戶12 000 000日發(fā)消息2 000 000日活用戶600 000組織醫(yī)院服裝餐飲教育家電金融汽車地產(chǎn)公安能源政府各行各業(yè)都已經(jīng)在使用企業(yè)號(hào)

2、|移動(dòng)辦公工作協(xié)同HR與培訓(xùn)CRM公告通知移動(dòng)辦公工作協(xié)同HR與培訓(xùn)CRM公告通知3.0 移動(dòng)信息化4.0 互聯(lián)網(wǎng)化2.0 PC信息化1.0 紙質(zhì)辦公1993年2005年2015年通過(guò)PC連接員工與系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)溝通與協(xié)作隨時(shí)隨地連接員工與系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)溝通與協(xié)作隨時(shí)隨地連接員工、上下游、客戶和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)溝通、協(xié)作與商務(wù)以會(huì)議、文件溝通為主組織已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代|互聯(lián)網(wǎng)化組織的典型特征|組織互聯(lián)網(wǎng)化的本質(zhì)是組織生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化，在這個(gè)生態(tài)中高效連接全價(jià)值鏈，連接是核心競(jìng)爭(zhēng)力充分利用社會(huì)資源，組織生態(tài)快速成長(zhǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)元器件，聚焦核心業(yè)務(wù)價(jià)值企業(yè)號(hào)是組織互聯(lián)網(wǎng)化連接器| 微信全生態(tài)：6億活躍用戶，豐富的原

3、生能力 全局性連接：組織與個(gè)體間相互認(rèn)可且緊密的關(guān)系 應(yīng)用間橋梁：提供移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)一入口，消滅信息孤島 開放式生態(tài)：大量活躍的第三方服務(wù)提供商組織新商業(yè)模式的催化劑信息化組織連接上下游藩籬難破|溝通成本高協(xié)作效率低信息流動(dòng)難原料提供商生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者近15萬(wàn)名養(yǎng)魚農(nóng)戶，1萬(wàn)多名經(jīng)銷商近3萬(wàn)名經(jīng)銷商，發(fā)貨、促銷通知，40%日活企業(yè)號(hào)連接全價(jià)值鏈，價(jià)值倍增|通威集團(tuán)瀚邦藥業(yè)開發(fā)、安裝、運(yùn)營(yíng)成本 高開發(fā)、安裝、運(yùn)營(yíng)成本 低組織轉(zhuǎn)型O2O模式成本太高|客戶在服務(wù)號(hào)逛商城，員工在企業(yè)號(hào)推薦、客服和結(jié)算千名導(dǎo)購(gòu)員，DAU達(dá)50%，顧客關(guān)注服務(wù)號(hào)，跟蹤顧客企業(yè)號(hào)服務(wù)號(hào)打通，輕松O2O|瀚邦藥業(yè)歌力思服

4、裝凱文凱利“任何能夠被分享的事物一定會(huì)被分享，包括汽車、3D打印機(jī)、空間等”共享經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前最熱的商業(yè)形態(tài)|共享經(jīng)濟(jì)對(duì)信息技術(shù)的要求連接關(guān)系的高效重構(gòu)信息傳遞隨時(shí)隨地業(yè)務(wù)能力的快速?gòu)?fù)制3萬(wàn)名業(yè)務(wù)員，節(jié)省超10%的營(yíng)銷成本，銷售額上億管理兼職廚師，65%的廚師使用企業(yè)號(hào)接收訂單、查詢傭金企業(yè)號(hào)正加速新商業(yè)創(chuàng)新|愛大廚永誠(chéng)保險(xiǎn)辦公互聯(lián)網(wǎng)化的潤(rùn)滑劑移動(dòng)化辦公的高投入低產(chǎn)出難題|使用使用率低活躍率低安裝安裝率低推廣難開發(fā)成本高周期長(zhǎng)包括總部近10個(gè)APP，整合到企業(yè)號(hào)后DAU超90%，增長(zhǎng)10倍管理上萬(wàn)駐外人員，整合3個(gè)APP，組織門店競(jìng)賽，業(yè)績(jī)提升很大企業(yè)號(hào)讓移動(dòng)辦公輕松實(shí)施，使用活躍|中原地產(chǎn)A.O

5、.史密斯如何讓員工不再談考勤就色變|設(shè)備安裝、維護(hù)成本高數(shù)據(jù)收集、處理復(fù)雜過(guò)于制度化，缺乏人情味設(shè)備固定，外勤不支持可支持外勤考勤，基于位置、搖一搖周邊、Wifi，全勤獎(jiǎng)演變?yōu)榭记诩t包企業(yè)號(hào)讓考勤打卡有趣好玩|海爾、保利地產(chǎn)、拉手網(wǎng)、中國(guó)人壽、恒大地產(chǎn)管理5萬(wàn)店主，銷售返利、營(yíng)銷活動(dòng)、店主激勵(lì)、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)紅包等2000家專賣店、5萬(wàn)家分銷網(wǎng)點(diǎn)，搶紅包與分銷商互動(dòng)，日流水2萬(wàn)全體騰訊員工，收到總辦感謝和紅包紅包，也是一個(gè)工作方式|天虹微品派麗德高騰訊17歲生日紅包學(xué)習(xí)型組織，說(shuō)易行難|松下幸之助“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程” 不愛學(xué)習(xí)：人天性懶惰 沒時(shí)間學(xué)

6、：上班太忙，沒時(shí)間參加 不方便學(xué)：只能辦公室學(xué)，外勤人員無(wú)法學(xué)英國(guó)藥企，上線2個(gè)月，員工過(guò)萬(wàn)，關(guān)注率90%，DAU達(dá)到80%30萬(wàn)員工，新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)，圖文、視頻、考試、統(tǒng)計(jì)企業(yè)號(hào)讓員工培訓(xùn)更加輕松愜意|阿斯利康百勝企業(yè)號(hào)+智慧政務(wù)2萬(wàn)名交警，日活躍超5000，累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)約150萬(wàn)2萬(wàn)名民警，統(tǒng)一發(fā)布消息和新聞讓政府部門工作協(xié)同快捷高效|武漢市公安局福建省交通運(yùn)輸廳讓網(wǎng)格員不再派傳單，構(gòu)建房屋租賃平臺(tái)，撮合交易，正在簡(jiǎn)化居委辦證流程，準(zhǔn)備企業(yè)號(hào)上辦業(yè)務(wù)讓基層單位社會(huì)治理減負(fù)增效|深圳福永萬(wàn)人樓棟長(zhǎng)可隨時(shí)隨地閱讀“成都公安微報(bào)”、“成都警察故事”、“從優(yōu)待警”、“交流互動(dòng)”、“文武茶社”

7、、“警務(wù)保障”六個(gè)版塊。全市兩萬(wàn)余在編民警關(guān)注率已達(dá)80%以上,已有16526人關(guān)注了“成都公安微報(bào)”。 公安系統(tǒng)-歸檔、查詢、警情處理|成都公安微報(bào)涵蓋防汛減災(zāi)、水資源管理、政務(wù)辦公、服務(wù)熱線、行政審批等領(lǐng)域。自動(dòng)推送天氣預(yù)報(bào)、潮位預(yù)報(bào)、防汛預(yù)警，數(shù)據(jù)延遲或故障信息， 分享給相關(guān)人員。水務(wù)系統(tǒng)-防汛指揮、汛情消息|上海市水務(wù)局（市海洋局）浙江旅游互聯(lián)網(wǎng)+|通過(guò)企業(yè)號(hào)管理全省各地區(qū)旅游咨詢員，組建【二級(jí)客服】將企業(yè)號(hào)與服務(wù)號(hào)相連接后臺(tái)的咨詢?nèi)藛T為【一級(jí)客服】游客通過(guò)服務(wù)號(hào)進(jìn)行旅游咨詢，當(dāng)【一級(jí)客服】無(wú)法回答時(shí)，可實(shí)時(shí)將問(wèn)題下發(fā)給相關(guān)地區(qū)【二級(jí)客服】，【二級(jí)客服】在企業(yè)號(hào)內(nèi)收到問(wèn)題后，直接與游客

8、溝通最大限度的整合線下服務(wù)能力咨詢答復(fù)跨地區(qū)的協(xié)同答復(fù)系統(tǒng)企業(yè)號(hào)+智慧教育教育主管部門管理更統(tǒng)一|系統(tǒng)架構(gòu)圖 面向全市教育相關(guān)部門 與統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸，統(tǒng)一認(rèn)證。 實(shí)現(xiàn)通知發(fā)布、信息歸檔、查詢統(tǒng)計(jì)功能橫向消息：同級(jí)別各處事或?qū)ζ渲睂俨块T發(fā)送的消息 縱向消息：上級(jí)主管單位發(fā)往下級(jí)單位的消息家校互動(dòng)如何選擇？|微信平臺(tái)APP短信問(wèn)題： 用戶信息有泄漏風(fēng)險(xiǎn) 短信收費(fèi)，有成本 信息單向，互動(dòng)差 信息承載類型單一問(wèn)題： APP安裝率低 推廣困難 內(nèi)容龐雜、定位不清 使用習(xí)慣難養(yǎng)成政策解讀 涉嫌違規(guī)收費(fèi)被叫停，2014年3月教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)2014年教育信息化工作要點(diǎn)的通知，接著北京

9、、陜西、山西、四川、重慶、深圳等省市紛紛出臺(tái)了關(guān)于叫停“校訊通”相關(guān)業(yè)務(wù) 學(xué)校不應(yīng)向第三方泄露家長(zhǎng)信息合作伙伴 擁抱微信平臺(tái)|全通教育能龍小蟲&樂(lè)學(xué)快樂(lè)星魔力爸爸品眾游更多合作伙伴加入中： 拓維、云校信、微研科技、樂(lè)智微官網(wǎng)通知公告家庭作業(yè)班級(jí)相冊(cè)益課堂-校園信息管理平臺(tái)官網(wǎng)課程表成長(zhǎng)記錄作業(yè)提醒考勤管理成長(zhǎng)記錄每日考勤疑問(wèn)解答安全接送家長(zhǎng)版安全接送教師版?zhèn)鹘y(tǒng)“家校互動(dòng)”開發(fā)商紛紛和微信企業(yè)號(hào)開展合作娃娃營(yíng)-幼兒園管理教師助手家長(zhǎng)助手近千名家長(zhǎng)和老師，幼兒成長(zhǎng)記錄非常受家長(zhǎng)歡迎超千名家長(zhǎng)和老師，70%日活，班級(jí)通知、作業(yè)溝通消息閱讀率高基礎(chǔ)教育-家?；?dòng)|祈福精英幼兒園武漢市育才小學(xué)開發(fā)區(qū)分校

10、2萬(wàn)名師生關(guān)注信息通知、校園地圖、檔案查詢高等教育-校園管理|華東師范大學(xué)教務(wù)相關(guān)：包括校歷查詢、課表查詢、考試查詢實(shí)時(shí)推送考試成績(jī)高等教育-教務(wù)管理|北京理工大學(xué)高等教育-生活服務(wù)|北京師范大學(xué)網(wǎng)費(fèi)充值北京理工大學(xué)校園訂餐高等教育-更多可能|在線學(xué)習(xí)校長(zhǎng)信箱圖書借閱校園班車科研服務(wù)就業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)活動(dòng)微信企業(yè)號(hào)+智慧房產(chǎn)管理簡(jiǎn)報(bào)讓開發(fā)商管理提效|員工服務(wù)銷售采購(gòu)審批工程進(jìn)度管理讓房產(chǎn)中介業(yè)績(jī)提升|包括總部近10個(gè)APP，整合到企業(yè)號(hào)后DAU超90%，增長(zhǎng)10倍中原地產(chǎn)一期上線17個(gè)城市的萬(wàn)科公司，業(yè)主在服務(wù)號(hào)報(bào)障，維修人員在企業(yè)號(hào)接單，負(fù)責(zé)交樓期間的移動(dòng)客服讓社區(qū)物業(yè)管理方便快捷|萬(wàn)科用戶分組，

11、業(yè)主和服務(wù)人員分離；不同人群實(shí)現(xiàn)不同的功能不是微信好友也能拉群聊天讓社區(qū)服務(wù)形態(tài)更加豐富|便民信息推送物業(yè)費(fèi)繳納預(yù)約家政跳蚤市場(chǎng)服務(wù)號(hào)/企業(yè)號(hào)咨詢問(wèn)題企業(yè)號(hào)會(huì)話顯示客服消息企業(yè)號(hào)聊天回答問(wèn)題讓客戶服務(wù)告別電話“永遠(yuǎn)占線”|企業(yè)客服特點(diǎn)服務(wù)外部客戶、上下游或者內(nèi)部成員更短的應(yīng)用入口支持消息推送企業(yè)號(hào) + 智慧醫(yī)藥痛點(diǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院業(yè)務(wù)不能第一手掌握流程審批找不到人患者：危急值提醒不到人，失去最佳救援機(jī)會(huì)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)護(hù)技能沒空學(xué)忘了排班踩不到飯點(diǎn)忙醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理 運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)、流程審批運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)流程審批醫(yī)護(hù)人員危機(jī)提醒、排班、培訓(xùn)、訂餐危急提醒醫(yī)技培訓(xùn)加班訂餐排班記錄羅氏診斷：大規(guī)模員工年會(huì)管理海外年會(huì)信息通

12、知年會(huì)保密承諾書確認(rèn)目的地交通信息匯總員工個(gè)人信息收集強(qiáng)生醫(yī)療：優(yōu)質(zhì)友好的員工溝通和服務(wù)體驗(yàn)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)技術(shù)支持碎片化高效的員工培訓(xùn)有效員工溝通反饋收集高效IT技術(shù)支持阿斯利康-公司動(dòng)態(tài)新聞及時(shí)獲取，利用碎片時(shí)間實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公企業(yè)號(hào)首頁(yè)報(bào)銷狀態(tài)查詢IT服務(wù)臺(tái)考試及內(nèi)部調(diào)研A到Z最新上線功能應(yīng)用列表消息型應(yīng)用主頁(yè)型應(yīng)用主頁(yè)型應(yīng)用|主頁(yè)型應(yīng)用特點(diǎn)自由的頁(yè)面定制更短的應(yīng)用入口支持消息推送在移動(dòng)終端上管理企業(yè)號(hào)發(fā)消息支持圖文/保密消息消息發(fā)送記錄，可撤回管理組織架構(gòu)和成員移動(dòng)助手|服務(wù)號(hào)/企業(yè)號(hào)咨詢問(wèn)題企業(yè)號(hào)會(huì)話顯示客服消息企業(yè)號(hào)聊天回答問(wèn)題企業(yè)客服服務(wù)|企業(yè)客服特點(diǎn)服務(wù)外部客戶、上下游或者內(nèi)部成員更短

13、的應(yīng)用入口支持消息推送信息安全企業(yè)號(hào)的架構(gòu)|微信客戶端企業(yè)號(hào)后臺(tái)企業(yè)IT系統(tǒng)公網(wǎng)私有加密協(xié)議公網(wǎng)http/https協(xié)議公網(wǎng)http/https協(xié)議企業(yè)IT系統(tǒng)調(diào)用企業(yè)號(hào)接口，把消息通過(guò)企業(yè)號(hào)后臺(tái)發(fā)送給用戶的微信客戶端1用戶在微信客戶端中給企業(yè)號(hào)發(fā)消息，經(jīng)過(guò)企業(yè)號(hào)后臺(tái)，推送給企業(yè)IT系統(tǒng)2用戶從微信客戶端跳轉(zhuǎn)，直接訪問(wèn)企業(yè)IT系統(tǒng)的H5應(yīng)用3微信的安全|安裝包防篡改。本地?cái)?shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，敏感信息云端存儲(chǔ)。手機(jī)管家保駕護(hù)航。自建機(jī)房，專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)保障硬件安全。軟/硬件完全自定制，根源上杜絕漏洞。設(shè)備鎖、手機(jī)綁定、異常行為檢測(cè)用戶相關(guān)數(shù)據(jù)全加密，無(wú)拖庫(kù)可能；基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)安全聊天數(shù)據(jù)一旦成功送達(dá)，立即后臺(tái)刪除?？蛻舳税踩ㄐ诺陌踩珅通過(guò)oauth2接口獲知用戶的真實(shí)身份，拒絕非法訪問(wèn)。擁有漏洞檢測(cè)平臺(tái)，可協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏洞；微信-企業(yè)全部采取私有協(xié)議，防止協(xié)議破解。全程RSA加密，密鑰長(zhǎng)度為2048bit ，杜絕監(jiān)聽的可能性。微信-后臺(tái)全程RSA加密，密鑰長(zhǎng)度為2048bit ，杜絕監(jiān)聽的可能性。采用https協(xié)議，全程RSA加密，杜絕監(jiān)聽的可能性。需用secret換取臨時(shí)的Access_Token，且限定有效時(shí)間。企業(yè)-后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的oauth2驗(yàn)證機(jī)制，保證企業(yè)安全獲取員工真實(shí)身份。應(yīng)用的安全|分級(jí)管理生命周期消息安全通訊錄管理員分級(jí)、分權(quán)限應(yīng)用分級(jí)、分權(quán)限通訊錄分級(jí)、分權(quán)限企業(yè)系