第六章電子商務(wù)下的物流配送基礎(chǔ)知識(shí)

第六章電子商務(wù)下的物流配送基礎(chǔ)知識(shí)第六章電子商務(wù)下的物流配送基礎(chǔ)知識(shí)本章知識(shí)識(shí)要點(diǎn)電子商務(wù)務(wù)環(huán)境下下的物流流配送基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)。電子商務(wù)務(wù)環(huán)境下下生產(chǎn)企企業(yè)和商商業(yè)企業(yè)業(yè)物流配配送知識(shí)識(shí)。針對(duì)電子子商務(wù)環(huán)環(huán)境下生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)和商業(yè)業(yè)企業(yè)的的物流活活動(dòng)進(jìn)行行分析。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)第一節(jié)物物流配配送基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)概概述一、物流流配送1、配送送的內(nèi)涵涵是指物流流配送企企業(yè)采用用網(wǎng)絡(luò)化化的計(jì)算算機(jī)技術(shù)術(shù)和現(xiàn)代代化的硬硬件設(shè)備備、軟件件系統(tǒng)及及先進(jìn)的的管理手手段，針針對(duì)社會(huì)會(huì)需求，，嚴(yán)格地地、守信信用地按按用戶的的訂貨要要求，進(jìn)進(jìn)行一系系列分類類、編配配、整理理、分工工、配貨貨等理貨貨工作，，定時(shí)、、定點(diǎn)、、定量地地交給沒(méi)沒(méi)有范圍圍限度的的各類用用戶，滿滿足其對(duì)對(duì)商品的的需求。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)2、配送送在物流流系統(tǒng)中中的地位位和作用用（1）配配送是物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)構(gòu)成的的基礎(chǔ)物流系統(tǒng)統(tǒng)是一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)統(tǒng)，系統(tǒng)統(tǒng)中的配配送活動(dòng)動(dòng)使物品品在位置置空間中中發(fā)生位位移，稱稱線路活活動(dòng)，其其他物流流活動(dòng)是是在物流流據(jù)點(diǎn)((物流中中心、配配送中心心或車站站碼頭))上進(jìn)行行的，稱稱節(jié)點(diǎn)活活動(dòng)，線線路活動(dòng)動(dòng)和節(jié)點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)共共同構(gòu)成成物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)直供物流流系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖中箭線線表示線線路活動(dòng)動(dòng)，方框框和圓圈圈表示節(jié)節(jié)點(diǎn)，節(jié)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)動(dòng)就是在在這些據(jù)據(jù)點(diǎn)上進(jìn)進(jìn)行的。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)中轉(zhuǎn)物流流系統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)（2）配配送是物物流系統(tǒng)統(tǒng)功能的的核心物流系統(tǒng)統(tǒng)的各種種功能中中，運(yùn)輸輸、儲(chǔ)存存、流通通加工是是主體功功能，裝裝卸、搬搬運(yùn)、包包裝和信信息處理理則是從從屬功能能，而主主體功能能中的配配送功能能的主導(dǎo)導(dǎo)地位更更加凸顯顯出來(lái)。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)（3）配配送是物物流合理理化的關(guān)關(guān)鍵配送合理理化是物物流系統(tǒng)統(tǒng)合理化化的關(guān)鍵鍵因素。。1)快速速配送使使單位物物品的物物流運(yùn)費(fèi)費(fèi)降低、、存儲(chǔ)成成本減少少、物品品使用價(jià)價(jià)值提高高。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)2)配送送距離縮縮短。既既節(jié)約運(yùn)運(yùn)力，也也使庫(kù)存存減少、、物品使使用價(jià)值值提高3)配送送方式的的合理選選擇，通通過(guò)影響響裝卸、、搬運(yùn)、、包裝、、庫(kù)存這這些物流流子系統(tǒng)統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)使物流流系統(tǒng)合合理化。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)3、電子子商務(wù)環(huán)環(huán)境下物物流配送送的發(fā)展展趨勢(shì)（1）配配送觀念念的變化化（2）一一貫托盤(pán)盤(pán)化的配配送運(yùn)輸輸正在推推廣第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)一貫托盤(pán)盤(pán)化配送送運(yùn)輸?shù)牡男Ч麑?duì)企業(yè)的效果對(duì)社會(huì)的效果標(biāo)準(zhǔn)化托盤(pán)的采用，有利于推進(jìn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械化和自動(dòng)化，改善勞動(dòng)環(huán)境。節(jié)省配送運(yùn)輸過(guò)程中裝卸作業(yè)的時(shí)間。減少貨損貨差。有利于降低物流的總成本。使效率化的物流系統(tǒng)的建立成為可能。物流系統(tǒng)的效率化可以產(chǎn)生各種各樣的宏觀經(jīng)濟(jì)效果。能提高物流系統(tǒng)的社會(huì)影響。有利于改善物流對(duì)環(huán)境的影響。有利于水陸空聯(lián)運(yùn)和國(guó)際復(fù)合運(yùn)輸方式的發(fā)展。有利于國(guó)際物流系統(tǒng)的合作與協(xié)調(diào)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)（3）門(mén)門(mén)到門(mén)配配送運(yùn)輸輸越來(lái)越越受歡迎迎門(mén)到門(mén)配配送運(yùn)輸輸也稱全全程聯(lián)運(yùn)運(yùn)，是以以某一包包裝單元元(托盤(pán)盤(pán)或集裝裝箱)作作為運(yùn)輸輸單元，，通過(guò)多多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)方式，，將貨物物從起點(diǎn)點(diǎn)一票到到底，運(yùn)運(yùn)送到最最終目的的地的配配送運(yùn)輸輸形式。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)（4）智智能化配配送運(yùn)輸輸迅速發(fā)發(fā)展智能化，，主要是是指數(shù)字字交換技技術(shù)(EDI))、地理理信息系系統(tǒng)(GIS))和全球球定位系系統(tǒng)(GPS))在貨物物運(yùn)輸和和配送中中的應(yīng)用用。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)（5）配配送增值值服務(wù)功功能不斷斷增強(qiáng)（6）新新型“綠綠色”配配送工具具正在開(kāi)開(kāi)發(fā)第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)案例演示示工廠物料料搬運(yùn)系系統(tǒng)集錦錦第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)案例演示示軌道小車車自動(dòng)控控制系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)作演演示第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)二、現(xiàn)代代物流配配送促進(jìn)進(jìn)了現(xiàn)代代生產(chǎn)方方式的變變革1、準(zhǔn)時(shí)時(shí)制生產(chǎn)產(chǎn)(JIT)與與配配送準(zhǔn)時(shí)制生生產(chǎn)方式式，即以以訂單為為基礎(chǔ)的的一種生生產(chǎn)方式式。實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)制生產(chǎn)產(chǎn)的重要要條件之之一是高高效率、、低成本本的配送送。由于于品種多多、批量量小、變變化頻繁繁，因此此要求原原材料、、零部件件的供應(yīng)應(yīng)也應(yīng)及及時(shí)，而而且必須須是小批批量、多多批次。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)2、精細(xì)細(xì)生產(chǎn)與與配送精細(xì)生產(chǎn)產(chǎn)起源于于日本豐豐田汽車車公司，，它是從從企業(yè)的的整體出出發(fā)，合合理地配配置資源源，科學(xué)學(xué)地安排排生產(chǎn)過(guò)過(guò)程，保保證質(zhì)量量，消除除一切不不能增加加效用價(jià)價(jià)值的活活動(dòng)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)3、敏捷捷制造與與配送敏捷制造造是指為為了適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)的的變化和和用戶的的不同要要求而作作出快速速、靈敏敏和有效效反應(yīng)的的一種生生產(chǎn)方式式。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)三、現(xiàn)代代物流配配送促進(jìn)進(jìn)了零售售業(yè)的發(fā)發(fā)展“個(gè)性化化消費(fèi)””是消費(fèi)費(fèi)變化的的主流，，消費(fèi)個(gè)個(gè)性化推推動(dòng)商品品生產(chǎn)朝朝著多品品種、小小批量生生產(chǎn)方向向發(fā)展，，同時(shí)也也促使商商品流通通必須不不斷更新新服務(wù)方方式，增增加服務(wù)務(wù)功能，，從而形形成了零零售業(yè)的的多種經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式式，滿足足了不同同消費(fèi)者者個(gè)性化化消費(fèi)的的需要。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)第二節(jié)電電子商商務(wù)環(huán)境境下的生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)物流管管理及物物流配送送案例生產(chǎn)企業(yè)業(yè)物流圍圍繞著企企業(yè)組織織商品生生產(chǎn)的活活動(dòng)，包包括了從從原材料料和零部部件的采采購(gòu)、進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)的過(guò)程程直到所所生產(chǎn)的的商品銷銷售出廠廠以及售售后服務(wù)務(wù)的一切切物流活活動(dòng)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)一、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)物物流的內(nèi)內(nèi)容對(duì)生產(chǎn)企企業(yè)物流流的進(jìn)一一步研究究又可以以將之細(xì)細(xì)分為采采購(gòu)物流流、廠內(nèi)內(nèi)物流、、銷售物物流、退退貨物流流和廢棄棄物回收收物流等等物流活活動(dòng)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)二、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)物物流活動(dòng)動(dòng)分析1、企業(yè)業(yè)采購(gòu)物物流2、企業(yè)業(yè)內(nèi)部物物流3、企業(yè)業(yè)銷售物物流4、企業(yè)業(yè)退貨物物流5、企業(yè)業(yè)廢棄物物與回收收物流第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)三、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)物物流配送送案例從梅林正正廣和模模式看配配送第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)案例演示示制造業(yè)生生產(chǎn)車間間倉(cāng)儲(chǔ)周周轉(zhuǎn)庫(kù)出出貨系統(tǒng)統(tǒng)演示第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)第三節(jié)電電子商商務(wù)環(huán)境境下的商商業(yè)企業(yè)業(yè)物流管管理及物物流配送送案例商業(yè)企業(yè)業(yè)的物流流活動(dòng)圍圍繞企業(yè)業(yè)所經(jīng)營(yíng)營(yíng)的商品品的進(jìn)、、銷、調(diào)調(diào)、存、、退進(jìn)行行，包括括從采購(gòu)購(gòu)所經(jīng)營(yíng)營(yíng)的商品品、通過(guò)過(guò)營(yíng)銷策策劃出售售商品滿滿足消費(fèi)費(fèi)者的需需求、到到商品的的售后服服務(wù)等一一切物流流活動(dòng)。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)一、商業(yè)業(yè)企業(yè)物物流的內(nèi)內(nèi)容商業(yè)企業(yè)業(yè)的物流流活動(dòng)具具體地包包括商品品采購(gòu)物物流、企企業(yè)內(nèi)部部物流、、銷售物物流和商商品退貨貨物流。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)二、商業(yè)業(yè)企業(yè)物物流活動(dòng)動(dòng)分析1、商品品采購(gòu)物物流2、企業(yè)業(yè)內(nèi)部物物流3、企業(yè)業(yè)銷售物物流4、退貨貨物流第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)三、商業(yè)業(yè)企業(yè)物物流配送送案例案例1聯(lián)聯(lián)邦邦的兩種種“連鎖鎖”和物物流配送送第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)案例2美美國(guó)沃爾爾瑪公司司的物流流配送業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)作作第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)案例3:Intel物物流中心心案例介介紹（（冠恒恒提供總總包服務(wù)務(wù)）第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹原材料庫(kù)庫(kù)存管理理：1.窄通道高高位托盤(pán)盤(pán)貨架，，充分利利用空間間。2.貨架配網(wǎng)網(wǎng)格層板板，提高高作業(yè)安安全。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹成品庫(kù)存存管理：：窄通道高高位擱板板貨架，，密集存存儲(chǔ)，適適合多品品項(xiàng)、小小批量管管理充分分，空間間存儲(chǔ)效效率極高高，體現(xiàn)現(xiàn)物流管管理先進(jìn)進(jìn)的方法法。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹作業(yè)工位位：采用專業(yè)業(yè)產(chǎn)品，，并在平平面和空空間的布布局上充充分考慮慮作業(yè)工工藝流程程和作業(yè)業(yè)過(guò)程人人機(jī)界面面的合理理性，提提高作業(yè)業(yè)效率和和質(zhì)量。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹作業(yè)工作作臺(tái)（Workstation）不同工位位作業(yè)需需求，配配置不同同功能的的工作臺(tái)臺(tái)。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹作業(yè)工位位專業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)配置置工位器具具標(biāo)準(zhǔn)配配置，區(qū)區(qū)域設(shè)置置管理，，看板指指示。作作業(yè)規(guī)范范化，管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹專業(yè)產(chǎn)品品配置，，提高物物流作業(yè)業(yè)水平。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹區(qū)域標(biāo)示示，行動(dòng)動(dòng)標(biāo)示，，安全設(shè)設(shè)施，安安全標(biāo)示示。規(guī)范范，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，安全全。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)Intel物物流中心心案例介介紹專業(yè)電池池充電設(shè)設(shè)施，安安全防護(hù)護(hù)設(shè)施。。第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)復(fù)習(xí)思考考題一、名詞詞解釋。。1、物流流配送2、精細(xì)細(xì)生產(chǎn)第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)二、選擇擇題：1、物流流系統(tǒng)劃劃分為（（））三三大效用用。A、空間間效用B、時(shí)時(shí)間效用用C、立立體效用用D、形質(zhì)質(zhì)效用2、現(xiàn)代代物流配配送促進(jìn)進(jìn)現(xiàn)代生生產(chǎn)方式式的變革革有（））A、定量量生產(chǎn)B、、準(zhǔn)時(shí)生生產(chǎn)C、精細(xì)細(xì)生產(chǎn)D、敏敏捷制造造第六章電電子商務(wù)務(wù)下的物物流配送送基礎(chǔ)知知識(shí)3、在生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)物流中中將所采采購(gòu)的原原材料和和零部件件等放入入倉(cāng)庫(kù)并并加以妥妥善保管管，在生生產(chǎn)需要要時(shí)及時(shí)時(shí)出庫(kù)送送到生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，，屬于（（））A、采購(gòu)購(gòu)物流B、廠廠內(nèi)物流流C、、銷售物物流D、退貨貨物流4、在商商業(yè)企業(yè)業(yè)物流中中通過(guò)零零售、批批發(fā)以及及配送將將商品發(fā)發(fā)送到消消費(fèi)者或或購(gòu)貨單單位手中中