銷售人員著裝規(guī)范

1、銷售人員著裝規(guī)范銷售人員著裝規(guī)范銷售人員著裝規(guī)范資料僅供參考文件編號：2022年4月銷售人員著裝規(guī)范版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 銷售人員著裝規(guī)范 前言：消費(fèi)者心理學(xué)研究表明：人的第一印象往往是非常深刻的，長久的，大部分客戶是希望與那些衣著整齊，彬彬有禮又具有專業(yè)知識的銷售人員進(jìn)行溝通的。和藹的笑容，得體的外表，恰到好處的肢體語言都會為銷售人員的專業(yè)形象加分，從而有助于贏得客戶的信任。而專業(yè)的銷售人員的形象可以有效的營造一種差異化的銷售氛圍，增加產(chǎn)品的說服力，讓客戶從看到銷售人員的第一眼就非常認(rèn)可其專業(yè)的素養(yǎng)。有的銷售人員認(rèn)為只要銷售的產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格

2、有競爭優(yōu)勢，我就是形象差點(diǎn)，一樣可以把產(chǎn)品銷售出去。有的銷售員認(rèn)為穿什么樣的衣服還會影響銷售，真是胡說八道。可在銷售工作中，有太多的例子證明，由于銷售員不注重儀表和服飾，不但丟掉了定單，還嚴(yán)重影響了公司的形象和品牌。銷售工作的關(guān)鍵是推銷自己。試想有誰愿意和一個(gè)看上去邋里邋遢形象的人合作呢銷售員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚，一定要提高這方面的認(rèn)識，堅(jiān)持不懈的修養(yǎng)自己的形象，在生活上你也會成為一個(gè)有品位的人。 第一印象往往是最深刻而長久的，而銷售顧問留給客戶的第一印象把握在自己手中。我們必須從細(xì)微處著手去建立與客戶相處的信心，并主動創(chuàng)造良好的銷售氛圍。所以，我們要有以下的儀容及著裝規(guī)范：一、自

3、我形象檢查 每天要對著鏡子做好以下幾項(xiàng)，塑造好個(gè)人形象（一）男士自我形象檢查：1.頭發(fā)。作為一個(gè)銷售員，頭發(fā)是你給客戶的第一眼，一定要有型整齊。不能留長發(fā)，也不能留怪異的頭型。因?yàn)?，頭發(fā)是男性穩(wěn)重可靠的象征，你的新穎的頭型可能很時(shí)髦，卻讓客戶感覺靠不住，又怎么會和你做生意呢2.胡子。一定要刮干凈，作為銷售員我建議最好不留胡子，因?yàn)?，?dāng)一個(gè)年輕人留胡子會給人不修邊幅的感覺，會讓客戶感覺你對工作不負(fù)責(zé)任。3.指甲.銷售員最好不留長指甲，一方面不衛(wèi)生，更重要的是會讓女性客戶反感。4.刺青。有的銷售員由于自己的喜好，喜歡在自己的手臂上刺青，這是最影響生意談判的。會給客戶你是不良青年的感覺，自然不會和你

4、做生意了。有刺青的銷售員在拜訪客戶時(shí)，最好能遮住刺青。5.項(xiàng)鏈。有的銷售員喜歡帶項(xiàng)鏈，一定要注意在拜訪客戶時(shí)，最好不戴。因?yàn)橛捎谶^粗的項(xiàng)鏈會引起一些客戶的反感。6.西裝領(lǐng)帶。當(dāng)天氣允許時(shí)，一定要穿西裝扎領(lǐng)帶，這是一種職業(yè)氣質(zhì)的體現(xiàn)。天熱時(shí)，也要穿短袖襯衣和西褲。常言到：人靠衣服馬靠鞍。西裝已經(jīng)成為商業(yè)的職業(yè)裝。有的銷售員和客戶商談時(shí)，穿運(yùn)動裝，牛仔裝，休閑裝，這些都是不恰當(dāng)?shù)?。會影響客戶對你的專業(yè)性的懷疑。7.皮鞋。我發(fā)現(xiàn)有的朋友穿西裝卻配雙運(yùn)動鞋，這是不能忍受的，會讓客戶小瞧你的能力，認(rèn)為你是土冒。所以，一定要穿皮鞋，而且一定要干凈發(fā)亮。8.精神面貌。在和客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，一定要要精神百倍。不能

5、睡眼朦朧，不能打哈啼，更不能萎靡不振，影響客戶談判的興趣。（二）女士自我形象檢查：1.頭發(fā)。女性的頭發(fā)比男性更難打理，一定要梳理的光滑，體現(xiàn)出女性的魅力。2.畫妝。女性銷售員最好是淡妝，口紅以淺色調(diào)比較好，最好是接近本色。眉毛不要畫的太重，睫毛也不要化的和演員一樣。3.指甲。女性也盡量不留長指甲，如果抹指甲油也最好是本色。4.項(xiàng)鏈和耳墜.女性可以帶比較細(xì)和小的項(xiàng)鏈和耳墜，不宜過大過粗。要成為服裝和氣質(zhì)的點(diǎn)綴品。5.職業(yè)裝。女性在談業(yè)務(wù)時(shí)，最好也穿西裝套裙，會顯得落落大方。女性由于服裝穿的不恰當(dāng)，造成了許多麻煩。所以女性銷售員，要想在商場上讓別人尊重你，必須注意自己的穿著。不要穿超短裙，短褲，和

6、露肩裝，露臍裝。5.高跟鞋。女性在職場最好穿高跟鞋，會顯得更加職業(yè)。不能穿拖鞋，有的女性銷售員，由于天熱，就穿著拖式?jīng)鲂菰L客戶，這也會影響自己的形象的。6.長筒襪。女性就是在大熱天，也應(yīng)穿長筒襪，就象西裝離不了領(lǐng)帶，西裝套裙也離不了長筒襪。7.在和客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，女性一定要注意自己的語氣。不要出現(xiàn)撒嬌狀和嗲聲嗲氣。二著裝的原則1時(shí)間原則比較得體的穿戴，不僅要考慮到服飾的保暖性和透氣性，而且在色彩的選擇上也應(yīng)注意季節(jié)性。如春秋季節(jié)適合選中淺色調(diào)的服裝，如棕色、淺灰色等。冬季可以選偏深色的，如咖啡、藏青、深褐色等。夏裝可以選淡雅的絲棉織物。 2目的原則在人際交往中，每個(gè)人都扮演著不同的角色。那么不

7、同的角色就必須有不同的社會行為規(guī)范，在著裝打扮上也自然有規(guī)范。當(dāng)你做為一名顧客進(jìn)入商場，你可以不去刻意裝扮自己；當(dāng)你是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人員，出現(xiàn)在工作場所，必須體現(xiàn)出莊重、典雅、專業(yè)的特點(diǎn)。 3地點(diǎn)原則當(dāng)人置身在不同的環(huán)境、不同的場合，不同的事件時(shí)，就應(yīng)該有不同的著裝，要注意穿戴的服裝和周圍環(huán)境的和諧。在辦公室工作就需要穿著正規(guī)的職業(yè)裝或工作服。比較喜慶的場合如生日、紀(jì)念日、婚禮等可以穿著時(shí)尚、瀟灑、鮮亮、明快的服裝。在家里或是在外旅游，就可以穿舒適而隨意的休閑裝，便裝?？偨Y(jié)在銷售工作中，有太多的例子證明，由于銷售員不注重儀表和服飾，不但丟掉了定單，還嚴(yán)重影響了公司的形象和品牌。試想有誰愿意和一

8、個(gè)看上去拉里拉塌的人合作呢銷售員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚，一定要提高這方面的認(rèn)識，堅(jiān)持不懈的修養(yǎng)自己的形象，在生活上你也會成為一個(gè)有品位的人。銷售，首先是銷售自己！一個(gè)成熟的銷售人員不能只是研究如何銷售商品，在研究銷售商品之前應(yīng)該首先研究如何銷售自己。要知道客戶首先接觸到的其實(shí)并不是你的產(chǎn)品而是你自己，如果客戶不接受你，自然而然地，能夠接受你的產(chǎn)品的幾率就不高，但是相反，如果客戶已經(jīng)接受了你，他接受你的產(chǎn)品幾率就相對提高了許多。所以，一個(gè)營銷人員如果成功地將自己的銷售出去了，其實(shí)就已經(jīng)將產(chǎn)品銷售的大門打開了！銷售人員得體的穿著無疑將有益于營銷人員更好地、更規(guī)范地設(shè)計(jì)個(gè)人形象、維護(hù)個(gè)人形象，更好地、更充分地展示營銷人員的良好教養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度，這種禮儀美化自身的功能，任何人都難以否定。當(dāng)營銷人員重視了美化自身，人際關(guān)系將會更和睦，營銷活動生活將變得更加溫馨?？傊?，銷售員的儀表和服飾在銷售工作中，是銷售成功的第一塊敲門磚，也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現(xiàn)