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文檔簡介
1、泓域咨詢/互聯(lián)網(wǎng)+PCB設(shè)備投資項目創(chuàng)業(yè)計劃書互聯(lián)網(wǎng)+PCB設(shè)備投資項目創(chuàng)業(yè)計劃書xxx投資管理公司報告說明作為“電子產(chǎn)品之母”及電子工業(yè)中的重要基礎(chǔ)部件,PCB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平在一定程度上反映一個國家或地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度與技術(shù)水平。在當前5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、云技術(shù)、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展的背景下,PCB行業(yè)成為整個電子產(chǎn)業(yè)鏈中承上啟下的基礎(chǔ)力量。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資2593.63萬元,其中:建設(shè)投資1550.81萬元,占項目總投資的59.79%;建設(shè)期利息35.77萬元,占項目總投資的1.38%;流動資金1007.05萬元,占項目總投資的38.83%。項目正常運營每年
2、營業(yè)收入11300.00萬元,綜合總成本費用8778.48萬元,凈利潤1851.09萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率55.02%,財務(wù)凈現(xiàn)值5699.83萬元,全部投資回收期3.83年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應(yīng)用。目錄 TOC
3、o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114014522 第一章 項目緒論 PAGEREF _Toc114014522 h 8 HYPERLINK l _Toc114014523 一、 項目名稱及項目單位 PAGEREF _Toc114014523 h 8 HYPERLINK l _Toc114014524 二、 項目建設(shè)地點 PAGEREF _Toc114014524 h 8 HYPERLINK l _Toc114014525 三、 建設(shè)背景 PAGEREF _Toc114014525 h 8 HYPERLINK l _Toc114014526 四、 項目建設(shè)進度 PAGE
4、REF _Toc114014526 h 8 HYPERLINK l _Toc114014527 五、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114014527 h 8 HYPERLINK l _Toc114014528 六、 項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標 PAGEREF _Toc114014528 h 9 HYPERLINK l _Toc114014529 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc114014529 h 9 HYPERLINK l _Toc114014530 七、 主要結(jié)論及建議 PAGEREF _Toc114014530 h 11 HYPERLINK l _Toc11401453
5、1 第二章 市場分析 PAGEREF _Toc114014531 h 12 HYPERLINK l _Toc114014532 一、 我國PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114014532 h 12 HYPERLINK l _Toc114014533 二、 PCB光刻及曝光設(shè)備 PAGEREF _Toc114014533 h 12 HYPERLINK l _Toc114014534 三、 整合營銷傳播執(zhí)行 PAGEREF _Toc114014534 h 13 HYPERLINK l _Toc114014535 四、 PCB及其分類 PAGEREF _Toc114014535
6、 h 15 HYPERLINK l _Toc114014536 五、 綠色營銷的興起和實施 PAGEREF _Toc114014536 h 16 HYPERLINK l _Toc114014537 六、 PCB曝光設(shè)備的市場需求 PAGEREF _Toc114014537 h 19 HYPERLINK l _Toc114014538 七、 市場細分的作用 PAGEREF _Toc114014538 h 21 HYPERLINK l _Toc114014539 八、 直接成像技術(shù)分類及應(yīng)用 PAGEREF _Toc114014539 h 24 HYPERLINK l _Toc114014540
7、九、 市場營銷與企業(yè)職能 PAGEREF _Toc114014540 h 25 HYPERLINK l _Toc114014541 十、 PCB曝光技術(shù)分類 PAGEREF _Toc114014541 h 26 HYPERLINK l _Toc114014542 十一、 企業(yè)營銷對策 PAGEREF _Toc114014542 h 27 HYPERLINK l _Toc114014543 十二、 品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 PAGEREF _Toc114014543 h 28 HYPERLINK l _Toc114014544 十三、 制訂計劃和實施、控制營銷活動 PAGEREF _Toc11
8、4014544 h 29 HYPERLINK l _Toc114014545 十四、 市場的細分標準 PAGEREF _Toc114014545 h 30 HYPERLINK l _Toc114014546 第三章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114014546 h 37 HYPERLINK l _Toc114014547 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114014547 h 37 HYPERLINK l _Toc114014548 二、 保障措施 PAGEREF _Toc114014548 h 38 HYPERLINK l _Toc114014549 第四章 經(jīng)營戰(zhàn)略
9、方案 PAGEREF _Toc114014549 h 41 HYPERLINK l _Toc114014550 一、 差異化戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114014550 h 41 HYPERLINK l _Toc114014551 二、 差異化戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc114014551 h 41 HYPERLINK l _Toc114014552 三、 資本運營風險的管理 PAGEREF _Toc114014552 h 42 HYPERLINK l _Toc114014553 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重點工作 PAGEREF _Toc114014553 h 44
10、HYPERLINK l _Toc114014554 五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 PAGEREF _Toc114014554 h 52 HYPERLINK l _Toc114014555 六、 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc114014555 h 54 HYPERLINK l _Toc114014556 七、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114014556 h 55 HYPERLINK l _Toc114014557 第五章 人力資源管理 PAGEREF _Toc114014557 h 57 HYPERLINK l _Toc114014558 一、 薪酬體
11、系設(shè)計的基本要求 PAGEREF _Toc114014558 h 57 HYPERLINK l _Toc114014559 二、 人力資源配置的基本原理 PAGEREF _Toc114014559 h 61 HYPERLINK l _Toc114014560 三、 薪酬體系設(shè)計的前期準備工作 PAGEREF _Toc114014560 h 65 HYPERLINK l _Toc114014561 四、 培訓教學設(shè)計程序與形成方案 PAGEREF _Toc114014561 h 67 HYPERLINK l _Toc114014562 五、 績效薪酬體系設(shè)計 PAGEREF _Toc114014
12、562 h 72 HYPERLINK l _Toc114014563 六、 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型 PAGEREF _Toc114014563 h 73 HYPERLINK l _Toc114014564 第六章 SWOT分析 PAGEREF _Toc114014564 h 79 HYPERLINK l _Toc114014565 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc114014565 h 79 HYPERLINK l _Toc114014566 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc114014566 h 81 HYPERLINK l _Toc114014567 三、 機會
13、分析(O) PAGEREF _Toc114014567 h 81 HYPERLINK l _Toc114014568 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc114014568 h 82 HYPERLINK l _Toc114014569 第七章 公司治理方案 PAGEREF _Toc114014569 h 90 HYPERLINK l _Toc114014570 一、 內(nèi)部控制目標的設(shè)定 PAGEREF _Toc114014570 h 90 HYPERLINK l _Toc114014571 二、 獨立董事及其職責 PAGEREF _Toc114014571 h 93 HYPERLIN
14、K l _Toc114014572 三、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc114014572 h 98 HYPERLINK l _Toc114014573 四、 監(jiān)事會 PAGEREF _Toc114014573 h 102 HYPERLINK l _Toc114014574 五、 內(nèi)部監(jiān)督比較 PAGEREF _Toc114014574 h 105 HYPERLINK l _Toc114014575 六、 內(nèi)部控制評價的組織與實施 PAGEREF _Toc114014575 h 106 HYPERLINK l _Toc114014576 七、 內(nèi)部控制的相關(guān)比較 PAGEREF
15、_Toc114014576 h 117 HYPERLINK l _Toc114014577 第八章 企業(yè)文化管理 PAGEREF _Toc114014577 h 121 HYPERLINK l _Toc114014578 一、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114014578 h 121 HYPERLINK l _Toc114014579 二、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc114014579 h 139 HYPERLINK l _Toc114014580 三、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114014580 h 143 HYPERLINK
16、 l _Toc114014581 四、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 PAGEREF _Toc114014581 h 149 HYPERLINK l _Toc114014582 五、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc114014582 h 151 HYPERLINK l _Toc114014583 六、 企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc114014583 h 154 HYPERLINK l _Toc114014584 七、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc114014584 h 159 HYPERLINK l _Toc114014585 第九章 經(jīng)濟效益
17、 PAGEREF _Toc114014585 h 178 HYPERLINK l _Toc114014586 一、 經(jīng)濟評價財務(wù)測算 PAGEREF _Toc114014586 h 178 HYPERLINK l _Toc114014587 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114014587 h 178 HYPERLINK l _Toc114014588 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc114014588 h 179 HYPERLINK l _Toc114014589 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114014589 h 181 HYPER
18、LINK l _Toc114014590 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114014590 h 182 HYPERLINK l _Toc114014591 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114014591 h 183 HYPERLINK l _Toc114014592 三、 財務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114014592 h 185 HYPERLINK l _Toc114014593 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc114014593 h 185 HYPERLINK l _Toc114014594 借款還本付息計劃表 PAGEREF _
19、Toc114014594 h 186 HYPERLINK l _Toc114014595 五、 經(jīng)濟評價結(jié)論 PAGEREF _Toc114014595 h 187 HYPERLINK l _Toc114014596 第十章 財務(wù)管理 PAGEREF _Toc114014596 h 188 HYPERLINK l _Toc114014597 一、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc114014597 h 188 HYPERLINK l _Toc114014598 二、 短期融資的概念和特征 PAGEREF _Toc114014598 h 189 HYPERLINK l _Toc11401
20、4599 三、 營運資金管理策略的類型及評價 PAGEREF _Toc114014599 h 191 HYPERLINK l _Toc114014600 四、 企業(yè)財務(wù)管理目標 PAGEREF _Toc114014600 h 193 HYPERLINK l _Toc114014601 五、 流動資金的概念 PAGEREF _Toc114014601 h 200 HYPERLINK l _Toc114014602 六、 短期融資券 PAGEREF _Toc114014602 h 201 HYPERLINK l _Toc114014603 第十一章 項目投資分析 PAGEREF _Toc11401
21、4603 h 206 HYPERLINK l _Toc114014604 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114014604 h 206 HYPERLINK l _Toc114014605 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114014605 h 207 HYPERLINK l _Toc114014606 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114014606 h 207 HYPERLINK l _Toc114014607 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114014607 h 208 HYPERLINK l _Toc114014608 三、 流動資金 PAG
22、EREF _Toc114014608 h 209 HYPERLINK l _Toc114014609 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114014609 h 209 HYPERLINK l _Toc114014610 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc114014610 h 210 HYPERLINK l _Toc114014611 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114014611 h 210 HYPERLINK l _Toc114014612 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc114014612 h 211 HYPERLINK l _Toc114
23、014613 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114014613 h 211 HYPERLINK l _Toc114014614 第十二章 總結(jié)說明 PAGEREF _Toc114014614 h 213項目緒論項目名稱及項目單位項目名稱:互聯(lián)網(wǎng)+PCB設(shè)備投資項目項目單位:xxx投資管理公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。建設(shè)背景直接成像(DirectImaging,DI)技術(shù),是通過計算機將設(shè)計好的電路圖形轉(zhuǎn)換為機器可識別的圖形數(shù)據(jù),并由計算機控制光束調(diào)制器實現(xiàn)圖形的實時顯示,再通過光學成像系統(tǒng)將圖形光束聚焦成像至已涂覆感光材料的基板
24、表面上,完成圖形的直接成像和曝光。整個曝光過程無需底片,省去了底片制作的流程。項目建設(shè)進度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目的建設(shè)周期確定為24個月。建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資2593.63萬元,其中:建設(shè)投資1550.81萬元,占項目總投資的59.79%;建設(shè)期利息35.77萬元,占項目總投資的1.38%;流動資金1007.05萬元,占項目總投資的38.83%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資1550.81萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預備費,其中:工程費用891.51萬元,工程
25、建設(shè)其他費用636.05萬元,預備費23.25萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入11300.00萬元,綜合總成本費用8778.48萬元,納稅總額1115.38萬元,凈利潤1851.09萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率55.02%,財務(wù)凈現(xiàn)值5699.83萬元,全部投資回收期3.83年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2593.631.1建設(shè)投資萬元1550.811.1.1工程費用萬元891.511.1.2其他費用萬元636.051.1.3預備費萬元23.251.2建設(shè)期利息萬元35.771.3流動資金萬元1007
26、.052資金籌措萬元2593.632.1自籌資金萬元1863.622.2銀行貸款萬元730.013營業(yè)收入萬元11300.00正常運營年份4總成本費用萬元8778.485利潤總額萬元2468.126凈利潤萬元1851.097所得稅萬元617.038增值稅萬元444.959稅金及附加萬元53.4010納稅總額萬元1115.3811盈虧平衡點萬元2942.96產(chǎn)值12回收期年3.8313內(nèi)部收益率55.02%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5699.83所得稅后主要結(jié)論及建議本項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和行業(yè)技術(shù)進步要求,符合市場要求,受到國家技術(shù)經(jīng)濟政策的保護和扶持,適應(yīng)本地區(qū)及臨近地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品日益發(fā)
27、展的要求。項目的各項外部條件齊備,交通運輸及水電供應(yīng)均有充分保證,有優(yōu)越的建設(shè)條件。,企業(yè)經(jīng)濟和社會效益較好,能實現(xiàn)技術(shù)進步,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟效益的目的。項目建設(shè)所采用的技術(shù)裝備先進,成熟可靠,可以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。市場分析我國PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模我國是全球最大PCB的生產(chǎn)基地,自2006年以來PCB的產(chǎn)量和產(chǎn)值均居世界第一,同時也是最大的PCB曝光設(shè)備消費市場,目前市場規(guī)模占全球的比重已超過50%。2020年我國PCB曝光設(shè)備市場規(guī)模達到72.71億元,受5G商用的驅(qū)動,預計到2023年將達到109.80億元。隨著全球PCB產(chǎn)能向我國大陸轉(zhuǎn)移,我國大陸逐漸形成了較為完善的產(chǎn)
28、業(yè)集群,然而國產(chǎn)PCB曝光設(shè)備,尤其是高端曝光設(shè)備的自給率仍然處于較低水平。近年來在國家高度重視和大力發(fā)展國產(chǎn)高端裝備產(chǎn)業(yè)的背景下,國產(chǎn)PCB曝光設(shè)備行業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇,芯碁微裝、大族數(shù)控、江蘇影速、新諾科技等國產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。在PCB曝光設(shè)備市場中,2020年我國PCB底片制作、線路層及阻焊層曝光工序的曝光設(shè)備市場規(guī)模分別約為1億元、58億元和14億元左右;預計到2023年將分別達到1.5億元、88億元和21億元,呈良好發(fā)展態(tài)勢。PCB光刻及曝光設(shè)備PCB的生產(chǎn)過程較為復雜,涉及多個工藝環(huán)節(jié),每個工藝環(huán)節(jié)對應(yīng)著相應(yīng)的專用設(shè)備需求。曝光設(shè)備是光刻技術(shù)的集中載體,決定著PCB產(chǎn)品電
29、路線路圖的質(zhì)量及產(chǎn)品的整體性能,是PCB制造中的關(guān)鍵設(shè)備之一。曝光設(shè)備通過光刻技術(shù)完成PCB制造中線路層、阻焊層和底片制作(如采用傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù))的曝光工序,主要功能是將設(shè)計的電路線路圖形轉(zhuǎn)移到PCB基板或底片上。在PCB制造領(lǐng)域,曝光設(shè)備通常被稱為曝光機、激光直接成像機、光刻機以及光繪機(主要用于線路層和阻焊層所需的底片制作)。整合營銷傳播執(zhí)行(一)整合營銷傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。(2)強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性,不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配
30、置所有資源,形成競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)整合營銷目標。(二)影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配,使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預期目標,或是執(zhí)行中遇到較大阻力時,需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對策。(1)問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題
31、,可能產(chǎn)生于營銷決策,即營銷政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃,即營銷功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。(2)評價執(zhí)行結(jié)果技能。將營銷活動整體的目標,分解成各階段和各部門的目標,并對各分目標完成結(jié)果和進度及時進行評價,這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭,力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門,組織資源共享,避免資源浪費。(2)人
32、員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組,保證圓滿完成目標;通過激勵措施不斷增強人員信心,調(diào)動積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點,而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致,并強化團隊學習,創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊,形成開放思維,實現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化,通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務(wù)精神,通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過團隊中人員、職能設(shè)置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)
33、管應(yīng)承擔的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。PCB及其分類PCB(PrintedCircuitBoard,印制電路板)是所有電子產(chǎn)品必備的電路載體,廣泛應(yīng)用于通訊電子、消費電子、計算機、汽車電子、工業(yè)控制、醫(yī)療器械、國防及航空航天等領(lǐng)域。作為“電子產(chǎn)品之母”及電子工業(yè)中的重要基礎(chǔ)部件,PCB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平在一定程度上反映一個國家或地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度與技術(shù)水平。在當前5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、云技術(shù)、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等快速發(fā)展的背景下,PCB行業(yè)成為整個電子產(chǎn)業(yè)鏈中承上啟下的基礎(chǔ)力量。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人
34、類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和人類環(huán)境宣言,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超
35、標,出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了綠色食品標志管理辦法,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠
36、色食品標志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了中國21世紀議程中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,中國21世紀議程在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營
37、銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定
38、綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導,產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“
39、污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)??咳鐣牧α?,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。PCB曝光設(shè)備的市場需求除科研院所的研究設(shè)備需求外,PCB曝光設(shè)備的市場需求主要直接來源于下游PCB企業(yè)的設(shè)備投資支出,因此下游PCB企業(yè)
40、的固定資產(chǎn)、在建工程、擴產(chǎn)項目等情況能夠在較大程度上反映PCB曝光設(shè)備的市場發(fā)展情況。此外,由于通信設(shè)備、消費電子等終端應(yīng)用市場受技術(shù)創(chuàng)新周期、宏觀經(jīng)濟周期等因素影響具有一定的周期性特征,這種周期性通過PCB產(chǎn)業(yè)傳導至上游的設(shè)備行業(yè),導致PCB曝光設(shè)備行業(yè)也呈現(xiàn)一定的周期波動性。在當前5G商用的背景下,新一輪的PCB擴產(chǎn)熱潮來臨,將帶動PCB曝光設(shè)備行業(yè)的進一步增長。全球PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模b2017年以來,隨著5G技術(shù)從實驗室測試到商用落地,受益于5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等終端應(yīng)用的快速發(fā)展以及PCB產(chǎn)業(yè)投資熱潮的驅(qū)動,PCB曝光設(shè)備行業(yè)進入新一輪增長周期。2
41、020年全球PCB曝光設(shè)備行業(yè)市場規(guī)模達到135.50億元,隨著PCB產(chǎn)業(yè)5G擴產(chǎn)潮的延續(xù),預計到2023年市場規(guī)模將超過200億元。PCB曝光設(shè)備主要用于PCB線路層、阻焊層和底片制作的曝光工序。其中,線路層還可進一步分為內(nèi)層線路和外層線路。在不同的曝光工序環(huán)節(jié)中,線路層曝光設(shè)備的市場份額占比較高,達到80%。這主要是由于線路層的曝光工序通常需要重復多次,出于保障生產(chǎn)效率及平衡生產(chǎn)成本的考慮,PCB產(chǎn)線布局通常會配備多臺曝光設(shè)備。底片制作曝光設(shè)備的需求主要來源于采用傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù)的產(chǎn)線建設(shè)及設(shè)備更新,隨著直接成像技術(shù)逐步成為主流,底片制作曝光設(shè)備的市場份額較低。在PCB曝光設(shè)備市場中,20
42、20年全球PCB底片制作、線路層及阻焊層曝光工序的曝光設(shè)備市場規(guī)模分別為1.81億元、108.40億元和25.29億元;預計到2023年將分別達到2.72億元、163.05億元和38.05億元,呈較快發(fā)展態(tài)勢。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場,細分市場對企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下,企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會,取決于兩點:與企業(yè)戰(zhàn)
43、略目標是否一致;利用這種環(huán)境,機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點通過市場細分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要,對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對較低。通過市場細分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場,集中力量滿足該特定市場,在整體競爭激烈的市場條件下,在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標市場不進行市場細分,企業(yè)選擇市場就可能是盲目
44、的;不認真鑒別各個細分市場的特點,就不能進行有針對性的市場營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費者市場,以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇,銷售量呈下降趨勢,為此,公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析,按照不同細分市場的需求特點,將購買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團體用戶,三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高,但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦;家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時要求價格合理,購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點,公司重新選擇了目標市場,以飲食業(yè)和團
45、體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢,消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分,沒有掌握目標市場的特點,因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費者的喜愛;低價策略與目標顧客的社會地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場,大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也
46、流于一般。這個失敗的個案,從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后,每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準市場機會,利用競爭者的弱點,同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢,就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場占有率,增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè),通過市場細分,把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上,讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了
47、解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場,開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到,一個特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。直接成像技術(shù)分類及應(yīng)用直接成像根據(jù)使用發(fā)光元件的不同,可進一步分為激光直接成像(LDI)以及非激光的紫外光直接成像,如紫外LED直接成像技術(shù)(UVLED-DI)。由于不同發(fā)光元
48、件的技術(shù)側(cè)重點不同,應(yīng)用領(lǐng)域也各不相同。LDI的光由紫外激光器發(fā)出,主要應(yīng)用于PCB制造中線路層的曝光工藝,線路層曝光對曝光的線寬精細度、對位精度要求較高;而UVLED-DI的光是由紫外發(fā)光二極管發(fā)出,主要應(yīng)用于PCB制造中阻焊層的曝光工藝,阻焊層曝光對產(chǎn)能效率和線路板表面質(zhì)量要求較高。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應(yīng)用領(lǐng)域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得
49、以生存的基礎(chǔ),企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能?!逼渲?,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購買產(chǎn)品和服務(wù),才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產(chǎn)、財務(wù)、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況
50、下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經(jīng)理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產(chǎn)品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產(chǎn)品(服務(wù))適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷
51、售行為變得多余。全面構(gòu)建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關(guān)系到企業(yè)能否生存和健康成長。PCB曝光技術(shù)分類在PCB規(guī)?;圃祛I(lǐng)域,根據(jù)曝光時是否使用底片,曝光技術(shù)主要分為傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù)和直接成像技術(shù)。目前,中低端PCB產(chǎn)品制造的曝光設(shè)備仍以傳統(tǒng)掩膜曝光設(shè)備為主,直接成像曝光設(shè)備在高端PCB產(chǎn)品制造中已成為了主流。傳統(tǒng)掩膜曝光技術(shù),指通過曝光工藝將底片/掩膜版上的圖形轉(zhuǎn)移到PCB基板上,類似于“復印機”的工作原理。需先將有圖形的底片以PCB基板上的鉆孔進行定位,緊貼在覆有感光材料的基板上,然后通過光源照射,底片上透光部分的感光材料發(fā)生光化學反應(yīng),而未透光的部分經(jīng)過顯影工藝溶于顯影液,從而形成與
52、底片上相同的圖形。直接成像(DirectImaging,DI)技術(shù),是通過計算機將設(shè)計好的電路圖形轉(zhuǎn)換為機器可識別的圖形數(shù)據(jù),并由計算機控制光束調(diào)制器實現(xiàn)圖形的實時顯示,再通過光學成像系統(tǒng)將圖形光束聚焦成像至已涂覆感光材料的基板表面上,完成圖形的直接成像和曝光。整個曝光過程無需底片,省去了底片制作的流程。企業(yè)營銷對策用上述矩陣法分析、評價營銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評價的基礎(chǔ)上,企業(yè)對威脅與機會水平不等的各種營銷業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對策。對理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機會難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機遇,迅速行動;否則,喪失戰(zhàn)機,將后悔莫及。對風險業(yè)務(wù),面對其高利潤與高風險,既不宜盲目
53、冒進,也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機,應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢與劣勢,揚長避短,創(chuàng)造條件,爭取突破性的發(fā)展。對成熟業(yè)務(wù),機會與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),并為開展理想業(yè)務(wù)和風險業(yè)務(wù)準備必要的條件。對困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品
54、牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊
55、際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細分市場計劃,面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對
56、特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進程進行控制,以保證達成預定的營銷目標。市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理
57、位置、自然環(huán)境細分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者,對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設(shè)計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應(yīng)當?shù)匦枨?。地理細分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(15年),成長期市場(611年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對
58、性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據(jù)其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時,可以根據(jù)
59、本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按
60、照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人
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