下半系統(tǒng)集成項目管理工程師試題及答案閆波

試題分析從內(nèi)容與深度上來看，考試難度稍有加大，主要表達(dá)在對根底知識的考查更加細(xì)化，比以往的試題更強(qiáng)調(diào)考查對知識的理解與應(yīng)用實踐能力。工程管理9大知識域局部與歷年情況相比考查比重略有下降；信息系統(tǒng)效勞管理、合同管理與法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)這三章的內(nèi)容考查比重明顯比往年加大；系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)方面根本上與歷年持平。試題分析下午的案例試題與2021年5月試題的風(fēng)格根本保持一致，主要考核知識域為進(jìn)度管理、本錢、范圍、風(fēng)險和配置管理。案例題從總體來看，難度有所加大，所考查的知識面較今年上半年來說有所拓展。從單純的知識記憶逐步深化到應(yīng)用層次，要求考生具備分析問題、解決問題的實際能力，案例題的問答方式繼續(xù)保持上半年的出題風(fēng)格，提問的形式有簡答、填空、判斷、選擇多種方式，從而顯得下午案例試題更加靈活。選擇題分布情況知識領(lǐng)域題目數(shù)百分比項目管理九大知識域2432%系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)1621.3%IT服務(wù)管理、合同和法律法規(guī)2026%

選擇題分布情況

選擇題●

以下〔1〕不屬于系統(tǒng)集成工程?！?〕A．不包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供貨的局域網(wǎng)綜合布線工程B．某信息管理應(yīng)用系統(tǒng)升級工程C．某軟件測試實驗室為客戶提供的測試效勞工程D．某省通信骨干網(wǎng)的優(yōu)化設(shè)計工程選擇題●

關(guān)于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)，以下說法錯誤的選項是〔2〕。〔2〕A．計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)是指從事計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的綜合能力，包括技術(shù)水平、管理水平、效勞水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、人員構(gòu)成與素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)狀況等要素B．工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證管理工作，包括指定和管理資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、發(fā)布管理方法和標(biāo)準(zhǔn)、審批和發(fā)布資質(zhì)認(rèn)證結(jié)果C．企業(yè)已獲得的系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書在有效期滿后默認(rèn)延續(xù)D．在國外注冊的企業(yè)目前不能取得系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書選擇題●

某計算機(jī)系統(tǒng)集成二級企業(yè)注冊資金2500

萬元，從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員共計100

人,其中工程經(jīng)理15

名,高級工程經(jīng)理10

名。該企業(yè)方案明年申請計算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級企業(yè)資質(zhì)，為了符合評定條件，該企業(yè)在注冊資金、質(zhì)量管理體系或人員方面必須完成的工作是〔3〕?！?〕A．注冊資金增資B．增加從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員數(shù)C．增加高級工程經(jīng)理人數(shù)D．今年通過CMMI4級評估選擇題●

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)的三、四級證書應(yīng)〔4〕。〔4〕A．由工業(yè)和信息化部印制，由各省市系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)主管部門頒發(fā)B．由各省市系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)主管部門印制，由工業(yè)和信息化部頒發(fā)C．由工業(yè)和信息化部認(rèn)定的部級資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)印制和頒發(fā)D．由工業(yè)和信息化部認(rèn)定的地方資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)印制和頒發(fā)選擇題●

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理要遵循“四控，三管，一協(xié)調(diào)〞進(jìn)行工程監(jiān)理，以下〔5〕活動屬于“三管〞范疇?！?〕A．監(jiān)理單位對系統(tǒng)性能進(jìn)行測試驗證B．監(jiān)理單位定期檢查、記錄工程的實際進(jìn)度情況C．監(jiān)理單位應(yīng)妥善保存開工令、停工令D．監(jiān)理單位主持的有建設(shè)單位與承建單位參加的監(jiān)理例會、專題會議選擇題●

為了保證信息系統(tǒng)工程工程投資、質(zhì)量、進(jìn)度及效果各方面處于良好的可控狀態(tài)，我國在信息系統(tǒng)工程管理探索過程中逐步形成了自己的信息系統(tǒng)效勞管理體系，目前該體系中不包括〔6〕?！?〕A．信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理B．IT

根底設(shè)施庫資質(zhì)管理C．信息系統(tǒng)工程經(jīng)理資格管理D．計算機(jī)信息系統(tǒng)集成單位資質(zhì)管理選擇題●

在軟件需求規(guī)格說明書中，有一個需求項的描述為：“探針應(yīng)以最快的速度響應(yīng)氣壓值的變化〞。該需求項存在的主要問題是不具有〔7〕。〔7〕A．可驗證性

B．可信性

C．兼容性

D．一致性選擇題●

UML中的用例和用例圖的主要用途是描述系統(tǒng)的〔8〕?！?〕A．功能需求

B．詳細(xì)設(shè)計C．體系結(jié)構(gòu)

D．內(nèi)部接口選擇題●

程序員小張在某工程中編寫了源代碼文件X的0．1版(以下簡稱Xv0．1)。隨后的開發(fā)中小張又修改了Xv0．1，得到文件X的1．0版(以下簡稱Xv1．0)。經(jīng)過正式評審后，Xv1．0

被納入基線進(jìn)行配置管理。以下后續(xù)活動中符合配置管理要求的是〔9〕。〔9〕A．文件Xv1．0進(jìn)入基線后，配置管理員小李從配置庫中刪除了文件Xv0．1B．程序員小張被賦予相應(yīng)的權(quán)限，可以直接讀取受控庫中的文件Xv1．0C．小張直接對Xv1．0

進(jìn)行了變更，之后通知了工程經(jīng)理D．經(jīng)過變更申請、變更評估并決定實施變更后，變更實施人完成了變更，隨后立即發(fā)布了變更，在第一時間內(nèi)將變更內(nèi)容和結(jié)果通知所有相關(guān)人員選擇題●

某程序由相互關(guān)聯(lián)的模塊組成，測試人員按照測試需求對該程序進(jìn)行了測試。出于修復(fù)缺陷的目的，程序中的某個舊模塊被變更為一個新模塊。關(guān)于后續(xù)測試，〔10〕是不正確的。〔10〕A．測試人員必須設(shè)計新的測試用例集，用來測試新模塊B．測試人員必須設(shè)計新的測試用例集，用來測試模塊的變更對程序其它局部的影響C．測試人員必須運(yùn)行模塊變更前原有測試用例集中仍能運(yùn)行的所有測試用例，用來測試程序中沒有受到變更影響的局部D．測試人員必須從模塊變更前的原有測試用例集中排除所有不再適用的測試用例，增加新設(shè)計的測試用例，構(gòu)成模塊變更后程序的測試用例集選擇題●

在幾種不同類型的軟件維護(hù)中，通常情況下〔11〕所占的工作量最大?！?1〕A．更正性維護(hù)

B．適應(yīng)性維護(hù)

C．完善性維護(hù)

D．預(yù)防性維護(hù)選擇題●

根據(jù)?軟件工程—產(chǎn)品質(zhì)量第1

局部：質(zhì)量模型

GB/T16260．1-2006?，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量是基于用戶觀點(diǎn)的軟件產(chǎn)品用于指定的環(huán)境和使用周境(contextsofuse)時的質(zhì)量，其中〔12〕不是軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量的質(zhì)量屬性?！?2〕A．有效性

B．可信性

C．平安性

D．生產(chǎn)率選擇題●

根據(jù)?計算機(jī)軟件需求說明編制指南

GB/T9385-1988?，關(guān)于軟件需求規(guī)格說明的編制，〔13〕是不正確的做法?！?3〕A．軟件需求規(guī)格說明由開發(fā)者和客戶雙方共同起草B．軟件需求規(guī)格說明必須描述軟件的功能、性能、強(qiáng)加于實現(xiàn)的設(shè)計限制、屬性和外部接口C．軟件需求規(guī)格說明中必須包含軟件開發(fā)的本錢、開發(fā)方法和驗收過程等重要外部約束條件D．在軟件需求規(guī)格說明中防止嵌入軟件的設(shè)計信息，如把軟件劃分成假設(shè)干模塊、給每一個模塊分配功能、描述模塊間信息流和數(shù)據(jù)流及選擇數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等選擇題●

關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)，以下說法不正確的選項是〔14〕?！?4〕A．知識產(chǎn)權(quán)具有一定的有效期限，超過法定期限后，就成為社會共同財富B．著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)皆屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇C．知識產(chǎn)權(quán)具有跨地域性，一旦在某國取得產(chǎn)權(quán)成認(rèn)和保護(hù)，那么在域外將具有同等效力D．創(chuàng)造、文學(xué)和藝術(shù)作品等智力創(chuàng)造，都可被認(rèn)為是知識產(chǎn)權(quán)選擇題●

關(guān)于競爭性談判，以下說法不恰當(dāng)?shù)氖恰?5〕?！?5〕A．競爭性談判公告須在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布，公揭發(fā)布日至談判文件遞交截止日期的時間不得少于20

個自然日B．某地方政府采用公開招標(biāo)采購視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，招標(biāo)公揭發(fā)布后僅2

家供給商在指定日期前購置標(biāo)書，經(jīng)采購、財政部門認(rèn)可，可改為競爭性談判C．某機(jī)關(guān)辦公大樓為配合線路改造，需在兩周內(nèi)緊急采購一批UPS

設(shè)備，因此可采用競爭性談判的采購方式D．須有3

家以上具有資格的供給商參加談判選擇題●

某省政府采用公開招標(biāo)方式采購信息系統(tǒng)工程及效勞，招標(biāo)文件要求投標(biāo)企業(yè)必須具備系統(tǒng)集成二級及其以上資質(zhì)，提交證書復(fù)印件并加蓋公章。開標(biāo)當(dāng)天共有5

家企業(yè)在截止時間之前投遞了標(biāo)書。根據(jù)?中華人民共和國政府采購法?，如發(fā)生以下〔16〕情況，本次招標(biāo)將作廢標(biāo)處理。〔16〕A．有3

家企業(yè)具備系統(tǒng)集成一級資質(zhì)，有2家企業(yè)具備系統(tǒng)集成三級資質(zhì)B．有3

家企業(yè)具備系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，有2

家企業(yè)具備系統(tǒng)集成三級資質(zhì)C．5

家企業(yè)都具有系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，其中有2家企業(yè)的系統(tǒng)集成二級資質(zhì)證書有效期滿未延續(xù)換證D．有3

家企業(yè)具備系統(tǒng)集成三級資質(zhì)，有2

家企業(yè)具備系統(tǒng)集成二級資質(zhì)選擇題●

“容器是一個構(gòu)件，構(gòu)件不一定是容器；一個容器可以包含一個或多個構(gòu)件，一個構(gòu)件只能包含在一個容器中〞。根據(jù)上述描述，如果用UML

類圖對容器和構(gòu)件之間的關(guān)系進(jìn)行面向?qū)ο蠓治龊徒＃敲慈萜黝惡蜆?gòu)件類之間存在〔17〕關(guān)系。①

繼承

②擴(kuò)展

③聚集

④

包含〔17〕A．①

②

B．②

④

C．①

④

D．①

③選擇題●

面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計技術(shù)中，〔18〕是類的一個實例?！?8〕A．對象

B．接口

C．構(gòu)件

D．設(shè)計模式選擇題●

在沒有路由的本地局域網(wǎng)中，以Windows

操作系統(tǒng)為工作平臺的主機(jī)可以同時安裝〔19〕協(xié)議，其中前者是至今應(yīng)用最廣的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，后者有較快速的性能，適用于只有單個網(wǎng)絡(luò)或橋接起來的網(wǎng)絡(luò)。〔19〕A．TCP/IP

和SAP

B．TCP/IP

和

IPX/SPXC．IPX/SPX和NETBEUI

D．TCP/IP和NETBEUI選擇題●

Internet上的域名解析效勞(DNS)完成域名與IP地址之間的翻譯。執(zhí)行域名效勞的效勞器被稱為DNS

效勞器。小張在Internet的某主機(jī)上用nslookup命令查詢“中國計算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)〞的網(wǎng)站域名，所用的查詢命令和得到的結(jié)果如下：>nslookupwww．rkb．gov．cnServer:xd-cache-1．bjtelecom．netAddress:219．141．136．10Non-authoritativeanswer:Name:www．rkb．gov．cnAddress:59．151．5．241根據(jù)上述查詢結(jié)果，以下表達(dá)中不正確的選項是〔20〕?！?0〕A．域名為“www．rkb．gov．cn〞的主機(jī)IP

地址為59．151．5．241B．域名為“xd-cache-1．bjtelecom．net〞的效勞器為上述查詢提供域名效勞C．域名為“xd-cache-1．bjtelecom．net〞的DNS

效勞器的IP

地址為219．141．136．10D．首選DNS

效勞器地址為219．141．136．10，候選DNS

效勞器地址為59．151．5．241選擇題●

關(guān)于單棟建筑中的綜合布線，以下表達(dá)中〔21〕是不正確的：(21)

A．單棟建筑中的綜合布線系統(tǒng)工程范圍是指在整棟建筑內(nèi)敷設(shè)的通信線路B．單棟建筑中的綜合布線包括建筑物內(nèi)敷設(shè)的管路、槽道系統(tǒng)、通信線纜、接續(xù)設(shè)備以及其它輔助設(shè)施C．終端設(shè)備及其連接軟線和插頭等在使用前隨時可以連接安裝，一般不需要設(shè)計和施工D．綜合布線系統(tǒng)的工程設(shè)計和安裝施工是可以分別進(jìn)行的選擇題●

某單位依據(jù)?電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)GB50174-2021?設(shè)計該單位的機(jī)房，在該單位采取的下述方案中，〔22〕是不符合該標(biāo)準(zhǔn)的。(22)

A．整個機(jī)房由主機(jī)房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等四個功能區(qū)組成B．主機(jī)房內(nèi)方案放置15

臺設(shè)備，設(shè)計使用面積65平米C．除主機(jī)房外，還設(shè)置了輔助區(qū)，輔助區(qū)面積是主機(jī)房面積的10%D．主機(jī)房設(shè)置了設(shè)備搬運(yùn)通道、設(shè)備之間的出口通道、設(shè)備的測試和維修通道選擇題●

某工作站的使用者在工作時突然發(fā)現(xiàn)該工作站不能連接網(wǎng)絡(luò)，為了診斷網(wǎng)絡(luò)故障，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ鞘紫取?3〕。(23)

A．查看該工作站網(wǎng)絡(luò)接口硬件工作指示是否正常，例如查看網(wǎng)卡指示燈是否正常B．測試該工作站網(wǎng)絡(luò)軟件配置是否正常，例如測試工作站到自身的網(wǎng)絡(luò)連通性C．測試本工作站到相鄰網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性，例如測試工作站到網(wǎng)關(guān)的連通性D．查看操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)配置軟件的工作狀態(tài)選擇題●

企業(yè)資源規(guī)劃是由MRP

逐步演變并結(jié)合計算機(jī)技術(shù)的快速開展而來的，大致經(jīng)歷了MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ和ERP這四個階段，以下關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃論述不正確的選項是〔24〕。〔24〕

A．MRP指的是物料需求方案，根據(jù)生產(chǎn)方案、物料清單、庫存信息制定出相關(guān)的物資需求B．MRPⅡ指的是制造資源方案，側(cè)重于對本企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理C．閉環(huán)MRP

充分考慮現(xiàn)有生產(chǎn)能力約束，要求根據(jù)物料需求方案擴(kuò)充生產(chǎn)能力D．ERP

系統(tǒng)在MRPⅡ的根底上擴(kuò)展了管理范圍，把客戶需求與企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供給商的制造資源整合在一起，形成一個完整的供給鏈管理選擇題●

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)〔CRM〕的根本功能應(yīng)包括〔25〕?！?5〕A．自動化的銷售、客戶效勞和市場營銷B．電子商務(wù)和自動化的客戶信息管理C．電子商務(wù)、自動化的銷售和市場營銷D．自動化的市場營銷和售后效勞選擇題●

某體育設(shè)備廠商已經(jīng)建立覆蓋全國的分銷體系。為進(jìn)一步拓展產(chǎn)品銷售渠道，壓縮銷售各環(huán)節(jié)的本錢，擬建立電子商務(wù)網(wǎng)站接受體育愛好者的直接訂單，這種電子商務(wù)屬于〔26〕模式?！?6〕A．B2B

B．B2C

C．C2C

D．B2G選擇題●

2005

年，我國發(fā)布?國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?〔國辦發(fā)〔2005〕2號〕，提出我國促進(jìn)電子商務(wù)開展的系列舉措。其中，提出的加快建立我國電子商務(wù)支撐體系的五方面內(nèi)容指的是〔27〕。〔27〕A．電子商務(wù)網(wǎng)站、信用、共享交換、支付、現(xiàn)代物流B．信用、認(rèn)證、支付、現(xiàn)代物流、標(biāo)準(zhǔn)C．電子商務(wù)網(wǎng)站、信用、認(rèn)證、現(xiàn)代物流、標(biāo)準(zhǔn)D．信用、支付、共享交換、現(xiàn)代物流、標(biāo)準(zhǔn)選擇題●

Web

效勞〔WebService〕定義了一種松散的、粗粒度的分布式計算模式。Web效勞的提供者利用①描述Web效勞，Web

效勞的使用者通過②來發(fā)現(xiàn)效勞，兩者之間的通信采用③協(xié)議。以上①②③處依次應(yīng)是〔28〕?！?8〕A．①SOAP

②

UDDI

③WSDLB．①UML

②

UDDI

③SMTPC．①WSDL

②

UDDI

③SOAPD．①UML

②

UDDI

③WSDL選擇題●

以下關(guān)于．NET架構(gòu)和J2EE

架構(gòu)的表達(dá)中，〔29〕是正確的。〔29〕A.

.NET只適用于Windows

操作系統(tǒng)平臺上的軟件開發(fā)B．J2EE只適用于非Windows

操作系統(tǒng)平臺上的軟件開發(fā)C.

.NET不支持Java

語言編程D．J2EE中的ASP．NET采用編譯方式運(yùn)行選擇題●

工作流(workflow)需要依靠〔30〕來實現(xiàn)，其主要功能是定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互?！?0〕A．工作流管理系統(tǒng)

B．工作流引擎C．任務(wù)管理工具

D．流程監(jiān)控工具選擇題我國公布的?大樓通信綜合布線系統(tǒng)D/T926?的適用范圍是跨度不超過3000米、建筑面積不超過〔31〕萬平方米的布線區(qū)域?！?1〕A．50

B．200

C．150

D．100選擇題●

關(guān)于計算機(jī)機(jī)房平安保護(hù)方案的設(shè)計，以下說法錯誤的選項是〔32〕?！?2〕A.

某機(jī)房在設(shè)計供電系統(tǒng)時將計算機(jī)供電系統(tǒng)與機(jī)房照明設(shè)備供電系統(tǒng)分開B．某機(jī)房通過各種手段保障計算機(jī)系統(tǒng)的供電，使得該機(jī)房的設(shè)備長期處于7*24

小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)C.

某公司在設(shè)計計算機(jī)機(jī)房防盜系統(tǒng)時，在機(jī)房布置了封閉裝置，當(dāng)潛入者觸動裝置時，機(jī)房可以從內(nèi)部自動封閉，使盜賊無法逃脫D.

某機(jī)房采用焊接的方式設(shè)置平安防護(hù)地和屏蔽地選擇題●

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中涉及的平安和保密層次包括系統(tǒng)級平安、資源訪問平安、功能性平安和數(shù)據(jù)域平安。以下關(guān)于這四個層次平安的，錯誤的選項是〔33〕?！?3〕A．按粒度從粗到細(xì)排序為系統(tǒng)級平安、資源訪問平安、功能性平安、數(shù)據(jù)域平安B．系統(tǒng)級平安是應(yīng)用系統(tǒng)的第一道防線C．所有的應(yīng)用系統(tǒng)都會涉及資源訪問平安問題D．?dāng)?shù)據(jù)域平安可以細(xì)分為記錄級數(shù)據(jù)域平安和字段級數(shù)據(jù)域平安選擇題●

某公司接到通知，上級領(lǐng)導(dǎo)要在下午對該公司機(jī)房進(jìn)行平安檢查，為此公司做了如下安排：①

了解檢查組人員數(shù)量及姓名，為其準(zhǔn)備訪客證件②

安排專人陪同檢查人員對機(jī)房平安進(jìn)行檢查③

為了表達(dá)檢查的公正，下午為領(lǐng)導(dǎo)安排了一個小時的自由查看時間④

根據(jù)檢查要求，在機(jī)房內(nèi)臨時設(shè)置一處吸煙區(qū)，明確規(guī)定檢查期間機(jī)房內(nèi)其他區(qū)域嚴(yán)禁煙火上述安排符合?GB/T20269-2006

信息平安技術(shù)信息系統(tǒng)平安管理要求?的做法是〔34〕?！?4〕A．③④

B．②③

C．①②

D．②④選擇題某工程建設(shè)工程中各工序歷時如下表所示，那么本工程最快完成時間為〔35〕周。同時，通過〔36〕可以縮短工程工期。工序名稱緊前工序持續(xù)時間（周）A—1BA2CA3DB2EB2FC、D4GE4HB5IG、H4JF3

選擇題〔35〕A．7

B．9

C．12

D．13①壓縮B工序時間

②壓縮H工序時間

③同時開展H

工序與A工序④壓縮F工序時間

⑤壓縮G工序時間〔36〕A．①⑤

B．①③

C．②⑤

D．③④選擇題●

某工程有五個獨(dú)立的子工程，小張和小李各自獨(dú)立完成工程所需的時間如下表所示：

那么如下四種安排中〔37〕的工期最短?！?7〕A．小張做甲和乙，小李做丙、丁和戊B．小張做乙，小李做甲、丙、丁和戊C．小張做乙、丁和戊，小李做甲和丙D．小張做甲、乙和丁，小李做丙和戊

小張小李甲65乙48丙—7丁42戊32選擇題某工程經(jīng)理在對工程歷時進(jìn)行估算時，認(rèn)為正常情況下完成工程需要42

天，同時也分析了影響工程工期的因素，認(rèn)為最快可以在35

天內(nèi)完成工作，而在最不利的條件下那么需要55

天完成任務(wù)。采用三點(diǎn)估算得到的工期是〔38〕天?！?8〕A．42

B．43

C．44

D．55選擇題●

甲公司生產(chǎn)急需5000個零件，承包給乙工廠進(jìn)行加工，每個零件的加工費(fèi)預(yù)算為20

元，方案2

周〔每周工作5

天〕完成。甲公司負(fù)責(zé)人在開工后第9天早上到乙工廠檢查進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)已完成加工3600

個零件，支付款項81000

元。經(jīng)計算，〔39〕?！?9〕A．該工程的費(fèi)用偏差為-18000元B．該工程的進(jìn)度偏差為-18000

元C．該工程的CPI

為0.80D．該工程的SPI

為0.90選擇題●

某公司接到一棟大樓的布線任務(wù)，經(jīng)過分析決定將大樓的四層布線任務(wù)分別交給甲、乙、丙、丁四個工程經(jīng)理，每人負(fù)責(zé)一層布線任務(wù)，每層面積為10000平米。布線任務(wù)由同一個施工隊施工，該工程隊有5

個施工組。甲經(jīng)過測算，預(yù)計每個施工組每天可以鋪設(shè)完成200平米，于是估計任務(wù)完成時間為10

天，甲帶著施工隊最終經(jīng)過14天完成任務(wù)；乙在施工前咨詢了工程隊中有經(jīng)驗的成員，經(jīng)過分析之后估算時間為12天，乙?guī)е┕り犠罱K經(jīng)過13天完成；丙參考了甲、乙施工時的情況，估算施工時間為15

天，丙最終用了21

天完成任務(wù)；丁將前三個施工隊的工期代入三點(diǎn)估算公式計算得到估計值為15

天，最終丁帶著施工隊用了15

天完成任務(wù)。以下說法正確的選項是〔40〕。選擇題〔40〕A．甲采用的是參數(shù)估算法，參數(shù)估計不準(zhǔn)確導(dǎo)致實際工期與預(yù)期有較大偏差B．乙采用的是專家判斷法，實際工期偏差只有1

天與專家的經(jīng)驗有很大關(guān)系C．丙采用的是類比估算法，由于此類工程不適合采用該方法，因此偏差最大D．丁采用的是三點(diǎn)估算法，工期零偏差是因為該方法是估算工期的最正確方法選擇題圍繞創(chuàng)立工作分解結(jié)構(gòu)，關(guān)于下表的判斷正確的選項是〔41〕?！?1〕A．該表只是一個文件的目錄，不能作為WBS的表示形式B．該表如果再往下繼續(xù)分解才能作為WBSC．該表是一個列表形式的WBSD．該表是一個樹形的OBS編號任務(wù)名稱1.項目范圍規(guī)劃1.1確定項目范圍1.2獲得項目所需資金1.3定義預(yù)備資源1.4獲得核心資源1.5項目范圍規(guī)劃完成2.分析/軟件需求選擇題●

在工程驗收時，建設(shè)方代表要對工程范圍進(jìn)行確認(rèn)。以下圍繞范圍確認(rèn)的表達(dá)正確的選項是〔42〕。〔42〕A．范圍確認(rèn)是確定交付物是否齊全，確認(rèn)齊全后再進(jìn)行質(zhì)量驗收B．范圍確認(rèn)時，承建方要向建設(shè)方提交工程成果文件如竣工圖紙等C．范圍確認(rèn)只能在系統(tǒng)終驗時進(jìn)行D．范圍確認(rèn)和檢查不同，不會用到諸如審查、產(chǎn)品評審、審計和走查等方法選擇題●

在工程結(jié)項后的工程審計中，審計人員要求工程經(jīng)理提交〔43〕作為該工程的范圍確認(rèn)證據(jù)?！?3〕

A．系統(tǒng)的終驗報告

B．該工程的第三方測試報告C．工程的監(jiān)理報告

D．該工程的工程總結(jié)報告選擇題●

〔44〕不是系統(tǒng)集成工程的直接本錢。〔44〕

A．進(jìn)口設(shè)備報關(guān)費(fèi)

B．第三方測試費(fèi)用C．差旅費(fèi)

D．員工福利選擇題●

工程經(jīng)理創(chuàng)立了某軟件開發(fā)工程的WBS工作包，其中一個工作包舉例如下：130〔注：工作包編號，下同〕需求階段；131

需求調(diào)研；132

需求分析；133

需求定義。通過本錢估算，131

預(yù)計花費(fèi)3

萬元；132

預(yù)計花費(fèi)2萬元；133

預(yù)計花費(fèi)2．5

萬元。根據(jù)各工作包的本錢估算，采用〔45〕方法，能最終形成整個工程的預(yù)算?！?5〕A．資金限制平衡

B．準(zhǔn)備金分析C．本錢參數(shù)估算

D．本錢匯總選擇題●

根據(jù)以下布線方案及完成進(jìn)度表，在2021年6

月2

日完工后對工程進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測，按此進(jìn)度，完成尚需估算〔ETC〕為〔46〕。〔46〕A．18000

元

B．36000元

C．20000元

D．54000元選擇題

計劃開始時間計劃結(jié)束時間計劃費(fèi)用實際開始時間實際結(jié)束時間實際完成費(fèi)用1

號區(qū)域2010年6

月1日2010年6

月1日10000

元2010年6

月1日2010年6

月2日18000

元2

號區(qū)域2010年6

月2日2010年6

月2日10000

元

3

號區(qū)域2010年6

月3日2010年6

月3日10000

元

選擇題●

在信息系統(tǒng)試運(yùn)行階段，系統(tǒng)失效將對業(yè)務(wù)造成影響。針對該風(fēng)險，如果采取“接受〞的方式進(jìn)行應(yīng)對，應(yīng)該〔47〕?！?7〕A．簽訂一份保險合同，減輕中斷帶來的損失B．找出造成系統(tǒng)中斷的各種因素，利用帕累托分析減輕和消除主要因素C．設(shè)置冗余系統(tǒng)D．建立相應(yīng)的應(yīng)急儲藏選擇題●

圍繞三點(diǎn)估算技術(shù)在風(fēng)險評估中的應(yīng)用，以下論述〔48〕是正確的。〔48〕A．三點(diǎn)估算用于活動歷時估算，不能用于風(fēng)險評估B．三點(diǎn)估算用于活動歷時估算，不好判定能否用于風(fēng)險評估C．三點(diǎn)估算能評估時間與概率的關(guān)系，可以用于風(fēng)險評估，不能用于活動歷時估算D．三點(diǎn)估算能評估時間與概率的關(guān)系，可以用于風(fēng)險評估，屬于定量分析選擇題以下圖是某工程本錢風(fēng)險的蒙特卡羅分析圖。以下說法中不正確的選項是〔49〕。〔49〕A．蒙特卡羅分析法也叫隨機(jī)模擬法B．該圖用于風(fēng)險分析時，可以支持定量分析C．根據(jù)該圖，41

萬元完成的概率是12%，如果要到達(dá)75%的概率，需要增加5．57

萬元作為應(yīng)急儲藏D．該圖顯示，用45萬元的本錢也可能完成方案選擇題●

某機(jī)構(gòu)將一大型信息系統(tǒng)集成工程分成3

個包進(jìn)行招標(biāo)，共有3

家承包商中標(biāo)，發(fā)包人與承包商應(yīng)簽署〔50〕?！?0〕

A．技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同

B．單項工程承包合同C．分包合同

D．總承包合同選擇題●

根據(jù)合同法規(guī)定，〔51〕不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)方式?！?1〕

A．繼續(xù)履行

B．采取補(bǔ)救措施C．支付約定違約金或定金

D．終止合同選擇題●

小張草擬了一份信息系統(tǒng)定制開發(fā)合同，其中寫明“合同簽訂后建設(shè)單位應(yīng)在7個工作日內(nèi)向承建單位支付60%合同款；系統(tǒng)上線并運(yùn)行穩(wěn)定后，建設(shè)單位應(yīng)在7

個工作日內(nèi)向承建單位支付30%合同款〞。上述條款中存在的主要問題為〔52〕?！?2〕

A．格式不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求

B．措辭不夠書面化C．條款描述不清晰、不準(zhǔn)確

D．名詞術(shù)語不標(biāo)準(zhǔn)選擇題●

為保證合同訂立的合法性，關(guān)于合同簽訂，以下說法不正確的選項是〔53〕。〔53〕A.

訂立合同的當(dāng)事人雙方，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力B.

為保障雙方利益，應(yīng)在合同正文局部或附件中清晰規(guī)定質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，并可在合同簽署生效后協(xié)議補(bǔ)充C.

對于工程完成后發(fā)生技術(shù)性問題的處理與維護(hù)，如果合同中沒有相關(guān)條款，默認(rèn)維護(hù)期限為一年D.

合同價款或者報酬等內(nèi)容，在合同簽署生效后，還可以進(jìn)行協(xié)議補(bǔ)充選擇題●

下述關(guān)于工程合同索賠處理的表達(dá)中，不正確的選項是〔54〕?！?4〕A．按業(yè)務(wù)性質(zhì)分類，索賠可分為工程索賠和商務(wù)索賠B．工程實施中的會議紀(jì)要和來往文件等不能作為索賠依據(jù)C．建設(shè)單位向承建單位要求的賠償稱為反索賠D．工程發(fā)生索賠事件后一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解選擇題●

某信息系統(tǒng)集成工程實施期間，因建設(shè)單位指定的系統(tǒng)部署地點(diǎn)所處的大樓進(jìn)行線路改造，導(dǎo)致工程停工一個月，由于建設(shè)單位未提前通知承建單位，導(dǎo)致雙方在工程啟動階段協(xié)商通過的工程方案無法如期履行。根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，承建單位〔55〕。A．可申請延長工期補(bǔ)償，也可申請費(fèi)用補(bǔ)償B．可申請延長工期補(bǔ)償，不可申請費(fèi)用補(bǔ)償C．可申請費(fèi)用補(bǔ)償，不可申請延長工期補(bǔ)償D．無法取得補(bǔ)償選擇題●

某機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)集成工程進(jìn)行到工程中期，建設(shè)單位單方面終止合作，承建單位于2021

年7

月1

日發(fā)出索賠通知書，承建單位最遲應(yīng)在〔56〕之前向監(jiān)理方提出延長工期和〔或〕補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料?！?6〕

A．2021

年7月31

日

B．2021

年8

月1

日C．2021

年7月29

日

D．2021

年7

月16日選擇題●

小張最近被任命為公司某信息系統(tǒng)開發(fā)工程的工程經(jīng)理，正著手制定溝通管理方案，以下選項中〔57〕屬于小張應(yīng)該采取的主要活動。①找到業(yè)主，了解業(yè)主的溝通需求

②明確文檔的結(jié)構(gòu)③確定工程范圍④明確發(fā)送信息的格式〔57〕A．①②③④

B．①②④

C．①③④

D．②③④選擇題●

在工程溝通管理過程中存在假設(shè)干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括〔58〕。①對信息需求的迫切性

②資金是否到位③預(yù)期的工程人員配備

④工程環(huán)境

⑤工程時間的長短A．①③④⑤

B．①②③④

C．①②④⑤

D．②③④⑤選擇題●

某公司正在編制工程干系人溝通的方案，以下選項中(59)屬于干系人溝通方案的內(nèi)容。①干系人需要哪些信息②各類工程文件的訪問路徑③各類工程文件的內(nèi)容

④各類工程文件的接受格式

⑤各類文件的訪問權(quán)限〔59〕A．①②③④⑤

B．①②③④

C．①②④⑤

D．②③④⑤選擇題●

某工程建設(shè)方?jīng)]有聘請監(jiān)理，承建方工程組在編制采購方案時可包括的內(nèi)容有〔60〕。①第三方系統(tǒng)測試效勞；

②設(shè)備租賃；

③建設(shè)方按照進(jìn)度方案提供的貨物；④外部聘請的工程培訓(xùn)；〔60〕A．①②③

B．②③④

C．①③④

D．①②④選擇題●

編制采購方案時，工程經(jīng)理把一份“計算機(jī)的配置清單及相關(guān)的交付時間要求〞提交給采購部。關(guān)于該文件與工作說明書的關(guān)系，以下表述〔61〕是正確的?！?1〕A．雖然能滿足采購需求，但它是物品清單不是工作說明書B．該清單不能作為工作說明書，不能滿足采購驗收需要C．與工作說明書主要內(nèi)容相符D．工作說明書由于很專業(yè)應(yīng)由供給商編制選擇題●

某市經(jīng)濟(jì)管理部門規(guī)劃經(jīng)濟(jì)監(jiān)測信息系統(tǒng)，由于該領(lǐng)域的專業(yè)性和復(fù)雜性，擬采取競爭性談判的方式進(jìn)行招標(biāo)。該部門自行編制談判文件并在該市政府采購信息網(wǎng)發(fā)布采購信息，談判文件要求自談判文件發(fā)出12

天內(nèi)提交投標(biāo)文檔、第15

天進(jìn)行競爭性談判。談判小組由建設(shè)方代表1

人、監(jiān)察部門1

人、技術(shù)專家5

人共同組成，并邀請3家有行業(yè)經(jīng)驗的IT

廠商參與談判。在此次競爭性談判中存在的問題是〔62〕?！?2〕A．該部門不應(yīng)自行編制談判文件，應(yīng)委托中介機(jī)構(gòu)編制B．談判文件發(fā)布后12

日提交投標(biāo)文件違反了“招投標(biāo)類采購自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于20

天〞的要求。C．應(yīng)邀請3家以上〔不含3

家〕IT

廠商參與談判D．談判小組人員組成不合理選擇題●

某企業(yè)ERP

工程擬采用公開招標(biāo)方式選擇系統(tǒng)集成商，2021

年6

月9

日上午9時，企業(yè)向通過資格預(yù)審的甲、乙、丙、丁、戊五家企業(yè)發(fā)出了投標(biāo)邀請書，規(guī)定投標(biāo)截止時間為2021

年7月19

日下午5

時。甲、乙、丙、戊四家企業(yè)在截止時間之前提交投標(biāo)文件，但丁企業(yè)于2021年7

月20日上午9時才送達(dá)投標(biāo)文件。在評標(biāo)過程中，專家組確認(rèn)：甲企業(yè)投標(biāo)文件有工程經(jīng)理簽字并加蓋公章，但無法定代表人簽字；乙企業(yè)投標(biāo)報價中的大寫金額與小寫金額不一致；丙企業(yè)投標(biāo)報價低于標(biāo)底和其他四家較多。以下論述不正確的選項是〔63〕?！?3〕A．丁企業(yè)投標(biāo)文件逾期，應(yīng)不予接受B．甲企業(yè)無法定代表人簽字，做廢標(biāo)處理C．丙企業(yè)報價不合理，做廢標(biāo)處理D．此次公開招標(biāo)依然符合投標(biāo)人不少于三個的要求選擇題●

甲公司承擔(dān)了某市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)工程，與該市信息中心簽訂了合同。在設(shè)計頁面的過程中，經(jīng)過多輪討論和修改，頁面在兩周前終于得到了信息中心的認(rèn)可，工程進(jìn)入開發(fā)實施階段。然而，信息中心本周提出，分管市領(lǐng)導(dǎo)看到頁面設(shè)計后不是很滿意，要求重新設(shè)計頁面。但是，如果重新設(shè)計頁面，可能會影響工程工期，無法保證網(wǎng)站按時上線。在這種情況下，工程經(jīng)理最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ恰?4〕?！?4〕A．堅持原設(shè)計方案，因為原頁面已得到客戶認(rèn)可B．讓設(shè)計師加班加點(diǎn)，抓緊時間修改頁面C．向領(lǐng)導(dǎo)爭取網(wǎng)站延期上線，重新設(shè)計頁面D．評估潛在的工期風(fēng)險，再決定采取何種應(yīng)對措施選擇題●

某公司最近承接了一個大型信息系統(tǒng)工程，工程整體壓力較大，對這個工程中的變更，可以使用〔65〕等方式提高效率。①分優(yōu)先級處理

②標(biāo)準(zhǔn)處理

③整批處理

④分批處理〔65〕A．①②③

B．①②④

C．②③④

D．①③④選擇題●

合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過程，包括〔66〕。①文書工作

②跟蹤系統(tǒng)

③爭議解決程序

④合同索賠處理〔66〕A．①②③

B．②③④

C．①②④

D．①③④選擇題●

甲公司承擔(dān)的某系統(tǒng)開發(fā)工程，在進(jìn)入開發(fā)階段后，出現(xiàn)了一系列質(zhì)量問題。為此，工程經(jīng)理召集工程團(tuán)隊，列出問題，并分析問題產(chǎn)生的原因。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的問題都是由幾個原因造成的，工程組有針對性地采取了一些措施。這種方法屬于〔67〕法。〔67〕A．因果圖

B．控制圖

C．排列圖

D．矩陣圖選擇題選擇題在質(zhì)量管理中可使用以下各圖作為管理工具，這4

種圖按順序號從小到大依次是〔68〕?！?8〕A．相互關(guān)系圖、控制圖、流程圖、排列圖B．網(wǎng)絡(luò)活動圖、因果圖、流程圖、直方圖C．網(wǎng)絡(luò)活動圖、因果圖、過程決策程序圖、直方圖D．相互關(guān)系圖、控制圖、過程決策程序圖、排列圖選擇題●

甲公司最近中標(biāo)某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)，為保證工程質(zhì)量，工程經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過程中，以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿，定期將該工程的功能和性能與之比較。這種方法屬于〔69〕?！?9〕A．實驗設(shè)計法

B．相互關(guān)系圖法

C．優(yōu)先矩陣圖法

D．基準(zhǔn)比較法選擇題●

關(guān)于工程質(zhì)量審計的表達(dá)中，〔70〕是不正確的?！?0〕A．質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)化和獨(dú)立的評審方法B．質(zhì)量審計可以內(nèi)部完成，也可以委托第三方完成C．質(zhì)量審計應(yīng)該是預(yù)先方案的，不應(yīng)該是隨機(jī)的D．質(zhì)量審計用于判斷工程活動是否遵從于工程定義的過程選擇題●

OSIisatheoreticalmodelthatshowshowanytwodifferentsystemscancommunicatewitheachother．Router,asanetworkingdevice,operateatthe(71)layerof

theOSImodel．(71)A．transport

B．a(chǎn)pplication

C．network

D．physical選擇題●

MostofthehostoperatingsystemprovidesawayforasystemadministratortomanuallyconfiguretheIPinformationneededbyahost．Automatedconfigurationmethods,suchas(72),arerequiredtosolvetheproblem．〔72〕A．IPsec

B．DHCP

C．PPTP

D．SOAP選擇題●

Businessintelligence(BI)istheintegratedapplicationofdatawarehouse,dataminingand(73)．(73)A．OLAP

B．OLTP

C．MRPII

D．CMS．選擇題●

PerformQualityControlistheprocessofmonitoringandrecordingresultsofexecutingtheQualityPlanactivitiestoassessperformanceandrecommendnecessarychanges．(74)arethetechniquesandtoolsinperformingqualitycontrol．①Statisticalsampling統(tǒng)計抽樣

②Runchart運(yùn)行圖③Controlcharts

控制圖

④CriticalPathMethod⑤Paretochart

⑥Causeandeffectdiagrams因果圖(74)A．①②③④

B．②③④⑤

C．①②③⑤⑥

D．①③④⑤⑥選擇題●

PlanQualityistheprocessofidentifyingqualityrequirementsandstandardsfortheprojectandproduct,anddocumentinghowtheprojectwilldemonstratecompliance．〔75〕

isamethodthatanalyzeallthecostsincurredoverthelifeoftheproductbyinvestmentinpreventingnonconformancetorequirements,appraisingtheproductorserviceforconformancetorequirement,andfailingtomeetrequirements．〔75〕A．Cost-Benefitanalysis

B．ControlchartsC．Qualityfunctiondeployment

D．Costofqualityanalysis案例題試題一〔15分〕

閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某信息系統(tǒng)集成公司〔承建方〕成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T〔建設(shè)方〕辦公場所的一信息系統(tǒng)軟件升級改造工程。工程自2月初開始，工期1年。承建方工程經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度方案，將工程工期分為四個階段：需求分析階段方案8月底結(jié)束；設(shè)計階段方案9月底結(jié)束；編碼階段方案11月底結(jié)束；安裝、測試、調(diào)試和運(yùn)行階段方案次年2月初結(jié)束。案例題當(dāng)年2月底，建設(shè)方通知承建方，6月至8月這3個月期間因某種原因，無法配合工程實施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，工程仍按原合同約定的工期執(zhí)行。

由于該工程的按時完成對承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對工程經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6月之前完成需求分析；(2)6月至8月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。

工程經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理方案并招募了新人，要求工程組按新方案執(zhí)行，但工程進(jìn)展緩慢。直到11月底工程組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。案例題【問題1】〔3分〕

除案例中描寫的具體事項外，承建方工程經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施？

供選擇答案〔將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)〕：

A.開發(fā)拋棄型原型B.績效評估C.偏差分析

D.編寫工程進(jìn)度報告E.確認(rèn)工程范圍F.發(fā)布新版工程章程

【問題2】〔6分〕

〔1)基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險，并簡要表達(dá)進(jìn)行變更的主要步驟。

(2)請簡述承建方工程經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。

【問題3】〔6分〕

針對工程現(xiàn)狀，請簡述工程經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。案例題問題1B.績效評估C.偏差分析D.編寫工程進(jìn)度報告案例題問題2盲目增加人力未必可以加快工程進(jìn)度，尤其是增加沒有經(jīng)驗的員工，反而可能會拖延進(jìn)度。新人一般會缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗和技能，不能滿足人力資源的要求；在單位內(nèi)部集成，客戶缺乏參與，缺乏與客戶的溝通，沒有很好的范圍確認(rèn)；工程的風(fēng)險是否能夠躲避，需要按照風(fēng)險管理的方法進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險監(jiān)控。a.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示的內(nèi)容，向變更控制委員會提出相關(guān)變更申請；b.推動變更控制委員會對變更進(jìn)行評估，分析變更造成的影響及風(fēng)險；c.根據(jù)變更決策推動變更的實施，包括更新進(jìn)度方案、招聘新人和相關(guān)活動；d.執(zhí)行或推動變更確實認(rèn)，開展變更后的工程活動。案例題【問題3】〔6分〕趕工法。增加資源或延長資源工作時間。費(fèi)用增加、效率降低等問題出現(xiàn)；快速跟進(jìn)法。并行施工，造成返工風(fēng)險加大；縮小工程范圍或降低工程質(zhì)量。在實施前應(yīng)于客戶達(dá)成一致前方可開始；案例題試題二〔15分〕

閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某工程經(jīng)理將其負(fù)責(zé)的系統(tǒng)集成工程進(jìn)行了工作分解，并對每個工作單元進(jìn)行了本錢估算，得到其方案本錢。各任務(wù)同時開工，開工5天后工程經(jīng)理對進(jìn)度情況進(jìn)行了考核，如下表所示：

案例題案例題【問題1】〔6分〕

請計算該工程在第5天末的PV,EV值，并寫出計算過程。

【問題2】〔5分〕

請從進(jìn)度和本錢兩方面評價此工程的執(zhí)行績效如何，并說明依據(jù)。

【問題3】〔2分〕

為了解決目前出現(xiàn)的問題，工程經(jīng)理可以采取哪些措施？

【問題4】〔2分〕

如果要求任務(wù)戊按期完成，工程經(jīng)理采取趕工措施，那么任務(wù)戊的剩余日平均工作量是原方案日平均工作量的多少倍？案例題問題1BAC=2000*10+3000*9+4000*12+2000*13+1800*7PV=2000*5+3000*5+4000*5+2000*5+1800*5=64000EV=2000*10*20%+3000*9*30%+4000*12*30%+2000*13*80%+1800*7*50%=64400AC=73000案例題問題2CV=EV-AC=64400-73000-86000<0SV=EV-PV=64400-64000=400>0CPI=EV/AC=64400/73000=0.882<1SPI=EV/PV=64400/64000=1.006>l進(jìn)度提前，本錢超支案例題問題3整個工程需要抽出局部人員以放慢工作進(jìn)度；整個工程存在本錢超支現(xiàn)象，需要采取控制本錢措施；工程中區(qū)分不同的任務(wù)，采取不同的本錢及進(jìn)度措施；必要時調(diào)整本錢基準(zhǔn)。案例題問題4如果要求任務(wù)戊按期完成，工程經(jīng)理采取趕工措施，那么任務(wù)戊的剩余日平均工作量是原方案日平均工作量的多少倍？BAC=12600AC=10000PV=9000EV=6300原日均工作量為1800，剩余2天要完成6300的工作量，那么日均為3150，為原來的3150/1800=1.75倍案例題試題三〔15分〕

閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4,將解答或相應(yīng)的編號填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】某市石油銷售公司方案實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)工程。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M作為工程的承包方，M公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機(jī)具改造控制模塊的設(shè)計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設(shè)備生產(chǎn)的H公司。同時，M公司任命了有過工程管理經(jīng)驗的小劉作為此工程的工程經(jīng)理。小劉經(jīng)過詳細(xì)的需求調(diào)研，開始著手制定工程方案，在此過程中，他仔細(xì)考慮了工程中可能遇到的風(fēng)險，整理出一張風(fēng)險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風(fēng)險如下：

案例題1、工程進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進(jìn)度要求；

2、現(xiàn)有工程人員中有人員流動的風(fēng)險；

3、分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成工程進(jìn)度延誤。

針對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險，小劉在做進(jìn)度方案的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風(fēng)險發(fā)生，并且將風(fēng)險管理作為一項內(nèi)容寫進(jìn)了工程管理方案。工程管理方案制定完成后，小劉通知了工程組成員，召開了第一次工程會議，將任務(wù)布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務(wù)開展了工作。

第四個月底，工程經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調(diào)所需要的機(jī)具樣品。H公司于10天后提交了樣品，但在聯(lián)調(diào)測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H公司不得不屢次返工。工程還沒有進(jìn)入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進(jìn)度提前量就己經(jīng)被用掉了，此時，工程一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。案例題【問題1】〔4分〕

請從整體管理和風(fēng)險管理的角度指出該工程的管理存在哪些問題。

【問題】〔3分〕

工程經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險發(fā)生，預(yù)留了20%的進(jìn)度提前量，在風(fēng)險管理中這叫做__(1)__。

在風(fēng)險管理的各項活動中，頭腦風(fēng)暴法可以用來進(jìn)行__(2)__，風(fēng)險概率及影響矩陣可用來進(jìn)行__(3)__。

【問題3】〔2分〕

針對“工程進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進(jìn)度要求〞這條風(fēng)險，請?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對措施。

【問題4】〔6分〕

針對“分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成工程進(jìn)度延誤，這條風(fēng)險，結(jié)合案例，分別按防止、轉(zhuǎn)移、減輕和應(yīng)急響應(yīng)四種策略提出具體應(yīng)對措施。案例題【問題1】〔4分〕

請從整體管理和風(fēng)險管理的角度指出該工程的管理存在哪些問題。1．工程方案不應(yīng)該只由工程經(jīng)理一個人完成；2．工程組成員參與工程太晚，應(yīng)該在工程早期(需求階段或立項階段)就讓他們參加；3．風(fēng)險識別不應(yīng)該由工程經(jīng)理一人進(jìn)行；4．風(fēng)險應(yīng)對措施(或風(fēng)險應(yīng)對方案)不夠有效；5．沒有對風(fēng)險的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控；6．沒有定期地對風(fēng)險進(jìn)行再識別；7．工程的采購管理或合同管理工作沒有做好；案例題【問題2】〔3分〕

工程經(jīng)理小劉為了防范風(fēng)險發(fā)生，預(yù)留了20%的進(jìn)度提前量，在風(fēng)險管理中這叫做__(1)__。

在風(fēng)險管理的各項活動中，頭腦風(fēng)暴法可以用來進(jìn)行__(2)__，風(fēng)險概率及影響矩陣可用來進(jìn)行__(3)__。風(fēng)險儲藏(或風(fēng)險預(yù)留、風(fēng)險預(yù)存、管理儲藏)；風(fēng)險識別；定性風(fēng)險分析；

案例題【問題3】〔2分〕

針對“工程進(jìn)度要求嚴(yán)格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進(jìn)度要求〞這條風(fēng)險，請?zhí)岢瞿愕膽?yīng)對措施。1．分析工程組人員的技能需求，在工程前期有針對性地提供培訓(xùn)；2．根據(jù)工程組人員的技能及特長分配工作；3．從公司外部引進(jìn)具有相應(yīng)技能的人才。案例題【問題4】〔6分〕

針對“分包商可能不能按期交付機(jī)具控制模塊，從而造成工程進(jìn)度延誤，這條風(fēng)險，結(jié)合案例，分別按防止、轉(zhuǎn)移、減輕和應(yīng)急響應(yīng)四種策略提出具體應(yīng)對措施。防止-此局部工作不分包，自主開發(fā)；轉(zhuǎn)移-簽訂分包合同，在合同中作出明確的約束，必要時可參加懲罰條款；減輕-定期監(jiān)控分包商的相關(guān)工作，增加后期工程預(yù)留；應(yīng)急響應(yīng)-制定應(yīng)急方案，一旦目前的分包商無法完成任務(wù)，馬上采取應(yīng)急方案；案例題試題四〔15分〕

某公司為當(dāng)?shù)匾患視觊_發(fā)圖書資料垂直搜索引擎產(chǎn)品，雙方詳細(xì)約定了合同條款，包括合同金額、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)等。此工程是該公司獨(dú)立承擔(dān)的一個小型工程，工程經(jīng)理小張兼任工程技術(shù)負(fù)責(zé)人。工程進(jìn)行到設(shè)計階段后，由于小張從未參與過垂直搜索引擎的產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品設(shè)計方案經(jīng)過兩次評審后仍未能通過。公司決定將小張從該工程組調(diào)離，由小李接任該工程的工程經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。案例題小李仔細(xì)查閱了小張組織撰寫的工程范圍說明書和產(chǎn)品設(shè)計方案后，進(jìn)行了修改。小李將原定從頭開發(fā)的方案，修改為通過學(xué)習(xí)和重用開源代碼來實現(xiàn)的方案。小李還相應(yīng)地修改了小張組織編寫的工程范圍說明書，將其中按照工程生命周期分解得到的