社會工作師考前輔導《社會工作綜合能力(初級)》第三章13cc課件

1、第三章 人類行為與社會環(huán)境第一節(jié) 人類行為第二節(jié) 社會環(huán)境第三節(jié) 人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問題本章五大主要考點小結人類需要的層次和類型（09101112）人類行為類型和特點（0810）社會環(huán)境的構成要素（0809101112年3題）人類行為與社會環(huán)境之間的關系（08）人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問題（080911年出4題12年3題） 779992考點一：人類需要的層次和類型（一）人類需要的含義是行為產生的源泉動力，是人類活動的出發(fā)點和歸宿需要的特征：社會性（區(qū)別于動物）3（二）人類需要的層次（4）尊重的需要內部：要求提升自己能力，追求成就，已久謀求自由和獨立的欲望外部：要求

2、得到別人的尊敬、重視或贊賞的欲望（5）自我實現需要（最高）滿足個體把各種潛能都發(fā)揮出來的一種需要，如不斷的追求事業(yè)成功、使技術精益求精等等。明星夢特點由低到高5201114小李參加工作后，態(tài)度認真，踏實肯干，經常加班加點。在一次同事聚會上，大家問他工作為什么這么“拼命”。小李說，自己新來乍到，希望能盡快進入角色，融入到工作團隊中。根據馬斯洛的需要層次理論，小李的上述需要屬于()的需要。（2011） A安全 B歸屬與愛 C尊重 D自我實現2010 64.根據馬斯洛需要層次理論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（ ）。A.自信心B.成就感C.對家人的關心D.宗教信仰E.有知心的朋友2、阿爾德

3、弗爾的ERG（生存關系成長）理論 當代的以人為本的理論以耶魯大學克林頓阿爾德弗爾教授對馬斯洛需求層次論的進一步整合，即ERG理論為代表，他以人的三種核心需要，即生存需要（EXISTENCE）、關系需要（RELATEDNESS）、成長需要（GROWTH）第一種生存需要關系到機體的存在或生存。相當于馬斯洛理論中的生理需要和安全需要。第二種關系需要發(fā)展人際關系的需要。相當于馬斯洛理論中的歸屬與愛的需要以及尊重需要中的外在部分相對應。第三種成長需要個人自我發(fā)展和自我完善的需要。相當于馬斯洛理論中的尊重需要和自我實現的需要。（K) 注意舉例和對應8201012.某學生在某次期中考試中，估計自己的英語考試

4、成績?yōu)?0分，但其實際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語成績的理想成績定位90分。根據阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學生的（ ）（2010）A.成長需要B.關系需要C.求知需要D.認知需要主題統(tǒng)覺測驗（投射測驗）3、莫瑞的需要理論需要的分類：兩大類（K) 第一需要，生理性需要 第二需要，心因性需要心因性需要是通過童年的經驗而獲得的142012年14. 關于莫瑞（Murray）需要理論的說法，正確的是( )。 A需要影響知覺但不影響思維 B需要之間相互獨立C生理性需要源自童年經驗 D需要有不同的階段練習（2011）13下列關于人類需要特點和作用的說法中，符合莫瑞（Murray）需要理論的

5、是( )。 A需要是個性結構中不可缺少的成分 B人的各種需要之間不會發(fā)生沖突 C生理性需要是通過童年經驗獲得的 D一種需要不可以被置于為另一種需要服務的位置（三）人類需要的類型（三種）1、根據需要的起源（1）生理性需要進食、睡眠、性（2）社會性需要交往、成就、權力17（三）人類需要的類型2、按照需要指向的對象(NEW)（1）物質需要衣食住行（2）精神需要智力、道德、審美18考點二：人類行為的類型和特點（一）人類行為的含義行為的意義：個體面對環(huán)境所做的反應，舉凡一切外在的活動（如語言、表情、作為）以及內在的心理歷程（包括思想、意念、態(tài)度）均是。人類行為：個體為適應環(huán)境與滿足需要所表現出的活動或反

6、應，它是遺傳、生理、心理、社會過程等內外因素綜合性相互作用的結果。20（二）人類行為的類型：（三種） 1、依起源，分為本能行為和習得行為。 2、依作用積極還是消極，分為親社會行為和反社會行為。 3、依行為是否符合社會規(guī)范，分為正常行為和偏差行為。 注意劃分的標準和案例21（三）人類行為的特點：六點（1）適應性（2）多樣性（3）動態(tài)性（4）指向性（5）可控性（6）發(fā)展性23（四）影響人類行為的因素：三點24考點三：社會環(huán)境的構成要素(0809101112)（一）家庭（10年4題，12年2題）家庭教養(yǎng)模式(k)縱向影響（家庭背景和家庭中過去的事件）橫向影響（成員間的互動）26家庭類型嬌縱型支配型(

7、10、11k)專制型(12k)放任型沖突型民主型27練習（2012）15. 一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎丁，小林的父親不由分說，就把他痛打了頓，從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于( )。A嬌縱型 B民主型 C專制型 D放任型練習（2010）13.孫某期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子插手任何家務事。孫某的教養(yǎng)方式屬于（ ）。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型練習（2010）15.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（ ）。A

8、.家庭的關系結構B.家庭的成員互動C.家庭的既往事件D.家庭的親屬關系二、社會環(huán)境的構成（二）朋輩群體(k)作用：三個方面（三）學校（個體社會化最重要的場所）（四）工作單位32二、社會環(huán)境的構成（五）社區(qū)人們生活的共同體分為：地域社區(qū)和非地域社區(qū)（六）文化包含物質技術、社會規(guī)范、精神體系如國家文化、民族文化33二、社會環(huán)境的構成（七）大眾傳媒(k) 對青少年的影響 追星熱、偶像崇拜、粉絲 （玉米、鋼絲) 阿凡達、201234練習（2012）65. 孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中小黃還特別

9、向居民講述關于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( )之間的互動。 A文化 B朋輩群體 C家庭 D工作單位 E社區(qū)練習（2008）考點四：人類行為與社會環(huán)境的關系（08） （1）個體必須適應環(huán)境（2）社會環(huán)境影響個人行為（3）社會環(huán)境和遺傳稟賦共同影響（4）人類行為能夠改變社會環(huán)境 尤其是領袖人物或者大眾的一致行為（5）相互影響，但社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些37練習（2008）考點五： 人生發(fā)展階段的主要特征及其面臨的主要問題 （080911年4題12年4題）39一、嬰幼兒階段（03歲）（

10、一）主要特征：（1）生理發(fā)展:動作發(fā)展最為迅速的時期（2）心理發(fā)展：母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志（3）社會性發(fā)展：游戲伙伴階段/退縮階段/自我意識出現階段（k）（二）主要問題： 偏差行為有拒食、吮吸手指、咬指甲和心理自閉等40二、學齡前階段（3-6歲）（一）主要特征：（1）生理發(fā)展（2）心理發(fā)展：語言發(fā)展從表達向思維轉換（3）社會性發(fā)展：家庭為主擴大到整個社會生活（二）主要問題： 口吃、攻擊、沉迷于電視41三、學齡期階段（7-11歲）（一）主要特征： (k)（1）生理發(fā)展：掌握了完整的動作等（2）心理發(fā)展：語言的發(fā)展；認知的發(fā)展（3）社會性發(fā)展：社會交往對象仍然是父母、同伴和老師（

11、二）主要問題： 心理障礙；交往障礙和學習障礙42四、青少年階段（12-18歲，危險期）（一）主要特征： (k)（1）生理發(fā)展：第二性征已經基本發(fā)育成熟等（2）心理發(fā)展：抽象邏輯思維發(fā)展的關鍵期和成熟期；情緒出現兩級性發(fā)展；反抗情緒；性意識的發(fā)展（3）社會發(fā)展：社會化的核心任務是自我意識道德觀和社會交往的進一步發(fā)展（二）主要問題 如早戀、犯罪和適應不良等問題43五、青年階段（18-35歲，黃金期）K（一）主要特征：（1）生理發(fā)展：個體的生理發(fā)展已經成熟并呈現出穩(wěn)定的狀態(tài)（2）心理發(fā)展：心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段（3）社會發(fā)展：人生觀的穩(wěn)定和成熟；友誼和愛情；心理適應（二）主要問題角色轉換與

12、沖突工作歧視婚姻家庭的調適問題44六、中年階段（35-60歲）生活結構最復雜(k)（一）主要特征 （1）生理發(fā)展：各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期，更年期（2）心理發(fā)展：固定智力繼續(xù)上升；流動智力緩慢下降；智力技巧保持相對穩(wěn)定，實用智力不斷增長。（3）社會發(fā)展：工作養(yǎng)家、教育子女重要責任；三種表現：第一，情感趨于深沉穩(wěn)定；第二，婚姻中責任感超越情感，婚姻更加務實；第三，處于事業(yè)成敗的關鍵期（二）主要問題 （1）如何度過更年期；（2）適應婚姻關系的變化； （3）養(yǎng)育子女和贍養(yǎng)父母之間的關系；（4）處理好工作當中的一些問題45七、老年階段（60歲？）衰退期(k)（一）主要特征： （1）生理發(fā)展：生理

13、功能都發(fā)生較大退化（2）心理發(fā)展：認知既表現出成熟和穩(wěn)定的一面，也表現出衰退的一面。（3）社會發(fā)展：失落感，社會地位下降（二）主要問題無用感；生活困難；孤獨感；疾病，無奈和恐懼感46練習（2011）15人的個體發(fā)展要經歷不同階段。下列關于學齡期階段兒童特征的說法中，正確的是( )。 A社會交往對象以父母為主 B情緒出現兩極性發(fā)展 C自我意識處于游戲伙伴階段 D能力是認知發(fā)展的主要任務練習（2012）13. 青少年時期（1218歲）是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是( )。 A心智活動效率達到最高水平 B自我意識逐漸增強 C個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定 D形成穩(wěn)

14、定的人生觀練習（2011）17小寒在初中學習成績不錯，升入高中后不太適應，成績開始下滑。同時，她還出現了一些其他問題，引起了父母的注意。下列關于小寒表現的說法中，不符合其年齡階段特點的是( )。 A對自己的外表越來越在意 B對父母老師的話很順從 C對班上某男生產生好感 D情緒隨著學習成績的好壞而變練習（2011）64. 湯先生和妻子都已人到中年，他們深感與年輕時相比，無論在生理、心理還是社會發(fā)展方面都發(fā)生了很大變化。湯先生夫婦的下列變化中，屬于中年人正常特征的有（ ）。 A生理機能不斷衰退 B智力技巧緩慢下降 C情感趨于深沉穩(wěn)定 D實用智力不斷增長 E婚姻更加盡責務實練習（2012）17. 老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發(fā)展成經常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦