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第11頁(yè)/共NUMPAGES\*ARABIC11頁(yè)江南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育第三階段練習(xí)題答案,答案在最后一頁(yè)。考試科目:《社會(huì)小組工作》第章至第章(總分100分)__________學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點(diǎn))批次:層次:專業(yè):學(xué)號(hào):身份證號(hào):姓名:得分:一單選題(共10題,總分值10分,下列選項(xiàng)中有且僅有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)1.下列不是“小組規(guī)模大小依據(jù)”的是()。(1分)A.小組組員的意愿B.小組目的C.組織者個(gè)人能力D.組織者個(gè)人意愿2.下列不屬于小組后期主要特點(diǎn)的是()。(1分)A.正面積極的情緒B.負(fù)面消極的情緒C.組員自我探索與發(fā)展D.組員聯(lián)結(jié)呈松散狀態(tài)3.下列不屬于小組評(píng)估的是()。(1分)A.工作者自評(píng)B.成員自評(píng)C.成員互評(píng)D.督導(dǎo)評(píng)估4.小組初期,影響工作者建立小組信任感的因素不包括()。(1分)A.工作者的態(tài)度B.成員在小組中的投入C.機(jī)構(gòu)對(duì)工作者的支持D.成員和工作者的互動(dòng)5.()是指小組成員之間語(yǔ)言與非語(yǔ)言的溝通規(guī)則與影響他人行為的方式。(1分)A.小組規(guī)范B.小組契約C.小組結(jié)構(gòu)D.小組動(dòng)力6.下面關(guān)于“封閉性小組”說法不正確的是()。(1分)A.成員凝聚力較高B.成員認(rèn)同性較強(qiáng)C.成員缺席將影響小組互動(dòng)D.成員互動(dòng)將增加小組沖突7.下列不屬于小組沖突形式的是()。(1分)A.個(gè)人內(nèi)在心理沖突B.成員與社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的沖突C.成員之間的沖突D.成員與工作者之間的沖突8.小組成熟時(shí)期,工作者采用引導(dǎo)技巧服務(wù)組員,下列屬于引導(dǎo)技巧的是()。(1分)A.忠告與咨詢B.鼓勵(lì)與支持C.真誠(chéng)與開放D.溝通與協(xié)商9.小組籌備階段,小組工作者的角色是()。(1分)A.處于邊緣位置B.處于中心位置C.從邊緣位置到中心位置D.從中心位置到邊緣位置10.小組首次聚會(huì)中,成員的正向心理表現(xiàn)是()。(1分)A.害羞與陌生B.盼望被提及C.思考參加小組的代價(jià)D.好奇和期待二多選題(共10題,總分值20分,下列選項(xiàng)中至少有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)11.小組籌備時(shí)期,招募組員的方式有()。(2分)A.組員自己報(bào)名B.工作者與潛在對(duì)象有關(guān)系的人接觸C.工作者挖掘潛在服務(wù)對(duì)象D.從機(jī)構(gòu)記錄中尋找潛在成員12.小組初次聚會(huì),組員對(duì)工作者產(chǎn)生的疑問是()。(2分)A.小組工作者是否喜歡我?B.小組成員是否會(huì)傷害我?C.小組會(huì)不會(huì)強(qiáng)迫我做一些事情?D.小組工作者是否保護(hù)自己在小組中的利益?13.小組成熟時(shí)期,工作者對(duì)小組的支持體現(xiàn)在()。(2分)A.鼓勵(lì)小組自我管理和自我約束B.工作者與組員關(guān)系親密C.工作者對(duì)成員的行為負(fù)責(zé)任D.工作者加大精力投入到小組中14.下面關(guān)于小組規(guī)模之“小團(tuán)體”說法正確的是()。(2分)A.溝通機(jī)會(huì)增加,有利于深層次溝通B.組員投入多,凝聚力增強(qiáng)C.工作者容易協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系D.工作者對(duì)成員關(guān)注更加仔細(xì)15.小組初期,工作者需要引導(dǎo)組員之間交流,其具體做法是()。(2分)A.將問題拋回小組,鼓勵(lì)成員交流B.積極解釋回答組員提出的各種問題C.指出成員間交換意見的重要性D.肯定成員相似性并提倡成員共同點(diǎn)16.組員在小組結(jié)束后會(huì)產(chǎn)生以下離別情緒()。(2分)A.逃離否定B.沮喪失落C.不滿憤怒D.行為倒退17.小組后期的目標(biāo)是()。(2分)A.繼續(xù)保持與組員的親密關(guān)系B.幫助組員獨(dú)立且有成就的離開小組C.鞏固組員在小組中的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)D.加強(qiáng)組員間的互動(dòng)頻率18.作為工作方法的小組評(píng)估包括()。(2分)A.組前計(jì)劃評(píng)估B.小組的需求評(píng)估C.小組過程的監(jiān)測(cè)評(píng)估D.小組的組員行為評(píng)估19.在小組沖突時(shí)期,工作者對(duì)一些特殊成員要給予關(guān)注()。(2分)A.有攻擊性的組員B.沉默的組員C.壟斷、說大話者D.替罪羔羊20.籌劃小組要注意小組時(shí)限,下面關(guān)于“時(shí)間限制小組”說法正確的是()。(2分)A.小組凝聚力發(fā)展充分B.增進(jìn)小組工作效率C.推動(dòng)組員開放并投入小組D.刺激組員感到壓力,珍惜小組三名詞解釋題(共5題,總分值20分)21.焦點(diǎn)回歸(4分)22.小組規(guī)范(4分)23.過程評(píng)估(4分)24.行為倒退(4分)25.社會(huì)縮影理論(4分)四簡(jiǎn)答題(共5題,總分值30分)26.簡(jiǎn)述小組結(jié)束時(shí)社工如何處理離別情緒。
(6分)27.簡(jiǎn)述阿甘(Egan)的小組目標(biāo)五類型。(6分)28.簡(jiǎn)述小組成熟期的特點(diǎn)。(6分)29.簡(jiǎn)述小組結(jié)構(gòu)的相關(guān)特征。
(6分)30.簡(jiǎn)述小組評(píng)估時(shí)的測(cè)量工具類型。(6分)五論述題(共2題,總分值20分)31.論述小組計(jì)劃書或設(shè)計(jì)方案的具體內(nèi)容。
(10分)32.論述小組后期的主要任務(wù)。(10分)
一單選題(共10題,總分值10分,下列選項(xiàng)中有且僅有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)1.參考答案為:A解析過程:2.參考答案為:C解析過程:3.參考答案為:C解析過程:4.參考答案為:C解析過程:5.參考答案為:A解析過程:6.參考答案為:D解析過程:7.參考答案為:B解析過程:8.參考答案為:A解析過程:9.參考答案為:B解析過程:10.參考答案為:D解析過程:二多選題(共10題,總分值20分,下列選項(xiàng)中至少有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題目要求,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上正確填涂。)11.參考答案為:A,B,C,D解析過程:12.參考答案為:A,D解析過程:13.參考答案為:A,C解析過程:14.參考答案為:A,B,D解析過程:15.參考答案為:A,C,D解析過程:16.參考答案為:A,B,C,D解析過程:17.參考答案為:B,C解析過程:18.參考答案為:A,B,C解析過程:19.參考答案為:A,B,C,D解析過程:20.參考答案為:B,C,D解析過程:三名詞解釋題(共5題,總分值20分)21.參考答案為:焦點(diǎn)回歸:就是把問題拋回給小組成員,讓他們自己解決,工作者不擔(dān)任最終的決策者,而是一位提醒者和鼓勵(lì)思考的媒介,他用啟發(fā)性與示范性的表達(dá)鼓勵(lì)組員發(fā)表不同的意見,創(chuàng)造一個(gè)以小組為焦點(diǎn)的問題解決情境。解析過程:22.參考答案為:小組規(guī)范:小組規(guī)范是指小組成員之間語(yǔ)言與非語(yǔ)言的溝通規(guī)則與影響他人行為的方式,包括:保守秘密、彼此負(fù)責(zé)、參與原則、開放和誠(chéng)懇的態(tài)度、批評(píng)與自我批評(píng)的態(tài)度、對(duì)小組和成員不滿的表現(xiàn)方式等內(nèi)容。解析過程:23.參考答案為:過程評(píng)估:指的是對(duì)小組的整個(gè)過程進(jìn)行全程評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括組員的表現(xiàn)評(píng)估、社工的表現(xiàn)和技巧評(píng)估等。解析過程:24.參考答案為:行為倒退:組員抗拒小組終結(jié)的一種情緒表達(dá)方式,組員借此提醒工作者小組目標(biāo)未達(dá)到、任務(wù)仍未完成、解散小組是不明智和不適宜的。解析過程:25.參考答案為:社會(huì)縮影理論:小組是成員生活社群的縮影,差異越大,問題越復(fù)雜,當(dāng)事人才有充分的機(jī)會(huì)去經(jīng)歷生活的多元和復(fù)雜性,才有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和改變。小組異質(zhì)性,適當(dāng)增加成員在小組經(jīng)歷的不安和焦慮,促使成員采取行動(dòng),發(fā)生改變。解析過程:四簡(jiǎn)答題(共5題,總分值30分)26.參考答案為:(1)討論分享愉快的經(jīng)驗(yàn)感受。(2)協(xié)助組員回顧他們?cè)谛〗M中取得的成果。(3)以歡送會(huì)等形式終結(jié)。(4)祝福與道別。(5)提醒保密。(6)收集意見。解析過程:27.參考答案為:(1)協(xié)議目標(biāo)。是小組的總目標(biāo),是組員希望參加小組能夠達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的基本要求,是比較廣義和原則的。(2)溝通目標(biāo)。是一個(gè)分目標(biāo),強(qiáng)調(diào)互相溝通,透過組員的自我解剖和彼此分享,給予組員以支持,為總目標(biāo)服務(wù)。。(3)過程目標(biāo)。是小組各個(gè)階段的分目標(biāo)。由于小組過程是動(dòng)態(tài)的,所以這個(gè)節(jié)目只會(huì)在過程中產(chǎn)生,很難預(yù)先設(shè)定這個(gè)目標(biāo)是什么。(4)實(shí)質(zhì)目標(biāo)。是小組目標(biāo)范圍,也就是小組目標(biāo)的內(nèi)容。小組必須在目標(biāo)范圍內(nèi)工作,不能超越范圍。(5)需求目標(biāo)。是指?jìng)€(gè)別組員的特殊需求,他們希望在小組中達(dá)到的個(gè)人目的。注意個(gè)人目標(biāo)與小組目標(biāo)的差異性。解析過程:28.參考答案為:(1)小組成熟時(shí)的特點(diǎn)成員達(dá)到最理想的溝通狀態(tài),此時(shí)由于成員彼此交流密切,產(chǎn)生互惠。(2)小組形成最有效的管理模式和解決沖突的方法,組員之間有充分的默契。(3)小組有足夠的能量達(dá)成目標(biāo)。(4)小組的概念更加深入,小組的界限被打破,凝聚力增強(qiáng)。(5)權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。(6)成員會(huì)比以前擁有更大的自主性,但彼此之間的依賴性更強(qiáng)。(7)成員與工作者的關(guān)系更加和諧.解析過程:29.參考答案為:(1)溝通結(jié)構(gòu):組員間形成獨(dú)特的溝通方式。(2)自然結(jié)構(gòu):此時(shí)由于年齡、性別、種族、民族等因素導(dǎo)致小組分化和次小組的出現(xiàn)。(3)權(quán)力結(jié)構(gòu):誰(shuí)用何種方式來影響他人。(4)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu):誰(shuí)完成小組目標(biāo)最有力,誰(shuí)在減緩小組的緊張,誰(shuí)在增強(qiáng)小組的凝聚力,誰(shuí)在維護(hù)小組的規(guī)范等。(5)角色結(jié)構(gòu):角色結(jié)構(gòu)是人們?cè)谡胶头钦降男〗M中所具有的位置。解析過程:30.參考答案為:(1)小組進(jìn)度筆記:記錄了小組的過程進(jìn)度,是分析小組過程發(fā)展的重要手段。(2)個(gè)人自我報(bào)告,社工、組員和小組觀察員的訪談?dòng)涗?組前的訪談,是社工收集組員基線資料的重要途徑。(3)問卷:最常用的方法之一。問卷可以幫助社工收集到基線資料,還可以看到小組給組員帶來的變化和影響。(4)分析報(bào)告:對(duì)與小組有關(guān)的各類報(bào)告分析,提供與小組進(jìn)程有關(guān)的資料。(5)小組過程錄音和錄像:在得到組員同意的情況下,可以對(duì)小組過程進(jìn)行錄音或錄像,這些音像資料將成為分析小組過程、組員表現(xiàn)和社工表現(xiàn)的重要資料。(6)觀察筆記:在小組過程中,社工和小組觀察員的觀察記錄。(7)目標(biāo)達(dá)成量表(GAS):用于測(cè)量在小組中個(gè)人和小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度和水平。(8)任務(wù)完成量表(TAS):用于測(cè)量社工與組員共同努力完成的工作任務(wù)水平。(9)心理測(cè)量量表等。解析過程:五論述題(共2題,總分值20分)31.參考答案為:(1)理念的闡述(機(jī)構(gòu)的背景;設(shè)計(jì)小組的原因;理論/概念架構(gòu))。(2)目標(biāo)(總目標(biāo)、分目標(biāo))。(3)小組組員(特征、年齡、性別、教育背景)。(4)小組的特征(性質(zhì),短期、長(zhǎng)期,持續(xù)時(shí)間,規(guī)模、組合,聚會(huì)頻率,聚會(huì)的時(shí)間)。(5)明確的目的。(6)初擬的程序計(jì)劃和日程。每次聚會(huì)的計(jì)劃草案,程序活動(dòng),日期、時(shí)間、每次聚會(huì)的地點(diǎn),活動(dòng)的具體目的,社會(huì)工作者的責(zé)任,活動(dòng)的準(zhǔn)備,所需器材,每次聚會(huì)所需的資金。(7)招募計(jì)劃。按照機(jī)構(gòu)的規(guī)則定下小組建立的程序,小組組員的來源,宣傳、招募方法,允許的招募時(shí)間,招收方法。(8)需要的資源(除資金外)。器材,地點(diǎn)和設(shè)備,人力資源,例如是否需要志愿者等,特別項(xiàng)目,有關(guān)人員。(9)預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃。小組組員的問題,小組社會(huì)工作者或機(jī)構(gòu)的問題。(10)預(yù)算。程序、器材、交通等費(fèi)用的總和,費(fèi)用或小組組員會(huì)費(fèi)。(11)評(píng)估方法(評(píng)估的范圍,評(píng)估的方法)。
解析過程:32.參考答案為:(1)評(píng)估小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。評(píng)估小組工作的效果和效率,評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況,小組動(dòng)力情況,有何特殊事件,處理情況如何等,不僅是對(duì)本次小組工作的總結(jié),也是為下次小組工作提供參考。要建立起與成員之間的信任關(guān)系,才能讓小組成員自由而真誠(chéng)地提出自己的意見和建議。(2)了解和處理成員有關(guān)小組結(jié)束的情緒和感受。要處理好自己的情緒,同時(shí)要幫助小組成員接受離別的事實(shí),做好結(jié)束小組的心理準(zhǔn)備。(3)保持成員的變化,鞏固其已經(jīng)習(xí)得的技巧。和成員一起討論維持新行為的技巧,使小組成員能夠保持其已改變的行為,并能應(yīng)用到
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