學(xué)校物業(yè)管理宿舍管理方案

1、針對某某高校的各項要素，我們進(jìn)展了深化廣泛的實(shí)地研究和分析討論，在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的根底上，提煉了某某高校學(xué)生公寓物業(yè)管理工作面臨的難點(diǎn)和重點(diǎn)，從而確定了我們對某某高校物業(yè)管理的投標(biāo)宗旨、總體目的和主要思路。一、物業(yè)管理的投標(biāo)宗旨承高校傳統(tǒng)，管一流物業(yè)，樹高校形象，創(chuàng)一流品牌二、總體目的在學(xué)生公寓的物業(yè)管理中，能否管出最正確效果，能否實(shí)現(xiàn)“管理、效勞、育人三位一體化管理，對某某高校、對我公司的影響都很大。我公司將本著對學(xué)校高度負(fù)責(zé)的精神，瞄準(zhǔn)三工程標(biāo)，發(fā)奮沖刺。我們的三項管理目的是：1一個舒心、安心、順心的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。2勞，做到管理無盲點(diǎn)，效勞無挑剔，師生無怨言。3ISO9001：2000學(xué)生

2、公寓的物業(yè)管理，提升學(xué)生公寓物業(yè)管理的內(nèi)涵。三、主要思路根據(jù)某某高校學(xué)生公寓物業(yè)管理的特點(diǎn)，在詳細(xì)的管理效勞過程中，我們將牢牢把好以下幾個關(guān)口，確保學(xué)生公寓物業(yè)管理各項工作的正常開展，以求得最正確的管理效果。(一)、把好平安關(guān)，確保平安有序經(jīng)常性加強(qiáng)管理站員工的平安意識教育，運(yùn)用各種手段，確保平安工作萬無一失。1案安排，以形成下緊上松、內(nèi)緊外松的防護(hù)體系。224 違章用電、用水的同學(xué)要加強(qiáng)管理和教育。3(二)、把好設(shè)備關(guān)，確保高效運(yùn)行(三)、把好衛(wèi)生關(guān)，確保保潔質(zhì)量整潔的環(huán)境，是學(xué)生公寓管理最根本的要求。我公司將把環(huán)境整潔作為進(jìn)步學(xué)生公寓管理檔次的重要的一個方面抓緊抓好，施行全天候、全方位保潔

3、，做好學(xué)生公寓公共及周邊環(huán)境的綠化保潔工作。1格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，真正做到無可挑剔，人人滿意。2和衡定標(biāo)準(zhǔn)，堅持不懈，一如既往地做好本職工作。3、施行“物管110效勞形式，賦予學(xué)生公寓內(nèi)每位物業(yè)管理人員對保潔的監(jiān)管職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不潔現(xiàn)象隨時處理。(四)、把好效勞關(guān)，確保工作秩序值班員，并且每位員工要做到像照顧自己的孩子一樣無微不至的關(guān)心學(xué)生的生活。在效勞過程中要求做到班班有記錄，事事有根據(jù)，始終注重謙遜禮貌，熱情周到，主動承受師生的監(jiān)視。寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化一、公寓物業(yè)管理的施行范圍先從B1B10二、公寓物業(yè)管理方式成立學(xué)生公寓管理部，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)效勞監(jiān)視 工作。每

4、個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。 員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)操作。所有員工要積極做好學(xué)生 進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓效勞內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件 1)、公寓管理部主23)及公寓管理部4結(jié)合我校學(xué)生公寓詳細(xì)工作進(jìn)展管理。三、學(xué)生公寓管理部崗位及人數(shù)學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員：8 人16四、運(yùn)行費(fèi)用1、人員工資2、員工勞保、工具等費(fèi)用3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等300,000.001：學(xué)生公寓效勞內(nèi)容和效勞標(biāo)準(zhǔn)1、房屋共用部位的維護(hù)和管理公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情況進(jìn)展檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)展

5、全面檢查，對共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評價，制定年度維護(hù)方案，作好檢查和維修記錄。2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率保持在 98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備，無因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致平安事故發(fā)生。3、環(huán)境衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)、公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場地及公共部位。、樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。、公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。標(biāo)準(zhǔn)：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設(shè)備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。4、安防效勞標(biāo)準(zhǔn)24內(nèi)來訪。、隨時維護(hù)公寓樓周邊車輛停放秩

6、序。保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好，消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。、來訪人員進(jìn)展登記，晚間限時分開，嚴(yán)禁留宿。事件和違法行為。5、維修效勞標(biāo)準(zhǔn)2410100%98%以上。6、接待效勞標(biāo)準(zhǔn)解決。的根本情況，并備存登記資料，以便提供效勞和查詢。并整理。2一、公寓管理部部長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)在校學(xué)生的住宿信息、檔案及資料的管理工作。2、負(fù)責(zé)新生的宿舍安排工作3的宿舍調(diào)整工作。4、負(fù)責(zé)學(xué)生離校時的宿舍退還手續(xù)。5、負(fù)責(zé)進(jìn)修生的住宿安排工作。6、負(fù)責(zé)走讀生的的審批工作。7象有權(quán)提出整改要求，并監(jiān)視、檢查其整改情況。89、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)工作。10、中心主任安排的其他工作。 3改要求，并監(jiān)視、檢查其

7、整改情況。4報修，對維修結(jié)果進(jìn)展登記。5問題及時上報。6、檢查公寓宿管員上崗情況、工作情況等。7措施。三、公寓管理部宿管員崗位職責(zé)1整工作，及時更新學(xué)生公住宿一覽表。2習(xí)和生活，幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。3不講情面。45報。6融洽感情。7向?qū)W生亂收費(fèi)。8維修登記等工作。9將本班情況向接班人員交待清楚，重要情況作好記錄。10、保證和控制所屬宿舍區(qū)水、電設(shè)施如有損壞，要填寫維修派工單，負(fù)責(zé)通知并落實(shí)維修事宜。負(fù)責(zé)所屬范圍水電費(fèi)用的計量和收取。11、定期檢查平安及消防系統(tǒng)，加強(qiáng)防盜、防火巡視工作，嚴(yán)密控制進(jìn)出門戶。12確需使用的，確認(rèn)使用者身份后，須由宿管員親自開門。13、配合完成必要的突擊任務(wù)

8、。四、公寓管理部保潔員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃，保持清潔衛(wèi)生是首要責(zé)任。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。2得擅離任守，上班時間不得干與工作無之事。3待人，不得與學(xué)生發(fā)生沖突。45、每天清掃公共廁所、洗室，做到地面無積垢、墻面清潔、無蛛網(wǎng)、積灰，無異味，做到部分隨時保潔。6上積灰、蛛網(wǎng)等。做到部分隨時保持清潔。7、每天清掃本公寓周邊所屬區(qū)域衛(wèi)生，并做到隨時保潔。8教育為主，并根據(jù)有關(guān)制度和條例對學(xué)生予以處分，嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。9、進(jìn)步警覺，注意防火、防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理或報告。10、做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，滅鼠除害。正確使用各種滅蟲藥物

9、，防止事故發(fā)生。11、保護(hù)工具，節(jié)約用水用電，降低本錢，進(jìn)步工作效率。12、配合完成必要的突擊任務(wù)。1老師準(zhǔn)許方可進(jìn)入。2、不得將易燃、易爆、有毒、有害物品帶入宿舍。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)點(diǎn)明火、私拉亂接電線或使用電器。3好門窗，防止物品被盜喪失。4、保持宿舍區(qū)清潔衛(wèi)生，堅持每天一小掃，每周一大掃。5污垢，無亂張貼、亂涂畫，內(nèi)外窗臺無灰塵。6、注意宿舍衛(wèi)生，勤曬被褥，常開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新穎， 無異味。7、宿舍須安裝紗門、紗窗，定期消毒，做好滅蚊滅蠅工作。8垃圾簍保持干凈，并按要求在指定位置擺放。9、床上、桌面物擺有序，床下、桌下無雜物。衣服及物品一律入各自衣柜(箱)中。10、講究個人衛(wèi)生，不隨意動用別人洗漱物品，不隨地吐痰，不隨地大小便，勤洗頭、洗澡、換衣。11、按時起床、就餐、出操、早讀、就寢。12、保持宿舍安靜，不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、打鬧，午休和熄燈后不講話，嚴(yán)禁在宿舍從事影響別人休息的各