企業(yè)物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)辦法

1、攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招 標(biāo) 文文 件攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主委委員會2004年年8月110日目 錄 一.招標(biāo)文文件的組組成、解解釋和修修改二.物業(yè)的的基本情情況三. 物業(yè)業(yè)服務(wù)的的內(nèi)容及及要求四.物業(yè)服服務(wù)期限限五.對投標(biāo)標(biāo)人的要要求六.對投標(biāo)標(biāo)文件的的要求七.開標(biāo)、評評標(biāo)、定定標(biāo)八.物業(yè)服服務(wù)合同同的簽訂訂附件一.攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)辦法法附件二.攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理區(qū)區(qū)域平面面示意圖圖附件三.對對物業(yè)服服務(wù)的要要求附件四.攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑業(yè)主主公約明明確的禁禁止行為為附件五.投投標(biāo)書格格式附件六.授授權(quán)委托托書格

2、式式附件七.銀銀行履約約保函格格式附件八.合合同協(xié)議議書格式式攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑物業(yè)管管理招 標(biāo) 文文 件一.招標(biāo)文文件的組組成、解解釋和修修改 根根據(jù)攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)辦法法(詳詳見附件件一)，經(jīng)經(jīng)業(yè)主大大會授權(quán)權(quán)，業(yè)主主委員會會代表鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑全體業(yè)業(yè)主編制制本招標(biāo)標(biāo)文件。 招標(biāo)文件由招標(biāo)文件正文及其附件組成。 投標(biāo)單位在收到招標(biāo)文件后，若有問題需要澄清，應(yīng)于收到招標(biāo)文件后5日內(nèi)，以書面形式(包括書面文字、傳真、電報等，下同)向業(yè)主委員會提出，業(yè)主委員會將以書面或投標(biāo)預(yù)備會的方式予以解答，答復(fù)將送給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)單位。 在投標(biāo)截止日期前

3、，業(yè)主委員會可能會以補(bǔ)充通知的方式修改招標(biāo)文件。補(bǔ)充通知將以書面方式發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)單位，補(bǔ)充通知作為招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)單位起約束作用。 為使投標(biāo)單位在編制投標(biāo)文件時把補(bǔ)充通知內(nèi)容考慮進(jìn)去，可以將原遞交投標(biāo)文件的截止日期酌情延長，并在原截止日期前3天以書面形式通知所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)單位。業(yè)主委員會在投標(biāo)截止日期前2天，不再發(fā)布任何招標(biāo)補(bǔ)充文件。招標(biāo)補(bǔ)充文件為招標(biāo)文件的組成部分，文件之間的內(nèi)容如有矛盾，以日期在后的文件為準(zhǔn)。 二.物業(yè)的的基本情情況 攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理區(qū)區(qū)域(以以下簡稱稱“本物物業(yè)”)，位于于四川省省枝花市市東區(qū)炳炳草崗?fù)?，包包?/p>

4、FHH4#樓樓、FHH5#樓樓、FHH6#樓樓、FHH7#樓樓、FHH8#樓樓、FHH9#樓樓、FHH10#樓、GGJ1#樓、GGJ2#樓、GGJ3#樓、GGJ4#樓、GGJ5#樓、GGJ6#樓、GGJ7#樓、GGJ8#樓、GGJ9#樓、GGJ100#樓，共共5700套、117棟住住宅。 目前由由攀枝花花市鳳凰凰物業(yè)公公司負(fù)責(zé)責(zé)本物業(yè)業(yè)的前期期物業(yè)管管理工作作。 這這17套套住宅的的基本情情況詳見見附表。樓棟編號單元數(shù)戶型總面積總戶數(shù)面積戶數(shù)面積戶數(shù)面積戶數(shù)FH4290.955 28 2546.60 28 FH5291.599 28 2574.60 28 FH63125.008 14 152.

5、222 24 146.442 4 5990.08 42 FH73125.008 14 152.222 24 146.442 4 5990.08 42 FH81151.665 14 2123.10 14 FH92124.003 28 3472.84 28 FH103124.003 42 5209.26 42 GJ12119.448 28 3345.44 28 GJ22103.666 14 99.266 14 2840.88 28 GJ32103.666 14 99.266 14 2840.88 28 GJ4390.355 28 77.722 14 3617.88 42 GJ5390.355 28

6、 77.722 14 3617.88 42 GJ6390.355 28 77.722 14 3617.88 42 GJ7290.355 28 2529.80 28 GJ81105.118 32 101.009 4 3770.12 36 GJ91105.118 32 101.009 4 3770.12 36 GJ101105.118 32 101.009 4 3770.12 36 合計(jì)616277.566 570 備注：由于于時間倉倉促上述述個別數(shù)數(shù)據(jù)可能能略有偏偏差，不不能以此此作為中中標(biāo)后收收取物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)的依據(jù)據(jù)。 位于于鳳凰小小區(qū)商業(yè)業(yè)街底層層和FHH9#樓樓與FHH10#樓之間間，還

7、有有少量工工作間、商商屋、車車庫、機(jī)機(jī)房、會會所等房房產(chǎn)，這這些房產(chǎn)產(chǎn)的物業(yè)業(yè)管理問問題需業(yè)業(yè)主委員員會與開開發(fā)商協(xié)協(xié)商解決決。鳳凰凰廣場AA座共有有15套套住宅，是是否將其其納入本本物業(yè)，也也需要業(yè)業(yè)主委員員會與開開發(fā)商協(xié)協(xié)商。無無論協(xié)商商的結(jié)果果如何，中中標(biāo)人都都必須接接受。 物業(yè)管管理用房房目前雖雖未明確確，但開開發(fā)商已已明確表表示將按按規(guī)定配配備物業(yè)業(yè)管理用用房。 本物業(yè)業(yè)的住宅宅共用部部位共用用設(shè)施設(shè)設(shè)備維修修基金目目前由開開發(fā)商代代管，尚尚未移交交。 本本物業(yè)以以及鄉(xiāng)情情苑、川川惠大酒酒店、鳳鳳凰小區(qū)區(qū)商業(yè)街街、鳳凰凰小區(qū)建建材市場場等周邊邊小區(qū)和和單位，有有一塊共共用的總總水表，

8、攀攀枝花市市水務(wù)(集團(tuán))公司只只承認(rèn)這這塊總水水表。目目前由攀攀枝花市市鳳凰物物業(yè)公司司向上述述小區(qū)和和單位代代收水費(fèi)費(fèi)，并負(fù)負(fù)責(zé)水費(fèi)費(fèi)公攤。 由于本物業(yè)交工資料只有一套，因此隨招標(biāo)文件只提供本物業(yè)平面示意圖一張，見附件二。投標(biāo)人有不清楚的地方，可以來本物業(yè)實(shí)地考察，聯(lián)系人：張麗君，聯(lián)系電話：3551358。三. 物業(yè)業(yè)服務(wù)的的內(nèi)容及及要求 物物業(yè)服務(wù)務(wù)內(nèi)容為為： (1)房房屋建筑筑共用部部位、共共用設(shè)施施設(shè)備、房房屋共用用設(shè)施、附附屬配套套建筑和和設(shè)施及及構(gòu)筑物物的日常常維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管管理。 (2)公共區(qū)區(qū)域的綠綠化養(yǎng)護(hù)護(hù)與管理理。 (3)公公共環(huán)境境衛(wèi)生維維護(hù)，包包括房屋屋共用部部位和公

9、公共場所所的清潔潔衛(wèi)生，本本物業(yè)區(qū)區(qū)域內(nèi)垃垃圾的歸歸集與清清運(yùn)。 (4)保安值值守與公公共秩序序維護(hù)。 (5)消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。 (6)業(yè)主公約中禁止行為的管理。 (7)房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 (8)物業(yè)檔案資料的保管。 (9)代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、閉路電視費(fèi)。 (10)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)。 對物業(yè)服務(wù)的要求詳見附件三。四.物業(yè)服服務(wù)期限限 本本次招標(biāo)標(biāo)規(guī)定物物業(yè)服務(wù)務(wù)期限為為20004年110月331日112點(diǎn)起起，20006年年10月月31日日12點(diǎn)點(diǎn)止。五.對投標(biāo)標(biāo)人的要要求 (1)投投標(biāo)人必必須具備備物業(yè)管管理企業(yè)業(yè)資質(zhì)。 (2)必須達(dá)到本招標(biāo)

10、文件要求的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和要求。 (3)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制，贏利歸物業(yè)管理企業(yè)所有，虧損也全部由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。 (4)繳納300元人民幣購買本招標(biāo)文件。 (5)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。不管投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人對上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。 (6)提供投標(biāo)保證金20000元人民幣。投標(biāo)保證金可以是現(xiàn)金、支票、銀行匯票，也可以是在中國注冊的銀行出具的銀行保函。投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)文件，或中標(biāo)人違約，業(yè)主委員會不退還投標(biāo)保證金。投標(biāo)人未中標(biāo)，業(yè)主委員會應(yīng)在中標(biāo)結(jié)果產(chǎn)生后5日之內(nèi)無息退還投標(biāo)保證金，或通知銀行銀行保函失效。六.對投標(biāo)標(biāo)文件的的要求 11.投標(biāo)標(biāo)文

11、件必必須包含含的內(nèi)容容： (1)投投標(biāo)書，格格式詳見見附件五五。 (2)投投標(biāo)人營營業(yè)執(zhí)照照復(fù)印件件、物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)企業(yè)業(yè)資質(zhì)證證書復(fù)印印件、法法定代表表人資格格證明、法法定代表表人對參參予投標(biāo)標(biāo)人員的的授權(quán)委委托書(格式詳詳見附件件六，法法定代表表人親自自參加除除外)。 (3)銀行履約保函，格式詳見附件七。提供履約保證金方式為現(xiàn)金、支票、銀行匯票的除外。 (4)投標(biāo)人的信譽(yù)、業(yè)績證明材料。 (5)承擔(dān)本物業(yè)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)班子配備情況，主要負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件、物業(yè)服務(wù)崗位資格證明材料復(fù)印件。 (6)承擔(dān)本物業(yè)物業(yè)管理的工人、保安配備情況。 (7)除本招標(biāo)文件規(guī)定的物業(yè)服務(wù)要求之外，還要達(dá)到

12、的其他要求。 (8)投標(biāo)文件必須承諾，因達(dá)不到物業(yè)服務(wù)要求，對業(yè)主造成直接損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。具體如何賠償，如業(yè)主被盜、共用設(shè)施損壞或滅失、下水道堵塞后污水進(jìn)入房間等，應(yīng)詳細(xì)說明。未對業(yè)主造成直接損失的，如清潔衛(wèi)生不合格，應(yīng)如何處理也應(yīng)詳細(xì)說明。 (9)物業(yè)服務(wù)期限滿后，如果不按時撤離本物業(yè)，應(yīng)承擔(dān)何種違約責(zé)任。 (10)對開發(fā)商應(yīng)盡的責(zé)任，業(yè)主向物業(yè)企業(yè)反映后，應(yīng)如何處理。 (11)是否愿意承擔(dān)本招標(biāo)文件第二部分所指的總水表涵蓋的整個區(qū)域的水費(fèi)代收工作？在本物業(yè)住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金到帳前，是否愿意墊資對本物業(yè)供水系統(tǒng)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)本物業(yè)的水表與周邊其它小區(qū)和單位的水表完全分離？

13、 (12)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要求：普通住宅必須在每月0.50元/米2以下(含0.50元/米2)，已裝修、閑置三個月以上的住宅按普通住宅的1/2以下收取，未裝修且無人居住的住宅按普通住宅的1/5以下收取，車庫與普通住宅相同，商屋按普通住宅的2-3倍收取，業(yè)主委員會辦公用房免收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 (13)對業(yè)主違約的處理辦法。業(yè)主拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，可以收取滯納金，滯納金收取比例不得超過銀行貸款利率的4倍。 (14)聯(lián)系方式。 (15)投標(biāo)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)寫入投標(biāo)文件的其他材料。 2.對投標(biāo)文件的制作、送達(dá)要求 (1)投標(biāo)文件必須采用簡體中文。 投標(biāo)人需制作投標(biāo)文件多份，其中正本1份(書面文檔)，副

14、本5份(書面文檔)，電子文檔1份。電子文檔最好采用htm、html或mht格式，也可以采用wps、word格式，存儲在軟盤或優(yōu)盤中。投標(biāo)文件之間如果不一致，責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。 (2)投標(biāo)文件正本和副本均應(yīng)使用不能擦去的墨水打印或書寫。并由投標(biāo)人的法定代表人親自簽署，加蓋法人單位公章和法定代表人印鑒。 (3)投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)密封包裝，并在包裝人標(biāo)明投標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱，注明開標(biāo)前不得開封，在密封處加蓋投標(biāo)人公章。 (4)投標(biāo)文件送達(dá)截止時間：2004年9月5日上午9點(diǎn)。七.開標(biāo)、評評標(biāo)、定定標(biāo) 開開標(biāo)會議議于20004年年9月55日上午午9點(diǎn)在在攀枝花花市鳳凰凰小區(qū)業(yè)業(yè)主活動動室舉行行，請所所有

15、投標(biāo)標(biāo)人按時時參加。參參加開標(biāo)標(biāo)會議的的應(yīng)是投投標(biāo)單位位的法定定代表人人或授權(quán)權(quán)人，未未按時參參加開標(biāo)標(biāo)會議的的投標(biāo)人人，視為為自動棄棄權(quán)。 開標(biāo)標(biāo)會議由由鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑業(yè)主主委員會會主持。 投標(biāo)文件開封前，投標(biāo)人應(yīng)對投標(biāo)文件的密封情況進(jìn)行檢查，如果完整，應(yīng)簽字確認(rèn)。 有下列情況之一者，視為投標(biāo)文件無效： (1)未經(jīng)法定代表人簽署，或未加蓋單位公章，或未加蓋法定代表人印鑒的； (2)內(nèi)容不全或字跡模糊不清的； (3)投標(biāo)文件送達(dá)截止時間以后送達(dá)的。 (4)實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件要求的。 對投標(biāo)文件核查后，由招標(biāo)人當(dāng)眾宣布核查結(jié)果，并宣讀有效投標(biāo)的投標(biāo)人名稱以及招標(biāo)人認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠渌麅?nèi)容。 對投

16、標(biāo)文件的啟封、核查、宣讀順序，按投標(biāo)人送達(dá)投標(biāo)文件的先后順序。 評標(biāo)、定標(biāo)工作按攀枝花市鳳凰小區(qū)觀濤苑物業(yè)管理招標(biāo)辦法辦理。2004年9月5日評標(biāo)委員會推薦中標(biāo)人選后，2004年9月12日將召開業(yè)主大會決定中標(biāo)人。如果業(yè)主大會沒有通過評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)人選，將重新招標(biāo)或采取其他方式確定物業(yè)管理企業(yè)。八.物業(yè)服服務(wù)合同同的簽訂訂 中中標(biāo)人應(yīng)應(yīng)按照中中標(biāo)通知知書規(guī)定定的時間間、地點(diǎn)點(diǎn)，由法法定代表表人或授授權(quán)人與與招標(biāo)人人代表簽簽訂物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同。招招標(biāo)文件件、中標(biāo)標(biāo)人的投投標(biāo)文件件及評標(biāo)標(biāo)過程中中形成的的雙方共共同承認(rèn)認(rèn)的書面面文件、中中標(biāo)通知知書作為為合同的的組成部部分。合合同協(xié)議議書的格

17、格式見附附件八。 中標(biāo)標(biāo)人如果果拒絕按按招標(biāo)文文件和投投標(biāo)文件件與招標(biāo)標(biāo)人代表表簽訂物物業(yè)服務(wù)務(wù)合同，超超過中標(biāo)標(biāo)通知書書規(guī)定的的簽約時時間100天以后后，招標(biāo)標(biāo)人不退退還履約約保證金金，或要要求銀行行按照履履約保函函支付2200000元人人民幣。 附附件一.攀枝花花市鳳凰凰小區(qū)觀觀濤苑物物業(yè)管理理招標(biāo)辦辦法攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑物業(yè)管管理招標(biāo)標(biāo)辦法 第第一條 為了規(guī)規(guī)范攀枝枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑物業(yè)管管理招標(biāo)標(biāo)活動，維維護(hù)業(yè)主主合法權(quán)權(quán)益，根根據(jù)中中華人民民共和國國招標(biāo)投投標(biāo)法、物物業(yè)管理理?xiàng)l例等等法律、法法規(guī)制訂訂本辦法法。 第第二條 物業(yè)管管理招標(biāo)標(biāo)遵循公公開、公公平、公公正的

18、原原則，通通過市場場競爭機(jī)機(jī)制選擇擇物業(yè)管管理企業(yè)業(yè)。 第三條條 滿足足以下條條件之一一的，可可以進(jìn)行行招標(biāo)活活動： (一)業(yè)主大大會認(rèn)為為有必要要時； (二)現(xiàn)有物物業(yè)管理理企業(yè)服服務(wù)期限限將滿，且且業(yè)主大大會沒有有作出續(xù)續(xù)聘決定定的。 第四條條 業(yè)主主大會是是物業(yè)管管理招標(biāo)標(biāo)活動的的招標(biāo)人人。 業(yè)業(yè)主大會會授權(quán)業(yè)業(yè)主委員員會決定定招標(biāo)方方式、編編制招標(biāo)標(biāo)文件、按按本辦法法組建評評標(biāo)委員員會、記記錄招標(biāo)標(biāo)評標(biāo)過過程、主主持招標(biāo)標(biāo)活動的的其他日日常工作作。 業(yè)業(yè)主大會會負(fù)責(zé)根根據(jù)評標(biāo)標(biāo)委員會會的推薦薦意見，決決定中標(biāo)標(biāo)人。 第五條條 評標(biāo)標(biāo)委員會會成員由由以下兩兩種方式式產(chǎn)生： (一一)業(yè)主主

19、委員會會直接指指派； (二)在業(yè)主主自愿報報名的基基礎(chǔ)上，由由業(yè)主委委員會隨隨機(jī)抽取取。 評評標(biāo)委員員會成員員名單依依法保密密。 評評標(biāo)委員員會成員員應(yīng)當(dāng)客客觀、公公正地履履行職務(wù)務(wù)，嚴(yán)格格遵守中中華人民民共和國國招標(biāo)投投標(biāo)法和和本辦法法的規(guī)定定。 第第六條 評標(biāo)委委員會通通過投票票確定推推薦的中中標(biāo)人選選。每個個評標(biāo)委委員會委委員只能能投一票票，每票票只能投投一名投投標(biāo)人，多多選為廢廢票。得得票最多多的投標(biāo)標(biāo)人，為為評標(biāo)委委員會向向業(yè)主大大會推薦薦的中標(biāo)標(biāo)人選。 第七條 評標(biāo)委員會推薦中標(biāo)人選后，應(yīng)盡快召開業(yè)主大會，由業(yè)主大會對是否同意中標(biāo)人選為小區(qū)將來的物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行表決。如果全體業(yè)主所

20、持投票權(quán)2/3以上同意，中標(biāo)人選正式中標(biāo)。 第八條 中標(biāo)人確定后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書，同時通知未中標(biāo)人。 第九條 業(yè)主大會確定中標(biāo)人后，經(jīng)廣泛征求業(yè)主意見，由業(yè)主委員會代表全體業(yè)主按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件，與中標(biāo)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 第十條 在招標(biāo)活動中業(yè)主委員會可以向投標(biāo)人收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，用于支付招標(biāo)活動的開支。若有結(jié)余，可用于補(bǔ)充業(yè)主大會和業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。 第十一條 本辦法的解釋權(quán)屬于業(yè)主委員會。 第十二條 本辦法經(jīng)2004年6月27日業(yè)主大會通過，自通過之日起實(shí)施。 附附件二.攀枝花花市鳳凰凰小區(qū)觀觀濤苑物物業(yè)管理理區(qū)域平平面示意意圖 (見藍(lán)圖圖) 附附件三.

21、對物業(yè)業(yè)服務(wù)的的要求 11.對綜綜合管理理服務(wù)質(zhì)質(zhì)量要求求： (1)負(fù)負(fù)責(zé)制定定物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)工作計(jì)計(jì)劃，并并組織實(shí)實(shí)施。 (2)每年一一次對房房屋及設(shè)設(shè)施設(shè)備備進(jìn)行安安全普查查，根據(jù)據(jù)普查結(jié)結(jié)果制定定維修計(jì)計(jì)劃，組組織實(shí)施施。 (3)白白天有專專職管理理員接待待住戶，處處理服務(wù)務(wù)范圍內(nèi)內(nèi)的公共共性事務(wù)務(wù)，受理理住戶的的咨詢和和投訴；夜間有有人值班班，處理理急迫性性報修，水水、電等等急迫性性報修半半小時內(nèi)內(nèi)到現(xiàn)場場。遇到到停水停停電停氣氣提前在在小區(qū)張張貼通知知。 (4)業(yè)業(yè)主在本本物業(yè)突突發(fā)疾病病或遭遇遇意外傷傷害，情情況危急急且家中中人力不不足的，及及時幫助助業(yè)主聯(lián)聯(lián)系醫(yī)院院，將傷傷病業(yè)

22、主主送上救救護(hù)車或或送往醫(yī)醫(yī)院。 (5)協(xié)助召召開業(yè)主主大會并并配合其其運(yùn)作。 (6)管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善。 (7)應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。 (8)全體員工統(tǒng)一著裝，佩帶有相片胸卡，持證上崗。 (9)每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見用戶不低于總戶數(shù)80。 (10)建立應(yīng)對地震、火災(zāi)、煤氣泄漏、交通事故、傳染病流行等公共突發(fā)事件的應(yīng)急救援預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，預(yù)案必須科學(xué)可行，一旦發(fā)生，能隨時投入運(yùn)行。 2.對房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求： (1)房屋外觀完好、整

23、潔、無妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。 (2)房屋幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引路方向平面圖。 (3)保證護(hù)欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用；道路、步道、活動場地達(dá)到基本平整，邊溝涵洞通暢。 (4)確保雨水、污水管道保持通暢，每半年定期清淘化糞池、雨水井，相關(guān)設(shè)施無破損。 (5)負(fù)責(zé)小區(qū)智能化設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)。 (6)房屋小修、急修及時，合格率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。 (7)道路、停車場平整暢通，井蓋無缺損、丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行，道路交通標(biāo)志齊全規(guī)范。 3.對綠化服務(wù)質(zhì)量要求： (1)保持現(xiàn)有綠地格局。 (2)綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對綠地、花木等定期

24、澆水、施肥、修剪疏摟枯葉和病蟲害防治。修剪方法正確，喬灌木無枯死枝，綠籬無空膛，殘花黃葉及時清除。病蟲害防治及時，植物無明顯病蟲為害現(xiàn)象。 (3)草坪常綠，不枯黃。 4.對保潔服務(wù)質(zhì)量要求： (1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有果皮箱等保潔設(shè)施，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善。 (2)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理。 (3)每天對本物業(yè)進(jìn)行清掃保潔，包括樓梯間、門廳、走廊、公共座椅，做到整潔美觀、無積塵。 (4)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。 (5)雨天應(yīng)及時對區(qū)域內(nèi)道路積水進(jìn)行清掃。 (6)小區(qū)內(nèi)路邊無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌

25、匾美觀整齊、管理有序。 (7)小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑，無亂堆、亂貼、亂畫等現(xiàn)象。 (8)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。 5.對保安值守與公共秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求： (1)封閉式管理，做到小區(qū)主要出入口晝夜有專人值守，危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。 (2)維護(hù)交通秩序，包括對機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛的行駛方向、速度、臨時停放位置進(jìn)行管理，保持車輛行駛通暢。 (3)防止入室盜竊。 (4)看管公共財(cái)產(chǎn)。包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、小品、花、草、樹木、果實(shí)等。 (5)夜間對服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、

26、道路進(jìn)行防范檢查和巡邏，每天做好記錄備查。 (6)有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案；發(fā)生時，應(yīng)立即采取措施，并及時報警和配合公安部門進(jìn)行處理。 6.對消防管理服務(wù)質(zhì)量要求： (1)有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制。 (2)消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，每月定期檢查消防設(shè)施，保證能夠隨時啟用。 (3)配備專職或兼職消防管理人員，每半年定期進(jìn)行一次消防演練。 (4)消防通道暢通無阻。 (5)發(fā)生火災(zāi)，及時報警，協(xié)助消防人員疏散、救助人員等。 7.對業(yè)主公約中禁止行為管理的要求： 無需乙方同意，甲方有權(quán)提請業(yè)主大會修改業(yè)主公約。對修改后的業(yè)主公約中禁止行為，在甲方告知乙方后，乙方必須無條件地負(fù)

27、責(zé)管理。 現(xiàn)有業(yè)主公約明確的禁止行為見附件四。 8.對裝修管理服務(wù)質(zhì)量要求： (1)有健全的裝修管理服務(wù)制度。 (2)查驗(yàn)業(yè)主裝修方案，與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議，告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng)。 (3)裝修期間，對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理；對進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。 (4)業(yè)主裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。對違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的報行政主管部門。 (5)及時清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時間不得超過一天。 9.對檔案管理的質(zhì)量要求： 乙方要妥善保管好以下檔案資料：規(guī)劃圖、竣工總平面圖；單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖；附屬配套設(shè)

28、施、地下管網(wǎng)工程竣工圖；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；其它竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明；產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；業(yè)主基本情況資料；物業(yè)管理所必需的其他資料。 以上資料乙方不得丟失、損壞，甲方隨時有權(quán)檢查、查閱。 10.對代收費(fèi)用的要求： 代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、閉路電視費(fèi)等費(fèi)用，不得加收手續(xù)費(fèi)。對水電公攤與業(yè)主委員會協(xié)商解決。 附附件四.攀枝枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主公公約明明確的禁禁止行為為 攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑業(yè)主主公約第第六條規(guī)規(guī)定主在在本物業(yè)業(yè)范圍內(nèi)內(nèi)，不得得有下列列行為： (一一)擅自自改變房房屋建筑筑及其設(shè)設(shè)施設(shè)備備的結(jié)構(gòu)構(gòu)、外貌貌(含外外墻、

29、外外門窗、陽陽臺等部部位設(shè)施施的顏色色、形狀狀和規(guī)格格)、設(shè)設(shè)計(jì)用途途、功能能和布局局等。 (二)對房屋屋的內(nèi)外外承重墻墻、梁、柱柱、板、陽陽臺進(jìn)行行違章鑿鑿、拆、搭搭、建。 (三)占用或損壞樓梯、通道、走廊、屋面、平臺、道路、綠地、停車場等公用設(shè)施及場地。 (四)損壞或擅自拆除、改動供電供水、供氣、通訊、閉路電視、安防監(jiān)控、三表遠(yuǎn)傳、排水、排污、消防等共用設(shè)施。 (五)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。 (六)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害、危險物質(zhì)。 (七)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑。 (八)隨意停放車輛。 (九)制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音。中午十二點(diǎn)至二點(diǎn)

30、半，或晚上十一點(diǎn)后鳴喇叭、大聲喧嘩、裝修房屋。 (十)亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等，擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結(jié)構(gòu)。 (十一)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)。 (十二)不按指定位置安裝空調(diào)外機(jī)且不進(jìn)行滴水處理。 (十三)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。 (十四)危害公共利益、侵害他人合法權(quán)益或其他不道德的行為。 (十五)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。 附附件五.投標(biāo)書書格式投 標(biāo) 書書攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主委委員會： 根據(jù)據(jù)已收到到的攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)文件件，遵遵照國家家有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)，我單單位經(jīng)考考察現(xiàn)場場和研究究上述招招

31、標(biāo)文件件，我方方愿以普普通住宅宅每月 元/米米2的報報價，按按上述招招標(biāo)文件件的要求求，承包包上述物物業(yè)管理理服務(wù)。 如果我方中標(biāo)，我方將全面履行招標(biāo)文件和投標(biāo)文件規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。 我方同意所遞交的投標(biāo)文件在投標(biāo)截止日期以后30日內(nèi)有效，在此期間，我方同意按招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定受到約束。 投標(biāo)標(biāo)單位：（蓋章章） 單單位地址址： 郵政政編碼： 電話： 傳真： 開戶銀銀行名稱稱： 銀行行帳號： 開戶行行地址： 電話： 年年 月 日 附附件六.授權(quán)委委托書格格式授 權(quán) 委委 托 書 本本授權(quán)委委托書聲聲明：我我 （姓姓名）系系 （投投標(biāo)單位位名稱）的的法定代代表人，現(xiàn)現(xiàn)授權(quán)委委托 （單單位名稱稱）的

32、 （姓名名）為我我公司代代理人，以以本公司司的名義義參加攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)活動。代代理人在在開標(biāo)、評評標(biāo)、合合同談判判過程中中所簽署署的一切切文件和和處理與與之有關(guān)關(guān)的一切切事務(wù)，我我均予以以承認(rèn)。代理人無轉(zhuǎn)委權(quán)。特此委托。 代理理人： 性別： 年齡齡： 單位位： 部部門： 職務(wù)： 投標(biāo)單單位：（蓋蓋章） 法法定代表表人：（簽簽字、蓋蓋章） 日日期： 年 月月 日 附附件七.銀行履履約保函函格式攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主委委員會： 鑒于于你方在在攀枝花花市鳳凰凰小區(qū)觀觀濤苑物物業(yè)管理理招標(biāo)活活動中，要要求 (下稱“物物業(yè)管理理企業(yè)方方”)向向你方提提交下

33、述述金額的的銀行開開具的保保函，作作為物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)方履履行投標(biāo)標(biāo)責(zé)任，及及如果中中標(biāo)后履履行物業(yè)業(yè)服務(wù)合合同的保保證金，本本銀行同同意為物物業(yè)管理理企業(yè)方方出具本本保函。 本銀行在此代表物業(yè)管理企業(yè)方向你方承擔(dān)支付人民幣 元的責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)方在招標(biāo)活動或在履行物業(yè)服務(wù)合同中，由于非不可抗力等原因給你方造成損失時，在你方以書面提出要求得到上述金額內(nèi)的任何付款時，本銀行即予支付，不挑剔、不爭辯、也不要求你方出具證明或說明背景、理由。 本銀行放棄你方應(yīng)先向物業(yè)管理企業(yè)方要求賠償上述金額然后再向本銀行提出要求的權(quán)力。 本銀行進(jìn)一步同意在你方和物業(yè)管理企業(yè)方之間的合同發(fā)生變化、補(bǔ)充或修改后，本銀

34、行承擔(dān)本保函的責(zé)任也不改變，有關(guān)上述變化、補(bǔ)充和修改也無須通知本銀行。 本保函直至收到物業(yè)管理企業(yè)方未中標(biāo)通知書，或物業(yè)管理企業(yè)方物業(yè)服務(wù)期滿后28天內(nèi)一直有效。 銀行名稱：（蓋章） 銀行法定代表人：（簽字、蓋章） 地址： 年年 月 日 附附件八.合同協(xié)協(xié)議書格格式攀枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑物業(yè)服服務(wù)合同同協(xié)議書書 本本協(xié)議當(dāng)當(dāng)事人： 甲方方：攀枝枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主委委員會 乙方： 根據(jù)據(jù)物業(yè)業(yè)管理?xiàng)l條例及及有關(guān)法法律、法法規(guī)，甲甲乙雙方方在自愿愿、平等等、協(xié)商商一致的的基礎(chǔ)上上，就攀攀枝花市市鳳凰小小區(qū)觀濤濤苑物業(yè)業(yè)管理區(qū)區(qū)域(以以下簡稱稱“本物物業(yè)”)物業(yè)服服務(wù)事宜宜，訂立立

35、本合同同。第一章 本本物業(yè)的的基本情情況 第第一條 本合同同所涉及及的物業(yè)業(yè)位于四四川省攀攀枝花市市東區(qū)炳炳草崗?fù)?，包包括FHH4#樓樓、FHH5#樓樓、FHH6#樓樓、FHH7#樓樓、FHH8#樓樓、FHH9#樓樓、FHH10#樓、GGJ1#樓、GGJ2#樓、GGJ3#樓、GGJ4#樓、GGJ5#樓、GGJ6#樓、GGJ7#樓、GGJ8#樓、GGJ9#樓、GGJ100#樓，共共17棟棟住宅。 以及. 本物業(yè)平面圖見附件。第二章 物物業(yè)管理理服務(wù)內(nèi)內(nèi)容及質(zhì)質(zhì)量要求求 第第二條至至第.條 (按本本招標(biāo)文文件和招招標(biāo)文件件填寫)第三章 業(yè)業(yè)主及合合同雙方方的權(quán)利利義務(wù) 第第.條 本本物業(yè)業(yè)業(yè)

36、主的權(quán)權(quán)利和義義務(wù)： (1)依照本本合同享享受物業(yè)業(yè)服務(wù)的的權(quán)利。 (2)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。 (3)遵守業(yè)主公約的義務(wù)。 (4)裝修房屋前與乙方簽訂住宅裝飾裝修管理協(xié)議，并嚴(yán)格遵守。業(yè)主有自行選擇裝修隊(duì)伍的權(quán)利，乙方不得指定施工單位。 (5)本合同其他章節(jié)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。 (6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。 第.條 甲方的權(quán)利和義務(wù)： (1)代表業(yè)主監(jiān)督、檢查乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理有關(guān)問題向乙方提出意見和建議，依照本合同收取乙方違約金、賠償金。 (2)督促欠費(fèi)業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)。 (3)將乙方交納的本合同履約保證金按兩年整

37、存整取的方式存入銀行(提供銀行保函的除外)，并按本合同規(guī)定返還。 (4)本合同其他章節(jié)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。 (5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。 第.條 乙方的權(quán)利和義務(wù)： (1)依照本合同履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。 (2)提供本合同履約保證金20000元人民幣。本合同履約保證金可以是現(xiàn)金、支票、銀行匯票，也可以是在中國注冊的銀行出具的銀行保函，也可以將投標(biāo)保證金直接轉(zhuǎn)為本合同履約保證金。 (3)委派有崗位資格的人員履行本合同。 (4)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。 (5

38、)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題。 (6)經(jīng)甲方同意乙方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 (7)對物業(yè)開發(fā)商應(yīng)履行的義務(wù)，業(yè)主要求解決的，乙方應(yīng)與開發(fā)商聯(lián)系。開發(fā)商拒絕履行義務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)，不得推諉。 (8)向本物業(yè)業(yè)主提供房屋自用部位、自用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)項(xiàng)目。 (9)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。 (10)每季度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。 (11)本合同其他章節(jié)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。 (12)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)

39、利和義務(wù)。第四章 物物業(yè)管理理服務(wù)費(fèi)費(fèi)用 第第.條 乙乙方從220044年111月起按按以下標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、按按建筑面面積向本本物業(yè)業(yè)業(yè)主收取取物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費(fèi)用。 普通住宅：每月 元/米2；閑置住宅：每月 元/米2；車庫：每月 元/米2；未出售或未裝修的住宅：每月 元/米2；商屋：每月 元/米2。 本物業(yè)業(yè)主出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)仍由業(yè)主交納。 本物業(yè)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和所欠乙方其他費(fèi)用。 第.條 對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制，贏利歸乙方所有，虧損也全部由乙方承擔(dān)。 第.條 每月1-10日由乙方到業(yè)主家上門收取物業(yè)管理費(fèi)，或由業(yè)主和乙方商定的銀行代扣。如果雙方?jīng)]有商定代扣的銀行

40、，且乙方上門收費(fèi)時業(yè)主不在家，業(yè)主應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)主動到乙方繳費(fèi)。 第.條 在甲方與供水、供電、供氣、閉路電視部門達(dá)成直接向甲方收費(fèi)的協(xié)議之前，由乙方代收代繳。乙方不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。乙方代收期間，水電公攤費(fèi)由雙方協(xié)商解決。乙方不得將共用部位、共用設(shè)備設(shè)施用水用電計(jì)入公攤。 第.條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報送甲方，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第五章 專專項(xiàng)維修修基金的的管理與與使用 第第.條 專專項(xiàng)維修修基金的的管理與與使用執(zhí)執(zhí)行建設(shè)設(shè)部、財(cái)財(cái)政部住住宅共用用部位共共用設(shè)施施設(shè)備維維修基金金管理辦辦法。 第.條 專項(xiàng)維修基金開支范圍

41、：房屋共用部位、共用設(shè)備設(shè)施，屬業(yè)主共用的設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新費(fèi)用。 第.條 需要使用專項(xiàng)維修基金的，由乙方提出年度計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后實(shí)施。 第.條 使用專項(xiàng)維修基金的工程項(xiàng)目由甲方負(fù)責(zé)工程內(nèi)容的確定、施工方案的審批、預(yù)算的審批。乙方負(fù)責(zé)委托設(shè)計(jì)、確定施工單位、開工報告的審批、工程質(zhì)量監(jiān)督、隱蔽工程簽證、施工組織協(xié)調(diào)、工程結(jié)算及付款。設(shè)計(jì)審查、設(shè)計(jì)變更的認(rèn)可、隱蔽工程以外的現(xiàn)場簽證、工程竣工驗(yàn)收由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)。 第.條 工程造價的確定依據(jù)：采用2004年四川省定額和全統(tǒng)定額四川省估價表及配套的現(xiàn)行費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，材料按攀枝花市結(jié)算價和信息價。 第.條

42、 乙方必須委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位和施工單位。 第.條 施工合同由甲乙雙方與施工單位共同簽訂。合同應(yīng)明確乙方和施工單位對施工安全和工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。 第.條 對應(yīng)由專項(xiàng)維修基金支出的突發(fā)性緊急搶修排險工程，可以不受年度計(jì)劃約束，不經(jīng)設(shè)計(jì)委托與設(shè)計(jì)審查，不必先簽合同和開工報告，在告知甲方后，由乙方立即安排施工。第六章 物物業(yè)管理理用房 第第.條 物物業(yè)管理理用房歸歸本物業(yè)業(yè)業(yè)主所所有。 第.條 乙方有有權(quán)繼續(xù)續(xù)無償使使用開發(fā)發(fā)商已提提供的物物業(yè)管理理用房，但但無權(quán)將將物業(yè)管管理用房房出租。 第.條 應(yīng)當(dāng)由物業(yè)開發(fā)商提供、但目前尚未提供的物業(yè)管理用房，經(jīng)甲方爭取回來的，甲方視情況可以無償提供給乙方作

43、為物業(yè)管理用房，也可以出租，收益歸甲方所有。 第.條 是否可以利用本物業(yè)及其圍墻作廣告宣傳，由甲方?jīng)Q定，收益歸甲方所有。第七章 物物業(yè)服務(wù)務(wù)期限 第第.條 本本合同規(guī)規(guī)定物業(yè)業(yè)服務(wù)期期限為220044年100月311日122點(diǎn)起，2006年10月31日12點(diǎn)止。 第.條 在本合同規(guī)定的物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)，如果甲方認(rèn)為乙方不履行應(yīng)盡義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同要求，且拖欠本合同第八章規(guī)定的、應(yīng)由乙方向甲方繳納的賠償金或違約金達(dá)三個月以上的，經(jīng)本物業(yè)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)的業(yè)主同意，甲方有權(quán)單方面決定提前終止乙方在本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)。 第.條 在物業(yè)服務(wù)終止前，甲方將重新選定今后的物業(yè)企業(yè)，乙方必須配合，

44、不得設(shè)置障礙。 第.條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前30天書面通知乙方。 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，乙方愿意繼續(xù)管理的，視為本合同自動延續(xù)。 第.條 物業(yè)服務(wù)終止前5日至10日內(nèi)，乙方應(yīng)將本合同規(guī)定的所有檔案資料交給甲方保管。 物業(yè)服務(wù)終止時，乙方應(yīng)將本物業(yè)全部資產(chǎn)包括物業(yè)管理用房移交給甲方，并完全撤離本物業(yè)。 乙方完全履行了本條義務(wù)，且不拖欠甲方賠償金或違約金及滯納金，甲方應(yīng)退還本合同履約保證金及其利息，或通知銀行履約保函失效。第八章 違違約責(zé)任任及爭議議的解決決 第第.條至第第.條 (按投標(biāo)標(biāo)文件填填寫) 第.條條 本協(xié)協(xié)議在履履行中發(fā)發(fā)生爭議議，由雙

45、雙方協(xié)商商解決，協(xié)協(xié)商不成成可以向向物業(yè)管管理行政政主管部部門申請請調(diào)解或或仲裁，或或者向人人民法院院起訴。第九章 附附則 第第.條 本本合同簽簽訂前已已得到業(yè)業(yè)主大會會的授權(quán)權(quán)，對甲甲乙雙方方，對本本物業(yè)全全體業(yè)主主均具有有約束力力。 本本合同的的效力不不隨物業(yè)業(yè)所有權(quán)權(quán)的變化化而喪失失。 第第.條 本本合同一一式五份份，甲乙乙雙方各各兩份，送送物業(yè)管管理行政政主管部部門備案案一份。每每份合同同具有同同等法律律效力。 甲甲方簽章章：攀枝枝花市鳳鳳凰小區(qū)區(qū)觀濤苑苑業(yè)主委委員會 法定代代表人： 乙乙方簽章章： 法法定代表表人： 年 月月 日 HYPERLINK /zbwj.htm#0#0 l 0

46、#0 招標(biāo)文件 招標(biāo)知識 . 招標(biāo)定義： 招標(biāo)標(biāo)是指在在一定范范圍內(nèi)公公開貨物物、工程程或服務(wù)務(wù)采購的的條件和和要求，邀邀請眾多多投標(biāo)人人參加投投標(biāo)，并并按照規(guī)規(guī)定程序序從中選選擇交易易對象的的一種市市場交易易行為。 招標(biāo)方方式： 招標(biāo)分分為公開開招標(biāo)和和邀請招招標(biāo)招標(biāo)標(biāo)。公開開招標(biāo)是是招標(biāo)人人通過招招標(biāo)公告告的方式式邀請不不特定的的法人或或者其他他組織投投標(biāo)。邀邀請招標(biāo)標(biāo)是指招招標(biāo)人以以投標(biāo)邀邀請的方方式邀請請?zhí)囟ǖ牡姆ㄈ嘶蚧蚱渌M組織投標(biāo)標(biāo)。 招招標(biāo)代理理： 招招標(biāo)人有有權(quán)自行行選擇招招標(biāo)代理理機(jī)構(gòu)，委委托其辦辦理招標(biāo)標(biāo)事宜。 招標(biāo)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)是依法法設(shè)立從從事招標(biāo)標(biāo)代理業(yè)業(yè)務(wù)并提提供服務(wù)

47、務(wù)的社會會中介組組織。 招標(biāo)程程序： 政府采采購的招招標(biāo)程序序一般為為： 11、采購購人編制制計(jì)劃，報報財(cái)政廳廳政府采采購辦審審核； 2、采采購辦與與招標(biāo)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)辦理委委托手續(xù)續(xù)，確定定招標(biāo)方方式； 3、進(jìn)進(jìn)行市場場調(diào)查，與與采購人人確認(rèn)采采購項(xiàng)目目后，編編制招標(biāo)標(biāo)文件。 4、發(fā)發(fā)布招標(biāo)標(biāo)公告或或發(fā)出招招標(biāo)邀請請函； 5、出出售招標(biāo)標(biāo)文件，對對潛在投投標(biāo)人資資格預(yù)審審； 66、接受受投標(biāo)人人標(biāo)書； 7、在在公告或或邀請函函中規(guī)定定的時間間、地點(diǎn)點(diǎn)公開開開標(biāo)； 8、由由評標(biāo)委委員對投投標(biāo)文件件評標(biāo)； 9、依依據(jù)評標(biāo)標(biāo)原則及及程序確確定中標(biāo)標(biāo)人； 10、向向中標(biāo)人人發(fā)送中中標(biāo)通知知書； 11、

48、組組織中標(biāo)標(biāo)人與采采購單位位簽訂合合同； 12、進(jìn)進(jìn)行合同同履行的的監(jiān)督管管理，解解決中標(biāo)標(biāo)人與采采購單位位的糾紛紛。 1、準(zhǔn)備招招標(biāo)階段段 a. 按省省財(cái)政廳廳所審核核的行政政事業(yè)單單位采購購計(jì)劃，核核實(shí)采購購要求、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及各項(xiàng)項(xiàng)條件，按按中華華人民共共和國招招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)法、財(cái)財(cái)政部政政府采購購管理暫暫行辦法法及其其它相關(guān)關(guān)法規(guī)和和國際慣慣例制作作標(biāo)書。 b. 邀請請監(jiān)察、公公證部門門監(jiān)督整整個招標(biāo)標(biāo)過程。 c. 根據(jù)據(jù)采購貨貨物的特特點(diǎn)確定定評委組組成人員員。 d. 投標(biāo)標(biāo)廠商在在3家以以上。 2、發(fā)出招招標(biāo)通告告 a. 在報報紙、電電視等媒媒體上刊刊登招標(biāo)標(biāo)通告，同同時，可可直接向向

49、外地商商家發(fā)招招標(biāo)邀請請函。 b. 投標(biāo)標(biāo)邀請至至開標(biāo)之之前的間間隔時間間長短取取決于采采購項(xiàng)目目的內(nèi)容容和技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要要求。 3、投標(biāo) a. 標(biāo)書書由專人人在規(guī)定定的投標(biāo)標(biāo)截止時時間以前前送達(dá)指指定地點(diǎn)點(diǎn)。 b. 繳送送投標(biāo)保保證金（按按招標(biāo)要要求的固固定金額額或比例例）。 c. 投標(biāo)標(biāo)時，按按要求遞遞交有關(guān)關(guān)證明文文件（營營業(yè)執(zhí)照照副本復(fù)復(fù)印件、產(chǎn)產(chǎn)品代理理協(xié)議等等相關(guān)證證件）。 4、開標(biāo)與與評標(biāo) a. 投標(biāo)標(biāo)單位的的法人代代表或委委托代理理人須到到開標(biāo)現(xiàn)現(xiàn)場，標(biāo)標(biāo)書方為為有效。 b. 對各各投標(biāo)單單位的投投標(biāo)報價價及一些些必要內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行唱標(biāo)。 c. 評委委對各標(biāo)標(biāo)書進(jìn)行行初審和和詳細(xì)評

50、評定。 d. 必要要時，評評委要求求投標(biāo)廠廠商前來來質(zhì)疑。 5、中標(biāo)與與簽訂合合同 a. 評委委簽發(fā)評評標(biāo)結(jié)果果推薦報報告書，監(jiān)監(jiān)察、公公證簽字字證明，負(fù)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽字確確認(rèn)后，發(fā)發(fā)書面中中標(biāo)通知知書。 b. 中標(biāo)標(biāo)單位與與使用單單位簽訂訂合同，合合同一式式四份，投投標(biāo)單位位、采購購單位、政政府采購購辦公室室及中介介機(jī)構(gòu)各各留一份份。 c. 投標(biāo)標(biāo)保證金金按要求求自動成成為履約約保證金金。 d. 退落落標(biāo)單位位投標(biāo)保保證金。 6、履約 a. 中標(biāo)標(biāo)的投標(biāo)標(biāo)廠商按按合同供供貨及提提供各項(xiàng)項(xiàng)售后服服務(wù)。 b. 使用用單位驗(yàn)驗(yàn)收貨物物，簽發(fā)發(fā)公務(wù)用用品驗(yàn)收收單。 c. 中介介機(jī)構(gòu)監(jiān)監(jiān)督合同同履約，并

51、并督促及及時支付付。如違違反，將將沒收履履約保證證金。 d. 省財(cái)財(cái)政廳按按實(shí)際中中標(biāo)金額額由政府府采購專專戶直接接撥付使使用單位位。 買方方開標(biāo) 一買方將將投標(biāo)標(biāo)資料表表中規(guī)規(guī)定的日日期、時時間和地地點(diǎn)在有有投標(biāo)人人代表在在場的場場合組織織公開開開標(biāo)，參參加開標(biāo)標(biāo)的代表表應(yīng)簽名名報到以以證明其其出席。 二開標(biāo)時時，買方方將當(dāng)眾眾宣讀投投標(biāo)人名名稱、修修改和撤撤回投標(biāo)標(biāo)的通知知、投標(biāo)標(biāo)價格、折折扣、是是否提交交了投標(biāo)標(biāo)保證金金，以及及買方認(rèn)認(rèn)為合適適的其他他內(nèi)容，除除了按照照第200條規(guī)定定原封退退回遲到到的投標(biāo)標(biāo)之外，開開標(biāo)時將將不得拒拒絕任何何投標(biāo)書書。 三無論如如何在開開標(biāo)時沒沒有啟封封

52、和讀出出的投標(biāo)標(biāo)書（包包括按照照投標(biāo)人人須知第第21.2條遞遞交的修修改）在在評標(biāo)時時將不予予考慮。撤撤回的投投標(biāo)書將將原封退退回原投投標(biāo)人。 四買買方將做做開標(biāo)記記錄。 招標(biāo)投標(biāo)方方須知 A 招標(biāo)文文件說明明1. 招標(biāo)標(biāo)文件的的構(gòu)成 1.1 招招標(biāo)文件件用以闡闡明所需需設(shè)備及及服務(wù)、招招標(biāo)投標(biāo)標(biāo)程序和和合同條條款。 招標(biāo)文件由由下述部部分組成成： (1) 投投標(biāo)邀請請 (2) 招招標(biāo)設(shè)備備一覽表表 (3) 投投標(biāo)方須須知 (4) 購購銷合同同 (5) 投投標(biāo)文件件格式 2. 招標(biāo)標(biāo)文件的的修改 2.1 招招標(biāo)文件件的修改改書將構(gòu)構(gòu)成招標(biāo)標(biāo)文件的的一部分分，對投投標(biāo)方有有約束力力。 B 投標(biāo)文

53、文件的編編寫 3. 要求求 3.1 投投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)仔細(xì)閱閱讀招標(biāo)標(biāo)文件的的所有內(nèi)內(nèi)容， 按招標(biāo)標(biāo)文件的的要求提提供投標(biāo)標(biāo)文件， 并保證證所提供供的全部部資料的的真實(shí)性性， 以以使其投投標(biāo)文件件對應(yīng)招招標(biāo)文件件的要求求，否則則，其投投標(biāo)將被被拒絕。 4. 投標(biāo)標(biāo)文件組組成 4.1 投投標(biāo)文件件包括下下列部分分： (1) 投投標(biāo)書、投投標(biāo)報價價一覽表表、分項(xiàng)項(xiàng)一覽表表（格式式略） (2) 投投標(biāo)資格格證明文文件（公公司的營營業(yè)執(zhí)照照副本復(fù)復(fù)印件加加蓋公章章及其它它相關(guān)證證件）。 (3) 公公司與制制造商代代理協(xié)議議和授權(quán)權(quán)書。 (4) 公公司有關(guān)關(guān)技術(shù)資資料及客客戶反饋饋意見。 (5) 投投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)

54、按招標(biāo)標(biāo)文件中中提供的的投標(biāo)文文件格式式填寫，并并將投標(biāo)標(biāo)文件裝裝訂成冊冊， 在在冊面上上填?qquott;投標(biāo)標(biāo)文件資資料清單單。 4.2 投投標(biāo)方可可對本招招標(biāo)文件件 招招標(biāo)設(shè)備備一覽表表中所所列的所所有設(shè)備備進(jìn)行投投標(biāo)，也也可 只只對其中中一項(xiàng)或或幾項(xiàng)設(shè)設(shè)備投標(biāo)標(biāo)， 但但不得將將一項(xiàng)中中的內(nèi)容容拆開投投標(biāo)。 4.3 投投標(biāo)文件件的簽署署及規(guī)定定 1. 投標(biāo)標(biāo)文件正正本和副副本須打打印并由由投標(biāo)方方法人代代表或委委托代理理人簽署署。 2. 除投投標(biāo)方對對錯處作作必要修修改外，投投標(biāo)文件件中不許許有加行行、涂抹抹或改寫寫。 3. 電報報、電話話、傳真真形式的的投標(biāo)概概不接受受。 4.4 投投

55、標(biāo)文件件的密封封和標(biāo)記記 1.投標(biāo)方方應(yīng)準(zhǔn)備備正本和和副本各各一份，用用信封分分別把正正本和副副本密封封，并在在封面上上注 明明“正本和和副本”字樣，然然后一起起放入招招標(biāo)文件件袋中，再再密封招招標(biāo)文件件袋。一一旦正 本和副副本有差差異，以以正本為為準(zhǔn)。 2. 每一一密封信信封上注注明何時時之前不不準(zhǔn)啟封封。 3.投標(biāo)文文件由專專人送交交，投標(biāo)標(biāo)方應(yīng)將將投標(biāo)文文件按66.1-6.22中的規(guī)規(guī)定進(jìn)行行密封和和標(biāo)，后后，并按按投標(biāo)注注明的時時間和地地址送至至招標(biāo)方方。 4.5 遞遞交投標(biāo)標(biāo)文件的的截止時時間 所有投標(biāo)文文件都必必須按招招標(biāo)方在在投標(biāo)邀邀請中規(guī)規(guī)定的投投標(biāo)截止止時間之之前送至至招標(biāo)方

56、方。投標(biāo)標(biāo)文件從從投標(biāo)截截止之時時起，標(biāo)標(biāo)書有效效期為330天。 4.6 遲遲交的投投標(biāo)文件件 招標(biāo)方將拒拒絕在投投標(biāo)截止止時間后后收到的的投標(biāo)文文件。 5. 投標(biāo)標(biāo)方保證證金 5.1 投投標(biāo)方保保證金為為投標(biāo)文文件的組組成部分分之一。 5.2 投投標(biāo)方應(yīng)應(yīng)向招標(biāo)標(biāo)代理機(jī)機(jī)構(gòu)提供供投標(biāo)保保證金。投投標(biāo)保證證金于投投標(biāo)截止止之日前前交至指指定處。 5.3 投投標(biāo)保證證金應(yīng)以以銀行支支票或現(xiàn)現(xiàn)金形式式提交。投投標(biāo)設(shè)備備的保證證金額依依據(jù)招標(biāo)標(biāo)文件的的指定。 5.4 未未按規(guī)定定提交投投標(biāo)保證證金的投投標(biāo)，將將被視為為無效投投標(biāo)。 5.5 未未中標(biāo)的的投標(biāo)方方的保證證金，在在定標(biāo)后后5日內(nèi)內(nèi)予以退退

57、還（無無息）。 5.6 中中標(biāo)的投投標(biāo)方的的投標(biāo)保保證金，在在中標(biāo)方方簽訂合合同并履履約后55日內(nèi)退退還（無無息）。 C 開標(biāo)和和評標(biāo) 6. 開標(biāo)標(biāo) 6.1 招招標(biāo)方按按投標(biāo)邀邀請中規(guī)規(guī)定的時時間和地地點(diǎn)公 開開標(biāo)。 6.2 開開標(biāo)時，投投標(biāo)方須須由法人人代表或或委托代代理人（具具有授權(quán)權(quán)書）參參加， 并簽名名報到，以以證明其其出席開開標(biāo)會議議，否則則，視為為自動棄棄權(quán)。 7. 評標(biāo)標(biāo)委員會會 7.1 招招標(biāo)方將將根據(jù)招招標(biāo)采購購設(shè)備的的特點(diǎn)組組建評標(biāo)標(biāo)委員會會，其成成員由技技術(shù)、經(jīng)經(jīng)貿(mào)、 法律等等方面的的專家和和政府采采購辦代代表、采采購單位位代表等等五人以以上的單單數(shù)組成成， 評評標(biāo)委員員

58、會對投投標(biāo)文件件進(jìn)行審審查、質(zhì)質(zhì)疑、評評估、比比較。 8. 評標(biāo)標(biāo)原則和和方法 8.1 評評委會按按公正、公公平、公公開原則則對待所所有投標(biāo)標(biāo)方。 8.2 評評委會審審查投標(biāo)標(biāo)文件是是否一一一符合招招標(biāo)文件件的所有有條款、條條件和規(guī)規(guī)定。 8.3 評評標(biāo)時依依據(jù)投標(biāo)標(biāo)商品的的價格、 技術(shù)性性能、交交貨期、付付款條件件、售后后服務(wù)、資資信及履履約能力力和其他他優(yōu)惠條條件等，選選擇中標(biāo)標(biāo)方。 9. 其它它注意事事項(xiàng) 9.1 評評標(biāo)是招招標(biāo)工作作的重要要環(huán)節(jié)，評評標(biāo)工作作在評委委會內(nèi)獨(dú)獨(dú)立進(jìn)行行。 9.2 為為了有助助于對投投標(biāo)文件件進(jìn)行審審查、評評估和比比較，招招標(biāo)方有有權(quán)向投投標(biāo)方質(zhì)質(zhì)疑，請請投

59、標(biāo)方方澄清其其投標(biāo)內(nèi)內(nèi)容。投投標(biāo)方有有責(zé)任按按照招標(biāo)標(biāo)方通知知的時間間、地點(diǎn)點(diǎn)指派專專人進(jìn)行行答疑和和澄清。 9.3 在在開標(biāo)、投投標(biāo)期間間，投標(biāo)標(biāo)人不得得向評委委詢問情情況，不不得進(jìn)行行旨在影影響評標(biāo)標(biāo)結(jié)果的的活動。 9.4 評評委會不不向落標(biāo)標(biāo)方解釋釋落標(biāo)原原因，不不退還投投標(biāo)文件件。 9.5 根根據(jù)投標(biāo)標(biāo)和評標(biāo)標(biāo)情況，招招標(biāo)結(jié)果果可能是是一次定定標(biāo)，也也不排除除再次競競爭的可可能性。 D 授予合合同 10. 定定標(biāo)原則則 10.1 嚴(yán)格按按照招標(biāo)標(biāo)文件的的要求和和條件進(jìn)進(jìn)行評標(biāo)標(biāo)，擇優(yōu)優(yōu)定標(biāo)。 10.2 本次招招標(biāo)，合合同將授授予符合合招標(biāo)的的要求，并并且報價價最合理理，能提提供最佳佳服

60、務(wù)的的投標(biāo)者者。 11. 中中標(biāo)通知知和簽訂訂合同 11.1 評標(biāo)結(jié)結(jié)束后，由由招標(biāo)方方簽發(fā)中中標(biāo)通知知書。 11.2 中標(biāo)方方按中中標(biāo)通知知書規(guī)規(guī)定的時時間地點(diǎn)點(diǎn)與購買買方簽定定合同。中中標(biāo)方未未按中中標(biāo)通知知書指指定的時時間、地地點(diǎn)與購購買方簽簽定合同同，招標(biāo)標(biāo)方不再再退還投投標(biāo)保證證金。 11.3 招標(biāo)文文件、中中標(biāo)方的的投標(biāo)文文件及其其澄清文文件等，均均為經(jīng)濟(jì)濟(jì)合同的的依據(jù)。 12. 授授予合同同時變更更數(shù)量的的權(quán)力 12.1 招標(biāo)方方在授予予合同時時有權(quán)對對“投標(biāo)設(shè)設(shè)備一覽覽表”中規(guī)定定的設(shè)備備數(shù)量和和服務(wù)予予以增加加或減少少。 13. 中中標(biāo)服務(wù)務(wù)費(fèi) 13.1 按規(guī)定定收取一一定比