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文檔簡介

1、正確預防和應對勞資糾紛助力企業(yè)發(fā)展壯大惡性循環(huán)環(huán)我區(qū)歷年年勞動爭爭議仲裁裁案件數(shù)數(shù)量情況況統(tǒng)計勞動爭議議案件井井噴的原原因分析析一、勞勞動合同同法、廣東東省工資資支付條條例等等一系列列法規(guī)的的實施,對企業(yè)業(yè)用工管管理提出出了前所所未有的的規(guī)范性性要求;二、勞勞動爭議議調解仲仲裁法自2008年年5月1日實施施。勞動動爭議申申請仲裁裁的時效效期間為為一年、勞動爭爭議仲裁裁不收費費等,大大幅降低低了勞動動者提出出勞動爭爭議仲裁裁申請的的門檻;三、法律律法規(guī)宣宣傳效果果明顯,勞動者者知曉相相關法律律法規(guī)的的途徑和和力度大大幅提高高;四、勞動動者維權權意識的的覺醒,特別是是80后后、90后員工工;五、現(xiàn)

2、代代化通信信方式的的改變,使得員員工采用用申請勞勞動仲裁裁的維權權方式在在同事圈圈、老鄉(xiāng)鄉(xiāng)圈的傳傳播速度度呈幾何何級數(shù)增增大,吸吸引更多多的員工工效仿。2013年度我我區(qū)勞動動爭議案案件仲裁裁結果經統(tǒng)計,2013年審結的的754宗勞動爭議議案件中,勞動者者完全敗敗訴的只只有37宗,僅占占審結案案件總數(shù)數(shù)的4.9%。用工管理理與新形形勢不相相適應1.單位位不知道道自己用用工管理理方法是是違法的的;2.單位位知道自自己違法法但不知知道合法法的管理理方法;3.單位位重視行行政管理理但忽視視日常證證據(jù)保留留下面,結結合具體體案例,和大家家共同學學習一下下企業(yè)主主或者人人力資源源管理人人員如何何正確預預

3、防和應應對勞動動爭議案例1:確立勞動動關系時時間爭議議張某于2013年9月月2日提提起仲裁裁申請,要求確確認他與與某公司司自2005年年2月1日起存存在勞動動關系并并提供了了一份2013年8月月份工資資表為證證據(jù)。此公司辯辯稱張某某于2011年年3月1日才入入職,提提供了社社保參保保證明為為證據(jù),上面顯顯示張某某自2011年年3月才才有參保保,參保保公司為為此公司司名稱;同時公公司提供供了一份份與張某某簽訂的的勞動合合同作為為證據(jù),勞動合合同期限限時間為為2011年3月1日日至2013年年12月月31日日。此公司工工商登記記注冊資資料顯示示其于2004年11月3日日成立。請問:會有什么么裁決結

4、結果?單位最有有力的證證明勞動動關系起起始時間間的證據(jù)據(jù):有勞動者者本人簽簽名的入職登登記表問題:員員工入職職時,單單位沒有有及時讓讓員工填填寫入入職登記記表怎怎么辦?提示:勞動關系系起始時時間有什什么用?計算經濟濟補償年年限、補補繳社保保年限1、補填填入職職登記表表并讓讓員工簽簽字;2、讓員員工填寫寫個人人簡歷(工作作前、工工作后經經歷.)案例2:未簽訂勞勞動合同同雙倍工工資爭議議李某于2013年12月1日日提起仲仲裁申請請,要求求某公司司支付自自2013年1月2日日至2013年年12月月1日未未簽訂勞勞動合同同雙倍工工資差額額33000元元(11個月),提交交的證據(jù)據(jù)顯示李李某月工工資為3

5、000元。公司辯稱稱李某在在2013年1月2日日入職時時說很快快要移民民香港,做不了了多長時時間,不不用簽勞勞動合同同,不簽簽訂勞動動合同的的責任在在李某,公司不不用支付付未簽訂訂勞動合合同雙倍倍工資。提供了了一份李李某于2013年1月月31日日寫的放放棄簽訂訂勞動合合同的聲聲明作證證據(jù)。請問:會會有什么么裁決結結果?員工一入入職,就就應同時時簽訂勞勞動合同同。未同同時簽訂訂勞動合合同的必必須在在在一個月月內進行行簽訂。試用期包包含在勞勞動合同同期限內內。勞動合同同的取得得方式:1.各鎮(zhèn)鎮(zhèn)街人社社局免費費領取2.登錄錄區(qū)人力力資源和和社會保保障局網(wǎng)網(wǎng)站下載載后自行行打印(每頁及及騎縫簽簽名、蓋

6、蓋章)http:/bmbs/bgxz/200905/t20090522_3618008.html3.區(qū)行行政服務務中心人人社辦事事窗口購購買注意事項項勞動者不不愿意簽簽訂勞動動合同怎怎么辦?中華人人民共和和國勞動動合同法法實施條條例第第五條“自用工工之日起起一個月月內,經經用人單單位書面面通知后后,勞動動者不與與用人單單位訂立立書面勞勞動合同同的,用用人單位位應當書書面通知知勞動者者終止勞勞動關系系,無需需向勞動動者支付付經濟補補償,但但是應當當依法向向勞動者者支付其其實際工工作時間間的勞動動報酬?!弊⒁獗A袅糇C據(jù):書面通知知如無勞勞動者本本人簽名名將影響響證據(jù)的的證明力力甚至會會不被采采用。

7、可可采取EMS郵郵寄送達達方式,且在EMS封封面“內內件品名名”處寫寫上通知知的大致致內容。將通知知原件、EMS封面回回執(zhí)、EMS網(wǎng)網(wǎng)上查詢詢到件記記錄打印印件一并并保留至至少自勞勞動者離離職后一一年。勞動者不不簽訂勞勞動合同同已經超超過入職時間間一個月月怎么辦辦?中華人人民共和和國勞動動合同法法實施條條例第六條“用人單單位自用用工之日日起超過過一個月月不滿一一年未與與勞動者者訂立書書面勞動動合同的的,應當當依照勞勞動合同同法第八八十二條條的規(guī)定定向勞動動者每月月支付兩兩倍的工工資,并并與勞動動者補訂訂書面勞勞動合同同;勞動動者不與與用人單單位訂立立書面勞勞動合同同的,用用人單位位應當書書面通

8、知知勞動者者終止勞勞動關系系,并依依照勞動動合同法法第四十十七條的的規(guī)定支支付經濟濟補償?!卑咐?:未辦理社社保手續(xù)續(xù)經濟補補償爭議議王某于2013年6月月1日提提起仲裁裁申請,以某工工廠未辦辦理社保保手續(xù)為為由申請請解除與與工廠的的的勞動動關系并并要求工工廠支付付經濟補補償。提提供了一一份2013年年4月2日書面面要求工工廠購買買社保的的告之書書及EMS送達達回執(zhí)佐佐證。工廠辯稱稱王某在在2010年入入職時就就自愿放放棄購買買社保,視為對對自己權權利的自自由處分分,王某某不能以以此為由由解除勞勞動合同同并要求求經濟補補償。工工廠提供供了有王王某簽名名的在2010年入職職時的放放棄社保保聲明書

9、書佐證。請問:會會有什么么裁決結結果?案例4:工傷待遇遇爭議陳某提起起仲裁申申請,因因上下班班途中發(fā)發(fā)生非本本人主要要責任交交通事故故,住院院治療58天,因交通通事故受受傷被認認定工傷傷(停工工留薪期期12個個月)并并被評為為八級傷傷殘,在在職時月月工資2700元。要要求解除除與某工工廠的勞勞動關系系并一次次性領取取相關工工傷待遇遇。工廠辯稱稱是陳某某自愿放放棄購買買社保,工傷待待遇不能能由工廠廠支付,且交通通事故責責任人已已經向陳陳某支付付了交通通事故賠賠償費11萬。提供了了陳某簽簽名的放放棄購買買社保及及承擔一一切后果果的聲明明書佐證證。請問:會會有什么么裁決結結果?法律依據(jù)據(jù):廣東省省工

10、傷保保險條例例第25條條“職工工住院治治療工傷傷、康復復的伙食食補助費費由工傷傷保險基基金按照照不低于于統(tǒng)籌地地區(qū)因公公出差伙伙食補助助標準的的百分之之七十支支付?!钡?6條“職職工因工工傷需要要暫停工工作接受受工傷醫(yī)醫(yī)療的,在停工工留薪期期內,原原工資福福利待遇遇不變.工傷職職工在停停工留薪薪期間生生活不能能自理需需要護理理的,由由所在單單位負責責。所在在單位未未派人護護理的,應當參參照當?shù)氐刈o工從從事同等等級別護護理的勞勞務報酬酬標準向向工傷職職工支付付護理費費?!钡?4條條“職工工因工致致殘被鑒鑒定為七七級至十十級傷殘殘的,由由工傷保保險基金金支付一一次性傷傷殘補助助金,八八級傷殘殘為十

11、一一個月的的本人工工資.七級級至十級級傷殘職職工依法法與用人人單位解解除或者者終止勞勞動關系系的,由由工傷保保險基金金支付一一次性工工傷醫(yī)療療補助金金,由用用人單位位支付一一次性傷傷殘就業(yè)業(yè)補助金金,一次次性工傷傷醫(yī)療補補助金八八級傷殘殘為四個個月的本本人工資資.一次性性傷殘就就業(yè)補助助金八級級傷殘為為十五個個月的本本人工資資”第43條條“職工工所在用用人單位位未依法法繳納工工傷保險險費,發(fā)發(fā)生工傷傷事故的的,由用用人單位位支付工工傷保險險待遇?!卑咐?:高溫津貼貼爭議廖某提起起仲裁申申請,要要求某物物業(yè)公司司支付2012年3月月至2013年年7月的的高溫津津貼1050元元。物業(yè)公司司辯稱,廖

12、某是是保安工工作,保保安亭內內有風扇扇,在夏夏季有發(fā)發(fā)放清涼涼飲料,而且也也有發(fā)放放每月150元元的高溫溫津貼。提供的的工資單單顯示有有一欄為為“津貼貼”、金金額為150元元。請問:會會有什么么裁決結結果?裁決理由由:在每年6-10月份,廣東省省處于高高溫天氣氣,單靠靠風扇顯顯然無法法將作業(yè)業(yè)場所溫溫度降低低到33以下下,物業(yè)業(yè)公司應應當支付付員工高高溫津貼貼。工資資表中雖雖有“津津貼”項項目,數(shù)數(shù)額也是是150元,但但是并沒沒有明確確是“高高溫津貼貼”,且且全年每每個月都都有發(fā)放放,這顯顯然與廣東省省高溫天天氣勞動動保護辦辦法第第十三條條“在每每年6月月至10月發(fā)放放高溫津津貼”的的規(guī)定不不

13、同,而而且廖某某否認該該“津貼貼”是高高溫津貼貼,故可可認定物物業(yè)公司司沒有向向廖某支支付過高高溫津貼貼。注意:1、在夏季發(fā)發(fā)放的清清涼飲料料不能代代替高溫溫津貼;2、用人單位位不得因因發(fā)放高高溫津貼貼而降低低勞動者者工資;3、如企業(yè)在在每年的的6至10月向勞動動者發(fā)放放的工資資中的確確包含了了高溫津津貼,請請在工資資單中明明確注明明;4、如企業(yè)的的確為員員工配備備了充足足的降溫溫措施,請保留留好有關關的證據(jù)據(jù)。案例6:加班工資資爭議麥某2013年年8月31日提提起仲裁裁申請,自述2010年1月月1日至至2013年8月31日每周周工作6天、每每天工作作10小小時。要要求某工工廠支付付此期間間的

14、加班班費。提提交了一一份工廠廠在2012年年2月因因訂單多多發(fā)出的的要求員員工延時時加班的的通知佐佐證,提提供的銀銀行轉帳帳顯示其其月工資資為3000元元。工廠辯稱稱:麥某某在2012年年之前并并無加班班,之后后有時需需延時加加班1小小時,每每月支付付給麥某某的工資資總額3000元已經經包含了了加班工工資在內內。提交交了考勤勤表和工工資單。提交的的工資單單顯示工工資構成成為正常常工作時時間工資資和加班班工資。但工資資單和考考勤表無無麥某簽簽名。請問:會會有什么么裁決結結果?法律依據(jù)據(jù)及裁決決理由一、根據(jù)廣廣東省工工資支付付條例第十六六條的規(guī)規(guī)定,單位對工工資臺帳帳保存要要求是兩兩年,對對于麥某

15、某從仲裁之日(2013年8月月31日日)倒推超過過兩年(2010年1月1日日至2011年年8月31日)的加班事實實及加班班工資支支付情況況,舉證責責任在于于麥某。由于麥某某并未能能對此進進行有效效舉證,工廠也也否認麥麥某在此此期間有有加班,所以仲仲裁委對對于麥某某主張2011年9月月1日之之前的加加班工資資申請不不予支持持。法律依據(jù)據(jù)及裁決決理由二、根據(jù)據(jù)最高人民民法院關關于審理理勞動爭爭議案件件適用法法律若干干問題的的解釋(三三)(法釋201012號)第九條條“勞動者主主張加班班費的,應當就就加班事事實的存存在承擔擔舉證責責任?!丙溎程崽峤坏墓すS在2012年2月月因訂單單多發(fā)出出的要求求員

16、工延延時加班班的通知知,已經經能證明明麥某在在2011年9月1日日至2013年年8月31日曾曾經有過過加班事事實的存存在。對于這兩兩年期間間中麥某某具體加加班時間間,按照照廣東省省工資支支付條例例第十十六條的的規(guī)定,單位的的工資支支付臺賬賬應當包包括工作作時間,工廠有有舉證責責任。本本案中工工廠雖然然提供了了考勤表表,但此此考勤表表并無麥麥某簽字字且麥某某也否認認考勤表表的真實實性,工工廠應承承擔舉證證不能的的不利后后果,仲仲裁委采采信了麥麥某主張張的每周周工作6天、每每天工作作10小小時。兩兩年間麥麥某的加加班時間間為每個個周六10小時時、每個個周一至至周五每每天2小小時。法律依據(jù)據(jù)及裁決決

17、理由三、根據(jù)據(jù)廣東東省工資資支付條條例第十七條條“用人單位位延長勞勞動者工工作時間間或者在在休息日日、法定定休假日日安排勞勞動者工工作的,應當在在工資清清單中列列明相應應的工資資報酬;未列明明且無法法舉證已已支付的的,視為為未支付付相應的的工資報報酬。”的規(guī)定定,工廠廠辯稱麥麥某每月月3000元工工資中已已經包含含了加班班工資,但工資資單無麥麥某簽名名、麥某某也否認認工資構構成為正正常工作作時間工工資+加加班工資資,工廠廠也未能能提供其其他能證證明向麥麥某支付付的工資資中包含含加班工工資的證證據(jù),應應承擔舉舉證不能能的不利利后果。仲裁委委視為這這兩年期期間工廠廠并未支支付麥某某加班工工資,工工

18、廠應當當向麥某某支付加加班工資資。法律依據(jù)據(jù)及裁決決理由四、廣廣東省工工資支付付條例第二十條條“用人單位位安排勞勞動者加加班或者者延長工工作時間間,應當當按照下下列標準準支付勞勞動者加加班或者者延長工工作時間間的工資資報酬:(一)工作日日安排勞勞動者延延長工作作時間的的,支付付不低于于勞動者者本人日日或者小小時正常常工作時時間工資資的百分分之一百百五十的的工資報報酬;(二)休休息日安安排勞動動者工作作又不能能安排補補休的,支付不不低于勞勞動者本本人日或或者小時時正常工工作時間間工資的的百分之之二百的的工資報報酬;”幾點注意意1、在合同同中明確確員工正正常工作作時間工工資金額額 ;2、考勤表表讓

19、員工工簽名確確認;3、員工工工資單中中有加班班工資這這一欄目目;4、工資單讓讓員工簽簽名。案例7:年休假工工資鄒某2013年年10月月28日日提起仲仲裁申請請,稱其其于2010年年入職,月工資資4350元,要求某某建材有有限公司司支付2012年和2013年每年年5天的的未休年年休假工工資。建材公司司辯稱,公司每每年在春春節(jié)時的的放假天天數(shù)均接接近1個個月,超超出法定定3天假假日有近近20天天左右,遠遠超超過員工工應享受受的5天天年休假假,所以以不需要要再支付付鄒某未未休年休休假工資資。提供供了兩個個年度的的放假通通知,通通知中明明確春節(jié)節(jié)期間公公司的放放假天數(shù)數(shù)為25天。請問:會會有什么么裁決

20、結結果?裁決理由由:鄒某于2010年入職職,2012年年應享受受5天帶帶薪年休休假,2013年解除除勞動關關系時應應享受年年休假天天數(shù)285天365天5天=3.9天天3天天。公司雖然然每年春春節(jié)放假假扣除法法定3天天及調休休4天后后還剩余余18天天,但通知中并并未明確確(且鄒某也也否認)這18天天中已包包含員工工當年的的應休年年休假天天數(shù),不不能視為為員工已已休年休休假。公司應向向鄒某支支付2012年年、2013年年兩年共共8天的的未休年年休假工工資,由由于鄒某某在此期期間已領領正常工工作工資資,公司司還應支支付差額額:4350元元21.75天天8天天200%=3200元。單位利用用春節(jié)放放假

21、期間間統(tǒng)一安安排員工工休年休休假,必必須明確確告訴員員工并保保留有效效證據(jù)(無員工工確認的的通知、公告難難被采信信為有效證據(jù)據(jù)),并且春節(jié)節(jié)放假期期間仍然然需要按按原工資資標準向向員工支支付工資資,否則不能能視為已已安排員員工休年年休假。案例8(虛擬):經濟濟補償爭爭議謝某提起起仲裁申申請,要要求解除除與某陶陶瓷公司司的勞動動關系并并領取經經濟補償償。提供供的陶瓷瓷公司內內部管理理制度中中有不遵遵守工作作紀律、隨地亂亂吐痰、就餐時時不按次次序排隊隊等行為為均對員員工罰款款5元不不等。陶瓷公司司辯稱謝謝某自己己提出解解除勞動動合同不不應當領領取經濟濟補償,公司內內部管理理制度是是對員進進行有效效

22、管理的的正當手手段。請問:會會有什么么裁決結結果?裁決理由由:廣東省省勞動保保障監(jiān)察察條例已將用用人單位位規(guī)章制制度規(guī)定定有罰款款明確列列為違法法,謝某某以此為為由要求求解除與與陶瓷公公司的勞勞動關系系并領取取經濟補補償符合合勞動動合同法法第三三十八條條之規(guī)定定,仲裁裁委予以以支持。單位如何何合法進進行內部部管理?1.全面檢討討現(xiàn)有的的規(guī)章制制度,修修改含有有罰款或或非法扣扣減工資資內容的的規(guī)章制制度2.通過建立立完善的的考勤管管理制度度,明確確員工正正常出勤勤工資標標準,按按照員工工實際出出勤計算算應得工工資,而而不是扣扣減缺勤勤工資。3.對于員工工違紀的的處罰,可以規(guī)規(guī)定書面面警告、記過、

23、記大過過、開除除等內容容,以替替代罰款款對員工工的約束束作用。4.通過各種形式,加加大員工工違紀處處罰的宣宣傳力度度,使違違紀員工工感到強強大的心心理壓力力單位制定定的規(guī)章章制度要要有效告告之員工工,注意意保留證證據(jù):員員工簽名名、召開開規(guī)章制制度培訓訓班時的的員工到到會簽到到表等等等單位如何何合法進進行內部部管理?參照某些些公司先先進做法法,以獎獎代罰激激勵員工工自覺性性!1.在工工資中增增設“考考核獎”欄目2.對于員工工日常行為為分項目目內容進進行考核核,并打打出分數(shù)數(shù)(得分分制而非非扣分制制)3.月末末按照員員工總得得分計發(fā)發(fā)相應考考核獎,可以規(guī)規(guī)定得分分低于多多少時考考核獎為為零元4.

24、日常??己藭r時注意需需要員工工確認或或者保留留相關視視頻語音音數(shù)據(jù),否則有有爭議時時無法提提供有效效證據(jù)!標準工時時制工資資計發(fā)正常工作作時間:每周40小時、每天8小時,每周至至少休一一天。(正常工工作時間間工資不不得低于于最低工工資標準準。)計算加班班工資時時的日工工資=月正常工工作時間間工資21.75計算加班班工資時時的小時時工資=日工資8小時時加班:正常工作作時間的的延時加加班、休休息日未未調休加加班、法法定節(jié)假假日加班班計件工資資制的工工資計發(fā)發(fā)勞動定額額和計件件單價要要公布,勞動者者完成勞勞動定額額后,在在正常工工作時間間以外工工作的,按前述述標準支支付加班班工資。例1:每每天定額額

25、為100件(保證70%以以上的人人在法定定勞動時時間能完完成)、每件1元(不不低于最最低工資資標準),員工工當天完完成120件,其中100件件在正常常工作時時間內完完成、20件為為延長工工作時間間完成。當日工工資=100件件1元+20件件1元元1.5倍=130元。例2:周周日員工工上班且未調休休完成100件,當日工工資=100件件1元元2倍倍=200元。例3:法法定節(jié)假假日員工工上班完完成100件,當日工工資=100件件1元元3倍倍=300元。綜合計時時與不定定時工作作制1.綜合合計時制制:因工作性性質,需需連續(xù)作作業(yè)或受受季節(jié)等等條件限限制的企企業(yè)的部部分職工工,采用用的以周周、月、季、年年等為周周期綜合合計算工工作時間間的一種種工時制制度。需需經審批批并公示示且在勞勞動合同同中明確確。實際際工作時時間超過過該周期期內累計計法定工工作時間間的部分分,加班班工資按按1.5倍計算算,法定定節(jié)假日日工作按按3倍計計算。2.不定定時工作作制:企業(yè)因工工作情況況特殊,需要安安排特定身份份的職工機機動作業(yè)業(yè),無法法實行標標準工時時制度,采用不不確定工工作時間間的工時時制度。需經審審批并公公示且在在勞動合合同中明明確。不不存在加加班工資資的計算算。3.如何何辦理:白坭鎮(zhèn)轄轄區(qū)內企企業(yè),到到白坭鎮(zhèn)鎮(zhèn)人社局局申請辦辦理,電電話8756330

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