3供應鏈設計與運營

1、供應鏈管理設計與制作 鄧汝春全書主要要內(nèi)容第一章供供應應鏈第二章供供應應鏈管理理第三章供供應應鏈的設設計與運運營第四章供供應鏈鏈合作伙伙伴關系系第五章供供應鏈鏈采購管管理第六章供供應鏈鏈生產(chǎn)管管理第七章供供應鏈鏈物流管管理第八章供供應鏈鏈庫存管管理第九章供供應應鏈信息息技術第十章供供應應鏈管理理策略第十一章章供供應鏈績績效評價價與激勵勵機制第十二章章 供應應鏈的業(yè)業(yè)務流程程再造與與組織結(jié)結(jié)構第三章供供應應鏈的設設計與運運營【知識目標標】1理解供供應鏈設設計的內(nèi)內(nèi)容與原原則；2掌握基基于生產(chǎn)產(chǎn)類型、核心企企業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)品的供供應設計計模式3理解影影響供應應鏈運營營的各種種因素4掌握供供應鏈運運營的驅(qū)

2、驅(qū)動要素素第三章供供應應鏈的設設計與運運營【技能目標標】1能夠選選擇一種種方式來來設計一一條供應應鏈2能分析析某一條條具體的的供應鏈鏈中的庫庫存、運運輸、設設施和信信息是如如何驅(qū)動動本條供供應鏈的的運營的的。第三章供供應應鏈的設設計與運運營【案例導讀讀】 HP惠普公司司生產(chǎn)布布局與系系統(tǒng)統(tǒng)庫存的的權衡第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計第五節(jié)影影響響供應鏈鏈運營的的因素【技能訓練練】惠普公司司基于打打印機產(chǎn)產(chǎn)品的供供應鏈設設計與運運營第三章供供應應鏈的設設計與運運營【案例導讀讀】惠普公司司生

3、產(chǎn)布布局與系系統(tǒng)庫存存的權衡衡HP公司面臨臨的問題題HP公司的供供應鏈分分析HP公司供應應鏈設計計方案第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎、供應鏈鏈設計的的概念與與意義對現(xiàn)有供供應鏈各各成員之之間關系系的分析析、定位位和規(guī)劃劃，以明明確彼此此之間的的分工與與合作、責任與與義務以以及彼此此之間在在信息流流、物流流、資金金流等各各方面的的運行機機制。供應鏈的的設計定義第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎、供應鏈鏈設計的的概念與與意義供應鏈的的設計對對企業(yè)來來說具有有戰(zhàn)略意意義，是是供應鏈鏈運營的的基礎，其合理理與否關關系到企企業(yè)運營營的成敗敗供應鏈的的設計意義第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎二、供應應鏈設計計的內(nèi)容容1.要

4、對設想想或者已已有的供供應鏈進進行預評評估2.明確業(yè)務務活動3.系統(tǒng)選型型4.約束控制制5.供應鏈軟軟件實施施第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎三、影響響供應鏈鏈設計的的主要因因素1物流因因素2環(huán)境因因素3企業(yè)因因素影響供應應鏈設計計的主要要因素第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎四、供應應鏈設計計的原則則1自頂向向下和自自底向上上相結(jié)合合的設計計原則2簡潔性性原則3集優(yōu)原原則4協(xié)調(diào)性性原則5動態(tài)性性原則6創(chuàng)新性性原則7戰(zhàn)略性性原則第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎五、競爭爭戰(zhàn)略與與供應鏈鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配配競爭戰(zhàn)略略與供應應鏈戰(zhàn)略略擁有相相同的目目標。也也就是說說，競爭爭戰(zhàn)略設設計用來來滿足的的顧客優(yōu)優(yōu)先目標標與供應應鏈

5、戰(zhàn)略略旨在建建立的供供應鏈能能力目標標之間相相互協(xié)調(diào)調(diào)一致。獲取戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配配定義第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎五、競爭爭戰(zhàn)略與與供應鏈鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配配競爭戰(zhàn)略略與供應應鏈戰(zhàn)略略擁有相相同的目目標公司的不不同職能能部門必必須恰當當組織其其流程與與資源，以便成成功實施施這些戰(zhàn)戰(zhàn)略第一節(jié)供供應應鏈設計計基礎五、競爭爭戰(zhàn)略與與供應鏈鏈戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配配步驟分析市場場及客戶戶需求創(chuàng)建適應應的供應應鏈獲取戰(zhàn)略略匹配第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計一、生產(chǎn)產(chǎn)類型與與產(chǎn)品的的關系 企業(yè)及產(chǎn)品類型 特性訂單生產(chǎn)功能型產(chǎn)品市場預測生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品邊際貢獻率5202060產(chǎn)品多樣性低高平均預測失誤率1040100平均

6、缺貨率121040第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計二、基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計策略略供應鏈設設計與產(chǎn)產(chǎn)品類型型策略矩矩陣 訂單型生產(chǎn)企業(yè)市場預測型生產(chǎn)企業(yè)有效供應鏈匹配不匹配反應型供應鏈不匹配匹配第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計二、基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計策略略3)降低銷售售價格，這是建建立在有有效控制制成本的的基礎之之上的。但一般般不輕易易采用需要根根據(jù)市場場競爭情情況而定定。訂單式生生產(chǎn)的企企業(yè)1)削減企業(yè)業(yè)內(nèi)部成成本；2)不斷加強強企業(yè)與與供應商商、分銷銷商之間間的協(xié)作作，從而而有效降降低整條條鏈上的的成本；第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計二、基于

7、于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計策略略3)當需求的的不確定定性已被被盡可能能地降低低或避免免后，可可以用安安全庫存存或充足足的生產(chǎn)產(chǎn)能力來來規(guī)避其其剩余的的不確定定性，這這樣當市市場需求求旺盛時時，企業(yè)業(yè)就能盡盡快地提提供創(chuàng)新新型產(chǎn)品品，從而而減少缺缺貨損失失。市場預測測生產(chǎn)的的企業(yè)1)通過不同同產(chǎn)品擁擁有盡可可能多的的通用件件來增強強某些模模塊的可可預測性性，從而而減少需需求的不不確定性性；2)通過縮短短提前期期與增加加供應鏈鏈的柔性性，企業(yè)業(yè)就能按按照訂單單生產(chǎn)，及時響響應市場場需求，在盡可可能短的的時間內(nèi)內(nèi)提供顧顧客所需需的個性性化的產(chǎn)產(chǎn)品；第二節(jié)基基于于生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計二、基于于

8、生產(chǎn)類類型的供供應鏈設設計步驟驟第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計一、設計計時需要要考慮的的兩個因因素2供應鏈鏈的反應應能力1產(chǎn)品需需求的不不確定性性第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計一、設計計時需要要考慮的的兩個因因素顧客需要導致潛在需求不確定性需求量增長增大，因為要求的數(shù)量大幅度增加意味著需求變動增大供貨期縮短增大，因為對訂單反應的時間少了要求的產(chǎn)品品種增多增大，因為對每種產(chǎn)品的需求更加分散獲取產(chǎn)品的渠道增多增大，因為顧客總需求分散給更多的供貨渠道創(chuàng)新速度加快增大，因為新產(chǎn)品的需求會有更大的不確定性要求的服務水平的提高增大，因為公司不得不應付偶然出現(xiàn)的需求高峰第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈

9、設計一、設計計時需要要考慮的的兩個因因素2供應鏈鏈的反應應能力成本反應能力力曲線第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計一、設計計時需要要考慮的的兩個因因素2供應鏈鏈的反應應能力反應能力力圖譜第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計二、基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計策策略戰(zhàn)略匹配配帶第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計贏利型供應鏈反應型供應鏈主要目標 低成本滿足需求快速對需求做出反應產(chǎn)品設計戰(zhàn)略以最低生產(chǎn)成本取得最大業(yè)績創(chuàng)建調(diào)節(jié)系統(tǒng)，允許產(chǎn)品差異化延遲發(fā)生定價戰(zhàn)略邊際收益較低因為價格是吸引顧客的主要驅(qū)動因素邊際收益較高，因為價格不是吸引顧客的主要驅(qū)動因素生產(chǎn)戰(zhàn)略通過提高利用率降低成本維持邊際生產(chǎn)能力彈性，滿足非

10、預期需求庫存戰(zhàn)略實現(xiàn)最小庫存，以降低成本維持彈性庫存，以滿足非預期需求供貨期戰(zhàn)略在不增加成本的前提下縮減供貨期大幅度縮短供貨期，即使成本巨大供應鏈戰(zhàn)略在成本與質(zhì)量的基礎上進行選擇在速度、彈性和質(zhì)量的基礎上進行選擇運輸戰(zhàn)略更多地依賴低成本運輸方式更多地依賴快捷的運輸方式第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計三、基于于產(chǎn)品生生命周期期的供應應鏈設計計產(chǎn)品生命命周期第三節(jié)基基于于產(chǎn)品的的供應鏈鏈設計三、基于于產(chǎn)品生生命周期期的供應應鏈設計計產(chǎn)品生命周期特 點供應鏈策略引入期成長期成熟期衰退期第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計一、基于于核心企企業(yè)構建建供應鏈鏈體系物流中心心核心企業(yè)業(yè)信息繼承承中心管

11、理控制制中心第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計二、基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計模式式1核心企企業(yè)作為為用戶企企業(yè)的組組織結(jié)構構2核心企企業(yè)作為為產(chǎn)品服務供供應者的的結(jié)構3核心企企業(yè)同時時作為產(chǎn)產(chǎn)品和服服務的供供應者和和用戶4核心企企業(yè)供應應商與用用戶之間間的中介介第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計三、基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計的薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)1約束理理論之原原理鏈子原理理木桶原理理第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計三、基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計的薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)TOC的基本思思想在管管理中的的體現(xiàn)1）不是以以追求設設備的生生產(chǎn)能力力平衡為為目標，而是追追求物流流的平

12、衡衡（2）非瓶頸頸資源的的利用程程度不是是由其本本身潛能能決定的的，而是是由系統(tǒng)統(tǒng)中的瓶瓶頸資源源決定的的（3）瓶頸資資源損失失的時間間無法彌彌補（4）非瓶頸頸獲得的的一個小小時是毫毫無意義義的（5）瓶頸控控制了庫庫存和產(chǎn)產(chǎn)出第四節(jié)基基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計三、基于于核心企企業(yè)的供供應鏈設設計的薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)TOC理論對供供應鏈的的啟迪對大多數(shù)數(shù)環(huán)節(jié)所所進行的的大多數(shù)數(shù)改進是是對整個個鏈條無無益的；系統(tǒng)的的整體改改進不等等于各個個分環(huán)節(jié)節(jié)的改進進之和；企業(yè)的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績應該該以鏈條條的“力力量”(而不是“重量”)來衡量，這就要要通過加加強那個個最薄弱弱環(huán)節(jié)來來實現(xiàn)!第五節(jié)影影響供應應鏈運

13、營營的因素素一、供應應鏈運營營的障礙礙因素1產(chǎn)品種種類的增增多2產(chǎn)品生生命周期期縮短3顧客要要求不斷斷增加4供應鏈鏈所有權權分裂5全球化化6執(zhí)行新新戰(zhàn)略的的困難第五節(jié)影影響供應應鏈運營營的因素素二、供應應鏈運營營的結(jié)構構框架供應鏈決決策的框框架結(jié)構構第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素信息 庫存運輸設施供應鏈運運營第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素一、庫存存1庫存在在供應鏈鏈中的作作用1)、庫存是是供應鏈鏈的主要要成本來來源，對對企業(yè)的的反應能能力有巨巨大影響響2）、庫存存對供應應鏈中的的物流周周轉(zhuǎn)時間間也有顯顯著影響響第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素一、庫存存2庫存決決策的組組成要素素循環(huán)庫

14、存存安全庫存存季節(jié)庫存存大量庫存存的成本本(循環(huán)庫存存大)和頻繁訂訂貨的成成本(循環(huán)庫存存少)之間的權權衡。選擇安全全庫存量量是一種種在庫存存積壓所所帶來的的成本和和庫存缺缺貨所損損失的銷銷售量之之間的權權衡。保有額外外的季節(jié)節(jié)庫存的的成本與與產(chǎn)量調(diào)調(diào)整所帶帶來的成成本之間間的權衡衡。第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素二、運輸輸1運輸在在供應鏈鏈中的作作用1）快速運運輸都能能提高供供應鏈的的反應能能力，并并提高供供應鏈的的贏利水水平2）廠商所所采用的的運輸方方式還影影響到供供應鏈中中的庫存存水平和和設施布布局第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素二、運輸輸2運輸決決策的組組成要素素（1）運輸方方式

15、（2）路徑和和網(wǎng)絡選選擇（3）內(nèi)部化化還是依依靠外部部資源第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素三、設施施1設施在在供應鏈鏈中的作作用2）影響供供應鏈的的反應能能力和贏贏利水平平1）設施是是供應鏈鏈所在的的地方，是庫存存商品運運輸?shù)哪磕康牡鼗蚧騺碓吹氐氐诹?jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素三、設施施2設施決決策的組組成要素素（1）布局區(qū)區(qū)位（2）設施能能力(靈活性和和贏利性性)（3）生產(chǎn)方方式（4）倉儲方方式第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素四、信息息1信息在在供應鏈鏈中的作作用(1)信息聯(lián)系系著供應應鏈的不不同階段段，使各各個階段段相互協(xié)協(xié)調(diào)，并并對整條條供應鏈鏈利潤最最大化起起重要作作用。(2)信息對供供應鏈中中各個階階段的日日常運營營來說也也很重要要。第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素四、信息息2 信息息決策的的組成要要素（1）推動型型與拉動動型（2）供應鏈鏈協(xié)調(diào)與與信息共共享第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素四、信息息3預測與與總體規(guī)規(guī)劃戰(zhàn)術層面面戰(zhàn)略層面面制定規(guī)劃劃用來決定定是否增增建新廠廠，甚至至決定是是否進入入一個新新市場信息用于于信息用于于第六節(jié)供供應鏈運運營的驅(qū)驅(qū)動要素素四、信息息可利用的的技術方方法電子資料料交換(EDI)互聯(lián)網(wǎng)