如何做好企業(yè)經(jīng)營管理

1、如何做好企業(yè)經(jīng)營管理如何做好企業(yè)經(jīng)營管理如何做好企業(yè)經(jīng)營管理資料僅供參考文件編號：2022年4月如何做好企業(yè)經(jīng)營管理版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 如何做好企業(yè)經(jīng)營管理個人心得首先從戰(zhàn)略上，您必須建立一套以服務(wù)社會大眾為核心的CIS體系，從經(jīng)營理念-產(chǎn)品感知-視覺效果上慢慢在市場上展露頭角。中國的大部分企業(yè)從成立企業(yè)開始，一直想的是如何占領(lǐng)市場，如何打敗競爭對手，如何獲得利潤，殊不知到頭來卻收效甚微，其原因之一就是在戰(zhàn)略層面上缺乏整體的CIS體系的建立。當(dāng)然戰(zhàn)略層面上還不僅僅包含這個問題；一切經(jīng)營的目標(biāo)都在于實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，落地戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的成

2、果，所以從源頭上說，經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn)，首先取決于戰(zhàn)略規(guī)劃和部署是否得當(dāng)，就現(xiàn)有的資源能否實現(xiàn)企業(yè)所定的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，經(jīng)營管理的好與壞也直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)；您所題的如何做好企業(yè)經(jīng)營管理問題也有五個必要條件：一. 計劃Planing，無計劃不經(jīng)營，這是首要的經(jīng)營管理問題，做計劃可從年度開始，統(tǒng)稱年度經(jīng)營計劃，也可以根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃編制三年的事業(yè)計劃，再編制年度的經(jīng)營計劃，年度計劃編制方式采用兩下三上的方式進行，即決策層與中堅-基層之間針對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的互動。關(guān)鍵在于計劃下達以后的跟進與調(diào)整。國外大型的企業(yè)在經(jīng)營管理當(dāng)中80%的時間是用在計劃的編制、更新、分析、調(diào)整上。計劃的內(nèi)容包括年度經(jīng)營目標(biāo)

3、概述、電力產(chǎn)品設(shè)計計劃、年度預(yù)算計劃、成本計劃、資金計劃、營銷計劃、人力配置計劃、質(zhì)量管理計劃、客戶滿意度提升計劃；以上所列之計劃可分解成為部門的職能計劃。二. 資源resources，資源的含義很廣泛，一切能為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而準(zhǔn)備的都統(tǒng)稱為資源，我本人不贊成將人定義為資源，因為人是創(chuàng)造資源和使用資源的；但目前在經(jīng)營管理當(dāng)中，確實將人視為最大的最寶貴的資源。資源包含了人財物，有形的，無形的。為了保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，必須首先保證人力資源，人是管理者，毛主席說過：政治路線確定以后，干部就是決定因素，企業(yè)經(jīng)營如果任用了合適的人，在合適的崗位，則企業(yè)興旺，任用錯誤了，則直接會導(dǎo)致經(jīng)營目標(biāo)不能實現(xiàn)，重則

4、導(dǎo)致企業(yè)的覆滅。活生生的例子就是巴林銀行1995年的倒閉，完全是因為新加坡分行的一個總經(jīng)理所作所為導(dǎo)致的，所以如您要在經(jīng)營管理上取得好的效果，就需要慧眼識別那些是兼才，那些是偏才，那些是庸才。三.經(jīng)營方針的貫徹與執(zhí)行orientation，高階-中堅-基層，隨時要了解每個層級對經(jīng)營方針的理解，高階以變來達到不變，中堅實時的做出不變當(dāng)中的變，所有的變到了基層應(yīng)該保持不變。這個方針是經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本保障，如果高階不變，出現(xiàn)影響經(jīng)營目標(biāo)的情況時仍然按原定計劃走，則會影響目標(biāo)實現(xiàn)，所以高階要求的在在變化中來達到不變，中堅要根據(jù)高階的變化實時的做出調(diào)整，而基層應(yīng)該按規(guī)定執(zhí)行，不能亂變，否則就會導(dǎo)致

5、不良的后果。四.全面風(fēng)險管理Risk Assessment Part，任何經(jīng)營目標(biāo)都有不能達成的風(fēng)險，也存在高風(fēng)險高利潤。風(fēng)險與機會并存，所以做好風(fēng)險規(guī)劃管理對于實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提升經(jīng)營管理的績效是非常有必要的。一個企業(yè)如果連自己面臨的風(fēng)險都不在乎，如何能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司和個人的發(fā)展。風(fēng)險管理重在規(guī)劃，贏在控制。如果貴公司還沒有風(fēng)險管理的部門，建議你們成立風(fēng)控部，建立之后首先就是要在企業(yè)里，大家風(fēng)險管控體系，建立風(fēng)控與內(nèi)控流程。風(fēng)險管控體系包括風(fēng)險信息管理框架、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理策略、實施解決方案、監(jiān)督檢查。風(fēng)險要素包括八個方面： 企業(yè)內(nèi)環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險控制、

6、信息與溝通、監(jiān)督檢查。從戰(zhàn)略-經(jīng)營-報告-合規(guī)四個方面進行全面規(guī)劃。在風(fēng)險識別當(dāng)中，可按大類將風(fēng)險進行分類:戰(zhàn)略風(fēng)險-市場風(fēng)險-財務(wù)風(fēng)險-合規(guī)風(fēng)險-運營風(fēng)險-信用風(fēng)險六大類。風(fēng)險管理體系建立可參照COSO協(xié)會的規(guī)定以及央企全面風(fēng)險管理指引來建立。五.建立優(yōu)良服務(wù)體系Service system，由于長期電力公司在區(qū)域市場上占壟斷地位，信息不對稱、服務(wù)質(zhì)量低下、給廣大社會民眾的樹立形象也不好，所以，做好運營管理首先將售后服務(wù)體系建立起來，建立CALL-CENTER服務(wù)中心，建立會員機制，可將小區(qū)或大的社會團體，甚至將個人納入會員體系里來，極大地提升社會大眾的滿意度，確實服務(wù)好社會大眾，同時充分運用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)B2C的模式。除了以上五個方面的因素以外，你也可以用項目式的管理來經(jīng)營企業(yè)，按項目式的管理主要是從九個方面來進行管理-整體管理-范圍管理-時間管理-成本管理-質(zhì)量管理-溝通管理-人力資源管理-風(fēng)險管理-采購管理，經(jīng)營過程是否都要按照九大知識領(lǐng)域來管理，可以根據(jù)實際情況進行裁剪，但是所經(jīng)歷的啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾五個階段是必然的，如果運用看您及管理者的具體要求而定