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文檔簡介
1、市場拓展部崗位職責(zé)一、部門職責(zé)1、充分認(rèn)識全國各地區(qū)市場行情,制定并實行企業(yè)市場拓展計劃;2、找尋和追蹤意愿客戶,跟進(jìn)老客戶開新店,及招商開發(fā)業(yè)務(wù)的目標(biāo)項目、店鋪,增強(qiáng)交流與交流,對先期有關(guān)的商鋪擇址供給合理化建議,為企業(yè)后期簽約打下優(yōu)秀的基礎(chǔ);3、每進(jìn)入一個新的城市、地區(qū)拓展,新的意愿客戶,必然供給詳盡的當(dāng)?shù)厣倘鸵庠缚蛻魻顩r,為企業(yè)進(jìn)入地區(qū)市場供給先期的市場依據(jù);4、圓滿拓展項目資料(意愿客戶跟進(jìn)表、新店開業(yè)檔案等)整理,成立拓展項目檔案;5、依據(jù)項目的進(jìn)展?fàn)顩r,實時與領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心有關(guān)人員、創(chuàng)意中心等有關(guān)部門進(jìn)行交流與交流,追求團(tuán)隊合作,踴躍推動拓展工作,達(dá)成新客戶、新店拓展簽約。二、崗
2、位職責(zé)(一)市場經(jīng)理1、主持市場部的全面工作;2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實行;3、負(fù)責(zé)企業(yè)市場開辟和管理工作,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及市場狀況,制定實行年度市場拓展計劃,保證達(dá)成企業(yè)下達(dá)的任務(wù);4、負(fù)責(zé)下達(dá)本部門每季每個月的任務(wù),以及達(dá)成狀況;5、負(fù)責(zé)對同行業(yè)、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研及資料回收,不停調(diào)整市場開辟策略和方向;6、踴躍找尋、追蹤、拓展新客戶、商鋪及購物中心項目,組織項目談判及雙方高層會商,促使項目簽約;7、按期向營銷中心副總經(jīng)理報告市場拓展和團(tuán)隊工作狀況;8、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作任務(wù)。(二)拓展主管1、輔助經(jīng)理做好市場拓展工作;2、參加制定、實時調(diào)整并組織實行企業(yè)年度市場拓
3、展戰(zhàn)略;3、參加企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的洽商和關(guān)系保護(hù),以獲得客戶、在政策、資源和信息等方面的最大支持;4、負(fù)責(zé)起草市場拓展文件;5、負(fù)責(zé)采集、匯總項目管理信息,成立信息庫;6、負(fù)責(zé)市場拓展文件資料的建檔管理工作;7、達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作任務(wù).三、工作規(guī)范1、儀容、儀表規(guī)范:禁止運(yùn)動服、拖鞋等;列席正規(guī)場合男士須穿正裝或時髦服飾。2、行為規(guī)范:同事之間不得發(fā)生任何爭執(zhí)、打斗等惡惡行為。有矛盾由上司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)停決。不得填報虛假報表。不得泄露企業(yè)拓展機(jī)密,不宣布任何不確立、不負(fù)責(zé)任的言論。不接受客戶任何禮物饋送,不得虛報開銷。3、拓展人員在外工作必然注意人身安全,出現(xiàn)事故后企業(yè)依據(jù)事故狀況依據(jù)法律法例報銷部分醫(yī)藥費(fèi)及開銷。凡在外與別人打斗、打斗的,企業(yè)概不負(fù)責(zé).四、核查規(guī)定(一)判單原則1、公正、公正、公然的原則。2、信息第一、見效第一的原則.即拓展工作以第一次有效拜見獲得項目第一手客戶意愿信息為準(zhǔn),并報企業(yè)市場部存案后有效.(二)裁定依據(jù)1、客戶第一手意愿信息為準(zhǔn);2、第一次接觸客戶詳盡負(fù)責(zé)人員;3、已經(jīng)合作過的客戶再次合作;4、已經(jīng)接觸(含已經(jīng)合作)的客戶介紹項目;(三)判單歸屬導(dǎo)向1、有益于企業(yè)全局和拓展全局;2、有益于企業(yè)與客戶的長久合作;3、激勵企業(yè)全員踴躍參加、支持拓展工作
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