臨床護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用分析

1、本word文檔 可編輯 可修改臨床護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用分析【摘要】目的分析風(fēng)險(xiǎn)管理在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用方法隨機(jī)選取800例收治的患者,分為兩組,各400例,在其中一組的臨床護(hù)理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理,作為觀察組;另一組進(jìn)行普通的臨床護(hù)理,作為對(duì)照組,將兩組的護(hù)理結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析結(jié)果觀察組的消毒隔離合格率患者滿意度基礎(chǔ)護(hù)理合格率護(hù)理文書的書寫合格率明顯優(yōu)于對(duì)照組,且違規(guī)操作的情況也少于對(duì)照組,它們之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,Pdoi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.05.420:1004-7484(2014)-05-2730-02隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及醫(yī)療科技水平的全面發(fā)展

2、,公眾對(duì)于醫(yī)療服務(wù)水平的重視度逐漸提升,人們?cè)卺t(yī)療中的維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng),所產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛案也越來越多完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是患者獲得優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)的基本保證,這也是臨床護(hù)理管理中最為重要的內(nèi)容,是推動(dòng)醫(yī)院及社會(huì)和諧發(fā)展的保證為了探討臨床護(hù)理管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用隨機(jī)選擇醫(yī)院收治的800例患者,平均分為兩組,即為觀察組與對(duì)照組,對(duì)其進(jìn)行比較分析1資料與方法1.1一般資料該研究中,觀察組具有400例隨機(jī)選取的入院患者,其中女性患者137例,男性患者263例,他們的平均年齡是57.410.7歲對(duì)照組中的400例入院患者中,女性患者143例,男性患者257例,他們的平均年齡是58.510.9歲1.2方法在研

3、究的過程中,對(duì)對(duì)照組的400例患者進(jìn)行普通的護(hù)理,對(duì)觀察組的400例患者進(jìn)行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,具體的操作步驟如下:1.2.1設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)控制小組在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,要設(shè)置相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制小組,風(fēng)險(xiǎn)控制工作的重點(diǎn)內(nèi)容是要建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系以科室為單位,建立護(hù)士長(zhǎng)組長(zhǎng)小組成員組成的三層管理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制小組的職責(zé)是在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,將護(hù)理的職能部門加以細(xì)化,具體可以分為消毒隔離檢查小組病房管理小組護(hù)理文件檢查小組基礎(chǔ)護(hù)理小組綜合質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組等,要定期召開小組例會(huì),成立相應(yīng)的考核小組,根據(jù)工作中遇到的問題制定相應(yīng)的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的措施,防止風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生1.2.2風(fēng)險(xiǎn)因素的分析首先,從管理因素的角度進(jìn)行分析,

4、只有對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的識(shí)別與評(píng)估,才能針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)制定出有效的解決措施大量閱讀臨床資料,對(duì)護(hù)理工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的制定出風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分類登記明確了護(hù)理環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)之后,要確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)因素的危害及發(fā)生概率,根據(jù)對(duì)資料及數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,并選擇正確的方法進(jìn)行處理其次是護(hù)士水平因素,這也是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中極其重要的因素,在醫(yī)院的眾多護(hù)士中,有的護(hù)士的專業(yè)技能水平較差,在工作中的責(zé)任心不強(qiáng),容易在對(duì)患者的護(hù)理中進(jìn)行違規(guī)操作,使風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率有所增加護(hù)理行為因素,臨床護(hù)理工作存在著一定的特殊性,任何臨床行為都具有潛在的危險(xiǎn)性,臨床護(hù)理的服務(wù)

5、對(duì)象為患者,很多患者在接受護(hù)理時(shí)的體質(zhì)較弱,為患者進(jìn)行經(jīng)脈穿刺時(shí),具有一定的難度,有的患者家屬就會(huì)認(rèn)為是護(hù)士的操作技能差,導(dǎo)致護(hù)患糾紛的產(chǎn)生患者的因素,在進(jìn)行臨床護(hù)理工作時(shí),患者是主要的參與方,想要工作順利,就需要患者的配合與支持,但很多患者由于存在就醫(yī)的盲目性,往往不能很好的陪護(hù)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理工作,容易增加護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)1.2.3風(fēng)險(xiǎn)管理的措施加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,首先可以適當(dāng)?shù)拈_展相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)教育,使護(hù)理人員樹立正確的工作態(tài)度及工作作風(fēng),制定出合理的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定出合理的防范措施,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理同時(shí),要根據(jù)護(hù)理工作的特點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的技能培訓(xùn),加強(qiáng)理論知識(shí)與操作技能的考

6、核,尤其是在臨床操作中具有較大缺陷的護(hù)理人員,應(yīng)該作為著重培訓(xùn)的對(duì)象同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)護(hù)理人員日常工作規(guī)范的管理力度,例如護(hù)理文書的規(guī)范書寫,物品的正確擺放及處理,儀器的維護(hù)與使用,急救藥品的準(zhǔn)備等加強(qiáng)護(hù)理工作的質(zhì)量控制,細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容之后,要注重護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理模式的提升,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期的檢查考核,對(duì)患者的滿意度進(jìn)行調(diào)查,最大限度的降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生頻率,使風(fēng)險(xiǎn)管理工作順利進(jìn)行1.3統(tǒng)計(jì)方法采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,技術(shù)資料行X2檢驗(yàn)2結(jié)果觀察組中的基礎(chǔ)護(hù)理合格率護(hù)理文書合格率消毒隔離的合格率患者的滿意度要優(yōu)于對(duì)照組,觀察組中的違規(guī)操作率要比對(duì)照組低,差異學(xué)統(tǒng)計(jì)有意義(P3討論轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的護(hù)理人員的護(hù)理觀念,對(duì)臨床護(hù)理的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)加以控制,提高護(hù)理的總體護(hù)理質(zhì)量,能夠有效的減少醫(yī)護(hù)糾紛的發(fā)生同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的建設(shè),確保護(hù)理安全在護(hù)理管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理,能夠較大幅度的增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任性及工作的積極性,有效的減少違規(guī)操作,使醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到增加觀察組的基礎(chǔ)護(hù)理合格率護(hù)理文書的合格率消毒隔離的合格率患者的滿意