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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)統(tǒng)計調查方案院系名稱 工 商 管 理 學 院 學生姓名 李發(fā)芹 趙曉婧 陳宇 程晶 焦萌 專業(yè)班級 營銷15-2 班 二一六年十月二十九日大學生購買手機信息渠道調查方案一、調查目的:此次調查通過對大學生手機擁有現(xiàn)狀以及購買力、消費者偏好、影響購買渠道的因素面向大學生調查對象進行調研,從而把握影響大學生購買手機渠道的主要因素,為手機廠商提供良好的營銷策略。大學生龐大的消費能力和消費需求,刺激著手機市場的不斷壯大,面對巨大的市場,手機廠商應該充分重視大學生手機市場對整個手機
2、市場的重要性,但是大學生也有其獨特的消費觀念及行為,通過此次調查研究,把握影響大學生手機消費行為的主要因素,手機廠商制定合理的銷售策略,為大學生量身定做多款適合大學生使用的手機,更好的滿足大學生的消費需求。二、調查對象:齊魯工業(yè)大學菏澤校區(qū)在校學生三、調查項目:1.被調查者基本情況:性別、年級2.購買手機的渠道3.購買手機渠道的影響因素4.了解手機信息的途徑四、調查組織形式和方法:(一)調查方法:本次調查將選擇用抽樣調查方式。由于齊魯工業(yè)大學菏澤校區(qū)各年級學生人數較多,采取全面調查并不現(xiàn)實,為節(jié)省時間和調查經費,采用隨機抽樣進行調查。針對調查項目制成網絡調查問卷,然后向齊魯工業(yè)大學菏澤校區(qū)在校
3、的各個年級的大學生發(fā)放。本次問卷訪問量281 ;回收量149 ;回收率53%;平均完成時間:一分附:調查問卷大學生購買手機信息渠道調查問卷親愛的同學:您好!我們是齊魯工業(yè)大學市場營銷的學生,目前我們正在進行課程實習(踐),為了進一步了解咱們購買前的信息渠道,我們借助課程實習(踐)的機會,特開展此次問卷調查。希望同學們能根據實際情況回答,謝謝您的合作!1.您的性別:單選題男女2.您是在校大學生嗎單選題是否3.您所在的年級:單選題大一大二大三大四4.我喜歡根據身邊人的推薦購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意5.我認為根據身邊大多數朋友的使用體驗,更能清楚了解產品的性能單選題十分同意同意中
4、立不同意十分不同意6.我喜歡根據自己的個人經驗購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意7.我喜歡到商店柜臺等實體店購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意8.我認為實體店的產品更有保障單選題十分同意同意中立不同意十分不同意9.我容易受商場銷售員的影響去購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意10.我認為手機的促銷活動對我的購買有很大影響單選題十分同意同意中立不同意十分不同意11.我認為在網上購買手機比較便宜單選題十分同意同意中立不同意十分不同意12.我喜歡在網上購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意13.我容易受電視廣告的影響去購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分
5、不同意14.我重視手機的品牌、知名度單選題十分同意同意中立不同意十分不同意15.我認為通過廣告宣傳的手機,質量更可信單選題十分同意同意中立不同意十分不同意16.我喜歡通過參考書籍雜志的方式購買手機單選題十分同意同意中立不同意十分不同意17.您一般通過什么途徑了解手機相關信息?(此題為多選題,最多選三個)多選題報紙雜志網絡手機賣場戶外廣告電視傳媒朋友介紹其他(二)、數據分析:選項題號十分同意同意中立不同意十分不同意第一題男生60% 女生40%第二題是97.6% 否2.4%第三題大一5.9%大二83.5% 大三9.4% 第四題10.1%38.3%40.3%8.7%2.7%第五題23.5%60.4%
6、12.1%2%2%第六題11.4%50.3%32.9%3.4%2%第七題24.8%50.3%16.8%7.4%0.7%第八題34.2%39.6%20.8%5.4%0%第九題4.7%22.8%37.6%26.2%8.7%第十題14.8%38.9%28.2%14.1%4%第十一題14.8%31.5%39.6%10.7%3.4%第十二題6%19.5%29.5%36.2%8.7%第十三題6.7%20.8%26.8%32.9%12.8%第十四題21.5%49.7%21.5%5.4%2%第十五題4.7%19.5%43%25.5%7.4%第十六題6%19.5%43%24.8%6.7%第十七題如圖根據以上數據
7、分析如下:1.38.3%的同學對身邊人的推薦表示同意,說明人的推薦對大學生購買手機起到了較大的影響。2. 60.4%的同學同意根據身邊大多數朋友的使用體驗,更能清楚了解產品的性能,說明絕大多數大學生都非常注重產品的使用體驗3. 50.3%的同學同意根據個人經驗購買手機,說明大多數同學都是經驗主義者,喜歡按照個人經驗來購買手機。4. 50.3%的同學喜歡到實體店購買手機,說明大部分同學青睞于到實體店購買貴重物品。他們認為實體店的產品更有保障,更加信賴實體店。5. 37.6%的同學對售貨員的推薦持中立態(tài)度,說明大學生是理性群體,有自己獨立的判斷。6. 38.9%的同學會較大的受到促銷活動的影響,說
8、明手機的促銷活動還是能起到一定的作用。7. 44.9%的同學不喜歡在網上購買手機,說明不愿在網上購買手機的同學更多一些。8. 45.7%的同學不易受電視廣告的影響去購買手機,說明電視廣告對大學生購買手機的影響有限。9. 71.2%的同學重視手機的品牌和知名度,而僅僅有7.4%的同學不注重手機的品牌與知名度,說明絕大部分同學有品牌依賴感。10. 80.5%的同學通過互聯(lián)網來了解手機信息,63.8%的同學通過朋友介紹來了解相關信息,56.4%的同學通過手機賣場來了解相關信息,說明網絡、朋友介紹、手機賣場是大學生了解手機信息的主要途徑。五、調查時間:1.調查籌備階段: 2016年10月 24 2問卷設計:2016年10月 263調查報告完成時間:2010年10月29六、調查的其他事項:1、調查的工作步驟: 1.1制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。 1.2聯(lián)系各系學生會負責人,確認發(fā)放調查問卷的時間。 1.3確認回收問卷的時間,并安排負責人認真回收。 1.4對問卷調查結果進行分析 2
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