項(xiàng)目管理緒論

1、項(xiàng)目管理第一章緒論討 論1、自我介紹（本科畢業(yè)學(xué)校，原來(lái)專(zhuān)業(yè)）2、是否學(xué)過(guò)“項(xiàng)目管理” 或“工程管理”的課程，如有請(qǐng)舉例說(shuō)明。3、對(duì)“項(xiàng)目管理學(xué)”課程的期望第一節(jié)項(xiàng)目管理的重要性 知識(shí)knowledege技能skill觀念A(yù)ttitude K+E=S K+S=A K+C=A先知先覺(jué) 后知后覺(jué) 不知不覺(jué)中國(guó)正在變成一個(gè)世界上最大的項(xiàng)目工地！項(xiàng)目管理人才已成為中國(guó)目前最緊缺的人才！未來(lái)3年內(nèi)中國(guó)急需70萬(wàn)名經(jīng)過(guò)認(rèn)證的工程項(xiàng)目管理人才！基于項(xiàng)目的管理逐漸成為新一代的通用管理模式。項(xiàng)目管理成為管理必備的一種技能。理為了使人昭昭，先要使己昭昭，即找出管理的客觀規(guī)律運(yùn)營(yíng)管理管以己昭昭，使人昭昭。按照客觀規(guī)

2、律去管人和管事道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物人法地，地法天，天法道，道法自然管理理管項(xiàng)目管理適合于工業(yè)經(jīng)濟(jì)或一次現(xiàn)代化的社會(huì)面向周而復(fù)始不斷重復(fù)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基于分工的職能管理方法日常運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向型社會(huì)適合于知識(shí)經(jīng)濟(jì)或二次現(xiàn)代化的社會(huì)面向一次性、獨(dú)特性和不確定性的例外活動(dòng)基于團(tuán)隊(duì)的例外管理方法創(chuàng)新項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì)運(yùn)作項(xiàng)目項(xiàng)目期運(yùn)營(yíng)期以運(yùn)營(yíng)期為主的項(xiàng)目全生命周期項(xiàng)目期運(yùn)營(yíng)期以項(xiàng)目期為主的項(xiàng)目全生命周期農(nóng)業(yè)社會(huì)知識(shí)社會(huì)工業(yè)社會(huì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)為主創(chuàng)新為主節(jié)約為主社會(huì)的基本模式經(jīng)濟(jì)的基本模式財(cái)富創(chuàng)造主模式社會(huì)活動(dòng)主模式 不同社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中的社會(huì)與組織轉(zhuǎn)型過(guò)程示意圖項(xiàng)目/項(xiàng)目管理為主以日常運(yùn)營(yíng)活

3、動(dòng)與管理為主項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)和組織日常運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向型企業(yè)和組織企業(yè)和組織模式第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 一、項(xiàng)目管理定義與概念項(xiàng)目：項(xiàng)頸； 目臉-獨(dú)特性Projectthrow out-不可重復(fù)性項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和資源約束條件下，所開(kāi)展的一種具有一定獨(dú)特性的一次性工作。草船借箭是項(xiàng)目嗎？-討論2022/9/1712目標(biāo)10萬(wàn)支箭約束人員資源時(shí)間西天取經(jīng)是項(xiàng)目嗎？項(xiàng)目目標(biāo)：到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸人為善約束條件： 時(shí)間： 人員： 資源：2022/9/17133年-19年唐僧師徒四人白龍馬、紫金缽盂-NEW Orleans河灘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目第15屆奧林匹

4、克冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)一個(gè)殘疾人的環(huán)球旅行按項(xiàng)目管理學(xué)（Project Management）的基本理論 項(xiàng)目 是一種非常規(guī)性、非重復(fù)性和一次性的任務(wù) 通常有確定的目標(biāo)和確定的約束條件 許多制造業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)往往是連續(xù)不斷和周而復(fù)始的活動(dòng)，它被稱(chēng)為作業(yè)（ Operation） 而不是指過(guò)程終結(jié)后所形成的成果 工業(yè)生產(chǎn)中開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品的過(guò)程 在科學(xué)研究中，為解決某個(gè)科學(xué)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行的課題研究的過(guò)程 在文化體育活動(dòng)中，舉辦一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織一次綜合文藝晚會(huì)的過(guò)程 項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目的特點(diǎn)的歸納:1、一個(gè)項(xiàng)目必須有明確的目標(biāo)（如時(shí)間 目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)等）； 2、任何項(xiàng)目都是在一定的限制條件下進(jìn)行的，包括資源

5、條件的約束（人力、財(cái)力和物力等）和人為的約束，其中質(zhì)量（工作標(biāo)準(zhǔn)）、進(jìn)度、費(fèi)用目標(biāo)是項(xiàng)目普遍存在的三個(gè)主要約束條件； 3、項(xiàng)目是一次性的任務(wù)，由于目標(biāo)、環(huán)境、條件、組織和過(guò)程等方面的特殊性，不存在兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目，即項(xiàng)目不可能重復(fù)； 4、任何項(xiàng)目都有其明確的起點(diǎn)（開(kāi)始）時(shí)間和終點(diǎn)（結(jié)束）時(shí)間，它是在一段有限的時(shí)間內(nèi)存在的； 5、風(fēng)險(xiǎn)：多數(shù)項(xiàng)目在其進(jìn)行過(guò)程中，往往有許多不確定的影響因素。 思考：生活中還有哪些是項(xiàng)目？二、項(xiàng)目的分類(lèi)1、封閉性項(xiàng)目和開(kāi)放性的項(xiàng)目2、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和自我開(kāi)發(fā)項(xiàng)目3、企業(yè)、政府和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目4、公共項(xiàng)目和私營(yíng)項(xiàng)目5、項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目項(xiàng) 目工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目科研項(xiàng)目教育項(xiàng)

6、目體育項(xiàng)目工程項(xiàng)目試辦某專(zhuān)業(yè)研究生班汽車(chē)冰箱化工產(chǎn)品房屋建筑水利工程道路工程鐵路工程橋梁工程 三、項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是使用各種相關(guān)的知識(shí)、技能、方法和工具，為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望，所開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動(dòng)。項(xiàng)目管理的根本目的是滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的需求與期望項(xiàng)目管理的根本手段是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法和工具開(kāi)展各種管理活動(dòng)129為什么需要項(xiàng)目管理？完成任務(wù)有嚴(yán)格的時(shí)間、質(zhì)量性能的要求；資源有限；需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成任務(wù)。需要項(xiàng)目管理 項(xiàng)目進(jìn)行中。項(xiàng)目業(yè)務(wù)過(guò)程和項(xiàng)目管理過(guò)程示意圖結(jié)束過(guò)程起始過(guò)程計(jì)劃過(guò)程執(zhí)行過(guò)程控制過(guò)程項(xiàng)目管理過(guò)程及內(nèi)涵項(xiàng)目和

7、項(xiàng)目階段都需要有一個(gè)相應(yīng)的項(xiàng)目管理過(guò)程。這由五個(gè)不同的管理具體工作過(guò)程構(gòu)成。項(xiàng)目管理有悠久的實(shí)踐歷史：古代長(zhǎng)城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于工程和工程管理傳統(tǒng)的項(xiàng)目和項(xiàng)目管理起源于建筑業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開(kāi)始于大型國(guó)防工業(yè)國(guó)際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理走向了科學(xué)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，成立于1960年美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)，成立于1969年當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理都江堰渠首工程主要有魚(yú)嘴分水堤、飛沙堰溢洪道、寶瓶口進(jìn)水口三大部分構(gòu)成，科學(xué)地解決了江水自動(dòng)分流、自動(dòng)排沙、控制進(jìn)水流量等問(wèn)題，消除了水患，

8、使川西平原成為“水旱從人”的“天府之國(guó)”。目前灌溉面積已達(dá)40余縣，1998年超過(guò)一千萬(wàn)畝。 項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理新項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科20世界30年代前：無(wú)意識(shí)按項(xiàng)目形式動(dòng)作管理20世紀(jì)30至80年代：功效、費(fèi)用、時(shí)間有效控制系統(tǒng)20世界80年代至今：多種系統(tǒng)知識(shí)結(jié)合，建立獨(dú)立的科學(xué)體系四、 工程項(xiàng)目管理在中國(guó)的發(fā)展我國(guó)項(xiàng)目管理實(shí)踐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)（長(zhǎng)城、都江堰、故宮）70年代華羅庚統(tǒng)籌法；82年丁世召項(xiàng)目法施工；87年建設(shè)部魯布革工程管理經(jīng)驗(yàn)；92年建設(shè)部開(kāi)始項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)到2002培訓(xùn)80萬(wàn)人；1988-1993年，對(duì)工程項(xiàng)目管理和工程監(jiān)理進(jìn)行

9、了5年試點(diǎn)，于1994年全面推行，取得巨大效益。2001年和2002年，分別實(shí)施了建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(GB 50319-2000)和建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范(GBT 50326-2001)，使工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。2006年，建設(shè)部組織修訂 并頒布建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范(GBT 50326-2005） ，將對(duì)中國(guó)項(xiàng)目管理工作產(chǎn)生廣泛的指導(dǎo)性。從一九四九年建國(guó)以來(lái)，我國(guó)大型水電工程建設(shè)一直采用自營(yíng)制方式：八十年代初，經(jīng)濟(jì)建設(shè)成為發(fā)展重點(diǎn)水電建設(shè)形成高潮利用外資(世界銀行貸款和政府貸款) 借款人必須履行的一些承諾和條件體制和管理方式的改變.魯布革經(jīng)驗(yàn)始末因此，當(dāng)時(shí)利用外資的直接動(dòng)因是解決國(guó)內(nèi)資金不足，

10、而出乎很多人預(yù)想的是，利用外資產(chǎn)生了比解決一時(shí)資金匱乏更重要、更深遠(yuǎn)的結(jié)果，這就是開(kāi)放促進(jìn)了改革。在引進(jìn)外資同時(shí)也引進(jìn)了國(guó)外長(zhǎng)期在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下形成的并為社會(huì)公認(rèn)的規(guī)則，即被稱(chēng)為“國(guó)際慣例”的市場(chǎng)運(yùn)作法則以及項(xiàng)目管理的理論和方法。這種國(guó)際慣例就是招投標(biāo)制度。圖片魯布革電站 位于羅平縣和貴州興義交界處黃泥河下游的峽谷中，電站由中心樞紐、引水工程、地下廠房系統(tǒng)和泄洪系統(tǒng)等建筑群組成。大壩連接云貴兩省，壩高103.8米，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)采用砂頁(yè)巖風(fēng)化料作防滲心墻的土石混合壩，水庫(kù)庫(kù)容為1.1億立方米。圖片圖片魯布革工程概況 第一部分首部樞紐攔河大壩為堆石壩，最大壩高103.5米。第二部份為引水系統(tǒng)，由電

11、站進(jìn)水口、引水隧洞、調(diào)壓井、高壓鋼管四部份組成，引水隧洞總長(zhǎng)9.38公里，開(kāi)挖直徑8.8米，差動(dòng)式調(diào)壓井內(nèi)徑13米，井深63米。第三部份為廠房樞紐，主付廠房設(shè)在地下，總長(zhǎng)125米，寬18米，最大高度39.4米，安裝15萬(wàn)千瓦的水輪發(fā)電機(jī)四臺(tái)，總?cè)萘?0萬(wàn)千瓦，年發(fā)電量28.2億千瓦時(shí)。魯布革水電站工程是改革開(kāi)放后我國(guó)水電建設(shè)方面第一個(gè)利用世行貸款、對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的國(guó)家重點(diǎn)工程。 魯布革工程位于云南省羅平縣與貴州省興義市交界的黃泥河下游河段。工程以單一發(fā)電為開(kāi)發(fā)目標(biāo)，裝機(jī)60萬(wàn)kw，安裝4臺(tái)15萬(wàn)kw發(fā)電機(jī)組。魯布革工程由首部樞紐、發(fā)電引水系統(tǒng)和廠房樞紐三大部分組成。1、恢復(fù)地位：1980年5月我

12、國(guó)恢復(fù)了在世界銀行的合法席位，開(kāi)始享受會(huì)員國(guó)的合法權(quán)利，并履行會(huì)員國(guó)應(yīng)盡的義務(wù)。這項(xiàng)工程按世界銀行要求，對(duì)引水隧洞工程的施工及主要機(jī)電設(shè)備實(shí)行了國(guó)際招標(biāo)。2、1982年國(guó)際招標(biāo)。對(duì)8800米長(zhǎng)、8米直徑的引水隧洞工程的施工及主要機(jī)電設(shè)備實(shí)行了國(guó)際招標(biāo)。有8家公司提交了投標(biāo)，其中包括兩家有中國(guó)公司參加的聯(lián)營(yíng)體。這兩家聯(lián)營(yíng)體的報(bào)價(jià)分別是最低報(bào)價(jià)的142%和143%，未能進(jìn)入前三名，在初評(píng)階段就被淘汰。引水隧洞工程標(biāo)底為14958萬(wàn)元，日本大成公司以8463萬(wàn)元（比標(biāo)底低43%） 1984年10月15日就正式施工，從下達(dá)開(kāi)工令到正式開(kāi)工僅用了兩個(gè)半月時(shí)間隧洞開(kāi)挖僅用了兩年半時(shí)間，于1987年10月全

13、線貫通，比計(jì)劃提前五個(gè)月，1988年7月引水系統(tǒng)工程全部竣工，比合同工期還提前了122天。實(shí)際工程造價(jià)按開(kāi)標(biāo)匯率計(jì)算約為標(biāo)底的60%。魯布革工程在施工組織上，承包方只用了30人組成的項(xiàng)目管理班子進(jìn)行管理，施工人員是我國(guó)水電十四局的500名職工。在建設(shè)過(guò)程中，實(shí)行了國(guó)際通行的工程監(jiān)理制（工程師制）和項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制等管理辦法。大成公司先進(jìn)的施工機(jī)械、精悍的施工隊(duì)伍、先進(jìn)的管理機(jī)制、科學(xué)的管理方法引起了人們極大的興趣。大成公司雇傭中方勞務(wù)平均424人，勞務(wù)管理嚴(yán)格，施工高效，均衡生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)曾流傳過(guò)在大成公司施工的隧洞里，穿著布鞋可以走到開(kāi)挖工作面的佳話。魯布革工程的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn)：(1)

14、最核心的是把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入工程建設(shè)領(lǐng)域，實(shí)行鐵面無(wú)私的招標(biāo)投標(biāo)。(2)工程建設(shè)實(shí)行全過(guò)程總承包方式和項(xiàng)目管理。(3)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理機(jī)構(gòu)和作業(yè)隊(duì)伍精干靈活，真正能戰(zhàn)斗。(4)科學(xué)組織施工，講求綜合經(jīng)濟(jì)效益。第三節(jié) 工程項(xiàng)目管理的研究對(duì)象 一、研究對(duì)象為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的有效的系統(tǒng)理論知識(shí)與方法。二、研究范圍項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)鑒別風(fēng)險(xiǎn)估量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)控制8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)規(guī)劃招標(biāo)計(jì)劃招標(biāo)過(guò)程資源選擇合同管理9、項(xiàng)目采購(gòu)管理溝通規(guī)劃信息傳遞進(jìn)度報(bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7、項(xiàng)目溝通管理組織規(guī)劃人員招聘隊(duì)伍組織6、人力資源管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制5、項(xiàng)目質(zhì)量管理資源規(guī)劃成本估算成本預(yù)算成本控制4、項(xiàng)目成本管理活

15、動(dòng)定義活動(dòng)排序工期估算進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制3、項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目立項(xiàng)范圍規(guī)劃范圍定義范圍確認(rèn)更改控制2、項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行整體更改控制1、項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目管理知識(shí)體系概貌時(shí)間管理范圍管理質(zhì)量管理費(fèi)用管理集成管理人力資源管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成管理終結(jié)項(xiàng)目計(jì)劃建立全面變更控制綜合管理 范圍范圍確認(rèn)范圍定義范圍規(guī)劃范圍變更控制時(shí)間采購(gòu)計(jì)劃鳳險(xiǎn)識(shí)別溝通計(jì)劃 組織計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃活動(dòng)定義進(jìn)度控制 進(jìn)度安排工期估計(jì)活動(dòng)排序成本質(zhì)量人力資源交流溝通風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)資源計(jì)劃成本控制成本估計(jì)成本預(yù)算質(zhì)量控制質(zhì)量確認(rèn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)人員配置實(shí)施報(bào)告 信息傳輸 鳳險(xiǎn)估計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)控

16、制 招標(biāo)計(jì)劃 招標(biāo)實(shí)施資源選擇 合同終結(jié) 項(xiàng)目立項(xiàng)執(zhí)行過(guò)程控制過(guò)程計(jì)劃過(guò)程啟動(dòng)過(guò)程 結(jié)束過(guò)程項(xiàng)目管理知識(shí)體系概貌合同管理 1中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架2 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目2. 2項(xiàng)目管理3概念階段4規(guī)劃階段5實(shí)施階段6收尾階段3.1一般機(jī)會(huì)研究4.1項(xiàng)目背景描述5.1采購(gòu)階段6.1范圍確認(rèn)3.2特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究4.2目標(biāo)確定5.2招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施6.2質(zhì)量驗(yàn)收3.3方案策劃4.3范圍規(guī)劃5.3合同管理基礎(chǔ)6.3費(fèi)用決算審計(jì)3.4初步可行性研究4.4范圍定義5.4合同履行和收尾6.4項(xiàng)目驗(yàn)收3.5詳細(xì)可行性研究4.5工作分解5.6安全計(jì)劃6.5項(xiàng)目交接清算 3.6項(xiàng)目評(píng)估4.6工作排序5.7

17、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告6.6項(xiàng)目審計(jì)3.7商業(yè)計(jì)劃的編寫(xiě)4.7工作延續(xù)時(shí)間估計(jì)5.8進(jìn)度控制6.7項(xiàng)目后評(píng)價(jià)4.8進(jìn)度安排5.9費(fèi)用控制4.9資源計(jì)劃5.10質(zhì)量控制4.10費(fèi)用估計(jì)5.11安全控制4.11費(fèi)用計(jì)劃5.12范圍變更控制4.12質(zhì)量計(jì)劃5.13生產(chǎn)要素管理4.13質(zhì)量保證5.14現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境保護(hù)中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架7、共性知識(shí)7.1項(xiàng)目管理組織7.7企業(yè)項(xiàng)目管理7.13訊息分發(fā)7.19風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控7.2項(xiàng)目辦公室7.8企業(yè)項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì) 7.14風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃.7.20信息管理7.3項(xiàng)目經(jīng)理7.9組織規(guī)劃7.15風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.21項(xiàng)目監(jiān)理7.4多項(xiàng)目管理7.10團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.16風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.2

18、2行政監(jiān)督7.5目標(biāo)管理與業(yè)務(wù)過(guò)程7.11沖突管理7.17風(fēng)險(xiǎn)量化7.23新經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理7.6績(jī)效評(píng)價(jià)7.12溝通規(guī)劃7.18風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃7.24法律法規(guī)8、方法和工具8.1要素分層法8.7不確定性分析8.13責(zé)任矩陣8.19質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法8.2方案比較法8.8環(huán)境影響評(píng)價(jià)8.14網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)8.20掙值法8.3資金的時(shí)間價(jià)值8.9項(xiàng)目融資8.15甘特圖8.21有無(wú)比較法8.4評(píng)價(jià)指標(biāo)體系8.10模擬技術(shù)8.16資源費(fèi)用曲線8.5項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)8.11里程碑計(jì)劃8.17質(zhì)量技術(shù)文件8.6國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法8.12工作分解結(jié)構(gòu)8.18并行工程項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)

19、目集成管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目采購(gòu)管理一、三大目標(biāo)之間的關(guān)系質(zhì)量費(fèi)用時(shí)間在質(zhì)量合格的前提下,進(jìn)度合理,投資節(jié)約 功效功能要求有限預(yù)算費(fèi)用完成期限時(shí)間目標(biāo)第四節(jié) 工程項(xiàng)目管理基本理念 項(xiàng)目全壽命周期有建設(shè)意圖項(xiàng)目決策階段編制項(xiàng)目建議書(shū)編制可行性研究報(bào)告項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施階段設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)設(shè)計(jì)階段方案設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)施工施工階段動(dòng)用前準(zhǔn)備階段保修期項(xiàng)目正式動(dòng)用項(xiàng)目使用階段項(xiàng)目拆除開(kāi)發(fā)管理(DM)物業(yè)管理(FM)項(xiàng)目管理(PM)全壽命管理(LCM)時(shí)間中國(guó)浦東干部學(xué)院(2006年魯班獎(jiǎng))。此外，一些建筑在設(shè)計(jì)方面過(guò)分追求標(biāo)新立異，比如上海的浦東干部學(xué)院

20、，是由溫暖地區(qū)的國(guó)外建筑師設(shè)計(jì)，學(xué)校的主樓像一個(gè)大玻璃柱子，冬天不保溫，室內(nèi)冷得發(fā)抖，夏天室內(nèi)教員們?cè)陉?yáng)光的照射下熱得汗流浹背，每年僅電費(fèi)就高達(dá)1600萬(wàn)元，比一般建筑高2-3倍，像這類(lèi)建筑就要進(jìn)行強(qiáng)制性改造。仇保興“我國(guó)建筑節(jié)能潛力最大的六大領(lǐng)域及其展望” 第六屆國(guó)際綠色建筑與建筑節(jié)能大會(huì)暨新技術(shù)與產(chǎn)品博覽會(huì)上講話罩個(gè)玻璃罩子套著鋼鐵膀子空著建筑身子案例一：鳥(niǎo)巢復(fù)雜具型的鋼結(jié)構(gòu)雄偉壯觀室內(nèi)寬闊 0.2毫米厚大面積防護(hù)薄膜能抵擋得了沙塵的撞擊嗎!復(fù)雜的鋼結(jié)構(gòu)及防腐鳥(niǎo)巢的基本資料建筑面積：25.8萬(wàn)平方米總用鋼量：約為11萬(wàn)噸，Q460E混凝土澆筑量：約18萬(wàn)立方米 各類(lèi)樁柱：3145根 鋼筋綁

21、扎量：約5.2萬(wàn)噸 鋼結(jié)構(gòu)焊縫長(zhǎng)度：近320公里 “鳥(niǎo)巢” 內(nèi)外表面用透明ETFE(乙烯四氟乙烯聚合物）和PTFE(聚四氟乙烯）薄膜包覆， ETFE膜厚度為0.2mm,國(guó)內(nèi)不能生產(chǎn)，進(jìn)口價(jià)為2000元/2，耗資34億元。主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為100年。耐火等級(jí)為一級(jí)?？拐鹪O(shè)防烈度8度。鳥(niǎo)巢于2004年3月正式開(kāi)工，最初的預(yù)算是35億，而實(shí)際上建造花費(fèi)卻高達(dá)70億。 2004年5月24日2004年下半年，通過(guò)“價(jià)值工程理論和評(píng)估”對(duì)鳥(niǎo)巢進(jìn)行瘦身，取消可開(kāi)啟屋頂，并通過(guò)鋼結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，大大減少了用鋼量。降低工程造價(jià)約8億元。 建成后的鳥(niǎo)巢用鋼量為450kg/m2。 悉尼奧運(yùn)會(huì)的平均用鋼量為30公斤m

22、2。營(yíng)運(yùn)費(fèi)用：7000萬(wàn)/年。鳥(niǎo)巢只要啟動(dòng)基礎(chǔ)成本就是70萬(wàn)，需要一百多名工作人員，這樣的成本如果賣(mài)不出5萬(wàn)張門(mén)票根本就沒(méi)有收益，用一場(chǎng)賠一場(chǎng)。由于北京地區(qū)存在“沙塵暴”和“酸雨”的氣候環(huán)境，高科技的膜結(jié)構(gòu)每年ETFE薄膜的折舊費(fèi)就可能高達(dá)兩三千萬(wàn)元。膜結(jié)構(gòu)更換費(fèi)用：2000元/平方米要維修。鋼結(jié)構(gòu)刷油漆（28.4萬(wàn)平方米）：3億元/次，搭設(shè)腳手架要用7800萬(wàn)元.清洗：08年11月第一次，50噸水，耗時(shí)一周；游客：最初：高峰日客流量八萬(wàn)人次，現(xiàn)在：五六千人比賽：鳥(niǎo)巢在08年奧運(yùn)會(huì)后的兩年里只承辦了兩場(chǎng)比賽，由于草皮被批評(píng)猶如菜地。鳥(niǎo)巢的經(jīng)營(yíng)權(quán)民營(yíng)2008年奧運(yùn)會(huì)后，中信集團(tuán)為主的聯(lián)合體投標(biāo)獲

23、得了鳥(niǎo)巢的30年特許經(jīng)營(yíng)權(quán)半國(guó)營(yíng)2009年8月，出讓58的股權(quán)給北京市國(guó)有企業(yè)。國(guó)營(yíng)2010年的8月，鳥(niǎo)巢完全轉(zhuǎn)為國(guó)營(yíng)。案例二：曾被高昂造價(jià)困擾的澳大利亞悉尼歌劇院 澳大利亞標(biāo)志建筑；悉尼的形象代表；后現(xiàn)代隱喻主義建筑藝術(shù)的范例歌劇院內(nèi)部歌劇院外部歌劇院的夜景基本資料建設(shè)時(shí)間：原計(jì)劃 ：4年(1959年3月-1963年) 實(shí)際：15年(1959年-1973.10) 建設(shè)投資：原計(jì)劃： 350萬(wàn)英鎊 實(shí)際：5000萬(wàn)英鎊(14倍以上)投資效益： 1973年建成后，2年就回收完投 入的建設(shè)成本。 成為澳大利亞旅游的著名景點(diǎn)， 繼續(xù)發(fā)揮著收益豐厚的作用！悉尼歌劇院的功能定位悉尼歌劇院是個(gè)可以滿足多種

24、需要的文化中心。 總建筑面積88258，包括一個(gè)有2690座的大音樂(lè)廳，一個(gè)有1547座的歌劇廳，一個(gè)可容500多人的劇場(chǎng)和一個(gè)小音樂(lè)廳。此外，還設(shè)有排演廳、接待廳、展覽廳、錄音廳以及戲劇圖書(shū)館和各種附屬用房(如餐廳、小賣(mài)部等)共900多個(gè)房間，同時(shí)可容6000多人在其中活動(dòng)。評(píng) 論鳥(niǎo)巢從全過(guò)程造價(jià)控制和項(xiàng)目管理角度講，那是非常失敗的。悉尼歌劇院1973年建成后，兩年就回收完投入的建設(shè)成本，而其內(nèi)部裝飾不加抹灰，保持混凝土預(yù)制構(gòu)件的原色，大大減少維護(hù)費(fèi)用。從1975年到現(xiàn)在，悉尼歌劇院為澳大利亞政府已經(jīng)大賺了很多錢(qián)！將來(lái)還在繼續(xù)在賺大錢(qián)。從全生命周期造價(jià)控制來(lái)看悉尼歌劇院的建設(shè)和造價(jià)控制是非常

25、成功的。 施 工 階 段 設(shè) 計(jì) 階 段 工 程 建 設(shè) 監(jiān) 理 項(xiàng) 目 管 理 項(xiàng) 目 全 壽 命 管 理 使 用 階 段設(shè)施管理 項(xiàng) 目 建 設(shè) 的 全 過(guò) 程 管 理 決 策 階 段項(xiàng)目前期策劃與管理二、工程項(xiàng)目成功的標(biāo)志利益相關(guān)者滿意:成功的項(xiàng)目必須滿足客戶(hù)、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能上的不同要求。政府投資商開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)單位施工單位咨詢(xún)單位供貨單位廣大業(yè)主工程項(xiàng)目干系人(利益相關(guān)者)（司法部門(mén)）（政府部門(mén)）（社區(qū)組織）（服務(wù)部門(mén)）（社會(huì)團(tuán)體）（新聞單位）遠(yuǎn)外層遠(yuǎn)外層開(kāi)戶(hù)銀行建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位供應(yīng)單位分包單位近外層項(xiàng)目組織（內(nèi)層）2022/9/1782壞的結(jié)果大喜過(guò)望要求結(jié)果期

26、望結(jié)果好的結(jié)果喜出望外大失所望絕望降低保證提高投資控制大量施工企業(yè)破產(chǎn)質(zhì)量低下暗中索賠偷工減料農(nóng)民工問(wèn)題最低價(jià)中標(biāo)業(yè)主施工企業(yè)社會(huì)行業(yè)停滯不前業(yè)主間接成本上升社會(huì)成本大大增加“最低價(jià)中標(biāo)”帶來(lái)部分問(wèn)題的分解示意圖 業(yè)主設(shè)計(jì)方有限的設(shè)計(jì)費(fèi)大量垃圾建筑以上問(wèn)題的共同特征：實(shí)質(zhì)上是“俱傷”表面上是業(yè)主“單贏”V.S.V.S.表面上：業(yè)主的直接成本是降低了實(shí)質(zhì)上：業(yè)主的間接成本大大上升，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)直接成本，同時(shí)社會(huì)成本也大大上升，阻礙行業(yè)發(fā)展，影響社會(huì)和諧。由此看來(lái)，投資并非越少越好，當(dāng)然更不是越高越好，應(yīng)該存在一個(gè)合理區(qū)間，在這個(gè)投資區(qū)間里能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目參與方的“共贏”，使資源得到最優(yōu)化的配置。項(xiàng)目

27、參與方的共贏對(duì)投資的重新認(rèn)識(shí)項(xiàng)目參與方共贏的投資區(qū)間飛躍傳統(tǒng)模式業(yè)主承包商/設(shè)計(jì)各方利益關(guān)系圖投資共贏業(yè)主單贏承包商/設(shè)計(jì)單贏共贏模式承包商/設(shè)計(jì)方利益曲線業(yè)主利益曲線 共贏區(qū)間表面上業(yè)主“單贏”實(shí)際上兩敗俱傷容易滋生腐敗，造成社會(huì)資源浪費(fèi)。杜絕！公式表示： U=f（t）過(guò)去，質(zhì)量是一維的：純技術(shù)層面（純技術(shù)決定論）傳統(tǒng)理論對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)質(zhì)量概念由一維向多維發(fā)展質(zhì)量控制時(shí)間隨著時(shí)間的推移，工程質(zhì)量的外延逐步擴(kuò)大質(zhì)量的內(nèi)涵外延廣度t0t1t2tn.建筑物質(zhì)量表現(xiàn)形式的多維性 過(guò)去，建筑物的性能表現(xiàn)主要在純技術(shù)層面，結(jié)構(gòu)安全是最要因素 隨著社會(huì)的進(jìn)步，生活水平的提高，建筑物的性能維度大大延伸 人們追

28、求更高的生活質(zhì)量，對(duì)建筑物的方便性、舒適性的要求也就越來(lái)越高，建筑物的表現(xiàn)增加了用戶(hù)需求維度； 同時(shí)，在可持續(xù)發(fā)展思想的影響下，建筑物的性能還應(yīng)表現(xiàn)在節(jié)能、環(huán)保、可循環(huán)、全壽命因此，工程質(zhì)量概念也應(yīng)從一維的、純技術(shù)的跨越到“多維”和“可持續(xù)”。全壽命可持續(xù)節(jié)能環(huán)保用戶(hù)需求可循環(huán)質(zhì)量的多維性 U=f（t，r，g,）對(duì)質(zhì)量的重新定義：多維可持續(xù)發(fā)展的“質(zhì)量”觀工程項(xiàng)目的質(zhì)量定義外延擴(kuò)大施工企業(yè)管理質(zhì)量結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全質(zhì)量建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量綠色節(jié)能可持續(xù)全壽命宜居宜使用質(zhì)量強(qiáng)制性質(zhì)量保證質(zhì)量推薦性質(zhì)量業(yè)主希望質(zhì)量。業(yè)主需求質(zhì)量必須滿足努力滿足盡量滿足測(cè)算工程量確定工序持續(xù)時(shí)間繪制網(wǎng)絡(luò)圖確定關(guān)鍵線路工序的邏輯關(guān)

29、系套用定額網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算純技術(shù)層面 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1) 傳統(tǒng)理論對(duì)工程進(jìn)度的安排進(jìn)度控制 隨著施工技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)因素對(duì)進(jìn)度的影響已經(jīng)不像以前那樣重要了。 現(xiàn)代工程項(xiàng)目多為商業(yè)運(yùn)作，由于商業(yè)條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理進(jìn)度目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的例子舉不勝舉。比如，資金、市場(chǎng)等常常成為影響工程進(jìn)度的決定性因素，爛尾樓就是典型的例子。 一爛尾樓爆破現(xiàn)場(chǎng)2)對(duì)影響進(jìn)度多因素的認(rèn)識(shí)3)全新的過(guò)程進(jìn)度模型 進(jìn)度=max 進(jìn)度1(資金),進(jìn)度2(技術(shù)), 進(jìn)度3(市場(chǎng))，進(jìn)度4(宏觀調(diào)控)， 進(jìn)度5(社會(huì)問(wèn)題)，因素單因素進(jìn)度 i (因素)（i1，2，n）資金技術(shù)市場(chǎng) 因

30、素n單因素進(jìn)度最長(zhǎng)的決定最終的工程進(jìn)度三、項(xiàng)目管理的知識(shí)基礎(chǔ)技術(shù)法律經(jīng)濟(jì)管理項(xiàng)目管理表1 工程項(xiàng)目管理人員應(yīng)具備的基本知識(shí)結(jié)構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu) 具體知識(shí)體系要求專(zhuān)業(yè)平臺(tái)知識(shí) 技術(shù) 房屋建筑學(xué)、建筑規(guī)劃原理、土木工程概論、建筑力學(xué)、鋼筋混凝土及磚石結(jié)構(gòu)、土力學(xué)與地基基礎(chǔ)、施工技術(shù)、工程測(cè)量、建筑設(shè)備等 經(jīng)濟(jì)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)、國(guó)際金融、保險(xiǎn)學(xué)等 管理 管理學(xué)概論、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、工程造價(jià)與管理等 法律 經(jīng)濟(jì)法、建筑法規(guī)、工程合同法律制度等 工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)方向知識(shí) 工程項(xiàng)目管理、工程合同管理、工程質(zhì)量管理、建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、施工組織與管理、項(xiàng)目采購(gòu)

31、、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化概論等 五、 項(xiàng)目目標(biāo)管理控制原理項(xiàng)目目標(biāo) 控制方法論 控制的基本類(lèi)型項(xiàng)目目標(biāo)控制基本方法論主動(dòng)控制被動(dòng)控制動(dòng)態(tài)控制原理PDCA循環(huán)原理（1）主動(dòng)控制 預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬定和采取各項(xiàng)預(yù)防性措施，使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的控制前饋控制事前控制解決傳統(tǒng)控制過(guò)程中存在的時(shí)滯影響，盡最大可能改變偏差已成為事實(shí)的被動(dòng)局面，使控制更為有效 當(dāng)控制者根據(jù)已掌握的可靠信息預(yù)測(cè)出系統(tǒng)的輸出將要偏離計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，制定糾正措施并向系統(tǒng)輸入，以使系統(tǒng)運(yùn)行不發(fā)生偏離在偏差發(fā)生之前就采取控制措施（2）被動(dòng)控制 當(dāng)系統(tǒng)按計(jì)劃運(yùn)行時(shí)，對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，對(duì)系統(tǒng)輸出的信息進(jìn)行加工和整理，再傳遞給控

32、制部門(mén)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出偏差，尋求并確定解決問(wèn)題和糾正偏差的方案，回送給計(jì)劃實(shí)施系統(tǒng)付諸實(shí)施，使得計(jì)劃目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏離就能得以糾正。 被動(dòng)控制是一種反饋控制。 動(dòng)態(tài)控制原理理論軌跡實(shí)際軌跡糾偏糾偏偏差比較計(jì)劃值與實(shí)際值測(cè)量器工程進(jìn)展收集實(shí)際數(shù)據(jù) 采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實(shí)際值干擾人力物力財(cái)力每?jī)芍芑蛎吭鹿こ添?xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作步驟 PDCA循環(huán)又稱(chēng)“戴明環(huán)”，是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，在質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用。 P 明確目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案 D 具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容 C 對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查 A 對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要

33、的措施予以糾正，保持目標(biāo)處于受控狀態(tài) PDCA循環(huán)是使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)的過(guò)程，必須形成閉環(huán)管理，四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。 處置是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用于鞏固取得的成果（防止問(wèn)題再發(fā)生）和提出上一個(gè)PDCA循環(huán)的遺留問(wèn)題或新的問(wèn)題。 PDCA循環(huán)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)，它可以在組織的每一個(gè)過(guò)程中展開(kāi)，也可以在整個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)中展開(kāi)。 六、做好項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)業(yè)主承包單位信息量借助外腦信息不對(duì)稱(chēng)信息基本對(duì)稱(chēng)業(yè)主承包單位PM公司業(yè)主方的PMOPM設(shè)計(jì)方的PMDPM承包方的PMCPM供貨方的PMSPM七、工程項(xiàng)目管理的類(lèi)型OPMDPMCPMSPM1113 八、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀當(dāng)代的項(xiàng)目管理已發(fā)展成為：一門(mén)學(xué)科廣泛開(kāi)展