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文檔簡介

1、PAGE PAGE 9項(xiàng)目推進(jìn)的八大流程標(biāo)準(zhǔn)化一、項(xiàng)目立項(xiàng)1、定義:項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)審核符符合立項(xiàng)項(xiàng)的條件件,開始始進(jìn)入正正式跟蹤蹤,這個(gè)個(gè)階段性性進(jìn)展稱稱為項(xiàng)目目立項(xiàng)。2、標(biāo)準(zhǔn):客戶需需求基本本明確,價(jià)價(jià)值定位位與公司司產(chǎn)品的的定位基基本相符符,項(xiàng)目目立項(xiàng)獲獲得批準(zhǔn)準(zhǔn)。3、工作清清單:(1)搜集集、查找找銷售線線索并進(jìn)進(jìn)行初步步篩選;(2)通過過各類拜訪訪獲得甲甲方聯(lián)系系人、設(shè)設(shè)計(jì)院主主設(shè)、項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展展等信息息;(3)了解解項(xiàng)目中中的裝置置是否適適合我公公司產(chǎn)品品應(yīng)用,了了解業(yè)主主的歷史史采購記記錄;(4)安排排銷售人人員登門門拜訪確確認(rèn)該信信息后該該項(xiàng)目予予以實(shí)施施;4、資源配配備(1)人員員:銷

2、售售人員1000%(2)費(fèi)用用:5%5、成功率率:(1)重要要度:55%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:5%二、深度接接觸1、定義:銷售人人員通過過甲方項(xiàng)項(xiàng)目小組組、設(shè)計(jì)計(jì)院一次次或數(shù)次次拜訪,最最終獲得得項(xiàng)目向向前推動(dòng)動(dòng)所必需需的關(guān)鍵鍵信息,同同時(shí)與項(xiàng)項(xiàng)目小組組成員建建立起初初步關(guān)系系,并發(fā)發(fā)展1-2名線線人或教教練的階階段性進(jìn)進(jìn)展被稱稱為深度度接觸。2、標(biāo)準(zhǔn):1)全面掌掌握對下下一階段段決策起起到關(guān)鍵鍵性作用用的信息息,包括括:A、項(xiàng)目決決策小組組組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析析圖;B、項(xiàng)目采采購決策策的方式式、規(guī)則則、時(shí)間間表;C、主要的的競爭對對手;2)在項(xiàng)目目決策小小組內(nèi)部部發(fā)展11-2名名線人或或教練;3、工作

3、清清單:(1)制定定拜訪計(jì)計(jì)劃,明明確行動(dòng)動(dòng)目標(biāo),確確定人員員組合,進(jìn)進(jìn)行電話話預(yù)約,完完成一次次以上的的正式拜訪訪;(2)明確確項(xiàng)目決決策小組組組織結(jié)結(jié)構(gòu)和成成員的角角色、立立場、性性格,明明確競爭爭對手;(3)確認(rèn)認(rèn)采購決決策的方方式、規(guī)規(guī)則和采采購流程程中的客客戶端的的關(guān)鍵性性行動(dòng)計(jì)計(jì)劃時(shí)間間(比如如考察時(shí)時(shí)間、招招標(biāo)時(shí)間間);(4)在項(xiàng)項(xiàng)目決策策小組內(nèi)內(nèi)部發(fā)展展1-22名線人人或教練練;(5)對所所獲得的的信息進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部部匯總和和分析;4、資源配配備(1)人員員:銷售售人員 800%辦事事處經(jīng)理理20%(2)費(fèi)費(fèi)用:發(fā)發(fā)生額 5%累計(jì)發(fā)發(fā)生額 10%5、成功率率:(1)重要要度:110

4、%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:15%三、技術(shù)突突破1(設(shè)設(shè)計(jì)院)1、定義:銷售人人員通過過了解需需求、需需求引導(dǎo)導(dǎo)、價(jià)值值展示、售售前服務(wù)務(wù)等工作作達(dá)到使使設(shè)計(jì)院院技術(shù)決決策人認(rèn)可泰豐豐品牌并并采取實(shí)實(shí)際行動(dòng)動(dòng)的階段段性進(jìn)展展。2、標(biāo)準(zhǔn)(至少符符合其中中一條):(1)按我我方技術(shù)術(shù)參數(shù)上上圖;(2)招標(biāo)標(biāo)書有利利于我方方或有明明顯傾向向性;(3)主動(dòng)動(dòng)為我們們引薦甲甲方或代代理商;(4)向甲甲方推薦薦有利于于我方的的備選廠廠家名單單;3、工作清清單(1)制定定銷售計(jì)計(jì)劃,確確定戰(zhàn)術(shù)術(shù)方針、行行動(dòng)方案案、行動(dòng)動(dòng)小組成成員、費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算;(2)與設(shè)設(shè)計(jì)院主主設(shè)進(jìn)行行技術(shù)交交流,包包括進(jìn)行行必要的的商務(wù)活活動(dòng)

5、和承承諾,引引導(dǎo)主設(shè)設(shè)認(rèn)同我我方產(chǎn)品品;(3)要求求設(shè)計(jì)院院主設(shè)介介紹甲方方關(guān)鍵人人、教練練或潛在在代理商商;(4)通過過設(shè)計(jì)院院了解甲甲方關(guān)鍵鍵人態(tài)度度及競爭爭對手活活動(dòng)情況況;(5)向主主設(shè)提交交有利于于我方的的項(xiàng)目方方案;(6)引導(dǎo)導(dǎo)主設(shè)技技術(shù)上圖圖或撰寫寫招標(biāo)文文件,提提供必要要的技術(shù)術(shù)支持;4、資源配配備:(1)人員員:銷售售人員 800% 辦事處處經(jīng)理 200%(2)費(fèi)用用:發(fā)生生額100%累計(jì)發(fā)發(fā)生額20%5、成功率率:(1)重要要度:110%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:25%四、技術(shù)突突破2(甲甲方)1、定義:銷售人人員通過過了解需需求、滿滿足需求求、建立立信任、情情感互動(dòng)動(dòng)等工作作達(dá)成

6、使使業(yè)主方方的關(guān)鍵鍵技術(shù)決策策人成為泰豐品品牌的堅(jiān)堅(jiān)定支持持者并采采取實(shí)際際行動(dòng)的的階段性性進(jìn)展。2、標(biāo)準(zhǔn)(至至少符合合其中一一條):(1)招標(biāo)標(biāo)時(shí)直接接指定我我方型號號;(2)協(xié)助助我們有有選擇性性的邀請請投標(biāo)單單位;(3)甲方方以傾向向于我方方的技術(shù)術(shù)參數(shù)進(jìn)進(jìn)行招標(biāo)標(biāo);(4)甲方方技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人為為我們引引薦其他他關(guān)鍵人人或代理理商;3、工作清清單(1)確定定甲方關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù)決策人人;(2)制定定本階段段的銷售售計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)逐級批批準(zhǔn)后實(shí)實(shí)施;(3)向甲甲方技術(shù)術(shù)決策人人介紹產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)點(diǎn),進(jìn)行行技術(shù)交交流或邀邀請甲方方技術(shù)決決策人參參觀考察察公司現(xiàn)現(xiàn)場或樣樣板工程程,引導(dǎo)導(dǎo)甲方技技術(shù)決策策者對

7、我我方產(chǎn)品品認(rèn)同;(4)通過過商務(wù)活活動(dòng)與甲甲方技術(shù)術(shù)決策人人建立良良好的個(gè)個(gè)人關(guān)系系,必要要時(shí)可進(jìn)進(jìn)行承諾諾;(5)了解解競爭對對手的動(dòng)動(dòng)向,請請求甲方方技術(shù)決決策人引引薦其他他關(guān)鍵人人或合適適的代理理商;(6)與甲甲方技術(shù)術(shù)決策人人共同謀謀劃,引導(dǎo)甲甲方技術(shù)術(shù)決策人人對設(shè)計(jì)計(jì)院施加加影響;(7)如何何進(jìn)行具具體操作作,包括括如何撰撰寫招標(biāo)標(biāo)文件,有有選擇性性的邀請請投標(biāo)單單位等等等;4、資源配配備:(1)人員員:銷售售人員550% 辦辦事處經(jīng)經(jīng)理500%(2)費(fèi)用用:發(fā)生生額200% 累計(jì)發(fā)發(fā)生額440%5、成功率率:(1)重重要度:20%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:45%五、商務(wù)突突破1、定義:銷

8、售人人員通過過了解需需求、滿滿足需求求、建立立信任、情情感互動(dòng)動(dòng)等工作作達(dá)成使使業(yè)主方方的關(guān)鍵鍵決策人人變成泰泰豐品牌牌的堅(jiān)定定支持者者并采取取實(shí)際行行動(dòng)的階階段性進(jìn)進(jìn)展。2、標(biāo)準(zhǔn)(至至少符合合其中一一條):(1)按我我方要求求邀請參參加投標(biāo)標(biāo)單位;(2)招標(biāo)標(biāo)書有利利于我方方或有明明顯頃向向性;(3)甲方方?jīng)Q策關(guān)關(guān)鍵人主主動(dòng)向我我們提供供重要情情報(bào);(4)甲方方?jīng)Q策關(guān)關(guān)鍵人與與我們共共同謀劃劃投標(biāo)前前和投標(biāo)標(biāo)過程中中的具體體行動(dòng)方方案;3、工作清清單(1)分析析項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展,制制定競爭爭策略,制定合合適的價(jià)價(jià)格策略略,確保保中標(biāo);(2)時(shí)刻刻關(guān)注投投標(biāo)工作作進(jìn)展;(3)協(xié)助助代理商商與甲方方進(jìn)

9、行談?wù)勁校?、資源配配備:(1)人員員:銷售售人員220% 辦事事處經(jīng)理理60% 銷銷售副總總等20%(2)費(fèi)用用:發(fā)生生額300% 累計(jì)發(fā)發(fā)生額770%5、成功率率:(1)重重要度:30%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:75%六、投標(biāo)落落定1、定義:根據(jù)甲甲方的招招投標(biāo)時(shí)時(shí)間、本本質(zhì)要求求、評標(biāo)標(biāo)方法及及甲方提提供的關(guān)鍵鍵要素制制作出高高質(zhì)量的的標(biāo)書,從從而順利利獲得中標(biāo)標(biāo)的階段段性進(jìn)展展。2、標(biāo)準(zhǔn):(1)按規(guī)規(guī)定時(shí)間間購買標(biāo)標(biāo)書;(2)組織織制作滿滿足標(biāo)書書要求,體體現(xiàn)評分分要點(diǎn),關(guān)關(guān)鍵得分分要素的的高質(zhì)量量標(biāo)書;(3)按規(guī)規(guī)定時(shí)間間參加投投標(biāo);(4)中標(biāo)標(biāo);3、工作清清單(1)購買買標(biāo)書并并全面掌掌握

10、標(biāo)書書購買(參參加投標(biāo)標(biāo))的單單位;(2)與甲甲方關(guān)鍵鍵決策人人保持有有效溝通通,掌握握各參加加投標(biāo)單單位信息息,隨時(shí)時(shí)得到指指導(dǎo)性建建議;(3)了解解參加評評標(biāo)人員員的組成成,至少少和其中中1-22名評標(biāo)標(biāo)人員保保持有效效溝通;(4)根據(jù)據(jù)標(biāo)書要要求,標(biāo)標(biāo)書評分分要點(diǎn),關(guān)關(guān)鍵得分分要素及及競爭對對手狀況況制定投投標(biāo)策略略,并制制作出高高質(zhì)量標(biāo)標(biāo)書;(5)按規(guī)規(guī)定參加加投標(biāo)及及答疑;(6)認(rèn)真真記錄開開標(biāo)結(jié)果果;4、資源配配備:(1)人員員:銷售售人員330% 辦事事處經(jīng)理理70%(2)費(fèi)用用:發(fā)生生額0% 累累計(jì)發(fā)生生額700%5、成功率率:(1)重重要度:10%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:85%七、

11、合同簽簽定1、定義:銷售人人員通過過溝通、談?wù)勁?、商商?wù)活動(dòng)動(dòng)等工作作排除所所有干擾擾,最終終簽訂采采購合同同的階段段性進(jìn)展展。2、標(biāo)準(zhǔn):合同雙方蓋蓋章確認(rèn)認(rèn)3、工作清清單(1)準(zhǔn)備備相關(guān)的的合同文文件;(2)草簽簽銷售合合同;(3)經(jīng)過過評審后后簽定正正式合同同;(4)關(guān)注注項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度,確確認(rèn)是否否提前訂訂貨;(5)如果果代理商商按時(shí)間間進(jìn)度應(yīng)應(yīng)該與我我方簽訂訂合同但但卻沒有有簽,這這時(shí)要以以再不訂訂貨將會(huì)會(huì)延誤貨貨期為由由提醒代代理商,同同時(shí)向甲甲方技術(shù)術(shù)決策人人了解代代理商的的動(dòng)向;(6)如果果發(fā)現(xiàn)代代理商拖拖延訂貨貨另有原原因,應(yīng)應(yīng)及時(shí)與與甲方技技術(shù)決策策人探討討解決方方案;4、資源配配備:(1)人員員:銷售售人員220%辦事處處經(jīng)理880%(2)費(fèi)用用:發(fā)生生額155% 累計(jì)發(fā)發(fā)生額885%5、成功率率:(1)重要要度:110%(2)項(xiàng)目目進(jìn)展:95%八、合同執(zhí)執(zhí)行1、定義:銷售人人員經(jīng)過過溝通、談?wù)勁?、商商?wù)活動(dòng)動(dòng)等工作作最終收收到第筆貨款,合合同開始始正式執(zhí)執(zhí)行的階階段性進(jìn)進(jìn)展。2、標(biāo)準(zhǔn):第一筆筆貨款到到

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