解析華為公司管理干部任職資格管理制度doc

1、解析華為企業(yè)管理干部任職資格管理制度華為技術(shù)有限企業(yè)是一家總部位于深圳的從事通信設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)的民營企業(yè)。2005年，華為實(shí)現(xiàn)銷售收入453億元人民幣，納稅額高達(dá)40億元人民幣。從1988年十幾個(gè)人艱辛創(chuàng)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在擁有逾兩萬員工成為全球通信業(yè)擁有領(lǐng)導(dǎo)地位的供應(yīng)商，華為企業(yè)素來把人力資源管理工作作為經(jīng)營戰(zhàn)略重心之一。能夠說，完善的人力資源管理制度為華為的連續(xù)發(fā)展供應(yīng)著絹絹不斷的動(dòng)力。而任職資格制度則是華為企業(yè)一項(xiàng)最具特色、最為完滿的人力資源管理制度。深入解析華為管理干部任職資格制度，對我國的企業(yè)界有重視要的借鑒意義。一、華為干部任職資格制度簡介管理干部任職資格制度是華為企業(yè)于199

2、6年在美國HAY咨詢公司的幫助下建立起來的。該制度提出，干部任職資格是以實(shí)質(zhì)工作為基礎(chǔ)的職業(yè)資格，它重申的是“能干什么”，而不是“知道什么”。其目標(biāo)是推進(jìn)各級干部不斷地提升自己崗位上的實(shí)質(zhì)工作能力，以適應(yīng)管理工作和企業(yè)發(fā)展的需要。它是企業(yè)推進(jìn)管理工作規(guī)范化、管理者職業(yè)化，從而提升工作績效的重要手段。（一）管理干部任職資格分級華為將管理者定義為從事以人員管理為主的工作的人員。依照料理層級，管理者可劃分為督查者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者三級。其中，三級督查者是指率領(lǐng)一組人員從事某項(xiàng)詳盡的專業(yè)/技術(shù)工作的人，自己既是督查者又是執(zhí)行者之一；四級管理者是指這樣的人，他們對所轄部門的工作質(zhì)量、時(shí)效、成本負(fù)完好的責(zé)任

3、，并參加所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時(shí)間要求的擬定，手下最少含三級督查者及一般員工數(shù)人；五級領(lǐng)導(dǎo)者則需要對企業(yè)某個(gè)運(yùn)作過程或某項(xiàng)職能負(fù)完好的責(zé)任，參加擬定企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。（二）管理干部任職資格考評系統(tǒng)1、管理干部任職資格考評種類華為管理干部任職資格考評有以下幾種方式：基本條件察看；工作行為認(rèn)證；績效核查等。干部任職資格管理的目標(biāo)是推進(jìn)各級干部不斷提升自己崗位上的實(shí)質(zhì)工作能力，以適應(yīng)管理工作和企業(yè)發(fā)展的需要，所以干部任職資格考評以行為認(rèn)證為主，以績效核查成績?yōu)榛A(chǔ)。干部任職資格行為認(rèn)證結(jié)果是管理者獲取相應(yīng)資格證書的主要依據(jù)，而年度績效核查等級為C（含C）以下的管理者不能夠獲取相應(yīng)

4、的資格證書。同時(shí)依照詳盡崗位要求，還要察看任職者的道德、素質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)，特別是工作中連續(xù)不斷的沖勁，挑戰(zhàn)新領(lǐng)域的信心和行動(dòng)。2、管理干部任職資格考評系統(tǒng)管理干部任職資格考評主要以其直接主管及流程主管核查為主，任職資格專業(yè)工作人員為輔。核查認(rèn)證以相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，將人與標(biāo)準(zhǔn)比，而非人與人比。核查認(rèn)證堅(jiān)持三個(gè)原則：（1）客觀公正，即標(biāo)準(zhǔn)客觀，判斷客觀全面；（2）促進(jìn)改進(jìn)，即認(rèn)證不僅是評判達(dá)標(biāo)與否，更重要的是促進(jìn)改進(jìn)，形成規(guī)范化工作的習(xí)慣；3）有序可行，即依照工作的內(nèi)在規(guī)律。3、管理干部任職資格評審系統(tǒng)任職資格認(rèn)證評審是華為企業(yè)任職資格管理人員對任職資格認(rèn)證程序的審察和認(rèn)證結(jié)果的議論。它是華為企

5、業(yè)任職資格認(rèn)證質(zhì)量保證系統(tǒng)中的重要一環(huán)。它的主要目的在于保證認(rèn)證質(zhì)量，提升認(rèn)證者的專業(yè)能力。資格評審分為二級評審，包括部門級和企業(yè)級。部門級評審是由各系統(tǒng)任職資格管理處負(fù)責(zé)組織，旨在保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。企業(yè)級評審則由企業(yè)任職資格管理部負(fù)責(zé)組織，以保證企業(yè)各系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。企業(yè)級評審?fù)ㄟ^后，由人力資源委員會(huì)最后審察頒證。任職資格證書有效期為2年，每2年企業(yè)組織一次資格復(fù)審，或校正標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)審經(jīng)過，證書將連續(xù)有效。二、華為干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)（一）任職資格標(biāo)準(zhǔn)華為企業(yè)干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是從管理者（有直接手下最少一人）稱職勝任的角度出發(fā)，以工作結(jié)果和行為表現(xiàn)為判斷依照的技術(shù)

6、標(biāo)準(zhǔn)。它是指完成管理工作的成功行為，反響了企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的技術(shù)要求。建立華為管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)主要依照的原則是：1、源于工作：標(biāo)準(zhǔn)級其余劃分、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都從解析實(shí)質(zhì)工作而來，而不能夠僅從技術(shù)自己進(jìn)行推理；2、結(jié)果導(dǎo)向：達(dá)標(biāo)評定的素材盡可能取自于平常工作成就，盡量減少為獲資格而額外增加的工作。（二）三級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)三級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)適用于率領(lǐng)一組人員從事某項(xiàng)詳盡的專業(yè)或技術(shù)工作的員工。員工必定達(dá)到某專業(yè)或技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)二級資格標(biāo)準(zhǔn)以上才能申請管理三級資格認(rèn)證。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理三級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)職位是在華為企業(yè)開始管理工作生涯的第一步。管理三級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有六個(gè)單元

7、，涉及十三個(gè)方面：第一單元是工作任務(wù)的管理。包括擬定工作計(jì)劃、組織推行工作計(jì)劃，指導(dǎo)和控制工作計(jì)劃的推行；第二單元是組織氣氛的建設(shè)。包括在組織內(nèi)部建立和保持優(yōu)異的工作關(guān)系、創(chuàng)立、培育和保持優(yōu)異的外面工作關(guān)系；第三單元是環(huán)境資源的管理。包括建立工作環(huán)境、保持和保護(hù)優(yōu)異的工作環(huán)境；第四單元是決策信息的供應(yīng)。包括采集、調(diào)研和選擇所需信息；辦理并供應(yīng)所需信息；第五單元是工作流程的擬定、推行和優(yōu)化。包括擬定流程、流程的推行和優(yōu)化；第六單元是績效的改進(jìn)。包括挖掘個(gè)人潛力，提升自己績效；幫助提升低屬績效。針對每一單元的每一方面，任職資格標(biāo)準(zhǔn)都給出了詳盡的行為標(biāo)準(zhǔn)和所需要的基本知識。比方，第一單元中“擬定工作

8、計(jì)劃”的行為標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)知識以下：行為標(biāo)準(zhǔn)：1、依照上級部門的規(guī)劃或部署，與上級共同擬定部門的目標(biāo)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)和改進(jìn)方向；2、依照工作的優(yōu)先序次分配資源（包括人、財(cái)、物、信息等），充分考慮資源成本，以使其獲取有效合理的利用；3、與相關(guān)人員商討，面向目標(biāo)，在企業(yè)規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計(jì)劃的詳盡工作方法和活動(dòng)；4、依照工作任務(wù)的具體要求和特色，深入解析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施?；A(chǔ)知識：1、上級部門的目標(biāo)及重要性優(yōu)先序次；2、SMART原則和5W2H原則，PDCA；3、專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)；4、擬定工作計(jì)劃的方法及工具(PERT,GANTT等)；5、目標(biāo)優(yōu)化序次改正

9、以及未預(yù)示情況的辦理方法；6、時(shí)間管理方法；7、協(xié)調(diào)資源和任務(wù)的方法；8、本部門工作任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施；9、本崗位的工作角色和職責(zé)；10、手下的工作角色與職責(zé)；11、與工作相關(guān)的企業(yè)章程與規(guī)定；12、本部門工作任務(wù)的特色及業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作方式；13、本部門資源狀況。（三）四級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理四級標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)的中層管理者，對所轄部門的工作質(zhì)量、時(shí)效、成本負(fù)完好的責(zé)任，并參加所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時(shí)間要求的擬定，手下最少含三級督查者及一般員工數(shù)人。達(dá)到管理三級水平以上的員工能夠申請管理四級任職資格認(rèn)證。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理四級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)職位后能夠連續(xù)向企業(yè)級領(lǐng)

10、導(dǎo)努力。管理四級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有五個(gè)單元，涉及十二個(gè)方面：第一單元是目標(biāo)的擬定與監(jiān)控，包括擬定合理的目標(biāo)與計(jì)劃、有效推行計(jì)劃、監(jiān)控及評估工作活動(dòng)；第二單元是組織氣氛建設(shè)，包括內(nèi)部工作關(guān)系、外面工作關(guān)系；第三單元是工作資源管理，包括現(xiàn)有資源的管理、資源的獲取、分配和控制；第四單元是影響與促進(jìn)決策，包括進(jìn)行決策、參加同級決策、促進(jìn)上級決策；第五單元是績效的改進(jìn)，包括自己及員工的績效改進(jìn)、流程優(yōu)化。（四）管理五級任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理五級標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，對企業(yè)某個(gè)運(yùn)作過程或某項(xiàng)職能負(fù)完好的責(zé)任，參加擬定企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。達(dá)到管理四級水平以上的員工能夠申請管理五級任職資格認(rèn)證。在個(gè)人職業(yè)發(fā)

11、展道路上，達(dá)到管理五級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)職位能夠說是其管理工作生涯的一個(gè)里程碑。管理五級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有五個(gè)單元，涉及十四個(gè)方面：第一單元是目標(biāo)管理，包括參加企業(yè)目標(biāo)的擬定、形成企業(yè)策略和目標(biāo)、監(jiān)督和檢查企業(yè)目標(biāo)、策略與目標(biāo)在本系統(tǒng)的推行；第二單元是組織與文化建設(shè)，包括設(shè)計(jì)本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向、建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)文化導(dǎo)向、議論組織結(jié)構(gòu)的有效性及組織氣氛；第三單元是資源建設(shè)，包括擬定資源建設(shè)的企業(yè)目標(biāo)、督查企業(yè)資源建設(shè)方針執(zhí)行的有效性；第四單元是促成決策，包括就內(nèi)部變動(dòng)因素促成決策、就外面變動(dòng)因素促成決策；第五單元是促進(jìn)發(fā)展，包括個(gè)人發(fā)展及培育手下、企業(yè)績效的改進(jìn)、為企業(yè)的長遠(yuǎn)利益與合作伙伴締結(jié)利益共同體。三、總結(jié)顯然，華為的管理干部任職資格制度借鑒了英國職業(yè)資格管理的思想和精髓。但它又不完好類同于英國職業(yè)資格