行政前臺工作計劃3篇

1、Word 行政前臺工作計劃3篇 我們在制定工作方案的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作方案可以提高我們個人的工作效率，你有預備好自己的工作方案嗎？下面是我共享的行政前臺工作方案3篇(前臺行政工作內容)，供大家品鑒。 行政前臺工作方案1 一、加強自身修養(yǎng)，提高服務質量 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。 2、負責來訪客戶的接待，基本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、負責擬制并做好上級領導或合作商的溝通、視察、匯報的接待工作。 4、熟識并把握基本的電話禮儀和商務禮儀，做好基本的接待工作。增加主動

2、服務意識，能夠樂觀有效的完成各項工作。 5、對工作有劇烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。 二、留意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提示衛(wèi)生人員打掃、清潔 1、負責公司前臺或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。 2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。 三、學習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣揚工作 1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。 3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣揚園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學習一些課外學問，感受公司的企業(yè)文化和精神。 4、能夠嫻熟公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣揚做到精確

3、、詳盡，讓自己成為公司文化的宣揚者和傳播者。 四、完善考勤管理制度 考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施供應牢靠的依據(jù)，對調動員工工作的樂觀性具有重要的意義。 1、人事考勤表制作和復核。 2、進行各部門工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。 3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行具體記錄。 4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等具體記錄。 5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。 五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行 1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本狀況的監(jiān)督、檢查，并

4、具體記錄定期匯總。 2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關大事的監(jiān)督及記錄。 3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的狀況進行記錄。 六、幫助部門領導及其他部門完成各項工作 1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。 2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。 3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。 4、幫助人事專員進行聘請、面試、新員工入職等人事工作。 5、幫助行政人員進行公司各項培訓工作、宣揚工作及公司開展的大型活動等。 行政前臺工作方案2 在許多人的心目中，前臺工作就是單純的接下電話，制定一些表格等簡潔的工作而已，從我一年多的

5、前臺文員工作總結中得知，前臺工作也是一項極為熬煉人，使人快速成長的工作，不信你看看我的前臺工作方案中的內容便知了。 我的個人工作方案范文中從四個方面動身：1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點： （1）幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。 （2）做好了各類信件的收發(fā)工作。 （3）做好低值易耗品的分類整理工作、 （4）協(xié)作上級領導于各部門做好幫助工作、 （5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 （6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

6、（7）幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 （8）仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細、準的原則，細心預備，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2、在行政工作中，我將做到以下幾點 （1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部準時精確 的傳遞到位。 （2）做好員工服務：準時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。 （3）幫助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。 3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務力量方面，我將做到以下三

7、點： （1）樂觀參與公司支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。 （2）向領導和同事學習工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。 （3）通過個人自主的學習來提升學問層次。 我深知：一個人的力量是有限的，但是一個人的進展機會是無限的。現(xiàn)在是學問經濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人力量，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我肯定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。 4、其他工作 （1）幫助人力資源部做好各項工作 （2）準時、仔細、精確 的完成其它臨時性工作。 公司前臺這個工作崗位是瑣碎、

8、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配，仔細落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要制造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷；同時增加工作制造性的同時，我肯定留意辦事到位而不越位，供應服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁、 行政前臺工作方案3 前臺行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜，工作起來必需有條有理，就前臺行政人員工作方案如下文所示。 1、在日常事物工作中 （1）幫助各項公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。 （2）信件的收發(fā)工作。 （3）低值易耗品的分類整理工作。 （4）幫助各部門工作。 （5）辦公用品

9、的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發(fā)，不鋪張，按時清點，以便能補充辦公用品，解決大家的需要。 （6）辦公室設備的和保養(yǎng)工作。 （7）幫助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。 （8）按時完成交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，細心，精細支配，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。 2、在行政工作中 （1）各服務之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。 （2）將公司員工的信息向公司反饋，是員工溝通的橋梁。 （3）幫助公司公司規(guī)章制度。 3、個人修養(yǎng)和力量 （1）參與公司支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。 （2）向和同事學習工作閱歷和方法，提升自身素養(yǎng)。 （3）個人自主的學習來提升學問層次。 我深知：人的力量是有限的，人的進展機會是無限的?，F(xiàn)在是學問經濟的時代，很快地提升自已的個人力量，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺