超市店長的崗位職責(zé)

1、Word 超市店長的崗位職責(zé) 超市店長崗位職責(zé) 篇一 1、準(zhǔn)時處理顧客投訴及看法，對超市經(jīng)營有獨特的經(jīng)營管理見解； 2、熟識超市各項運營業(yè)務(wù)； 3、制定并達(dá)成各項經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)； 4、商品的進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理； 5、建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務(wù)形象； 6、嚴(yán)格掌握各項成本，降低損耗； 7、做好員工的聘請、培訓(xùn)、激勵與績效考核； 8、主持門店的日常營運工作； 超市店長述職報告 篇二 回首20 xx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。總體來說，我們這半年取得了長足進(jìn)步，工作狀況總結(jié)如下： 一、工作回顧 門店狀況 通過我們xx店全部員工的共同努

2、力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)， 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素養(yǎng)都有了階段性提高： 現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式進(jìn)展著，人員：整體素養(yǎng)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清楚，出入明確，透亮 化，規(guī)范化；事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。 完成的其他工作 （1）仔細(xì)貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項打算，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會議，支配好大家所要做的事情。 （2）妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突，如有突發(fā)狀況，要員工始終保持專業(yè)，由于我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。 (3)在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注意更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，

3、在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己更加勝任本職工作。 二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方 雖然有很大的進(jìn)步但是仍舊感到有不少不足之處： 1、閱歷不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的力量。 2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新 我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。 以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自

4、己的不足，爭取獲得更好的成果。 三、工作方案 1、了解員工 2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行狀況了解 3、完善規(guī)章制度聽取員工看法和建議 4、對員工的責(zé)任明確工作安排到位 5、讓員工了解我敬重我不是怕我 6、了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正，不吝賜教。 超市店長崗位職責(zé) 篇三 1、完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)，保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績。 2、制定店內(nèi)全年的工作方案并組織實施。 3、嚴(yán)格掌握店內(nèi)損耗。 4、合理掌握人事成本，保持員工工作的高效率。 5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通，搜集看法并改進(jìn)工作。 6、審核店內(nèi)的預(yù)算與支出。 7、加強門店平安保衛(wèi)工作，做好防火、防盜等突發(fā)大事的處理。 8、對店內(nèi)資產(chǎn)的完好，精確 負(fù)責(zé)。 9、商品驗收、入庫、陳設(shè)銷售的過程掌握。 10、完成公司交辦的