醫(yī)院文化建設(shè)課件

醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院文化定義有位企業(yè)家說過：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)發(fā)展靠完成計(jì)劃,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)發(fā)展靠營(yíng)銷,全球經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)發(fā)展靠文化、靠品牌。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速健康發(fā)展需要有良好的基礎(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的診療技術(shù)和現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備，更為重要的還要有先進(jìn)的文化。醫(yī)院文化是醫(yī)院支配一切管理活動(dòng)的靈魂，是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有通過構(gòu)建醫(yī)院文化體系和培育醫(yī)院精神，激發(fā)職工的責(zé)任感，增強(qiáng)職工的積極性，使醫(yī)院成為一個(gè)生機(jī)勃勃的、能夠適應(yīng)環(huán)境、克服困難、奮發(fā)向上的有機(jī)體。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有極其重要的作用。醫(yī)院文化定義有位企業(yè)家說過：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)發(fā)展靠完成計(jì)劃,醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件醫(yī)院文化建設(shè)課件忙忙冰山效應(yīng)

“冰山效應(yīng)”

即一個(gè)支持企業(yè)管理、決策的信息系統(tǒng)，是建立在大量信息數(shù)據(jù)的正確采集和加工上的基礎(chǔ)上的，用戶在前臺(tái)看到的內(nèi)容也許并不顯得特別多，但是在他看不到的后臺(tái)，龐大得多的系統(tǒng)正在運(yùn)行著。就好比冰山，露出水面的只是它的百分之一，水下的部分足可把“鐵達(dá)尼”這種小不點(diǎn)撞沉無數(shù)次。

在一個(gè)人的行為上的“冰山效應(yīng)”

學(xué)過物理的都知道，常規(guī)條件下冰與水的密度比一般是9：10，即冰浮在水上，有9/10在水下部分，只有1/10的顯露在水上面。如此引申到一個(gè)人的行為上，就是任何一個(gè)人的一些外在行為就如同這1/10，我們看到的只是表象，只是一丁點(diǎn)而已。任何一種行為的背后都有它內(nèi)在的原因所在。當(dāng)然這里并不是去追尋所謂的因果，因?yàn)橹黧w所做的一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)決定，都是潛意識(shí)的，但卻要牽扯到很多龐雜的東西，比如一個(gè)人的原則、信仰、價(jià)值觀、經(jīng)歷等等，這些的外在表現(xiàn)就是——>行為。通過了解那個(gè)9/10，我們就可以理解那1/10；如果沒有了那個(gè)9/10，那1/10也就沒有依存的根據(jù)了。故而，我們要去了解一個(gè)人，理解一個(gè)人的行動(dòng)，往往要先去了解這個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、所形成的價(jià)值觀，還有信仰等。這就是所謂的“冰山效應(yīng)”冰山效應(yīng)“冰山效應(yīng)”人們通常表達(dá)的幾種方式語(yǔ)言18%語(yǔ)調(diào)27%肢體語(yǔ)言55%人們通常表達(dá)的幾種方式語(yǔ)言18%合作1+1>2合作1+1>2常見的幾種消費(fèi)方式為自己花自己的錢；為自己花別人的錢；為別人花自己的錢；為別人花別人的錢。常見的幾種消費(fèi)方式為自己花自己的錢；品牌效應(yīng)品牌的定義那么，品牌的定義是什么呢？品牌不僅僅是一種符號(hào)結(jié)構(gòu)，一種產(chǎn)品的象征，更是企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)的文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn)；品牌不僅僅是企業(yè)一項(xiàng)產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)，更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間關(guān)系的載體。品牌的底蘊(yùn)是文化，品牌的目標(biāo)是關(guān)系。品牌意味著高質(zhì)量、高信譽(yù)、高效益、低成本。品牌的背后就是一個(gè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地的成功企業(yè)。在創(chuàng)牌和擴(kuò)大品牌覆蓋面的過程中，只有通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、存量資產(chǎn)的盤活、技術(shù)含量的提高和科學(xué)化的管理才能使企業(yè)不斷的發(fā)展壯大起來。品牌既是無形資產(chǎn)，也是一筆巨大的財(cái)富

品牌效應(yīng)品牌的定義常存感恩之心還有一篇報(bào)導(dǎo)，一位不識(shí)字的母親勞作了大半輩子，買了一副銀手鐲，很是珍愛，成天戴在手上舍不得摘下。有一次她去城里看望他正在讀高三的兒子，兒子驚奇地發(fā)現(xiàn)母親手上的手鐲不見了，便問他母親手鐲去哪了，母親笑盈盈地掏出一個(gè)藍(lán)布包，說：“娘用這副手鐲給你換回來兩本“天書”，這回俺娃考大學(xué)可是有希望啦！”看著母親充滿笑意的臉，兒子感到很驚奇，這個(gè)世界上哪有保證能考上大學(xué)的“天書”啊？社會(huì)上的騙子這么多，該不會(huì)是上當(dāng)受騙了吧？接過布包，層層打開，果然，那兩本所謂的“天書”，不過是兩本小學(xué)課本罷了。兒子一急，準(zhǔn)備說出真相，希望找到騙子挽回?fù)p失?？墒钱?dāng)他看到母親滿臉的皺紋和充滿希望的雙眼的時(shí)候，兒子放棄了。他實(shí)在不忍心告訴他母親這個(gè)殘酷的事實(shí)，柔弱的母親將受不了這樣致命的打擊！于是便笑著告訴母親：“娘，你回去吧，我記下啦！一定考好”！望著母親漸漸離去的瘦小背影，兒子哭了，哭得很傷心，回去后，兒子便把這個(gè)充滿愛意的“天書”擺放在最顯眼的位置，讓它激勵(lì)自己。半年后的高考，兒子獲得了前所未有的成功，北京的一所重點(diǎn)大學(xué)錄取了他，他從此踏上了人生的正軌。

愛其實(shí)就是我們的身邊，我們并不缺少愛，缺少的只是發(fā)現(xiàn)它的雙眼。每天早晨睜開雙眼，我都會(huì)慶幸，今天我還活著，活著是多么地美好，世界上每天發(fā)生那么多的災(zāi)難和不幸，卻沒有一件落在我的頭上，我活得很快樂。什么是幸福？想起非洲那么多的難民，突然懂得了吃得飽其實(shí)也是一種幸福。比起那么先天性殘疾或是智障，我們的父母給了我們健全的肢體和聰明的大腦，這也是一種幸福。那些天生殘疾的人尚且沒有埋怨老天的殘忍和不公，仍然為了能夠更好地生存而在不斷地奮斗著，那么擁有健全的肢體，聰明大腦的我們，又有什么理由去怨天尤人呢？記得我讀中學(xué)的時(shí)候，爆發(fā)了美伊戰(zhàn)爭(zhēng)和轟炸南聯(lián)盟事件。看著電視新聞里每天不斷變化的戰(zhàn)況，我感到很慶幸，慶幸的是我身在強(qiáng)大的中國(guó)，而非伊拉克或是南聯(lián)盟，我們的國(guó)家保證著我的生命和財(cái)產(chǎn)不受外敵的侵害，我用不著成天提防著導(dǎo)彈的襲擊。路上遇到人民警察的時(shí)候，我會(huì)感到特別地親切，因?yàn)槭撬麄冇眯羷诰S護(hù)了整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧，讓我不必?fù)?dān)心歹徒的肆意侵撓。努力吧，同學(xué)們，為了我們國(guó)家的更加繁榮和富強(qiáng)，為了我們的母親的強(qiáng)健和安康，努力吧！我相信，只要我們都能夠盡我們的全力了，即便不能取得成功，我們也將無悔！

常存感恩之心還有一篇報(bào)導(dǎo)，一位不識(shí)字的母親勞作了大半輩子，買正確處理同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系第一、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的；第二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有問題，請(qǐng)服從第一條。第三、同事、領(lǐng)導(dǎo)相互尊重。友好、和諧相處。正確處理同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系第一、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的；悟道1.積極參加集體活動(dòng)。跟院領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致。2.相互合作、包容。一致對(duì)外。3.每個(gè)人要能熟悉了解醫(yī)院能開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（包括清潔工）4.遵紀(jì)是一種自律行為，非他律性。每個(gè)人要有主人翁的責(zé)任心。悟道1.積極參加集體活動(dòng)。跟院領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致。瀟灑人生發(fā)上等愿、結(jié)中等緣、享下等福向高處立、就平處坐、從寬處行