質(zhì)量經(jīng)理面試技巧

1、面試質(zhì)量主管的“葵花寶典”，職場達人必備，值得一讀呵：你對這份質(zhì)量經(jīng)理的工作有什么樣的希望？我擁有十多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，因此在質(zhì)量管理方面深知不一樣的企業(yè)有不一樣的文化，不一樣的行業(yè)對質(zhì)量管理的要求不一樣.怎樣張開質(zhì)量管理工作,是需要跟企業(yè)的詳細(xì)狀況相結(jié)合的.若是我能成功應(yīng)聘到貴企業(yè)這個工作，我想開始時必定趕忙熟悉企業(yè)的質(zhì)量流程及質(zhì)量管理水平，依照不一樣的水平來確定不一樣的工作內(nèi)容。要點介紹：1、這個問題是考驗?zāi)銟I(yè)務(wù)水平的一個問題.2、必然要充分表現(xiàn)出你對質(zhì)量管理的最深層次的理解.3、這個問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的.但是你的答案必然要有可操作性,在新的企業(yè)里張開時有詳細(xì)可執(zhí)行的思路。4、這個問題

2、切忌平時而談，能夠簡短但要言之有物,若是對方就你提出的一些看法進行深入咨詢時要有意理準(zhǔn)備。5、總之這個問題回答得利害將直接影響到對方對你業(yè)務(wù)能力的印象.你感覺要獲取質(zhì)量管理工作成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力？質(zhì)量管理有其特別之處,一方面質(zhì)量管理有特別強的理論基礎(chǔ)比方iso9001和六西格瑪技術(shù),另一方面又有特別強的實踐性，因此作為一個好的質(zhì)量管理人員必定同時具備兩項技能：一是要擅長學(xué)習(xí)新的知識和理論，另一方面又必定能夠深入實踐，將所學(xué)習(xí)到的理論知識與實踐相結(jié)合，這樣才能夠成功。就性格而言，質(zhì)量管理人員既要原則性強，又要具備必然的靈便性，無原則性不能夠完成質(zhì)量系統(tǒng)的正確實施和完好貫徹，無靈便性無

3、法正常睜動工作.要點介紹：1、關(guān)于這類應(yīng)聘任何職務(wù)都全能的問題，回答的時候要詳細(xì)，方法就是盡量往“質(zhì)量管理”方面去靠。2、回答既要吻合質(zhì)量管理原理，又要上升到理論高度。3、想方法說一些較深的理論，讓對方有“聽不懂”的感覺（一個人關(guān)于不懂的東西經(jīng)常很難議論，同時會比較尊敬)。你感覺質(zhì)量經(jīng)理的工作內(nèi)容終歸是什么?我感覺，作為一名質(zhì)量經(jīng)理來說，要負(fù)責(zé)整個企業(yè)的質(zhì)量系統(tǒng)的運作和提高,這包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等幾個部分.同時，還要管理整個質(zhì)量管理部門的正常運作,包括人員的管理和平時事務(wù)的管理。要點介紹：1、作為“質(zhì)量經(jīng)理”，你自然要特別認(rèn)識自己該干些什么。2、上面的介紹相對而言簡單了

4、些,你能夠略加詳細(xì)地說一下,還可以夠賣弄一些專有名詞，引誘對方來咨詢以顯現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力。請表達你一個質(zhì)量經(jīng)理一天的工作狀況.每天清早我會提前大體20分鐘去上班，在上班前做一些準(zhǔn)備工作,這些準(zhǔn)備工作包括提前思慮一下今天工作的要點溫序次，做一下當(dāng)天的工作計劃等。爾后就是第一辦理頭一天遺留的工作，查察自己的郵箱，審批前一天的相關(guān)報表,爾后依照計劃張開當(dāng)天的工作。一般我把工作從兩個角度進行分類，一種方法是分為特別緊急的、一般緊急的和不緊急的。另一種方法是分為要手下做的、需要自己做的和需要上司協(xié)助的三類。經(jīng)過不一樣的分類對不一樣的工作進行辦理。有時還要辦理一些突發(fā)事件。一般下午下班前20分鐘左右我會依

5、照清早的計劃再進行一次總結(jié)，哪些工作已經(jīng)進展到什么程度，第二天有哪些事情需要注意等。若是沒有什么特別原因,我就會下班了。要點介紹：1、這個問題必然要回答得詳細(xì)、充分。2、必然要重申自己做事的計劃性。3、要表現(xiàn)出自己周祥的思想邏輯。若是你有機會重新選擇，你會選擇不同樣的工作領(lǐng)域(就是不從事質(zhì)量管理）嗎？應(yīng)該不會。由于就我個人來說我認(rèn)為我是比較適合做質(zhì)量管理工作的。由于我的性格有兩個特點,一是擅長將理論與實踐相結(jié)合,而質(zhì)量管理恰巧既擁有特別強的理論性，又需要掌握很多的實踐技巧。我的另一個特點是比較堅持原則，這一點關(guān)于質(zhì)量管理來說也是特別重要的。因此我素來認(rèn)為自己是一個天生的質(zhì)量管理人員，若是讓我重

6、新選擇,我可能還是會做質(zhì)量管理.要點介紹：、必然要說“不會重新選擇。否則的話就等于告訴對方“我不喜歡現(xiàn)在的工作”.、要以充分的原因告訴對方你為什么會喜歡你現(xiàn)在的工作領(lǐng)域。請說說質(zhì)量管理工作中令你感覺無力的是什么？質(zhì)量管理中我最感覺無力的地方是有時很難獲取上層的支持.每個企業(yè)都理解質(zhì)量問題對企業(yè)的重要性，但當(dāng)質(zhì)量和產(chǎn)量有矛盾時，有些企業(yè)人員會不自覺地向產(chǎn)量信服。若是這類看法浸透到企業(yè)企業(yè)文化深層的話，做起質(zhì)量管理就會有些無奈，憂如質(zhì)量管理部門是在跟整個企業(yè)的利潤作對。要點介紹：、你談的問題必然若是質(zhì)量工作真切的難點.否則會讓人思疑你的工作能力。、不要過多地抱怨，要恰到利處。否則會讓面試官厭煩。關(guān)

7、于一個比較難判斷的質(zhì)量問題，你怎樣做出決策？這是一個很大的題目。簡單地來講，在一個比較大的決策前,我會召集相關(guān)人員,利用頭腦風(fēng)暴法收集所有可能的決策。爾后再利用力場解析方法，將每一個決策的長處和缺點解析出來，并進行打分，將最后的決策挑出來。自然,在這個過程中有時要用到一些決策解析技術(shù)。要點介紹:1、“決策一詞是管理學(xué)術(shù)語。因此回答要吻合管理學(xué)原理.2、由于你面試不是一般的管理職，而是“質(zhì)量經(jīng)理”,因此還是要盡量往質(zhì)量管理上靠3、拋出幾個“力場解析”“腦筋風(fēng)暴法”等術(shù)語做誘餌，引誘對方咨詢。若是你接到一通客戶的質(zhì)量投訴電話，你確知無法馬上解決他的問題時，你會怎樣處。理？我想這確實是一件很難辦理的

8、事情。我想我會第一直他講明為什么無法馬上解決的原因,我們的困難和問題在哪里以求得客戶的理解和諒解，同時必定以誠心的態(tài)度告之能夠解決的方法和最后能夠完成的限時，這樣客戶一般是能夠理解的。自然,自己做出過的承諾必定按期完成，誠信是第一原則。要點介紹：1、這實質(zhì)上是在察看你的溝通技巧，而且這也是你作為“質(zhì)量經(jīng)理”的業(yè)務(wù)能力的一部分.2、加答要吻合質(zhì)量管理原則.沒方法，平時多積累一些吧。上述面試題目與答案關(guān)于每個質(zhì)量人都有幫助，這可是面試內(nèi)容的一部份，一般面試質(zhì)量經(jīng)理的,都是企業(yè)高高層,如副總、老板一類的人，都有招的,你要想面試質(zhì)量經(jīng)理成功，必然有過人的現(xiàn)場發(fā)揮能力、應(yīng)變能力、表達能力，自然，專業(yè)的質(zhì)

9、量技術(shù)、實操經(jīng)驗和管理水平必然是必要的。要想成為職場達人，必然要有這個“葵花寶典”，秘籍呵!篇二：質(zhì)量經(jīng)理面試題姓名：日期：得分：一、當(dāng)你特別努力的工作，但連續(xù)三個月都沒有完成企業(yè)規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)與管理指標(biāo)，此時你該怎么做？(25分）二、當(dāng)你進行一項重要生產(chǎn)線改造（關(guān)系到企業(yè)當(dāng)年整個經(jīng)營指標(biāo)）已經(jīng)進入最要點的階段了，此時你的家人打電話給你，說家里發(fā)生了重要的事件（涉及到親人的安危），必定你親自回家辦理，你應(yīng)該怎么辦？為什么？(25分）三、當(dāng)生產(chǎn)工藝出現(xiàn)了問題，因技術(shù)部（不屬于品管部責(zé)任）未能及時解決以致嚴(yán)重客戶投訴，給企業(yè)造成了巨大損失,此時企業(yè)要求你查辦此事，嚴(yán)懲責(zé)任人員，你該怎樣做，為什么？

10、(25分)四、企業(yè)要你宣布與執(zhí)行一項關(guān)于質(zhì)量責(zé)任賠償?shù)闹贫?，此制度會涉及到員工的個人利益，會有較大程度的負(fù)面影響,你將怎么做才能順利實行，而不造成員工的抗?fàn)幥榫w？（25分)姓名：日期:得分：一、填空題:(20分）1、管理的五項基本職能：2、刨花板的甲醛釋放量e1級標(biāo)準(zhǔn)，e2級標(biāo)準(zhǔn)mg/100g。3、中纖板的密度:千克/平方米,其含水率4、qc七大統(tǒng)計手法是指：5、單位換算：1kg=g/cm36、名詞講解re：maj:ac：:7、管理學(xué)中“木桶原理的的核心思想是：8、請你寫出質(zhì)量主管（負(fù)責(zé)制程檢的三個核心kpi指標(biāo)：9、請你寫出品管員應(yīng)具備的三個重要的能力:10、iso9000:2000系統(tǒng)的八

11、大質(zhì)量原則：二、問答題：(80分)1、請簡述不合格品辦理要點?（10分）2、簡述在iso9000內(nèi)審工作，品管部應(yīng)做好哪些工作？(15分）3、你以前的企業(yè)產(chǎn)質(zhì)量量狀況怎樣(產(chǎn)品合格率、客戶投訴率等）?其要點工序有哪些？主要存在哪些問題?你是怎樣進行改進的。(15分）4、你認(rèn)為一個優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)該是一個怎樣的團隊，請詳細(xì)描述.(10分)5、qc七大手法是哪些?你以前工作中常用的有哪幾種？其主要用途分別是什么？（10)分）三、解析題（20分）企業(yè)月份柜身車間共生產(chǎn)800單，在檢驗中共有100單不合格，不合格的狀況以下:開料尺寸不良有10單,開料鋸片不合格造成崩口有15單,封邊機刮傷板件有5單，封邊不到

12、位有10單，排錯孔有24單，板面有氣泡6單,廠房漏雨以致板材發(fā)漲10單，搬運中不小心損壞的有15單，板面有污漬5單。2。請用特點要因法畫圖解析月柜身車間質(zhì)量不良原因。，針對以上狀況,你認(rèn)為應(yīng)該采用哪些質(zhì)量改進措施?質(zhì)量經(jīng)理面試題（三)姓名：日期：一、請您列出3家板式家具行業(yè)相對優(yōu)勢的企業(yè),并指出它們優(yōu)勢在哪些方面?。（10分）二、請你說說怎樣才能做好家具行業(yè)的質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)劃？(15分)三、在前幾家工廠，請您舉例說明您在質(zhì)量控制方面執(zhí)行力特別到位的一件事，并作簡單解析,哪些方面是特別到位的.(15分）四、簡述每個月召開質(zhì)量會議的要點，以及后續(xù)質(zhì)量工作要點.(15分）五、您以前是怎樣培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)人才

13、的，請舉例說明（15分）六、您對怎樣才能甄選出一名優(yōu)秀的品管，平時都有哪些評判標(biāo)準(zhǔn)，請按其重要性排序。(10分）、篇三：質(zhì)量經(jīng)理面試大全篇四：質(zhì)量經(jīng)理面試解析質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管的“葵花寶典”，職場達人必備,內(nèi)容解析:你對這份質(zhì)量經(jīng)理的工作有什么樣的希望？我擁有十多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,因此在質(zhì)量管理方面深知不一樣的企業(yè)有不一樣的文化,不一樣的行業(yè)對質(zhì)量管理的要求不一樣。怎樣張開質(zhì)量管理工作,是需要跟企業(yè)的詳細(xì)狀況相結(jié)合的.若是我能成功應(yīng)聘到貴企業(yè)這個工作,我想開始時必定趕忙熟悉企業(yè)的質(zhì)量流程及質(zhì)量管理水平，依照不一樣的水平來確定不一樣的工作內(nèi)容。要點介紹：1、這個問題是考驗?zāi)銟I(yè)務(wù)水平的一個問題

14、.2、必然要充分表現(xiàn)出你對質(zhì)量管理的最深層次的理解。3、這個問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。但是你的答案必然要有可操作性，在新的企業(yè)里張開時有詳細(xì)可執(zhí)行的思路.4、這個問題切忌平時而談，能夠簡短但要言之有物，若是對方就你提出的一些看法進行深入咨詢時要有意理準(zhǔn)備。5、總之這個問題回答得利害將直接影響到對方對你業(yè)務(wù)能力的印象。你感覺要獲取質(zhì)量管理工作成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力？質(zhì)量管理有其特別之處，一方面質(zhì)量管理有特別強的理論基礎(chǔ)比方iso9001和六西格瑪技術(shù)，另一方面又有特別強的實踐性，因此作為一個好的質(zhì)量管理人員必定同時具備兩項技能：一是要擅長學(xué)習(xí)新的知識和理論，另一方面又必定能夠深入實踐，將所學(xué)

15、習(xí)到的理論知識與實踐相結(jié)合，這樣才能夠成功.就性格而言，質(zhì)量管理人員既要原則性強，又要具備必然的靈便性，無原則性不能夠完成質(zhì)量系統(tǒng)的正確實施和完好貫徹，無靈便性無法正常睜動工作。要點介紹:1、關(guān)于這類應(yīng)聘任何職務(wù)都全能的問題，回答的時候要詳細(xì)，方法就是盡量往“質(zhì)量管理”方面去靠。2、回答既要吻合質(zhì)量管理原理，又要上升到理論高度。3、想方法說一些較深的理論，讓對方有“聽不懂”的感覺（一個人關(guān)于不懂的東西經(jīng)常很難議論，同時會比較尊敬）。你感覺質(zhì)量經(jīng)理的工作內(nèi)容終歸是什么?我感覺,作為一名質(zhì)量經(jīng)理來說,要負(fù)責(zé)整個企業(yè)的質(zhì)量系統(tǒng)的運作和提高,這包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等幾個部分。同時

16、，還要管理整個質(zhì)量管理部門的正常運作，包括人員的管理和平時事務(wù)的管理。要點介紹:1、作為“質(zhì)量經(jīng)理，你自然要特別認(rèn)識自己該干些什么.2、上面的介紹相對而言簡單了些,你能夠略加詳細(xì)地說一下，還可以夠賣弄一些專有名詞，引誘對方來咨詢以顯現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)能力。請表達你一個質(zhì)量經(jīng)理一天的工作狀況。每天清早我會提前大體20分鐘去上班，在上班前做一些準(zhǔn)備工作,這些準(zhǔn)備工作包括提前思慮一下今天工作的要點溫序次，做一下當(dāng)天的工作計劃等。爾后就是第一辦理頭一天遺留的工作，查察自己的郵箱，審批前一天的相關(guān)報表，爾后依照計劃張開當(dāng)天的工作。一般我把工作從兩個角度進行分類，一種方法是分為特別緊急的、一般緊急的和不緊急的。

17、另一種方法是分為要手下做的、需要自己做的和需要上司協(xié)助的三類。經(jīng)過不一樣的分類對不一樣的工作進行辦理。有時還要辦理一些突發(fā)事件。一般下午下班前20分鐘左右我會依照清早的計劃再進行一次總結(jié),哪些工作已經(jīng)進展到什么程度,第二天有哪些事情需要注意等。若是沒有什么特別原因，我就會下班了。要點介紹:1、這個問題必然要回答得詳細(xì)、充分。2、必然要重申自己做事的計劃性。3、要表現(xiàn)出自己周祥的思想邏輯。若是你有機會重新選擇，你會選擇不同樣的工作領(lǐng)域（就是不從事質(zhì)量管理）嗎？應(yīng)該不會。由于就我個人來說我認(rèn)為我是比較適合做質(zhì)量管理工作的.由于我的性格有兩個特點，一是擅長將理論與實踐相結(jié)合，而質(zhì)量管理恰巧既擁有特別

18、強的理論性，又需要掌握很多的實踐技巧。我的另一個特點是比較堅持原則，這一點關(guān)于質(zhì)量管理來說也是特別重要的。所以我素來認(rèn)為自己是一個天生的質(zhì)量管理人員，若是讓我重新選擇，我可能還是會做質(zhì)量管理要點介紹:、必然要說“不會重新選擇”。否則的話就等于告訴對方“我不喜歡現(xiàn)在的工作”。、要以充分的原因告訴對方你為什么會喜歡你現(xiàn)在的工作領(lǐng)域。請說說質(zhì)量管理工作中令你感覺無力的是什么？質(zhì)量管理中我最感覺無力的地方是有時很難獲取上層的支持。每個企業(yè)都理解質(zhì)量問題對企業(yè)的重要性，但當(dāng)質(zhì)量和產(chǎn)量有矛盾時，有些企業(yè)人員會不自覺地向產(chǎn)量信服。若是這種看法浸透到企業(yè)企業(yè)文化深層的話,做起質(zhì)量管理就會有些無奈，憂如質(zhì)量管理

19、部門是在跟整個企業(yè)的利潤作對。.要點介紹：、你談的問題必然若是質(zhì)量工作真切的難點.否則會讓人思疑你的工作能力。、不要過多地抱怨，要恰到利處。否則會讓面試官厭煩。關(guān)于一個比較難判斷的質(zhì)量問題，你怎樣做出決策？這是一個很大的題目。簡單地來講，在一個比較大的決策前，我會召集相關(guān)人員，利用腦筋風(fēng)暴法收集所有可能的決策。爾后再利用力場解析方法，將每一個決策的長處和缺點解析出來，并進行打分，將最后的決策挑出來。自然，在這個過程中有時要用到一些決策解析技術(shù)。要點介紹：1、“決策一詞是管理學(xué)術(shù)語。因此回答要吻合管理學(xué)原理。2、由于你面試不是一般的管理職，而是“質(zhì)量經(jīng)理”，因此還是要盡量往質(zhì)量管理上靠.3、拋出

20、幾個“力場解析”“腦筋風(fēng)暴法”等術(shù)語做誘餌,引誘對方咨詢。若是你接到一通客戶的質(zhì)量投訴電話,你確知無法馬上解決他的問題時，你會怎樣辦理?我想這確實是一件很難辦理的事情。我想我會第一直他講明為什么無法馬上解決的原因,我們的困難和問題在哪里以求得客戶的理解和諒解，同時必定以誠心的態(tài)度告之能夠解決的方法和最后能夠完成的限時這樣客戶一般是能夠理解的。自然，自己做出過的承諾必定按期完成,誠信是第一原則.要點介紹：1、這實質(zhì)上是在察看你的溝通技巧，而且這也是你作為“質(zhì)量經(jīng)理”的業(yè)務(wù)能力的一部分.2、加答要吻合質(zhì)量管理原則。沒方法，平時多積累一些吧。.。上述面試題目與答案關(guān)于每個質(zhì)量人都有幫助，這可是面試內(nèi)

21、容的一部份，一般面試質(zhì)量經(jīng)理的，都是公司高高層，如副總、老板一類的人，都有招的,你要想面試質(zhì)量經(jīng)理成功，必然有過人的現(xiàn)場發(fā)揮能力、應(yīng)變能力、表達能力，自然，專業(yè)的質(zhì)量技術(shù)、實操經(jīng)驗和管理水平必然是必要的。要想成為職場達人,必然要有這個“葵花寶典”，秘籍呵！質(zhì)量管理七大手法qc七大手法有哪些？2.簡述帕拉圖(paretochart）的基本精神和內(nèi)容簡述特點要因圖的用法和作用何謂mil-std-105e?八項質(zhì)量管理原則有哪些？當(dāng)生產(chǎn)線出現(xiàn)異常狀況應(yīng)怎樣辦理?7.說說你是怎樣辦理客戶投訴的?篇五：質(zhì)量經(jīng)理的面試問題一請您做一下自我介紹：我叫xxx，19xx年出生于xx省xx縣。19xx年畢業(yè)于xx

22、大學(xué)xx系.本科.畢業(yè)于分配到xx省xx縣xx廠任檢驗科科長.主要負(fù)責(zé)從原材想到成品的檢驗工作。19xx年xx月停薪留職，同時應(yīng)聘到xx省xx縣xx玩具企業(yè)化妝品分企業(yè)任檢驗部主管，主要負(fù)責(zé)化妝品分廠的質(zhì)量系統(tǒng)及原資料半成品成品的檢驗工作.19xx年xx月任xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx有限企業(yè)質(zhì)量部經(jīng)理并兼任行政部經(jīng)理。主要負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)的建立及運行，以及供應(yīng)商管理/產(chǎn)品檢驗/客戶關(guān)系管理等工作。20 xx年xx月任xx市經(jīng)濟技術(shù)xx企業(yè)副總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)后勤部人力資源部品管部,主要業(yè)務(wù)為企業(yè)全方向的質(zhì)量管理及推進工作。20 xx年xx月任xx企業(yè)iso和六西格瑪專員,后由于六西格瑪推進項目被總部

23、反對，被任命為人力資源部門科長。要點介紹：1、這個經(jīng)歷必然要背熟,說話要干脆利落.而且要保證你說的內(nèi)容特別是工作時間與離職時間跟你交給面試官的個人簡歷完好一致，否則別人會認(rèn)為你捏造簡歷。2、中間要加上你在某個企業(yè)負(fù)責(zé)什么工作的東西，一是顯得內(nèi)容充分，二是以最快的速度介紹你的工作要點.3、最后一段之因此這樣介紹，是為了給另一個問題“你為什么選擇走開現(xiàn)在的企業(yè)”做好一個鋪墊.二可否描述一下你自己的個性?自己性格相對較為外向,擅長與人溝通及相處。同時擅長將理論知識與工作實踐相結(jié)合，這一點特別適用于質(zhì)量管理.別的，自己原則性較強，擅長辦理質(zhì)量問題。要點介紹：1、質(zhì)量管理的一個重要特點是要溝通協(xié)調(diào)，因此

24、你要在性格介紹中把這一點突出出來。2、理論要上升到宏觀，實踐要能解決微觀問題,這是質(zhì)量管理最強的特點，你也要介紹出來.3、“原則性強”必然要重申，原因就不用說了吧?4、總而言之一句話：你所介紹的性格特點要與你準(zhǔn)備找的工作“質(zhì)量經(jīng)理”一詞掛起鉤來，讓別人一聽你的性格就知道你適合做“質(zhì)量經(jīng)理”.一、請表達你個人的管理風(fēng)格?就管理而言，自己的管理風(fēng)格傾向于將工作合理進行分配,并供應(yīng)相對寬松的環(huán)境及激勵手段促使手下完成任務(wù)。在此過程中講究公正公正和公開,經(jīng)過誠心和聲威而不能是是職權(quán)或制度進行管理.要點介紹：1、對這個問題而，其實并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但你最好閱讀一下相關(guān)的管理學(xué)書籍，使自己的回答吻合管理

25、學(xué)原理。2、上面的回答是吻合管理學(xué)原理的，而且貼近自己自己的管理風(fēng)格.3、關(guān)于此問題來說,必然不要過于重申你管理風(fēng)格中的某一方面而忽略另一方面,否則會給別人“偏執(zhí)”或“偏執(zhí)”的感覺.四、你感覺自己最大的長處為什么？自己的最大長處是擅長快速學(xué)習(xí)新的知識，并將之與工作實質(zhì)相結(jié)合。要點介紹：1、這個問題自己其實不難回答，要點是你必然要將這個長處跟質(zhì)量管理“若有若無”地掛起鉤來，以便跟其他近似的問題相當(dāng)合。2、就這個答案而言，就是跟質(zhì)量管理的“理論性很強而且實踐性也很強”的特點相吻合的.三你感覺自己最大的缺點（缺點）是什么？最大的缺點可能是有時原則性過強，總希望周圍所有人都能以最大熱情和精力投入到工作

26、中，這樣一來靈便性就不足.1、不要說平白無故的話諸如“我最大缺點就是沒有缺點”等等，這樣等于是把面試官當(dāng)傻瓜！2、不要說對你要面試的“質(zhì)量經(jīng)理”一職有不良影響的缺點如真的不擅長溝通，這會兒也暫時先不要說，等今后慢慢改掉吧.3、不要說太小的雞毛蒜皮似的缺點，這樣會給面試官造成“不擅長溝通”等。就算你”不誠實“的感覺。4、提的缺點要實在，但這個實在的缺點必定對你應(yīng)聘的這個質(zhì)量經(jīng)理“職務(wù)不造成嚴(yán)重影響！二、請介紹你的家庭.我有一個和藹溫柔的妻子和一個兩歲的兒子。我特別愛他們。一般在星期日或業(yè)余時間我會跟他們在一起,為他們做飯以及游戲。有時我們會去出門旅游同時會照很多照片，他們都特別喜歡一些風(fēng)景區(qū)。要

27、點介紹：1、必然不要說自己的家庭不幸福?。ㄕ\然可能真的不太幸福）由于面試官會思疑家里的各種麻煩會不會影響到你的工作心情.2、盡量在這個回答中表現(xiàn)出你的愛心與責(zé)任感。由于在面試官眼里這個問題不但對你的家庭重要，而且對你的工作可否做好至關(guān)重要三、請你介紹目前服務(wù)的企業(yè)。這是一家日資企業(yè),生產(chǎn)xx和xx，在日本今年的最有活力企業(yè)排名中排第30位,比去年進步了4位。這個企業(yè)管理比較完滿，經(jīng)過了iso9001的2000版和iso14001的2004版.質(zhì)量系統(tǒng)水平較高，從六西格水平來看大體處于5個西格瑪?shù)乃?。企業(yè)推進了qcc和改進提案制度,同時qcc水平很高，昨年我們指導(dǎo)的有一個圈獲取了xx省xx之星

28、優(yōu)秀qc小組稱號,同時有兩個圈被評為國家級優(yōu)秀qc小組.這家企業(yè)實行的典型的日本式管理,側(cè)重人文關(guān)懷和人性化管理,企業(yè)內(nèi)部有一種追求進步和自我學(xué)習(xí)的企業(yè)文化.要點介紹：1、不要說你以前企業(yè)的壞話！由于這樣會讓別人思疑你不能熟而且不夠忠誠！2、介紹企業(yè)時要重視在你現(xiàn)在企業(yè)在”質(zhì)量管理“方面的特點,特別是好的地方，由于你面試的是”質(zhì)量經(jīng)理“。3、在介紹企業(yè)的時候順帶提一下質(zhì)量方面的成績，為今后”你自己的工作成績“進行鋪墊。4、若是你現(xiàn)在的企業(yè)確實有很多問題，就用”自然，還有一些不是很完滿的地方諸如。“一筆帶過。不要談得太多，省得讓人感覺你在抱怨.四、你的主管認(rèn)為你在哪些方面有改進的必要?我的主管跟

29、我談過，由于我自己有比較強的工作能力，因此有時會以己度人，希望別人也能夠同樣擁有豐富的管理知識和技術(shù)，因此敵手下和別人的要求有時太高,原則性過強。我的主管因此而希望我在有些事情上不要太焦慮,不要過分于追求圓滿，有些事情是能夠靈便處理的。要點介紹：1、這個問題的回答跟那個”你的性格有哪些缺點“同樣，屬于既不能夠說得太狠,又不能夠說得太輕的那種。2、原則上依舊是說一些實實在在的缺點而且關(guān)于你要面試的”質(zhì)量經(jīng)理“一職沒有嚴(yán)重影響的缺點。五、說說你近來閱讀的一本書或雜志。我近來正在看一本相關(guān)vb編程方面的書，由于我感覺電腦知識關(guān)于一個現(xiàn)代人來說是一項必不能少的技術(shù),無論是關(guān)于工作還是關(guān)于學(xué)習(xí)。而程序設(shè)

30、計是電腦學(xué)習(xí)的一個特別重要的部分，學(xué)會一些簡單的編程,能夠做到用其他方法做不到的事情。在看這本書的過程中，我發(fā)現(xiàn)編程是一件特別有意思的事情,閱讀一個程序就像在讀一篇散文,它給了我很大的樂趣.要點介紹:1、不要談一些明顯跟工作離得太遠(yuǎn)的東西。武俠小說?免了吧!2、也不用然非若是質(zhì)量管理方面的專業(yè)性書籍，那樣的話反而會讓人感覺很假，難道你每天24小時都在工作啊?3、最好是有點進步的書籍，而且最好順便提一下你的讀書心得，自然這些讀書心得也是有點進步的。六、你感覺你的主管（同事）會給你什么樣的考語？我的主管和同事們都認(rèn)為我知識面特別廣,工作能力很強,而且在質(zhì)量管理方面特別專業(yè)說話幽默而且擅長跟別人溝通

31、，可是有時原則性太強。,要點介紹：1、同事的介紹自然要點是要說些好的啦！但是不能夠所有是好的，否則的話可能連你自己都不會相信!2、還是那句話，你說的缺點要實在，但不能夠影響到你所面試的職位！七、你還有連續(xù)念研究生的計劃嗎？沒有。就我個人而言，我更需要進修和補充的可能不是工商管理，而是相應(yīng)的產(chǎn)品知識，因此若是有可能的話我會再去修一個機械制造的本科專業(yè)。要點介紹：1、這個問題其實不難回答,你依照自己的實質(zhì)狀況決定就是了。但是要記住一點就是不要給面試官留下一個你不放心工作的印象。2、無論你是回答要連續(xù)讀還是不連續(xù)讀，最好早先都要想好充分的原因，要從職業(yè)生涯方面想原因八、你怎樣規(guī)劃未來，你認(rèn)為5年后能

32、達到什么樣的成就我對未來有足夠的信心.由于中國現(xiàn)在的發(fā)展遠(yuǎn)景特別優(yōu)秀？，而同時質(zhì)量管理又是這樣的糟糕。因此在中國做質(zhì)量管理是一個特別有前途的工作.同時由于自己的性格和興趣都比較適合于質(zhì)量管理，質(zhì)量管理知識特別全面而且工作能力較強,應(yīng)該有較強的發(fā)展空間,我今后的發(fā)展要點應(yīng)該是將這些最先進的管理方法進行應(yīng)用,五年此后將會是一個值得別人認(rèn)可和尊敬的質(zhì)量管理人員。要點介紹：1、這個問題相對是比較難的。由于面試官往會是你進入企業(yè)后的上司，因此你不要回答“我的目標(biāo)是做總經(jīng)理”之類的話，那樣對他可能會構(gòu)成威脅。2、必然要表現(xiàn)出強烈的進步心,最好將職務(wù)薪水之類的簡單給對方造成威脅的東西避開3、最好是象上面同樣

33、從工作質(zhì)量以及工作經(jīng)驗和成就感方面回答。.九、你有連續(xù)進修的計劃嗎？平時下班今后的時間，你都做些什么？在這么多年的質(zhì)量管理工作經(jīng)歷中,我認(rèn)識到一個問題:作為一個好的質(zhì)量管理人員來說，若是要能夠深層次地解決質(zhì)量問題，僅有質(zhì)量管理的技巧還不夠,還需要有必然的產(chǎn)品專業(yè)知識。因此若是要進修的話可能會進修一些關(guān)于機械制造方面的課程.事實上現(xiàn)在業(yè)余時間一旦有機會的話我都是在看相關(guān)機械制造方面的書籍。要點介紹：1、關(guān)于進修的問題同上面的回答同樣，最好是回答不影響工作又對工作有幫助的進修計劃.2、業(yè)余時間是一個很大的看法，你不能夠業(yè)余時間全用來玩兒吧？那樣會顯得你沒有進步心。十、十四、你的希望待遇是什么？關(guān)于

34、待遇來講,我想要跟我個人的經(jīng)驗和能力相般配。從個人的希望來講，我希望能夠提供xxxxx元每個月以上的薪水，由于這樣的薪水才會般配我現(xiàn)有的工作能力，也會讓我富饒成就感.要點介紹：1、這是一個特別實質(zhì)的問題，生怕幾乎每個企業(yè)都會問。第一是不能夠回避此問題，關(guān)于你要求的薪水義正辭嚴(yán)地正面回答（自然要量力而為地去要薪水）。2、要給自己所要的薪水進行必然的說明,以緩和你索要一個高薪水給對方帶來的心理沖擊感。3、此時不要講解太多，否則反而顯得你底氣不足。十一、你找工作時最在乎的是什么？請談一下你理想中的工作。我想在找工作的時候我最在乎的是企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)各階層可否有一種正確的質(zhì)量意識。作為質(zhì)量部門，可

35、否將質(zhì)量管理水平推進一個更高的臺階其中一個特別重要的因素就是上司的支持，因此在我理想的工作中，最上層應(yīng)該深刻理解質(zhì)量的內(nèi)涵,支持質(zhì)量部門的工作，在這類狀況下工作張開就會特別順利,工作起來也會更加快樂。要點介紹：1、必然不要正面回答“我最在乎的是薪水待遇,即使你心里這么想也不要這么說！若是他們給的薪水不夠你大不了不來就是了!2、最好從企業(yè)文化和工作環(huán)境或人際關(guān)系等方面來進行回答,一是顯得你有必然的職業(yè)涵養(yǎng)，二是顯出自己對工作的關(guān)懷和熱情。十二、你曾聽聞過我們企業(yè)嗎?你關(guān)于本企業(yè)的第一印象怎樣？聽聞過。第一印象是這家企業(yè)很漂亮,面試時候發(fā)現(xiàn)前臺的服務(wù)人員很平易，企業(yè)所有接觸到的人員素質(zhì)都比較高。要

36、點介紹：1、盡量回答“聽聞過”，除非它們是一個新建的特別小的企業(yè).這就要求你在面試以前通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道認(rèn)識一下你現(xiàn)在面試的企業(yè),這叫“不打無準(zhǔn)備之仗。2、不要說這個企業(yè)的壞話，包括任何人的壞話。你怎么知道你所責(zé)怪的人跟這個面試官必然就沒有親戚？3、找一些表面的東西夸一下這個企業(yè)就行了，也不用太拍馬屁省得讓人感覺虛偽。十三、為什么想走開目前的工作?事實上，兩年前我被招到這家企業(yè)的時候是作為iso和六西格瑪專員招進去的，在這兩年中，我們擬定了整個的六西格瑪推進計劃,甚至邀請了專業(yè)的咨詢企業(yè)，選定了項目，也擬定了相關(guān)的培訓(xùn)日程，但是企業(yè)總部認(rèn)為機會不夠成熟，他們認(rèn)為qcc更適合日資企業(yè)的文化。六西

37、格瑪項目就此夭折，我也因此調(diào)到人力資源部門做科長.而我對人力資源管理其實不很擅長,也其實不是自己職業(yè)生涯的方向，因此我決定重新搜尋一份質(zhì)量管理方面的工作。要點介紹：1、若是你是到一家正規(guī)的外資企業(yè)特別是歐美企業(yè)去應(yīng)聘，這個問題極有可能會問.因為這些企業(yè)很側(cè)重員工對企業(yè)的歸屬感.2、這個問題必然要小心回答！不能夠給對方造成頻頻跳槽不放心工作也許好高鶩遠(yuǎn)自私自利的印象!3、最好找一個實實在在的原因，而且這個原因不能夠在你現(xiàn)在應(yīng)聘的這家企業(yè)出現(xiàn)近似狀況！4、若是你真是由于薪水太低而跳槽，也不用然要回避這一點。把它明確說出來，同時順便講解兩句如“這兩年業(yè)務(wù)成長極快”之類的原因以進行緩沖。十四、關(guān)于目前

38、的工作,你感覺最不喜歡的地方是什么？對人力資源方面的工作來說，現(xiàn)在我所負(fù)責(zé)的工作絕大部分都是一些事務(wù)性工作，每天辦理各種考勤和薪水,缺少創(chuàng)立性，這樣的工作不能夠發(fā)揮我的長處，這是我所不喜歡的。要點介紹：1、此問題的回答要表現(xiàn)出你的工作熱情。2、最好是從工作自己的角度進行回答，此時不要談自己的性格“不適合做什么”,由于你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作極有可能也會這樣。十五、目前的工作上，你感覺比較困難的部分在哪里？噢，事實上關(guān)于人力資源來說還沒有遇到什么難處，由于我們廠這部分工作相比較較成熟，運作起來沒有太多的問題。只但是有時要辦理一些相關(guān)勞動法方面的問題，有時不但要照顧企業(yè)的利益，還要同時照顧勞動者的利益，有時讓我有些犯難,在這類狀況下,我會站在企業(yè)的立場上，跟勞動者進行協(xié)商，盡量獲取一種平衡.要點介紹：1、盡量少提困難，否則會讓對方思疑你的工作能力.2、但是還是要提一些實實在