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1、PAGE 頁碼4 / NUMPAGES 總頁數(shù)6新編企業(yè)行政工作總結“企業(yè)行政工作總結二開”,時間飛逝, 彈指一揮間20_ 年接近尾聲.過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定.回顧過去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:工作取得成績1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作.20_年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失.挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做.同時我們感到工作量特別大,需要有耐心

2、才能完成好這項工作.根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了關于開展內控風險梳理工作的通知,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施.這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用.2.堅持辦好半月一期的企業(yè)經(jīng)營管理簡報.此項工作是我自20_年正式接手.簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口.通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識.同時也提高了我的寫作能力與表達能力.通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說

3、是一個很好的鍛煉與提高.3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作.此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的個業(yè)務流程中的個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實.針對存在的問題,于20_年6月20號下發(fā)了關于做好審計組內控檢查問題整改的通知.各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了華東石油局20_年審計內控獨立檢查評價整改報告.通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行.4.參與內控制度的梳理工作.

4、制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低.為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關于填報局、分公司20_、20_年度制度情況調查表的通知.各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據(jù).5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作.局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查.通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更

5、加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華東石字20_26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好.但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報.6.參與20_版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作,積極配合“三基”辦進行20_版“三基”工作實施細則的編制.為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔.7.參與并組織全局范圍內的內控培訓工作.根據(jù)總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全

6、局人員內控意識.我局于10月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤栃Ч?8.參加20_版分公司內部控制實施細則修訂升級工作.根據(jù)總部20_年版內控手冊,同時參照分公司20_版內控實施細則,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務工作特點,組織力量集中編寫.編寫組按照“明確部門責任,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務流程進行了細化,全面更新了20_年版實施細則.9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調工作.20_年由于新舊

7、股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進行.但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調.這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行.10.積極參加各項活動.擔任機關乒羽協(xié)會委員,代表華東局參加省級機關第二屆“萬人學法”知識競賽.工作中存在的不足1.工作經(jīng)驗尚顯不足.在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗.同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成.2.繼續(xù)加強業(yè)務知識學習.進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀

8、能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高.3.進一步加強積極主動的工作意識.在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情.把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手.今后工作目標在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力.明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“_”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年.我們要鼓足干勁、拼搏進

9、取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步.PAGE 頁碼6 / NUMPAGES 總頁數(shù)6新編企業(yè)行政工作總結2時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:本月工作1.招聘工作.本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗,自己的說法和實際相矛盾.2.繼續(xù)完善制度.辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定.同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)

10、有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理.3.對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理.也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔.4.開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題.5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解.6.制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標.7.參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓.通過培訓,讓我在銷售和禮

11、儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通.存在的問題1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源.2.文檔方面.文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下.對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?3.對于公司的發(fā)展規(guī)劃.現(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再

12、來慢慢寫.4.對于行政工作.現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究.5.通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀.6.自身弱點.一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出.工作總結.上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了.另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯

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