企業(yè)戰(zhàn)略控制組織方案

1、企業(yè)戰(zhàn)略控制組織方案根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略控制理論，結(jié)合企業(yè)的實際情況，戰(zhàn)略控制可以采取以下的組織方案。1、成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組為了保證公公司戰(zhàn)略略的有效效實施，除除了戰(zhàn)略略委員會會負責(zé)公公司戰(zhàn)略略方向的的重大決決策外，公公司需要要建立戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，負負責(zé)公司司戰(zhàn)略具具體的推推進、實實施與監(jiān)監(jiān)控，以以保證公公司戰(zhàn)略略目標(biāo)的的有效實實現(xiàn)。1）戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組的組建建原則（1） 確確認首要要領(lǐng)導(dǎo)的的原則。即即根據(jù)環(huán)環(huán)境的變變化和企企業(yè)要實實施的戰(zhàn)戰(zhàn)略要求求，選擇擇合適的的首要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，再再結(jié)合首首要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的素質(zhì)質(zhì)與能力力，讓其其發(fā)揮企企業(yè)戰(zhàn)略略實施的的核心作作用，一一般企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組由公公司首席席行

2、政官官負責(zé)，如如總經(jīng)理理或首席席執(zhí)行官官。（2）由首首要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組閣的的原則。即即由已經(jīng)經(jīng)確定的的首要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)來確確定戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的其其他成員員。這其其中再配配以適當(dāng)當(dāng)?shù)谋O(jiān)督督機制，以以保證戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組的的萬無一一失。（3） 能能力相配配的原則則。指戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組內(nèi)內(nèi)部成員員的能力力應(yīng)該相相互補充充，相互互匹配。既既要根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略管管理對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力的要求求和企業(yè)業(yè)內(nèi)外環(huán)環(huán)境的變變化，選選擇具有有首要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不具具備的能能力的人人進入領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組，以彌彌補首要要領(lǐng)導(dǎo)的的不足，一一般的做做法是選選擇企業(yè)業(yè)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)的負負責(zé)人作作為戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的成成員。（4） 協(xié)協(xié)作原則則。即在在組建領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)

3、小組組的人選選時應(yīng)該該考察其其成員的的合作性性，選擇擇具有合合作性的的人員進進入領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，以以建立小小組內(nèi)部部和諧的的人際關(guān)關(guān)系，增增添必要要的潤滑滑劑。（5）優(yōu)化化組合原原則。即即在組建建領(lǐng)導(dǎo)小小組時，可可能會有有眾多的的人員搭搭配方案案，這時時應(yīng)該選選擇最佳佳或滿意意的方案案來實現(xiàn)現(xiàn)組建目目標(biāo)。這這樣，便便于實現(xiàn)現(xiàn)能力匹匹配的要要求和有有利于戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制訂以及及有效的的執(zhí)行。2） 組建建戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組的途徑徑選擇根據(jù)已經(jīng)確確定的戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組的的組建原原則，就就可以著著手進行行具體的的組建。由由于各個個企業(yè)的的實際情情況不同同，由此此產(chǎn)生了了不同的的組建途途徑。（1）調(diào)整整現(xiàn)存的的領(lǐng)

4、導(dǎo)小小組成員員，使之之成為新新的戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的成成員。即即依靠現(xiàn)現(xiàn)存的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組來負責(zé)責(zé)新的戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職能，對對其只做做局部的的調(diào)整和和必要的的培訓(xùn)，以以適應(yīng)新新的要求求。這樣樣做的優(yōu)優(yōu)點在于于：現(xiàn)有的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成員熟熟悉內(nèi)部部情況，便便于開展展工作；領(lǐng)導(dǎo)小組組內(nèi)成員員相互了了解，便便于合作作；可以保持持企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的連連貫性，也也可以樹樹立典范范，增強強企業(yè)的的凝聚力力。（2） 選選聘新人人來組建建新的戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組。這這是在企企業(yè)內(nèi)部部不具備備合適的的人選時時才做出出的選擇擇。在一一定的條條件下，它它反而會會更好更更快的貫貫徹新的的戰(zhàn)略。采用這種途途徑的好好處在于于：挑選對新戰(zhàn)戰(zhàn)

5、略有信信心的外外部人員員，能夠夠避免現(xiàn)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成員面面臨的障障礙，可可以使他他們更加加順利的的進入新新的角色色和履行行新的使使命； 同時，新的的工作會會使新的的人選產(chǎn)產(chǎn)生新鮮鮮感，特特被容易易激發(fā)人人的活力力，使之之創(chuàng)造性性完成使使命； 另外，新人人選受企企業(yè)人際際關(guān)系和和舊秩序序的影響響較少，可可以更加加超脫的的推行新新戰(zhàn)略。當(dāng)然，選用用新人選選也會有有一些弊弊端，例例如新人人選對環(huán)環(huán)境不熟熟悉，需需要花費費大量的的時間、精精力去了了解情況況；另外外，新選選人員容容易受到到原來領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)成員員或企業(yè)業(yè)其他員員工的排排斥。因因此，采采用此途途徑應(yīng)該該在詳細細、審慎慎、妥善善的分析析之后與與安排之

6、之后，并并配合一一定的時時機，才才能夠使使用。3） 戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的成成員構(gòu)成成建議由于公司的的戰(zhàn)略實實施涉及及到公司司的各個個方面，所所以戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的成成員也要要包括公公司的各各方面人人員。一一般來講講，公司司的戰(zhàn)略略實施主主要從五五個方面面進行，既既：總發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、財務(wù)務(wù)分戰(zhàn)略略、人力力資源分分戰(zhàn)略、管管理體系系分戰(zhàn)略略、營銷銷分戰(zhàn)略略，所以以除了戰(zhàn)戰(zhàn)略委員員會之外外，公司司的戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組也需需要從以以下幾個個方面設(shè)設(shè)置。根根據(jù)戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的組組建原則則、途徑徑以及企企業(yè)的實實際情況況，一般般可以按按以下方方式組建建戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組組長長： 公公司總經(jīng)經(jīng)理

7、 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組副組組長： 公司各各副經(jīng)理理 戰(zhàn)略規(guī)劃分分組組長長： 公公司總經(jīng)經(jīng)理 戰(zhàn)略規(guī)劃分分組組員員： 公公司相關(guān)關(guān)的戰(zhàn)略略規(guī)劃管管理人員員 財務(wù)分組組組長： 分管財財務(wù)副經(jīng)經(jīng)理 財務(wù)組組員員： 公公司相關(guān)關(guān)的財務(wù)務(wù)管理人人員及外外部專家家 人力資源分分組組長長： 分分管人力力資源副副經(jīng)理 人力資源分分組組員員： 公公司相關(guān)關(guān)的人力力資源管管理人員員及外部部專家 營銷分組組組長： 分管營營銷副經(jīng)經(jīng)理 營銷分組組組員： 公司相相關(guān)的營營銷管理理人員及及外部專專家 管理分組組組長： 分管管管理體系系副經(jīng)理理 管理分組組組員： 公司相相關(guān)的管管理人員員及外部部專家 管理分組組組長： 分管管管理

8、體系系副經(jīng)理理 管理分組組組員： 公司相相關(guān)的管管理人員員及外部部專家戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組負責(zé)責(zé)制定公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃，并并指導(dǎo)相相應(yīng)的業(yè)業(yè)務(wù)部門門和管理理部門將將公司的的戰(zhàn)略實實施計劃劃分解成成公司各各方面工工作的年年度工作作計劃。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組負責(zé)責(zé)定期審審計公司司的戰(zhàn)略略及其實實施執(zhí)行行情況，并并對戰(zhàn)略略實施過過程中出出現(xiàn)的問問題進行行分析和和整理，同同時對公公司戰(zhàn)略略的推進進、修改改、調(diào)整整提出建建議后報報公司戰(zhàn)戰(zhàn)略委員員會討論論并通過過后予以以實施。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組負責(zé)責(zé)監(jiān)控公公司戰(zhàn)略略實施過過程中的的特殊情情況，并并及時的的將問題題提交戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組組組長組織織研究，并并將研究究結(jié)

9、果報報戰(zhàn)略委委員會批批準確認認。由于戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組和企業(yè)業(yè)的大部部分行政政管理職職能相重重合，所所以戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組要負負責(zé)制定定保證公公司戰(zhàn)略略實施的的相應(yīng)的的職能政政策，并并負責(zé)其其監(jiān)控和和推進。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組對戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施的保證證分為事事前控制制，既通通過制定定戰(zhàn)略實實施計劃劃予以保保證；事事后控制制，主要要通過召召開年度度戰(zhàn)略審審計會議議，對企企業(yè)戰(zhàn)略略的實施施情況和和戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境進行行評估，以以對戰(zhàn)略略本身或或戰(zhàn)略實實施計劃劃做出調(diào)調(diào)整和修修正；隨隨時控制制，既戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組通通過監(jiān)控控戰(zhàn)略實實施過程程中的異異常情況況并作出出相應(yīng)的的處理來來保證企企業(yè)戰(zhàn)略略的有效效實施。 4）對戰(zhàn)

10、略略領(lǐng)導(dǎo)小小組人員員的激勵勵戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組人員員是實施施企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的關(guān)關(guān)鍵因素素。戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組人員員的積極極性將直直接關(guān)系系到企業(yè)業(yè)管理的的成效。實實踐已經(jīng)經(jīng)證明，即即使干勁勁十足的的戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組人員也也需要激激勵。只只有激勵勵，才會會強化戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員的的戰(zhàn)略行行動，促促使其進進行各種種創(chuàng)新性性的變革革。因此此，激勵勵在戰(zhàn)略略管理中中具有非非常重要要的作用用。對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員的的激勵，其其目的就就在于促促使企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員員對長期期目標(biāo)、戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃和創(chuàng)業(yè)業(yè)精神有有足夠的的重視，鼓鼓勵其及及時創(chuàng)造造性的調(diào)調(diào)整戰(zhàn)略略行為，以以調(diào)動和和維持戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員實實施戰(zhàn)略略管理的的積極主

11、主動性。激激勵的形形式一般般可以分分為物質(zhì)質(zhì)的和非非物質(zhì)的的。物質(zhì)質(zhì)的激勵勵之增加加工資、發(fā)發(fā)放獎金金、提高高其生活活待遇（如如住房、福福利）等等；非物物質(zhì)激勵勵指表揚揚、記功功、頒發(fā)發(fā)獎狀等等精神獎獎勵。在在實際運運作中，把把激勵程程度和戰(zhàn)戰(zhàn)略活動動績效掛掛鉤，根根據(jù)績效效的大小小來確定定具體的的激勵措措施。這這樣，正正確的衡衡量戰(zhàn)略略管理人人員的績績效，便便成為激激勵的關(guān)關(guān)鍵。由由于企業(yè)業(yè)日常經(jīng)經(jīng)營活動動常常與與戰(zhàn)略活活動交織織在一起起，因此此要將戰(zhàn)戰(zhàn)略活動動和作業(yè)業(yè)活動進進行正確確的區(qū)分分，建立立雙重結(jié)結(jié)構(gòu)、雙雙重預(yù)算算和雙重重績效評評估系統(tǒng)統(tǒng)，以便便正確實實施對戰(zhàn)戰(zhàn)略行動動方面的的激勵

12、。為了對戰(zhàn)略略行動進進行必要要的激勵勵，應(yīng)該該做好以以下幾個個方面的的工作：a) 正確確區(qū)分戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施階段，明明確具體體工作步步驟和責(zé)責(zé)任。b) 根據(jù)據(jù)戰(zhàn)略目目標(biāo)，確確立各個個階段應(yīng)應(yīng)該取得得的成果果及應(yīng)該該達到的的程度。c) 按戰(zhàn)戰(zhàn)略考核核標(biāo)準進進行多方方式的評評價、考考核。d) 對戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施過程中中領(lǐng)導(dǎo)人人的行為為的努力力程度進進行正確確的評價價，給與與獎勵，以以強化這這種行為為。所以，除了了公司通通常的經(jīng)經(jīng)營管理理中的激激勵方法法之外，需需要建立立一套公公司戰(zhàn)略略實施與與執(zhí)行激激勵方案案，該激激勵方案案應(yīng)當(dāng)由由戰(zhàn)略委委員會制制定，并并由戰(zhàn)略略委員會會考核戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組對對戰(zhàn)略實實施

13、的開開展與完完成情況況，并根根據(jù)考核核結(jié)果對對戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組成員予予以激勵勵兌現(xiàn)。對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組的的考核內(nèi)內(nèi)容主要要為年度度戰(zhàn)略目目標(biāo)完成成情況和和戰(zhàn)略實實施、推推進與監(jiān)監(jiān)控工作作的開展展情況。具具體指標(biāo)標(biāo)分為財財務(wù)指標(biāo)標(biāo)、市場場指標(biāo)、管管理體系系指標(biāo)以以及其他他戰(zhàn)略性性指標(biāo)。指指標(biāo)的確確定依據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃制制定并確確認，而而公司的的日常經(jīng)經(jīng)營管理理運作績績效考核核主要以以公司的的年度工工作計劃劃和月度度工作計計劃為依依據(jù)。 2、建立戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制系統(tǒng)和和戰(zhàn)略控控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 在建立了戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組之之后，企企業(yè)還要要建立一一套戰(zhàn)略略控制系系統(tǒng)和控控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，由戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組的的各

14、個部部分分別別負責(zé)對對公司戰(zhàn)戰(zhàn)略的相相關(guān)方面面的實施施進行監(jiān)監(jiān)控與推推進。在戰(zhàn)略實施施的控制制系統(tǒng)中中有三個個基本的的控制系系統(tǒng)，即即戰(zhàn)略控控制系統(tǒng)統(tǒng)、業(yè)務(wù)務(wù)控制系系統(tǒng)和作作業(yè)控制制系統(tǒng)。戰(zhàn)略控制是是以企業(yè)業(yè)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)為主主體，它它關(guān)注的的是與外外部環(huán)境境有關(guān)的的因素和和企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的績績效。這這一部分分戰(zhàn)略控控制職能能由戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃分組負負責(zé)，主主要是對對公司業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略的目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準準的完成成情況和和戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境進行行監(jiān)督和和審計。業(yè)務(wù)控制系系統(tǒng)是指指對企業(yè)業(yè)的主要要下屬單單位及主主要戰(zhàn)略略職能的的控制，包包括戰(zhàn)略略經(jīng)營單單位和職職能部門門兩個層層次，他他們關(guān)注注的是企企業(yè)下

15、屬屬單位在在實現(xiàn)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的各部分分策略及及中期計計劃目標(biāo)標(biāo)的工作作績效，檢檢查是否否達到了了企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略為他他們規(guī)定定的目標(biāo)標(biāo)，這一一部分戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制由戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的其其他分組組分別監(jiān)監(jiān)控相關(guān)關(guān)的戰(zhàn)略略職能實實施情況況，并提提出改進進措施，主主要是對對各職能能戰(zhàn)略的的目標(biāo)和和標(biāo)準的的完成情情況和戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境進行監(jiān)監(jiān)督和審審計。作業(yè)控制是是對具體體負責(zé)作作業(yè)的工工作人員員的日常?；顒拥牡目刂?，他他們關(guān)注注的是員員工履行行規(guī)定的的職責(zé)和和完成作作業(yè)性目目標(biāo)的績績效，作作業(yè)控制制由各級級層主管管人員在在日常工工作中進進行，戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組只只是負責(zé)責(zé)檢查和和監(jiān)督。戰(zhàn)略控制系系統(tǒng)的特特點主

16、要要是指戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制系統(tǒng)與與業(yè)務(wù)控控制系統(tǒng)統(tǒng)的特點點，它們們有三個個共同點點，即：控制標(biāo)準必必須與整整個企業(yè)業(yè)的長遠遠目標(biāo)和和年度目目標(biāo)相聯(lián)聯(lián)系。有有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施的控制制與評價價必須將將控制目目標(biāo)和各各特定系系統(tǒng)的績績效標(biāo)準準相聯(lián)系系，與資資源的分分配導(dǎo)向向相聯(lián)系系，與外外部環(huán)境境的關(guān)鍵鍵因素相相聯(lián)系，這這樣做將將有利于于明確戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃和人們們的行為為目標(biāo)之之間的聯(lián)聯(lián)系。 控制要與激激勵相結(jié)結(jié)合。一一般來說說，當(dāng)人人們的行行為取得得符合戰(zhàn)戰(zhàn)略需要要的績效效時會得得到激勵勵，但在在平時人人們的行行為期望望目標(biāo)是是不十分分清楚的的，而有有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施的控制制提供了了控制的的標(biāo)準，使使人們

17、的的期望目目標(biāo)明朗朗化、具具體化，它它提供了了人們行行為的期期望和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)之間的的清晰聯(lián)聯(lián)系，這這時的控控制評價價就具有有激勵性性的特點點，這對對有效的的實施戰(zhàn)戰(zhàn)略十分分有用。 控制系統(tǒng)有有評價指指標(biāo)和標(biāo)標(biāo)準，該該指標(biāo)和和標(biāo)準可可以告知知管理者者在戰(zhàn)略略實施過過程中存存在的潛潛在問題題或偏差差，是管管理者能能夠及早早警覺起起來，提提早糾正正偏差。應(yīng)當(dāng)指出，這這兩種控控制系統(tǒng)統(tǒng)還有四四個基本本區(qū)別，即即：執(zhí)行的主體體不同，戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制一般主主要由高高層管理理者執(zhí)行行，業(yè)務(wù)務(wù)控制主主要由中中層管理理者執(zhí)行行。 戰(zhàn)略控制具具有開放放性，業(yè)業(yè)務(wù)控制制具有封封閉性。戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制既要考考慮外部部環(huán)境因

18、因素，又又要考慮慮企業(yè)內(nèi)內(nèi)部因素素，而業(yè)業(yè)務(wù)控制制主要考考慮企業(yè)業(yè)內(nèi)部因因素。 戰(zhàn)略控制的的目標(biāo)比比較定性性，不確確定，不不具體；業(yè)務(wù)控控制的目目標(biāo)比較較定量，確確定，具具體。 戰(zhàn)略控制主主要解決決企業(yè)的的效能問問題，業(yè)業(yè)務(wù)控制制主要解解決企業(yè)業(yè)的效率率問題。企業(yè)的戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組應(yīng)當(dāng)當(dāng)依據(jù)以以上的原原則開展展自己的的戰(zhàn)略控控制工作作。在確定了戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制系統(tǒng)之之后，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上企業(yè)業(yè)要建立立具體的的戰(zhàn)略控控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，以保保證戰(zhàn)略略控制工工作能夠夠切實可可行的開開展。通過戰(zhàn)略控控制系統(tǒng)統(tǒng)對戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組內(nèi)部部進行了了具體的的分工之之后，戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組各各方面的的工作開開展應(yīng)當(dāng)當(dāng)遵循一一定

19、的戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制過程進進行，戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制過程一一般由三三個方面面的活動動所組成成。（1） 確確定定性性的和定定量的目目標(biāo)，并并與產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)相比較較，根據(jù)據(jù)目標(biāo)制制定出評評價標(biāo)準準。（2） 執(zhí)執(zhí)行過程程中經(jīng)過過信息反反饋回來來的實際際效果來來進行控控制。（3） 經(jīng)經(jīng)過比較較后反映映出來的的偏差，以以及針對對偏差采采取的糾糾正行為為。這三個方面面結(jié)合在在一起，形形成一個個戰(zhàn)略控控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。企業(yè)戰(zhàn)略控控制與評評價標(biāo)準準是進行行戰(zhàn)略控控制的首首要條件件。評價價標(biāo)準采采用定量量和定性性相結(jié)合合的方式式。無論論是定量量還是定定性指標(biāo)標(biāo)，都必必須與企企業(yè)的發(fā)發(fā)展過程程做縱向向比較，還還必須與與行業(yè)

20、內(nèi)內(nèi)競爭對對手、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)業(yè)業(yè)績優(yōu)異異者，其其他參照照企業(yè)進進行橫向向比較。實際工作成成果是戰(zhàn)戰(zhàn)略在執(zhí)執(zhí)行過程程中實際際達到目目標(biāo)水平平的綜合合反映。通通過信息息系統(tǒng)把把各種戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)執(zhí)行的的信號匯匯集起來來，這些些信號必必須與戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)相對應(yīng)應(yīng)。要獲獲取實際際的準確確成果，必必須建立立管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)，并采采用科學(xué)學(xué)的控制制方法和和控制系系統(tǒng)。有效的控制制方法和和控制系系統(tǒng)必須須滿足以以下幾個個基本要要求：控制系統(tǒng)和和方法必必須是節(jié)節(jié)約的； 控制系統(tǒng)和和方法必必須是有有意義的的； 控制系統(tǒng)和和方法必必須適時時的提供供信息； 控制系統(tǒng)和和方法必必須能測測量出活活動和職職能的真真實性； 控制系

21、統(tǒng)和和方法應(yīng)應(yīng)該提供供關(guān)于發(fā)發(fā)展趨勢勢的定性性的信息息； 控制系統(tǒng)必必須有利利于采取取行動； 控制系統(tǒng)及及報告應(yīng)應(yīng)該力求求簡單化化。3、將公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃和和年度工工作計劃劃，并將將工作任任務(wù)分解解到相應(yīng)應(yīng)的部門門和人員員；在成立了戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組以以及具體體的戰(zhàn)略略控制方方式方法法之后，戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組在在公司的的戰(zhàn)略實實施控制制上需要要采取具具體的工工作措施施，其中中的重要要工作之之一就是是將公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略細化化成公司司戰(zhàn)略實實施計劃劃和公司司年度工工作計劃劃。一般的講由由戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組將公司司的發(fā)展展戰(zhàn)略細細化成公公司戰(zhàn)略略實施計計劃，然然后由戰(zhàn)戰(zhàn)略

22、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組指指導(dǎo)各具具體的業(yè)業(yè)務(wù)部門門和管理理部門依依據(jù)公司司的戰(zhàn)略略實施計計劃制定定各自的的年度工工作計劃劃和月度度工作計計劃，這這樣就把把公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略具體體細化到到公司的的各項日日常工作作當(dāng)中，使使公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略成為可可以具體體實施的的工作。戰(zhàn)略實施計計劃的時時間段劃劃分可以以以一年年作為一一個周期期，也可可以以半半年或者者兩年作作為一個個戰(zhàn)略實實施周期期。而工工作計劃劃一般是是以年度度作為周周期，并并且在年年度計劃劃下再細細化到季季度工作作計劃和和月度工工作計劃劃。公司的戰(zhàn)略略實施計計劃一般般包括以以下幾個個方面：總體戰(zhàn)略實實施計劃劃，既在在各個時時間段公公司戰(zhàn)略略應(yīng)當(dāng)達達到什么

23、么樣的目目標(biāo)； 市場開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃； 企業(yè)管理改改進戰(zhàn)略略實施計計劃； 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃； 企業(yè)人力資資源戰(zhàn)略略實施計計劃； 企業(yè)文化建建設(shè)戰(zhàn)略略和組織織結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整實施施計劃包包含在管管理改進進實施計計劃當(dāng)中中。而以上各個個方面的的戰(zhàn)略實實施計劃劃由公司司戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組的相關(guān)關(guān)人員負負責(zé)制定定。在確確定了公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施計劃之之后，要要將戰(zhàn)略略實施計計劃分解解成各個個業(yè)務(wù)部部門的年年度工作作計劃，乃乃至季度度和月度度工作計計劃，使使公司的的戰(zhàn)略成成為可以以具體執(zhí)執(zhí)行的工工作。4、設(shè)定戰(zhàn)戰(zhàn)略績效效指標(biāo)和和績效標(biāo)標(biāo)準；在制定公司司戰(zhàn)略實實施計劃劃時，戰(zhàn)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組要要提煉出出

24、戰(zhàn)略績績效指標(biāo)標(biāo)，并確確定這些些指標(biāo)的的績效標(biāo)標(biāo)準，報報戰(zhàn)略委委員會審審定后作作為戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組的考考核指標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準準。同時，戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組也要要要求各各業(yè)務(wù)單單位在制制定年度度工作計計劃時提提煉出績績效指標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準準，作為為工作目目標(biāo)和考考核的標(biāo)標(biāo)準。 根據(jù)企業(yè)平平衡記分分法，制制定戰(zhàn)略略績效指指標(biāo)主要要從五個個方面進進行。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指指標(biāo)：包包括公司司在各戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向上業(yè)務(wù)務(wù)的開展展情況、在在各戰(zhàn)略略區(qū)域內(nèi)內(nèi)的業(yè)務(wù)務(wù)開展情情況等； 財務(wù)指標(biāo)：包括公公司各項項業(yè)務(wù)的的項目數(shù)數(shù)量、收收入金額額、毛利利率、成成本控制制、款項項回收等等指標(biāo)； 管理指標(biāo)：包括管管理標(biāo)準準的制定定、管理理體系的的完

25、善、管管理制度度的創(chuàng)新新、新管管理方法法的應(yīng)用用等； 市場與客戶戶指標(biāo)：包括客客戶的滿滿意度、新新客戶的的開發(fā)、老老客戶的的流失、項項目投標(biāo)標(biāo)成功率率等指標(biāo)標(biāo)； 人力資源指指標(biāo)：包包括人才才的招聘聘、培養(yǎng)養(yǎng)、規(guī)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)、激勵勵、考核核等指標(biāo)標(biāo)；設(shè)定了以上上方面的的戰(zhàn)略績績效指標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準準之后，就就可以根根據(jù)績效效指標(biāo)的的完成情情況來檢檢驗公司司戰(zhàn)略的的階段性性目標(biāo)的的完成情情況，并并結(jié)合其其他方面面的因素素來對公公司戰(zhàn)略略的實施施進行評評估和審審計。5、設(shè)定考考核方法法與激勵勵模式并并進行適適時的績績效考核核；為了激勵公公司各級級人員積積極努力力的實施施公司的的戰(zhàn)略計計劃，需需要建立立戰(zhàn)略

26、實實施考核核方法和和激勵方方法，前前邊提到到由戰(zhàn)略略委員會會制定戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施考核辦辦法和激激勵方式式，以便便對戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組進行行激勵，但但為了保保證在作作業(yè)層面面對公司司戰(zhàn)略的的控制，需需要將公公司日常常管理的的績效考考核與激激勵體系系與公司司的戰(zhàn)略略實施計計劃相結(jié)結(jié)合，以以保證公公司戰(zhàn)略略的有效效實現(xiàn)。而這種有效效的結(jié)合合主要是是通過將將戰(zhàn)略實實施計劃劃細化為為公司工工作計劃劃的過程程中實現(xiàn)現(xiàn)的。通通過將公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)化為為日常工工作目標(biāo)標(biāo)，并在在日常工工作中考考核和激激勵，就就達到了了對戰(zhàn)略略實施的的保證目目的6、定期召召開年度度戰(zhàn)略評評估及推推進會戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小小組以年年度戰(zhàn)略略

27、評估及及推進會會的形式式作為自自己的常常規(guī)性工工作方式式。戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)小小組每年年召開公公司戰(zhàn)略略評估與與推進會會，檢查查公司戰(zhàn)戰(zhàn)略的實實施情況況、研究究外部環(huán)環(huán)境及公公司內(nèi)部部環(huán)境的的變化情情況、評評估公司司戰(zhàn)略及及其實施施計劃的的適應(yīng)性性，并根根據(jù)以上上分析對對公司的的戰(zhàn)略及及其實施施計劃、激激勵方式式和相關(guān)關(guān)內(nèi)容進進行調(diào)整整，以推推進公司司戰(zhàn)略的的實施。1）戰(zhàn)略評評估方式式以年度工作作會議的的形式進進行，由由戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組及有關(guān)關(guān)行業(yè)的的專家對對企業(yè)的的戰(zhàn)略及及其環(huán)境境進行評評審與評評估。2）進行戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)境境掃描由于企業(yè)組組織是開開放性體體制，強強調(diào)組織織和環(huán)境境的相互互關(guān)系，外外界環(huán)境

28、境使企業(yè)業(yè)組織的的重要信信息源，所所以戰(zhàn)略略控制必必須對環(huán)環(huán)境進行行掃描。所所謂掃描描是指企企業(yè)組織織在決策策中獲取取所需信信息的過過程，意意味著廣廣泛收集集信息的的活動。這這個過程程的范圍圍包含由由集中程程度較低低的觀察察活動到到高度的的計劃研研究活動動。一切切企業(yè)組組織為獲獲取外界界環(huán)境正正在發(fā)生生的現(xiàn)象象和變化化的知識識，都需需要對環(huán)環(huán)境進行行掃描。每每當(dāng)決定定企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和長長期計劃劃，最高高經(jīng)營層層都力求求預(yù)測和和理解企企業(yè)環(huán)境境的變化化。環(huán)境中的種種種情況況隨著時時間的變變化而變變化。即即又復(fù)雜雜和急劇劇變化的的生機勃勃勃的狀狀態(tài)，也也有幾乎乎不變的的靜止的的狀態(tài)，這這種狀態(tài)態(tài)影響著

29、著企業(yè)體體制的運運用，而而且企業(yè)業(yè)體制本本身一般般不能直直接控制制。企業(yè)業(yè)體制能能從外部部環(huán)境的的各種狀狀態(tài)中得得到各種種有利因因素。企企業(yè)體制制雖然不不能直接接控制外外部環(huán)境境的各種種狀態(tài)，但但是能夠夠影響它它，適應(yīng)應(yīng)它或者者開拓環(huán)環(huán)境。對對于企業(yè)業(yè)來說，外外部的信信息是基基本的財財富，為為創(chuàng)造財財富要開開發(fā)掃描描系統(tǒng)。一般的說，戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制中的環(huán)環(huán)境掃描描基本方方法有兩兩種：（1） 通通查，意意即“注注意某一一感興趣趣的事”，其其功能是是對收集集信息的的人提供供某種程程度的一一般認識識。（2） 精精查。精精查意味味著收集集能解決決問題的的特定信信息。掃描者通過過集中調(diào)調(diào)查研究究特定的的領(lǐng)域，有有計劃的的慎重選選取合用用的信息息。按照照集中程程度的高高低，又又可以將將通查和和精查細細分為觀觀察和監(jiān)監(jiān)視，調(diào)調(diào)查和研研究。觀察是為了了取得一一般信息息或者對對特定問問題加深深理解，或或者為了了選取關(guān)關(guān)于某一一件事要要注意的的信號（該該信號有有重要意意義，也也許含有有集中精精查之必必要領(lǐng)域域的信號號）