物流職業(yè)調查表

1、職業(yè)崗位人才層次工作內容能力要求職業(yè)素質相關知識運輸操作層運輸作業(yè)1.能夠執(zhí)執(zhí)行運輸輸作業(yè)2.能夠安安排和監(jiān)監(jiān)管現(xiàn)場場貨物裝裝卸搬運運3.能夠執(zhí)執(zhí)行特殊殊貨物裝裝卸搬運運與運輸輸1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛運輸輸工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營2.嚴格遵遵守運輸輸管理的的規(guī)章制制度和工工作規(guī)范范，做到到收有據(jù)據(jù)、發(fā)有有憑，及及時準確確銷賬，手手續(xù)完備備3.熟悉運運輸工具具和設施施設備的的性能，嚴嚴格按安安全技術術操作規(guī)規(guī)程進行行各種生生產作業(yè)業(yè)，合理理高效的的使用運

2、運輸設備備，能妥妥善處理理各種事事故或不不利情況況對運輸輸質量的的影響，防防止和減減少事故故損失4.掌握運運輸物品品的特性性，能針針對性地地采取管管理措施施，正確確地進行行裝卸加加固等5.重視運運輸成本本管理，掌掌握運輸輸經濟信信息，進進行初步步的成本本控制和和價格核核算1.五種運運輸方式式2.集裝技技術與集集裝運輸輸3.特殊貨貨物運輸輸管理4.運輸設設施與設設備基礎礎處理運輸單證1.能夠識識讀制作作修改運運輸單證證2.能夠錄錄入運輸輸信息1.運輸單單證2.計算機機應用技技術管理層選擇運輸方式1.各種運運輸方式式的比較較2.能夠合合理選擇擇運輸工工具1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性

3、質和運運輸要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2.具有一一般的管管理素質質，包括括組織協(xié)協(xié)調能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，安安排專業(yè)業(yè)訓練或或人員培培訓工作作，領導導業(yè)務人人員學習習和貫徹徹落實設設備使用用與管理理規(guī)章制制度3.辦事能能力強，能能區(qū)分輕輕重緩急急，有條條有理處處理事務務4.具有一一定的財財務管理理能力，掌掌握運輸輸經濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和決策策5.適應運運輸業(yè)務務自動化化、機械械化、信信息化的的發(fā)展，不不斷提高高運輸?shù)牡墓芾硭?.掌握人人員、設設備情況況，正確確安排運運輸工具具和設施施設備的的使用，擬擬定各種種貨物運運輸計劃劃，制定定

4、運輸業(yè)業(yè)務工作作計劃，并并組織實實施1.五種運運輸方式式2.聯(lián)合運運輸3.運輸工工具運輸調度1.能夠進進行運輸輸工具配配載2.能夠優(yōu)優(yōu)化運輸輸路線3.能夠選選擇合理理的運輸輸方式1.運輸計計劃2.運輸合合理化3.運輸調調度運輸成本管理能夠對運輸輸作業(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理倉儲操作層入庫作業(yè)1.能夠核核驗單證證2.能夠進進行入庫庫驗收作作業(yè)、堆堆垛商品品作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛倉儲儲工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營2.嚴格履履行崗

5、位位職責，及及時做好好物資的的入庫驗驗收、保保管保養(yǎng)養(yǎng)和出庫庫發(fā)運工工作3.嚴密各各項手續(xù)續(xù)制度，做做到收有有據(jù)、發(fā)發(fā)有憑，及及時準確確銷帳，手手續(xù)完備備，賬物物相符，把把好收、發(fā)發(fā)、管三三關；熟熟練地填填寫表賬賬、制作作單證，妥妥善處理理各種單單證業(yè)務務4.熟悉倉倉庫的結結構、布布局、技技術定額額，熟悉悉堆碼、苫苫墊技術術，掌握握堆垛作作業(yè)要求求，妥善善安排貨貨位，合合理高效效利用倉倉容5.熟悉倉倉儲物質質的特性性，能針針對性地地進行保保管，防防止貨物物損壞，提提高倉儲儲質量6.重視倉倉儲成本本管理，降降低倉儲儲物損耗耗率，提提高倉儲儲的經濟濟效益7.嚴格執(zhí)執(zhí)行倉庫庫安全管管理規(guī)章章制度，正

6、正確使用用倉儲設設施設備備，做好好安全保保衛(wèi)工作作，確保保人身、物物資、設設備的安安全 1.商品驗驗收、商商品堆垛垛2. 單證證填寫技技術裝卸搬運作業(yè)1.能夠合合理選擇擇裝卸搬搬運工具具2.能夠進進行裝卸卸搬運作作業(yè)3.能夠正正確使用用叉車作作業(yè)1.裝卸搬搬運設備備、設施施2.特殊貨貨物裝卸卸、搬運運合理化化原則3.叉車結結構、使使用、維維護儲存作業(yè)1.能夠進進行儲位位管理2.能夠針針對物品品特性進進行物品品養(yǎng)護作作業(yè) 3.能夠開開展倉庫庫安全工工作1.商品養(yǎng)養(yǎng)護2.倉庫安安全3.倉儲設設施盤點作業(yè)1.能夠對對庫存物物品進行行人工盤盤點2.能夠對對庫存物物品進行行自動盤盤點1.盤點業(yè)業(yè)務2.統(tǒng)

7、計基基礎出庫作業(yè)1.能夠進進行出庫庫驗收2.能夠進進行退貨貨處理1.物品出出庫作業(yè)業(yè)規(guī)范2.商品質質量檢驗驗單證制作1.能夠制制作入庫庫、出庫庫單證2.能夠制制作轉庫庫單證1.倉儲作作業(yè)單證證制作流流程2.單證填填制方法法與要求求包裝作業(yè)1.能夠合合理選擇擇包裝形形式和包包裝方法法2.能夠正正確確定定包裝單單元、進進行包裝裝作業(yè)1.包裝設設備、設設施2.包裝作作業(yè)流程程及需求求管理層倉儲作業(yè)管理1.能夠進進行入庫庫、出貨貨作業(yè)管管理2.能夠進進行搬運運、儲存存、盤點點作業(yè)管管理3.能夠進進行流通通加工作作業(yè)管理理4.能夠進進行合理理調度車車輛、人人員5.能夠合合理規(guī)劃劃進、出出貨行車車路徑，節(jié)

8、節(jié)省成本本 1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性質和保保管要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2. 具有有一般的的管理素素質，包包括組織織協(xié)調能能力、評評估能力力、策劃劃能力、控控制能力力，掌握握現(xiàn)代的的倉儲管管理技術術，能熟熟練運用用現(xiàn)代信信息技術術的使用用3.熟悉倉倉儲設備備，能合合理和高高效地安安排使用用倉儲設設備4.辦事能能力強，能能區(qū)分輕輕重緩急急，有條條有理處處理事務務5.具有一一定的財財務管理理能力，掌掌握倉儲儲經濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和決策策 1.倉儲作作業(yè)2.車輛保保養(yǎng)維修修3.物流成成本管理理4.物流信信息技術術業(yè)務實施1.能夠組組織實施施公共

9、倉倉儲業(yè)務務2.能夠組組織實施施合同倉倉儲業(yè)務務倉儲商務管管理庫存管理1.能夠分分析庫存存狀況2.能夠制制定庫存存管理計計劃3.能夠合合理地控控制庫存存1.庫存管管理2.庫存控控制的基基本方法法配送操作層實施配送作業(yè)1.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行分揀揀作業(yè)2.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行配載載作業(yè)3.能夠根根據(jù)配送送計劃進進行送貨貨作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，熱熱愛倉儲儲工作，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營2.嚴格履履行崗位位職責，及及時做好好物資的的進貨、理理貨、分分揀、

10、配配貨、送送貨等工工作3.嚴密各各項手續(xù)續(xù)制度，做做到收有有據(jù)、發(fā)發(fā)有憑，及及時準確確銷帳，手手續(xù)完備備，賬物物相符，熟熟練地填填寫表賬賬、制作作單證，妥妥善處理理各種單單證業(yè)務務1.配送方方式2.配送作作業(yè)的流流程及要要求流通加工能夠根據(jù)客客戶要求求對物品品進行分分裝、剪剪切、組組裝等流流通加工工處理流通加工單據(jù)作業(yè)能夠制作配配送單據(jù)據(jù)配送單據(jù)管理層編制配送作業(yè)計劃1.能夠編編制分揀揀、配送送作業(yè)計計劃2.能夠進進行配送送設備、設設施的維維護和更更新管理理 3.能夠優(yōu)優(yōu)化配送送線路1.具有豐豐富的商商品知識識，掌握握商品性性質和保保管要求求，能有有針對性性地采取取管理措措施2.具有一一定的財

11、財務管理理能力，掌掌握配送送經濟信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策3.具有一一般的管管理素質質，包括括組織協(xié)協(xié)調能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，制制定配送送經營業(yè)業(yè)務績效效管理與與各項管管理政策策4.掌握人人員、設設備情況況，正確確制定配配送計劃劃，安排排合理化化配送作作業(yè)流程程并組織織實施1.分揀、配配送合理理化2.財務知知識與營營銷3.計算機機技能組織配送作業(yè)1.能夠組組織人員員實施配配送作業(yè)業(yè)2.能夠根根據(jù)各連連鎖店鋪鋪的銷售售情況、要要貨情況況和要貨貨定單，及及時補貨貨送貨1.配送作作業(yè)流程程2.配送作作業(yè)組織織、管理理的方法法成本管理能夠對配送送作業(yè)成成

12、本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理采購操作層執(zhí)行采購計劃1.能夠填填寫和識識讀采購購單證2.能夠按按照采購購計劃進進行采購購作業(yè)1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營2.嚴格履履行崗位位職責，及及時執(zhí)行行信息收收集、聯(lián)聯(lián)系供應應商、發(fā)發(fā)出訂單單、訂單單跟蹤和和催貨、到到貨檢驗驗與退貨貨、檔案案記錄與與維護等等采購功功能3.與技術術、品質質管制等等部門人人員共同同參與合合格供應應商的甄甄選1.采購單單證2.采購的的基本流流程3.采購計計劃基本本

13、知識聯(lián)系供應商1.能夠通通過電話話、傳真真、郵件件等方式式與供應應商傳遞遞采購信信息2.能夠記記錄和反反饋供應應商的供供貨情況況1.現(xiàn)代信信息技術術、辦公公自動化化2.采購信信息傳遞遞方法管理層需求預測能夠運用預預測技術術需求預預測1.具有豐豐富的貨貨品知識識。能及及時掌握握貨品市市場價格格行情變變化及品品質情況況，針對對性地實實施采購購策略2.具有一一定的財財務管理理能力。開開展與供供應商的的比價、議議價談判判工作，掌掌握供應應商經濟濟信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策3.具有一一般的管管理素質質，包括括組織協(xié)協(xié)調能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力。4.制定采采購方案

14、案，編制制采購計計劃，實實施采購購經營業(yè)業(yè)務績效效管理5.具有采采購談判判技巧、協(xié)協(xié)調、評評估并認認證供應應商能力力1.需求預預測方法法2.數(shù)據(jù)分分析方法法組織實施采購方案1.能夠跟跟蹤采購購進程2.能夠組組織實施施采購方方案3.能夠進進行采購購談判1.采購計計劃和方方案2.采購流流程控制制方法3.商務談談判方法法與技巧巧供應商管理理1.能夠對對供應商商進行評評估、分分類、選選擇2.能夠估估算采購購成本1.供貨商商分類2.采購成成本采購成本管管理能夠對采購購作業(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理營銷操作層執(zhí)行銷售計計劃1.能夠按按照營銷銷計劃執(zhí)執(zhí)行營銷銷作業(yè)2.能夠運運用推銷

15、銷技巧3.能夠與與客戶簽簽訂銷售售合同1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神；樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營2.嚴格履履行崗位位職責，具具有良好好的品德德、溝通通能力，及及時執(zhí)行行信息收收集、訪訪問與接接待客戶戶、宣傳傳推廣等等營銷活活動1.相關法法律2.營銷技技巧3.市場營營銷4.公共關關系售后服務能夠受理理客戶投投訴 1.市場營營銷2.心理學學3.貨物養(yǎng)養(yǎng)護技術術管理層物流市場調調查與宣宣傳1.能夠制制定市場場調查方方案2.能夠制制定宣傳傳方案、組組織進行行市場宣宣傳3.能夠對對市場

16、調調查信息息進行整整理、匯匯總、加加工、分分析1.具有豐豐富的市市場知識識，及時時掌握市市場的價價格行情情變化及及競爭情情況，能能有針對對性地實實施營銷銷策略2. 嚴格格管理營營銷活動動過程，具具有營銷銷談判技技巧、客客戶關系系管理技技巧，組組織與設設計能力力、物流流服務市市場調查查、產品品分析、目目標市場場選擇、產產品定位位等營銷銷工作3.具有一一般的管管理素質質。包括括組織協(xié)協(xié)調能力力、評估估能力、策策劃能力力、控制制能力，制制定營銷銷方案，編編制營銷銷方案，實實施營銷銷經營業(yè)業(yè)務績效效管理4.具有一一定的財財務管理理能力。掌掌握市場場行情信信息，進進行成本本管理、價價格管理理和控制制決策

17、1.倉儲管管理與運運輸作業(yè)業(yè)2.統(tǒng)計調調查知識識、市場場營銷3.信息系系統(tǒng)需求求分析組織實施銷銷售方案案1.能夠根根據(jù)市場場調查信信息合理理制訂營營銷策略略2.能夠跟跟蹤銷售售進程、組組織實施施銷售方方案3.能夠進進行銷售售談判4.能夠制制定銷售售計劃和和銷售預預算1.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)2.市場營營銷3.企業(yè)管管理客戶服務1.能夠積積極配合合銷售部部門開展展工作2.能夠建建立售后后服務信信息管理理系統(tǒng)（客客戶服務務檔案、質質量跟蹤蹤及反饋饋）3.能夠妥妥善處理理客戶投投訴4.能夠與與質量部部門溝通通產品質質量信息息并提出出改善意意見 1.管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)2.市場營營銷營銷成本管管理能夠對營銷銷作

18、業(yè)成成本進行行正確計計算、分分析和控控制物流成本管管理信息操作層采集物品信信息1.能夠運運用各種種方法進進行數(shù)據(jù)據(jù)采集2.能夠使使用POOS系統(tǒng)統(tǒng)進行實實時控制制1.具有高高度的責責任感，忠忠于職守守，廉潔潔奉公，具具有敬業(yè)業(yè)精神；樹立為為客戶、為為生產服服務的觀觀點，具具有合作作精神2.樹立講講效率、講講效益的的思想，關關心企業(yè)業(yè)的經營營，嚴格格履行崗崗位職責責，及時時做好進進貨、合合同、出出入庫、統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)匯總、各各種臺賬賬、數(shù)據(jù)據(jù)查詢等等基礎數(shù)數(shù)據(jù)處理理工作1.信息采采集方法法2.POSS系統(tǒng)物品信息采采集技術術1.能夠合合理選擇擇和運用用各種數(shù)數(shù)據(jù)采集集設備、工工具2.能夠維維護各種種數(shù)據(jù)采采集設備備、工具具1.條形碼碼技術2.RF技技術發(fā)布與接受受