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1、文檔編碼 : CL3O5B9O10Q8 HF1E3W10Q7R6 ZV9R2H3S4C5學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考00320 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) 第一章 緒論1. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類社會(huì)一起產(chǎn)生的,人來最初的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)在原始社會(huì)就有了;2. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展的基本趨勢(shì) 1 決策工作特地化 2 領(lǐng)導(dǎo)主體集團(tuán)化 3 領(lǐng)導(dǎo)方式民主化 4 領(lǐng)導(dǎo)方法科學(xué)化 3. 斯隆“ 現(xiàn)代組織之父”孫武孫子兵法司馬光資治通鑒亞 里 士 4. 孔子論語多德政治學(xué)馬基雅維利君主論克勞塞維茨戰(zhàn)爭(zhēng) 論5. 馬克思主義的產(chǎn)生,在確定意義上標(biāo)志著人來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的熟識(shí)由體會(huì)上升為科 學(xué);6. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及其進(jìn)展規(guī)律是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的爭(zhēng)論對(duì)象;7. 領(lǐng)導(dǎo)

2、具有自然屬性和社會(huì)屬性;學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 其次章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者1. 【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)熟識(shí)的特點(diǎn):1 原就性 2 超前性 3 綜合性 4 制造性 5 系統(tǒng)性2. 領(lǐng)導(dǎo)的行為方式和特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),公仆式領(lǐng)導(dǎo)、專家式領(lǐng)導(dǎo);可分為原始簡(jiǎn)潔領(lǐng)導(dǎo)、 集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、 民主式領(lǐng)導(dǎo)、3. 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)主要表現(xiàn)為一種綜合影響力;4. “ 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)” 鄧小平同志對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)特點(diǎn)最深刻最精辟的概括;5. 從領(lǐng)導(dǎo)要素角度看,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),必需要處理好公仆與主人的關(guān)系;6. 【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn):1 擁有職權(quán) 2 負(fù)有責(zé)任 3 供應(yīng)服務(wù) 4 富于創(chuàng)新 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 5 多重角

3、色 7. 【簡(jiǎn)答】被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn):1 聽從性 2 受動(dòng)性 3 對(duì)象性 4 源泉性 5 不擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或擔(dān)任較低領(lǐng)導(dǎo)職務(wù) 8. 什么樣的被領(lǐng)導(dǎo)者才是“ 好的被領(lǐng)導(dǎo)者” ?1 聽從領(lǐng)導(dǎo) 2 支持領(lǐng)導(dǎo) 3 監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo) 9. 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系:1 相互信任 2 相互促進(jìn) 3 相互支持 4 相互轉(zhuǎn)化 5 相互監(jiān)督 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 第三章 領(lǐng)導(dǎo)的職能和原就1. 領(lǐng)導(dǎo)的一般職能 1 引導(dǎo) 正確地規(guī)劃目標(biāo)是引導(dǎo)的核心;正確地提出任務(wù)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的中心環(huán)節(jié);2 指揮 指揮一般可實(shí)行命令、說服、示范等三種方式;3 組織 4 和諧 5 監(jiān)督 6 訓(xùn)練 2. 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能:1 科學(xué)決

4、策 2 選才用人 3 思想政治工作 3. 領(lǐng)導(dǎo)的總原就:1 黨的基本路線原就 2 事實(shí)就是原就 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 3 民主集中制原就 4 群眾路線原就 4. 領(lǐng)導(dǎo)的基本原就 1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原就 2 分層領(lǐng)導(dǎo)原就 3 系統(tǒng)整體原就 4 權(quán)責(zé)一樣原就 5 民主公開原就 6 集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原就第四章 領(lǐng)導(dǎo)觀念1. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本觀念 1 政治觀念 2 人本觀念 i. 黨的十六屆三中全會(huì)正式提出了“ 以人為本” 的概念;ii.【論述】領(lǐng)導(dǎo)者樹立人本觀念的基本要求:1. 強(qiáng)化為人民服務(wù)的理念學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 2. 堅(jiān)持依靠關(guān)鍵人才的原就 3. 樹立人盡其

5、才的觀念 4. 鼓勵(lì)人才競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí) 5. 提倡人文關(guān)懷 3 權(quán)益觀念 i.【論述】領(lǐng)導(dǎo)者樹立正確的權(quán)益觀念的基本要求:1. 對(duì)權(quán)益內(nèi)容的正確熟識(shí) 2. 對(duì)權(quán)力來源和性質(zhì)的正確熟識(shí) 3. 對(duì)權(quán)力行使原就的正確熟識(shí) 4. 對(duì)權(quán)責(zé)關(guān)系的正確熟識(shí) 5. 對(duì)用權(quán)監(jiān)督的正確熟識(shí) 4 法治觀念 i.【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)者樹立法制觀念的必要性:1. 法治觀念是貫徹依法治國(guó)的前提條件 2. 法制觀念是切實(shí)依法行政的必要條件 3. 法治觀念是建設(shè)法治政府的必要條件 4. 法治觀念是保證人權(quán)的需要 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 5 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念 6 改革創(chuàng)新觀念 7 政績(jī)觀念 i.【論述】領(lǐng)導(dǎo)者樹立科學(xué)的政績(jī)觀的基

6、本要求:1. 明確什么是政績(jī) 2. 明確為了誰制造政績(jī) 3. 明確看待政績(jī)的標(biāo)準(zhǔn) 4. 明確怎樣制造政績(jī)第五章 領(lǐng)導(dǎo)決策1. 決策的分類:1 決策者在治理組織中所處的位置不同:高層決策、中層決策和基層決策 2 關(guān)系到全局性、方向性的重大問題的決策:戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 3 方案選擇:最優(yōu)決策和中意決策 4 程序化決策和非程序化決策 5 確定型決策、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策 i. 風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策的區(qū)分在于;是否實(shí)現(xiàn)知道每個(gè)方案的各種結(jié) 果顯現(xiàn)的概率;學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 2. 赫伯特 .西蒙提出了有限理性決策模式;3. 林德布羅姆提出漸進(jìn)決策模式;4. 科學(xué)決策的程序:1

7、 明確問題,確立目標(biāo) 2 集思廣益,擬定方案 3 分析評(píng)估,選擇方案 4 實(shí)施方案,反饋修正 5. 科學(xué)決策的方法:1 德爾菲法匿名函詢法 2 頭腦風(fēng)暴法 3 決策樹法 4 試驗(yàn)決策法 6. 現(xiàn)代決策體制:1 信息系統(tǒng) 2 智囊系統(tǒng) 3 中樞系統(tǒng) 7. 危機(jī)決策要求:學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 1 快速堅(jiān)決 2 高效精確 3 非程序性第六章 領(lǐng)導(dǎo)用人1. 人才類型:1 所從事的工作性質(zhì)不同:理論型人才和實(shí)踐型人才 2 自身素養(yǎng)不同:發(fā)覺型人才和再現(xiàn)型人才 3 在社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用不同:組織型人才和操作型人才 2. 【簡(jiǎn)答】選才用人對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的重要意義:1 人才是世界上最寶貴的財(cái)寶

8、,是制造物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的帶頭者和推動(dòng)者;2 人才是事業(yè)之本,是否正確地選才用人關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家興衰和事業(yè)的 成敗;3 人才是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,正確地選才用人對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè) 起著關(guān)鍵作用;3. 人才選拔制度 1 選舉制群眾投票表決 2 考選制公開考試,依據(jù)成果選拔 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 3 薦選制舉薦 4. 人才的任職制度,在我國(guó)主要實(shí)行選任制、委任制和聘任制;第七章 領(lǐng)導(dǎo)的思想政治工作1. 【簡(jiǎn)答】思想政治工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要意義:1 提高人們的思想覺悟、調(diào)動(dòng)人們建設(shè)社會(huì)主義積極性的一種重要手段 2 是領(lǐng)導(dǎo)過程中各項(xiàng)工作的生命線,即是經(jīng)濟(jì)工作的生命線,也是

9、其他一切工 作的生命線2. 思想政治工作的基本內(nèi)容:1 理論訓(xùn)練 2 政治訓(xùn)練 3 公民素養(yǎng)訓(xùn)練 3. 思想政治工作的方針:疏導(dǎo) 4. (明白)思想政治工作的基本原就:1 理論聯(lián)系實(shí)際的原就 2 結(jié)合業(yè)務(wù)工作一道做的原就 3 解決思想問題與解決問題相結(jié)合的原就 4 夸獎(jiǎng)和批判相結(jié)合的原就 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 5 精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原就 6 言傳與身教相結(jié)合的原就 7 循循善誘、循序漸進(jìn)的原就 8 思想政治訓(xùn)練和加強(qiáng)行政治理、嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合的原就 5. 思想政治工作方法:1 說理訓(xùn)練法 2 情感溝通法 3 個(gè)別引導(dǎo)法 4 心理詢問法 5 榜樣示范法 6 自我訓(xùn)練法第

10、八章 領(lǐng)導(dǎo)體制1. 領(lǐng)導(dǎo)體制的特點(diǎn):1 根本性 2 系統(tǒng)性 3 規(guī)范性學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 4 穩(wěn)固性 2. 矩陣式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)與事業(yè)部式領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) 3. 領(lǐng)導(dǎo)的層次與幅度:反比關(guān)系 1 領(lǐng)導(dǎo)層次:指組織系統(tǒng)中自上而下地實(shí)施指揮與監(jiān)督權(quán)力級(jí)差數(shù)量;2 領(lǐng)導(dǎo)幅度:指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮的下屬數(shù)量;4. 【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)體制的作用:1 領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有序開展的制度保證 2 領(lǐng)導(dǎo)體制是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的重要手段 3 領(lǐng)導(dǎo)體制從根本上制約著領(lǐng)導(dǎo)主體 4 領(lǐng)導(dǎo)體制從根本上準(zhǔn)備著領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效 5 領(lǐng)導(dǎo)體制關(guān)系到組織的前途命運(yùn) 5. 中國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制變遷:P160 6. 領(lǐng)導(dǎo)體制的基本類型:1 集權(quán)制與

11、分權(quán)制:依據(jù)職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度 2 完整制與分別制 3 “ 一長(zhǎng)制” 與委員會(huì)制 4 層級(jí)制與職能制 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考7. 【論述】集權(quán)制與分權(quán)制的優(yōu)缺點(diǎn):1 集權(quán)制優(yōu)點(diǎn):權(quán)力集中,政令統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)一樣,能夠統(tǒng)籌全局,兼顧各方;能夠統(tǒng)一指揮,簡(jiǎn)潔做到令行禁止,便于統(tǒng)一調(diào)度和配置資源,集中力氣做大事;2 集權(quán)制缺點(diǎn):靈敏性差,應(yīng)變才能低,不簡(jiǎn)潔估量特殊情形,不易因地制宜;難以充分調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性、主動(dòng)性和制造性;簡(jiǎn)潔使下屬對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依附性,簡(jiǎn)潔導(dǎo)致獨(dú)斷專行和官僚主義;3 分權(quán)制優(yōu)缺點(diǎn)反之;8. 【論述】我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革1 領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原就:i. 法治原就ii. 公正

12、原就iii. 系統(tǒng)性原就iv. 效率性原就v. 民主性原就2 領(lǐng)導(dǎo)體制改革的內(nèi)容:i. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分的科學(xué)化ii. 黨政關(guān)系的規(guī)范化學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考iii.領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理化領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)制度建設(shè)的法制化iv.第九章1. 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的基本內(nèi)容:1 政治素養(yǎng) 2 法律素養(yǎng) 3 才能素養(yǎng) 4 道德素養(yǎng) 5 學(xué)問素養(yǎng) 6 身心素養(yǎng) 2. 【簡(jiǎn)答】提高和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的基本途徑:1 重視學(xué)習(xí),在讀書學(xué)習(xí)中提高 2 留意實(shí)踐,在社會(huì)實(shí)踐中錘煉 3 不斷自省,在總結(jié)反省中完善 4 健全制度,在制度規(guī)范中進(jìn)步 3. 【簡(jiǎn)答】合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容:學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資

13、料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 1 梯次的年齡結(jié)構(gòu) 2 合理的學(xué)問結(jié)構(gòu) 3 互補(bǔ)的才能結(jié)構(gòu) 4 和諧的氣質(zhì)結(jié)構(gòu) 4. 【論述】?jī)?yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的途徑:1 轉(zhuǎn)變觀念是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的前提 2 搞好后備干部隊(duì)伍建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ) 3 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體自身建設(shè)是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)集體素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的根本 4 改革完善領(lǐng)導(dǎo)干部治理制度是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)計(jì)提素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的保證第十章 領(lǐng)導(dǎo)方法1. 領(lǐng)導(dǎo)方法:領(lǐng)導(dǎo)者為履行領(lǐng)導(dǎo)職能、得到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而實(shí)行的各種措施和手段的總 和;2. 領(lǐng)導(dǎo)方法的重要意義 1 領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中處于中介位置 2 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的推動(dòng)器 3 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備條件 3.

14、 領(lǐng)導(dǎo)的思維方法:學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 1 辯證規(guī)律思維方法 2 系統(tǒng)性思維方法 3 戰(zhàn)略性思維方法 4 制造性思維方法 4. 基本領(lǐng)導(dǎo)方法:1 從實(shí)際動(dòng)身,調(diào)查爭(zhēng)論 2 按辯證法全面性要求辦事 3 堅(jiān)持群眾路線 5. 現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法:1 系統(tǒng)論方法 2 信息論方法 3 把握論方法第十一章 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):指領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的影響力,在履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的過程 中,靈敏運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)原就、領(lǐng)導(dǎo)條件、領(lǐng)導(dǎo)方法的技能技巧;2. 依據(jù)授權(quán)的具體內(nèi)容,可以分為剛性授權(quán)、彈性授權(quán)、惰性授權(quán)和模糊授權(quán);1 剛性授權(quán):有明確的規(guī)定與要求,適用于重大事項(xiàng)的授權(quán) 學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收

15、集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 2 彈性授權(quán):只指示一個(gè)大綱或輪廓 3 惰性授權(quán):不必要親自處理的瑣事 4 模糊授權(quán):只要求做什么和達(dá)到什么成效 3. 【論述】提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的途徑:1 恪盡職守,保持領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的先進(jìn)性 2 運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的科學(xué)性 3 加強(qiáng)素養(yǎng)修養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的制造性 4 總堅(jiān)固踐體會(huì),把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的規(guī)律性第十二章 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)1. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng):領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的一貫的態(tài)度和言行;2. 【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的意義:1 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的根本保證 2 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要表達(dá) 3 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是影響人民群眾積極性和制造性的重要因素 4 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是優(yōu)化黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的關(guān)鍵

16、環(huán)節(jié) 3. 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的基本內(nèi)容:學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 1 思想作風(fēng):解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn) 2 學(xué)習(xí)作風(fēng):理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用 3 工作作風(fēng):親熱聯(lián)系人民群眾 4 組織作風(fēng):堅(jiān)持和執(zhí)行民主集中制原就 5 生活作風(fēng):;廉潔奉公,艱苦奮斗 4. 不良領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的主要表現(xiàn):1 教條主義和體會(huì)主義作風(fēng) 2 官僚主義和形式主義作風(fēng) 3 宗派主義作風(fēng) 4 拜金主義和享樂主義作風(fēng) 5. 【論述】加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的途徑:1 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) 2 留意訓(xùn)練培訓(xùn) 3 完善規(guī)章制度 4 強(qiáng)化考核監(jiān)督 5 優(yōu)化環(huán)境氛圍學(xué)習(xí)資料學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考 第十三章 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效1. 績(jī)效:指人們開展某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)所取得的成果和效益;2. 效率:指在單位時(shí)間內(nèi)所完成工作的數(shù)量,是取得的工作實(shí)績(jī)與所用時(shí)間之比;3.4. 成效:人的行為作用于特定對(duì)象和客觀環(huán)境所取得的結(jié)果或直接成效 5. 效益:實(shí)施某種活動(dòng)所產(chǎn)生的價(jià)值,即活動(dòng)的最終成果及其對(duì)社會(huì)的影響;6. 【簡(jiǎn)答】領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的作用:1 2 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿 3 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效是衡量領(lǐng)導(dǎo)工作成效的重要尺度 4 5 領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效是評(píng)判、選

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