淺談企業(yè)的團隊精神建設

1、淺談企業(yè)的團隊精神建設淺談企業(yè)的團隊精神建設淺談企業(yè)的團隊精神建設淺談企業(yè)的團隊精神建設-以丹田物業(yè)“激發(fā)潛能、確定目標、追求卓越的拓展培訓作個案分析廣州分公司副總經(jīng)理顧東彪【摘要】008年7月29日日,珠海市丹田物業(yè)管理有限公司組織項目主任以上管理人員到珠海市一棵樹拓展訓練基地，進行為期天的野外拓展培訓。結(jié)合這次丹田物業(yè)團隊精神就是企業(yè)上下精誠團結(jié)、目標一致、協(xié)同共進的一種精神。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè)，只要具備了這種精神,就能在激烈的竟爭中長盛不衰。團隊精神對任何一個組

2、織來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙。一根筷子易折斷,十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載【關鍵詞】團隊精神;拓展訓練；008年7月日31日,珠海市丹田物業(yè)管理有限公司組織項目主任以上管理人員到珠海市一棵樹拓展訓練基地,進行為期3天的野外拓展培訓。結(jié)合這次丹田物業(yè)隨著改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟的不斷成熟,團隊精神已經(jīng)越來越成為企業(yè)團隊建設和團隊管理的關鍵環(huán)節(jié)。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把團隊建設作為了企業(yè)建設的重頭戲，而團隊精神的培養(yǎng)就是這個重頭戲的主角,是企業(yè)的目標之一。如何盡可能的使這支隊伍趨向于有著共同的目標和愿景,有著相近或類似的觀念

3、、信念、價值觀和行為規(guī)則,以致得以形成一種共同的行為模式，團結(jié)共進，這需要企業(yè)全體人員的共同努力。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載團隊精神就是企業(yè)上下精誠團結(jié)、目標一致、協(xié)同共進的一種精神。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟爭中長盛不衰。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙。一根筷子易折斷，十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載作為一個物業(yè)行業(yè)的管理人員,這兩年來看到和聽到的都是企業(yè)

4、管理者就如何打造團隊?如何提高企業(yè)凝聚力?如何快速開拓市場？如何進行有效溝通等等煞費苦心的企業(yè)動作。參加了這次野外拓展訓練之后,讓人心胸豁然開朗，企業(yè)團隊精神也可以這樣練成的!未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載中國有句古話,“千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了！這,就是團隊的力量！這,就是我們需要的團隊精神！今天，隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不!因為我們所從事的工作,是只有通過團結(jié)協(xié)作才

5、能完成好的工作!因為現(xiàn)在的市場競爭,是團隊協(xié)作能力的綜合競爭！翻看現(xiàn)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業(yè)，必然會有一個重要的成功因素，那就是上下同心、精誠合作的團隊精神！海爾的張瑞敏正是運用團隊力量，經(jīng)過短短15年的時間，帶領著一個虧空147萬的小廠發(fā)展成為中國家電第一品牌，是團隊的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載拓展訓練是一種戶外體驗式培訓活動，起源于英國。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,為了打造一支優(yōu)秀的團隊，國外最早把戶外拓展訓練引入企業(yè),成為提高企業(yè)團隊凝聚力的一種重要手段。我們這次拓展培訓就包含其重要內(nèi)容：“組建團隊、信

6、任背摔、穿越電網(wǎng)、人生風雨路、同舟共濟、盲人造木屋、洞房花燭夜、畢業(yè)墻、篝火晚會等等。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載一、組建團隊我和另外2名同事分在一個隊,我們被要求用分鐘時間完成選出一個隊長、制定出自己的團隊名稱、隊呼、隊歌和團隊OGO等任務。我們很快就集中大家的智慧：確定我為隊長、隊名為“野狼隊、隊呼為“忘我必勝、隊歌為“野狼隊進行曲、團隊LOGO為“V。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載我們對于團隊的組建，需要以一定的能力為基礎，因為團隊的目的不是單純意義上的集結(jié)，而是優(yōu)勢資源的整合與發(fā)展。在自然界里,螞蟻是隨處可見的,有時一窩螞蟻多達幾萬只，但每一個蟻窩只由一只蟻后有時會多于一只、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各

7、司其職、分工明細:如蟻后的任務是產(chǎn)卵、繁殖,同時受到工蟻的服侍;工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代,兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運食的故事,經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團結(jié)合作的象征，因為它們這種分工明確、群策群力和高效率的團隊協(xié)作方法,是值得我們的反思與借鑒的。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載二、信任背摔“野狼隊23名隊員要逐個登上高臺直立后倒,其它隊員在高臺下雙手搭橋，接住“信任背摔的隊員。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載這是在營造一種相互信任的組織氛圍,讓每位隊員都能端正心態(tài)，學會包容、欣賞、尊重其他成員。作為團隊成員,學會欣賞人,能夠團結(jié)

8、人,是一種品德，一種境界，也是一種責任。大家在一起共事，既是事業(yè)的需要，也是難得的緣分,但“金無足赤，人無完人，個人的閱歷、知識、能力、水平、性格各不相同，相處久了，難免有些磕磕碰碰，只要是不違反原則，大家就應從維護團隊利益出發(fā),求同存異,坦誠相見,多一些忍讓和寬容，多一些尊重和信任，多一些支持和諒解，在合作共事中加深了解,在相互尊重中增進團結(jié)。只有互相支持不拆臺、互相尊重不發(fā)難、互相配合不推諉,才能使整個團隊一條心，一股勁,成為一個攻無不克、戰(zhàn)無不勝的堅強集體。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有

9、亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢，自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎，能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載三、穿越電網(wǎng)“野狼隊所有隊員要互相合作,逐個逐個穿越電網(wǎng)中的縫隙,如有一人觸動電網(wǎng)，全隊必須重新開始。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載狼往往是聚集成狼群而形成強大的戰(zhàn)斗力的。而狼隊的精神就是狼隊成員在頭狼的帶領下

10、相互溝通、交流、協(xié)同一致為了共同的原景而奮斗的精神。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載它包含了三層含義:1、要有一個團隊共同認同的目標,有了目標也就為行動確定了方向，使成員的努力有的放矢。2、團隊成員要良好的溝通,相互的信任,成員之間和諧相處,你中有我,我中有你。3、團隊成員在工作中能優(yōu)勢互補,協(xié)同合作完成任務。如何步調(diào)一致呢，團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行

11、事規(guī)范才能做到。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團隊的行為風格與準則。企業(yè)的規(guī)章制度、標準化的建立健全，在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素，通常我們所說的以身作則，就是這種含義。則是什么,就是規(guī)則！領導通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行,逐步建立起領導的威信，從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載四、人生風雨路參訓的全體隊員在黑夜里兩個隊員一組、光著腳丫，其中一個隊員蒙上眼睛，交由另一不蒙眼睛的隊員牽引,步行穿越各種崎嶇的道路。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載人生之旅，

12、黑暗中給你一雙信任的手。黑夜里一條漫長而又坎坷的路，高低不平、荊剌叢生，我們將相互摻扶著走過這一段坎坷的人生之旅。一路上我們走過了一道道障礙、爬過一道道高墻、穿過一片片雜草叢生的地帶,我們順利到達了終點。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載你的同伴在你身旁，這個人也許是你曾經(jīng)看不起的人、這個人也許是你平時不肖一顧的人，可是這個人今天要陪你走過這條坎坷的人生之旅。每一個人之間需要愛、需要一顆感恩的心,既是同伴就要相互信任,相互依靠，懷著一顆愛心和責任心才能到達目的地。現(xiàn)代企業(yè)的團隊正需要這樣的精神,有了愛心的人才有責任去做好每一件事，才會懂得幫助別人其實也是在幫助自己。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載兩個相互作用又相互依賴的個體，

13、為了實現(xiàn)某些特定目標而結(jié)合在一起。組里成員共享信息,作出決策,幫助另一個成員更好地擔負起自己的責任。團隊就是由兩個或兩個以上、相互依賴的、承諾共同的規(guī)則、具有共同愿望、愿意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。一位暢游南美洲的游客曾見過一種奇觀：游客們點燃干燥的原始草叢，把一群黑壓壓的螞蟻圍在當中，火借風勢，逐漸蔓延，螞蟻開始混亂,逐漸便變得有序，迅速扭成一團，像雪球一樣朝外滾動突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪直響,死傷無數(shù)，但蟻球仍然勇猛向外滾動,終于突出火圈。這就是我們常說的團隊精神。未

14、經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載五、同舟共濟“野狼隊分三個小組，一組隊員雙腳分別共同踩在兩塊有拉繩的細長木板上齊步前進，到達終點后，第二組接力，再第三組,任何一個隊員腳落地,全隊必須重新開始。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載世界上沒有一條路完全平坦的康莊大道，成功道路的背后肯定有一段艱辛的故事。一條成功的路，需要一個團隊共同去打造、需要大家的智慧去共同創(chuàng)造、需要相互摻扶共同渡過難關。一個企業(yè)的團隊如果沒有凝聚力,目標再明確，集體形不成合力,只能看著對岸的風景而嘆息。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載團隊合作的精髓就在于“合作二字,團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響,只有在團隊成員都具有跟目標相關的知識技能及與別人合作的意愿的基礎上,團隊合

15、作才有可能成功。只要大家心往一起想,勁往一處使、有困難就可以靠集體的力量克服，沒有的東西也就會創(chuàng)造出來？缺少的東西也會心甘情愿地去補上。這樣的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，這樣的企業(yè)就會顯示出無窮的魅力!未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載六、盲人造木屋“野狼隊隊員必須全部蒙上眼睛，利用一根粗長繩和一根細短繩，在地面上建起一座平面房子。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的分工是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員分工方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補，人員的經(jīng)

16、驗如何。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載有一種昆蟲很喜歡吃三葉草,這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結(jié)隊的，第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上，由一只昆蟲帶隊去尋找食物,這些昆蟲連接起來就像一節(jié)一節(jié)的火車車箱。管理學家做了一個實驗,把這些像火車車箱一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈，然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結(jié)果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明在團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去，最后的結(jié)果可能是餓死，這個團隊存在的價值可能就要大打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致，此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時,目標還應該有效地向

17、大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標，有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標去工作。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載在日常工作中溝通也是一個重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現(xiàn)。當個人的目標和團隊目標一致的時候，員工就容易產(chǎn)生對公司的信任，士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時，企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責任感，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)

18、載七、洞房花燭夜“野狼隊和另一支“鐵板隊，每隊各選出一男一女兩個領袖，由兩隊的隊員PK“老虎、獵人、槍，輸方的領袖要受罰，受罰的程度不斷加碼，最后,讓隊員體會到失敗隊領袖的痛苦和艱辛。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載團隊精神的培育也是對領袖或管理者的要求。團隊合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵可以起到激發(fā)員工的個體驅(qū)動和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識型員工更需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。在此基礎上，加以其它的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎

19、勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標就能順利地實現(xiàn)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載八、畢業(yè)墻“野狼隊和“鐵板隊,分別搭起人梯,讓所有隊員逐個翻越.5米生活和工作中，總有一座山橫在你面前，使你無法超越,你盼望成功,但你又克服不了心中的恐懼，之所以許多機會一次次的在你身邊溜走，你后悔、你惋惜、你無可奈何，但那座山永遠在！那座山不會因為你的怯弱而改變,你只能去面對，你只能去征服它、你只能翻過這座山你才會成功。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載在這時里真正體現(xiàn)了團隊的協(xié)作精神。首先是策劃，一個正確的決策，和統(tǒng)籌的指揮能力。一個目標是過高墻，但必須全部過

20、去才算成功,我們在現(xiàn)實生活中這樣的經(jīng)歷太多太多了。往往訂了許多高遠的目標，沒有很好的策劃、沒有明確分工、沒有相互協(xié)作,最終導致一個團隊沒有戰(zhàn)斗力,功虧一簣。墻的那一邊的風景再美好也只能望墻興嘆了。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載在這時里還要引進競爭機制。著名的進化論提到:物競天擇,適者生存。在現(xiàn)在這樣競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下,如果沒有競爭企業(yè)的前進就失去了動力，當然作為一個團隊沒有了競爭也就失去了活力。引入競爭機制有眾多的爭議，有人說在團隊內(nèi)有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢和劣勢，同時也去發(fā)現(xiàn)其他成員的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，與其他隊員形成優(yōu)勢互補，使團隊的凝聚力增強，從而避免了“搭便車和吃“大鍋飯的現(xiàn)象。這一點要很好的與激勵機制相結(jié)合的來用。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載九、篝火晚會參加丹田物業(yè)“激發(fā)潛能、確定目標、追求卓越拓展培訓的團隊成員全員全程通過培訓。這種拓展訓練是一種體驗式的培訓，通過親身經(jīng)歷尋找在辦公室里體會不到的東西。野外拓展訓練，挑戰(zhàn)你的勇氣、尋回那種久違的激情、凈化你的靈魂。拓展訓練以激發(fā)企業(yè)團隊的合作意識和進取精神為目標，利用大自然或人工設制的障礙或特殊環(huán)境,通過一些挑戰(zhàn)極限活動,激發(fā)員工的潛能、增強團隊活力、創(chuàng)造性和凝聚力，達到提升團隊潛能的目的。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載我們所處的時代是一個急劇變化、快速轉(zhuǎn)型的時代。領