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文檔簡介
1、泓域/應急管理標準化服務公司企業(yè)戰(zhàn)略管理應急管理標準化服務公司企業(yè)戰(zhàn)略管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113495194 一、 權(quán)變計劃 PAGEREF _Toc113495194 h 2 HYPERLINK l _Toc113495195 二、 平衡計分卡原理和流程分析 PAGEREF _Toc113495195 h 4 HYPERLINK l _Toc113495196 三、 平衡計分卡 PAGEREF _Toc113495196 h 5 HYPERLINK l _Toc113495197 四、 戰(zhàn)略變革的主要類型 PAGEREF _Toc1134
2、95197 h 5 HYPERLINK l _Toc113495198 五、 成功變革的主要因素 PAGEREF _Toc113495198 h 8 HYPERLINK l _Toc113495199 六、 戰(zhàn)略實施的概念 PAGEREF _Toc113495199 h 11 HYPERLINK l _Toc113495200 七、 戰(zhàn)略實施的模式 PAGEREF _Toc113495200 h 11 HYPERLINK l _Toc113495201 八、 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 PAGEREF _Toc113495201 h 17 HYPERLINK l _Toc113495202 九、 產(chǎn)業(yè)
3、環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113495202 h 32 HYPERLINK l _Toc113495203 十、 加強應急管理標準化國際合作與交流 PAGEREF _Toc113495203 h 33 HYPERLINK l _Toc113495204 十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc113495204 h 34 HYPERLINK l _Toc113495205 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc113495205 h 35 HYPERLINK l _Toc113495206 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113495206 h 36 HYP
4、ERLINK l _Toc113495207 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113495207 h 36 HYPERLINK l _Toc113495208 十三、 項目簡介 PAGEREF _Toc113495208 h 36 HYPERLINK l _Toc113495209 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113495209 h 40 HYPERLINK l _Toc113495210 十五、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113495210 h 48 HYPERLINK l _Toc113495211 勞動定員一覽表 PAGEREF _
5、Toc113495211 h 49 HYPERLINK l _Toc113495212 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc113495212 h 50權(quán)變計劃好的戰(zhàn)略管理有個基本前提:企業(yè)在有利和不利事件發(fā)生之前提出應對計劃。很多企業(yè)僅僅針對不好事件制訂應急計劃是錯誤的,因為利用機會和降低威脅都能夠提高企業(yè)的競爭地位。無論戰(zhàn)略制訂、實施和評價如何仔細,意料之外的事件,如罷工、抗議、自然災害、外國競爭者的到來以及政府行為等,都會使之前的戰(zhàn)略過時。為了盡量減少潛在威脅的影響,組織應制訂權(quán)變計劃作為其戰(zhàn)略評價的一部分。權(quán)變計劃是指若預期的某些關鍵事件沒有發(fā)生時,可以生效的替代方案。戰(zhàn)略制訂者
6、不應該也不可能為所有可能發(fā)生的意外制訂計劃,只有高級優(yōu)先級的領域需要保證權(quán)變預案。但在任何情況下,權(quán)變計劃應盡可能簡單。通常,公司制訂的權(quán)變計劃包括以下內(nèi)容。(1)如果情報顯示主要競爭對手從特定市場撤出,公司應該采取什么行動?(2)如果銷售目標沒有達到,公司應該采取什么行動以避免利潤損失?(3)如果新產(chǎn)品的需求超過了計劃,公司應該采取什么行動滿足更高的需求?(4)如果發(fā)生某些災難性事件,如計算機網(wǎng)絡損壞、敵意收購、專利保護損失,或者由于地震、龍卷風或颶風使生產(chǎn)設施遭到破壞,公司應該采取怎樣的行動?(5)如果新技術(shù)發(fā)展使新產(chǎn)品比預期更快過時時,公司應該采取什么行動?許多企業(yè)舍棄那些沒有被選中實施
7、的戰(zhàn)略,但是,這些戰(zhàn)略對方案的分析工作也提供了有價值的信息。當被采用的戰(zhàn)略失敗時,那些沒有被選中的戰(zhàn)略正好可以作為替代戰(zhàn)略。有效的權(quán)變計劃包含以下7個步驟。(1)識別可能會擾亂現(xiàn)行戰(zhàn)略的有利和不利事件。(2)識別觸發(fā)點。推算這些突發(fā)事件可能發(fā)生的時間。(3)評價每個突發(fā)事件的影響,估計可能的收益或損失。(4)制訂權(quán)變計劃。確保應急預案與目前戰(zhàn)略的兼容性和經(jīng)濟上的可行性。(5)評價每個權(quán)變計劃的影響。即評價每個應變計劃在多大程度上利用或消除相應的應急事件,這樣做可量化每個權(quán)變計劃的潛在價值。(6)確定關鍵應急事件的預警信號并提前進行監(jiān)督。(7)對那些有可靠預警信號的應急事件,預先制訂行動計劃,以
8、利用因提前發(fā)現(xiàn)而獲得的時間優(yōu)勢。平衡計分卡原理和流程分析BSC是一套從四個方面對公司戰(zhàn)略管理的績效進行財務與非財務綜合評價的評分卡片,不僅能有效克服傳統(tǒng)的財務評估方法的滯后性、偏重短期利益和內(nèi)部利益,以及忽視無形資產(chǎn)收益等諸多缺陷,而且是一個科學的集公司戰(zhàn)略管理控制與戰(zhàn)略管理的績效評估于一體的管理系統(tǒng),其基本原理和流程簡述如下。(1)以組織的共同愿景與戰(zhàn)略為內(nèi)核,運用綜合與平衡的哲學思想,依據(jù)組織結(jié)構(gòu),將公司的愿景與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為下屬各責任部門(如各事業(yè)部)在財務、顧客、內(nèi)部流程,以及創(chuàng)新與學習四個方面的系列具體目標(即成功的因素),并設置相應的四張計分卡。(2)依據(jù)各責任部門分別在財務、顧客、內(nèi)
9、部流程、創(chuàng)新與學習方面設置對應的績效評價指標體系,這些指標不僅與公司戰(zhàn)略目標高度相關,而且是以先行與滯后兩種形式,同時兼顧和平衡公司長期和短期目標、內(nèi)部與外部利益,綜合反映戰(zhàn)略管理績效的財務與非財務信息。(3)由各主管部門與責任部門共同商定各項指標的具體評分規(guī)則。一般是將各項指標的預算值與實際公司戰(zhàn)略值進行比較,對應不同范圍的差異率,設定不同的評分值。以綜合評分的形式,定期(通常是一個季度)考核各責任部門在財務、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學習等四個方面的目標執(zhí)行情況,及時反饋,適時調(diào)整戰(zhàn)略偏差,或修正原定目標和評價指標,確保公司戰(zhàn)略得以順利與正確地實行。平衡計分卡平衡計分卡是戰(zhàn)略評價的重要工具。平
10、衡計分卡是一個過程,要求公司從四個方面評價戰(zhàn)略:財務績效、消費者知識、內(nèi)部業(yè)務流程,以及學習和成長。按照卡普蘭和諾頓的觀點,平衡計分卡是一種績效管理的工具,它將企業(yè)戰(zhàn)略目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎。戰(zhàn)略變革的主要類型實施戰(zhàn)略變革的公司因競爭基礎、變革方向、力度以及途徑的不同,變革的具體類型也不同。如聯(lián)想通過并購IBM,擴大了市場份以及社會影響力;格蘭仕多年以來一直實行專業(yè)化戰(zhàn)略,占據(jù)著國內(nèi)微波爐市場老大的位置。(一)依據(jù)基礎選擇的戰(zhàn)略變革類型邁克爾波特在競爭戰(zhàn)略一書中曾提出三種基本
11、戰(zhàn)略,即成本領先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。在選擇業(yè)務層戰(zhàn)略時,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑有兩個:一是在產(chǎn)業(yè)中成為成本最低生產(chǎn)者;二是在企業(yè)的產(chǎn)品和服務上形成與眾不同的特色,企業(yè)可以在或?qū)捇蛘慕?jīng)營目標內(nèi)形成這種戰(zhàn)略。(二)依據(jù)方向選擇的戰(zhàn)略變革類型安索夫于1957年提出了“產(chǎn)品與市場配合”的概念,他認為依據(jù)產(chǎn)品和市場的組合,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由現(xiàn)有產(chǎn)品、未來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場、未來市場四項要素組成。(三)依據(jù)力度選擇的戰(zhàn)略變革類型從戰(zhàn)略發(fā)展力度來考慮,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展分為穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略、擴張型發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮型發(fā)展戰(zhàn)略。從企業(yè)經(jīng)營風險的角度來考慮,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展分為穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略、擴張型發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮型發(fā)展
12、戰(zhàn)略。從企業(yè)經(jīng)營風險的角度來說,穩(wěn)定型發(fā)展的風險是相對較小的,對于處于上升趨勢的企業(yè)和在一個相對穩(wěn)定的外部環(huán)境中經(jīng)營的企業(yè)會很有效。擴張型發(fā)展戰(zhàn)略能保持企業(yè)的競爭實力,實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。實施擴張型發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)由于發(fā)展速度較快,往往更容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤率。緊縮型戰(zhàn)略同擴張型戰(zhàn)略剛好對應,是一種在外部環(huán)境對企業(yè)不利的情況下,企業(yè)不得不采用向后退卻的戰(zhàn)略,通過減少成本與資產(chǎn)而重組企業(yè),以扭轉(zhuǎn)銷售和贏利的下降。(四)依據(jù)途徑選擇的戰(zhàn)略變革類型從戰(zhàn)略發(fā)展的途徑考慮,企業(yè)可以進行內(nèi)部開發(fā)、并購以及戰(zhàn)略聯(lián)盟或合資。內(nèi)部開發(fā)戰(zhàn)略時企業(yè)通過內(nèi)部不斷創(chuàng)新、變革、以開發(fā)
13、新產(chǎn)品進入新市場或改變行業(yè)游戲規(guī)則,重新塑造新的市場,從而進入一個新的行業(yè)。任正非在華為的冬天一文中提到:“十年來,我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活十幾年?!闭怯捎谶@種危機意識,公司不斷尋求創(chuàng)新、發(fā)展,并與IBM、Intel、摩托羅拉等世界一流的企業(yè)成立聯(lián)合實驗室,廣泛開展技術(shù)與市場方面的合作。企業(yè)并購是指一家公司通過購買另一家公司的部分或全部股權(quán)、資產(chǎn)所有權(quán)或經(jīng)營控制權(quán),之后將被并購公司的業(yè)務納入其戰(zhàn)略投資組合,進行整體系統(tǒng)性安排,按照一定的并購目標、方針和戰(zhàn)略組織運營,從而達到更加有效利用其核心競爭力的目的。戰(zhàn)略聯(lián)盟一般指兩個或
14、兩個以上的經(jīng)濟實體為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標,在保持自身獨立性的同時通過股權(quán)和非股權(quán)的方式建立的較為穩(wěn)固的合作關系。成功變革的主要因素隨著信息時代的到來和企業(yè)國際化的強勁趨勢,以及我國的市場經(jīng)濟體制不斷完善和加入WTO后所導致的競爭規(guī)則國際化,國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理的邏輯正從“機會主義型”和“關系主義型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌鲋髁x型”和“公平主義型”。企業(yè)戰(zhàn)略變革也日益被中國企業(yè)所重視,但對多數(shù)中國企業(yè)而言,戰(zhàn)略變革的效果并不令人滿意。中國企業(yè)的改革淺嘗輒止者多,實質(zhì)變化者少;觀念守舊者多,文化更新者少;對企業(yè)改革必要性的認識,停在口頭上者多,深入腦海者少。對于企業(yè)未來的發(fā)展和變革,不應閉門造車,而是要知己知彼,
15、找到自己的標桿,相互借鑒。成功變革的因素有以下幾種。(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念不同的年代和時期,企業(yè)面對的環(huán)境以及自身的資源、能力都在改變,因此,企業(yè)的經(jīng)營觀念應該與時俱進。隨著競爭日趨激烈,企業(yè)必須要忘記過去的輝煌,改變經(jīng)營理念。(二)樹立危機意識沒有危機意識、沒有緊迫感,公司常常認為現(xiàn)在采取的行動已經(jīng)是很完美的,這種自滿心態(tài)直接導致變革過程戲劇性地被延長。在許多方面危機意識激活了公司的變革,事實上,危機意識能夠使許多員工跳出對變革的抵制轉(zhuǎn)而支持變革??铺卣J為,當公司75%的管理者真實認為業(yè)務發(fā)展不能令人接受時,緊迫感和危機感能夠驅(qū)動成功的變革發(fā)生。旦多數(shù)關鍵員工相信應該變革時,變革就成為內(nèi)在驅(qū)動力
16、,容易達到變革目標。緊迫感和危機感由于能夠獲得支持和推動變革行動,可以驅(qū)動快速而有效的變革達成。(三)建立一支強有力的領導團隊任何組織變革的成功,都需要一個強有力的領導團隊,他們應該有強烈的創(chuàng)新、變革精神。盡管許多成功的變革型領導來自公司外部,但也有許多來自公司內(nèi)部。通用電氣的韋爾奇,它在公司工作了21年后被提升為首席執(zhí)行官。在韋爾奇任期內(nèi),他領導了通用電氣公司的偉大變革。格羅夫上任英特爾的CEO后,認為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型必須由高層來推動,并且意識到戰(zhàn)略的制訂及詮釋是決策者們的工作,而不僅僅是某個部門的轉(zhuǎn)型。在構(gòu)建了一個強有力的工作團隊后,最重要的事情便是變革型領導應該成為溝通網(wǎng)絡的中心,他應
17、該不斷地與員工溝通,了解他們的需求是否得到滿足、興趣是否和工作方向一致。(四)識別變革需求變革是對公司現(xiàn)狀不滿,為了公司更好地發(fā)展而變,而不是為了變革而變。只有大家明確了變革后將會帶來成效和好處,才會投入精力支持變革。美國3M公司通過大力推行時間節(jié)奏的方法來確定公司前進的節(jié)奏和步伐(戰(zhàn)略目標),即公司25%的銷售額必須來自上市不超過4年的產(chǎn)品,從而形成了半固定式的戰(zhàn)略趨向,最終使公司獲得持續(xù)不斷的競爭優(yōu)勢。(五)注重變革的藝術(shù)性變革是革命,需要裁員、精簡結(jié)構(gòu),但其不等于蠻干,要注意藝術(shù)性。對于變革的認識,人們各有不同的看法。因此要使變革順利進行,管理者必須合理地安排好變革的時間,和進程,選擇好
18、時機,把握分寸。在變革之前,要考慮變革中產(chǎn)生的問題以及可能發(fā)生的種種后果,提前采取預防措施。(六)通過價值創(chuàng)新來進行變革傳統(tǒng)觀點認為變革應該回到基礎、縮減成本,但多數(shù)成功者是那些在每天的經(jīng)營中都最大膽思考并且不斷創(chuàng)新的人們,創(chuàng)新已成為幾乎每個行業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。戰(zhàn)略實施的概念戰(zhàn)略實施就是將公司戰(zhàn)略付諸實施的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。戰(zhàn)略實施是一個自上而下的動態(tài)管理過程。所謂“自上而下”主要是指,戰(zhàn)略目標在公司高層達成一致后,再向中下層傳達,并在各項工作中得以分解、落實。所謂“動態(tài)”主要是指戰(zhàn)略實施的過程中,常常需要在“分析一決策一執(zhí)行一反饋
19、一再分析一再決策一再執(zhí)行”的不斷循環(huán)中達成戰(zhàn)略目標。經(jīng)營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。在將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動過程中,有四個相互聯(lián)系的階段。戰(zhàn)略實施的模式在企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營實踐中,戰(zhàn)略實施有五種不同的模式。1、指揮型這種模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何制訂一個最佳戰(zhàn)略的問題。在實踐中,計劃人員要向總經(jīng)理提交企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的報告,總經(jīng)理看后做出結(jié)論,確定了戰(zhàn)略之后,向一高層管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強制下層管理人員執(zhí)行。這種模式的運用要有以下約束條件。(1)總經(jīng)理要有較高的權(quán)威,靠其權(quán)威通過發(fā)布各種指令來
20、推動戰(zhàn)略實施。(2)本模式只能在戰(zhàn)略比較容易實施的條件下運用。這就要求戰(zhàn)略制訂者與戰(zhàn)略執(zhí)行者的目標比較一致,戰(zhàn)略對企業(yè)現(xiàn)行運作系統(tǒng)不會構(gòu)成威脅;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都是高度集權(quán)制的體制,企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定,能夠集中大量的信息,多種經(jīng)營程度較低,企業(yè)處于強有力的競爭地位,資源較為寬松。(3)本模式要求企業(yè)能夠準確且有效地收集信息并能及時匯總到總經(jīng)理的手中,因此,它對信息條件要求較高。這種模式不適應高速變化的環(huán)境。(4)本模式要有較為客觀的規(guī)劃人員。因為在權(quán)力分散的企業(yè)中,各事業(yè)部常常因為強調(diào)自身的利益而影響了企業(yè)總體戰(zhàn)略的合理性。因此,企業(yè)需要配備一定數(shù)量的有全局眼光的規(guī)劃人員來協(xié)調(diào)各事業(yè)部的計劃,使其更
21、加符合企業(yè)的總體要求。這種模式的缺點是把戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者分開,即高層管理者制訂戰(zhàn)略,強制下層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略,因此,下層管理者缺少了執(zhí)行戰(zhàn)略的動力和創(chuàng)造精神,甚至會拒絕執(zhí)行戰(zhàn)略。2、變革型這種模式的特點是企業(yè)經(jīng)理考慮的是如何實施企業(yè)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實施中,總經(jīng)理本人或在其他方面的幫助需要對企業(yè)進行一系列的變革,如建立新的組織機構(gòu)、新的信息系統(tǒng)、變更人事,甚至是兼并或合并經(jīng)營范圍,采用激勵手段和控制系統(tǒng)以促進戰(zhàn)略的實施,為進一步增強戰(zhàn)略成功的機會,企業(yè)戰(zhàn)略領導者往往采用以下三種方法。(1)利用新的組織機構(gòu)和參謀人員向全體員工傳遞新戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略重點是什么,把企業(yè)的注意力集中于戰(zhàn)略重點所需的領域中
22、。(2)建立戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)、效益評價系統(tǒng),采用各項激勵政策,以便支持戰(zhàn)略的實施。(3)充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部人員的積極性,爭取各部分人對戰(zhàn)略的支持,以此來保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施。這種模式在許多企業(yè)中比指揮型模式更加有效,但這種模式并沒有解決指揮型模式存在的如何獲得準確信息的問題、各事業(yè)單位及個人利益對戰(zhàn)略計劃的影響問題,以及戰(zhàn)略實施的動力問題,而且還產(chǎn)生了新的問題,即企業(yè)通過建立新的組織機構(gòu)及控制系統(tǒng)來支持戰(zhàn)略實施的同時,也失去了戰(zhàn)略的靈活性,在外界環(huán)境變化時使戰(zhàn)略的變化更為困難,從長遠觀點來看,處于環(huán)境不確定性的企業(yè),應該避免采用不利于戰(zhàn)略靈活性的措施。3、合作型這種模式的特點使企業(yè)的總經(jīng)理考慮的是如何
23、讓其他高層管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔有關的戰(zhàn)略責任。為發(fā)揮集體的智慧,企業(yè)總經(jīng)理要和企業(yè)其他該層管理人員一起對企業(yè)戰(zhàn)略問題進行充分的討論,形成較為一致的意見,制訂出戰(zhàn)略,再進一步落實和貫徹戰(zhàn)略,使每個高層管理者都能夠在戰(zhàn)略制訂及實施的過程中做出各自的貢獻。協(xié)調(diào)高層管理人員的形式多種所多樣,如有的企業(yè)成立有各職能部門領導參加的“戰(zhàn)略研究小組”,專門收集在戰(zhàn)略問題上的不同觀點,并進行研究分析,在統(tǒng)一認識的基礎上制訂出戰(zhàn)略實施的具體措施等??偨?jīng)理的任務是要組織好一支合格勝任的制訂及實施戰(zhàn)略管理人員隊伍,并使他們能夠很好地合作。合作型的模式克服了指揮型模式即變革模式存在的兩大局限性,使總經(jīng)理接近一
24、線管理人員,獲得比較準確的信息。同時,由于戰(zhàn)略的制訂是建立在集體考慮的基礎上的,從而提高了戰(zhàn)略實施成功的可能性。該模式的缺點是由于戰(zhàn)略是不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商折中的產(chǎn)物,有可能會使戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性有所降低,同時仍然存在著謀略者與執(zhí)行者的區(qū)別,仍未能充分調(diào)動全體管理人員的智慧和積極性。4、文化型這種模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何動員全體員工都參與戰(zhàn)略實施活動,即企業(yè)總經(jīng)理運用企業(yè)文化的手段,不斷向企業(yè)全體成員灌輸這一戰(zhàn)略思想,建立共同的價值觀和行為準則,使所有成員在共同的文化基礎上參與戰(zhàn)略的實施活動。由于這種模式打破了戰(zhàn)略制訂者與執(zhí)行者的界限,力圖使每一個員工都參與制訂實施企業(yè)戰(zhàn)
25、略,因此使企業(yè)各部分人員都在共同的戰(zhàn)略目標下工作,使企業(yè)戰(zhàn)略實施迅速、風險小、企業(yè)發(fā)展迅速。文化型模式也有局限性,表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)這種模式是建立在企業(yè)職工都是有學識的假設基礎上的,在實踐中,職工很難達到這種學識程度。受文化程度及素質(zhì)的限制,一般職工(尤其在勞動密集型企業(yè)中的職工)對企業(yè)戰(zhàn)略制訂的參與程度受到限制。(2)極為強烈的企業(yè)文化可能會掩飾企業(yè)中存在的某些問題,企業(yè)也要為此付出代價。(3)采用這種模式要耗費較多的人力和時間,而且還可能因為企業(yè)的高層不愿意放棄控制權(quán),從而使職工參與戰(zhàn)略制訂及實施流于形式。5、增長型這種模式的特點使企業(yè)總經(jīng)理考慮的是如何激勵下層管理人員制訂實施戰(zhàn)略
26、的積極性及主動性,為企業(yè)效益的增長而奮斗。即總經(jīng)理要認真對待下層管理人員提出的一切有利企業(yè)發(fā)展的方案,只要方案基本可行,符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,在與管理人員探討了解決方案中的具體問題的措施以后,應及時批準這些方案,以鼓勵員工的首創(chuàng)精神。采用這種模式,企業(yè)戰(zhàn)略不是自上而下地推行,而是自下而上地產(chǎn)生,因此,總經(jīng)理應該具有以下的認識。(1)總經(jīng)理不可能控制所有的重大機會和威脅,有必要給下層管理人員以寬松的環(huán)境,激勵他們集中精力從事有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營決策。(2)總經(jīng)理的權(quán)力是有限的,不可能在任何方面都可以把自己的愿望強加于組織成員。(3)總經(jīng)理只有在充分調(diào)動及發(fā)揮下層管理者的積極性的情況下,才能正確地
27、制訂和實施戰(zhàn)略,一個稍微遜色的但能夠得到人們廣泛支持的戰(zhàn)略,要比那種“最佳”的卻根本得不到人們的熱心支持的戰(zhàn)略有價值得多。(4)企業(yè)戰(zhàn)略是集體智慧的結(jié)晶,靠一個人很難做出正確的戰(zhàn)略。因此,總經(jīng)理應該堅持發(fā)揮集體智慧的作用,并努力減少集體決策的各種不利因素。在20世紀60年代以前,企業(yè)界認為管理需要絕對的權(quán)威,這種情況下,指揮型模式是必要的。60年代,錢德勒的研究結(jié)果指出,為了有效地實施戰(zhàn)略,需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),這樣就出現(xiàn)了變革型模式。合作型、文化型及增長型三種模式出現(xiàn)較晚,但從這三種模式中可以看出,戰(zhàn)略的實施充滿了矛盾和問題,在戰(zhàn)略實施過程中只有調(diào)動各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功。上述五種
28、戰(zhàn)略實施模式在制訂和實施戰(zhàn)略上的側(cè)重點不同,指揮型和合作型更側(cè)重于戰(zhàn)略的制訂,而把戰(zhàn)略實施作為事后行為,而文化型及增長型則更多地考慮戰(zhàn)略實施問題。實際上,在企業(yè)中,上述五種模式往往是交叉或交錯使用的。組織結(jié)構(gòu)的基本類型毋庸置疑,組織結(jié)構(gòu)可以并且的確影響組織戰(zhàn)略。戰(zhàn)略必須可行,如果新戰(zhàn)略要求大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,那么它就不具有吸引力。因此,組織結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇,更重要的是,要確定戰(zhàn)略實施需要何種組織結(jié)構(gòu),以及如何最好地實現(xiàn)這些變化。組織結(jié)構(gòu)是部門劃分、管理層次與管理幅度的確定、集權(quán)與分權(quán)關系的確立等一系列管理決策的產(chǎn)物和結(jié)果。確立組織結(jié)構(gòu)各要素的不同方式,會使組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出不同的形式,即組織結(jié)構(gòu)
29、形式。1、簡單結(jié)構(gòu)簡單結(jié)構(gòu)又稱為直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營者直接做出所有主要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整個結(jié)構(gòu)很簡單。一般來說,簡單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品、占據(jù)某一特定地理市場的企業(yè)。我國很多民營企業(yè)在創(chuàng)辦初期都曾采用過這一組織形式,因為這些企業(yè)在創(chuàng)辦時只有幾個人,多是親朋好友,采用這種結(jié)構(gòu)不僅提高了工作效率,而且降低了管理費用。一般,具有簡單結(jié)構(gòu)的公司會選擇聚焦成本領先或聚焦差異化戰(zhàn)略。2、職能型職能型或集中型結(jié)構(gòu)是使用最為廣泛的一種組織結(jié)構(gòu),如圖84所示。職能型組織結(jié)構(gòu)將任務和活動按業(yè)務職能,如生產(chǎn)/運營、營銷、財務、研發(fā)和管理信息系統(tǒng)等進行
30、分類。除了簡單和經(jīng)濟,職能型結(jié)構(gòu)還可以推動勞動的專業(yè)化分工,促進有效地使用管理和,技術(shù)人才,減少對復雜系統(tǒng)的控制,并有利于迅速做出決策。職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點有:責任全在最高層,員工職業(yè)發(fā)展的機會很少;有時還會導致士氣低下,部門與人員間的沖突,授權(quán)不夠,產(chǎn)品和市場計劃性不強等。職能型組織結(jié)構(gòu)還常常會導致目光短淺、思路狹隘、各自為政,可能損害公司的整體利益。例如,研發(fā)部門可能超要求地設計產(chǎn)品和零件以達到完美,而制造部門則會支持低要求的產(chǎn)品從而更,容易實現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)。因此,職能型結(jié)構(gòu)內(nèi)部通常難以進行有效交流。沙因指出了職能型組織結(jié)構(gòu)中的溝通問題:對于工程師,營銷意味著產(chǎn)品開發(fā);對于產(chǎn)品管理者,營銷意味
31、著市場調(diào)研了解消費者;對于銷售人員,營銷意味著推銷;對于制造管理者,營銷意味著持續(xù)改進設計。所以,當這些管理者試圖共同努力工作時,他們經(jīng)常會將分歧歸咎于個性,而沒有注意使每個部門有自己想法的更深層次的共性問題。絕大多數(shù)大公司均放棄了職能型結(jié)構(gòu),以實施分散化管理并強化責任,然而,仍有一些職能型結(jié)構(gòu)的知名公司,例如有著170億美元銷售額的電子產(chǎn)品公司一夏普。3、事業(yè)部型事業(yè)部型(分部式)組織結(jié)構(gòu)或分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是僅次于職能型組織結(jié)構(gòu)而普遍采用的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著自身的成長,中小企業(yè)在管理不同市場中的不同產(chǎn)品和服務時,會遇到越來越多的困難。為了激勵員工、控制運作以及在不同地區(qū)成功競爭,有必要采取某些
32、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。分權(quán)式結(jié)構(gòu)可以按照如下四種方式設置:按地區(qū)、按產(chǎn)品或服務項目、按用戶和工序,以及按業(yè)務過程。在分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)中,職能業(yè)務活動不僅在總公司集中進行,還在各事業(yè)部分別進行。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)具有一些明顯的優(yōu)越性。首先且最重要的是責任清晰。事業(yè)部經(jīng)理要對銷售和利潤負責。由于事業(yè)部型結(jié)構(gòu)基于充分授權(quán),管理者和雇員可以很容易地看到自己業(yè)績的優(yōu)劣。其結(jié)果是,事業(yè)部型組織中員工的士氣通常要比集中式組織中的員工高。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的其他好處還有:為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會,可以根據(jù)各事業(yè)部的具體情況進行自主控制,在組織內(nèi)部形成競爭氛圍,更易于增加新業(yè)務和新產(chǎn)品等。然而,事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)并非沒有局限
33、性,其最大的局限性就是代價高,其原因如下:一是各事業(yè)部都要有各種業(yè)務職能領域的專業(yè)人士,對他們必須支付酬金;二是在人員保障、設施和人事方面存在一些重復,例如,為了協(xié)調(diào)各事業(yè)部的職能活動,公司總部也需要有各職能領域的人員;三是這種權(quán)力下沉的結(jié)構(gòu)勢必需要更高素質(zhì)的管理者,而高素質(zhì)的管理意味著高報酬。事業(yè)部結(jié)構(gòu)造成復雜的總部驅(qū)動控制體系,運行該體系的成本不菲;四是事業(yè)部之間的激烈競爭可能導致公司內(nèi)部不和諧,也會限制創(chuàng)意和資源的共享,這對公司的發(fā)展不利。兩位戰(zhàn)略管理領域的頂尖學者戈沙爾和巴雷特指出,正如分部的名稱所言,分部式結(jié)構(gòu)分散了公司的資源。它創(chuàng)造的縱向溝通渠道不僅將各個業(yè)務部門分隔,而且阻礙相互
34、之間共享力量,因此,整個公司往往小于各個部門的總和。分部式設計的另一個缺陷是,某些區(qū)域、產(chǎn)品和用戶有時可能會受到特殊待遇,因此難以保持公司管理的一致性。不過,對絕大多數(shù)大公司和很多小公司而言,分部式結(jié)構(gòu)的利大于弊。地區(qū)事業(yè)部型適合那些戰(zhàn)略需要適應不同地區(qū)用戶的不同需求和特性的公司,它尤其適用于在分布廣泛的區(qū)域有類似分支設施的企業(yè)。該結(jié)構(gòu)可以使當?shù)毓芾碚邊⑴c制訂決策和改善區(qū)域內(nèi)的協(xié)調(diào)。例如,好時食品公司采用的就是地區(qū)事業(yè)部型結(jié)構(gòu),它的分部設在美國、加拿大、墨西哥、巴西以及其他地區(qū)。產(chǎn)品事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)是需要對特殊產(chǎn)品或服務給予特別關注時,最有效的戰(zhàn)略實施方式。此外,當企業(yè)只提供少數(shù)幾種產(chǎn)品,或者
35、企業(yè)的產(chǎn)品和服務差異很大時,這種組織結(jié)構(gòu)也廣泛應用。該結(jié)構(gòu)可以對產(chǎn)品線進行嚴格的控制和監(jiān)督,但它也要求有更高的管理技能,同時可能削弱最高管理層的控制。通用汽車公司、杜邦公司和寶潔公司都采用產(chǎn)品分部式結(jié)構(gòu)實施戰(zhàn)略管理。當企業(yè)擁有非常重要的用戶并向這些用戶提供多種服務時,用戶事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略實施最為有效,這種結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)有效滿足被明確劃分的用戶群體的需求。例如,圖書出版商經(jīng)常針對大專院校、中學和私立商業(yè)化學校組織業(yè)務活動。一些航空公司有兩個主要的事業(yè)部:客運服務和貨運服務。摩托羅拉公司的半導體芯片事業(yè)部也是因顧客而設置的,該部包括三個細分市場:汽車和工業(yè)市場、手機市場和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)市場。汽車和
36、工業(yè)市場做得很好,而另外兩個市場進展緩慢,這也是摩托羅拉公司試圖讓出半導體業(yè)務的原因。生產(chǎn)過程事業(yè)部型與職能型結(jié)構(gòu)類似,其業(yè)務活動根據(jù)實際運作過程而被分類組織。然而,生產(chǎn)過程事業(yè)部型和職能型組織結(jié)構(gòu)的關鍵不同之處在于,職能部門不對贏利或收入負責,而生產(chǎn)過程部門則要核算各項指標。按生產(chǎn)過程設置事業(yè)部的一個例子是,某制造公司按工序電氣、玻璃切割、焊接、磨光、上漆及鑄造分設6個事業(yè)部,凡是與某工序相關的業(yè)務活動都歸入對應的事業(yè)部。各工序事業(yè)部獨立核算收入和贏利。當特定生產(chǎn)工序成為產(chǎn)業(yè)競爭焦點時,生產(chǎn)過程事業(yè)部型結(jié)構(gòu)對于實現(xiàn)企業(yè)目標尤為重要。4、戰(zhàn)略業(yè)務單元結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)中事業(yè)部或分公司的數(shù)量、規(guī)模和類
37、型的增加,戰(zhàn)略制訂者對事業(yè)部的控制和評價愈加困難。銷售的增長往往不能導致贏利的同步增長,企業(yè)最高層的控制幅度也變得過大。例如,康尼格拉公司的事業(yè)部曾有90個之多,這家巨型企業(yè)的CEO甚至難以記住所有事業(yè)部經(jīng)理的名字。在多事業(yè)部公司中,戰(zhàn)略業(yè)務單元結(jié)構(gòu)可以極大地促進公司戰(zhàn)略的實施?,F(xiàn)在,康尼格拉公司將眾多事業(yè)部劃分為三大戰(zhàn)略業(yè)務單元:餐飲服務業(yè)、零售(雜貨店)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。戰(zhàn)略業(yè)務單元結(jié)構(gòu)將同類的分公司或事業(yè)部歸并成戰(zhàn)略業(yè)務單元,委任高層管理者對其負責并直接向集團公司CEO報告。該結(jié)構(gòu)通過協(xié)調(diào)各類業(yè)務事業(yè)部,明確各戰(zhàn)略業(yè)務單元職責,促進公司整體的戰(zhàn)略實施。在一個擁有100個事業(yè)部的超巨型公司中,這
38、些事業(yè)部可以依據(jù)某種共同特征,比如參與競爭的產(chǎn)業(yè)、所在的區(qū)域或面對的用戶而組織為10個戰(zhàn)略業(yè)務單元。戰(zhàn)略業(yè)務單元結(jié)構(gòu)有兩個缺點,一是多增加了一個管理層次,從而增加了工資開支;另一個是它使集團副總裁的職責不夠明確。然而,戰(zhàn)略業(yè)務單元結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性非常顯著:促進協(xié)調(diào),強化責任。此外,它還可以使公司總部制訂和控制的任務更易于管理?;ㄆ旒瘓F在2009年將整個公司重組為兩個戰(zhàn)略業(yè)務單元:花旗集團,包括零售銀行、投資銀行、私人銀行和全球交易服務部、花旗控股,包括花旗資產(chǎn)管理和消費金融部分、花旗抵押、花旗金融以及與摩根士丹利合資的經(jīng)紀業(yè)務。花旗集團的CEO潘維迪表示,重構(gòu)將使公司減少運營成本,集團還將出讓花旗
39、控股公司。5、矩陣型矩陣型組織結(jié)構(gòu)最為復雜,因為它同時依賴縱向和橫向的權(quán)力關系與溝通。相比之下,職能型和事業(yè)部型結(jié)構(gòu)主要依靠縱向的權(quán)力關系與溝通。由于設置了更多管理職位,矩陣型結(jié)構(gòu)的管理費用很高。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個缺點是,它提高了企業(yè)的復雜程度,比如,雙重預算授權(quán)(違背了指令一致性的原則)、雙重獎懲系統(tǒng)、權(quán)力共享、雙重報告系統(tǒng)以及多維溝通系統(tǒng)。盡管存在上述復雜性,矩陣型結(jié)構(gòu)仍廣泛應用于眾多產(chǎn)業(yè),包括建筑、保健用品、研究及國防等。矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)越性包括項目目標清、溝通渠道眾多、員工可以看到自己的工作成果、取消項目相對容易等。矩陣型結(jié)構(gòu)的另一個大優(yōu)點是,它可以促進專業(yè)人員、設備和設施的充分利用。功
40、能資源在矩陣型結(jié)構(gòu)可以得到共享,而不像在事業(yè)部結(jié)構(gòu)中那樣重復配置。在矩陣型結(jié)構(gòu)中,具有高度專業(yè)知識的人員可以按項目所需來靈活分配時間,從而有助于在項目過程中提高自身的技能和競爭力,在這一點上明顯好于其他結(jié)構(gòu)。迪士尼公司就是采取了矩陣型結(jié)構(gòu)。為了使矩陣型結(jié)構(gòu)更有效,員工需要在制訂計劃時充分參與、需要培訓、需要對彼此的角色和責任明確理解,同時需要充分的內(nèi)部溝通和相互信任。由于廣泛追求增加新產(chǎn)品、新用戶群和新技術(shù)的戰(zhàn)略,美國公司正越來越多地采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)。由此產(chǎn)生了更多的產(chǎn)品經(jīng)理、職能經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,他們都負有重要的戰(zhàn)略責任。當各種因素,如產(chǎn)品、用戶、技術(shù)、地理、職,能領域和產(chǎn)業(yè)等的重要性都大致
41、相同時,采用矩陣型結(jié)構(gòu)將十分有效。二、組織結(jié)構(gòu)的最新發(fā)展自20世紀90年代以來,企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)為了尋求競爭優(yōu)勢采用了全球化,信息化、全面質(zhì)量管理、再造工程、時間管理等改進項目以提高企業(yè)的生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和競爭能力,在這樣的國際大環(huán)境下,企業(yè)的結(jié)構(gòu)形態(tài)也變得更加的多樣化,下面就簡單地介紹一下目前最為流行的幾種組織結(jié)構(gòu)。6、虛擬組織20世紀90年代的一個重要趨勢是,一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業(yè)機構(gòu)或?qū)<襾硖幚?,這種做法稱為“資源外取”。虛擬組織采用的是網(wǎng)絡型的組織結(jié)構(gòu),如圖87所示。在一些快速發(fā)展的行業(yè),如服裝或電子行業(yè),這種結(jié)構(gòu)甚為流行,在
42、諸如鋼鐵、化工等行業(yè)中,一些企業(yè)也向這個方向在轉(zhuǎn)變。虛擬組織的建設有個逐漸深化的過程,可分為三個階段,第一階段表現(xiàn)為組織內(nèi)部工作單元的調(diào)整,第二個階段則上升到組織級別,第三個階段擴展跨多個組織,開始利用組織外的資源、專長促進自身的技術(shù)創(chuàng)新。虛擬組織一般通過電子手段保持各部門之間的聯(lián)系,在外包的職能部門,公司會保留為數(shù)有限的員工,公司總部主要的工作是制訂戰(zhàn)略計劃、政策以及協(xié)調(diào)公司與承包企業(yè)的關系。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是減輕了行政成本,應變能力很強,但缺點是公司對各承包企業(yè)的控制有限。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建形式類似于未來虛擬組織的結(jié)構(gòu),可以肯定未來的組織結(jié)構(gòu)將會更多趨向于采用這種模式。與20世紀金字塔形的
43、組織結(jié)構(gòu)相比較起來,21世紀的組織結(jié)構(gòu)就好像一張網(wǎng),一張扁平、縱橫交錯的網(wǎng),將伙伴、雇員、簽約人、供應商和不同公司的客戶緊密地聯(lián)系在一起,參與者將越來越互相依賴。7、蟻群組織蟻群組織的特點是將公司的員工組合成一個2050人的族群,每個族群包括不同職能的員工,他們緊密結(jié)合,通過團隊全力負責一個項目。蟻群組織的基本單位是自我管理型團隊,這種自我管理型團隊是20世紀70年代一些半獨立的工作團隊方式的進一步發(fā)展的產(chǎn)物。自我管理型團隊,也稱自我管理團隊,其隊員擁有不同的專業(yè)技能,輪換工作,生產(chǎn)整個產(chǎn)品或提供整個服務,接管管理的任務。自我管理型團隊也包含永久性團隊,然而,這種組織結(jié)構(gòu)對員工的要求很高,員工
44、之間的搭配與領導素質(zhì)至關重要。目前,蟻群組織在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中十分流行,有以下幾點原因。(1)移動互聯(lián)網(wǎng)使得我們身邊的信息流速度可能是過去的百倍和千倍,資金流動速度也是過去的十倍和百倍,物流的速度也很快,過去金字塔式層層管理的組織形式已經(jīng)不能應對新的外部環(huán)境。(2)手機的普及和滲透使我們處理信息和工作的能力大大加強。原來,只有專業(yè)的出租車司機才能拉活,現(xiàn)在人人可以成為司機,因為有了導航,有了訂單分配系統(tǒng)。(3)共享經(jīng)濟的大潮也推動了自組織的發(fā)展。原來是企業(yè)買一堆資產(chǎn),雇用一堆人進行管理,沒得選擇,必須是復雜的組織架構(gòu)?,F(xiàn)在,資產(chǎn)是共享的,知識是共享的,人力資源的提供者當然也可以是共享的。下面,我們
45、以韓國Kakao公司的發(fā)展來看蟻群組織結(jié)構(gòu)的應用:8、學習型組織管理大師杰克韋爾奇創(chuàng)造了“無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提供知識、分享知識并能充分地使用知識創(chuàng)造最高的價值。要想贏得全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建學習型組織變得越來越重要,學習型組織應該不斷地開拓進取,改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創(chuàng)造機會,同時還能自我更新。如寶潔公司,其新的組織結(jié)構(gòu)就把新產(chǎn)品工作團隊、經(jīng)理智囊團等機構(gòu)包括在內(nèi),而且能夠保證員工有充裕的時間行使他們的各種職能,這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)跨職能部門的合作,因而有助于開發(fā)新產(chǎn)品,激發(fā)創(chuàng)造力。21世紀的組織將更具有靈活性,組織成員將跨越正式
46、組織結(jié)構(gòu)形式的限制進行頻繁的非正式溝通,這也就要求所建立的組織結(jié)構(gòu)應該滿足這種溝通需求,并強調(diào)其價值和重要性。彼得圣吉先生于20世紀出版第五項修煉學習型組織理論與實踐一書后,建立學習型組織和采用五項修煉作為工具已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理界的一種潮流。到底是哪五項修煉呢,下面簡單做一些介紹。1)學習型組織五項修煉之一:自我超越自我超越是學習型組織的精神基礎。自我超越是一項關注個人成長的修煉。追求自我超越,是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實;是鼓勵人們做事要精益求精,努力實現(xiàn)心靈深處的愿望。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。彼得圣吉舉例說:“對于想改變組織,但
47、是又覺得自己人微言輕,成就不了什么大事的人而言,自我超越提供了一個選擇你永遠可以努力發(fā)展自我,超越自我?!本哂凶晕页揭庾R的人,能夠認知其自身真正的愿望,并為實現(xiàn)此愿望不斷擴展其能力。不斷“自我超越”的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望。2)學習型組織五項修煉之二:改善心智模式心智模式是認知心理學上的概念,指那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們認識周圍世界,以及采取行動的許多假設、成見和印象,是思想的定式反映。心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J知世界,也影響我們?nèi)绾尾扇⌒袨?。心智模式是一種思維定式,我們這里所說的思維定式并非是一個貶義詞,而是指我們認識事物的方法和習慣。不同的心智模式,導致不同的行
48、為方式。當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況相符,就能有效地指導行動;反之,當我們的心智模式與認知事物發(fā)展的情況不相符,就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn)。所以,我們要保留心智模式中科學的部分,糾正不科學的部分,以取得好的成果。在組織中,心智模式具有多方面的體現(xiàn),對心智模式的檢視是學習型組織的重要工具。組織行為理論認為,組織中也存在擬人化的集體思維或組織的心智模式。組織的心智模式的主要特點有兩個:一方面它是心智模式,另一方面它存在于群體之中,影響著群體的成員。3)學習型組織五項修煉之三:建立共同愿景學習型組織理論提醒我們,遠景規(guī)劃得再好,如果僅僅是鎖在各級領導的辦公桌里面,也只能成為一紙空文。要使遠景
49、規(guī)劃能成為凝聚員工、激發(fā)員工創(chuàng)造的力量,學習型組織理論建議,你應該想盡辦法使遠景規(guī)劃變成員工心目中的愿望。共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠景,它遍及組織全面的活動,而使各種不同的活動融合起來。共同愿景是個人、團隊、組織學習和行動的坐標。它對學習型組織至關重要,能為學習聚集、提供能量,只有當人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同的愿景時,才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學習。杰出的企業(yè)由于有共同愿景,職工們就能心往一處想、勁往一處使,企業(yè)運作協(xié)調(diào),人員素質(zhì)和企業(yè)文化的品位較高,因而生產(chǎn)與管理進行得有條有理,企業(yè)的產(chǎn)品與服務品質(zhì)、企業(yè)形象一定是優(yōu)秀的。在建立共同愿景之前,組織
50、要鼓勵個人自由地發(fā)展個人愿景。由分享個人的愿景進而建立共同的愿景,組織一方面能將其成員緊密地結(jié)合起來,全心投入創(chuàng)造共同理想;另一方面亦使其成員通過真正地參與而對組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。此愿景兼顧理想與現(xiàn)實,借助共同愿景與真實情況間的差距所產(chǎn)生的創(chuàng)造性張力,使組織成員為創(chuàng)造未來而努力。4)學習型組織五項修煉之四:團隊學習在某種程度上,團隊學習是學習型組織的核心,因為工作永遠是團隊機能的結(jié)果。團隊可以是正式的團隊,也可以不是。對團隊最簡單的定義是一群互相幫助去完成一項工作的人。在這個意義上,團隊永遠是一起工作,而最終,組織的成長必然來自團隊工作的成長能力。在現(xiàn)代組織中,學習的基本
51、單位是團隊而不是個人,其目的是使團隊智商大于個人智商,使個人成長的速度更快,從而激發(fā)群體的智慧。團隊學習的關鍵是要克服個人的心理障礙,使每個人都能真實地談出自己心中的設想,真正做到一起學習和思考。團隊學習同時強調(diào)終身學習、全員學習、全過程學習,提倡工作學習化、學習工作化。彼得,圣吉認為,形成“整體配合”是開展團隊學習的精髓。也就是說,開展團隊學習后,由于團隊成員理解彼此的感覺和想法,因此能憑借完善的協(xié)調(diào),發(fā)揮出綜合效率。過去人類主要靠開發(fā)廉價的物質(zhì)資源來取勝,所以,只要有一兩個優(yōu)秀的領導,把勞動力組織好,就能取得成功?,F(xiàn)在是信息社會、知識經(jīng)濟時代,僅僅依靠一兩個領導是絕對不行的,企業(yè)要成功就要
52、靠知識,靠全體員工的創(chuàng)造力,這就要通過組織團隊學習,開發(fā)整個團體的人力資源來實現(xiàn)。5)學習型組織五項修煉之五:系統(tǒng)思考什么叫系統(tǒng)思考?系統(tǒng)思考,就是要從整體而不是片面去分析問題;要能透過現(xiàn)象看出產(chǎn)生問題背后的結(jié)構(gòu),而不是就事論事;要能找到可從根本上解決問題的根本解而不是暫時緩解問題的癥狀解。系統(tǒng)思考可以說是看清系統(tǒng)復雜而微妙的結(jié)構(gòu)的藝術(shù)。以熟悉系統(tǒng)思考作為管理修煉,其精義在于當其他人只能看到零零碎碎的事件而被迫不斷做出反應之際,自己能夠看清全貌,并掌握其中關鍵。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略是落實首都城市戰(zhàn)略定位、推動京津冀協(xié)同發(fā)展、支撐創(chuàng)新型國家建設的戰(zhàn)略選擇
53、和根本動力?!笆濉睍r期,要把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上,增強創(chuàng)新發(fā)展能力,深入實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,率先形成促進創(chuàng)新的體制機制,從供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力,釋放新需求,創(chuàng)造新供給,推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu),加快建設具有全球影響力的國家創(chuàng)新戰(zhàn)略高地,成為國家自主創(chuàng)新重要源頭和原始創(chuàng)新主要策源地。更加注重增強原始創(chuàng)新能力,以科技創(chuàng)新為核心,深入實施全面創(chuàng)新改革,打造技術(shù)創(chuàng)新總部聚集地、科技成果交易核心區(qū)、全球高端創(chuàng)新中心及創(chuàng)新型人才聚集中心,更好地服務創(chuàng)新型國家建設。強化中關村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)在創(chuàng)新發(fā)展中的核心地位,充分發(fā)揮人才、科技和知識優(yōu)勢,全面提升引領支撐和輻射
54、帶動作用,打造全球創(chuàng)新網(wǎng)絡的關鍵樞紐,建成具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。加快構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、落實首都城市戰(zhàn)略定位的必然選擇?!笆濉睍r期,要著眼提質(zhì)增效,增強經(jīng)濟內(nèi)生增長動力,調(diào)整三次產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),推進產(chǎn)業(yè)功能化、功能集聚化,發(fā)揮高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的集聚帶動作用,加快形成創(chuàng)新引領、技術(shù)密集、價值高端的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),促進首都經(jīng)濟在更高水平上平穩(wěn)健康發(fā)展。加強應急管理標準化國際合作與交流立足我國應急管理需求,組織開展安全生產(chǎn)、消防救援、減災救災與綜合性應急管理領域標準國際國內(nèi)對比研究,加大采用國際先進標準的力度。加強應急管理領域重要標準外文版翻譯,鼓勵先進企事業(yè)單位、有關組織
55、積極參與應急管理國際標準制修訂,推動應急管理標準互認互聯(lián)互通。加強應急管理標準化國際合作與交流,推進“一帶一路”自然災害防治和應急管理國際合作機制建設。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司
56、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:張xx3、注冊資本:920萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-3-157、營業(yè)期限:2015-3-15至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)
57、xx(二)公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6493.265194.614869.94
58、負債總額3217.382573.902413.03股東權(quán)益合計3275.882620.702456.91公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入13017.6010414.089763.20營業(yè)利潤2414.501931.601810.88利潤總額2129.871703.901597.40凈利潤1597.401245.971150.13歸屬于母公司所有者的凈利潤1597.401245.971150.13項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx投資管理公司(二)項目地點項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。(三)項目進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將
59、項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,
60、已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。到2025年,應急管理標準供給更加充分,標準化管理機制更加完善,安全生產(chǎn)、消防救援、減災救災與綜合性應急管理領域的強制性標準覆蓋范圍進一步得到擴展。標準制修訂從數(shù)量規(guī)
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