電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程說課

1、電子商務(wù)師- 電子商務(wù)交易過程 說課佛山市東立鰲云職業(yè)技術(shù)學(xué)校-藍(lán)秋生一、教材材分析二、教法法分析三、學(xué)法法指導(dǎo)四、教學(xué)學(xué)過程主要內(nèi)容容 教 材 分 析電子交交易過程程選用用的教材材是廣東東經(jīng)濟(jì)出出版社出出版的由由謝垂民民，朱國國麟主編編的電電子商務(wù)務(wù)師的的第一章章電子子商務(wù)概概述第第四節(jié)的的內(nèi)容，全書共共分9章章,是根根據(jù)教育育部職業(yè)業(yè)教育培培養(yǎng)目標(biāo)標(biāo)，參照照國家電電子商務(wù)務(wù)師、電電子商務(wù)務(wù)助理和和電子商商務(wù)員考考試內(nèi)容容編寫的的，結(jié)構(gòu)構(gòu)新穎，實(shí)用性性強(qiáng)。電子交交易過程程是我我們學(xué)習(xí)習(xí)電子商商務(wù)的一一個(gè)非常常重要的的環(huán)節(jié)，它在本本書中形形成階梯梯式的知知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)，為我我們接下下來學(xué)習(xí)習(xí)各個(gè)環(huán)

2、環(huán)節(jié)的電電子商務(wù)務(wù)交易模模式起到到承上啟啟下的引引導(dǎo)作用用，同時(shí)時(shí)通過網(wǎng)網(wǎng)上實(shí)操操的方式式激發(fā)學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)電子商商務(wù)的興興趣。教材分析析 目 標(biāo) 分 析根據(jù)學(xué)生生的認(rèn)知知水平、教學(xué)大大綱和本本節(jié)內(nèi)容容我確定定的教學(xué)目標(biāo)標(biāo)是:知識(shí)目標(biāo)標(biāo)通過講解解和課件件演示讓學(xué)生生掌握網(wǎng)網(wǎng)上電子購物物的一般般步驟能力目標(biāo)標(biāo)情感目標(biāo)標(biāo)通過熟練練進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)上電子子購物的的操作培培養(yǎng)學(xué)生生的動(dòng)手手能力通過電子子購物的的過程，在教學(xué)學(xué)中教育育學(xué)生要要以誠信信為原則則，培養(yǎng)養(yǎng)良好的的商業(yè)道道德和社社會(huì)公德德掌握網(wǎng)上上購物的的實(shí)踐操操作就必必須掌握握電子商商務(wù)流程程的操作作步驟，所以我我把電子子商務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)流程程的操作作步驟確

3、確定為本本節(jié)課的的重點(diǎn)，并通過教師師的模擬擬演示來來突出重重點(diǎn)。由于不不同網(wǎng)站站在操作作程序上上可能有有些差異異,讓學(xué)學(xué)生學(xué)會(huì)會(huì)靈活運(yùn)運(yùn)用，所所以我把把熟練在在各大電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站上上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上購物物的操作作過程確確定為本本節(jié)課的的難點(diǎn)，并通過過學(xué)生的的實(shí)際操操作和教教師的指指導(dǎo)來突突破難點(diǎn)點(diǎn)。重難點(diǎn)分分析重難點(diǎn)分分析 教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)掌握電子子商務(wù)流流程的操作步步驟熟練在各各大電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)上購購物的操操作過程教法分析析 在教法上上-我主要要采用了了建構(gòu)主主義學(xué)習(xí)習(xí)下的以以學(xué)生為為中心的的創(chuàng)設(shè)直直觀-實(shí)物物情境法法網(wǎng)絡(luò)資源源學(xué)習(xí)法法帶著問題題學(xué)習(xí)的的任務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)法和和自由學(xué)學(xué)習(xí)的分

4、分層教學(xué)學(xué)法。為什么采采用這樣樣的教學(xué)學(xué)方法我我又如何何在教學(xué)學(xué)中實(shí)施施的，將將在教學(xué)學(xué)過程中中加以闡闡述和說說明。學(xué)法指導(dǎo)導(dǎo) 學(xué)習(xí)不僅僅是知識(shí)識(shí)的獲得得，主要要是學(xué)習(xí)習(xí)方法的的掌握，因此教教師要教教會(huì)學(xué)生生學(xué)會(huì)學(xué)學(xué)習(xí)，通通過自己己努力尋尋求答案案、解決決問題本節(jié)課讓讓學(xué)生通通過“主主動(dòng)參與與、自主主探究、協(xié)作學(xué)學(xué)習(xí)”的的學(xué)習(xí)方方法來培培養(yǎng)學(xué)生生的動(dòng)手手實(shí)踐能能力，養(yǎng)養(yǎng)成自學(xué)學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)習(xí)慣。組織教學(xué)學(xué)教學(xué)過程程 組織教學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)提問問導(dǎo)入新課課課堂小結(jié)結(jié)講授新課課鞏固練習(xí)習(xí)板書設(shè)計(jì)計(jì)布置作業(yè)業(yè)組織教學(xué)為了引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生進(jìn)進(jìn)入狀態(tài)態(tài)，穩(wěn)定定課堂秩秩序，集集中學(xué)生生注意力力，我把把它貫穿穿到整個(gè)個(gè)

5、教學(xué)過過程之中中。即經(jīng)經(jīng)常巡視視每位同同學(xué)，觀觀察學(xué)生生對知識(shí)識(shí)理解和和掌握情情況，做做到心中中有數(shù)。復(fù)習(xí)提問我提出的的問題在在內(nèi)容上上既復(fù)習(xí)習(xí)了學(xué)過過知識(shí)同同時(shí)又為為新知識(shí)識(shí)奠定了了基礎(chǔ)，達(dá)到了了“溫故故而知新新”的目目的。教學(xué)過程程導(dǎo)入新課同學(xué)們對對在商場場用信卡卡購物應(yīng)應(yīng)該有所所了解，但對網(wǎng)網(wǎng)上購物物卻很少少有人嘗嘗試，為為了引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生很很快接受受新的知知識(shí)，進(jìn)進(jìn)入學(xué)習(xí)習(xí)狀態(tài)-我是采用用創(chuàng)設(shè)情情境的方方法導(dǎo)入入新課的的。具體做法法是：首首先向?qū)W學(xué)生提問問現(xiàn)實(shí)生生活中信信用卡的的購物流流程，并并針對學(xué)學(xué)生的回回答，用用課件總總結(jié)和演演示，然然后引出出電子購購物流程程，并與與信用卡卡的購物物

6、流程進(jìn)進(jìn)行對比比。這樣做的的好處是是很快讓讓學(xué)生實(shí)實(shí)現(xiàn)由現(xiàn)現(xiàn)實(shí)到虛虛擬的過過度，使使學(xué)生在在情景中中主動(dòng)積積極的接接受任務(wù)務(wù)，從而而樂學(xué)。教學(xué)過程程講授新課教學(xué)過程程這節(jié)課講講解兩部部分內(nèi)容容。第一個(gè)部部分讓學(xué)學(xué)生了解解商務(wù)操操作流程程的概念念及這一一過程按按操作對對象的劃劃分和傳傳統(tǒng)商務(wù)務(wù)與電子子商務(wù)活活動(dòng)在處處理對象象上的不不同。這這一部分分是采用用講授法法講解的的。第二部分分是介紹紹一個(gè)完完整的網(wǎng)網(wǎng)上電子子購物過過程，也也就是這這節(jié)課的的主要內(nèi)內(nèi)容。鞏固練習(xí)為了鞏固固所學(xué)知知識(shí)，學(xué)學(xué)生練習(xí)習(xí)的內(nèi)容容是獨(dú)立立或協(xié)作作完成當(dāng)當(dāng)當(dāng)書城城網(wǎng)上購購物流程程的操作作過程，這一環(huán)環(huán)節(jié)我采采用了帶帶著問

7、題題學(xué)習(xí)的的任務(wù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)法。即：學(xué)生生按照操操作步驟驟進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)上購物物練習(xí)，在此過過程中，主要解解決學(xué)生生在聽課課過程中中所提出出的共性和個(gè)個(gè)性問題題，由教師師采取個(gè)個(gè)別指導(dǎo)導(dǎo)、學(xué)生生相互探探究的方方式來完完成，從從而突破難點(diǎn)點(diǎn)。同時(shí)對對于接受受能力較較強(qiáng)，能能提前達(dá)達(dá)到學(xué)習(xí)習(xí)目的學(xué)學(xué)生練習(xí)習(xí)課后作作業(yè)內(nèi)容容，并與與課堂練練習(xí)進(jìn)行行對比，達(dá)到活活學(xué)活用用，舉一一反三的的目的。這一環(huán)節(jié)節(jié)主要培培養(yǎng)學(xué)生生的創(chuàng)新新能力、自學(xué)能能力、理理念聯(lián)系系實(shí)際的的能力，同時(shí)，滿足了了學(xué)生對對更多知知識(shí)渴求求的欲望望，增強(qiáng)強(qiáng)了學(xué)生生的獨(dú)立立意識(shí)和和協(xié)作精精神。教學(xué)過程程課堂小結(jié)總結(jié)本節(jié)節(jié)課的重重點(diǎn)和難難點(diǎn)，用用客觀的的評價(jià)方方式評價(jià)價(jià)學(xué)生對對知識(shí)的的掌握情情況，并并指出在在網(wǎng)上購購物過程程中應(yīng)該該注意的的問題。在這一一環(huán)節(jié)中中，教育育學(xué)生在在交易過過程中要要講誠信信，同時(shí)時(shí)在網(wǎng)上上購物時(shí)時(shí)也要有有防范意意識(shí)。教學(xué)過程程布置作業(yè) 由于不同同認(rèn)知水水平學(xué)生生對知識(shí)識(shí)的理解解程度和和操作情情況不同同，我因因人而異異，因材材施教，采用了了分層教教學(xué)法。即將學(xué)學(xué)生分成成不同層層次，并并根據(jù)層層次安排排不同的的作業(yè)，使學(xué)生生逐步由由易到難難，分層層次、分分階段完完成教學(xué)學(xué)目標(biāo)。教學(xué)過程程板書設(shè)計(jì)為了突出出