佳潔士牙膏調(diào)查報告

1、 長沙市大學生牙膏市場調(diào)查報告概況調(diào)查目的：1、了了解長沙沙市大學學生牙膏膏市場的的基本情情況。 22、了解解佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏在長沙沙市大學學生中的的使用情情。調(diào)查時間：12月月21日日、244日、225日、226日 調(diào)查方式：問卷調(diào)調(diào)查調(diào)查地點：湖南商商學院北北津?qū)W院院、長沙沙醫(yī)學院院、湖南南涉外經(jīng)經(jīng)濟學院院、湖南南第一師師范、湖湖南商學學院、湖湖南師范范大學、中中南大學學樣本情況：長沙市市在讀大大學生人員安排：魏珊姍湖南師范大大學、中中南大學學劉靜云湖南師范大大學、中中南大學學吳桂紅湖南商學院院黃焱湖南商學院院沈翔湖南涉外經(jīng)經(jīng)濟學院院、長沙沙醫(yī)學院院萬華湖南第一師師范、長長沙醫(yī)學學

2、院李忠曲湖南商學院院北津?qū)W學院劉燕湖南商學院院北津?qū)W學院目錄1. 受訪訪者基本本特征分分析1.1受訪訪者性別別分布1.2受訪訪者年級級分布1.3受訪訪者月收收入分布布2. 受訪訪者購買買和使用用習慣分分析2.1受訪訪者購買買地點分分析2.2受訪訪者購買買牙膏的的規(guī)格2.3受訪訪者購買買牙膏的的頻率及及其使用用牙膏狀狀況分析析 22.3.1受訪訪者購買買牙膏的的頻率分分析 22.3.2受訪訪者使用用牙膏狀狀況分析析2.4受訪訪者每天天刷牙時時間及其其次數(shù)分分析受訪者購買買心理及及影響因因素研究究3.1受訪訪者最喜喜歡的及及其經(jīng)常常購買的的三大牙牙膏品牌牌 33.1.1受訪訪者最喜喜歡的三三大牙膏

3、膏品牌 33.1.2受訪訪者常購購買的三三大牙膏膏品牌3.2影響響受訪者者購買牙牙膏的因因素分析析3.3受訪訪者目前前使用的的牙膏品品牌及其其對目前前使用牙牙膏品牌牌的滿意意或不滿滿意程度度表現(xiàn) 33.3.1受訪訪者目前前使用的的牙膏品品牌情況況 33.3.2受訪訪者對目目前使用用的牙膏膏品牌滿滿意情況況 33.3.3受訪訪者對目目前使用用牙膏不不滿意的的表現(xiàn)因因素3.4受訪訪者喜歡歡的牙膏膏氣味狀狀況3.5受訪訪者對牙牙膏功效效組合的的認識狀狀況3.6影響響受訪者者牙膏廣廣告及其其廣告內(nèi)內(nèi)容情況況 33.6.1影響響受訪者者牙膏廣廣告分布布情況 33.6.2影響響受訪者者牙膏廣廣告內(nèi)容容情況

4、3.7受訪訪者所認認可的促促銷方式式分析佳潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙牙膏專項項分析4.1受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)7效效牙膏的的了解程程度4.2受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)7效效牙膏免免費試用用滿意及及其購買買情況 44.2.1受訪訪者對免免費使用用裝的試試用分析析 44.2.2受訪訪者在其其試用滿滿意情況況下購買買分析4.3受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)7效效牙膏包包裝的總總體感受受分析4.4受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)7效效牙膏容容量價位位分析4.5受訪訪者附近近佳潔士士全優(yōu)77效牙膏膏推廣情情況分析析4.6受訪訪者所認認為佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙牙膏改進進情況分分析5.結(jié)論與與建議受訪者基本本特征分分析 1.11受訪

5、者者性別分分析受訪者的性性別頻率百分比累積百分比比男4640.040.0女6960.0100.00合計115100.00牙膏在我們們的生活活中密不不可分，在在我們的的調(diào)查問問卷中，經(jīng)經(jīng)過過濾濾得到，女女生的調(diào)調(diào)查比例例為600%，男男生的調(diào)調(diào)查比例例為400%，說明女生生比男生生更在乎乎牙齒保保護問題題。如果果我們需需要開發(fā)發(fā)并推廣廣一種新新的具有有多種功功效的牙牙膏市場場的話，我我們不妨妨以女大大學生為為突破口口，因為為她們更更關(guān)注牙牙齒健康康。 1.2受訪訪者年級級分析受訪者所在在的年級級頻率百分比累積百分比比大一2420.920.9大二5648.769.6大三2824.393.9大四76

6、.1100.00合計115100.00在我們的調(diào)調(diào)查問卷卷中，大大一、大大二、大大三的百百分比還還算比較較平均，而而大四的的百分比比相對與與其它幾幾個年級級就比較較的小，其其實主要要是因為為大四的的學生一一般都已已經(jīng)開始始實習，在在學校的的大四學學生不多多。這就就從側(cè)面面反映我我們的牙牙膏市場場的目標標消費者者主要會會是大一一、大二二和大三三。佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙膏膏的在大大學搞促促銷活動動的話，應(yīng)應(yīng)該主要要針對大大一、大大二、大大三的學學生。 1.3受受訪者月月消費金金額分布布受訪者每月月的生活活消費金金額頻率百分比累積百分比比500元以以下1311.311.3500-7000元3833.0

7、44.3700-10000元4942.687.01000元元以上1513.0100.00合計115100.00從上表可以以看出，受受訪者的的月消費費金額主主要集中中在7000-10000這個個范圍，其次是500700元。而我們?nèi)珒?yōu)七效牙膏每支價格是13.5元，因此，佳潔士全優(yōu)七效牙膏在大學生中推廣是具有可行性的。受訪者購買買和使用用習慣分分析 2.11受訪者者購買地地點分析析受訪者購買買牙膏的的地方頻率百分比累積百分比比校內(nèi)商店2622.622.6校外附近的的商店5547.870.4校外附近專專門的日日化店1210.480.9離校較遠的的大型超超市2219.1100.00合計115100.00

8、由上表可知知，大學學生購買買牙膏時時一般都都比較喜喜歡在學學校附近近的商店店、校內(nèi)內(nèi)商店和和離校不不遠的大大型超市市購買，在在專門的的日化店店購買的的可能性性不是很很高，而而在網(wǎng)上上購買的的可能性性幾乎為為零。在在我們1115份份有效問問卷中沒沒有一個個受訪者者網(wǎng)上購購買牙膏膏，所以以說，針針對大學學生市場場的分銷銷渠道，沒有必要開辟網(wǎng)上牙膏市場。為了更好的推廣佳潔士全優(yōu)七效牙膏，我們重點開辟學校附近商店的銷售渠道，鼓勵大學校附近商店經(jīng)銷全優(yōu)七效牙膏，適當多給這類中間商返利措施。 2.22受訪者者購買牙牙膏的規(guī)規(guī)格受訪者的性性別* 受訪者者購買牙牙膏的規(guī)規(guī)格 交叉制制表受訪者購買買牙膏的的規(guī)格

9、合計90g120g140g180g200g受訪者的性性別男112271546女163876269合計27601477115不管是男生生還是女女生他們們購買牙牙膏的規(guī)規(guī)格一般般都是990克或或者1220克，購購買1440克的的比例相相對低很很多，購購買1440克以以上規(guī)格格的大學學生就非非常的少少了。如果我我們要針針對大學學生這個個目標市市場推出出佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏，它的規(guī)規(guī)格應(yīng)在在90克克120克。現(xiàn)現(xiàn)在我們們的牙膏膏僅有990克這這一款的的，因此此我們應(yīng)應(yīng)當再添添加1220克這這一款的的2.3受訪訪者購買買牙膏的的頻率及及其使用用牙膏狀狀況分析析 2.3.11受訪者者購買牙牙膏的頻頻率

10、分析析受訪者購買買牙膏的的規(guī)格*頻率 交叉制制表計數(shù)受訪者購買買牙膏的的頻率合計半個月一次次半個月到一一個月一一次一個月到一一個半月月一次兩個月一次次兩個月以上上受訪者購買買牙膏的的規(guī)格90g3895227120g292817460140g0265114180g011147200g013307合計521473111115消費者購買買牙膏的的頻率在在一定程程度上會會受到所所購買的的牙膏規(guī)規(guī)格的影影響，從從上交叉叉圖表中中可以看看出，購購買900g規(guī)格格牙膏的的消費者者的購買買頻率集集中在半半個月到到到一個個半月一一次，購購買1220g規(guī)規(guī)格牙膏膏的消費費者購買買頻率集集中在一一個月到到一個半半月

11、一次次和兩個個月一次次。牙膏膏的規(guī)格格影響了了消費者者購買牙牙膏的次次數(shù)。 2.3.22受訪者者使用牙牙膏狀況況分析受訪者現(xiàn)在在使用牙牙膏的狀狀況頻率百分比累積百分比比各種品牌的的牙膏交交換使用用2824.324.3只用2-33個固定定品牌的的各種牙牙膏4740.965.2只使用2-3個固固定品牌牌的幾種種產(chǎn)品2219.184.3只用單一品品牌的各各種牙膏膏87.091.3只使用單一一品牌的的幾種產(chǎn)產(chǎn)品108.7100.00合計115100.00消費者一般般不會一一直用一一種品牌牌的牙膏膏，從上上表中我我們可以以看出，喜歡各種牙膏品牌交換使用的大學生比例高達24.3，2-3個固定品牌的各種牙膏

12、交替使用的高達40.9%，從這我們可以判斷一個新的牙膏品牌想要吸引大學生的眼球并快速的占領(lǐng)牙膏市場是可能的。所以說佳潔士全優(yōu)7效牙膏開拓大學生市場有機會，有市場。2.4受訪訪者每天天刷牙時時間及其其次數(shù)分分析受訪者每天天刷牙的的次數(shù)及及時間頻率百分比累積百分比比一天一次，在在早上或或晚上1916.516.5一天兩次，在在早晚8170.487.0一天三次，在在早中晚晚1412.299.1不僅早晚刷刷牙，吃吃完東西西也要刷刷牙1.9100.00合計115100.00每天刷牙一一次那是是必須的的，如果果是每天天兩次或或者三次次那就說說明是比比較注重重牙齒健健康的人人了，從從上表中中的數(shù)據(jù)據(jù)我們了了解

13、到有有82.6的大學學生習慣慣每天刷刷牙兩到到三次，這這就表示示注重牙牙齒健康康的大學學生非常常的多，如如果市場場上出現(xiàn)現(xiàn)一個可可以預(yù)防防和解決決牙齒問問題并多多方位保保護牙齒齒的牙膏膏品牌，那那它將會會被大學學生廣泛泛的接受受并使用用。 3受訪者購購買心理理及影響響因素研研究 3.1受受訪者最最喜歡的的及其經(jīng)經(jīng)常購買買的三大大牙膏品品牌 3.1.11受訪者者最喜歡歡的三大大牙膏品品牌 $品牌 頻頻率響應(yīng)個案百分比比頻數(shù)百分比受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-云南南白藥319.1%27.0%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-黑人人7221.2%62.6%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-佳潔潔士9026.

14、5%78.3%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-納愛愛斯247.1%20.9%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-中華華216.2%18.3%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-高露露潔4713.8%40.9%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-冷酸酸靈164.7%13.9%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-黑妹妹123.5%10.4%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-藍天天六必治治2.6%1.7%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-安利利82.4%7.0%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-田七七113.2%9.6%受訪者最喜喜歡的三三大品牌牌-竹鹽鹽61.8%5.2%總計340100.00%295.77%a. 值為為 1 時制表表

15、的二分分組。受訪者最喜喜歡的品品牌的第第二名頻率百分比有效百分比比累積百分比比有效云南白藥87.07.07.0黑人1412.212.219.1佳潔士4337.437.456.5納愛斯119.69.666.1中華76.16.172.2高露潔1916.516.588.7冷酸靈21.71.790.4黑妹65.25.295.7藍天六必治治1.9.996.5田七21.71.798.3竹鹽21.71.7100.00合計115100.00100.00從上表格中中可以看看出，受受訪者最最喜歡的的三大品品牌中，最喜歡的品牌第一名比例最高的是黑人，其次是佳潔士和云南白藥，在第二名時，佳潔士所占比例最高，高露潔其次

16、，排名第三名中，高露潔占優(yōu)勢，佳潔士和黑人也比較高。總體來說，佳潔士在大學生最喜歡的品牌中所占比例最高，但也要看到黑人對我們的影響。在購買牙膏的過程中，消費者會受到品牌的影響，佳潔士在我們所調(diào)查的受訪者使用過程中影響最深，在推出佳潔士全優(yōu)7效牙膏的時候，可以借助佳潔士的品牌影響力，讓消費者產(chǎn)生熟悉感，堅持對佳潔士這個品牌的忠誠度會使消費者自然而然的去購買佳潔士全優(yōu)7效牙膏。3.1.22受訪者者常購買買的三大大牙膏品品牌$受訪者常常買的三三大品牌牌 頻率響應(yīng)個案百分比比N百分比$受訪者常常買的三三大品牌牌a受訪者常買買的三大大品牌-云南白白藥175.0%14.8%受訪者常買買的三大大品牌-黑人7

17、020.6%60.9%受訪者常買買的三大大品牌-佳潔士士9728.5%84.3%受訪者常買買的三大大品牌-納愛斯斯277.9%23.5%受訪者常買買的三大大品牌-中華226.5%19.1%受訪者常買買的三大大品牌-高露潔潔5415.9%47.0%受訪者常買買的三大大品牌-冷酸靈靈175.0%14.8%受訪者常買買的三大大品牌-黑妹144.1%12.2%受訪者常買買的三大大品牌-藍天六六必治2.6%1.7%受訪者常買買的三大大品牌-安利72.1%6.1%受訪者常買買的三大大品牌-田七72.1%6.1%受訪者常買買的三大大品牌-竹鹽61.8%5.2%總計340100.00%295.77%a. 值為

18、為 1 時制表表的二分分組。 受訪者者常買的的三大牙牙膏品牌牌排名里里黑人在在常買的的首選里里頻數(shù)最最高，佳潔士士累計頻頻數(shù)最高高，高露露潔也比比較高。把把云南白白藥作為為第一選選擇的人人，我們們也應(yīng)該該重視，他他們可以以接受高高價位消消費。同同時，我我們也可可以看到到佳潔士士在牙膏膏市場中中所占的的份額是是比較高高，那就就是說佳佳潔士無無論是在在價格、氣氣味、包包裝還是是功效、品品牌都是是被廣大大受訪者者所認可可的，品品牌的忠忠誠度較較高。如如果佳潔潔士有新新的牙膏膏產(chǎn)品推推出，要要讓受訪訪者所接接受并不不太難。 3.2影影響受訪訪者購買買牙膏的的因素分分析從以上圖表表中我們們可以看看出受訪

19、訪者在購購買牙膏膏時最能能影響他他們的因因素分別別是品牌牌、功效效和價格格，特別別是功效效是最為為重要的的，因為為受訪者者在給功功效因素素打分中中沒有一一個人大大1分或或者2分分的，全全部是33分以上上。此外外，氣味味也是影影響受訪訪者購買買牙膏是是比較看看重的因因素，一一般受訪訪者的給給分都在在3以上上。而對對于包裝裝、廣告告以及親親友介紹紹這三個個因素的的打分中中，最低低的有給給出0分分的，但但同時，我我們可以以知道在在這三個個方面一一般的受受訪者都都給出了了3分，說說明這三三個方面面的影響響效果還還是有的的，只是是相對于于品牌、功功效、價價格、氣氣味的影影響力來來說是弱弱一點。這這就充分

20、分說明，如如果我們們要推廣廣佳潔士士全優(yōu)77效牙膏膏就必須須把品牌牌、功效效、價格格、氣味味放在營營銷的首首要因素素中，把把包裝、廣廣告以及及親友介介紹放在在次要位位置，不不能把主主次顛倒倒了。最最后就是是關(guān)于促促銷因素素的打分分情況了了，從促促銷因素素這個圖圖表中我我們了解解到，有有21.7的的受訪者者給出了了0分，并并且給出出4、55分的受受訪者非非常的少少，因此此，對于于買牙膏膏送配用用品、送送其他小小商品、送送一盒小小牙膏等等的促銷銷不要經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)或者說說一直都都存在，這這樣可能能會讓消消費者懷懷疑自己己購買的的這個牙牙膏是否否真的是是具有高高性價比比的。針針對佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙牙

21、膏這個個新推出出的產(chǎn)品品，可以以在前期期搞一些些促銷活活動，但但千萬不不要一直直出現(xiàn)。3.3受訪訪者目前前使用的的牙膏品品牌及其其對目前前使用牙牙膏品牌牌的滿意意或不滿滿意程度度表現(xiàn)3.3.11受訪者者目前使使用的牙牙膏品牌牌情況受訪者目前前使用的的牙膏品品牌頻率百分比累積百分比比云南白藥43.53.5其他1.94.3黑人4034.839.1佳潔士4135.774.8納愛斯87.081.7中華87.088.7高露潔76.194.8黑妹32.697.4藍天六必治治32.6100.00合計115100.00受訪者目前前使用的的牙膏品品牌比例例最高的的是黑人人和佳潔潔士，從從前面的的分析中中我們還還

22、知道受受訪者最最喜歡的的三大牙牙膏品牌牌是佳潔潔士、黑黑人、高高露潔，受受訪者常常用的三三大牙膏膏品牌也也是佳潔潔士、黑黑人、高高露潔。因因為我們們所研究究的是佳佳潔士全全優(yōu)7效效牙膏，如如果我們們想要更更好的開開拓市場場的話，那那么我們們就要認認真研究究黑人和和高露潔潔為什么么那么受受受訪者者的喜愛愛，找出出他們的的成功之之處加以以學習，同同時也要要找出他他們的不不足，然然后與自自己對比比，看自自己是否否也存在在這方面面的不足足，并加加以改進進。 3.3.2受訪訪者對目目前使用用的牙膏膏品牌滿滿意情況況受訪者目前前使用的的牙膏品品牌* 受訪者者對目前前使用的的牙膏品品牌的滿滿意度 交叉制制表

23、受訪者對目目前使用用的牙膏膏品牌的的滿意度度合計沒有不滿意意非常滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意受訪者目前前使用的的牙膏品品牌云南白藥0040004黑人0128101040佳潔士1320161041納愛斯0062008中華0161008高露潔0133007黑妹0021003藍天六必治治0002013其他0010001合計16703521115受訪者目前前使用的的牙膏品品牌* 受訪者者對目前前使用的的牙膏品品牌的滿滿意度 交叉制制表受訪者對目目前使用用的牙膏膏品牌的的滿意度度合計沒有不滿意意非常滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意受訪者目前前使用的的牙膏品品牌云南白藥0040004黑人012810104

24、0佳潔士1320161041納愛斯0062008中華0161008高露潔0133007黑妹0021003藍天六必治治0002013其他0010001合計16703521115對于黑人，價價格較貴貴和功效效不足都都是受訪訪者很不不滿意的的地方，而而對于佳佳潔士，受受訪者最最不滿意意的是它它的功效效不足，對黑人和佳潔士使用且沒有不滿意的，我們也應(yīng)該予以高度重視。佳潔士最新推出的牙膏品牌：佳潔士全優(yōu)7效牙膏，是具有七種功效可以全方位保護牙齒的，預(yù)防牙齦問題出現(xiàn)的。佳潔士全優(yōu)7效牙膏出現(xiàn)會使受訪者不再會對佳潔士的功效產(chǎn)生不滿。3.3.33受訪者者對目前前使用牙牙膏不滿滿意的地地方對于牙膏的的氣味、包包

25、裝、價價格、功功效、使使用以及及效果等等方面，受受訪者或或多或少少都有不不滿意地地方，但但是對于于價格昂昂貴和功功效不足足這兩個個方面，受受訪者的的不滿度度最高，我們的佳潔士全優(yōu)7效牙膏解決了功效不足這個問題，但是價格貴這個方面還是存在的，所以，寶潔公司應(yīng)該在佳潔士全優(yōu)7效牙膏的價格方面做一些調(diào)整，如果價格不進行調(diào)整，可以進行容量的調(diào)整，這也是行之有效的方法之一。34受訪訪者喜歡歡的牙膏膏氣味狀狀況$受訪者喜喜歡的牙牙膏氣味味 頻率響應(yīng)個案百分比比N百分比受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-薄荷味味3425.8%30.1%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-水果味味2720.5%23.9%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味

26、-茶香味味3929.5%34.5%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-中草藥藥味96.8%8.0%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-各種花花香味129.1%10.6%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-無味32.3%2.7%受訪者喜歡歡的牙膏膏氣味-無所謂謂86.1%7.1%總計132100.00%116.88%a. 值為為 1 時制表表的二分分組。受訪者最喜喜歡的牙牙膏氣味味是茶香香味、薄薄荷味、水水果味，其其他的氣氣味也各各占一定定的比例例，佳潔士士全優(yōu)77效牙膏膏作為一一個新推推出的牙牙膏 ，如如果要快快速占領(lǐng)領(lǐng)市場，在在氣味方方面當然然也是要要非常注注意的。因因為受訪訪者最喜喜歡的氣氣味是茶茶香味、薄薄荷味、水水

27、果味，那那在其生生產(chǎn)過程程中就應(yīng)應(yīng)該生產(chǎn)產(chǎn)較多的的這三種種氣味的的牙膏，而而其他的的氣味當當然也要要占一定定的比例例，所謂謂蘿卜白白菜各有有所愛，為為了滿足足顧客的的不同需需求，我我們就應(yīng)應(yīng)該生產(chǎn)產(chǎn)多一些些不同氣氣味的牙牙膏。另另外，我我們可以以研究開開發(fā)市場場上所沒沒有的其其他氣味味的佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙牙膏，那那樣氣味味將會成成為佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙牙膏推出出市場的的另一大大亮點。3.5受訪訪者對牙牙膏功效效組合的的認識狀狀況受訪者最喜喜歡的牙牙膏功效效組合頻率百分比累積百分比比潔白牙齒、防防蛀1311.311.3潔白牙齒、減減少和預(yù)預(yù)防牙漬漬牙菌3127.038.3潔白牙齒、減減少和預(yù)預(yù)

28、防牙結(jié)結(jié)石65.243.5潔白牙齒、減減少牙齦齦出血1613.957.4潔白牙齒、防防蛀、除除菌、保保護牙質(zhì)質(zhì)、減少少牙結(jié)石石4942.6100.00合計115100.00從表格中可可以看出出，大學學生最喜喜歡的牙牙膏功效效組合是是多種功功能一起起的組合合，潔白牙牙齒、防防蛀、除除菌、保保護牙質(zhì)質(zhì)、減少少牙結(jié)石石這個多多功能組組合占了了42.6%，他他們希望望一款牙牙膏能解解決多種種問題，佳潔士全優(yōu)7效牙膏的功效全面，能解決以上所有問題，很值得在大學生中推廣。3.6影響響受訪者者牙膏廣廣告及其其廣告內(nèi)內(nèi)容情況況 3.6.11影響受受訪者牙牙膏廣告告分布情情況受訪者最先先想到的的牙膏廣廣告頻率百

29、分比累積百分比比知名電視臺臺中的廣廣告9986.186.1廣播電視臺臺中的廣廣告76.192.2大學生喜歡歡的書刊刊報紙上上的廣告告65.297.4大學生喜歡歡的網(wǎng)頁頁上的廣廣告21.799.1各種等車地地點（火火車站、汽汽車站、公公交車）上上的廣告告1.9100.00合計115100.00受訪者絕大大多數(shù)最最先想到到的牙膏膏廣告是是知名電電視臺的的廣告，這這就是說說如果佳佳潔士全全優(yōu)7效牙膏膏要做廣廣告的話話，如果果營銷經(jīng)經(jīng)費比較較充足最最好是在在知名電電視臺做做，因為為它的影影響夠大大、夠深深，且消消費者對對此中著著名媒體體的信任任度比較較高。如如果是考考慮到經(jīng)經(jīng)費不是是很充足足的問題題，

30、那么么在退而而求其次次，選擇擇在各種種等車地地點做廣廣告也是是可以的的，因為為一般車車站的人人流量特特別的大大，那廣廣告的影影響力就就比較廣廣。 3.66.2影影響受訪訪者牙膏膏廣告內(nèi)內(nèi)容情況況 更吸引受訪訪者的牙牙膏廣告告頻率百分比累積百分比比喜歡的名人人代言108.78.7突出牙膏功功效的6153.061.7清新可愛的的畫面的的3227.889.6牙膏的原料料展示的的1210.4100.00合計115100.00 在吸引受受訪者的的牙膏廣廣告中，最最吸引受受訪者的的是突出出牙膏的的功效的的牙膏廣廣告，所所占百分分比超過過了500，其其次是具具有清新新可愛的的畫面，如如果要做做佳潔士士全優(yōu)7

31、7效牙膏膏的廣告告這兩個個方面必必須是最最主要的的，另外外，牙膏膏的原料料展示和和喜歡的的名人代代言，對對受訪者者的眼球球吸引也也是比較較大的，要要綜合各各方因素素，做出出最佳的的方案，用用廣告給給佳潔士士全優(yōu)77效牙膏膏打響進進入牙膏膏市場的的第一槍槍是非常常重要的的。3.7受訪訪者所認認可的促促銷方式式分析受訪者最喜喜歡的促促銷方式式頻率百分比累積百分比比買牙膏送配配用品（如如杯子、牙牙刷、漱漱口水）5648.748.7買牙膏送一一盒小牙牙膏87.055.7買牙膏送其其他小商商品1412.267.8牙膏打特價價2723.591.3牙膏的新潮潮性108.7100.00合計115100.00受

32、訪者最喜喜歡的促促銷方式式是買牙牙膏送配配用品，其其主要原原因分析析得知，消消費者購購買產(chǎn)品品喜歡送送與所購購買產(chǎn)品品的配套套產(chǎn)品，這這也可能能是受訪訪者生活活習慣形形成使然然，其次次就是牙牙膏打特特價。佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏進入市市場的前前期可以以用買牙牙膏送配配用品這這個促銷銷方式來來吸引顧顧客的購購買，但但是對于于打特價價這個促促銷形式式不宜采采用，因因為我們們的佳潔潔士全優(yōu)優(yōu)7效牙膏膏本身在在牙膏品品牌中是是屬于價價格較貴貴的產(chǎn)品品，如果果一進入入市場就就打特價價，會讓讓消費者者認為這這個牙膏膏品牌本本身就是是不貴的的，給它它的價格格已經(jīng)定定位于此此，以后后我們要要再想恢恢復其價價格

33、就比比較難了了。4 佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏專項分分析 4.11受訪者者對佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏基本的了解情況況受訪者是否否聽過全全優(yōu)七效效牙膏頻率百分比累積百分比比聽說過并使使用過76.16.1聽說過，但但沒有使使用4841.747.8沒聽說6052.2100.00合計115100.00介于佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏是佳潔潔士公司司最近六六月份推推出的一一款新牙牙膏，其其推廣程程度還比比較小，我我們從表表格中可可以看出出，有660%的的受訪者者沒有聽聽說過，雖雖然聽說說過，但但沒使用用過的受受訪者也也占了441.77%，很很少有人人使用。所以，佳潔士全優(yōu)7效牙膏在大學生中還有很大的推廣空間。

34、4.2受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)七效牙膏膏免費試試用滿意意及其購購買情況況 4.22.1受受訪者對對免費使使用裝的的試用分分析受訪者對嘗嘗試免費費試用裝裝的看法法頻率百分比累積百分比比愿意5547.847.8無所謂4942.690.4不愿意119.6100.00合計115100.00從表中可以以看出，在在有免費費使用裝裝的時候候，只有有9.66%的人人不愿意意使用，447.88%的人愿意意使用。愿意使使用的人人遠遠超超過不愿愿意使用用的人，說說明了有有其推廣廣的可能能性。442.66%的人表表示無所所謂，說說明了若若想獲得得更多關(guān)關(guān)于消費費者對此此牙膏的的信息還還需要一一些條件件來吸引引更多的的

35、消費者者，且在在這一方方面的比比例比愿愿意使用用的人僅僅僅少于于5.22%，說說明了誘誘因條件件的重要要性。我我們在推推廣免費費使用裝裝的過程程中，收收集了消消費者對對佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏的建議和和意見，便便于更好好的改進進，進行行市場細細分，使使其具有有更高的的價值。 4.2.22受訪者者在其試試用滿意意情況下下購買分分析若使用滿意意，很少少有人不不會購買買，400.0%的人會會選擇購購買。所所以更加加驗證了了推出免免費試用用裝的必必要性，在此過程中就挖掘了我們潛在的消費者，對培養(yǎng)忠實消費者打下基礎(chǔ)。有56.5%的人會看情況，他們是根據(jù)當時的環(huán)境條件而論，對我們的牙膏具有一定的了解后，若

36、價格合理，相信也能挖掘出我們潛在的消費者。因此，推廣試用裝使我們比較明智的選擇。4.3受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)七效牙膏膏包裝的的總體感感受分析析$受訪者在在觀看佳佳潔士全全優(yōu)七效效牙膏圖圖片后的的感受 頻率響應(yīng)個案百分比比頻數(shù)百分比a受訪者在在觀看佳佳潔士全全優(yōu)七效效牙膏圖圖片后的的感受奢華74.9%6.2%包裝精美6142.4%54.0%漂亮2819.4%24.8%功能多而不不精1611.1%14.2%沒感覺1611.1%14.2%華而不實128.3%10.6%其他42.8%3.5%總計144100.00%127.44%a. 值為為 1 時制表表的二分分組。絕大部分的的人覺得得此牙膏膏包裝精

37、精美、奢奢華，漂漂亮，說說明我們們已經(jīng)成成功的做做到了吸吸引大眾眾眼球的的目光。外外表精美美而富有有品味，消消費者才才有為此此買單的的欲望。4.4受訪訪者對佳佳潔士全全優(yōu)七效牙膏膏容量價價位分析析受訪者對990g全全優(yōu)七效效牙膏的的接受的的價格范范圍頻率百分比累積百分比比9元以下4740.940.99-111元（包包括9元）4135.776.511-113元（包包括111元）119.686.113-115元（包包括133）119.695.715-117元（包包括155元）32.698.317元以上上（包括括17元元）21.7100.00合計115100.00從表中可以以看出，牙牙膏的定定價不宜

38、宜太高，否否則消費費者難以以接受如如此昂貴貴的牙膏膏，現(xiàn)在在要進一一步控制制價格，以以便更好好的讓消消費者接接受。圖圖中顯示示，9元以下最容易讓人人接受，99-111元也在在大部分分大學生生的可接接受范圍圍里。顯顯然我們們高性價價比的佳佳潔士全全優(yōu)七效效牙膏比比這個價價格要高高。因此此，在這這里就有有種信息息傳達的的失誤，沒沒有讓消消費者對對此牙膏膏有個全全面的認認識。因因此，我我們需要要加大廣廣告宣傳傳力度，讓讓更多的的人了解解我們牙牙膏的七七大功能能及其特特殊的包包裝（特特別是牙牙膏蓋防防水的細細節(jié)之處處）。只只有讓更更多的人人了解我我們的產(chǎn)產(chǎn)品，才才有為此此高買單單的可能能性。4.5受訪

39、訪者附近近佳潔士士全優(yōu)七七效牙膏膏推廣情情況分析析受訪者的學學校附近近是否有有全優(yōu)七七效牙膏膏賣頻率百分比累積百分比比有76.16.1不知道8573.980.0沒有2320.0100.00合計115100.00有73.99%的受受訪者不不知道學學校附近近有沒有有全優(yōu)七七效牙膏膏賣，220.00%的受受訪者表表示沒有有。綜合合分析，既然絕大多數(shù)的同學不知道學校附近是否有賣，說明了他們在學校附近購買牙膏的可能性相對較小。他們有可能是出去購物時順便選擇大型超市、屈臣氏等有專賣有保障的地方購買牙膏，因此，我們要在這些地方加大宣傳與適當?shù)幕顒哟黉N。有20%的同學表示學校附近沒有，我們?yōu)榱藦V泛的宣傳我們牙膏就不能放過有潛在消費的市場，因此，我們對于零售商，特別是學校附近的商店實行對中間商讓利的措施，加大對學校附近商店的進攻。畢竟，買支牙膏在學校附近買，其方便性是無與倫比的。綜合而述，加大對大型超市和學校附近商店的宣傳與進攻。4.61佳佳潔士全全優(yōu)七效牙膏膏需待改進進情況自身身角度分析析受