項目施工組織協(xié)調(diào)管理樣本

1、項目施工組織協(xié)調(diào)管理一、組織協(xié)調(diào)的概述（一）、組織協(xié)調(diào)的概念組織協(xié)調(diào)指以一定的組織形式、手段和方法，對項目中產(chǎn)生 的關(guān)系不暢進(jìn)行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排隊的活動。項目中之因此產(chǎn)生關(guān)系不暢就是因為有干擾。施工項目中的干 擾來自多個方面：1、人為的干擾因素人為的干擾因素包括：決策失誤、計劃不周、指揮不當(dāng)、控 制協(xié)調(diào)不力、責(zé)任不清、行為有誤、人的不作為等,總之人是 管理的主體，人為的干擾是最主要的干擾。2、材料的干擾因素材料的干擾因素主要包括：供應(yīng)不及時，供應(yīng)品種、規(guī)格、 數(shù)量、質(zhì)量不合乎要求，價格不合理，材料試驗中出現(xiàn)問題，材 料使用不當(dāng)?shù)取?gòu)件等預(yù)制品也可能發(fā)生類似材料的問題。（這其 中也

2、有人為的因素結(jié)合在里面，如采購員不積極的尋找材料，材 料員）3、機(jī)械設(shè)備干擾因素機(jī)械設(shè)備干擾的主要因素包括：選用決策不當(dāng)，供應(yīng)不及時, 操作中出現(xiàn)問題，機(jī)械故障，維修不當(dāng)，利用率低，效率發(fā)揮不 好，更新不及時，取費(fèi)不合理等。周圍材料和工具產(chǎn)生的干擾與機(jī) 械設(shè)備類似。4、工藝及技術(shù)干擾因素工藝及技術(shù)方面的干擾主要指：施工方案設(shè)計不周、沒有優(yōu) 選，或?qū)κ┕し桨笇嵤┎涣?，工藝方法選用不當(dāng)、使用不當(dāng)，在 操作中出現(xiàn)問題，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程不力，檢查不及時， 管理點沒有設(shè)計好、執(zhí)行好。5、資金方面干擾因素資金干擾因素一般是資金不到位，其中又包括時間不及時和 數(shù)量不足，也有在結(jié)算、索賠中發(fā)生矛盾導(dǎo)致影

3、響施工的。6、環(huán)境干擾因素環(huán)境因素的干擾極為復(fù)雜而多變。一是技術(shù)環(huán)境，如地質(zhì)、水 文、氣象等；二是工程管理環(huán)境，如質(zhì)量體系、管理制度不合要 求等；三是勞動環(huán)境，如勞動組合不優(yōu)，勞動工具不足或使用不 便，工作面狹窄；四是社會環(huán)境，如環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、交通、治安、 綠化、文物保護(hù)等；另外還有行政環(huán)境、政治環(huán)境等方面的干擾 等。對干擾因素的排除，只能經(jīng)過認(rèn)真分析、研究，采取的針對 性的措施，并加以實施使之成功才能見效，這就是協(xié)調(diào)的作用。（二）、組織協(xié)調(diào)的范圍組織協(xié)調(diào)范圍包括內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)。1、內(nèi)部關(guān)系包括項目部內(nèi)部關(guān)系、項目部與公司的關(guān)系，項 目部與作業(yè)層的關(guān)系。2、近

4、外層關(guān)系是與承包人有直接的和間接合同關(guān)系，包括與 發(fā)包人、監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)安監(jiān)督站、供應(yīng)人、租賃 人、分包人、貸款人、保險人等的關(guān)系。近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)就 作為項目管理組織協(xié)調(diào)的重點。3、遠(yuǎn)外層關(guān)系是與承包人雖無直接或間接合同關(guān)系，但卻有 著法律、法規(guī)和社會公德等約束的關(guān)系，包括與政府、環(huán)保、交 通、環(huán)衛(wèi)、綠化、文物、消防、公安、”評杯”的社會組織 等單位的關(guān)系。（三）、組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括：人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、協(xié) 作配合關(guān)系和約束關(guān)系等。（四）、組織協(xié)調(diào)的動態(tài)工作原則施工項目在實施過程中，隨著運(yùn)行階段的不同，所存在的關(guān) 系和問題都有所不同，比如項目進(jìn)行的初期主要是供

5、求關(guān)系的協(xié) 調(diào)，項目進(jìn)行的后期主要是合同和法律、法規(guī)約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。 這就要求協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段，適時、準(zhǔn)確地把握關(guān) 系的發(fā)展，及時有效地溝通關(guān)系、化解矛盾，提高項目運(yùn)行的效 率和效益。二、施工項目內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)實務(wù)（一）、關(guān)系的組織協(xié)調(diào)應(yīng)注意以下幾點：1、施工項目內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。施工項目內(nèi)部人際關(guān)系， 指項目經(jīng)理與其下屬的關(guān)系，職能人員之間的關(guān)系，職能人員與 作業(yè)人員的關(guān)系，作業(yè)人員之間的關(guān)系等。協(xié)調(diào)這些關(guān)系主要靠執(zhí) 行制度，民主集中制，做好思想政治工作，充分調(diào)動每個人的積 極性。要用人所長，責(zé)任分明、實事求是地對每個人的績效進(jìn)行 評價和激勵。在調(diào)解人與人之間矛盾時要注意方

6、法、重在疏導(dǎo)。（內(nèi) 部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，特別管理人員之間應(yīng)切忌爭吵和打架，同時 也不應(yīng)該拉幫結(jié)派，明爭暗斗，項目經(jīng)理一定要做好項目部的團(tuán) 結(jié)工作，人員之間出現(xiàn)裂縫應(yīng)及時的修復(fù)，不應(yīng)該不聞不問任其 發(fā)展，讓事態(tài)擴(kuò)大。）2、施工項目內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。施工項目中的組織形成了 系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)部各組織部分構(gòu)成一這一分工協(xié)作和信息溝通關(guān)系。 組織關(guān)系協(xié)調(diào)，能夠使用組織運(yùn)轉(zhuǎn)正常，發(fā)揮組織力的作用。組織 關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)主要從以下幾個方面進(jìn)行：一是設(shè)置組織機(jī)構(gòu)要以職能劃分為基礎(chǔ)；二是要明確每個機(jī) 構(gòu)的職責(zé)；三要經(jīng)過制度明確各機(jī)構(gòu)在工作中的相互關(guān)系；四要 建立信息溝通制度，制定工作流程圖；五要根據(jù)矛盾沖突的具體 情況

7、及時靈活地加以解決，不使矛盾沖突擴(kuò)大化；六是如發(fā)生矛 盾要有領(lǐng)導(dǎo)及時出現(xiàn)制止與調(diào)解，要有能鎮(zhèn)的住的人。3、施工項目內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)。施工中需要資源。因此人 力資源、材料、機(jī)械、動力等需求，實際上是求得施工項目的資源保證。需求關(guān)系協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)如下:第一滿足人、財、物的需求要抓計劃環(huán)節(jié)。計劃的編制過程, 就是生產(chǎn)要求與供應(yīng)之間的平衡過程，用計劃規(guī)定供應(yīng)中的時間、 規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量。執(zhí)行計劃過程，就是按計劃供應(yīng)的過程。（當(dāng) 然有時候也要特事特辦，不能太死板；或者工作計劃不周或有失 誤時，也應(yīng)解決問題再批評人，不能發(fā)現(xiàn)問題就亂罵一通，誰聽 了都不高興，再說誰沒有失誤與犯錯的時候，有時候?qū)捜菔且环N 美德

8、，也是一種能力的體現(xiàn)）第二抓住瓶頸環(huán)節(jié)，對需求進(jìn)行平衡。瓶頸環(huán)節(jié)即關(guān)鍵環(huán)節(jié), 主要矛盾，對全局影響較大，因此協(xié)調(diào)抓瓶頸，就是抓重點和關(guān) 鍵。（工作不能眉毛胡子一把抓，要有側(cè)重點，要分主次，要分先 后，還要分緊慢）第三加強(qiáng)調(diào)度工作，排除障礙。調(diào)度工作做的就是協(xié)調(diào)工作。調(diào)度人員是協(xié)調(diào)工作的責(zé)任者，應(yīng)健全調(diào)度體系，充分發(fā)揮調(diào)度 人員的作用。（調(diào)度人員選用也是關(guān)鍵，這個人要對公司和各項目 部知根知細(xì)，面面具到）三、施工項目外部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)實務(wù)（一）施工項目近外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)近外層關(guān)系都是合同關(guān)系或服務(wù)關(guān)系，應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上進(jìn) 行協(xié)調(diào)。（二）、項目部與業(yè)主關(guān)系的協(xié)調(diào)這兩者之間的關(guān)系從招投標(biāo)開始，中間

9、經(jīng)過施工準(zhǔn)備，施工 中的檢查與驗收、進(jìn)度款支付、工程變更、進(jìn)度協(xié)調(diào)、交工驗 收等，關(guān)系非常密切。處理兩者之間的關(guān)系主要是洽談、簽訂和 履行合同。有了糾紛，也以合同為依據(jù)解決。如果業(yè)主(發(fā)包人) 委托監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理，則施工項目與監(jiān)理關(guān)系的關(guān)系就是監(jiān)理 與被監(jiān)理的關(guān)系。施工項目部應(yīng)接受監(jiān)理，按監(jiān)理制度協(xié)調(diào)關(guān)系。與業(yè)主(發(fā)包人)關(guān)系首先自身工作要做的到位和過硬，少讓發(fā)包 人抓把柄和辮子。1、在施工準(zhǔn)備階段發(fā)包人應(yīng)做好的工作：、取得政府主管部門對該項建設(shè)任務(wù)的批準(zhǔn)文件。、取得地質(zhì)勘探資料及施工許可證。、取得施工用地范圍及施工用地許可證。、取得施工區(qū)域內(nèi)地上、地下原有建筑物及管線資料。、取得在施工區(qū)域

10、內(nèi)進(jìn)行爆破的許可證。、施工區(qū)域內(nèi)征地、青苗補(bǔ)償及居民遷移工作。、施工區(qū)域內(nèi)地面、地下原有建筑物及管線、墳?zāi)?、?木、雜物等障礙的拆遷、清理、平整工作。、將水源、電源、道路、網(wǎng)絡(luò)接通到施工區(qū)域，電源 一般由業(yè)主委托供電局將規(guī)定的高壓電送到施工區(qū)域，包括架設(shè) 變壓器(變壓器由發(fā)包人提供)。、向所在地區(qū)市容辦公室申請辦理施工用臨時占地手續(xù)， 負(fù)責(zé)繳納就由發(fā)包人承擔(dān)的費(fèi)用。、確定建筑物標(biāo)高和坐標(biāo)控制點及道路、管線的定位標(biāo)樁。、向項目部交送全部施工圖紙及有關(guān)技術(shù)資料，并組織 有關(guān)單位進(jìn)行施工圖交底。、向項目部提供應(yīng)由發(fā)包人供應(yīng)的設(shè)備、材料、成品、 半成品加工訂貨單，包括品種、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)時間及有關(guān) 情況的說明。、會審、簽認(rèn)項目部提出的施工項目管理實施規(guī)劃 或施工組織設(shè)計。、向建設(shè)銀行提交開戶、撥款所需文件。、指派工地代表并明確負(fù)責(zé)人，書面通知項目部。、負(fù)責(zé)將雙方簽訂的施工準(zhǔn)備合同交送合同管理機(jī) 關(guān)簽證。2、在施工準(zhǔn)備階段項目部應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)做好以下各項工